鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)（精選14篇）
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到簡(jiǎn)報(bào)的地方越來(lái)越多，簡(jiǎn)報(bào)是簡(jiǎn)要的調(diào)查報(bào)告，簡(jiǎn)要的情況報(bào)告，簡(jiǎn)要的工作報(bào)告，簡(jiǎn)要的消息報(bào)道等。擬起簡(jiǎn)報(bào)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào) 1
省委省政府、荊州市委市政府就進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制定了多項(xiàng)政策措施，為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力創(chuàng)造了有利條件。洪湖市政務(wù)服務(wù)中心作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主力軍，從六個(gè)方面著力，當(dāng)好“店小二”，為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
一是政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)行清單管理。
我市從省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)領(lǐng)取了1364個(gè)依申請(qǐng)的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化要求，從事項(xiàng)編碼、事項(xiàng)名稱、申請(qǐng)材料、審批時(shí)限、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、是否郵寄等方面進(jìn)行了唯一固化，實(shí)行了一事一清單，并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了公示，現(xiàn)已全部部署到各進(jìn)駐部門的辦理窗口，基本達(dá)到了“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。
以“一門、一窗、一次”為目標(biāo)，在市政府的大力支持下，通過(guò)社會(huì)競(jìng)聘，招聘了8名工作人員充實(shí)到8個(gè)綜合受理窗口，從事綜合受理崗位，同時(shí)組建企業(yè)開(kāi)辦窗口和工程建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)服務(wù)窗口。綜合窗口實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，即“一個(gè)窗口收件、綜窗自動(dòng)分發(fā)、各部門并聯(lián)審批、一個(gè)窗口統(tǒng)一發(fā)件”的業(yè)務(wù)辦理模式。專人負(fù)責(zé)各流程的辦理事項(xiàng)，制定綜合受理窗口的工作流程和服務(wù)承諾制度,實(shí)行“清單制+告知承諾制”。在辦理過(guò)程中，專項(xiàng)服務(wù)窗口配合牽頭部門進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦，實(shí)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提供個(gè)性化定制化服務(wù)，依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)平臺(tái)，“專窗”工作人員在用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收階段為項(xiàng)目單位提供業(yè)務(wù)受理、政策咨詢、表格填報(bào)、收件發(fā)件等業(yè)務(wù)。對(duì)我市確定的重大建設(shè)項(xiàng)目，統(tǒng)一納入平臺(tái)管理，實(shí)行直通快辦模式，專人盯辦、督辦，全程實(shí)施反饋重大項(xiàng)目在相關(guān)部門的審批流程、審批進(jìn)度及存在的問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)督查提供“第一手資料”。項(xiàng)目單位由過(guò)去的跑多窗轉(zhuǎn)為跑一窗，有效破解企業(yè)和群眾在部門間“來(lái)回跑”、“多頭跑”。在企業(yè)開(kāi)辦“210”改革中，整合市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀行和刻章業(yè)務(wù)，實(shí)行企業(yè)注冊(cè)、銀行開(kāi)戶、稅證領(lǐng)票、社保登記、公章免費(fèi)刻制一站式服務(wù)，為市場(chǎng)主體干事創(chuàng)業(yè)提供了極大的方便。
三是梳理工作流程，整合辦事環(huán)節(jié)。
組織專班人員對(duì)所有依申請(qǐng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程、審批環(huán)節(jié)、申請(qǐng)資料進(jìn)行了再次核減，確保流程最簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)最優(yōu)、資料最少。尤其是在工程建設(shè)領(lǐng)域，依照建設(shè)項(xiàng)目四個(gè)重大階段即用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收的主流程事項(xiàng)，分別與自然資源和規(guī)劃局、住建局窗口進(jìn)行分類梳理，作為一類并聯(lián)事項(xiàng)，確定工作流程圖和對(duì)接環(huán)節(jié)。對(duì)各環(huán)節(jié)中所需的資料和表單進(jìn)行優(yōu)化，并通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成掛載。同時(shí)，以提高服務(wù)效率為原則，整合辦事程序、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，合理劃分審批階段，每個(gè)審批階段實(shí)行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”。逐步形成統(tǒng)一的辦事清單，制定出統(tǒng)一的審批流程圖示范文本，各環(huán)節(jié)做到無(wú)縫銜接。集中發(fā)改局、自然資源和規(guī)劃局、住建局等部門窗口，開(kāi)辟專用通道，變分散串聯(lián)審批為并聯(lián)審批，采取“特事特辦、一事快辦”，把全流程的審批總時(shí)限控制在80個(gè)工作日以內(nèi)。
四是大力推行“一網(wǎng)通辦”。
按照荊州市的考核要求，我們?cè)谥行拇髲d推行“辦事進(jìn)網(wǎng)”，即所有辦件一律走省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和荊州市的“一次辦好”平臺(tái)，線上受理、線上審批、線上辦結(jié)出件。有部門專網(wǎng)的要求其積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持，促使部門專網(wǎng)盡快與省網(wǎng)對(duì)接。市場(chǎng)監(jiān)督局、人社局、交通運(yùn)輸局、住建局等部門專網(wǎng)實(shí)行了對(duì)接，其他均可通過(guò)省網(wǎng)受理辦結(jié)。“一網(wǎng)通辦”服務(wù)事項(xiàng)正逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上，每天安排綜合窗口人員對(duì)各負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行督辦，每周匯總，半月通報(bào)，“一網(wǎng)通辦”比例越來(lái)越高。
五是推行電子證照共享共用。
政務(wù)中心要求各進(jìn)駐部門辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng)后，出件時(shí)就將發(fā)放的證照及時(shí)上傳辦件證照庫(kù)。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項(xiàng)時(shí)，行政相對(duì)人提交所需的'相關(guān)資料，可以盡量從辦件證照庫(kù)中提取，不需重復(fù)提交有關(guān)資料，所有這些要求作為考核指標(biāo)予以嚴(yán)格執(zhí)行。推行電子證照共享以來(lái)，有效解決了政務(wù)服務(wù)過(guò)程中重復(fù)提交材料、循環(huán)證明等問(wèn)題，給辦事群眾提供了極大的方便，讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實(shí)行“好差評(píng)”評(píng)價(jià)。
