營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報(通用14篇)
在當今社會生活中,簡報起到的作用越來越大,簡報不是一種文章的體裁。因為一份簡報,可能只登一篇文章,也可能登幾篇文章。那么,怎么去寫簡報呢?以下是小編收集整理的營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報,歡迎大家分享。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 1
“自來水公司服務真好,不需要我們企業(yè)跑腿,主動上門為我們服務,是我們碰到的效率最快的,服務最好的!苯,湖北文盛模具制品有限公司負責人稱贊道。
自優(yōu)化營商環(huán)境、提升用水服務改革以來,羅田縣自來水公司按照黃岡市優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,以主動服務、減少用戶跑腿次數為目標,對照先進經驗,不斷創(chuàng)新服務模式,開展優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)活動,持續(xù)提升服務水平,為企業(yè)用戶用水服務增值。
高溫期間走訪湖北文盛模具制品有限公司現場
今年,羅田縣自來水公司優(yōu)化營商環(huán)境工作專班先后走訪了湖北省宏源藥業(yè)科技股份有限公司、湖北三狼彩印包裝有限公司、湖北大別山藥業(yè)股份有限公司等45家企業(yè),認真了解各企業(yè)的用水需求,對企業(yè)在經營中遇到的用水問題進行認真解答,征求企業(yè)代表對供水工作的意見。
同時,羅田縣自來水公司大力推進“網上辦”“上門辦”“零跑腿”“不見面服務”等服務舉措,充分利用 “雙評議”服務評價體系,針對“不滿意”找“短板”,“基本滿意”挖“不足”,完善服務細節(jié),幫助企業(yè)及時發(fā)現和化解用水難題,活動開展以來幫助企業(yè)解決用水問題共約20次。
高溫期間走訪光谷藍焰(羅田)新能源有限公司現場
光谷藍焰(羅田)新能源有限公司負責人對羅田縣自來水公司在優(yōu)化營商環(huán)境上作出的`努力表示感謝,認為該公司每周的企業(yè)走訪、“上門服務”等服務活動非常接地氣、有實效。
羅田縣自來水公司主要負責人熊俊峰說:“今后我們將更加關注企業(yè)用戶的訴求,擴大走訪范圍,加強與企業(yè)的溝通與聯系,助力推動企業(yè)發(fā)展,為優(yōu)化營商環(huán)境作出更大貢獻。”
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 2
為進一步貫徹落實營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”,擴大優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)社會知曉率和企業(yè)認知度,深入推進優(yōu)化營商環(huán)境大討論大排查大整治大提升活動,營造“人人關心營商環(huán)境、人人維護營商環(huán)境”的濃厚氛圍,10月14日,宜春市袁州區(qū)市場監(jiān)管局聯合區(qū)營商辦在宜春中心城區(qū)鼓樓廣場開展袁州區(qū)“營商環(huán)境服務日”宣傳活動,推動企業(yè)開辦、市場監(jiān)管、知識產權創(chuàng)造運用與保護等指標優(yōu)化提升。
活動現場,舉辦方采用將政策理念“送下去,講明白”、讓群眾“聽得懂,用得好”、實現溝通“零距離”的辦法,通過懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳冊等多種形式,為來訪的'個體工商戶、企業(yè)、市民介紹袁州區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的舉措和成果,宣傳解讀最新惠企政策,詳細講解商戶、企業(yè)辦事流程,普及法律法規(guī)知識等。同時進店鋪、訪商戶、入攤位,重點宣講紓困解憂政策,征求意見建議,傾聽訴求,為市場主體提供實打實的服務。
此次活動共發(fā)放營商環(huán)境宣傳材料3000余份、設立展板25塊、接待企業(yè)和群眾咨詢200余人次、解答各類涉企問題30余條。
下一步,該局將持續(xù)對標“政策最優(yōu)、成本最低、服務最好、辦事最快”親商安商要求,認真謀劃食品、藥品、特種設備、工業(yè)產品質量安全監(jiān)管,強化市場環(huán)境優(yōu)化和快速化解消費糾紛,完善“企業(yè)開辦”“市場監(jiān)管”“知識產權創(chuàng)造運用與保護”指標考核工作,當好‘店小二’,開展“心連心”活動,做到“企業(yè)群眾有呼聲,市場監(jiān)管有回應”。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 3
