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優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報(精選18篇)
在現(xiàn)實社會中,越來越多地方需要用到簡報,簡報不是“刊”,而是“報”,說它是刊物,不如說是“小報”更恰切些。簡報到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報,希望對大家有所幫助。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 1
優(yōu)化環(huán)境,人人有責。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經濟的作用。
如今,我們越來越關注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經濟活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質也不斷的改變。打造優(yōu)質的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機關向服務型機關轉變,自上而下細化基本公共服務職責,增強機關服務能力,改進服務方式。對各類服務提供主體統(tǒng)籌協(xié)調和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)煛⒉慌率芪、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強人才投入,協(xié)調多部門聯(lián)動,為便民服務工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎上研究出符合當?shù)貙嶋H,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務出色的窗口單位給予適當?shù)闹笜藘A斜等等。只有這樣才能使“一網服務”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現(xiàn)真正的“多網合一”“一員多能”“一崗多責”,才能使工作人員的工作和商者的權利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設公眾號,才能真正營造優(yōu)質的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經歷。20xx年12月底,我驅車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機,一邊跟我說到農行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機,而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠來請她幫幫忙,她的`一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車里,也沒心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當我們開始開展營商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務登記。
這次經歷讓我更深切地體會到要營造優(yōu)質的服務氛圍,不是一個人的努力,盡管那名工作人員的`服務態(tài)度確實有限,但是,假如窗口有業(yè)務辦理服務提示,我就會提前去銀行,不用白排一個多小時的隊;假如食堂能為不得不加班的職工預留出熱乎可口的飯菜,那位工作人員可能就不會及早關閉窗口;假如主管單位有有效、及時的監(jiān)督監(jiān)管制度,有公開透明的獎勵機制,這名工作人員再不情愿也會在工作時間內接過應辦的業(yè)務……事實勝于雄辯,在今年上半年全市群眾滿意度調查中,該鎮(zhèn)的名次確實不佳,他們的第三產業(yè)在全市都是名列前茅,被調查者中應該有相當比例的商者吧。只擺樣子、喊口號,群眾是不認可的。大家只有從自身做起,無論職務高低,無論位置輕重,轉變思想、改進作風、健全機制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調、切實實現(xiàn)服務轉型,只有這樣才能營造優(yōu)質的營商環(huán)境。
借鑒別人,是為了成就自己。我不知道當一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前,我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握;我不知道當商者對我有需求時,我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信,我會努力成為團隊和群眾期望的我!
管理以秩序為核心,以約束為手段,以科技為保障,以效率為目的。在不完美的基礎上反思,不斷的改進提升,結果就是成功,就是飛躍!
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 2