滿意度是群眾對(duì)窗口部門服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的反饋，是群眾辦事體驗(yàn)的“晴雨表”。窗口服務(wù)工作有沒(méi)有做到位，群眾的評(píng)價(jià)最客觀、最實(shí)在。在局黨組的大力支持下，投入大量資金，在各進(jìn)駐部門窗口安裝了服務(wù)評(píng)價(jià)器，讓服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)滿意度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)�！昂貌钤u(píng)”評(píng)價(jià)覆蓋了1364個(gè)服務(wù)事項(xiàng)、35個(gè)進(jìn)駐部門、200名政務(wù)服務(wù)人員。下步，政務(wù)中心還將嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,將“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果作為各窗口年度目標(biāo)考核內(nèi)容,作為窗口工作人員年度考核重要內(nèi)容,作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)等方式強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，倒逼服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升群眾對(duì)窗口服務(wù)的滿意度，力爭(zhēng)使企業(yè)和群眾，走進(jìn)中心大廳辦事的時(shí)候，會(huì)有像網(wǎng)購(gòu)一樣的“順滑感”和體驗(yàn)感。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào) 2
20xx年菏澤市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會(huì)第十六場(chǎng)召開(kāi)，全面介紹我市減稅降費(fèi)及政府采購(gòu)工作舉措、進(jìn)展成效等情況。市財(cái)政局黨組副書(shū)記、市預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)中心主任許雪忠，市財(cái)政局黨組成員、副局長(zhǎng)馬勇，市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)徐振起介紹有關(guān)情況，并回答記者提問(wèn)。
據(jù)發(fā)布，今年以來(lái)，為深入推進(jìn)“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，貫徹落實(shí)好中央和省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)安排部署，市財(cái)政局和各責(zé)任單位協(xié)同配合、統(tǒng)籌推進(jìn)，狠抓減稅降費(fèi)領(lǐng)域各項(xiàng)政策任務(wù)落實(shí)落細(xì)，切實(shí)為市場(chǎng)主體減負(fù)增效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至20xx年11月10日，全市累計(jì)退稅減稅緩稅降費(fèi)105.18億元。其中，完成留抵退稅59.81億元，是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場(chǎng)主體發(fā)展信心、激發(fā)了市場(chǎng)主體活力，對(duì)促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
小微企業(yè)廣泛受益。我市嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和省級(jí)出臺(tái)的一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策，支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、持續(xù)發(fā)展。一方面，快速退稅，直接增加企業(yè)現(xiàn)金流。4-10月份，全市有20xx戶小微企業(yè)獲得留抵退稅，退稅戶數(shù)占到退稅企業(yè)總戶數(shù)的87.68%。另一方面，大幅減稅，有效降低市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)。免征小規(guī)模納稅人增值稅，加大小型微利企業(yè)所得稅減免力度，將減半征收“六稅兩費(fèi)”政策范圍由小規(guī)模納稅人擴(kuò)展到小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶，小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免3.84億元，惠及30.13萬(wàn)戶次。同時(shí)，我市在20xx-20xx年連續(xù)三年免征小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。多項(xiàng)政策集中發(fā)力，有效降低了小微企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、緩解了資金壓力，進(jìn)一步增強(qiáng)了生存和發(fā)展能力。重點(diǎn)行業(yè)減負(fù)明顯。4-10月份，制造業(yè)等6個(gè)行業(yè)的退稅規(guī)模占全部退稅的51.64%，其中，制造業(yè)占比達(dá)到29.38%；20xx年，還為制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)26.84億元。另一方面，聚焦交通物流行業(yè)綜合施策。免征公共交通運(yùn)輸服務(wù)、快遞收派服務(wù)增值稅，暫停鐵路、航空運(yùn)輸企業(yè)預(yù)繳增值稅，將交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)納入全額退稅范圍等。研發(fā)創(chuàng)新增添動(dòng)力。我市將科技型中小企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除比例由75%提高至100%，鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入，持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新活力。同時(shí)，延續(xù)實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)減按50%征收政策。
據(jù)介紹，今年以來(lái)，市財(cái)政局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市決策部署，持續(xù)深化政府采購(gòu)制度改革，積極履行監(jiān)管職責(zé)，不斷提升服務(wù)效能，持續(xù)優(yōu)化政府采購(gòu)營(yíng)商環(huán)境。主要開(kāi)展了以下工作：
圍繞高效便捷，著力提升供應(yīng)商的“獲得感”。在采購(gòu)預(yù)算環(huán)節(jié)，今年實(shí)現(xiàn)了電子化政府采購(gòu)系統(tǒng)與預(yù)算管理一體化系統(tǒng)互聯(lián)互通，從源頭上落實(shí)“無(wú)預(yù)算不采購(gòu)”的'要求。在公開(kāi)公示環(huán)節(jié)，從20xx年5月起，采購(gòu)人要在發(fā)布采購(gòu)公告之前，至少提前30日向社會(huì)公開(kāi)采購(gòu)意向，支持供應(yīng)商更早、更好的知曉政府采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)容。在采購(gòu)實(shí)施環(huán)節(jié)，不僅取消了政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)保證金，而且不再要求參與政府采購(gòu)的供應(yīng)商提供紙質(zhì)的納稅、社保等證明材料，有效減輕了供應(yīng)商交易成本。另外，今年推行了評(píng)審專家異地在線評(píng)審，努力實(shí)現(xiàn)零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環(huán)節(jié)，要求采購(gòu)人與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)間由發(fā)布中標(biāo)公告后30個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日以內(nèi)。
