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醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié)

時間:2024-01-25 10:31:18 紅萍 年度工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié)(精選12篇)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié)(精選12篇)

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 1

  在醫(yī)院各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,檢驗科不斷地加快發(fā)展建設、增進效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。

  一、 基本情況

  檢驗科目前共有7名專業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗工作及社會團體體驗的各項工作,完成各類檢驗儀器的每日校準、質(zhì)控、定標,保證結(jié)果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。

  二、 醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面

  具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。多次得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

  三、 業(yè)務工作何學習方面

  積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)院組織的各種培訓,并指定相關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容進行重點學習。全科業(yè)務學習做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責,以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準確可靠的診斷依據(jù)。

  四、 完成的工作及取得的成績

  今年我科開展新的檢驗項目有血細胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、B—型尿鈉肽等;引進一臺五分類全自動血細胞計數(shù)儀和進口全自動生化分析儀,大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質(zhì)量,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。20xx年檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益238萬(不含體驗部分),業(yè)務收入同比上漲92%,接診33611人(次)。參加陜西省室內(nèi)、室間質(zhì)評活動,并取得了良好的成績。順利通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質(zhì)量、業(yè)務能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的.情況下,大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了年初工作計劃。

  五、 20xx年工作計劃

  明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務能力、操作技能、服務理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進儀器的功效,尤其是進口全自動生化分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作,保證檢驗結(jié)果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 2

  20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結(jié)如下。

  一、工作完成情況

  1、 截止12月底,20xx全年住院和門診全科業(yè)務收入達到60余萬元(不包含體檢),較去年同期增長17%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出。

  20xx年退休居民體檢1750人;小學生體檢3620人;中學生體檢1066人;幼兒園體檢1400人;婦產(chǎn)科免費普通建卡729人,3月份—12月份免費HIV建卡633人;“兩癌”普查免費檢查494人;12月份建居民建卡檔案300份。健康證200;

  2、 作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

  3、對病人服務態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人70余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

  4、 注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在、生化、血液、尿液等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。

  5、加強與臨床溝通。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳。

  6、科室服務水平不斷提高 。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

  二、存在的問題

  1、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的`準確性和及時性 。

  2、成員進修機會較少,業(yè)務素質(zhì)有待提高。

  20xx年我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 3

  20xx年檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領(lǐng)導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):

  一、基本情況:

  我科室現(xiàn)有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。

  二、室間質(zhì)評:

  20xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室成員的'大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書,保了證檢驗科的工作制量。

  三、相關(guān)培訓與檢查:

  20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括xcdc、x區(qū)cdc、x婦幼、x獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、x婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。

  四、科室收入及工作量:

  20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從x年的月平均收入30萬左右上升到x年月平均收入60萬以上。

  五、存在的問題:

  盡管20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯趧趧蛹o律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 4

  20xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結(jié)如下。

  一、基本情況

  檢驗科目前共有11名專業(yè)技術(shù)人員,檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、HIV初篩實驗室。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,并負責完成每年一度的全市公務員體檢3000余人次以及各種社會團體體檢。

  二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面

  全科人員具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準、質(zhì)控等工作,確保檢驗結(jié)果的準確可靠。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,逐漸積累經(jīng)驗,提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。

  三、工作完成情況

  1、20xx年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外,并積極參與醫(yī)院各項體檢工作。截止12月中旬,全科自費業(yè)務收入達到2456390元,較去年同期增長10%,保健收入達到673952元,增長8%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出,對病人服務態(tài)度明顯改善;檢驗科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。

  2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性。

  3、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的.準確性和在各實驗室間的可比性。

  4、加強與臨床溝通。為更好服務于患者及臨床,我科室人員積極主動與相關(guān)科室進行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。

  5、科室服務水平不斷提高,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。

  6、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的。檢驗項目是載脂A、載脂B、AFU、D—二聚體、PCT等。

  四、存在的問題科室工作人員的工作及學習積極性有待提升,須不斷增強為患者服務的思想意識。

  20xx年工作計劃:

  1、我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認真完成各項工作,工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗,按照建立的各種流程進行各項工作。

