關(guān)于個人年終總結(jié)匯編5篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的個人年終總結(jié)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人年終總結(jié) 篇1
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時代。電子商務(wù)在新世紀里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取xx年改進這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動,站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的`文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日pv:1000-xx之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應(yīng)用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心,也是網(wǎng)站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領(lǐng)域,有待于我們的考驗,如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
個人年終總結(jié) 篇2
一個公司的財務(wù)部門都有數(shù)名員工,有財務(wù)主管,財務(wù)總監(jiān),財務(wù)會計等崗位,每一個崗位在年終時,如何寫財務(wù)個人年終總結(jié),以下提供個人年終總結(jié)范文,請參考。
本人于1993年3月參加工作,工作于發(fā)電廠財務(wù)部,任財務(wù)部副主任。
我在XX年的一年來,在公司黨委和黨支部的領(lǐng)導下,積極參與公司黨委舉辦的各項實踐活動。做為一名省送變電工程公司黨委領(lǐng)導下的共產(chǎn)黨員,
我積極投身于各種活動之中,以服務(wù)民生、奉獻社會為己任,爭當履行責任、恪守誠信、創(chuàng)造業(yè)績、積極變革、崇尚服務(wù)、促進和諧的旗幟和表率,作為公司財務(wù)部副主任,負責公司成本管理等工作,在成本控制方面表現(xiàn)尤為突出。本人能堅決支持黨組織的工作,愛崗敬業(yè),忠于職守,團結(jié)同志,講究和諧,表現(xiàn)突出,充分起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,良好的形象和富有效果的工作受到領(lǐng)導和基層同志的一致好評。
本人自出任財務(wù)部副主任以來,工作具體負責公司所屬分公司、項目部的成本考核、成本過程控制工作,我在工作中信守原則,嚴格按照財經(jīng)管理規(guī)定及要求,認真抓好規(guī)范落實,強化了經(jīng)營管理工作,當好公司經(jīng)營者集團的參謀,把監(jiān)督與檢查的職責落實到實處。一年來,考核、檢察分公司及項目成本和財務(wù)基礎(chǔ)工作幾十項,效果顯著,受到公司和部門領(lǐng)導的好評,也得到了公司審計部等兄弟部門的認可。
在工作中,我首先想到的是自己是一名共產(chǎn)黨員,在這一年中,首先針對后方單位上年度下達的費用指標,進行了年度考核,考核的單位有:國際公司機關(guān),管道公司機關(guān),變電分公司機關(guān),水泥桿廠,機械化分公司,風電分公司,物業(yè)公司,租賃公司,管道設(shè)備公司,培訓中心,共10家。在職代會前順利完成考核任務(wù),為職代會報告及時提供了相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
春節(jié)后參加完公司一年一度的公司職代會后,又對國際公司機關(guān),管道公司機關(guān)(含設(shè)備公司),變電分公司機關(guān),水泥桿廠,物業(yè)公司,租賃公司,培訓中心7家后方單位核定了年內(nèi)費用指標,順利完成費用核定工作。
而后陸續(xù)對完工項目(含分公司所屬項目)進行了經(jīng)營結(jié)果考核,考核的完工工程共有34個。為能夠?qū)ν旯ろ椖考皶r、準確的經(jīng)營成果評價奠定了基礎(chǔ)。
調(diào)查了直流項目的預虧情況,組織了南方分公司的財務(wù)主管交接工作,并對已完工的利源所屬項目的成本進行了取數(shù),檢查了東北及內(nèi)蒙地區(qū)的在建項目的財務(wù)基礎(chǔ)工作及成本過程控制,檢查的項目共有13個。發(fā)現(xiàn)了一些問題,對于容易解決的問題皆作了現(xiàn)場指導并直接整改,對于難以解決的問題給予了相應(yīng)的指導意見,并限期整改、復查,一定程度上防范了經(jīng)營風險。
一直以來,做為一名普通的領(lǐng)導干部,我非常注重學習,時刻用學習來充實自己的'頭腦。一方面我加強黨和國家精神政策方針方面的學習,用以進一步堅定了自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),為做好經(jīng)營管理工作打牢了政治基礎(chǔ);另一方面,做為一名財管理工作者我努力學習業(yè)務(wù)知識,學習制度、條例、規(guī)定,職責一系列專業(yè)知識,為保障公司實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益,作出自己最大貢獻。
作為一名多年的共產(chǎn)黨員,我始終站在為公司負責、為職工利益負責的大局,始終站在和公司黨委保持高度一致的堅定立場上。通過努力學習來堅定自己的政治信仰,通過努力工作來表現(xiàn)對黨和電力事業(yè)的忠誠。充分展示出了一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的風范,永遠保持共產(chǎn)黨員的先進性,是我最大的思想追求。
本人堅持原則,信守職責,在XX年整個年度里,我在思想和行動上高度和黨組織保持一致,積極參與此次活動,并把“創(chuàng)造新業(yè)績,永葆先進性”的理念灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髋c學習的實踐當中,樹立正確的世界觀和人生觀,用以作為自己精神食糧和工作動力源泉的長期機制。