一、工作開展情況
(一)強化為民服務宗旨,確保窗口服務優(yōu)化。
我局繼續(xù)推行服務受理零推諉、服務事項零積壓、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴“五零”承諾舉措,實行一個窗口受理,推行一個事項一站辦結,采取承諾公示、社會監(jiān)督、日常巡回督導檢查和受理投訴舉報等措施。同時對行政審批事項、行政權力事項和公共服務事項的工作流程進行重新梳理,學習借鑒浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟經驗,復制先進標準,推行“馬上辦、一次辦”,與全區(qū)同步實現(xiàn)同事項同流程,簡政放權、提速增效。堅持“一把手”走流程服務制度,單位“一把手”定期到行政便民服務中心走流程、坐窗口,認真了解學習窗口部門的服務事項、辦事流程、辦理指南、辦事材料等服務信息,確保窗口服務得到群眾滿意。
。ǘ┘涌焱七M政務服務“一網、一門、一次”等工作
今年以來,我局持續(xù)深化“互聯(lián)網+政務服務”,大力推進政務服務“一網、一門、一次”改革,通過政務服務平臺認領34項行政權利,并且將34項行政權利全部進行了辦理環(huán)節(jié)、辦理時間的優(yōu)化,真正的做到了行政服務事項網上可辦率100%,“最多跑一次”可辦率100%,實現(xiàn)線上線下深度融合,推動辦事流程更優(yōu)化、服務方式更便捷。
。ㄈ┥钊腴_展工程項目大清查
今年以來,我局將優(yōu)化營商環(huán)境工作與“掃黑除惡”專項斗爭工作相結合,對我區(qū)已批工程項目進行大清查,重點對新林區(qū)公共體育田徑跑道和足球場建設工程、“三供一業(yè)”設備設施維修改造工程等項目進行了系統(tǒng)清查,并針對容易影響營商環(huán)境的'設計、施工、監(jiān)理、材料“四指定”等情況進行了排查,經排查我局未發(fā)現(xiàn)此類問題。
(四)著力提升公共服務水平
我局始終堅持“一份部署,九分落實”的原則,嚴格責任落實,明確工作要求,做細做實各項工作,防止空喊口號、流于形式。針對“霸王條款”專項治理,我局多次組織相關人員對供熱、供水、燃氣企業(yè)違規(guī)設置業(yè)務辦理附加條件;設置規(guī)定拒絕用戶退還預交使用費用;違規(guī)收取費用等水熱氣公共服務“霸王條款”進行專項檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)我區(qū)供熱、供水、燃氣企業(yè)私自設立“霸王條款”。針對“四制定”專項治理,我局嚴格把控水熱氣行業(yè)在招投標、收費過程中涉嫌實施指定設計、施工、監(jiān)理、材料采購“四指定”行為治理工作。積極發(fā)動群眾對發(fā)現(xiàn)水熱氣企業(yè)涉嫌“四指定”行為的積極撥打舉報電話,加大水熱氣行業(yè)壟斷市場經營行為治理力度,及時做好線索排查、移交及處理工作。
(五)推進工程建設項目審批制度改革。
認真落實推進供熱等各類工程建設項目審批制度改革。對照優(yōu)化營商環(huán)境有關政策措施,簡化、優(yōu)化本部門行政權力事項流程及材料清單工作。其中,取消農民工工資保障金繳納證明、無拖欠農民工工資證明,改為書面承諾。實行建設工程項目多評合一、并聯(lián)審批、多圖聯(lián)審、聯(lián)合勘驗、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收。建立設計院、造價咨詢機構、招投標公司、監(jiān)理公司、施工單位的機構備選庫,實現(xiàn)項目建設規(guī)范化、管理科學化。
。┲ν七M不動產發(fā)票辦理事宜。
今年以來,我局共開具不動產登記增值稅發(fā)票20xx余份,其中加區(qū)異地開具1800余份,我區(qū)各鎮(zhèn)開具200余份。為方便對百姓服務,實現(xiàn)“最多跑一次”我局專門委派兩名工作人員,到加格達奇異地發(fā)放不動產登記增值稅發(fā)票,并提前在加區(qū)異地安置各小區(qū)張貼領取公告,避免百姓因為手續(xù)不齊全而“多次跑”“往返跑”,讓我區(qū)異地安置百姓真正的對“最多跑一次”有所體驗。
二、存在的問題
一是營商環(huán)境工作開展以來,工作量增加,以我局目前的人員配置,急需增加人員編制來克服。二是并聯(lián)審批工作還未能深化,存在多部門聯(lián)合審批的情況下還未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是繼續(xù)按照優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,結合《關于印發(fā)的通知》(新作辦〔xxx〕1號)工作要求,進一步規(guī)范和優(yōu)化我局政務服務事項,提高供熱等領域的服務效率。
二是我們將對標江浙等地政務服務的先進做法,探索更多便民舉措,全面提升政務服務“最多跑一次”辦事效率。進一步推動部門審批強化流程再造,壓縮辦理時限,除法律法規(guī)明確規(guī)定外,全面實現(xiàn)公共服務事項1個工作日內完成審批手續(xù),持續(xù)不斷將“互聯(lián)網+政務服務”工作推向更高水平。