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,進一步加強政企溝通聯系,了解企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決困難與問題,助推企業(yè)實現高質量發(fā)展,11月19日,宜黃縣在為民服務大廳廣場開展20xx年營商環(huán)境日活動。縣發(fā)改委、縣工商聯、縣人社局、縣稅務局、縣住建局、縣市管局、國網宜黃縣供電公司、縣自然資源局、縣行政服務中心等有關單位聯合開展了此次活動。
“我們在簡化辦電程序上,推出了‘一個電話’的快捷服務,可以實現五項復雜業(yè)務客戶‘最多跑一次’,簡單業(yè)務‘一次都不跑’,有效保證新增用電需求的快實現!眹W宜黃縣供電公司工作人員向前來咨詢的企業(yè)辦事人員講解道,并表示將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,打造用電服務新模式,努力做到讓企業(yè)用戶省力、省時、省錢。
現場工作人員通過發(fā)放宣傳品、宣傳手冊、現場講解等方式,宣傳《江西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、信用監(jiān)管、減稅降費、政務服務等政策措施,營造了“人人都是營商環(huán)境、個個支持營商環(huán)境”的濃厚氛圍。
活動現場,各單位從優(yōu)化營商環(huán)境對市民的積極影響方面著手,向群眾普及優(yōu)化營商環(huán)境相關知識,為企業(yè)和群眾宣傳并解讀各項惠企便民政策,共設置咨詢臺12個,擺放宣傳展板18塊,發(fā)放宣傳資料3000余份,吸引了市民群眾共同參與到優(yōu)化營商環(huán)境工作中來,進一步提升了優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)的社會知曉度和影響力。
近年來,宜黃縣將優(yōu)化營商環(huán)境作為推進經濟加快發(fā)展的.重點工作來抓,全力完善各項政策舉措和發(fā)展環(huán)境,推進產業(yè)集聚發(fā)展,20xx年宜黃縣優(yōu)化營商環(huán)境工作在全省縣級層面綜合排名前列。下一步,該縣將圍繞“打造產業(yè)發(fā)展實力縣”的目標,著力實施“產業(yè)興旺工程”,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷創(chuàng)新舉措提升服務,傾力打造放心舒心安心盡心的“四心”營商環(huán)境,強力推進產業(yè)招商和項目建設,加快推進工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年倍增行動。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 4
近日,輝縣市文廣旅局根據市營商辦關于《輝縣市優(yōu)化營商環(huán)境宣傳月活動實施方案》的通知要求,認真貫徹實施,堅決落實各項優(yōu)化營商環(huán)境工作任務。
強化領導,組織嚴密。輝縣市文廣旅局將優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作納入重要議事日程,成立了工作領導小組,設立專門辦公室和工作人員,具體負責各項工作的組織、協調和督促落實。同時,召開專題會議,開展了以優(yōu)化營商環(huán)境為主題的理論學習活動,進一步提高思想認識,明確落實意見,部署工作任務。
線上線下,積極參與。結合實際,多渠道開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作,輝縣市文廣旅局分別通過微信群和微信公眾號等途徑進行了線上宣傳,及時發(fā)布解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》內容,開展了集中學習會線下活動。同時,利用市場經營主體的戶外電子屏、橫幅大幅宣傳營商環(huán)境,通過線上、線下同步進行宣傳活動,進一步加深該局全體干部職工對優(yōu)化營商環(huán)境的認識,提升輝縣市優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。
下一步,輝縣市文廣旅局將改進服務方式,增強企業(yè)服務的意識,改進工作作風,想方設法讓事情辦得更順暢,讓企業(yè)、群眾更順心。進一步對標先進、對標一流,以更大的力度、更高的'要求,更實的.舉措加快推進輝縣市營商環(huán)境改善,著力構建“處處都是營商環(huán)境,人人都是形象使者”的社會氛圍。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 5