在合同支付環(huán)節(jié)，實(shí)行政府采購(gòu)預(yù)付款制度,要求采購(gòu)人在合同簽訂生效且具備實(shí)施條件后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。圍繞金融創(chuàng)新，著力解決供應(yīng)商的融資難題。截至目前，我市累計(jì)實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)合同融資12.6億元，惠及企業(yè)83家，有效緩解了供應(yīng)商資金壓力。在采購(gòu)人監(jiān)督、評(píng)審專家監(jiān)督和代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督等方面，圍繞公平公正，著力完善政府采購(gòu)監(jiān)管機(jī)制。另外，今年著力創(chuàng)新政府采購(gòu)績(jī)效管理，制定了市級(jí)政府采購(gòu)項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)辦法，對(duì)46個(gè)單位187個(gè)政府采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行績(jī)效自評(píng)，聘請(qǐng)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)，查找在采購(gòu)流程、項(xiàng)目實(shí)施、資金使用中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)糾偏糾錯(cuò)，努力提升政府采購(gòu)資金的使用效益。圍繞平臺(tái)建設(shè)，著力打造政府采購(gòu)誠(chéng)信體系。今年，我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統(tǒng)，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)事前、事中、事后監(jiān)管。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào) 3
一、工作開(kāi)展情況
（一）強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨，確保窗口服務(wù)優(yōu)化。
我局繼續(xù)推行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)事項(xiàng)零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴“五零”承諾舉措，實(shí)行一個(gè)窗口受理，推行一個(gè)事項(xiàng)一站辦結(jié)，采取承諾公示、社會(huì)監(jiān)督、日常巡回督導(dǎo)檢查和受理投訴舉報(bào)等措施。同時(shí)對(duì)行政審批事項(xiàng)、行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的工作流程進(jìn)行重新梳理，學(xué)習(xí)借鑒浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，推行“馬上辦、一次辦”，與全區(qū)同步實(shí)現(xiàn)同事項(xiàng)同流程，簡(jiǎn)政放權(quán)、提速增效。堅(jiān)持“一把手”走流程服務(wù)制度，單位“一把手”定期到行政便民服務(wù)中心走流程、坐窗口，認(rèn)真了解學(xué)習(xí)窗口部門的服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程、辦理指南、辦事材料等服務(wù)信息，確保窗口服務(wù)得到群眾滿意。
（二）加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”等工作
今年以來(lái)，我局持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)34項(xiàng)行政權(quán)利，并且將34項(xiàng)行政權(quán)利全部進(jìn)行了辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)間的優(yōu)化，真正的做到了行政服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率100%，“最多跑一次”可辦率100%，實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合，推動(dòng)辦事流程更優(yōu)化、服務(wù)方式更便捷。
�。ㄈ┥钊腴_(kāi)展工程項(xiàng)目大清查
今年以來(lái)，我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作與“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作相結(jié)合，對(duì)我區(qū)已批工程項(xiàng)目進(jìn)行大清查，重點(diǎn)對(duì)新林區(qū)公共體育田徑跑道和足球場(chǎng)建設(shè)工程、“三供一業(yè)”設(shè)備設(shè)施維修改造工程等項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)清查，并針對(duì)容易影響營(yíng)商環(huán)境的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料“四指定”等情況進(jìn)行了排查，經(jīng)排查我局未發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題。
�。ㄋ�)著力提升公共服務(wù)水平
我局始終堅(jiān)持“一份部署，九分落實(shí)”的原則，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，明確工作要求，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作，防止空喊口號(hào)、流于形式。針對(duì)“霸王條款”專項(xiàng)治理，我局多次組織相關(guān)人員對(duì)供熱、供水、燃?xì)馄髽I(yè)違規(guī)設(shè)置業(yè)務(wù)辦理附加條件；設(shè)置規(guī)定拒絕用戶退還預(yù)交使用費(fèi)用；違規(guī)收取費(fèi)用等水熱氣公共服務(wù)“霸王條款”進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)我區(qū)供熱、供水、燃?xì)馄髽I(yè)私自設(shè)立“霸王條款”。針對(duì)“四制定”專項(xiàng)治理，我局嚴(yán)格把控水熱氣行業(yè)在招投標(biāo)、收費(fèi)過(guò)程中涉嫌實(shí)施指定設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料采購(gòu)“四指定”行為治理工作。積極發(fā)動(dòng)群眾對(duì)發(fā)現(xiàn)水熱氣企業(yè)涉嫌“四指定”行為的積極撥打舉報(bào)電話，加大水熱氣行業(yè)壟斷市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為治理力度，及時(shí)做好線索排查、移交及處理工作。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。
認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)供熱等各類工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。對(duì)照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有關(guān)政策措施，簡(jiǎn)化、優(yōu)化本部門行政權(quán)力事項(xiàng)流程及材料清單工作。其中，取消農(nóng)民工工資保障金繳納證明、無(wú)拖欠農(nóng)民工工資證明，改為書(shū)面承諾。實(shí)行建設(shè)工程項(xiàng)目多評(píng)合一、并聯(lián)審批、多圖聯(lián)審、聯(lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合測(cè)繪、聯(lián)合驗(yàn)收。建立設(shè)計(jì)院、造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)、招投標(biāo)公司、監(jiān)理公司、施工單位的機(jī)構(gòu)備選庫(kù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范化、管理科學(xué)化。
�。┲ν七M(jìn)不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票辦理事宜。
今年以來(lái)，我局共開(kāi)具不動(dòng)產(chǎn)登記增值稅發(fā)票20xx余份，其中加區(qū)異地開(kāi)具1800余份，我區(qū)各鎮(zhèn)開(kāi)具200余份。為方便對(duì)百姓服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”我局專門委派兩名工作人員，到加格達(dá)奇異地發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)登記增值稅發(fā)票，并提前在加區(qū)異地安置各小區(qū)張貼領(lǐng)取公告，避免百姓因?yàn)槭掷m(xù)不齊全而“多次跑”“往返跑”，讓我區(qū)異地安置百姓真正的對(duì)“最多跑一次”有所體驗(yàn)。
二、存在的問(wèn)題
一是營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，工作量增加，以我局目前的人員配置，急需增加人員編制來(lái)克服。二是并聯(lián)審批工作還未能深化，存在多部門聯(lián)合審批的情況下還未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是繼續(xù)按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求，結(jié)合《關(guān)于印發(fā)的'通知》（新作辦〔xxx〕1號(hào)）工作要求，進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化我局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，提高供熱等領(lǐng)域的服務(wù)效率。
