精選年度工作總結七篇
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，想必我們需要寫好工作總結了�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢？下面是小編整理的年度工作總結7篇，希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
20xx年，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中四中五中全會精神，堅持科學決策、民主決策和依法行政，進一步加快政府職能轉變。按照縣政府推進依法行政工作的要求，通過加強執(zhí)法隊伍建設，建立和完善各項行政執(zhí)法工作制度，強化執(zhí)法監(jiān)督等工作，全面推進法治政府建設，全力確保依法行政各項工作落到實處。
一、加強組織領導，完善工作機制
成立以鎮(zhèn)長為組長，分管副鎮(zhèn)長為副組長，黨政辦、紀委、財政所、民政所、計生辦、綜治辦、司法所等單位負責人為成員的鎮(zhèn)依法行政工作領導小組，負責指導協(xié)調全鎮(zhèn)的依法行政工作，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓；依法行政工作總體有規(guī)劃，年度有計劃，工作有重點。制定了依法行政工作報告制度，定期向縣政府報告推進依法行政工作情況；行政執(zhí)法機關嚴格執(zhí)行“罰繳分離”和“收支兩條線”制度，沒有向行政執(zhí)法機關和行政執(zhí)法人員下達收費、罰款指標。
二、轉變政府職能，提升管理能力
堅持依法行政，執(zhí)行黨委決定，服從人大監(jiān)督，接受人大代表及社會輿論監(jiān)督，充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)的橋梁紐帶作用，虛心聽取對依法行政工作的意見和建議，提高決策的合法性、執(zhí)行性；建立行政執(zhí)法責任制，加強效能督查和績效考評；進一步強化服務理念，全力促進行政審批便民、公開、高效運行；進一步規(guī)范烤煙、石參、生豬養(yǎng)殖等協(xié)會，為農業(yè)增效、農民增收發(fā)揮積極作用；建立政府信息公開制度，充分保障群眾的知情權，對應當主動向社會分開的信息，做到及時公開，全力確保涉農資金發(fā)放、林權改革、計劃生育等信息公開透明，截止目前，全年已累計公開信息178條。
三、加強制度建設，嚴肅政府行為
完善決策跟蹤反饋、責任追究制度和重大事項社會公示制度，強化監(jiān)督，決策行為規(guī)范，實現(xiàn)決策權與決策責任相統(tǒng)一，認真執(zhí)行規(guī)范性文件制定中的各項制度，制發(fā)規(guī)范性文件后及時向縣法制辦進行備案。今年，我鎮(zhèn)圍繞美麗鄉(xiāng)村建設等事項先后召開會議多次，處理了各類涉法事宜。通過上述相關制度的建立和實行，促進了政府決策的民主化、科學化和法制化。
四、履行法定職責，推進行政執(zhí)法
我鎮(zhèn)切實加強執(zhí)法管理，規(guī)范執(zhí)法服務運行機制，設立了便民服務大廳，接受群眾咨詢投訴；綜治巡邏人員及聯(lián)系方式向社會公開，堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，嚴格工作督查；建立治安巡邏隊制度，健全快速反應機制，開展集中巡查，維護正常公共秩序；認真開展道路交通、森林防火等安全生產(chǎn)檢查；依法加強林政管理和生態(tài)環(huán)境保護，嚴肅查處影響和破壞經(jīng)濟環(huán)境事件。
五、強化行政監(jiān)督，提高執(zhí)法水平
自覺接受人大、政協(xié)的執(zhí)法監(jiān)督，認真辦理議案、提案，對代表們提出的學校周邊的安全、環(huán)境等問題，給予高度重視和落實；自覺接受監(jiān)察審計部門監(jiān)督，對群眾反映的`問題及時答復；建立領導干部集中學法制度，支持執(zhí)法人員參加各類執(zhí)法業(yè)務、法律知識培訓，組織執(zhí)法人員學習黨和政府關于依法治國、依法治縣的決定、決議，學習上級關于依法行政的一系列文件精神，進一步增強搞好行政執(zhí)法責任制工作的自覺性，不斷提高政府依法管理社會和工作人員依法行使職責的能力和水平。所有執(zhí)法人員做到執(zhí)法公正、規(guī)范執(zhí)法、親民執(zhí)法，落實行政執(zhí)法責任制，全力確保執(zhí)法有據(jù)、執(zhí)法有度、執(zhí)法有效。
六、防范化解矛盾，促進社會和諧
高度重視社會治安綜合治理和社會矛盾糾紛排查調處工作，認真開展安置幫教和社區(qū)矯正工作，不斷加強公民思想道德建設和未成年人思想道德教育，保護婦女兒童合法權益；充分發(fā)揮鎮(zhèn)村作用，通過排查和化解工作，切實將諸多社會矛盾化解在萌芽狀態(tài)，將問題解決在基層，促進了社會的穩(wěn)定和諧。制定《鎮(zhèn)應對突發(fā)公共事件應急處置預案》、《鎮(zhèn)食品安全事故應急預案》等系列預警和應急機制，進一步提高了應對突發(fā)事件的能力，極大地保障鎮(zhèn)域內的社會公共安全。