為聚焦服務企業(yè)發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,近日,道縣市場監(jiān)管局調研組深入企業(yè)實地走訪,傾聽企業(yè)意見,了解企業(yè)需求,為企業(yè)排憂解難。
在道縣艾慕妮服飾有限責任公司、道縣毛氏包裝材料有限公司、道縣宏易發(fā)商貿有限公司等企業(yè),調研組采取“談、問、查、看”的方式,與各企業(yè)負責人面對面交流,了解生產經營狀況、整體發(fā)展情況,介紹道縣在優(yōu)化營商環(huán)境方面的便民惠企舉措,并開展了誠信守法、安全生產與營商環(huán)境評價工作宣傳。并記錄了企業(yè)提出的困難和需要解決的.問題,能現場解決的現場解決,不能現場解決的積極對接相關部門幫助企業(yè)排憂解難。
下一步,道縣市場監(jiān)管局將以此次營商環(huán)境評價活動為契機,與企業(yè)保持密切聯系,不斷增強優(yōu)化營商環(huán)境的責任感和緊迫感,對企業(yè)反饋的問題和訴求做到及時跟蹤、扎實服務,持續(xù)優(yōu)化道縣營商環(huán)境。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 6
自今年4月份芝罘區(qū)服務企業(yè)相關工作開展以來,芝罘區(qū)民政局積極行動,精心謀劃部署,用心服務、用情解難,全面落實服務企業(yè)走訪工作。截至目前,已通過實地走訪、電話聯系等方式服務企業(yè)471家,通過制定服務企業(yè)信息臺賬及問題反饋臺賬,開展實質性服務企業(yè)工作,獲得企業(yè)連連點贊。
開展服務企業(yè)工作大培訓,切實提升服務能力。為進一步提升服務企業(yè)工作人員與服務對象的溝通效率,切實提高工作人員服務企業(yè)工作能力,努力破解企業(yè)發(fā)展中的堵點難點問題,芝罘區(qū)民政局組織相關服務企業(yè)工作人員開展服務企業(yè)大培訓活動。通過學習《服務企業(yè)專員工作典型案例匯編》《涉企政策指南(二)》《服務企業(yè)專員金融專題培訓》等文件,了解其他先進做法、學習涉及企業(yè)優(yōu)惠政策、掌握服務企業(yè)的`相關金融知識,為更好地服務企業(yè)打下堅實基礎。
推廣融資平臺及服務企業(yè)APP,全力提升服務質量。服務企業(yè)工作人員在走訪過程中向企業(yè)推薦介紹“煙臺市融資信用服務平臺”,協助企業(yè)在平臺完成注冊,并發(fā)布融資需求,助力企業(yè)緩解融資難題。同時推廣使用“芝企通APP”,通過APP企業(yè)信息填報,企業(yè)可以獲取“政企直通”“企業(yè)訴求”“政策查詢”“項目申報”“投資芝罘”“精準推送”“政務服務”等個性化服務,切實提升服務質量。
走現場、聽需求、解難題,全面落實服務企業(yè)工作要求。深入企業(yè)開展調查研究,進車間、看現場,詳細了解企業(yè)基本情況、生產經營情況和項目建設情況。與企業(yè)負責人深入開展座談交流,宣傳減稅降費、科技創(chuàng)新、金融支持等政策。收集企業(yè)在人才用工、審批服務、項目用地、資金周轉、貸款申請、基礎設施配套等生產經營和項目建設中存在的問題。服務企業(yè)工作人員通過主動聯系銀行,為企業(yè)與銀行牽線搭橋,助力企業(yè)解決融資困難;通過對接高校招聘會,為企業(yè)提供招聘人才渠道,助力企業(yè)解決人才用工難題;通過協調企業(yè)駐地街道,為拆遷企業(yè)解決辦公場地問題。芝罘區(qū)民政局通過開展實質性服務企業(yè)工作,獲得企業(yè)連連點贊。
下一步,芝罘區(qū)民政局將繼續(xù)全面落實區(qū)委、區(qū)政府有關服務企業(yè)工作要求,認真組織開展服務企業(yè)相關工作,為全區(qū)營造良好的營商環(huán)境貢獻民政力量。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 7
營商服務無小事,優(yōu)質的營商環(huán)境是發(fā)展經濟的“先手棋”和釋放活力的“穩(wěn)定器”。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,打通政府服務企業(yè)的“最后一公里”,讓企業(yè)體驗便捷、高效、暖心的服務,11月9日,共和新路市場監(jiān)管所聯合街道開展以“新光入微,優(yōu)化營商環(huán)境在行動”為主題的“沉浸式”營商環(huán)境體驗日活動。
活動打破常規(guī),通過面對面“圓桌會談”的形式,讓企業(yè)卸下包袱、暢所欲言,拉近政府與企業(yè)的距離,共同探討現階段的營商政策、下階段服務企業(yè)的舉措思路等。共和新路街道營商辦負責人、共和新路市場監(jiān)管所黨支部書記、20余家園區(qū)及企業(yè)代表共同參與活動。