二是我們將對(duì)標(biāo)江浙等地政務(wù)服務(wù)的先進(jìn)做法，探索更多便民舉措，全面提升政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”辦事效率。進(jìn)一步推動(dòng)部門審批強(qiáng)化流程再造，壓縮辦理時(shí)限，除法律法規(guī)明確規(guī)定外，全面實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)1個(gè)工作日內(nèi)完成審批手續(xù)，持續(xù)不斷將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推向更高水平。
三是堅(jiān)持秉著“為民服務(wù)，服務(wù)無(wú)止”理念，保持“廉潔、高效、勤政、務(wù)實(shí)”的政務(wù)環(huán)境，把窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貫徹在改變窗口服務(wù)作風(fēng)上，把便捷企業(yè)落實(shí)在優(yōu)化辦事效能上，把為民服務(wù)體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和良好形象上，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)窗口，展住建形象。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào) 4
為深入優(yōu)化萊陽(yáng)市金融營(yíng)商環(huán)境，今年來(lái)，萊陽(yáng)市金融服務(wù)中心緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，把提升中小企業(yè)獲得信貸便捷性、滿意度作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，以增加金融供給為著力點(diǎn)，深化“放管服”改革，推動(dòng)金融要素與實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性互動(dòng)。
立足“實(shí)際”引金融活水，為中小企業(yè)發(fā)展“輸血”。引導(dǎo)督促銀行機(jī)構(gòu)保持中小微企業(yè)貸款增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在擴(kuò)面上下更大力氣，推動(dòng)金融服務(wù)惠及更多市場(chǎng)主體。
6月末，各項(xiàng)貸款余額為328.11億元，較年初增加31.67億元。支小支農(nóng)再貸款余額達(dá)到5.05億元，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放支農(nóng)支小貸款7.58億元，進(jìn)一步加大了對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持力度。
持續(xù)開(kāi)展首貸培植行動(dòng)成效明顯，積極引導(dǎo)轄域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)對(duì)接尚未有過(guò)貸款的民營(yíng)和小微企業(yè)進(jìn)行全面摸排對(duì)接。
截至6月末，累計(jì)培植民營(yíng)和小微企業(yè)561戶，成功發(fā)放首貸561戶、金額2.52億元，推動(dòng)了金融服務(wù)民營(yíng)和小微企業(yè)提質(zhì)增效。
瞄準(zhǔn)“時(shí)機(jī)”強(qiáng)金融創(chuàng)新，為中小企業(yè)發(fā)展“賦能”。引導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)堅(jiān)持鞏固線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，加大互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)應(yīng)用，綜合運(yùn)用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、移動(dòng)終端等開(kāi)展線上信貸審批，進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，壓縮信貸審批時(shí)間、減少申報(bào)材料，提高信貸審批效率，真正實(shí)現(xiàn)銀行貸款“最多跑一次”。
督促銀行機(jī)構(gòu)持續(xù)加大對(duì)精準(zhǔn)“滴灌”，引導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接搭建“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的'聯(lián)系平臺(tái)，向金融機(jī)構(gòu)推介金融重點(diǎn)項(xiàng)目、技術(shù)改造重點(diǎn)項(xiàng)目、省級(jí)重點(diǎn)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、省環(huán)保項(xiàng)目、“專精特新”中小企業(yè)共128個(gè)。
切實(shí)“改進(jìn)”固金融改革，為中小企業(yè)發(fā)展“助力”。由綜合性對(duì)接向分行業(yè)、分領(lǐng)域?qū)?chǎng)對(duì)接轉(zhuǎn)變，將通過(guò)召開(kāi)政銀企對(duì)接會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度會(huì)、線上金融專題培訓(xùn)、“一對(duì)一”調(diào)研走訪等多次活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)“上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)”的協(xié)同作戰(zhàn)能力，實(shí)現(xiàn)金融供給側(cè)和需求側(cè)精準(zhǔn)對(duì)接。
制定出臺(tái)《萊陽(yáng)市支持金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，為全市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐，激發(fā)金融發(fā)展活力，助力萊陽(yáng)市金融業(yè)質(zhì)效提升。
充分發(fā)揮“金融輔導(dǎo)員”作用，打通金融政策落地“最后一公里”，目前萊陽(yáng)市共7家金融輔導(dǎo)隊(duì)、輔導(dǎo)企業(yè)194家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào) 5
“沒(méi)想到行政許可只用了7天就辦妥了，酒店早一天營(yíng)業(yè)就多一天收入，這節(jié)約的時(shí)間就是錢啊，太感謝了！”4月18日，湖南匯盈酒店管理有限公司的王經(jīng)理接過(guò)剛辦下來(lái)的行政許可，對(duì)“市民之家”消防窗口的`工作人員一再致謝。
20xx年以來(lái)，常德各級(jí)消防部門主動(dòng)服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)辦實(shí)事，全力護(hù)航當(dāng)?shù)卣叭咚男隆睉?zhàn)略。各級(jí)消防部門深入推進(jìn)各項(xiàng)便民利企措施，變“群眾上門辦事”為“消防上門服務(wù)”。邀請(qǐng)建筑、電氣、暖通、給排水專家成立服務(wù)隊(duì)，下沉企業(yè)破解消防工作難題。
全面梳理消防行政許可申報(bào)資料等事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)全市無(wú)差別收件，同標(biāo)準(zhǔn)辦理。緊盯重大項(xiàng)目建設(shè)，明確專人負(fù)責(zé)，全程跟蹤，定期上門，進(jìn)行管理交底，開(kāi)展技術(shù)服務(wù)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題困難。統(tǒng)一處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)，明確自我發(fā)現(xiàn)不罰、輕微違法不罰等情形，對(duì)企業(yè)自己發(fā)現(xiàn)、正在整改并且已經(jīng)采取相應(yīng)防范措施的不予處罰，對(duì)整改積極的處罰案件按照裁量標(biāo)準(zhǔn)的下限進(jìn)行處罰。“市民之家”消防服務(wù)窗口設(shè)置示范崗，公示欄和宣傳臺(tái)，為群眾提供消防業(yè)務(wù)一般流程初審和告知承諾管理審批等服務(wù)。窗口工作人員嚴(yán)格落實(shí)“問(wèn)好、登記、指引”服務(wù)規(guī)范，一次性告知申報(bào)企業(yè)所需全部資料，幫助完成申報(bào)流程。開(kāi)啟延時(shí)服務(wù)，只要還有群眾辦事，就延長(zhǎng)下班時(shí)間。
一直以來(lái)，常德市消防救援支隊(duì)始終把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年，全市對(duì)1200多家列管單位開(kāi)展大走訪，征求企業(yè)對(duì)消防部門服務(wù)工作的意見(jiàn)，了解企業(yè)消防工作現(xiàn)狀，全面掌握存在的問(wèn)題困難，實(shí)施精準(zhǔn)防控、精準(zhǔn)救援和精準(zhǔn)管理。