  2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

  3、查找出我科現(xiàn)有薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實際情況,加強科室內(nèi)部學習,不斷提高我科工作人員對新技術(shù)、新項目的學習,提高檢驗能力,為臨床提供可靠的檢驗結(jié)果。

  4、加強管理加強科室人員責任心及醫(yī)德管理,嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作所需,又不至于造成浪費。

  總之,在過去的一年內(nèi),我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終將及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務質(zhì)量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項工作任務。

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 5

  我于20xx年10月份調(diào)入檢驗科,短短的三個月,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,我認真學習各專業(yè)知識,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、恪盡職守,認真做好本職工作方面

  積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的'疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向上級檢驗師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。

  二、嚴于律已,努力提高業(yè)務水平方面

  醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,全心全意為病人服務。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴格組織紀律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。

  三、工作中存在的主要問題

  在短短幾個月的工作和學習中,由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:

  一、按照二甲醫(yī)院審核的標準幫助主任組建血庫,對血庫的各條檢查內(nèi)容進行分解對照,逐條梳理,認真準備,力爭檢驗科在二甲醫(yī)院復審中順利通過。并保證血庫配發(fā)血準確率達到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%。

  二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實踐相結(jié)合,對異常結(jié)果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 6

  20xx年度即將過去,在過去的一年中,檢驗科在院領(lǐng)導的大力支持與正確指導下,得到的長遠的發(fā)展,持續(xù)的完善和壯大,逐步健全地走向正規(guī)化。現(xiàn)將20xx—20xx年度檢驗科工作總結(jié)如下:

  1、業(yè)務收入:

  20xx年4月1日—20xx年3月31日止,檢驗科實際業(yè)務總收入xx元,較上一個財務年度增長了xx%。

  2、業(yè)務能力:

  20xx—20xx年度,檢驗科新增檢驗項目:細菌性陰道病檢測(BV)、復合前列腺特異性抗原(CPSA)、三碘甲狀腺原氨酸(T3)、甲狀腺素(T4)、促甲狀像素(TSH)、糖類抗原(CA125Ⅱ)、全血粘度檢測、血漿粘度檢測等項目。增加的新檢驗項目為臨床更多更好的提供診斷水平,同時也為業(yè)務收入的增長提供的動力。值得一提的是由于購買了全自動化學發(fā)光免疫分析儀,我們也承擔了寶科達系統(tǒng)6家分院的相關(guān)項目的標本檢驗工作。

  3、儀器投入:

  今年是我院建院以來對于檢驗科投入最大的1年,20xx年6月購買了ADVIA Centauer CP 全自動化學發(fā)光免疫分析儀,20xx年1月購買了SIEMENS Dimension Xpand PLUS全自動生化分析儀,同月業(yè)購買了ZL6000全自動血流變測試儀,CZ40全自動血沉壓積測試儀。為科室的建設提供了硬件支持和技術(shù)保證,同時也為科室的收入奠定的堅實的基礎。

  4、質(zhì)量控制:

 。1)我們一如既往的持續(xù)進行室內(nèi)質(zhì)量控制,主要包括血細胞分析、生化常規(guī)檢測項目、微生物K—B法藥敏試驗、化學發(fā)光檢測項目,根據(jù)不同的項目有不同的質(zhì)控規(guī)定。

  (2)今年參加了自治區(qū)室間質(zhì)控的血細胞分析、常規(guī)生化、血凝、免疫4個方面的,都取得了合格。

 。3)對于申請單質(zhì)控,及時的記錄、上報。

 。4)定期做好各種儀器的維護保養(yǎng),為質(zhì)量控制做好基本工作。

  5、學科的建設:

  (1)在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我們積極與臨床科室進行溝通,在每周院周會上聽取臨床科室對于檢驗科建設的意見,在增加檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、分配檢驗所需的時間、報告單領(lǐng)取方法幾個方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中也得到的臨床科室的`認可,全年沒有相關(guān)的重大事故及糾紛。

 。2)參與的我院生殖中心的設計、規(guī)劃、裝修、醫(yī)療設備采購、申報材料的準備工作,并且組建了AIH實驗室,這可以說是我們向著專業(yè)化邁出的重大的一步。