一年來，我鎮(zhèn)依法行政工作取得了一定成績，但與上級要求還有一些差距，我們將在今后的工作中查漏補缺，克難奮進，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)依法行政工作的新局面，為全面推進法治政府建設，確保確保依法行政各項工作落到實處而努力奮斗。
年度工作總結 篇2
按照分行黨委的工作要求，及分行工會全年的工作安排，依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質服務管理辦法》，**年，我部對全轄11個經(jīng)營機構的近50個對外服務窗口的服務情況，進行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評。現(xiàn)就去年全年的服務工作情況做一總結。
一、總體情況
首先，為加強窗口服務工作的監(jiān)督檢查力度，分行在配備了專職服務督導人員，并按月進行常規(guī)明查的基礎上，年初，還有償外聘了專業(yè)的服務監(jiān)督機構，對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質量進行了暗訪，從而，確保了全年考評結果的客觀性和真實性。
其次，為盡快提高我行窗口員工，特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務素質，真正為我行的客戶提供高質量的.滿意的金融服務，去年四月，我部會同分行個人金融部、監(jiān)察內控部和銀拓支行，共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業(yè)務知識問答》小冊子，分發(fā)到各經(jīng)營機構，做到每名柜臺員工人手一冊，并在之后的服務檢查中，將員工對業(yè)務知識的掌握和熟練程度，作為一項重要的考核內容。
第三，為了在服務考核中切實做到獎優(yōu)罰劣，進而，為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據(jù)，自去年年初起，根據(jù)每月的服務檢查資料，我部還為每一名一線窗口員工建立了窗口員工服務檔案，對每名臨柜人員全年的服務狀況進行續(xù)時記錄。這樣，不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解，豐富了服務考評資料，而且，也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四，**年全年，我部對全轄11個經(jīng)營機構所屬的近50個儲蓄網(wǎng)點的服務工作，共組織了近300次的督導和檢查，檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行，每月網(wǎng)點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構一把手參加的服務通報會8次，對各機構每月的服務狀況進行了接續(xù)通報和總結，肯定長處，指出不足，在各經(jīng)營機構不斷改善和提升所屬網(wǎng)點服務質量的過程中，發(fā)揮了督促和推動作用。
二、值得肯定的幾個方面
**年，我行的窗口服務工作，受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構一把手的鼎力支持下，經(jīng)過全行一線員工的共同努力，去年，我行的服務工作，無論是服務效率，還是服務水準，都得到了顯著提升，涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可，而且，也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
年度工作總結 篇3
尊敬各位領導，首先感謝集團領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我，提高自己的機會，感謝部門領導和同事們這么多年來在工作上對我的指導和幫助。在此集團公司一年一度的質量大會上，由我代表智能消防公司向各位領導及同事們匯報一下智能消防公司在過去一年在質量方面的管理情況和今后的工作安排。
20xx年度智能消防公司配合項目共交工了12個單位工程35個單體工程，其中濟南恒大帝景9#樓、山東省試驗幼兒園改擴建工程、萬科新程9#樓、紅山園整體工程獲得20xx年度濟南市質量監(jiān)督站的精品工程。淄博恒大帝景9號樓獲得當?shù)刭|監(jiān)站精品工程。以上五個工程獲得濟南市20xx年度泉城杯稱號。濟南西客站安置一區(qū)機電安裝工程、四建金�；▓@小區(qū)消防安裝工程獲得山東省安裝協(xié)會“魯安杯”優(yōu)質工程。四建智能消防公司并獲得山東省安裝行業(yè)20xx年度先進集體單位。特別是由消防公司專業(yè)承包、濟南市建筑工程總公司總承包施工的濟南市西客站大金小董安置房9#樓獲得20xx年度泰山杯獎項，是智能消防公司第一個獨立集團外的泰山杯獎項。
