優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，很多場合都離不了簡報(bào)，簡報(bào)是指我們?nèi)粘＞鸵粋�(gè)題目而簡單向聽眾簡述報(bào)告內(nèi)容的過程。什么樣的簡報(bào)才經(jīng)典呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)，歡迎大家分享。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)1
為進(jìn)一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，方便企業(yè)網(wǎng)上辦事，從12月1日起，棲霞市向新開辦企業(yè)免費(fèi)發(fā)放電子印章。企業(yè)開辦“大禮包”除可免費(fèi)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、電子營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)Ukey和實(shí)體印章外，還可領(lǐng)取與實(shí)體印章“同模同軌”的電子印章，且“加量不加價(jià)”。
企業(yè)在辦理新注冊開辦業(yè)務(wù)時(shí)，可自主選擇免費(fèi)申領(lǐng)電子印章服務(wù)套餐，企業(yè)法人或授權(quán)人完成身份驗(yàn)證后，線上選擇電子印章刻制單位，即可完成線上申領(lǐng)。電子印章自領(lǐng)取之日起，一年內(nèi)免費(fèi)使用。
相對于實(shí)體印章容易丟失、盜用、濫用、仿冒等風(fēng)險(xiǎn)，電子印章能有效解決紙質(zhì)文件管理難、異地簽章不便、效率低等問題，簽署文件不用借助快遞或人工跑腿，只要有電腦和網(wǎng)絡(luò)，就可以隨時(shí)簽章，秒間速達(dá)，同時(shí)簽章軌跡追蹤可查。
據(jù)悉，今后，棲霞市將推出更多應(yīng)用電子印章的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，支持在更多辦事環(huán)節(jié)中使用電子印章，豐富應(yīng)用場景，不斷提升用戶體驗(yàn)，為企業(yè)網(wǎng)上辦事提供智能化、便利化服務(wù)。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)2
為進(jìn)一步規(guī)范政府采購行為，優(yōu)化法治化營商環(huán)境，贛州市積極建設(shè)政府采購電子賣場，實(shí)行政府采購合同線上融資，持續(xù)優(yōu)化政府采購工作流程，有效規(guī)范政府采購執(zhí)法監(jiān)管。
截至目前，贛州市政府采購電子賣場進(jìn)駐供應(yīng)商5520家，商品數(shù)量達(dá)36.8萬件，累計(jì)成交額6.6億元，節(jié)約資金5600萬元，發(fā)放“政采貸”融資貸款16筆、金額4574萬元，完成30個(gè)政府采購項(xiàng)目績效評價(jià)。同時(shí)，該局要求采購單位原則上于當(dāng)年10月底前發(fā)布采購公告，采購合同簽訂時(shí)間縮短至20天內(nèi)，采購資金支付時(shí)間縮短至5個(gè)工作日內(nèi)，履約驗(yàn)收要求在7個(gè)工作日內(nèi)完成。
為破解疫情期間采購難題，贛州市政府采購公開招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行“不見面開標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)發(fā)布公告、提交投標(biāo)、開標(biāo)評審等政府采購全流程電子化在線運(yùn)行，減輕企業(yè)投標(biāo)成本。推行采購“正負(fù)清單”管理，進(jìn)一步壓實(shí)采購當(dāng)事人主體責(zé)任，劃出政府采購行為法治“紅線”，出臺政府采購?fù)对V調(diào)解工作規(guī)程，積極開展行政調(diào)解，營造和諧高效的法治化采購環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)3
一、試行延時(shí)不打烊，溫暖群眾獲點(diǎn)贊
為進(jìn)一步深化“放管服”改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，最大限度方便企業(yè)群眾辦事，西山區(qū)政務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心于20xx年1月起開始試行延時(shí)服務(wù)。大廳社會事務(wù)綜窗和醫(yī)保窗口率先試行不打烊的延時(shí)服務(wù)，共計(jì)5個(gè)窗口，采取輪流值班方式，對臨近午休或中午下班時(shí)間前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾，不間斷、人性化地主動(dòng)提供“延時(shí)服務(wù)”。極大地滿足了辦事企業(yè)及群眾錯(cuò)峰辦事和不間斷服務(wù)的需求，真正讓辦事群眾少跑路、節(jié)約了時(shí)間，給辦事群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的便利，贏得廣大辦事群眾和企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
二、全面延時(shí)服務(wù)，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
考慮到新型冠狀肺炎疫情逐步穩(wěn)定后，在短期內(nèi)可能出現(xiàn)的企業(yè)集中復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政務(wù)服務(wù)需求，西山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心深入貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)工作部署和精神，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，適時(shí)調(diào)整工作思路，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，從全面實(shí)施延時(shí)服務(wù)、加強(qiáng)窗口工作人員技能培訓(xùn)等方面發(fā)力，為全區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好后勤保障。從20xx年4月1日起，政務(wù)服務(wù)中心大廳在前期社會事務(wù)綜窗和醫(yī)保窗口試行延時(shí)服務(wù)的.基礎(chǔ)上，在各業(yè)務(wù)窗口全面推行延時(shí)服務(wù)。截至4月16日，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在延時(shí)服務(wù)時(shí)段內(nèi)，共辦理各類服務(wù)事項(xiàng)864件，其中辦理社會事務(wù)事項(xiàng)22件；辦理企業(yè)新參保、人員增減，單位信息變更、注銷、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整等醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)385件；辦理企業(yè)新參保、人員增減、退役軍人補(bǔ)繳等社保服務(wù)事項(xiàng)440件；辦理企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等服務(wù)事項(xiàng)17件；受理和答復(fù)企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢問題800余件。全力保障全區(qū)涉企服務(wù)的正常開展，確保新冠病毒“防疫戰(zhàn)”和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“保衛(wèi)戰(zhàn)”兩不誤。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)4