 。3)去年我們多次接受了自治區(qū)、市、區(qū)組織的HIV初篩實驗室檢查,作為全疆第一家民營醫(yī)療結(jié)構(gòu)組建的“HIV初篩實驗室”我們的工作得到了同行的認可。

  6、企業(yè)文化:

  科室全體人員都積極參加醫(yī)院的各項活動中,積極參加了慶祝我院成立15周年活動;在醫(yī)院20xx年11月組織開始為期5個月的“禮儀服務活動“中,我們獲得2次第一名的好成績。

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 7

  20xx年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我院在各方面都有了質(zhì)的飛躍。同時帶動我檢驗科規(guī)范有序的發(fā)展,在科室全體人員的共同努力下,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的目標任務。

  在這一年里,科室全體人員工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領(lǐng)導的工作。始終堅持以病人為中心的服務思想,急病人之所急,得到病人的好評。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵紀守法,團結(jié)同志,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級領(lǐng)導和同事的好評。在院領(lǐng)導的大力支持下,我檢驗科引進先進儀器設備3臺,在同級別醫(yī)院中科室總體水平位居前列,同時也為我科室創(chuàng)造了良好的社會效應和經(jīng)濟效益。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗科的工作也日趨繁忙,日常檢驗人次量比往年有了很大提高,業(yè)務收入也水漲船高,今年的業(yè)務量比去年以1.5倍多的速度增長,全年完成院內(nèi)收入120余萬元。同時在人員緊缺的情況下,在科室全體人員的努力下,完成了大量的體檢工作:包括老年人體檢、教師機關(guān)人員體檢、婦女病普查等等,科室職工起早貪黑,數(shù)月如一日,得到上級領(lǐng)導一致好評。全年完成瘧疾血檢400多人次,圓滿完成上級下達指標。年底測評也取得極佳成績。

  當然也存在一些不足,如只注意認真做好本科室的工作,為領(lǐng)導分憂不夠,對同事幫助不足,開拓創(chuàng)新不夠。

  成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),現(xiàn)計劃如下:

  一、徹底轉(zhuǎn)變服務理念,加強醫(yī)患溝通,提高病人滿意度,爭創(chuàng)“星級服務窗口”。

  二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。完善危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作,確保為臨床提供最正確的病人信息。

  三、加強政治和業(yè)務學習,關(guān)心國家大事,特別是新醫(yī)改政策方案,順應大環(huán)境變化;積極參加本學科的.各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習新的知識、新的進展,不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)技術(shù)水平。

  為了我院更美好的明天,為了我們共同的目標,我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 8

  20xx年即將過去,在過去的一年中,檢驗科在院領(lǐng)導的大力支持與正確指導下得到長遠發(fā)展,持續(xù)完善和壯大,逐步健全的走向正規(guī)化,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  1、努力完成各項任務,全年業(yè)務總收入3236585.46元,1—10月份體檢人次達8322人,孕婦免費體檢人次2496人。

  2、業(yè)務今年我科新增換了老儀器,并增加了新項目,如:淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產(chǎn)前篩查,運用全國頂尖的先進設備雅培化學發(fā)光全自動免疫分析儀,美國原裝試劑,檢驗結(jié)果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功,由我科自我檢驗。傳染病也可用定量的上機操作,不僅僅提高了工作效率,并且檢驗結(jié)果準確。淘汰了小的半自動血凝儀,安裝了希森美康660全自動血凝分析儀,提高了凝血方面的檢驗技術(shù)。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學發(fā)光分析儀和血凝分析儀,為我科的建設供給了硬件支持和技術(shù)保證,同時也為我科收入奠定了堅實基礎。

  3、質(zhì)量控制方面:我們一如既往的持續(xù)進行室內(nèi)質(zhì)量控制,主要包括血細胞分析和生化常規(guī)檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的'室間質(zhì)量控制,有血細胞分析,常規(guī)生化分析,血凝,尿常規(guī)分析。定期做好各種儀器的維護保養(yǎng),為質(zhì)量控制做好基本工作。