在20xx年度中首先全力以赴配合施工項目公司和項目部，確保集團公司制定18年度的精品計劃，泰山杯及泉城杯工程申報等，發(fā)揮四建智能消防公司在集團安裝工程模范帶頭作用。其中參建的恒大帝景9#樓已經(jīng)順利通過省國優(yōu)專家組的篩選工作，下一步根據(jù)現(xiàn)場情況及專家意見制定出詳細的工作計劃，確保順利通過國家優(yōu)質工程。四建美林大廈申報中國安裝行業(yè)的最高獎“安裝之星”，現(xiàn)在已經(jīng)進入申報階段，這是消防公司第一次申報機電安裝專業(yè)國家級獎項，工程實體已經(jīng)進入創(chuàng)優(yōu)整改階段，現(xiàn)場樣板已經(jīng)整改完畢，下一步請安裝協(xié)會專家指導，確保九月份順利通過“安裝之星”專家復查。在魯安杯方面已經(jīng)完成三個工程預申報，六月上旬將迎接省協(xié)會專家復查。其中南北康安置房消防工程和高新政務中心消防改造工程為公司專業(yè)承包，是消防公司邁出專業(yè)申報的“魯安杯”工程的第一步。
下面我主要談談今后的工作安排：
在技術資料管理方面，我們早在20xx年6月份就出臺《工程技術資料整理報驗要求》文件，逐層分解，落實到人。并成立智能消防公司竣工檔案室，由專人負責管理，要求每個竣工工程必須在竣工后一個月內完成資料歸檔。在工程過程控制方面，根據(jù)質量處在軌道R3調度大廈質量調研會上邢總的指示，今年加強對所有在建工程的資料過程控制，主要從以下四部分要求：
首先要求工程資料內容要完整齊全、真實有效、具有可追溯性。工程資料應編目清楚、內容翔實、數(shù)據(jù)準確，各項試驗、檢測報告完整合格，隱蔽工程驗收簽證齊全等。
其次人員要配備齊全，界面分工明確，責任落實到位。項目指定資料員，負責工程技術資料的收集、整理工作。相關的參與人員經(jīng)過統(tǒng)一培訓，交底，任務劃分清楚，工作目標明確，工作流程清晰。在工程開工前明確資料編制標準和依據(jù)(地方標準、企業(yè)標準、國家標準)，以保證資料形成的統(tǒng)一性、系統(tǒng)性;資料多級目錄(總目錄、分卷目錄、子目錄)清楚，便于檢查和查找;資料內容齊全、真實、可靠、及時，填寫規(guī)范，簽名蓋章完整;資料紙張規(guī)格統(tǒng)一，裝訂整齊、封面美觀，有統(tǒng)一的資料盒。資料管理小組要定期組織召開專題會，對工程資料進行檢查、審核，同時督促專業(yè)分包單位做好這方面的`工作，以保證工程資料管理的各項工作與工程進度同步。
最后在創(chuàng)優(yōu)工程中增加影像資料整理，能全面反映工程的基本情況、特點、難點和新技術應用，達到的效果：畫面清晰美觀，內容編排緊湊，展示工程英姿，突出質量亮點、技術特色和卓越的施工管理水平。
根據(jù)以上幾點，制定出詳細的獎罰制度，成立技術資料檢查小組，定期對每個工程進行巡檢。
在工程質量方面，今年加大力度貫砌集團公司去年下發(fā)的《質量標準化管理體系》，每個工程建立質保體系。在重點創(chuàng)優(yōu)工程進行試點，以后全面推廣執(zhí)行一下制度：
在工程施工前，由項目分管經(jīng)理親自主持，質量保證體系全員參與編制創(chuàng)優(yōu)計劃，對工程重點戶難點進行分析，提出工程的質量管理的重點，并形成《工程創(chuàng)優(yōu)策劃書》報集團質量處批準。在施工過程的質量控制中加強質量例會制度，每周生產(chǎn)例會質量講評，由項目部經(jīng)理和質量監(jiān)督員主持，參與項目施工的所有管理人員及作業(yè)隊伍現(xiàn)場負責人參加。要對上周工程質量動態(tài)做全面的總結，指出施工中存在的質量問題以及解決這些問題的措施，對執(zhí)行好的作業(yè)隊伍進行表彰，對執(zhí)行不力者要提出警告，并限期整改。并在每月月末進行質量檢查講評，由質量科組織現(xiàn)場管理人員及隊伍負責人、及質量員對在施工程進行實體質量檢查，由質量員寫出本月度施工程質量總結報告，報到公司質量科匯總，以《月度質量管理情況簡報》的形式發(fā)至集團質量處、現(xiàn)場管理人員和各作業(yè)隊伍。簡報中對質量好的作業(yè)隊伍要予以表揚，需整改的部位應明確限期整改日期，并在下周質量例會逐項檢查是否徹底整改。
在分項工程開工前，嚴格執(zhí)行集團標準化體系中樣板先行制度，由現(xiàn)場項目經(jīng)理會同土建項目部根據(jù)專項方案、措施交底及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標準，組織作業(yè)隊伍進行樣板分項(工序樣板、分項工程樣板、樣板墻、樣板間、樣板段等)施工，樣板工程驗收合格后才能進行專項工程的施工。同時作業(yè)隊伍在樣板施工中也接受了技術標準、質量標準的培訓，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質量驗收標準。在施工過程中加強“三檢制”和檢查驗收制度;在施工過程中堅持檢查上道工序、保障本道工序、服務下道工序，做好自檢、互檢、交接檢。