“供電公司的服務(wù)真是又好又快，既幫我們省了錢，還提高了我們用電安全水平�！�12月12日，在豐都縣十直鎮(zhèn)森資材木材加工廠內(nèi)，國網(wǎng)豐都供電公司營銷部副主任陳雷正和技術(shù)人員一起為工廠負(fù)責(zé)人孫明高檢查用電設(shè)備和線路，及時(shí)幫廠區(qū)消除用電隱患。
“我們企業(yè)是做木材加工的'，時(shí)間對我們來說太寶貴了。11月1日，我在國網(wǎng)App上申請用電后，供電公司的工作人員便耐心地將當(dāng)前的優(yōu)惠政策詳細(xì)告訴了我，全程沒用我跑一次供電部門。從報(bào)裝申請到施工送電，供電公司僅僅用8天時(shí)間就完成了所有工作，幫助我們節(jié)約了超2.3萬元投資成本，給我?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的優(yōu)惠�！睂O明高說。
今年以來，國網(wǎng)豐都供電公司嚴(yán)格落實(shí)《重慶市進(jìn)一步深化電力接入改革優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》，讓用戶申請電力接入由供電企業(yè)“一口受理”。低壓小微企業(yè)辦理手續(xù)縮減為“受理簽約”和“施工接電”2項(xiàng)，低壓電力外線工程實(shí)行告知承諾制，全過程辦電時(shí)間不超過8個(gè)工作日。10千伏供電的非居民用戶辦理手續(xù)縮減為“業(yè)務(wù)受理”“供電方案答復(fù)”“外部工程實(shí)施”“竣工檢驗(yàn)和裝表接電”4項(xiàng)，接入工程行政審批同步受理、并聯(lián)審批，辦結(jié)時(shí)間不超過10個(gè)工作日，10千伏城鎮(zhèn)用戶全流程平均用時(shí)不超過30個(gè)工作日。
“今年截至目前，我們已經(jīng)為300多家小微企業(yè)提供了‘零上門、零審批、零投資’服務(wù)。下一步，國網(wǎng)豐都供電公司將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供‘全天候、全方位、一站式’的服務(wù)體驗(yàn)和用能保障，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展賦能充電。”陳雷說。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)5
為深入貫徹落實(shí)省消防救援總隊(duì)、市委市政府決策部署，全面融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，主動(dòng)回應(yīng)民生關(guān)切，以消防安全形勢之穩(wěn)為經(jīng)濟(jì)大盤之穩(wěn)夯實(shí)基礎(chǔ)、作出貢獻(xiàn)，制定優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境措施如下：
一、縮小消防審批范圍。建筑面積在300平方米（含）以下、同一時(shí)間容納人數(shù)不超過50人的公眾聚集場所（不包括位于建筑四層及以上、地下一層的公共娛樂場所），可以不辦理投入使用、營業(yè)前消防安全檢查，但當(dāng)事人主動(dòng)申請辦理的，消防救援機(jī)構(gòu)應(yīng)予受理。
二、優(yōu)化行政許可受理流程。申請公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查時(shí)，各級消防救援機(jī)構(gòu)實(shí)行容缺受理機(jī)制，對于《消防安全檢查申報(bào)表》齊全、工商營業(yè)執(zhí)照可電子查詢的，服務(wù)窗口予以先行受理并當(dāng)場一次性告知需要補(bǔ)正的材料、補(bǔ)正形式，申請人可在消防救援機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí)一次性將所缺材料補(bǔ)正。
三、精簡消防審批前置。辦理公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查時(shí)，不再要求建設(shè)單位或者使用單位提交“依法取得的建設(shè)工程消防驗(yàn)收或者進(jìn)行竣工驗(yàn)收消防備案的法律文件復(fù)印件”，在實(shí)地檢查時(shí)要重點(diǎn)核查該場所的消防設(shè)施、器材是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并完好有效，室內(nèi)裝修材料是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、規(guī)范服務(wù)窗口建設(shè)。凡地方政府設(shè)立行政審批服務(wù)中心的，各級消防救援機(jī)構(gòu)應(yīng)按要求設(shè)置消防服務(wù)窗口，明確負(fù)責(zé)人、配備工作人員，負(fù)責(zé)申請材料初步審查、受理、信息錄入、辦事登記、文書發(fā)放、查詢統(tǒng)計(jì)、咨詢服務(wù)等工作。窗口工作人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟悉相關(guān)崗位業(yè)務(wù)，滿足崗位服務(wù)要求。消防服務(wù)窗口要在明顯位置公示業(yè)務(wù)范圍、法律依據(jù)、工作流程、辦事時(shí)限、審批結(jié)果和監(jiān)督方式等內(nèi)容，提供文書填寫樣本和紙質(zhì)表格資料，提供電腦自助查詢和在線咨詢服務(wù)，印制發(fā)放辦事指南，切實(shí)提高窗口服務(wù)水平和群眾滿意度。
五、推動(dòng)接訴即辦即復(fù)。加大“12345”接訴即辦投訴舉報(bào)平臺辦理效率，壓縮平臺辦理時(shí)限，在平臺要求5個(gè)工作日辦理時(shí)限的基礎(chǔ)上，將群眾涉及行政許可、消防安全等咨詢求助類事項(xiàng)壓縮到24小時(shí)內(nèi)反饋答復(fù)；將受理的投訴、舉報(bào)消防安全隱患或消防違法行為等問題壓縮到24小時(shí)或3日內(nèi)反饋答復(fù)，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，解決影響群眾安全感的突出問題。
六、完善消防監(jiān)管模式。完善以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)、以服務(wù)指導(dǎo)為常態(tài)、以“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”為支撐的消防監(jiān)管模式。完善重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)管制度，認(rèn)真貫徹省消防救援總隊(duì)《關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)“雙隨機(jī)、一公開”消防監(jiān)管工作的`通知》，對屬于火災(zāi)高危單位的人員密集場所，每半年檢查一次，其他單位每年至少檢查一次。
