文員的面試技巧
進入自己心儀的大公司作一名文職人員,每天出入高級的寫字樓,與眾多能干而又很有活力的人一起工作是很多年輕人的夢想。大公司在招聘文職人員時往往有很多要求,除了技能方面的外還需要很多柔性的要求,而這些柔性的要求很大程度上都是通過面試表現(xiàn)出來的。這就需要面試者在面試時要能很好的表現(xiàn)自己,盡量展現(xiàn)出自己的個人魅力。經(jīng)過長期的實踐和研究,我們總結出文員面試技巧。
首先,文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
首先,要做好面試前的形象準備,面試時做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得,最好的表現(xiàn)應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
應樹立兩種心態(tài):
一.面試的目的是合作而不是競爭。
招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭,謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。
第二,面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。
因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重,應事先掌握辦公室面試禮儀。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應給招聘人員、大方、干練感。
第三,文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。
如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析,多維答題;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
同時還要冷靜思考,理清思路。一般來說,當招聘人員提出問題以后,考生應稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
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