在工程質量創(chuàng)優(yōu)是以實現(xiàn)既定的質量目標為主線，而進行的策劃、組織、實施、檢查、分析、改進等系統(tǒng)的管理工作，它的實施效果與工程項目的技術工作、施工組織、資源供給密切相關。所以技術方面的管理尤為關鍵。為了順應集團公司五年發(fā)展規(guī)劃，智能消防公司也在葛總的帶領下制定了五年規(guī)劃，在質量方面將原來的單純的質量管理上升為質量技術統(tǒng)一管理，并加強三個體系的管理，并在今年四月份通過3C認證，拿到了三個體系的證書。由總工劉清杰主管，我負責技術質量全面工作，并成立以質量科、消防科、五個項目部為班底共七個科技創(chuàng)優(yōu)小組、成立以郭雙民、周加恩為代表的BIM攻關小組，加強QC及工法的編制申報工作。QC管理方面今年已經(jīng)有三篇通過濟南市建筑業(yè)協(xié)會評選，其中奧體金融中心安裝工程QC小組編寫的金屬風管工廠化制作及安裝質量控制獲得省建協(xié)一等獎，并獲得推薦中建協(xié)預審資格，創(chuàng)造智能消防公司在QC管理方面的新高度。還有三篇已經(jīng)申報到濟南市質量協(xié)會，也取得了兩個一等獎，一個二等獎的好成績。在工法編制方面，已組織人員編寫3篇企業(yè)工法。bIM方面今年計劃在軌道R3調度中心工程試點，用BIM來優(yōu)化施工，促進R3工程的整體安裝質量水平。下一步計劃每年申報6篇QC,三篇工法，并逐步轉變?yōu)楣ば蜃鳂I(yè)指導書，匯總形成智能消防公司的標準化作業(yè)書。
總之在今后的工作中，我們將認真總結經(jīng)驗，從基礎工作做起，通過制定政策導向與方法將質量理念落實到組織的具體運作過程當中去，與集團公司企業(yè)的品牌影響力形成良好互動，創(chuàng)造更多的精品工程，為集團質量再上一個新臺階在機電安裝方面做出更大的努力。
年度工作總結 篇4
煤礦調度是煤礦企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，是一門管理科學，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強調度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，作為礦井調度員，要深入現(xiàn)場了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風情況，瓦斯情況，運輸情況等，才能抓好調度工作。調度工作必須在詳盡地了解生產(chǎn)過程的基礎上進行，調度員要隨時深入現(xiàn)場，看清現(xiàn)場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。一個調度員，只有在詳細地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎上，才能正確及時地解決生產(chǎn)活動中的問題。
一、調度員日常交接班本礦實行“三八”工作制：
每個調度員接班后首先進行交接工作，接班人員首先了解上一班各個迎頭的產(chǎn)量進尺完成情況，各個掘進工作面和采煤工作面的生產(chǎn)安排等。接班時弄清井下每個點現(xiàn)在的工作狀態(tài)，對于重點工作必須重點調度。高瓦斯礦井更應該重視瓦斯情況，查看終端瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)的瓦斯曲線圖，有無瓦斯超限，匯報給那個領導并做出什么指示，最后怎么處理的，超限時間和恢復正常時間等。上一班的進尺完成情況以及未完成的原因，領導開會協(xié)調的各項工作的完成情況及未完成的原因，并進行重點調度。是否有停電停風工作票，停電停風的區(qū)域和通知完成情況。傳真電文完成情況。
二、弄清井上下現(xiàn)場工作情況
1、井下接完班后，必須及時調度井下各個工作面的安全生產(chǎn)情況，弄清楚掘進工作面現(xiàn)在做什么。在了解情況時必須細致，知其然還得之其所以然。以下舉出4個常見事例：
�。�1）掘進支護，是支護的幫上或者是頂板？支護了幾片網(wǎng)，幾根錨索，幾棵錨桿，前探梁支護，噴漿等情況。了解現(xiàn)場，才能預計下一時段各工作面將會做什么，估計幾點能完成現(xiàn)在工序，什么時候才能進入下一個工序，并隨時調度。
�。�2）考察情況：如上一個班是考察超標，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松動爆破等，那調度員就得弄清打排放孔打了多少，是幾米深的，準備打多少個，斷面的煤巖層情況。如果是注水就得弄清楚是幾個孔，孔的布置，封孔長度，注水壓力，注水后煤巖壁的變化，瓦斯情況等。同樣，如果是放深孔松動爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的長度，裝藥量，炮后情況，炮前炮后瓦斯對比等。
�。�3）停頭打鉆時：停頭打鉆的工作面，我們必須弄清楚當前的打鉆情況，當班出勤人數(shù)，鉆機型號和運行情況，打鉆是在迎頭或者是兩幫硐室，打了多少個孔，各個孔的深度和煤巖情況，封孔多少個，連抽多少個孔，多少未抽，并及時協(xié)調其它相關單位進行及時抽放。