活動現場,大家共同觀看了“新光入微,點亮未來”共和新路街道優(yōu)化營商環(huán)境工作視頻。同時,共和新路市場監(jiān)管所黨支部書記作為“新光入微”營商服務品牌項目代表進行交流發(fā)言,對項目的'成果進行介紹,并重點對各項關系到企業(yè)切身利益的惠企政策進行細致全面的解讀。同時,就現場企業(yè)代表關心的“雙隨機、一公開”問題進行詳細介紹,共和新路市場監(jiān)管所黨支部書記回應企業(yè),“雙隨機、一公開”工作是市場監(jiān)管部門減輕企業(yè)負擔、優(yōu)化營商環(huán)境的有力舉措,推行該項工作可以實現“進一次門,查多項事”,真正為企業(yè)被檢“減負”,避免企業(yè)重復準備材料,同時也倒逼企業(yè)要注重自身誠信建設,提升信用管理水平;又校簧倨髽I(yè)代表也結合自身經歷,對近年來的營商環(huán)境分享了其“獲得感和滿足感”。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 8
能力作風建設年”活動開展以來,興安區(qū)法院持續(xù)轉作風、提效能、優(yōu)服務,圍繞大局履職盡責,主動服務經濟發(fā)展,切實幫助企業(yè)解決“急難愁盼”問題,推動營商環(huán)境進一步優(yōu)化。
7月6日,興安區(qū)法院黨組成員、副院長邢金萍同四級高級法官吳憲波等相關人員,深入黑龍江南翔建筑工程集團有限公司和鶴崗市濱河南物業(yè)服務中心兩家企業(yè)進行了走訪調研,詳細了解兩家企業(yè)的生產經營狀況,準確把握轄區(qū)企業(yè)的司法需求,并就創(chuàng)新推進法院工作向企業(yè)征求了意見建議。
在黑龍江南翔建筑工程集團有限公司,邢金萍一行參觀了鶴崗市最大的物流產業(yè)園區(qū),與企業(yè)工作人員進行了深入交流,重點向企業(yè)介紹了興安區(qū)法院推出的助力優(yōu)化法治化營商環(huán)境、護航企業(yè)健康發(fā)展的創(chuàng)新舉措,圍繞法院如何更好地服務保障企業(yè)經營發(fā)展征求了意見建議。同時,深入了解了企業(yè)的司法需求,并針對企業(yè)在經營過程中遇到的承攬合同糾紛、倉儲合同糾紛等具體問題進行了當場解答。
在鶴崗市濱河南物業(yè)服務中心,邢金萍一行與物業(yè)服務中心工作人員進行了座談交流,主動征求企業(yè)對法院在審判工作、優(yōu)化營商環(huán)境方面的意見和建議。對該物業(yè)公司工作中遇到的.近20%至25%的小區(qū)業(yè)主無法收取物業(yè)費的問題,刑金萍從司法角度給予了具體指導,引導企業(yè)通過法律途徑解決物業(yè)費收費難問題。
走訪調研結束后,興安區(qū)法院與黑龍江南翔建筑工程集團有限公司和鶴崗市濱河南物業(yè)服務中心建立了常態(tài)化聯絡機制,跟蹤協助解決好企業(yè)經營發(fā)展中遇到的問題。下一步,興安區(qū)法院將充分發(fā)揮審判職能作用,進一步加強與企業(yè)的溝通交流,切實增強服務意識,及時幫助企業(yè)化解矛盾糾紛、防范經營風險,助力企業(yè)健康快速發(fā)展。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 9
為進一步貫徹落實營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”,提升全縣營商環(huán)境惠企政策知曉率,營造“人人都是營商環(huán)境,事事關乎營商環(huán)境”的濃厚氛圍,11月1日上午,安福縣市場監(jiān)督管理局主動與各部門聯合開展營商環(huán)境日宣傳活動。
活動現場,通過懸掛宣傳橫幅、設置展板、現場咨詢解答、發(fā)放宣傳資料等形式,細致解讀安?h出臺的相關紓困惠企、減費降稅、便民服務等企業(yè)和群眾關心關切的各項優(yōu)惠政策,通過面對面解答企業(yè)和群眾咨詢事項,充分展示安福縣市場監(jiān)管局優(yōu)化營商環(huán)境的`創(chuàng)新舉措和現階段取得的主要工作成效,吸引了眾多企業(yè)和群眾前往咨詢。
活動當天,共設立展板2塊,發(fā)放宣傳資料350余份,發(fā)放禮品袋120余個,接受群眾咨詢70余次。下一步,安?h市場監(jiān)管局將以此次活動為契機,聚焦營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”,繼續(xù)加大力度宣傳,推動各項惠企利民政策落實落地,助力安福經濟實現高質量跨越式發(fā)展。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 10