結(jié)合“為民辦實(shí)事”及新消防法修改后承諾制變化的實(shí)際，全面修編辦事指南、一次性告知單。在全市實(shí)行公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查“雙軌制”審批方式，推行“預(yù)約式檢查”制度，全流程審批時(shí)間從20個(gè)工作日壓縮至7個(gè)工作日，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短審批時(shí)限，推行陽(yáng)光執(zhí)法，真心誠(chéng)意為企業(yè)服務(wù)。
各級(jí)消防部門還結(jié)合消防安全三年整治行動(dòng)，深入大型商業(yè)綜合體、人員密集場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、高層建筑等場(chǎng)所火災(zāi)隱患開(kāi)展專項(xiàng)排查并組織熟悉演練。對(duì)發(fā)現(xiàn)的難以整改的隱患，幫扶指導(dǎo)單位制定科學(xué)、合理、可行的整改方案，既保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又確�；馂�(zāi)隱患切實(shí)得到整改。
截止4月18日，全市共檢查單位企業(yè)3932家，督促整改火災(zāi)隱患7998處，為企業(yè)提供上門服務(wù)715次，開(kāi)展熟悉演練研討活動(dòng)xx場(chǎng)，為全市決戰(zhàn)“三高四新”戰(zhàn)略提供了強(qiáng)大的消防安全支持。
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今年以來(lái)，騰沖市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局以開(kāi)展作風(fēng)革命、效能革命及“作風(fēng)之問(wèn)、思想之變、效能提升，爭(zhēng)做楊善洲式的好黨員好干部”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，聚焦涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)民群眾需求，持續(xù)優(yōu)化農(nóng)業(yè)營(yíng)商環(huán)境。
打好“學(xué)習(xí)牌”，不斷提升黨員干部服務(wù)意識(shí)。結(jié)合工作職能職責(zé)，找準(zhǔn)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中的角色定位，通過(guò)黨組理論學(xué)習(xí)中心組、三會(huì)一課、主題黨日等形式，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，組織黨員干部圍繞“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為什么，我為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境做什么”開(kāi)展專題研討，教育引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步樹(shù)立“人人都是營(yíng)商環(huán)境”的理念，發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以企業(yè)群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在全局上下形成親商、愛(ài)商、招商、助商的濃厚氛圍。
打好“服務(wù)牌”，深入一線為企業(yè)紓困解難。堅(jiān)持把“政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn)，企業(yè)有事馬上辦”的服務(wù)理念落實(shí)到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的`實(shí)際行動(dòng)中，努力為企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)提供“保姆式”的服務(wù)，助推企業(yè)更好更快發(fā)展。制定了《騰沖市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局掛鉤服務(wù)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)企業(yè)工作制度》，優(yōu)先選取32戶重點(diǎn)涉農(nóng)企業(yè)由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系，明確了股室站所工作責(zé)任。通過(guò)實(shí)地走訪企業(yè)、召開(kāi)座談會(huì)等形式，適時(shí)為企業(yè)送政策、察實(shí)情、解難題，落實(shí)各項(xiàng)助企優(yōu)惠政策，為企業(yè)紓困解難。今年來(lái)，走訪調(diào)研企業(yè)200余家次，為企業(yè)解決實(shí)際困難63件次。積極幫助指導(dǎo)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)包裝申報(bào)項(xiàng)目,爭(zhēng)取國(guó)家、省、市資金的扶持，目前有國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)2個(gè)、省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)xx個(gè)、保山市級(jí)龍頭企業(yè)32個(gè)。20xx年14個(gè)企業(yè)和產(chǎn)品品牌、2個(gè)區(qū)域公用品牌入選云南省“綠色云品”品牌目錄，“騰藥”“高黎貢山茶”入選云南十大名品。
打好“監(jiān)管牌”，確保農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序。聯(lián)合市紀(jì)委、市場(chǎng)監(jiān)督管理局組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，以轄區(qū)內(nèi)的種子、農(nóng)藥和化肥等農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶為主要對(duì)象，以檢查經(jīng)營(yíng)農(nóng)資質(zhì)量為重點(diǎn)，對(duì)全市主要農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查，對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的農(nóng)資進(jìn)行立案查處，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)秩序，保障農(nóng)資安全，全力保障全市的糧食安全生產(chǎn)。按照“先檢后上市”的工作原則，扎實(shí)開(kāi)展生豬等動(dòng)物產(chǎn)品屠宰檢疫、開(kāi)展蔬菜、水果等主要農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘檢測(cè)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，為全市農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收保駕護(hù)航。扎實(shí)開(kāi)展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村”宣傳活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放資料、講解宣傳推介等方式，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、理性購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品，不斷提高農(nóng)民群眾依法維權(quán)意識(shí)。
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為進(jìn)一步規(guī)范消防執(zhí)法行為，臨洮縣消防救援大隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際，深入查擺剖析在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)方面存在的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正消防行政許可、行政處罰和執(zhí)法檔案中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范消防行政許可和處罰行為優(yōu)化消防執(zhí)法營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)落到實(shí)處。