（4）采煤工作面：對于采煤工作面，也必須掌握好工作面的出勤人數(shù)，當班工作安排，煤機運行情況，運輸機，轉載機，泵站，皮帶，溜煤眼存煤等情況。有些調度員往往在工作的時候不細心，做事粗枝大葉，調問井下情況不全面，導致對井下問題不能正確快速解決，影響正常生產(chǎn)。
2、地面調度主要協(xié)調各個科室之間的生產(chǎn)平衡，各個區(qū)隊的材料供應和設備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運輸?shù)裙ぷ�。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的.順利進行。
煤礦生產(chǎn)的特殊性，決定了人員分配、材料、物資供應等必須保證生產(chǎn)的需要，而煤炭生產(chǎn)中所出現(xiàn)的矛盾往往是和人力、物力、財力的分配有關。因此，調度機構要正確地組織人、財、物的平衡，為生產(chǎn)單位服務，不斷提高經(jīng)濟效益，取得最佳效果。具體應做到以下幾點：
�。�1）根據(jù)出勤人員的多少，合理安排作業(yè)計劃，做到既不窩工，又力所及。
�。�2）掌握每個作業(yè)地點的施工項目和所需要材料、物資。
�。�3）遇有影響生產(chǎn)的重大問題，采取果斷措施，調動有關人力、物力、財力、集中力量迅速解決。
3、處理應急事故在工作過程中，必須及時調度井下各個有人工作地點的工作情況，了解現(xiàn)場，才能處理一切生產(chǎn)工作，協(xié)調好每個循環(huán)的進展，在日常工作中，各掘進工作面都是按照打眼、裝藥放炮、支護、出矸過程循環(huán)進行的，但是在生產(chǎn)過程中，常常會受到很多影響，比如說運料、停電停風、抽采工區(qū)打鉆、機電事故等。
當出現(xiàn)以上事故時，就是調度發(fā)揮作用的時候。如比說一個礦全礦停電了，作為調度員我們該怎么做呢？按照規(guī)定，停電了在未弄清楚停電原因前，我們應該首先通知井下全部撤人到地面，如果是還有另一個回路正常供電，那么我們就應該通知人員撤到主要進風巷內，待地面送電后及時恢復井下局扇供電，我們的瓦檢員及時檢查開關附近10米瓦斯情況，在不超過0.5%的情況下及時聯(lián)系調度室，如果迎頭瓦斯未超過3%，就可以現(xiàn)場安排站好崗后按措施控制風量排放瓦斯，如果瓦斯超過3%了，我們調度員就得及時通知救護隊到通防部門學習相應地點排放瓦斯措施，學好后及時下井，按措施排放瓦斯。在這個停電過程中，我們必須按事故匯報規(guī)定及時向相關領導和業(yè)務科室匯報，指揮各個單位做好相應準備，保證各方面不拖延扯皮。在這個過程中，調度員還必須隨時掌握井下各個地點的瓦斯情況，注意瓦斯變化情況并及時向相關領導作好匯報，并把領導指示安排傳達到位。
作為調度員，就是必須做到上傳下達，及時把領導安排的工作落實到現(xiàn)場，不延誤，不因個別單位原因影響采掘生產(chǎn)進度，理清重點和非重點。煤礦企業(yè)調度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求，就要達到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。
三、對安全生產(chǎn)影響的協(xié)調處理
在調度員接完班后，就必須主動調度，按時查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過程中，會出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調度員在接到有生產(chǎn)影響匯報的時候，就是調度員發(fā)揮作用的時候。調度員在協(xié)調處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變，當突然出現(xiàn)局部失調時，調度員要根據(jù)問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調查問題發(fā)生的原因和過程，根據(jù)問題的緊要程度，解決問題所需要時間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問題解決好。井下出現(xiàn)的問題，往往需要各個部門的配合才能解決好，在部門之間的的協(xié)調上，一定要按照以下平衡原則進行：一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā)，以安全生產(chǎn)為重點，以提高經(jīng)濟效益為中心，面向井下，二線為了一線，輔助為了生產(chǎn)，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進行。大量的調度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾，平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調現(xiàn)象。
（一）、煤礦調度員的工作作風：