營商環(huán)境是地區(qū)綜合競爭力的重要標志,也是地方經濟發(fā)展的“活力之源”。連日來,我市圍繞營商環(huán)境中存在的突出問題和弱項短板,在全市范圍內深入開展優(yōu)化營商環(huán)境“大反思、大整改、大承諾、大監(jiān)督、大查處”五大活動,下猛藥、出重拳,祛沉疴、治頑疾,全力推動營商環(huán)境優(yōu)化行動提速提質提效。
只有做到不回避、不逃避,才能讓“沉疴頑疾”不再成為“攔路石”。結合學習貫徹省第十四次黨代會和全省優(yōu)化營商環(huán)境大會精神,我市圍繞思想、作風、能力、工作等方面開展大反思活動,促使全市廣大黨員干部特別是各級領導干部學習政策、對標先進、深挖根源、觸及靈魂,以思想的大解放、認識的.大提高、作風的大轉變,推動營商環(huán)境的大改善。
在大整改活動中,我市堅持問題導向不動搖,制定出臺《關于落實全面優(yōu)化營商環(huán)境的若干措施》《隴南市關于優(yōu)化營商環(huán)境反饋及自查問題整改方案》《貫徹落實全省優(yōu)化營商環(huán)境大會精神任務清單》等系列文件,健全完善政策落實的責任鏈條體系,推動各項政策協同高效、及時精準落實到位。
公開承諾踐諾,激發(fā)發(fā)展活力。在大承諾活動中,通過電視訪談、短視頻等方式,我市各縣區(qū)黨委、政府主要領導重點圍繞打造政務、政策、要素、設施、產業(yè)、政商“六大環(huán)境”作出公開承諾,營商環(huán)境涉及單位主要負責人重點圍繞本部門辦事流程、審批服務、為企業(yè)“紓困減負”以及對本部門干部職工的工作作風、辦事效率、服務質量作出公開承諾,向全社會表明強力優(yōu)化營商環(huán)境的決心,主動接受廣大人民群眾監(jiān)督,倒逼各級各部門特別是各級領導干部遵守承諾、履職盡責。
下“猛藥”方能治“頑疾”。在大監(jiān)督活動中,我市積極開展刀刃向內的自我革命和強有力的外部監(jiān)督,通過市縣人大、政協圍繞優(yōu)化營商環(huán)境開展專題調研和專項監(jiān)督,設立營商環(huán)境投訴熱線加大營商環(huán)境投訴舉報受理督辦力度等方式,采取真刀真槍、動真碰硬、見人見事的強硬措施,確保優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措高位推動、高效落實。
“日新者日進也,不日新者必日退!痹诖蟛樘幓顒又,我市把優(yōu)化營商環(huán)境作為全面從嚴治黨的硬任務、作風建設的突破口,打好“黨委領導、政府落實、社會監(jiān)督、紀委查辦典型案件”組合拳,查處曝光一批負面典型,形成警示震懾效應,堅決糾治“不擔當、不作為、慢作為、亂作為”等作風頑疾。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 11
為深入優(yōu)化萊陽市金融營商環(huán)境,今年來,萊陽市金融服務中心緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,把提升中小企業(yè)獲得信貸便捷性、滿意度作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,以增加金融供給為著力點,深化“放管服”改革,推動金融要素與實體經濟良性互動。
立足“實際”引金融活水,為中小企業(yè)發(fā)展“輸血”。引導督促銀行機構保持中小微企業(yè)貸款增長態(tài)勢,在擴面上下更大力氣,推動金融服務惠及更多市場主體。
6月末,各項貸款余額為328.11億元,較年初增加31.67億元。支小支農再貸款余額達到5.05億元,引導金融機構發(fā)放支農支小貸款7.58億元,進一步加大了對涉農企業(yè)和小微企業(yè)的'支持力度。
持續(xù)開展首貸培植行動成效明顯,積極引導轄域內金融機構對接尚未有過貸款的民營和小微企業(yè)進行全面摸排對接。
截至6月末,累計培植民營和小微企業(yè)561戶,成功發(fā)放首貸561戶、金額2.52億元,推動了金融服務民營和小微企業(yè)提質增效。
瞄準“時機”強金融創(chuàng)新,為中小企業(yè)發(fā)展“賦能”。引導各銀行機構堅持鞏固線下服務優(yōu)勢的同時,加大互聯網、大數據、云計算等信息技術應用,綜合運用手機銀行、網上銀行、移動終端等開展線上信貸審批,進一步精簡審批環(huán)節(jié),壓縮信貸審批時間、減少申報材料,提高信貸審批效率,真正實現銀行貸款“最多跑一次”。
督促銀行機構持續(xù)加大對精準“滴灌”,引導主動對接搭建“一對一、點對點”的聯系平臺,向金融機構推介金融重點項目、技術改造重點項目、省級重點鄉(xiāng)村振興項目、省環(huán)保項目、“專精特新”中小企業(yè)共128個。