臨洮縣消防救援大隊(duì)成立優(yōu)化消防執(zhí)法營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)組，并對(duì)專項(xiàng)組人員開(kāi)展集中培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)檔案管理、行政許可業(yè)務(wù)材料受理、內(nèi)部審批程序、辦理時(shí)限、行政處罰執(zhí)法程序、法律運(yùn)用、自由裁量等內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)講解。通過(guò)全面梳理、多遍排查、重點(diǎn)檢查、定期匯總的方式，每周專門抽出兩天時(shí)間對(duì)20xx年1月1日以來(lái)辦理的案件進(jìn)行認(rèn)真梳理。
助力企業(yè)，服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。8月15日以來(lái)臨洮縣各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，臨洮縣消防救援大隊(duì)成立了專項(xiàng)幫扶小組，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供消防服務(wù)，幫扶指導(dǎo)查找和整改存在的安全隱患，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。臨洮縣消防救援大隊(duì)密切關(guān)注復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)消防安全需求，派員深入轄區(qū)企業(yè)了解實(shí)際困難，并針對(duì)特殊時(shí)期企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)部分安全員尚未返崗的`問(wèn)題，大隊(duì)主動(dòng)上門幫助排查火災(zāi)隱患，并組織企業(yè)員工進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)，督促企業(yè)落實(shí)消防安全主體責(zé)任，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。對(duì)新申請(qǐng)開(kāi)業(yè)的賓館飯店、餐飲娛樂(lè)等場(chǎng)所，實(shí)行“容缺受理”，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”制度，在規(guī)定期限內(nèi)快捷辦理。
對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好跟蹤指導(dǎo)，以免企業(yè)影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，讓企業(yè)主感受到便捷高效的消防服務(wù)。臨洮縣消防救援大隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)，生動(dòng)地詮釋了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心，匯聚起消防便民的暖流。
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為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，更好的服務(wù)納稅人繳費(fèi)人，貴州紅花崗經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委提出“數(shù)據(jù)作為支撐、要圖片報(bào)道作為依據(jù)、要實(shí)效作為驗(yàn)證”的工作思路，著力在20xx年度讓轄區(qū)內(nèi)納稅人滿意度再上新臺(tái)階。
數(shù)據(jù)大實(shí)話。
年初，該局納服部門制定了關(guān)于簡(jiǎn)報(bào)信息的量化方案，要求高質(zhì)量開(kāi)展工作的同時(shí)要有高質(zhì)量的平臺(tái)刊登文稿。并提出月月要數(shù)據(jù)、季度兌獎(jiǎng)懲的工作思路，并且每月在中層干部群發(fā)布完成數(shù)據(jù)，接受大家的監(jiān)督。在激勵(lì)各部門開(kāi)展完工作后歸集總納方面起到了事半功倍的.效果。杜絕了之前為完成簡(jiǎn)報(bào)任務(wù)報(bào)流水賬、只言片語(yǔ)的做法對(duì)提升站位、壓實(shí)責(zé)任起到促進(jìn)作用。截止當(dāng)前，按照區(qū)局制定的簡(jiǎn)報(bào)信息量化方案任務(wù)數(shù)完成率達(dá)百分百，個(gè)別部門甚至還超額完成。
圖片信息要支撐。
該局為切實(shí)提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，按照年初制定的工作安排組織開(kāi)展覆蓋全員的稅收征管綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)啟新年第一訓(xùn)。促進(jìn)干部收心鼓勁、充電賦能，為推動(dòng)該局全年重點(diǎn)工作開(kāi)展強(qiáng)勢(shì)蓄能。練好內(nèi)功，俯下身子，真抓實(shí)干。
凡事要搶先，實(shí)效有驗(yàn)證。
收到上級(jí)工作安排后，要不折不扣的部署完成，要跟蹤問(wèn)效才能出果實(shí)�！妒I(yíng)商環(huán)境條例》學(xué)習(xí)通知下發(fā)后，該局第一時(shí)間召集各部門負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)傳達(dá)，市局《進(jìn)一步提升納稅人滿意度優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境十七條工作措施》下發(fā)后，立即按照相關(guān)要求進(jìn)行了安排部署，擬定了工作方案的同時(shí)與各部門簽訂了責(zé)任狀，做到層層壓實(shí)，形成上下齊抓共管的工作局面。
奮力趕超為時(shí)不晚。
針對(duì)工作中出現(xiàn)的短板問(wèn)題，要找出問(wèn)題的癥結(jié)，疏通脈絡(luò)后對(duì)癥下藥，才能在下步工作中迎刃而解。當(dāng)前的服務(wù)就是要百分百讓納稅人繳費(fèi)人滿意，怎樣才能讓他們滿意就是我們工作的終極目標(biāo)，尤其是我們的大廳工作人員、稅源管理部門務(wù)必要做到親人式服務(wù)，要建立起互信的征納關(guān)系，建立一線稅費(fèi)服務(wù)輔導(dǎo)員制度，強(qiáng)化稅源管理人員稅費(fèi)政策宣傳推送、納稅繳費(fèi)宣傳輔導(dǎo)和解惑答疑等服務(wù)職能，密切同納稅人繳費(fèi)人聯(lián)系，夯實(shí)一線服務(wù)基礎(chǔ)。
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8月12日下午，由市委督查辦副主任周翔、市中院副院長(zhǎng)鳳良龍帶隊(duì)的市督查組一行到我縣實(shí)地督查營(yíng)商環(huán)境工作，重點(diǎn)督查政務(wù)服務(wù)、辦理破產(chǎn)和執(zhí)行合同、不動(dòng)產(chǎn)登記以及市營(yíng)商辦交辦問(wèn)題未辦結(jié)問(wèn)題整改等工作情況。督查組一行采取現(xiàn)場(chǎng)查看、會(huì)議座談等方式開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境督查工作。
督查組一行首先到縣政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)查看各相關(guān)業(yè)務(wù)窗口工作運(yùn)行情況，重點(diǎn)查看了不動(dòng)產(chǎn)登記“綜合窗口”、工程建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建“綜合窗口”業(yè)務(wù)辦理情況，以及政務(wù)服務(wù)大廳各種標(biāo)識(shí)設(shè)置是否規(guī)范、大廳工作人員服務(wù)質(zhì)量等情況。
隨后，營(yíng)商環(huán)境督查座談會(huì)在縣政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)，市督查組全體人員，縣政府副縣長(zhǎng)熊晏鋒，縣法院院長(zhǎng)李建軍，縣委督查室、縣數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)管理局）、縣自然資源和規(guī)劃局、縣稅務(wù)局、縣住建局等單位負(fù)責(zé)人以及縣營(yíng)商辦全體人員參加會(huì)議。會(huì)上，我縣5家責(zé)任單位分別就市督查組成員提問(wèn)進(jìn)行了針對(duì)性回答，同時(shí)對(duì)于各自承擔(dān)的未辦結(jié)問(wèn)題承諾了辦結(jié)時(shí)限。
市中院副院長(zhǎng)鳳良龍對(duì)我縣如何做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，提出三點(diǎn)建議：一是對(duì)營(yíng)商環(huán)境工作，要進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位；二是進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)要“取長(zhǎng)補(bǔ)短抓空門，快慢分道抓提升”；三是進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化調(diào)度，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