1、工作上要從嚴從細，堅持“嚴、細、準、快”的作風。做到情況明、底數(shù)清、指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問題果斷扎實。
2、經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)全過程。要通過多種渠道了解生產(chǎn)情況，做到指揮服務安全生產(chǎn)時心中有數(shù)。
3、有較強的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故發(fā)生時，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。
4、實事求是，反映情況和問題要如實，一是一，二是二。
5、事事有著落，辦事要牢靠。調度指揮每天接觸許許多多的問題，要求每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落、條條有回音、項項有記錄”。
（二）、煤礦調度人員的應知應會：
1、應知是：
�。�1）本礦所開采的煤系、主采煤層、各煤層的賦存情況（產(chǎn)狀）、開采條件（包括斷層構造、煤層的穩(wěn)定性和水文地質等）和礦界。
�。�2）本礦開拓方式、開采水平、延深水平，全礦井現(xiàn)有地質、可采儲量和各個水平的可采儲量和“三量”變化。
�。�3）本礦采區(qū)接續(xù)，生產(chǎn)的采區(qū)的回采面，正在掘進準備的新采區(qū)和新工作面。
（4）本礦的采煤方法、支護形式、落煤方法、循環(huán)安排，掘進工作面的爆破、裝運和支護方式。
�。�5）礦井的提升運輸方式和現(xiàn)用的設備與能力，地面生產(chǎn)系統(tǒng)的原煤加工，儲、裝、運系統(tǒng)與能力，以及排矸方式和排矸運輸系統(tǒng)。
�。�6）礦井、采區(qū)和回采工作面的進、回風系統(tǒng)，主、輔扇風機的型號和能力以及運轉情況。
�。�7）礦井總變電所和采區(qū)變電所的位置、設備容量和通往采掘面的供電線路系統(tǒng)。
（8）本礦壓風機房所在位置、設備能力，、管路系統(tǒng)和供風狀況。
�。�9）防塵水源、供水設備及送水管路系統(tǒng)，以及防塵噴霧灑水設施等。
�。�10）本礦當年的礦井瓦斯等級、煤的爆破指數(shù)、自然發(fā)火期和每個季度審定的礦井災害預防計劃和事故避災路線。
（11）本礦當年的水平延深、技術改造和安生技術措施等重要工程的計劃。
（12）本礦的主要采掘機械設備的在籍臺數(shù)、性能和使用維修情況。
2、應會是：
�。�1）會使用本調度室的各種通信設備與上、下、內外通話（包括無線電話傳呼裝置）、調度總機、各種電話、傳真機和微機。
�。�2）會操作調度室內的遙測、遙控儀表。
�。�3）會組織日、班生產(chǎn)工作和循環(huán)作業(yè)，會處理生產(chǎn)中的一般故障。
�。�4）會掌握生產(chǎn)動態(tài)，分析發(fā)展趨勢，做好預測預報。
（5）會計算生產(chǎn)工作日數(shù)、日均和月均產(chǎn)量與進尺、單產(chǎn)、單進、正規(guī)循環(huán)率、均衡生產(chǎn)率、生產(chǎn)事故率和采掘日生產(chǎn)能力與利用。
�。�6）會做班、日、旬、月的生產(chǎn)與安全分析。
�。�7）—會看采掘工程平面圖、井上下對照圖、采掘單項施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災路線圖。
四、工作目標，發(fā)展前景
在這個科技是先進生產(chǎn)力的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為煤礦安全生產(chǎn)管理出份力，也能為領導排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個人的業(yè)務及服務水平，極大的為煤炭事業(yè)奉獻自己的力量。
年度工作總結 篇5
為深入貫徹當局信息公開工作和XX省20xx年政務公開，樹立健全民主監(jiān)督當局行為的長效機制，進步當局工作透明度，保障公民、法人和其他組織依法獲取當局信息，有效施展當局信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會運動的辦事作用，現(xiàn)將縣科協(xié)20xx年度當局信息公開工作申報如下。
一、成立機構，增強領導
縣科協(xié)將當局信息公開工作列入全年緊張工作日程，認真貫徹全縣當局信息公開工作的精神，以進步當局工作的透明度、公信力，遵循公正、公道、便民的原則，依照“公開為原則，不公開為破例”的要求，富厚當局信息公開的內容，規(guī)范信息公開的形式，完善信息公開制度，加強信息公開后果，賡續(xù)推進縣科協(xié)當局信息公開工作順利開展。
縣科協(xié)切實增強對當局信息公開工作的組織領導，明確專人負責撰寫治理，科協(xié)主席親自審核，主要職責有：負責推進、指導、和諧、監(jiān)督當局信息公開工作;訂定當局信息公開工作制度;維護、更新當局公開的信息，監(jiān)督和指導公開的當局信息，組織編制當局信息公開指南、當局信息公開目錄和當局信息公開工作年度申報;對公開的當局信息進行保密檢察;承辦當局信息公開其它相關事宜。