七、實(shí)行審慎處罰。對情節(jié)輕微、當(dāng)場改正且沒有造成危害后果的違法行為，依法不予處罰；對責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、停止使用以及較大數(shù)額罰款的行政處罰案件，實(shí)行集中法核，統(tǒng)一執(zhí)法尺度；審慎使用臨時(shí)查封等行政強(qiáng)制措施。對本通知要求的可以不辦理投入使用、營業(yè)前消防安全檢查手續(xù)的公眾聚集場所，在消防監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)場所不符合消防安全條件的，按照《消防法》第60條、61條依法處理；對應(yīng)辦理而未辦理投入使用、營業(yè)前消防安全檢查手續(xù)以及未履行告知承諾制而擅自營業(yè)的，按照《消防法》第58條第四款依法處理。
八、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)問責(zé)。深化消防監(jiān)督執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項(xiàng)制度，公示執(zhí)法監(jiān)督途徑，主動(dòng)接受社會單位、人民群眾的監(jiān)督和評議，加大線索查處和責(zé)任追究力度，嚴(yán)查執(zhí)法中存在的不作為、亂作為等問題，對違法違規(guī)干擾企業(yè)正常經(jīng)營的行為，從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)6
“沒想到行政許可只用了7天就辦妥了，酒店早一天營業(yè)就多一天收入，這節(jié)約的時(shí)間就是錢啊，太感謝了！”4月18日，湖南匯盈酒店管理有限公司的王經(jīng)理接過剛辦下來的行政許可，對“市民之家”消防窗口的'工作人員一再致謝。
20xx年以來，常德各級消防部門主動(dòng)服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)辦實(shí)事，全力護(hù)航當(dāng)?shù)卣叭咚男隆睉?zhàn)略。各級消防部門深入推進(jìn)各項(xiàng)便民利企措施，變“群眾上門辦事”為“消防上門服務(wù)”。邀請建筑、電氣、暖通、給排水專家成立服務(wù)隊(duì)，下沉企業(yè)破解消防工作難題。全面梳理消防行政許可申報(bào)資料等事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)全市無差別收件，同標(biāo)準(zhǔn)辦理。緊盯重大項(xiàng)目建設(shè)，明確專人負(fù)責(zé)，全程跟蹤，定期上門，進(jìn)行管理交底，開展技術(shù)服務(wù)，協(xié)調(diào)解決問題困難。統(tǒng)一處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)，明確自我發(fā)現(xiàn)不罰、輕微違法不罰等情形，對企業(yè)自己發(fā)現(xiàn)、正在整改并且已經(jīng)采取相應(yīng)防范措施的不予處罰，對整改積極的處罰案件按照裁量標(biāo)準(zhǔn)的下限進(jìn)行處罰�！笆忻裰摇毕婪⻊�(wù)窗口設(shè)置示范崗，公示欄和宣傳臺，為群眾提供消防業(yè)務(wù)一般流程初審和告知承諾管理審批等服務(wù)。窗口工作人員嚴(yán)格落實(shí)“問好、登記、指引”服務(wù)規(guī)范，一次性告知申報(bào)企業(yè)所需全部資料，幫助完成申報(bào)流程。開啟延時(shí)服務(wù)，只要還有群眾辦事，就延長下班時(shí)間。
一直以來，常德市消防救援支隊(duì)始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年，全市對1200多家列管單位開展大走訪，征求企業(yè)對消防部門服務(wù)工作的意見，了解企業(yè)消防工作現(xiàn)狀，全面掌握存在的問題困難，實(shí)施精準(zhǔn)防控、精準(zhǔn)救援和精準(zhǔn)管理。結(jié)合“為民辦實(shí)事”及新消防法修改后承諾制變化的實(shí)際，全面修編辦事指南、一次性告知單。在全市實(shí)行公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查“雙軌制”審批方式，推行“預(yù)約式檢查”制度，全流程審批時(shí)間從20個(gè)工作日壓縮至7個(gè)工作日，簡化辦事程序，縮短審批時(shí)限，推行陽光執(zhí)法，真心誠意為企業(yè)服務(wù)。
各級消防部門還結(jié)合消防安全三年整治行動(dòng)，深入大型商業(yè)綜合體、人員密集場所、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、高層建筑等場所火災(zāi)隱患開展專項(xiàng)排查并組織熟悉演練。對發(fā)現(xiàn)的難以整改的隱患，幫扶指導(dǎo)單位制定科學(xué)、合理、可行的整改方案，既保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又確�；馂�(zāi)隱患切實(shí)得到整改。
截止4月18日，全市共檢查單位企業(yè)3932家，督促整改火災(zāi)隱患7998處，為企業(yè)提供上門服務(wù)715次，開展熟悉演練研討活動(dòng)22場，為全市決戰(zhàn)“三高四新”戰(zhàn)略提供了強(qiáng)大的消防安全支持。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)7
為進(jìn)一步規(guī)范消防執(zhí)法行為，臨洮縣消防救援大隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際，深入查擺剖析在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)方面存在的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正消防行政許可、行政處罰和執(zhí)法檔案中存在的`問題，確保規(guī)范消防行政許可和處罰行為優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境行動(dòng)落到實(shí)處。
臨洮縣消防救援大隊(duì)成立優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)組，并對專項(xiàng)組人員開展集中培訓(xùn)，重點(diǎn)對檔案管理、行政許可業(yè)務(wù)材料受理、內(nèi)部審批程序、辦理時(shí)限、行政處罰執(zhí)法程序、法律運(yùn)用、自由裁量等內(nèi)容開展培訓(xùn)講解。通過全面梳理、多遍排查、重點(diǎn)檢查、定期匯總的方式，每周專門抽出兩天時(shí)間對20xx年1月1日以來辦理的案件進(jìn)行認(rèn)真梳理。