市委督查辦副主任周翔強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)意見(jiàn)：一是壓實(shí)工作責(zé)任，把各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位；二是要對(duì)標(biāo)考核指標(biāo)、先進(jìn)地市、反饋問(wèn)題抓整改，要全面自查自糾抓整改，能立即整改的.立行立改，不能立即整改的要明確整改措施以及整改時(shí)限，堅(jiān)決做到問(wèn)題整改到位。
縣政府副縣長(zhǎng)熊晏鋒就此次督查情況作出表態(tài)：我縣將加強(qiáng)工作調(diào)度，強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)，督促責(zé)任部門加快推進(jìn)反饋問(wèn)題整改，按照整改時(shí)限完成整改任務(wù)。
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為深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，西街街道政務(wù)服務(wù)中心組織職工開(kāi)展貫徹《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》提升政務(wù)服務(wù)效能會(huì)議，強(qiáng)調(diào)作為政務(wù)服務(wù)窗口部門，直接服務(wù)于企業(yè)和群眾，履行部門職責(zé)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，扎實(shí)學(xué)習(xí)并認(rèn)真落實(shí)好《條例》尤為重要。會(huì)議為下一步工作開(kāi)展明確了方向。
一是做好政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。近年來(lái)，在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境方面取得了一定的成績(jī)，但“門好進(jìn)臉難看事難辦”現(xiàn)象，“不作為、慢作為”現(xiàn)象在少數(shù)窗口工作人員身上仍然存在。要嚴(yán)格執(zhí)行中心制定的.各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)窗口工作人員損害營(yíng)商環(huán)境的嚴(yán)格追責(zé)，讓制度管人、管事，政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范；
二是以優(yōu)化流程為基礎(chǔ)，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。梳理就近辦理事項(xiàng)、最多跑一次事項(xiàng)清單，推進(jìn)集成套餐服務(wù)、政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展等各項(xiàng)工作，以企業(yè)和群眾辦事順暢便捷為目標(biāo)，使更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，逐步擴(kuò)大網(wǎng)上辦理的范圍，努力提高網(wǎng)上辦理率；
三是積極宣傳貫徹，營(yíng)造良好氛圍。充分利用轄區(qū)電子屏、信息簡(jiǎn)報(bào)、微信公眾號(hào)、政務(wù)微博等載體，多層面、全方位地進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，使廣大干部群眾了解《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》內(nèi)容，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。四是創(chuàng)新服務(wù)方式，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動(dòng)力。建立健全績(jī)效考評(píng)機(jī)制，充分發(fā)揮各進(jìn)駐窗口工作人員的積極性，加強(qiáng)營(yíng)商“軟環(huán)境”建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，全面推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效再提升、政務(wù)環(huán)境再優(yōu)化，為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)環(huán)境。
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3月以來(lái)，市水利局深入開(kāi)展優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境宣傳月活動(dòng)，全面宣傳《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和《安陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)條例》，切實(shí)強(qiáng)化優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境政策、工作成效、典型案例宣傳,進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作良好典論氛圍。
一是開(kāi)展通讀《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》原文活動(dòng)。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周期間，市水利局組織局機(jī)關(guān)全體工作人員由各科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)讀了《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》原文。全局通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)讀、黨員先進(jìn)典型帶讀，廣大黨員群眾齊讀共讀、共學(xué)共悟等多個(gè)環(huán)節(jié)和多種形式，共同推動(dòng)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》入腦入心，在全局營(yíng)造了濃厚的“學(xué)原文、悟原理”氛圍。
二是組織開(kāi)展《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》宣傳活動(dòng)。市水利局組織干部職工先后到市政綜合辦公樓前廣場(chǎng)、安陽(yáng)河殷都橋、南海泉水庫(kù)等進(jìn)行活動(dòng)宣傳。發(fā)放宣傳彩頁(yè)5000余份，大力宣傳營(yíng)商環(huán)境政策知識(shí)，提高廣大社會(huì)群眾的營(yíng)商環(huán)境政策知識(shí)水平。
三是營(yíng)造“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳月”濃厚氛圍。市直水利系統(tǒng)緊緊抓住“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳月”這個(gè)時(shí)機(jī)，結(jié)合本單位實(shí)際廣泛開(kāi)展形式多樣的.宣傳活動(dòng)。局機(jī)關(guān)院內(nèi)懸掛憲法宣傳橫幅，張貼宣傳海報(bào)，通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳公益廣告和普法視頻，制作“深入解讀優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例”和“安陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)條例解讀”宣傳展板，營(yíng)造了濃厚的宣傳氣氛。
通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳月”系列宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳了《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《安陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)條例》相關(guān)政策知識(shí)，使?fàn)I商環(huán)境理念深入基層、深入百姓、深入人心，為進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作良好輿論氛圍，著力打造“安陽(yáng)最安心”營(yíng)商服務(wù)品牌奠定良好的基礎(chǔ)。
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為全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加大助企紓困力度，加快“貴商易”推廣應(yīng)用。近日，丹寨縣金泉街道積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，把企業(yè)當(dāng)成真正的“貴人”，提供貴人服務(wù)。