二、建章立制，增強治理
(一)訂定并完善包括公牘解決、電子政務處置懲罰等在內的《XX縣科協(xié)內部治理制度》。
(二)主動接收上級當局信息公開主管部門、和人民群眾的監(jiān)督。
三、進步認識，增強規(guī)范
(一)深化當局信息公開內容。以社會關注度高、公共利益大的'當局信息作為突破口，推進訂定不合范疇的當局信息公開內容。
(二)規(guī)范當局信息公開行為。推進當局信息公開申請?zhí)幹脩土P系統(tǒng)利用，進一步規(guī)范信息公開流程;開展當局信息公開建議改進工作，并探索形成相應的工作規(guī)則。
(三)增強根基性工作。推進當局機關提供對社會關注度高、專業(yè)性強的重大抉擇的解讀辦事工作;增強當局信息公開咨詢辦事工作;增強鼓吹和遍及力度，進步"大眾對當局信息公開的認知度。進一步健全和完善當局信息公開制度，規(guī)范公開內容，進步公開質量，匆匆使當局信息公開工作朝規(guī)范化、制度化偏向成長。
四、便利于民，增強實效
一年來，縣科協(xié)通過運用各類便于"大眾知曉的形式傳遞當局信息，為"大眾提供快捷、方便的辦事，包管當局公開實時有效。沒有發(fā)生因當局信息公開而未公開或不應公開而公開、公開不實時等環(huán)境造成的事故或群眾投訴。同時，包管束度性、政策性內容耐久公開，階段性工作逐段公開，常常性工作實時公開，動態(tài)工作隨時公開。20xx年，共頒布政務信息446條，此中實用技巧培訓簡訊7條，工作動態(tài)24條，科普運動簡訊4條，科普大篷車進校園征文35條，預決算公開5條，科普知識371條。
20xx年，我們將繼承增強領導，嚴格依照《中華人民共和國當局信息公開條例》，重點針對主動公開、依申請公開、政策解讀、回應眷注、重點范疇當局信息公開、平臺扶植、制度扶植、會議培訓、經(jīng)費環(huán)境等方面內容，做好政務信息公開工作。
年度工作總結 篇6
*年以來，我局認真落實《XX市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》、《年度目標管理責任書》及市委、市政府安排部署的各項工作，精心組織，狠抓督辦，取得了一定成效�，F(xiàn)報告如下：
（一）加強土地復墾整理，高產(chǎn)農田建設成效顯著。
1、扎實推進高產(chǎn)農田建設。五年來，我市共向國家和省級申報高產(chǎn)基本農田土地整理建設項目14個，建設規(guī)模33.34萬畝，投資規(guī)模為4.74億元，新增耕地1.05萬畝。
2、積極開展占補平衡土地復墾整理。五年來，積極實施并驗收市級投資占補平衡整理項目245個，新增耕地面積2.2萬畝，不僅保障了我市項目用地占補平衡的需要，還為我市節(jié)約耕地開墾費近1.5億元。
3、全力保障移民工作。保質保量、按時按要求完成了移民土地整理工作。
（二）強化指標管理，保障建設用地。
1、全面保障用地計劃�！笆晃濉逼陂g，我市新增建設用地160宗，用地面積20474畝。為了解決用地規(guī)劃計劃與實際發(fā)展不協(xié)調的矛盾，我們爭取省國土資源廳支持，經(jīng)省政府批準先后三次調整規(guī)劃，調整面積達 6800余畝，保障了項目合法用地，
2、嚴格履行土地征管職能。征收土地嚴格實行“兩公告一登記”制度，嚴格執(zhí)行征地統(tǒng)一年產(chǎn)值標準和區(qū)片綜合價，做到不符合規(guī)劃的不供地、不符合國家產(chǎn)業(yè)項目政策的不供地、無環(huán)保部門“建設項目環(huán)評審批意見”的不供地，被征地農民的安置補償不到位不供地。一是建立征前調研機制，做好項目預報。二是建立項目協(xié)商機制，化解征地矛盾。召開用地協(xié)調會議，主動加強同各職能部門的'溝通協(xié)調。三是建立跟蹤督辦機制，搞好項目調度。定期編制了《項目用地進度快報》，為領導決策提供依據(jù)。四建立報批責任機制，提高報批效率。在規(guī)定的時限內一次性將材料報批回來，達到“零耽誤”、“零障礙”。
（三）落實耕地保護制度，切實加大基本農田保護力度。
1、落實耕地保護責任。“十一五”期間,通過“以建促保、社會共保”的措施的有效落實，全市耕地面積穩(wěn)中有增，到*年年末，全市耕地總面積為166萬畝，其中基本農田面積137萬畝。實行基本農田保護一票否決制。
2、完善基本農田保護制度。全市范圍內聘請了400余名巡查員，對全市基本農田地塊和面積按要求進行了實地踏勘和編號，形成了“四圖三表三書四牌”規(guī)范化基本農田保護模式。確保了全市基本農田總量不減少，用途不改變，質量不降低。
（四）穩(wěn)步推進規(guī)劃修編工作，進一步提高資源保障能力。
1、完成土地利用總體規(guī)劃修編工作�！笆晃濉逼陂g，我局歷時4年，修編了新一輪《XX市土地利用總體規(guī)劃》，*經(jīng)省政府批復，*年順利通過省廳備案。
