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行政部年度的工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-06 15:39:01 年度工作總結(jié) 我要投稿

行政部年度的工作總結(jié)

行政部年度的工作總結(jié)1

  行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。XX年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,F(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。XX年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

行政部年度的工作總結(jié)

  一、人事管理方面

  1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。

  2、較好完成各市場(chǎng)部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;

  3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

  4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案;

  5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū),使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

  6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。

  二、行政工作方面

  1、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,使?fàn)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè)。

  2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。

  3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。

  4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購(gòu)辦公用品。

  5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,以節(jié)約降低成本為第一原則。

  6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:機(jī)車(chē)票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。

  三、公司管理運(yùn)作方面

  1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

  2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

  3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  XX年工作尚存不足之處:

  1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;

  2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;

  3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

  4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);

  5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。

  XX年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:

  1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

  2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的.競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

  3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境

  4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

  5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。

  6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

  7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了一定成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

行政部年度的工作總結(jié)2

  行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

  XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:

  一、人事管理方面

  根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

  2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

  3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

  三、公司管理運(yùn)作方面

  1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

  2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

  3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

  5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

  五、工作中存在的不足:

  過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

  4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)XX年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著XX年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。

  六、XX年工作計(jì)劃

  搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的`挑戰(zhàn)。XX年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

  1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

  2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年行政部的工作將以此為中心。

  3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

  企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

  4、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是XX年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!

行政部年度的工作總結(jié)3

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。

  一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

  三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

  一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的'業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

  四、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

  五、20xx年工作打算

  20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政部年度的工作總結(jié)4

  20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),為部門(mén)工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:

  一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)

  思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)、合理化建議或批評(píng)。不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

  二、培訓(xùn)管理

  根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門(mén)工作的實(shí)際需要,積極開(kāi)展公共類(lèi)培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn),全年累計(jì)開(kāi)展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門(mén)內(nèi)訓(xùn)40余次。通過(guò)培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。

  三、行政工作

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門(mén)服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

 。ǘ┮(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系

  1、制度管理:

  20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、資產(chǎn)管理:

  公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,我部門(mén)繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專(zhuān)人專(zhuān)管的要求,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

  3、文書(shū)檔案管理:

  20xx年行政部負(fù)責(zé)各類(lèi)公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā)、分遞給類(lèi)公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開(kāi)具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類(lèi)型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門(mén)的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

  4、計(jì)劃管理:

  行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款759991、65元、采購(gòu)辦公用品15400元、報(bào)銷(xiāo)固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢(qián)都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。

  5、辦公用品及采購(gòu)管理:

  我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),依據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)對(duì)盤(pán)點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門(mén)辦公用品的正常使用,

  在采購(gòu)上,我部門(mén)堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買(mǎi)到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開(kāi)支,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,20xx年,我部門(mén)共計(jì)采購(gòu)各類(lèi)用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。

  6、庫(kù)房管理:

  1)每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記,每周參照保潔用品流程以及銷(xiāo)控表進(jìn)行出庫(kù)登記,截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品11次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。

  2)按照流程做好置業(yè)庫(kù)房禮品的出入庫(kù)工作。

  3)按照公司流程做好宿舍用品的.出入庫(kù)工作,

  4)認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房,

  5)認(rèn)真填寫(xiě)物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記。

  6)每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

  為了做好庫(kù)房管理工作,我部門(mén)繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度,規(guī)范物品出入庫(kù)流程,明確責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督,截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。

  7、監(jiān)督檢查管理:

  為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,進(jìn)而提升公司的總體形象,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序,我部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,處罰15人次,有效的提高了各部門(mén)的工作狀態(tài)和部門(mén)管理,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。

  8、會(huì)議管理:

  作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門(mén),今年共召集公司工作例會(huì)30余次,同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理,每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門(mén)工作的實(shí)際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門(mén)周例會(huì)20余次,通過(guò)參會(huì),匯總員工提出的問(wèn)題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。

  9、車(chē)輛管理:

  我們始終將“安全行車(chē)”放在第一位,日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,沒(méi)有發(fā)生一起交通安全事故。在車(chē)輛日常維護(hù)方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對(duì)車(chē)輛定期維護(hù)、保養(yǎng),從而滿足日常工作對(duì)車(chē)輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,積極做好交房、開(kāi)業(yè)等工作的保障。