三是堅持秉著“為民服務,服務無止”理念,保持“廉潔、高效、勤政、務實”的政務環(huán)境,把窗口標準化建設貫徹在改變窗口服務作風上,把便捷企業(yè)落實在優(yōu)化辦事效能上,把為民服務體現(xiàn)在服務質量和良好形象上,創(chuàng)優(yōu)質窗口,展住建形象。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 3
近日,市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區(qū)督導調研優(yōu)化營商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊,工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關部門主要負責人參加督導調研。
會上,市督導調研組認真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報,并對全市營商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導調研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營商環(huán)境工作,指出近年來高新區(qū)持續(xù)簡政放權,優(yōu)化營商環(huán)境工作總體走在全市前列,激發(fā)了市場活力。在科學規(guī)范審批事項管理方面,高新區(qū)及時承接落實上級取消及下放審批事項,調整優(yōu)化區(qū)級行政權力清單,搭建審批中介服務平臺,清理規(guī)范涉審批中介服務收費。在優(yōu)化審批流程,提升政務服務效能方面,高新區(qū)積極推進"兩集中、兩到位"改革,加強行政服務大廳軟硬件建設,打造"互聯(lián)網+政務服務"模式,推行建設項目聯(lián)合審批,積極推進建設項目區(qū)域化評估評審,強化行政事業(yè)性收費監(jiān)管,規(guī)范行政審批收費管理。
高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領導小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示,高新區(qū)工委、管委會會高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作,在前期大量工作的基礎上,將繼續(xù)落實工委、管委會領導掛包責任制,牽頭抓好優(yōu)化營商環(huán)境相關工作。他代表高新區(qū)工委,建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領導小組及相關業(yè)務主管部門科學調整考核排名方法,進一步明確考核要求和排名原則,及時將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責任部門,便于做到查缺補漏,及時改進工作。同時希望市級部門加強業(yè)務指導和培訓,通過組織專題業(yè)務培訓、召開工作聯(lián)席會議等方式,加強對區(qū)縣相關部門下放審批業(yè)務的指導,使審批人員科學高效行使審批權,提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平,市級主管部門應加快融合各部門專網進度,實現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通,消除"信息孤島",提高審批效能。
下一步,高新區(qū)將以此次督導調研為契機,進一步深化改革,優(yōu)化營商環(huán)境,扎實推進"三最"城市建設,通過細化工作方案,超前計劃,早謀劃早開展,做到重點事項提前預備,預備工作重點明確,確保高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 4
8月12日下午,由市委督查辦副主任周翔、市中院副院長鳳良龍帶隊的市督查組一行到我縣實地督查營商環(huán)境工作,重點督查政務服務、辦理破產和執(zhí)行合同、不動產登記以及市營商辦交辦問題未辦結問題整改等工作情況。督查組一行采取現(xiàn)場查看、會議座談等方式開展營商環(huán)境督查工作。
督查組一行首先到縣政務服務中心現(xiàn)場查看各相關業(yè)務窗口工作運行情況,重點查看了不動產登記“綜合窗口”、工程建設項目報建“綜合窗口”業(yè)務辦理情況,以及政務服務大廳各種標識設置是否規(guī)范、大廳工作人員服務質量等情況。
隨后,營商環(huán)境督查座談會在縣政務服務中心召開,市督查組全體人員,縣政府副縣長熊晏鋒,縣法院院長李建軍,縣委督查室、縣數(shù)據(jù)資源管理局(政務服務管理局)、縣自然資源和規(guī)劃局、縣稅務局、縣住建局等單位負責人以及縣營商辦全體人員參加會議。會上,我縣5家責任單位分別就市督查組成員提問進行了針對性回答,同時對于各自承擔的未辦結問題承諾了辦結時限。
市中院副院長鳳良龍對我縣如何做好優(yōu)化營商環(huán)境工作,提出三點建議:一是對營商環(huán)境工作,要進一步深化思想認識,提高政治站位;二是進一步改進工作方式方法,對各項指標要“取長補短抓空門,快慢分道抓提升”;三是進一步落實工作責任,強化調度,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