切實“改進”固金融改革,為中小企業(yè)發(fā)展“助力”。由綜合性對接向分行業(yè)、分領域專場對接轉變,將通過召開政銀企對接會、經濟運行調度會、線上金融專題培訓、“一對一”調研走訪等多次活動,切實增強“上下聯動、內外協調”的協同作戰(zhàn)能力,實現金融供給側和需求側精準對接。
制定出臺《萊陽市支持金融業(yè)高質量發(fā)展的意見》,為全市新舊動能轉換和實體經濟高質量發(fā)展提供強有力的金融支撐,激發(fā)金融發(fā)展活力,助力萊陽市金融業(yè)質效提升。
充分發(fā)揮“金融輔導員”作用,打通金融政策落地“最后一公里”,目前萊陽市共7家金融輔導隊、輔導企業(yè)194家。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 12
優(yōu)化環(huán)境,人人有責。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經濟的作用。
如今,我們越來越關注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經濟活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質也不斷的改變。打造優(yōu)質的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機關向服務型機關轉變,自上而下細化基本公共服務職責,增強機關服務能力,改進服務方式。對各類服務提供主體統籌協調和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務功能。實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕擔責、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強人才投入,協調多部門聯動,為便民服務工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎上研究出符合當地實際,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務出色的窗口單位給予適當的指標傾斜等等。只有這樣才能使“一網服務”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現真正的“多網合一”“一員多能”“一崗多責”,才能使工作人員的工作和商者的權利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設公眾號,才能真正營造優(yōu)質的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經歷。20xx年12月底,我驅車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機,一邊跟我說到農行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機,而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠來請她幫幫忙,她的一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車里,也沒心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統里找到女兒的名字,登好記,結束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當我們開始開展營商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務登記。
這次經歷讓我更深切地體會到要營造優(yōu)質的服務氛圍,不是一個人的努力,盡管那名工作人員的服務態(tài)度確實有限,但是,假如窗口有業(yè)務辦理服務提示,我就會提前去銀行,不用白排一個多小時的`隊;假如食堂能為不得不加班的職工預留出熱乎可口的飯菜,那位工作人員可能就不會及早關閉窗口;假如主管單位有有效、及時的監(jiān)督監(jiān)管制度,有公開透明的獎勵機制,這名工作人員再不情愿也會在工作時間內接過應辦的業(yè)務……事實勝于雄辯,在今年上半年全市群眾滿意度調查中,該鎮(zhèn)的名次確實不佳,他們的第三產業(yè)在全市都是名列前茅,被調查者中應該有相當比例的商者吧。只擺樣子、喊口號,群眾是不認可的。大家只有從自身做起,無論職務高低,無論位置輕重,轉變思想、改進作風、健全機制、加大投入、上下統一協調、切實實現服務轉型,只有這樣才能營造優(yōu)質的營商環(huán)境。