  4、學科建設:在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我們積極與臨床科室進行溝通,每月主任會上聽取主管領(lǐng)導傳達臨床科室對檢驗科建設意見,在增加檢驗項目提高檢驗質(zhì)量,分配檢驗所需的時間,報告單領(lǐng)取方法;輸血病人取血合血方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中得到臨床科室的認可,配合醫(yī)院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、職責心強、有豐富的專業(yè)人員投入兩癌篩查工作,現(xiàn)已做標本人次。

  5、院活動:積極參加醫(yī)院組織的各期培訓,努力學習績效考核知識和愛嬰醫(yī)院知識,認真學習了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓。積極參加醫(yī)院的各項活動如:拔河比賽、演講比賽、專業(yè)人員技術(shù)競賽、反對邪教知識競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎,為我科贏得了榮譽。

  一年來,我們工作很辛苦,取得了很多成績,我們付出的心血沒有白費。在以后的日子里,我們要從點滴做起,精益求精,彌補不足,做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 9

  一年的實習生活很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。本人于xx年xx月被醫(yī)院正式接納為檢驗科實習生。在這一年實習中,自己不斷加強學習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),準確自我定位,努力做好本職工作,現(xiàn)將一年來的實習情況匯報如下:過去的一年,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,我認真學習“三個代表”重要思想。解放思想,銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了實習工作。

  總結(jié)主要有以下幾項:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  加強學習,努力提高自身素質(zhì),認真貫徹黨的基本路線、方針政策,通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡積極學習政治理論;認真學習法律知識和有關(guān)行業(yè)規(guī)定;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責,工作態(tài)度端正。通過一年來的學習與老師的幫助,自身素質(zhì)有較大的提高。

  積極主動認真的學習專業(yè)知識,在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假報告,不做人情方,杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  二、兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作

  作為檢驗科的一員,既是醫(yī)生的眼睛,也是醫(yī)生的助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識,收集到老師的意見,學習到外地的經(jīng)驗,提出意見和建議,給醫(yī)生當好參謀。對醫(yī)院形成的決議,堅決貫徹,積極落實。到目前為止,己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數(shù)要求;為保證各類病人檢測數(shù)據(jù)的準確性,在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說明書》進行操作,在過去的一年中,所出據(jù)的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業(yè)務上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善服務態(tài)度來爭取病人的信任。

  我認真執(zhí)行了醫(yī)院感染控制科和醫(yī)院的有關(guān)制度和規(guī)定,準確及時出具報告,無一例漏報、錯報。

  三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  除了做好日常的臨床檢驗工作外,還參加了職工體檢、兒檢、婦檢等工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下工作:

 。1)把在工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時報科主任和院長處理。

 。2)認真接待每一個病人,把每一位病人都當成自己的親人來對待。

 。3)認真書寫每一張檢驗單、記錄每一次檢驗結(jié)果。

 。4)在醫(yī)院領(lǐng)導和科主任實驗室前沿網(wǎng)站的大力支持下,功夫不負有心人,順利的了xx市計算機D級和外語D級考試。

  (5)曾經(jīng)在工作中遇到一個不知道哪里來的病人無端刁難,和老師發(fā)生爭執(zhí),在我和xx科主任的協(xié)助下,順利的解決了爭端。

  (6)及時協(xié)助其他科室同事解決檢驗疑問,杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。

 。7)在國內(nèi)外醫(yī)學雜志上發(fā)表醫(yī)學學術(shù)論文xx篇。

  成功申請了中華醫(yī)學會檢驗醫(yī)學分會全國“血液學、體液學、輸血學”學術(shù)大會并獲得免費參會資格。在中華醫(yī)學會第五次全國中青年檢驗醫(yī)學學術(shù)會議上發(fā)表的論文被評為優(yōu)秀論文并獲得大會參會資助。但是兩次全國性會議都因為我院檢驗科獨特的工作性質(zhì),沒有能夠去參會,非常遺憾,不過我并不氣餒,爭取以后寫出更好的文章。在院領(lǐng)導和科主任以及科室同事的大力支持下,我參加了xx縣中醫(yī)學會學術(shù)交流大會,并且論文在大會發(fā)表。填補了檢驗科過去的一項空白,這些成績的取得與院領(lǐng)導和科主任的正確領(lǐng)導及大力支持是分不開的,為醫(yī)院爭得了名譽。為了檢驗科的工作能順利進行,能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,并能和其它科室協(xié)作,除了做好本職工作,還積極配合其他同事做好工作。