助力企業(yè)，服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。8月15日以來臨洮縣各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，臨洮縣消防救援大隊(duì)成立了專項(xiàng)幫扶小組，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供消防服務(wù)，幫扶指導(dǎo)查找和整改存在的安全隱患，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。臨洮縣消防救援大隊(duì)密切關(guān)注復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)消防安全需求，派員深入轄區(qū)企業(yè)了解實(shí)際困難，并針對特殊時(shí)期企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)部分安全員尚未返崗的問題，大隊(duì)主動(dòng)上門幫助排查火災(zāi)隱患，并組織企業(yè)員工進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)，督促企業(yè)落實(shí)消防安全主體責(zé)任，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。對新申請開業(yè)的賓館飯店、餐飲娛樂等場所，實(shí)行“容缺受理”，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”制度，在規(guī)定期限內(nèi)快捷辦理。
對重點(diǎn)企業(yè)做好跟蹤指導(dǎo)，以免企業(yè)影響生產(chǎn)經(jīng)營，讓企業(yè)主感受到便捷高效的消防服務(wù)。臨洮縣消防救援大隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)，生動(dòng)地詮釋了優(yōu)化營商環(huán)境的決心，匯聚起消防便民的暖流。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)8
為深入貫徹上級法院、區(qū)委優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)部署，認(rèn)真落實(shí)全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作會議精神，充分發(fā)揮人民法院在推進(jìn)法治化營商環(huán)境建設(shè)中的職能作用，12月5日-9日呼中區(qū)人民法院優(yōu)化營商活動(dòng)各專班開展以下活動(dòng)：
一、執(zhí)行合同專班開展持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行合同會議
為了更好持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行合同專班工作，呼中區(qū)人民法院持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行合同專班工作。
近日，執(zhí)行合同專班負(fù)責(zé)人召開持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行合同專班推進(jìn)會議，會上，執(zhí)行合同專班負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，執(zhí)行合同專班開展工作已到20xx年的收尾階段，各相關(guān)責(zé)任部門及責(zé)任單位及時(shí)做好溝通，執(zhí)行合同專班聯(lián)絡(luò)人及時(shí)下發(fā)自查表，做好相關(guān)簡報(bào)及工作信息報(bào)送。各責(zé)任部門掌握好自己的數(shù)據(jù)，做到信息聯(lián)動(dòng)，為20xx年執(zhí)行合同專班做好收尾，為明年的相關(guān)工作打好基礎(chǔ)，有問題及時(shí)匯報(bào)，大家共同努力把執(zhí)行合同專班工作做到更好。
會上，各責(zé)任部門就現(xiàn)階段存在困難進(jìn)行發(fā)言，執(zhí)行合同專班負(fù)責(zé)人聽取相關(guān)問題并一一解答，此次會議為更好推進(jìn)執(zhí)行合同專班工作打好基礎(chǔ)。
二、中小投資者工作專班一周情況總結(jié)
依法保護(hù)中小投資者的合法權(quán)益，維護(hù)投資者的財(cái)產(chǎn)安全，營造良好法治化營商環(huán)境。我院保護(hù)中小投資者專班進(jìn)行了上11月總結(jié)，并整理了專班成員的用戶信息采集表。維護(hù)好中小投資者的合法權(quán)益是市場持續(xù)健康發(fā)展的.基礎(chǔ)，關(guān)系到廣大人民群眾切身利益，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會公平正義。專班負(fù)責(zé)同志會壓實(shí)工作責(zé)任，做好與上級專班的溝通交流，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在按計(jì)劃開展工作的同時(shí)，查缺補(bǔ)漏，不斷完善，并按照上級的工作任務(wù)調(diào)整，及時(shí)對計(jì)劃進(jìn)行修正，嚴(yán)格按照省、區(qū)專班的要求落實(shí)好各項(xiàng)工作。
三、破產(chǎn)專班一周情況總結(jié)
今年以來，全省開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)，省高院牽頭辦理破產(chǎn)指標(biāo)提升工作，呼中法院自覺融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以有力舉措，打通破產(chǎn)案件審理主動(dòng)脈，帶動(dòng)辦理破產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)全面升級。
在現(xiàn)有受理案件基礎(chǔ)上，加大對破產(chǎn)新案的排查力度，對符合條件的案件積極引導(dǎo)進(jìn)入破產(chǎn)程序。嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)、程序關(guān)和法律適用關(guān)，確保把每一起案件都辦成精品。加大積案清理力度。狠抓均衡結(jié)案，強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)管控，嚴(yán)防前清后積、邊清邊積現(xiàn)象發(fā)生。加大宣傳報(bào)道力度。積極挖掘、深入宣傳破產(chǎn)工作中總結(jié)出的典型做法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力營造以點(diǎn)帶面、全域輻射的濃厚氛圍。通過工作簡報(bào)、工作專報(bào)、工作信息等載體媒介，多種形式、手段、拓寬宣傳渠道，充分展示破產(chǎn)專班工作進(jìn)展和成果業(yè)績，持續(xù)提升優(yōu)化營商環(huán)境工作的社會覆蓋率和群眾知曉率。加大專業(yè)培訓(xùn)力度。以人民法院大講堂和龍法講壇為載體，以“學(xué)習(xí)型法院創(chuàng)建”為契機(jī)，加大高素質(zhì)專業(yè)審判隊(duì)伍的培養(yǎng)力度，以盡快適應(yīng)破產(chǎn)工作的現(xiàn)實(shí)需要。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)9