市委督查辦副主任周翔強調兩點意見:一是壓實工作責任,把各項工作措施落實到位;二是要對標考核指標、先進地市、反饋問題抓整改,要全面自查自糾抓整改,能立即整改的立行立改,不能立即整改的.要明確整改措施以及整改時限,堅決做到問題整改到位。
縣政府副縣長熊晏鋒就此次督查情況作出表態(tài):我縣將加強工作調度,強化部門協(xié)調,督促責任部門加快推進反饋問題整改,按照整改時限完成整改任務。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 5
一是強化組織,壓實責任。成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組,制定工作方案,明確工作職責,做到責任落實到人、具體到事、時間明確,層層傳導壓力,為工作開展提供強有力的組織保障。
二是優(yōu)化服務,信息共享。深入企業(yè)走訪、座談,實時了解轄區(qū)企業(yè)經營情況及對營商環(huán)境的訴求和需求,從細節(jié)著手,精準服務,幫助企業(yè)解決在經營過程中遇到的困難,為企業(yè)生產經營創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三是落實政策,加強培育。在深入分析轄區(qū)企業(yè)信息數(shù)據(jù)、充分了解企業(yè)訴求的基礎上,全面整合社區(qū)各方面資源,暢通企業(yè)困難問題的解決途徑。實時關注市場需求與上級政策,積極與企業(yè)對接,切實解決企業(yè)在經營中遇到的`問題。
四是強化宣傳,優(yōu)化環(huán)境。為優(yōu)化營商環(huán)境,切實為轄區(qū)民營經濟提供便捷服務,組織社區(qū)在職人員進企入戶宣傳,提高人們對優(yōu)化營商環(huán)境工作的認識。以抓優(yōu)質服務、創(chuàng)文明城市、改善人居環(huán)境、樹文明形象為重點,持續(xù)開展文明城市鞏固提升工作,助力優(yōu)化營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 6
通訊員江蘭蘭報道:為進一步優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境,九江經開區(qū)濱興街道堅持以發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、整改問題作為出發(fā)點和落腳點,持續(xù)推進企業(yè)走訪活動。
讓企業(yè)舒心,企業(yè)發(fā)展才能“安心”。7月份以來,濱興街道辦事處主任對一馬路轄區(qū)重點企業(yè)聯(lián)盛九龍廣場進行實地走訪。街道辦事處主任以“為企業(yè)提供更優(yōu)質的服務”為宗旨,深入推進“放管服”政務服務改革,通過座談交流等形式,傾聽企業(yè)心聲,深入了解企業(yè)在實際經營過程中面臨的困難與問題,鼓勵企業(yè)做大做強,為轄區(qū)經濟發(fā)展作出更大貢獻。同時,要求一馬路社區(qū)按照“一企一賬”的原則,分行業(yè)、分類別、分規(guī)模建立轄區(qū)企業(yè)臺賬,對照臺賬梳理出問題清單,明確責任分工,細化工作舉措,逐一整改銷號,做到“事事有回音,件件有落實”,為打通企業(yè)發(fā)展路上的'“最后一公里”提供堅強政策保障。
優(yōu)化營商環(huán)境沒有休止符,對企業(yè)的走訪調研也不會停止。下一步,一馬路社區(qū)將在街道辦事處領導下,把理順服務機制、增強服務意識、提升服務能力作為落實“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境的落腳點,積極加強與轄區(qū)九龍商務樓宇物業(yè)公司的聯(lián)系與溝通,做好跟蹤服務,為企業(yè)梳理優(yōu)惠政策,細致講解政策紅利,助力企業(yè)不斷發(fā)展壯大,為轄區(qū)經濟不斷注入新活力。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 7
為進一步貫徹落實營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”,擴大優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)社會知曉率和企業(yè)認知度,深入推進優(yōu)化營商環(huán)境大討論大排查大整治大提升活動,營造“人人關心營商環(huán)境、人人維護營商環(huán)境”的`濃厚氛圍,10月14日,宜春市袁州區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)營商辦在宜春中心城區(qū)鼓樓廣場開展袁州區(qū)“營商環(huán)境服務日”宣傳活動,推動企業(yè)開辦、市場監(jiān)管、知識產權創(chuàng)造運用與保護等指標優(yōu)化提升。