  四、人事工作

 。ㄒ唬┱{(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開(kāi)展招聘工作

  隨著大賣(mài)場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開(kāi)業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣(mài)場(chǎng)物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。

  人力資源部作為公司各部門(mén)的人力保障部門(mén),及時(shí)保證各部門(mén)用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開(kāi)展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過(guò)初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。

 。ǘ﹫(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核

  針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績(jī)效直接通過(guò)日常的工作表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過(guò)績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來(lái)體現(xiàn),實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門(mén)針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來(lái),通過(guò)績(jī)效考核,各部門(mén)員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績(jī)也日益突出。

 。ㄈ┓(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛

  公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。

 。ㄋ模┳龊脝T工薪酬、福利工作

  人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過(guò)組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。為解決員工交通及就餐問(wèn)題,公司又新開(kāi)了員工餐廳及通勤車(chē)。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,在工作時(shí)間上由原來(lái)的六天工作制改為五天半工作制,申請(qǐng)發(fā)放生日禮品114份,9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)11月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問(wèn)題,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念

  五、存在的不足與改進(jìn)措施

  我們雖然取得了一定的的成績(jī),但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書(shū)管理、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高。

  1、文書(shū)管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類(lèi)文書(shū)尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書(shū)管理將會(huì)變得尤為重要。所以,文書(shū)管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20xx年工作中,我部門(mén)將不斷加強(qiáng)文書(shū)管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書(shū)檔案管理專(zhuān)業(yè)技能,使文書(shū)管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。

  2、公共類(lèi)培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門(mén)培訓(xùn)人才的欠缺,公共類(lèi)培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。

  3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問(wèn)題。在今后工作中,我部門(mén)將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。

  4、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年,我們將深入到各個(gè)部門(mén),及時(shí)了解和掌握部門(mén)的工作實(shí)際需要,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。

  5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。

  6、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全,造成招進(jìn)的人員留不住。如:工作安排不當(dāng)、與上級(jí)意見(jiàn)沖突、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),也影響了空缺崗位工作的開(kāi)展。

  7、由于行政人事部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。

行政部年度的工作總結(jié)5

  20xx年我們行政部緊密?chē)@企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)調(diào)整工作思路,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高工作成果和質(zhì)量。今年行政部有較為重大的人事變動(dòng),新進(jìn)人員對(duì)工作熟悉度不夠,工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛,為此,我們克服人員緊張的困難,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部每個(gè)員工的積極性,發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)開(kāi)展工作,一年來(lái),基本完成了總經(jīng)理室對(duì)我們部門(mén)下達(dá)的年度任務(wù)和目標(biāo)。下面就一些主要方面進(jìn)行小結(jié)和匯報(bào)。

  一、企業(yè)管理方面

  1、從年初開(kāi)始,行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級(jí)資質(zhì)就位工作,根據(jù)資質(zhì)要求對(duì)公司全體有職稱(chēng)及園林綠化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行篩選,合理分配人員,滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,解決了資質(zhì)升級(jí)中的人員配置問(wèn)題。同時(shí)在各部門(mén)的配合下,完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備,現(xiàn)待建設(shè)部專(zhuān)家對(duì)我公司的材料作出最終審核。3月,行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)及建筑裝飾乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的申報(bào),并于8月順利通過(guò)申報(bào)。6月,全省開(kāi)始對(duì)施工公司進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn),行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一體化一級(jí)資質(zhì)、園林古建工程二級(jí)資質(zhì)、城市及道路照明工程二級(jí)資質(zhì)的核驗(yàn)工作。

  2、3月至6月期間,經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)部、營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部的配合,完成了公司15家分公司及總公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢及組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊(cè)、園區(qū)信用手冊(cè)及江蘇省信用手冊(cè)的申辦。

  3、關(guān)于風(fēng)景園林甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì):根據(jù)季總指示行政部也開(kāi)始對(duì)公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)升甲做準(zhǔn)備,期間行政部專(zhuān)員分別拜訪了了常熟古建、蘇州園林股份發(fā)展有限公司、蘇州筑園、蘇農(nóng),和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼,探討經(jīng)驗(yàn)尋找解決我公司升甲方案。