  四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  “醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的'疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。

  五、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正,我都一一進行了整改,收到了良好的效果。

  在過去自己實習的一年中,在院領(lǐng)導和科主任的領(lǐng)導下,自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領(lǐng)導和老師們能及時地給予批評和指正,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)工作新局面,使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平,為xx醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 10

  20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、用心工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題。現(xiàn)小結(jié)如下:

  一、遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,用心投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的狀況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。

  二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的`全面提高。

  三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。

  四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務超額完成。

  1、xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體狀況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。

  2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。xx年,在院領(lǐng)導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的.管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

  3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47。3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,xx年度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。

  五、存在問題。盡管在xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在xx年的工作中將努力改善,爭取在xx年取得更好的成績。

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 11

  20xx年,在中心領(lǐng)導的正確指導和支持下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞中心工作,求真務實,踏實苦干,不斷提高檢驗質(zhì)量、提高全科素質(zhì),較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強思想政治工作,實施科學管理,充分調(diào)動職工的積極性,全面提高疾病預防檢驗工作水平

  認真學習黨的各項方針政策,全面貫徹執(zhí)行“十八大精神”。樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。積極參加中心的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高干部隊伍素質(zhì)。樹立全心全意為人民服務的思想,想服務對象之所想,急服務對象之所急,圍繞我中心改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了中心下達的各項工作任務。堅持以人為本,強化激勵機制,是抓好管理促進工作的根本途徑,人的因素是決定工作成敗的關(guān)鍵,做好職工的思想工作,加強職工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)尤為重要。在平常的工作當中,我們積極倡導和發(fā)揚團隊協(xié)作精神,有工作任務大家一起上。在生活當中有什么困難我們主動幫助解決,讓大家體現(xiàn)到一種大家庭的溫暖。

  二、積極參加省、市疾控系統(tǒng)組織的各項實驗室質(zhì)控和能力驗證活動,提高檢測水準

  今年2月,我們迎來第四次實驗室資質(zhì)認定工作。查閱食品相關(guān)標準44類,429個項目,非食品相關(guān)標準13類,79個項目,并對資料進行整理分析,制作了相關(guān)的申請資質(zhì)認定項目表、檢驗能力分析表,健全了儀器操作及核查維護作業(yè)指導書。實驗室資質(zhì)認定工作任務重責任大,雖然有的項目失去但是并不代表檢驗人員素質(zhì)差,近幾年衛(wèi)生檢驗樣品少臨床檢驗任務重,也是造成衛(wèi)生檢驗生疏的直接因素。

  4、5月份參加省質(zhì)監(jiān)局組織的能力驗證項目兩次,一份樣品為奶粉中蛋白質(zhì)與脂肪的測定,另一份為醬油中砷、氨基酸態(tài)氮及苯甲酸,兩份樣品考核資料均按時上報并結(jié)果數(shù)據(jù)考核合格。6月份參加公安廳組織的血液中乙醇含量盲樣測定考核,結(jié)果按時上報,20xx年元月份出具結(jié)果回饋。7月份參加省疾控組織的艾滋病血清考核工作,結(jié)果資料按時上報并取得98分的好成績。

  三、做好食品安全、疾病控制、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應急采樣及各項檢測工作,為預防和控制重大傳染病及加強公共衛(wèi)生工作提供保證

  1、為配合加強食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,對城區(qū)十一處承接大中型婚宴場所進行衛(wèi)生采樣及檢驗,共采集樣品48份,其中多份樣品大腸菌群及菌落總數(shù)不合格,值得注意的是有兩份樣品檢出金黃色葡萄球菌,為下一步食品藥品監(jiān)督局的執(zhí)法工作指出了方向及依據(jù)。

  2、為全面落實政府的“四免一關(guān)懷”政策,艾滋病初篩實驗室實施免費檢測工作,對轄區(qū)內(nèi)娛樂場所服務人員檢測了1100余人份,監(jiān)獄羈押人員300余人,求診病人7人,檢出陽性患者2人,排除縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院陽性各一人。