為進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)內(nèi)營商環(huán)境，增強(qiáng)商業(yè)場所火災(zāi)防控能力，有效防范消防安全事故發(fā)生，保障轄區(qū)內(nèi)商戶的生命安全和財(cái)產(chǎn)利益。9月12日，黎川大隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開展“商鋪消防安全排查 助力優(yōu)化營商環(huán)境”主題活動(dòng)。
此次活動(dòng)中，上門走訪了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)以及煙酒店、爆竹店等個(gè)體商戶的經(jīng)營場所，對其經(jīng)營場所內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)查看了滅火器年限是否超過安全使用年限，滅火器放置的位置是否合理，滅火器的壓力是否屬于合理的范圍內(nèi)，滅火器噴嘴、閥體、外形是否有缺陷等內(nèi)容，并詢問商戶是否能熟練地使用滅火器。
針對不能熟練使用滅火器的.商戶們，并仔細(xì)地教導(dǎo)他們滅火器的使用步驟以及注意事項(xiàng)，幫助他們掌握使用滅火器的技巧，耐心仔細(xì)的工作態(tài)度得到了轄區(qū)內(nèi)商戶的一致好評，拉近了消防工作人員與商戶之間的距離。
通過此次檢查行動(dòng)，有效消除了一批火災(zāi)隱患，提高了轄區(qū)內(nèi)商戶人員的消防技能以及防范意識，為轄區(qū)營商環(huán)境打下良好的消防安全基礎(chǔ)。下一步，黎川大隊(duì)將根據(jù)江西省優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境六項(xiàng)措施，進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)內(nèi)營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)10
臨洮消防救援大隊(duì)為落實(shí)甘肅省消防救援總隊(duì)制定出臺的《甘肅省消防救援總隊(duì)關(guān)于加強(qiáng)消防安全服務(wù)保障十項(xiàng)措施的公告》和前期印發(fā)的《甘肅省消防救援總隊(duì)執(zhí)法服務(wù)便民利民十二項(xiàng)措施》的有關(guān)要求，以群眾、企業(yè)需求為導(dǎo)向，以提升消防服務(wù)質(zhì)量、回應(yīng)期盼為著力點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化消防營商環(huán)境，增強(qiáng)辦事企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。
拓展事前服務(wù)范圍。大隊(duì)在各類微信群開展“事前服務(wù)、消防指導(dǎo)、消防培訓(xùn)、消防宣傳”四項(xiàng)服務(wù)，單位和個(gè)人可以借助微信群通過在線預(yù)約方式，方便快捷的免費(fèi)預(yù)約“走進(jìn)來”或“請出去”的消防疏散演練培訓(xùn)、消防各類指導(dǎo)以及公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全上門檢查指導(dǎo)服務(wù)。
提升政務(wù)服務(wù)效能。公眾聚集場所申請消防安全檢查可實(shí)行申請資料“一次告知”。選擇告知承諾辦理的，申請材料齊全、符合法定形式的，當(dāng)場予以許可；選擇直接申請檢查辦理的，現(xiàn)場檢查時(shí)間壓縮至5個(gè)工作日。還推行容缺受理、郵寄送達(dá)等措施，進(jìn)一步提高群眾辦事效率。
推行“包容審慎”執(zhí)法。實(shí)行“首違不罰”“輕微不罰”的柔性執(zhí)法措施。對違法行為輕微并及時(shí)改正，初次違法且危害后果輕微并及時(shí)改正的，不予處罰，確實(shí)有經(jīng)濟(jì)困難的可暫緩或分期繳納罰款，審慎采取行政強(qiáng)制措施。
優(yōu)化消防監(jiān)督管理模式。按月發(fā)布“雙隨機(jī)、一公開”檢查對象名單、檢查時(shí)間、檢查結(jié)果及要求，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化自主管理。將“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管與企業(yè)消防信用情況結(jié)合起來，減少對守法誠信企業(yè)的`檢查次數(shù)，做到消防監(jiān)管“無事不擾”。
此外，積極響應(yīng)企業(yè)的培訓(xùn)需求，臨洮消防救援大隊(duì)成立了消防宣傳服務(wù)隊(duì)，日常開展消防安全“敲門行動(dòng)”，手把手開展幫扶，對企業(yè)員工進(jìn)行重點(diǎn)消防安全常識培訓(xùn)和普及，傳授日常如何檢查及消除火災(zāi)隱患，組織疏散逃生以及撲救初期火災(zāi)等知識，夯實(shí)企業(yè)消防安全工作基礎(chǔ)。
下一步的優(yōu)化營商環(huán)境工作中，臨洮縣消防救援大隊(duì)將牢記竭誠為民的宗旨，層層壓實(shí)責(zé)任，激發(fā)服務(wù)活力，牢固樹立“人人都是營商環(huán)境”的責(zé)任意識，凝心聚力、真抓實(shí)干，著力打通服務(wù)群眾企業(yè)的“最后一公里”，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造和諧平安的消防安全環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)11
15日，記者從在諸暨召開的全省公安機(jī)關(guān)踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”助推營商環(huán)境現(xiàn)場會上獲悉，全省公安機(jī)關(guān)將以“一號改革工程”的力度，全力推進(jìn)服務(wù)企業(yè)，優(yōu)化營商環(huán)境。
全省公安機(jī)關(guān)將堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，把社會治理智慧轉(zhuǎn)化為保護(hù)企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境的.穩(wěn)定器和助推劑，探索構(gòu)建“楓橋式”護(hù)企優(yōu)商基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)定不移護(hù)航中國式現(xiàn)代化省域?qū)嵺`。
今年以來，浙江公安主動(dòng)融入全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，健全完善以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠企、風(fēng)險(xiǎn)防控保企、嚴(yán)打犯罪護(hù)企、規(guī)范執(zhí)法安企、預(yù)警防范強(qiáng)企、親清關(guān)系助企”為內(nèi)涵的“11087·親清在浙里”為企服務(wù)品牌制度體系和工作機(jī)制，以“公安大腦”建設(shè)為契機(jī)打造“浙里安企共富”數(shù)字化平臺，零容忍打擊涉企犯罪，為我省高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻(xiàn)公安力量。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)12