  4、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng):20xx年下半年,蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng),分別是“蘇州園林綠化動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計(jì)綜合系統(tǒng)”隨后行政專(zhuān)員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn),并在兩個(gè)月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核,這兩項(xiàng)系統(tǒng)的誕生,對(duì)于今后企業(yè)申報(bào)資質(zhì)的也提出了更高的要求,每家企業(yè)在申報(bào)資質(zhì)時(shí)候,又多了一步流程,而對(duì)人員信息的管理也更加規(guī)范。

  5、組織開(kāi)展了ISO9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認(rèn)證工作,保持了新一輪證書(shū)的有效性。

  6、制定和完善多項(xiàng)公司制度:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下,制定并完善了《建造師考核獎(jiǎng)懲辦法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理?xiàng)l例和規(guī)定》、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費(fèi)補(bǔ)貼和報(bào)銷(xiāo)流程》、《辦公用品申購(gòu)和領(lǐng)用規(guī)定》、《辦公室內(nèi)部管理補(bǔ)充規(guī)定》等,有力地促進(jìn)了管理水平整體的提升。

  7、20xx年下半年,行政部為公司二十周年慶活動(dòng)做準(zhǔn)備,部門(mén)中每位成員都分配到了相應(yīng)的工作,并較好的完成了任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后,在二十周年慶表彰大會(huì)上,行政所有成員都獲得了最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng),這不僅是部門(mén)成員能力的體現(xiàn),也是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部的肯定。

  8、優(yōu)選供應(yīng)商,網(wǎng)上彩購(gòu),降低成本:今年行政部在沿用往年采購(gòu)模式的基礎(chǔ)上,還對(duì)比了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商(如京東商城等),很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜,現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購(gòu)買(mǎi)。

  二、信息管理

  1、服務(wù)器:繼續(xù)維護(hù)和使用服務(wù)器,不定期的檢查服務(wù)器日志,防止數(shù)據(jù)泄露。

  2、OA辦公系統(tǒng):今年主要是維護(hù)OA系統(tǒng)的正常運(yùn)行,大量增加新的表單,全面更改流程表中的`結(jié)構(gòu),讓工作流更加合理。

  3、電子表格服務(wù)器:下半年購(gòu)買(mǎi)的電子表格服務(wù)器,已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來(lái)所有工程數(shù)據(jù),接下來(lái)的工作是繼續(xù)完善改進(jìn),爭(zhēng)取以報(bào)表的形式呈現(xiàn)。

  4、信息化培訓(xùn):全年多次組織關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧。另組織了全國(guó)職稱(chēng)計(jì)算機(jī)的培訓(xùn),多人一次性通過(guò)考試。

  5、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和檢修

  三、后勤服務(wù)方面:

  1、積極配合各部門(mén)工作,如經(jīng)營(yíng)部“誠(chéng)信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報(bào)、打印,工程部掛靠項(xiàng)目的后勤配合,公章及設(shè)計(jì)院各類(lèi)圖簽的日常登記使用。

  2、建立前臺(tái)訪客登記制度,加強(qiáng)外來(lái)人員管理,維護(hù)好公司內(nèi)部的正常工作秩序。

  3、組織20xx年度員工體檢。

  4、后勤的各類(lèi)日常事務(wù):包括接待會(huì)務(wù)等工作。今年以來(lái),共接待華商校友會(huì)同門(mén)校友、校友企業(yè)來(lái)訪多次,我部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)、企劃等部門(mén),群策群力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)開(kāi)展工作,使每次的接待工作都有一個(gè)比較圓滿的結(jié)果。

  5、在車(chē)輛調(diào)度上,行政部人員隨時(shí)待命,隨時(shí)出發(fā),風(fēng)雨無(wú)阻。秉承著高效的工作效率,安全至上的工作理念,全心全意為公司服務(wù)的敬業(yè)精神,獲得了公司內(nèi)部人員以及客戶伙伴的一致好評(píng),從7月正式記錄開(kāi)始至12月,總計(jì)駕駛里程數(shù)達(dá)18320公里。

  20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,行政部將繼續(xù)以公司中心開(kāi)展各項(xiàng)工作,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,改進(jìn)方法,又好又快地完成每項(xiàng)工作,讓行政部在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再接再厲,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

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