2、完成第二輪礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制工作�！笆晃濉逼陂g，按照礦產(chǎn)資源開發(fā)利用的總要求，對第二輪礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃進行修編，于*年6月13日通過省政府批復。
年度工作總結 篇7
一、組織管理：
在區(qū)衛(wèi)生局的領導下，由牙防所統(tǒng)一組織、11家社區(qū)衛(wèi)生服務中心參與，采取混合編隊的組織形式，由6個牙防小隊17名醫(yī)生對全區(qū)中、小學和幼兒園約50000名兒童/青少年進行牙病普查普治工作。
二、健康教育
1月6日，李醫(yī)生為友誼新村幼兒園60多位小朋友的家長們，做了“微笑中國口腔健康教育——陽光寶貝”的口腔健康講座，介紹了乳牙齲病的成因、危害，并采用模具示范了如何有效刷牙。
5月6日，李醫(yī)生在平?jīng)雎返谒男W，為30多位老師做了“微笑中國口腔健康教育——微笑少年”的口腔健康講座，介紹了混合牙列期口腔的特點，以及齲病的成因危害、怎樣選擇含氟牙膏和牙刷，并在模具上示范了如何有效刷牙。
9月19日，楊醫(yī)生為翔殷路小學的部分家長及學生，做了一個“微笑中國口腔健康教育——微笑少年”的廣播講座，向大家介紹了口腔的小知識，并告訴大家如何預防齲齒。
9月23日，陸醫(yī)生為楊家宅居委會的50多位中老年人，進行了一場“健康夕陽紅”口腔健康講座，解答了部分中老年人的口腔健康問題及困惑，教會大家如何有效刷牙。
9月30日，陳醫(yī)生為本溪路幼兒園所有大班的兒童及部分家長、教師上了一堂生動有趣的口腔健康教育課，普及了幼兒的口腔健康小知識，同時也與小朋友熱烈互動，大家受益非淺。
10月28日，李醫(yī)生為XX區(qū)婦幼保健所的近60名孕婦及其家屬們，做了“孕婦與口腔健康”的講座，介紹了妊娠期間常見的口腔疾病，并告訴大家如何預防，如何保持口腔衛(wèi)生。
三、“6.1”口腔衛(wèi)生宣傳活動
在XX區(qū)第32次“6.1”口腔衛(wèi)生宣傳活動中，圍繞“窩溝封閉，預防齲齒;有效刷牙，維護牙周”宣傳主題，對大橋、殷行約76名居委干部和110名衛(wèi)生/保健老師進行了主題宣傳，同時，牙防醫(yī)生采取了設點開展咨詢服務、進入育鷹民工子弟小學義診等方法，普及口腔衛(wèi)生知識，贈送口腔保健用品。受益兒童約200多人。
四、、第23屆全國愛牙日活動
本屆愛牙日活動，由區(qū)牙病防治協(xié)作組協(xié)調、區(qū)牙病防治所具體負責愛牙日活動的'計劃、組織與實施工作。其間，主要開展了：
“微笑中國-4個1”社區(qū)口腔健康教育活動;初一學生有效刷牙普教活動;愛牙日設點宣傳咨詢活動;活動內容
(一)9月13日(周二)14：30時，在區(qū)牙防所召開了11個社區(qū)衛(wèi)生服務中心/醫(yī)院口腔科負責人會議，布置愛牙日活動，分發(fā)本屆愛牙日的宣傳資料。
(二)9月19日(周一)上午10：00時，組織了殷行街道的48個居委衛(wèi)生主任的口腔保健知識講培訓，布置愛牙日活動，以形成聯(lián)動效應。
9月19--20日，區(qū)牙防所與高露潔公司合作，在牙防所一樓大廳舉辦“20xx口腔健康宣傳日活動”。
(三)設點咨詢：9月20日(周二)上午8：30時，在殷行地區(qū)的XX區(qū)文化館廣場，設立了XX區(qū)第23屆愛牙日宣傳咨詢中心點，組織約15名醫(yī)生開展活動;同時設立東、南、西、北4個社區(qū)愛牙日宣傳咨詢點，覆蓋11個街道;采取咨詢、口腔檢查、贈發(fā)宣傳資料等多種形式，普及口腔保健知識;全區(qū)有33名醫(yī)務人員參加5個宣傳咨詢點活動;現(xiàn)場咨詢人數(shù)510人;贈發(fā)“健康口腔,幸福家庭—口腔健康宣傳單”510份。區(qū)有線臺對咨詢現(xiàn)場和2戶家庭進行了采訪與報道。
(四)9月21日下午，分別對18名中、小學衛(wèi)生塊長和33名衛(wèi)生老師進行了學校牙防工作培訓，并要求在中學繼續(xù)對初一學生開展有效刷牙普教活動。據(jù)對鞍山、同濟、市光三所中學的315名初一學生統(tǒng)計，普教活動之前每天2次刷牙率為86.67%，選用正確刷牙方法占到80.00%，普教活動之后每天2次刷牙率為96.19%，選用正確刷牙方法占到90.48%;由此，兒童開展有效刷牙普教活動尚有待加強。
(五)9月23日下午，區(qū)牙防講師團在楊家宅居委組織了近50名老人進行了“健康夕陽紅”口腔健康大講堂;
在這次愛牙日活動中，區(qū)衛(wèi)生局宣傳科顧乃治科長、殷行街道辦事處市政科張建洛科長到現(xiàn)場指導，區(qū)有線臺也作了現(xiàn)場采訪與新聞報道。由于多方協(xié)作、內容充實，使前來咨詢的群眾得到了專家的指導，也使口腔保健知識得到了更廣泛的傳播。
五、兒童口腔保健
20xx年9月至20xx年8月，對144所中、小學和幼兒園進行了牙病普查普治工作，防治兒童51027人，約占全年任務的102.05%。其中，患齲牙數(shù)30487只，充填牙數(shù)18897只，充填率61.98%;窩溝封閉牙數(shù)16755只。
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