近期，陜西省山陽縣聚焦打造“營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”示范縣目標(biāo)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，組織進(jìn)駐縣政務(wù)大廳23個(gè)窗口單位“一把手”到政務(wù)大廳各窗口開展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，通過活動(dòng)有序開展，窗口作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，辦事效能進(jìn)一步提升，活動(dòng)取得良好成效。
一是走流程，檢驗(yàn)辦事便利度。
23個(gè)窗口單位負(fù)責(zé)人先后來到政務(wù)大廳，采取親身辦、代理辦、陪同辦等不同形式，從取號、排隊(duì)辦理到事項(xiàng)辦結(jié)，全流程體驗(yàn)辦事過程，重點(diǎn)從辦事要件數(shù)量、辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限、跑路次數(shù)和網(wǎng)上辦理等要素方面發(fā)現(xiàn)提升辦事便利化和流程優(yōu)化程度的空間，從而進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。
二是坐窗口，體驗(yàn)服務(wù)滿意度。
各單位負(fù)責(zé)人先后到本部門窗口親自受理群眾和企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，全流程參與服務(wù)，重點(diǎn)體驗(yàn)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、辦事指南、幫辦代辦、引導(dǎo)服務(wù)、投訴監(jiān)督等要素，從中發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、效率不高、作風(fēng)不優(yōu)等問題，采取針對性改進(jìn)措施，不斷提升窗口服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
三是優(yōu)服務(wù)，提升群眾獲得感。
通過體驗(yàn)減證便民各項(xiàng)措施落實(shí)情況，“一件事一次辦”推進(jìn)情況，容缺受理+告知承諾制、便民利企政策惠及情況等，針對發(fā)現(xiàn)的問題，建立問題臺賬，列出整改清單，制定整改措施，明確整改時(shí)限，切實(shí)站在服務(wù)企業(yè)、方便群眾的`角度，做到立行立改，推動(dòng)工作全面改進(jìn)提升。目前，梳理發(fā)現(xiàn)的43個(gè)問題已整改完成37個(gè)，6個(gè)在持續(xù)推進(jìn)中。
通過活動(dòng)開展，進(jìn)一步深化“一網(wǎng)通辦”“極簡審批”等舉措，推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推進(jìn)“一件事一次辦”，梳理整合“一件事一次辦”審批業(yè)務(wù)150項(xiàng)，對政務(wù)大廳內(nèi)部關(guān)聯(lián)事項(xiàng)推行“一次告知，一紙申請，一套材料，一窗受理，一體聯(lián)辦，一次送達(dá)”的“六個(gè)一”閉環(huán)辦理。企業(yè)開辦注銷更加簡化，企業(yè)開辦時(shí)間已壓減至1個(gè)工作日以內(nèi),中小微企業(yè)簡易注銷符合法定形式的0.5個(gè)工作日辦結(jié)。年度新注冊登記市場主體2164戶，簡易注銷市場主體258戶，市場主體活力進(jìn)一步激發(fā)，企業(yè)和群眾滿意度和獲得感持續(xù)攀升。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)13
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，譙城區(qū)住建局立足自身實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，推出“綠色通道”“周末不打烊”等多項(xiàng)便民利企舉措，基本實(shí)現(xiàn)申請材料“零紙質(zhì)”、辦理過程“零跑腿”、企業(yè)辦事“零見面”和電子證照全覆蓋、審批部門全覆蓋、項(xiàng)目類型全覆蓋的“三零三覆蓋”目標(biāo)，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效審批服務(wù)。
今年以來，該局發(fā)放建筑工程施工許可證60份、房地產(chǎn)預(yù)售許可證60份、建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審查合格意見書51份、建設(shè)工程消防驗(yàn)收（備案）64份、建設(shè)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收單體（備案）307份。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)14
12月2日，煙臺市政府新聞辦公室舉行發(fā)布會，介紹全市優(yōu)化電力營商環(huán)境的相關(guān)做法。20xx年，國家發(fā)改委、國家能源局聯(lián)合出臺了《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》，市發(fā)展改革委、國網(wǎng)煙臺供電公司作為“獲得電力”領(lǐng)域雙牽頭單位，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策要求，出臺《煙臺市全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2022年）》，全力開展優(yōu)化電力營商環(huán)境行動(dòng)，用生動(dòng)實(shí)踐奮力書寫了營商環(huán)境三年改革答卷。
煙臺供電公司深入推廣零上門、零審批、零投資的“三零”和省力、省時(shí)、省錢的“三省”服務(wù)。三年來，煙臺地區(qū)小微企業(yè)低壓接入實(shí)施范圍由城市規(guī)劃區(qū)160千瓦、農(nóng)村100千瓦擴(kuò)大到城鄉(xiāng)160千瓦及以下全覆蓋，由供電公司全額承擔(dān)供配電設(shè)施費(fèi)用，累計(jì)節(jié)省低壓客戶投資1.56億元，惠及低壓非居民25606戶、小微企業(yè)5290戶。線上服務(wù)渠道由“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP拓展到“愛山東”“煙臺一手通”等7種，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)線上辦理、全天候“一站式”服務(wù)，客戶足不出戶就能通過手機(jī)在線辦理20多項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，線上辦電比例達(dá)99%。煙臺地區(qū)內(nèi)電力接入采用告知承諾備案制的外線長度由150米擴(kuò)大到500米，所有涉審部門均出臺了簡化審批流程支持政策，政策支持力度保持國內(nèi)領(lǐng)先。依托政企協(xié)同機(jī)制持續(xù)降低企業(yè)辦電成本助企紓困，針對高壓新裝企業(yè)用戶，由客戶投資轉(zhuǎn)變?yōu)檎凸╇娖髽I(yè)共同延伸電氣投資界面至用地紅線，政策出臺至今累計(jì)為企業(yè)節(jié)省辦電成本4.33億元。三年來，全國率先提出的“客戶獲得電力滿意指數(shù)”登上了《中國電業(yè)》期刊封面，公司全國首創(chuàng)的“雙經(jīng)理+雙專員”服務(wù)入選了國家發(fā)改委百問百答，全國首家成立工商企業(yè)“獲得電力”服務(wù)中心、“5S”辦電服務(wù)入選全國優(yōu)化營商環(huán)境簡報(bào)。三年來，累計(jì)為5萬余戶企業(yè)用戶提供了高品質(zhì)辦電服務(wù)，辦電平均時(shí)長壓減42%，服務(wù)效率對比提升37%。