雖然在有些方面作出了些許成績,但依然存在少許的不足。如:有些工作作的較急進,體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。有些工作作的也存在一些小漏洞,體現(xiàn)了工作作的不很扎實等等。都體現(xiàn)了一個公司中層管理者不應(yīng)有的小錯誤,因而繼續(xù)加強學習是必要的,要始終保持學習的狀況,使自己始終保持一種積極向上的狀態(tài),為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
個人年終總結(jié) 篇3
寫工作總結(jié)有很多好處,例如它是推動工作前進的重要依據(jù),它是尋找工作規(guī)律的重要手段,它是是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑 ,它是團結(jié)群眾爭取領(lǐng)導支持的好渠道,新聞記者個人年終總結(jié)。大家可以結(jié)合這幾點來分析下面這則新聞自己寫的年終總結(jié)。
自從從事新聞工作以來,時間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在xx年的新聞報道中,時間更是過得特別快;仡欉@一年的新聞工作,我個人可謂感受良多,既學到了很多新的知識和理念,也還感到仍有很多不足之處需要改進。在這一年中,我與《城市快報》的記者和領(lǐng)導們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報道和活動的組織、策劃以及落實,從中體會到了團隊精神的重要性,尤其在領(lǐng)導的部署和指點下,完成了很多意義深遠的新聞報道工作。
在去年的4月份,天津首屆“津洽會”期間,面對本市有歷以來,規(guī)模最大,品牌陣容最強的展會,《城市快報》積極主動的參與到會展的前期報道和各項活動中去。從3月中旬就開始為“津洽會”的前期報道開辟專欄,本人在對“津洽會”的報道中也受益匪淺。據(jù)統(tǒng)計,快報經(jīng)濟部共在“津洽會”期間跟蹤報道了2xxxx篇新聞,完整、真實的記載了“津洽會”的盛況和成果。并受到市商務(wù)委和報業(yè)集團領(lǐng)導的好評。此外,經(jīng)濟部還積極參與到“津洽會”的活動中去,與“津洽會”組委會共同主辦了“城市論壇.聚焦連鎖加盟”以及“天津車展評選”等多個精彩的活動。真正做到關(guān)注事實、并參與事實。我本人也從中增強了組織能力和協(xié)調(diào)配合能力,并從中對報道大型活動新聞和現(xiàn)場紀實有了很多的體會,增強了寫作能力,對新聞有了更深刻的了解,個人年終工作總結(jié)《新聞記者個人年終總結(jié)》。也正是報社給了我這樣的參與和學習機會。 在去年7月報社為增強版面可讀性和新聞的力度,鼓舞記者的士氣,在報社的各新聞部門中間開展了當日新聞的評選活動,充分調(diào)動了記者的.積極性。在這次活動中,在領(lǐng)導的指教和策劃下,我的幾篇稿件也有幸獲獎,但回顧獲獎的經(jīng)歷卻感慨萬千。其中,狗不理在海外遭遇搶注的報道,功夫在于平日于口內(nèi)的積極聯(lián)系和多新聞的不懈追蹤。而探秘商場假貨內(nèi)幕的稿件,獲獎原因主要是能夠生動、深刻的挖掘行業(yè)內(nèi)幕。該稿件報道后,也引起了市商業(yè)部門、市工商局等部門的高度重視。主管部門還特此對本市商業(yè)市場進行了更嚴格的強化管理。這我從中也體會到,作為一名記者與事實、新聞和服務(wù)社會中緊密而有益的聯(lián)系。隨后,我的又一篇報道,關(guān)于對本市商家向未成年人售酒的調(diào)查,也獲得了好評。并且部門隨后還專門開設(shè)了關(guān)注未成年人消費的專題報道。但在撰寫這些新聞報道的同時,我也深刻的感受到部門領(lǐng)導和編輯給予我的支持和幫助,因為受到個人能力的限制,在很多新聞報道中我也經(jīng)常漏洞百出,有時還會犯錯別字、語句不通等很低級的錯位,如果沒有領(lǐng)導和編輯的把關(guān),就不會有合格滿意的報道。
去年中秋節(jié)前夕,作為快報經(jīng)濟部負責商業(yè)的記者,我也積極的與行業(yè)不盟聯(lián)系,通過報社給予的優(yōu)厚條件,與家樂福超市進行了月餅置換。使得報社20xxxx記者、編輯在中秋節(jié)前夕每人都能有月餅與家人共享佳節(jié)。而在這些與外界積極交流的活動中,部門領(lǐng)導總是給予最大能效的支持,使得記者對外沒有后顧之憂。這也是經(jīng)濟部能夠促成很多活動的主要因素。在一年一度報紙發(fā)行的高峰期,報紙的發(fā)行量對于今年快報的成長至關(guān)重要,也是關(guān)乎我們每個記者切身利益的大事。在報社部署的整個發(fā)行工作中,我雖然完成了訂閱的定額,但在訂閱數(shù)量上,與部門的其他一些記者仍有差距,這還需要在今年的新聞采訪工作中,與各部門各企業(yè)間加強協(xié)作,再接再厲。
此外,在個人工作方面,我也還存在一些需要改進和努力的地方。例如,對新聞點的把握方面,有時腦筋比較死,對市場現(xiàn)象的捕捉不夠及時和靈敏。在日常采訪中雖能夠主動積極跑動,但對問題背后的深入思考較少,這些都將阻礙作為一名經(jīng)濟記者的發(fā)展。同時,在稿件撰寫方面有時還存在粗枝大葉和偷懶的毛病,這些都應(yīng)該在今年的新聞工作中加以克服和改進。此外,在今年的新聞采訪工作中,還應(yīng)該加強采訪的深入,透過問題的表面對加強深入報道,而不能將新聞僅僅停留在消息快、不漏詞的初級階段。
又到了年終作總結(jié)的時候,雖然這是一個每年必作的功課,有的時候會覺得有些老套和無用。但是,也似乎只有在此時,才能夠靜下心來梳理一年來所經(jīng)歷的苦辣酸甜。
翻來厚厚的工作手冊,看著上面有些凌亂但很真實的工作日記,仿佛xx年成長的每一步,在這個本子都很清晰的記錄了下來。
個人年終總結(jié) 篇4
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的.好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
個人年終總結(jié) 篇5
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到***企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的`工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,熱門思想?yún)R報為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
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