借鑒別人,是為了成就自己。我不知道當一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前,我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握;我不知道當商者對我有需求時,我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信,我會努力成為團隊和群眾期望的我!
管理以秩序為核心,以約束為手段,以科技為保障,以效率為目的。在不完美的基礎上反思,不斷的改進提升,結果就是成功,就是飛躍!
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 13
近日,市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區(qū)督導調研優(yōu)化營商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊,工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關部門主要負責人參加督導調研。
會上,市督導調研組認真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報,并對全市營商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導調研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營商環(huán)境工作,指出近年來高新區(qū)持續(xù)簡政放權,優(yōu)化營商環(huán)境工作總體走在全市前列,激發(fā)了市場活力。在科學規(guī)范審批事項管理方面,高新區(qū)及時承接落實上級取消及下放審批事項,調整優(yōu)化區(qū)級行政權力清單,搭建審批中介服務平臺,清理規(guī)范涉審批中介服務收費。在優(yōu)化審批流程,提升政務服務效能方面,高新區(qū)積極推進"兩集中、兩到位"改革,加強行政服務大廳軟硬件建設,打造"互聯網+政務服務"模式,推行建設項目聯合審批,積極推進建設項目區(qū)域化評估評審,強化行政事業(yè)性收費監(jiān)管,規(guī)范行政審批收費管理。
高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領導小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示,高新區(qū)工委、管委會會高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作,在前期大量工作的基礎上,將繼續(xù)落實工委、管委會領導掛包責任制,牽頭抓好優(yōu)化營商環(huán)境相關工作。他代表高新區(qū)工委,建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領導小組及相關業(yè)務主管部門科學調整考核排名方法,進一步明確考核要求和排名原則,及時將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責任部門,便于做到查缺補漏,及時改進工作。同時希望市級部門加強業(yè)務指導和培訓,通過組織專題業(yè)務培訓、召開工作聯席會議等方式,加強對區(qū)縣相關部門下放審批業(yè)務的指導,使審批人員科學高效行使審批權,提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平,市級主管部門應加快融合各部門專網進度,實現行政審批互聯互通,消除"信息孤島",提高審批效能。
下一步,高新區(qū)將以此次督導調研為契機,進一步深化改革,優(yōu)化營商環(huán)境,扎實推進"三最"城市建設,通過細化工作方案,超前計劃,早謀劃早開展,做到重點事項提前預備,預備工作重點明確,確保高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。
營商環(huán)境走訪企業(yè)工作簡報 14
按照縣委縣政府的安排及要求,我鎮(zhèn)就強化作風抓落實、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展活動第一階段學習階段的動員部署和集中理論學習,重點學習了郴州市優(yōu)化發(fā)展經濟環(huán)境“五個嚴禁”、《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、縣委發(fā)“經濟發(fā)展優(yōu)化年”實施方案等文件精神。