活動現(xiàn)場,舉辦方采用將政策理念“送下去,講明白”、讓群眾“聽得懂,用得好”、實現(xiàn)溝通“零距離”的辦法,通過懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳冊等多種形式,為來訪的個體工商戶、企業(yè)、市民介紹袁州區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的舉措和成果,宣傳解讀最新惠企政策,詳細講解商戶、企業(yè)辦事流程,普及法律法規(guī)知識等。同時進店鋪、訪商戶、入攤位,重點宣講紓困解憂政策,征求意見建議,傾聽訴求,為市場主體提供實打實的服務。
此次活動共發(fā)放營商環(huán)境宣傳材料3000余份、設立展板25塊、接待企業(yè)和群眾咨詢200余人次、解答各類涉企問題30余條。
下一步,該局將持續(xù)對標“政策最優(yōu)、成本最低、服務最好、辦事最快”親商安商要求,認真謀劃食品、藥品、特種設備、工業(yè)產品質量安全監(jiān)管,強化市場環(huán)境優(yōu)化和快速化解消費糾紛,完善“企業(yè)開辦”“市場監(jiān)管”“知識產權創(chuàng)造運用與保護”指標考核工作,當好‘店小二’,開展“心連心”活動,做到“企業(yè)群眾有呼聲,市場監(jiān)管有回應”。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 8
近日,在河北省xx市住房公積金豐南分中心的業(yè)務廳內,工作人員正在為xx瑞豐國際貿易有限公司辦理公積金登記業(yè)務,僅用了半小時,就為其辦結了從受理、復核到終審的全部流程。這讓企業(yè)客戶感受到了豐南分中心“公積金登記辦理業(yè)務即來即辦”的便捷高效。
據(jù)了解,按照xx市轄區(qū)營商環(huán)境評價指標細則,公積金涉及三級指標一項,即開辦企業(yè)耗時模塊中“公積金登記辦理時長”。
按xx市中心相關規(guī)定,該項業(yè)務從受理、復核、終審需三個工作日。為做好此項工作,切實壓縮客戶辦理時限,豐南分中心積極與市中心溝通,內部優(yōu)化審批流程、調配人員、組織相關培訓,并在公積金企業(yè)開戶初審、復審環(huán)節(jié)設置AB崗,最大限度保證此項業(yè)務的實時辦理。據(jù)了解,在企業(yè)客戶手續(xù)資料齊全情況下,豐南分中心對該項業(yè)務實現(xiàn)了即來即辦。
住房公積金一頭連著經濟,一頭連著民生。近年來,xx市住房公積金豐南分中心以“服務為民、助企發(fā)展”為己任,對內推動職能轉變,對外提升服務效能,遵照豐南區(qū)政府要求,不斷強化營商環(huán)境。
作為直接面向群眾的`窗口單位,豐南分中心不斷提升服務措施,簡化審批流程,利用科技手段拓寬客戶辦理渠道,現(xiàn)支取、繳存、貸款等業(yè)務均已實現(xiàn)網上辦理。同時,積極執(zhí)行上級出臺的公積金緩繳政策。在助企紓困方面,共為14家企業(yè)辦理申請緩繳,涉及繳存職工2814人,月緩交繳存額146萬元。
下一步,xx市住房公積金豐南分中心將嚴格落實窗口服務標準,著力提升為民辦事效率,大力支持與配合豐南區(qū)營商環(huán)境改善,做好公積金各項工作。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 9
“為保護您的合法權益,監(jiān)督我們的`執(zhí)法行為,現(xiàn)開啟海關外勤執(zhí)法記錄儀,開始錄音錄像,請您理解和配合!痹诔萁涢_區(qū)仝達實業(yè)有限公司內,兩名海關稽查人員正在開展稽查,明示執(zhí)法證,向企業(yè)人員講明權利義務,現(xiàn)場檢查進口貨物,所有執(zhí)法動作全部被執(zhí)法記錄儀攝錄下來。這是滁州海關稽查部門落實執(zhí)法全過程記錄制度、探索稽核查作業(yè)中規(guī)范使用執(zhí)法記錄儀,讓外勤作業(yè)重點環(huán)節(jié)可追溯、可“回放”的一次真實寫照。
今年以來,滁州海關深化“陽光執(zhí)法”和“服務型政府”建設,依托現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng),充分利用科技手段,積極探索應用數(shù)據(jù)化記錄方式和信息化記錄儲存歸檔方式,實現(xiàn)完善海關監(jiān)管與提升通關效率雙贏。執(zhí)法人員嚴格按照外出執(zhí)法規(guī)定程序開展作業(yè),除了完成表明身份、告知當事人權利義務等執(zhí)法流程“規(guī)定動作”外,還要請行政相對人簽收《海關工作人員外出執(zhí)法廉政監(jiān)督告知單》,工作結束后,將《告知單》留存聯(lián)帶回存檔,監(jiān)審部門將根據(jù)留存聯(lián)信息對相關企業(yè)進行不定期回訪。20xx年上半年,滁州海關累計開展外勤執(zhí)法140次,無違規(guī)違紀問題發(fā)生。
滁州海關規(guī)范行政執(zhí)法行為,強化廉潔執(zhí)法,提高作業(yè)效率,并結合“我為群眾辦實事”“合暢20xx‘訪百企、解難題’專項行動”等活動,多措并舉提升關企關系,有效提升企業(yè)獲得感,為全市外貿發(fā)展創(chuàng)造良好的營商氛圍。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 10