“包保式”服務(wù)，問(wèn)題有人管。各包保網(wǎng)格員深入企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展每月走訪服務(wù)工作，了解企業(yè)意見(jiàn)建議和合理訴求，科學(xué)梳理甄別匯總困難問(wèn)題和訴求,建立臺(tái)賬跟蹤督促問(wèn)題、訴求反饋情況，做到訴求事事有回音、件件得落實(shí)，提升滿意度。
“下沉式”服務(wù)，便企暖人心。網(wǎng)格員在開(kāi)展走訪服務(wù)工作中，深入開(kāi)展“壓實(shí)服務(wù)”及“一對(duì)一”服務(wù)品牌宣傳，強(qiáng)化企業(yè)知曉“壓實(shí)服務(wù)”內(nèi)容，同時(shí)培訓(xùn)好企業(yè)明白人，讓其知曉有網(wǎng)格員服務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)格員，知曉貴人品牌內(nèi)容，認(rèn)可服務(wù)工作。加大對(duì)企業(yè)“貴商易”APP的宣傳和注冊(cè)力度，向企業(yè)講解“找政策、找政府、找市場(chǎng)、找服務(wù)、找人才、找資金”六大板塊功能,提升企業(yè)對(duì)“壓實(shí)服務(wù)”或“一對(duì)一”服務(wù)品牌知曉率。
“搖籃式”服務(wù)，精心更精準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)研、召開(kāi)座談會(huì)、不定期電話、微信等方式及時(shí)了解企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和存在困難，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)建議，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，全力解決服務(wù)企業(yè)“最后一公里”問(wèn)題。明確專人做好每月壓實(shí)服務(wù)走訪記錄、工作圖片、簡(jiǎn)報(bào)、化解問(wèn)題訴求臺(tái)賬及情況匯報(bào)工作材料收集整理匯總歸檔，做到工作有痕、印證有據(jù)。目前已累計(jì)走訪轄區(qū)企業(yè)78家，梳理并助力企業(yè)解決發(fā)展難題15項(xiàng)，得到了相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，贏得了良好口碑。
下一步，金泉街道將繼續(xù)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上理清思路，改進(jìn)方法，不斷健全完善工作機(jī)制，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，用心、用情為企業(yè)解難紓困，幫助企業(yè)改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，有效解決資金、技術(shù)、用工等現(xiàn)實(shí)困難和問(wèn)題，下決心、下力氣打造一流營(yíng)商環(huán)境，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
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“為保護(hù)您的合法權(quán)益，監(jiān)督我們的執(zhí)法行為，現(xiàn)開(kāi)啟海關(guān)外勤執(zhí)法記錄儀，開(kāi)始錄音錄像，請(qǐng)您理解和配合。”在滁州經(jīng)開(kāi)區(qū)仝達(dá)實(shí)業(yè)有限公司內(nèi)，兩名海關(guān)稽查人員正在開(kāi)展稽查，明示執(zhí)法證，向企業(yè)人員講明權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)檢查進(jìn)口貨物，所有執(zhí)法動(dòng)作全部被執(zhí)法記錄儀攝錄下來(lái)。這是滁州海關(guān)稽查部門落實(shí)執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、探索稽核查作業(yè)中規(guī)范使用執(zhí)法記錄儀，讓外勤作業(yè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)可追溯、可“回放”的.一次真實(shí)寫(xiě)照。
今年以來(lái)，滁州海關(guān)深化“陽(yáng)光執(zhí)法”和“服務(wù)型政府”建設(shè)，依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，充分利用科技手段，積極探索應(yīng)用數(shù)據(jù)化記錄方式和信息化記錄儲(chǔ)存歸檔方式，實(shí)現(xiàn)完善海關(guān)監(jiān)管與提升通關(guān)效率雙贏。執(zhí)法人員嚴(yán)格按照外出執(zhí)法規(guī)定程序開(kāi)展作業(yè)，除了完成表明身份、告知當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)等執(zhí)法流程“規(guī)定動(dòng)作”外，還要請(qǐng)行政相對(duì)人簽收《海關(guān)工作人員外出執(zhí)法廉政監(jiān)督告知單》，工作結(jié)束后，將《告知單》留存聯(lián)帶回存檔，監(jiān)審部門將根據(jù)留存聯(lián)信息對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行不定期回訪。20xx年上半年，滁州海關(guān)累計(jì)開(kāi)展外勤執(zhí)法140次，無(wú)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。
滁州海關(guān)規(guī)范行政執(zhí)法行為，強(qiáng)化廉潔執(zhí)法，提高作業(yè)效率，并結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”“合暢20xx‘訪百企、解難題’專項(xiàng)行動(dòng)”等活動(dòng)，多措并舉提升關(guān)企關(guān)系，有效提升企業(yè)獲得感，為全市外貿(mào)發(fā)展創(chuàng)造良好的營(yíng)商氛圍。
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近日，輝縣市文廣旅局根據(jù)市營(yíng)商辦關(guān)于《輝縣市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求，認(rèn)真貫徹實(shí)施，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，組織嚴(yán)密。輝縣市文廣旅局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳工作納入重要議事日程，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專門辦公室和工作人員，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。同時(shí)，召開(kāi)專題會(huì)議，開(kāi)展了以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為主題的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，明確落實(shí)意見(jiàn)，部署工作任務(wù)。
線上線下，積極參與。結(jié)合實(shí)際，多渠道開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳工作，輝縣市文廣旅局分別通過(guò)微信群和微信公眾號(hào)等途徑進(jìn)行了線上宣傳，及時(shí)發(fā)布解讀《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》內(nèi)容，開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)會(huì)線下活動(dòng)。同時(shí)，利用市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的戶外電子屏、橫幅大幅宣傳營(yíng)商環(huán)境，通過(guò)線上、線下同步進(jìn)行宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步加深該局全體干部職工對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的認(rèn)識(shí)，提升輝縣市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的濃厚氛圍。
下一步，輝縣市文廣旅局將改進(jìn)服務(wù)方式，增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)的'意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，想方設(shè)法讓事情辦得更順暢，讓企業(yè)、群眾更順心。進(jìn)一步對(duì)標(biāo)先進(jìn)、對(duì)標(biāo)一流，以更大的力度、更高的要求，更實(shí)的舉措加快推進(jìn)輝縣市營(yíng)商環(huán)境改善，著力構(gòu)建“處處都是營(yíng)商環(huán)境，人人都是形象使者”的社會(huì)氛圍。
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