干部職工認真履行優(yōu)化環(huán)境工作職責,主動深入基層聽取企業(yè)和群眾的意見建議,幫助企業(yè)解決實際困難;結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強機關思想作風建設,認真查糾工作作風、效率等方面存在的問題,突出重點,集中整治。不斷創(chuàng)新理念提升工作水平。把問題是否解決、行政行為是否規(guī)范、服務是否到位、企業(yè)和群眾是否滿意作為此次活動的重要內容和驗收標準,強化保障,構建優(yōu)化發(fā)展環(huán)境長效機制。要以這次專項整治活動為契機,努力打舜峰鎮(zhèn)發(fā)展的良好環(huán)境品牌,為“三縣”建設做出更大貢獻。
通過學習、對照檢查與先進相比還有差距,主要表現在以下幾個方面:一是政治學習不夠,理論功底不深。平時只滿足于一般的讀書、看報,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想缺乏系統的學習,特別是對科學發(fā)展觀沒有深刻地研究和領會,對形勢的把握不是十分準確。二是開拓創(chuàng)新的意識不強。有時只滿足于完成上級部門和領導交辦的任務。主動想問題、出思路的意識不強,影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務水平有待于進一步提高。對所負責的業(yè)務工作雖然能夠做到認真負責,但對出現的新情況新問題不能認真的去思考,有很多的法律法規(guī)還需要認真學習和掌握。而我在工作中,有時忙于一些的事務性的工作,在業(yè)務學習上抓得不緊。這里有客觀方面得原因,但更重要得是個人主觀上不重視。四是工作方法簡單,工作作風還不夠扎實。
我感覺到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不單純是一個政府機構或一個系統的工作,而是要靠我們所有人的共同努力。改善發(fā)展環(huán)境,從宏觀上看是政府、行政管理機關得管理行為,但是如果沒有我們每個人得積極參與,我想也很難得到真正的改善,我認為我們做好以下幾點:
一是要加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質。狠抓作風建設,這不僅是每個干部自我教育和提高的過程,也是每個干部工作能力、工作水平、服務意識不斷提升的過程。學習是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有通過不斷的學習,才能自覺運用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。要認真從書本中學習,堅持向人民群眾和實踐學習,主張學以致用,把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作措施的落實,做到理論與實際,學習與運用,言論與行動的統一,創(chuàng)造性地開展工作。
二是要樹立創(chuàng)新意識,不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題,也是做好各項工作的首要任務。只有牢固樹立創(chuàng)新意識,才能適應新形勢,實現新發(fā)展。
三是要加強業(yè)務學習,提高工作水平。首先要認真學習上級有關文件精神和法律法規(guī),學習年度工作要點,增強駕馭工作的能力。其次要積極帶領分管科室開展調查研究,綜合分析當前的形勢和任務,確定科學合理的工作思路。
四是轉變工作作風,提升自己的精神面貌。一個好的工作作風是所有的工作的基礎。只有好的工作作風才能給身邊的`人一個積極向上的信號,從而形成一個良好的工作氛圍,在大家都以這種良好的工作作風開展工作時,發(fā)展環(huán)境自然而然的就會得到改善。
五是自覺維護單位形象,約束自身行為。環(huán)境的好壞是每個人去維護的,發(fā)展環(huán)境也是如此,在時刻注意自行的行為,做到行的正,走的端,樹立起良好的單位形象。不給單位抹黑,不以權謀私,不做私下交易。那么一個良好的發(fā)展環(huán)境是很容易建立起來的。
六是提高服務意識,端正工作態(tài)度。無論身在什么樣的崗位都是為別人服務的,普通職工如此,領導干部亦如此。沒有什么所謂的特權。而當我們大家注意到提高自身的服務意識并有意識的去做的時候。服務質量自然也就上去了,服務質量上去了,給前來辦事的全體的滿意度自然也就上去了。人們自然而然就就會喜歡上這里,喜歡和你打交道。發(fā)展化境水到渠成的也就提升上來了。
通過學習文件精神,我將努力在工作中轉變工作作風,約束自身的行為、提高自身的服務意識和服務質量。做到嚴謹、律己、熱情、細心的對待自己的工作為全縣發(fā)展環(huán)境的改善盡自己的綿薄之力。
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