  3、對接種乙肝疫苗人群接種前及接種后的乙肝及乙肝抗體檢測工作:乙肝表面抗原:1399人份;乙肝表面抗體:20xx人份:乙肝五項指標:979人份。

  4、為方便食品從業(yè)人員辦理健康證提供血清谷氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶快速檢測3675人份。常規(guī)辦證檢測包括食品加工流通4784人份。食品及生活飲用水檢驗78份。餐飲具檢驗1000余份。

  5、配合職業(yè)病防治科做好檢驗檢測工作。為加強職業(yè)健康監(jiān)護,為時風工人健康體檢2400余人份。所檢項目為血尿常規(guī)及轉(zhuǎn)氨酶。參加醫(yī)保人員、交巡警招考、幼師招考、公務員招考等共體檢人數(shù)為1447人,其中20名幼師體檢項目增加了婦科分物檢查。

  6、配合疾控科對轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生單位消毒劑及一次性醫(yī)療用品進行抽樣檢驗,共檢測樣品511份。

  7、做好學生體檢工作。高考體檢2382人。

  8、配合結(jié)核病防治所做好結(jié)核病人的檢驗工作,共檢測結(jié)核抗體54人;生化檢測178人(項目為肝腎功)。

  9、配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及計劃免疫科做好脊髓灰質(zhì)炎及麻疹抗體檢測,共檢測4400余人。

  10、積極參加上級機構(gòu)組織的各種培訓。3月參加聊城市疾控中心的農(nóng)村飲用水安全工程水質(zhì)檢驗培訓;6月份參加省疾控組織的發(fā)熱伴血小板減少綜合征培訓;全科業(yè)務學習做到每周一次,在學習中大家的知識面得到拓寬,水平得到提高。

  11、對待每一分樣品,都以謹慎態(tài)度對待,從樣本采集、檢驗原始記錄記錄、報告的'發(fā)放,始終按照實驗室資質(zhì)認定的要求,依據(jù)國家標準、衛(wèi)生要求及檢測規(guī)范進行檢測,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與兄弟科室聯(lián)系,提供科學的依據(jù)。

  12、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為中心節(jié)省了維修成本。尤其是新辦公樓的搬遷期間,每臺儀器都是我們自己拆卸安裝,沒請一位專業(yè)儀器工程師。

  疾控中心實驗室檢測能力在重大疾病防控和公共衛(wèi)生事件處置中起著“一錘定音”的重要作用,是衡量傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件預測預警和處置能力高低的重要標準。根據(jù)《省、地、縣級疾病預防控制中心實驗室建設指導意見》提出的標準,為加快實驗室建設,提高儀器的利用率,不斷提高檢測檢驗能力和水平,省政府投入大量資金年底前要對我省127個縣級疾控機構(gòu)進行儀器裝備,我們疾控中心擬采購儀器設備53臺,價值286.6萬元。

  四、為適應新時期防病工作的要求,檢驗工作仍需拓寬業(yè)務

  各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件,可能造成嚴重影響公眾健康和社會穩(wěn)定的傳染病疫情仍不容忽視,加強實驗室的建設和管理至關(guān)重要,這就要求我們在做好日常工作的同時還要做好應急準備,隨時應對突發(fā)事件。另外為人民健康考慮,充分利用現(xiàn)有的儀器資源,應積極開展新業(yè)務,拓寬業(yè)務范圍,不斷增加新的檢測項目,以滿足健康需求。提高疾控中心在人們心目中的知名度,為疾病預防控制工作作出更大地貢獻。

  醫(yī)學檢驗年度工作總結(jié) 12

  20xx積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結(jié)如下。

  一、工作完成情況

  1、截止11月底,全科業(yè)務收入到達200余萬元,較去年同期增長15%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。

  2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

  3、對病人服務態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

  4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。

  5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的`提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學習,堅持每月集中學習1次。

  6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

  二、存在的問題

  1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學分工難以實現(xiàn)。

  2、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。

  3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。

  4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。

  5、成員進修機會較少,業(yè)務素質(zhì)有待提高。

  20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。

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