煙臺供電公司堅(jiān)持“寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”的發(fā)展思路，服務(wù)全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。公司主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，連續(xù)第五年與各縣市區(qū)黨委政府開展“一年兩對接”，協(xié)調(diào)推動(dòng)解決縣域用電用能問題，政企雙方協(xié)力解決100余項(xiàng)變電站站址、輸電通道預(yù)留、項(xiàng)目審批、民事協(xié)調(diào)等堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。針對省市重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)倍增培育企業(yè)，成立公司主要負(fù)責(zé)人掛帥的工作專班，逐一細(xì)化優(yōu)化供電服務(wù)方案。通過貫通電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政府工程項(xiàng)目審批系統(tǒng)的`信息共享，供電企業(yè)直接獲取工程項(xiàng)目審批信息，主動(dòng)對接項(xiàng)目用電需求，提前啟動(dòng)配套電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，平臺貫通以來主動(dòng)獲取企業(yè)項(xiàng)目信息近1萬條，為526個(gè)企業(yè)提供了“入駐即送電”服務(wù)。深入實(shí)施城市配網(wǎng)供電可靠性提升工程，持續(xù)加大配網(wǎng)不停電作業(yè)人員裝備投入，大力提升配電自動(dòng)化實(shí)用化水平，加快推進(jìn)世界一流城市配電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。啟動(dòng)全市中低壓線路及臺區(qū)“三年改造計(jì)劃”，2.2萬個(gè)用戶低電壓、重過載等問題得到徹底解決。高效運(yùn)轉(zhuǎn)“一小兩快”配電運(yùn)維搶修體系，全力推進(jìn)配電自動(dòng)化開關(guān)設(shè)備升級改造，煙臺城市核心區(qū)逐步取消影響客戶需求的計(jì)劃停電，年戶均停電時(shí)間由2.27小時(shí)壓減至1小時(shí)內(nèi)，城網(wǎng)供電可靠性邁入國內(nèi)先進(jìn)行列。
煙臺市深入推進(jìn)“政企協(xié)同辦電”提升惠民利企水平，數(shù)智賦能“一次就辦好”。將用電報(bào)裝等服務(wù)統(tǒng)一納入政務(wù)服務(wù)體系，持續(xù)提升“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)能力。貫通電子證照系統(tǒng)，全省首批實(shí)現(xiàn)用戶身份證、營業(yè)執(zhí)照、不動(dòng)產(chǎn)登記證等電子證照的實(shí)時(shí)共享調(diào)用，將“證照驗(yàn)證”升級為“證照獲取”，全面實(shí)現(xiàn)“一證辦電”到“零證辦電”的迭代升級。20xx年，依托網(wǎng)上國網(wǎng)APP實(shí)現(xiàn)9類17項(xiàng)辦電業(yè)務(wù)客戶“零跑腿”，全市線下窗口業(yè)務(wù)量同比下降26.33%。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺和政務(wù)信息資源共享交換平臺，水電氣熱過戶網(wǎng)上業(yè)務(wù)“一網(wǎng)受理、一次辦好”。截至目前，煙臺地區(qū)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶功能應(yīng)用，累計(jì)受理業(yè)務(wù)12030筆，整個(gè)過程簡單、便捷、高效，讓群眾辦事“只進(jìn)一次門，最多跑一次”。依托政務(wù)服務(wù)平臺貫通優(yōu)勢，在電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)嵌入辦理行政審批所需的各類表單，相關(guān)行政許可部門并行完成行政許可審批，累計(jì)幫辦代辦完成行政審批“一鏈辦理”3093筆，應(yīng)用數(shù)量全省領(lǐng)先。
面對近年來最為復(fù)雜、最為嚴(yán)峻的電力緊張形勢，煙臺供電公司率先推出“負(fù)荷管理”十項(xiàng)服務(wù)舉措，全覆蓋實(shí)地走訪102戶重要客戶和5772戶負(fù)荷管理客戶，電力保供期間公司零服務(wù)事件、無重大輿情，得到煙臺市委市政府和省公司肯定和表揚(yáng)。加快公共充電網(wǎng)絡(luò)布局，累計(jì)投資建成充電站227個(gè)、充電樁808臺，省內(nèi)率先建成多元化城際高速充電站群，實(shí)現(xiàn)全市主要高速公路服務(wù)區(qū)全覆蓋，在煙臺市委市政府的大力支持下，與煙臺市公交集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)分別簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，投資建成35座公交充電站，267臺公交充電樁。積極推動(dòng)能效消費(fèi)側(cè)“雙碳”政策落地，現(xiàn)場走訪高壓用戶解讀能效賬單19162戶，獲批省內(nèi)唯一國家工信部、教育部“5G+智慧校園”應(yīng)用試點(diǎn)。精準(zhǔn)服務(wù)國內(nèi)首制智能化大型生態(tài)海洋牧場綜合體平臺“耕海1號”海洋牧場風(fēng)光儲用能優(yōu)化提升，助力平臺綠色低碳發(fā)展，共創(chuàng)“藍(lán)色糧倉+藍(lán)色文旅”海洋牧場發(fā)展新模式。全面完成打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)方案，完成1.9萬眼機(jī)井通電、221個(gè)省定貧困村電網(wǎng)升級改造任務(wù)，公司服務(wù)鄉(xiāng)村振興舉措得到政府部門表揚(yáng)認(rèn)可，公司連續(xù)獲得“好”的最高考核等次。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報(bào)15
連日來，黃果樹消防大隊(duì)貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作措施，通過深入開展消防執(zhí)法規(guī)范化、優(yōu)化提升窗口服務(wù)、提供上門培訓(xùn)演練、提升宣傳教育實(shí)效等措施，全面提升監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法能力，堅(jiān)持“服務(wù)式”執(zhí)法，緊緊圍繞服務(wù)企業(yè)提質(zhì)增效上下功夫，以問題為導(dǎo)向，聚焦企業(yè)在消防服務(wù)領(lǐng)域反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，逐項(xiàng)攻堅(jiān)，推動(dòng)消防行政工作提速增效、為企業(yè)降低負(fù)擔(dān)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)突破見效，持續(xù)強(qiáng)化區(qū)域營商環(huán)境建設(shè)。
“大走訪”服務(wù)企業(yè)“零距離”。一是傾聽企業(yè)訴求，把脈企業(yè)所需。積極與區(qū)經(jīng)發(fā)、商務(wù)部門等行業(yè)部門對接，確定重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，制訂重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)計(jì)劃，主動(dòng)敲門服務(wù)，想企業(yè)所需，急企業(yè)所盼，傾聽企業(yè)訴求，征詢意見建議，逐項(xiàng)研究解決方法。二是建立多條渠道，拉近企業(yè)距離。通過“一次上門座談”、“一次工作對接”、“一次工作回訪”的“三個(gè)一”措施落實(shí)服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制，更好地親近企業(yè)，為企業(yè)提供更優(yōu)的服務(wù)。三是對點(diǎn)幫扶指導(dǎo)，幫助解決困難。大隊(duì)根據(jù)前期走訪情況，制訂“一企一人一冊”的服務(wù)機(jī)制，落實(shí)每個(gè)企業(yè)確定專人跟蹤服務(wù)，對每個(gè)服務(wù)企業(yè)制定一本服務(wù)手冊，實(shí)行零距離服務(wù)，面對面交流，手把手指導(dǎo)，幫助企業(yè)排憂解難，著力解決項(xiàng)目建成“最后一公里”問題。
“大幫扶”精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)需求。一是提前介入，加快企業(yè)建設(shè)。大隊(duì)認(rèn)真查擺剖析了在便企利民方面存在的不足，明確了“程序最簡、距離最近、時(shí)限最短、體驗(yàn)最優(yōu)”工作目標(biāo)，出臺便民、利民、服務(wù)措施。二是開設(shè)綠色通道“VIP服務(wù)”解決消防難題。對招商引資的重大項(xiàng)目，大隊(duì)開辟綠色通道，依法依規(guī)提出合理性意見，積極主動(dòng)幫助企業(yè)“通關(guān)”。三是全程幫扶、開展消防技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。大隊(duì)成立技術(shù)服務(wù)工作組，多次深入企業(yè)幫助解決其消防技術(shù)難題，為企業(yè)改善經(jīng)營環(huán)境出謀劃策。今年以來，通過大隊(duì)多次上門服務(wù)，多次給區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，解決了黃果樹柏聯(lián)溫泉酒店有限公司消防技術(shù)難題11條，使其順利通過了營業(yè)前的消防行政許可得以正常營業(yè)，得到了企業(yè)及地方政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
“大宣傳”提高企業(yè)安全意識。一是搭建便民平臺，延伸服務(wù)觸角，敲門送課，對點(diǎn)宣傳。針對全區(qū)消防安全重點(diǎn)單位分類制訂宣傳內(nèi)容，按照上門宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，分8批開展宣傳活動(dòng)，幫助企業(yè)組織一堂消防課、一次疏散演練、一次業(yè)務(wù)宣講，為消防安全重點(diǎn)單位開展“點(diǎn)對點(diǎn)”，“面對面”量身定制的消防培訓(xùn)，切實(shí)提高企業(yè)從業(yè)人員消防安全意識和消防技能水平。二是全媒體跟進(jìn)，全覆蓋宣傳。協(xié)調(diào)省級、市級等主流媒體，充分利用微博、微信、抖音、快手、今日頭條等網(wǎng)絡(luò)平臺和新媒體，組織宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)便民措施、消防法律法規(guī)、安全常識普及等內(nèi)容，使社會各界和廣大群眾充分了解措施的具體內(nèi)容，切實(shí)提高消防辦事效率和群眾消防安全意識。
“大檢查”指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范管理。一是轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。大隊(duì)深入推進(jìn)消防執(zhí)法“雙隨機(jī)一公開”抽查制度，明確抽查主體、事項(xiàng)、內(nèi)容、對象、比例和依據(jù)，全部抽查內(nèi)容100%向社會公布，檢查、執(zhí)法全程視頻拍攝記錄，接受社會監(jiān)督，提升執(zhí)法的公開、公正水平。二是整合執(zhí)法職能，提升服務(wù)水平，形成既相互監(jiān)督制約又整體服務(wù)配合的格局。三是主動(dòng)靠前服務(wù)，突出指導(dǎo)作用。改變“以罰代管”的工作方法。主動(dòng)靠前服務(wù)，除久拖不改的火災(zāi)隱患和危急公共安全的.重大消防違法行為，盡量以指導(dǎo)、跟蹤整改代替行政處罰。
“大督導(dǎo)”嚴(yán)抓各項(xiàng)工作落實(shí)。一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著力解決頑癥痼疾。大隊(duì)采取明確職責(zé)分工，制訂工作計(jì)劃，落實(shí)績效管理等措施，將優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作落實(shí)到個(gè)人，按細(xì)則考核工作成效，解決干部隊(duì)伍中存在的不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、慵懶散、效率低等影響營商環(huán)境建設(shè)的突出問題。二是強(qiáng)化教育、增強(qiáng)意識。深入開展優(yōu)化營銷環(huán)境教育，深化消防監(jiān)督執(zhí)法人員對優(yōu)化地區(qū)營商環(huán)境的認(rèn)識。組織大隊(duì)監(jiān)督員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。三是從嚴(yán)管理，確保落實(shí)。強(qiáng)化消防行政案件辦事效率、消防服務(wù)質(zhì)量、消防宣傳培訓(xùn)覆蓋率等檢查，采取定期檢查、不定期抽查和回訪、走訪辦事群眾，約談工作進(jìn)展緩慢的責(zé)任人等有力舉措，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)制度保障。
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