20xx年,常州新北區(qū)深入貫徹落實中央深化“放管服”改革、突出“問題導向、品牌引領、科技支撐、系統(tǒng)集成”,在江蘇省首推“秒批秒辦”“拿地即開工”審批等優(yōu)化營商環(huán)境舉措,被國務院《政府職能轉變和“放管服”改革簡報》、國務院辦公廳《昨日要情》和省政府辦公廳《每日要情》刊載推廣。在江蘇省工商聯(lián)最新發(fā)布的江蘇省區(qū)域民營經濟營商環(huán)境評價報告中,新北區(qū)民營經濟營商環(huán)境評價總體得分位居全市第一,在政務環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、社會環(huán)境等全部一級指標以及13個二級指標上均拔得全市頭籌。
“拿地即開工”助力發(fā)展。進一步加快推進重大項目建設,在全省率先實現(xiàn)“四證五書”齊發(fā),實現(xiàn)“拿地即開工”,區(qū)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。全力打造最省心、最便捷、最高效的重點項目服務模式,項目審批優(yōu)化升級。區(qū)經發(fā)局、區(qū)行政審批局、自然資源和規(guī)劃局高新區(qū)分局、區(qū)住建局、不動產交易中心新北分中心等多部門組團合作,共同推進,創(chuàng)新性地通過“前置”“并聯(lián)”“容缺”等模式確保項目落地不斷加速,機構機制協(xié)同有保障。
推動民營企業(yè)“專精特新”上水平。圍繞先進制造業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略,聚焦全區(qū)重點發(fā)展的“兩特三新一智能”制造業(yè)集群,積極引導民營企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路,成為“小巨人”企業(yè),做到政策扶持全覆蓋,為全區(qū)制造業(yè)高質量發(fā)展提供堅實支撐。20xx年新增國家級“專精特新”企業(yè)16家,省級48家,市級52家;新增省、市級工程研究中心6家,省“千企升級”在庫企業(yè)總數(shù)突破800家、占全市比重超1/4。
迎接民營企業(yè)“智改數(shù)轉”新時代。圍繞5G、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網等領域重點布局,建場景、拓模式、強應用,以“智轉數(shù)改”推動傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,高質量發(fā)展再添新亮色。利用工業(yè)互聯(lián)網+騰云駕數(shù),企業(yè)上云跨越發(fā)展。依托華為云常州工業(yè)互聯(lián)網創(chuàng)新中心,企業(yè)觸網上云方興未艾。20xx年新增省五星級上云企業(yè)3家,四星級上云企業(yè)88家,三星級上云企業(yè)78家,新增星級上云企業(yè)總數(shù)位居全市第一。
解決民營企業(yè)發(fā)展痛點難點。精準了解產業(yè)和企業(yè)動態(tài),建立產業(yè)鏈企業(yè)監(jiān)測機制,結合全區(qū)發(fā)展方向,調整建立了“兩特三新一智能”重點企業(yè)監(jiān)測庫,形成指標異動預警和訴求即時反饋的“雙向互動”機制,全區(qū)1000余家規(guī)上民營企業(yè)實現(xiàn)全面監(jiān)測。全年走訪企業(yè)超800次,深入摸排企業(yè)需求超500項,第一時間發(fā)現(xiàn)企業(yè)的運行問題,第一時間解決企業(yè)的.痛點和難點,化解企業(yè)人才、土地、資金等要素瓶頸,牽頭解決企業(yè)在生產運營中的各類問題300余個,幫助企業(yè)發(fā)展“上臺階”。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 11
為加快推進全市農業(yè)農村系統(tǒng)營商環(huán)境建設工作步伐,提高服務水平,7月21日上午,市農業(yè)農村局副局長祝學強帶領相關科室工作人員到市行政審批大廳窗口開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員通過發(fā)放宣傳資料、講解知識、問題答疑等形式,向過往群眾宣講市農業(yè)農村局在優(yōu)化營商環(huán)境的政策和具體案例,讓辦事群眾對優(yōu)化營商環(huán)境工作重要意義和內容要求有更深入了解,切實將助企紓困政策、各項惠農政策宣傳到位,落實落地,推動優(yōu)化營商環(huán)境建設不斷走深走實。當天上午,共發(fā)放宣傳材料1000余份、消毒藥品10件、解答群眾各類咨詢問題25個,受到過往群眾一致好評。
下一步,市農業(yè)農村局將持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境系列活動,通過廣播、報紙、門戶網站、微信公眾號等媒體對活動開展情況進行廣泛宣傳,進一步營造良好營商環(huán)境輿論氛圍。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 12
為優(yōu)化營商環(huán)境,更好的服務納稅人繳費人,貴州紅花崗經濟開發(fā)區(qū)稅務局黨委提出“數(shù)據(jù)作為支撐、要圖片報道作為依據(jù)、要實效作為驗證”的工作思路,著力在20xx年度讓轄區(qū)內納稅人滿意度再上新臺階。
數(shù)據(jù)大實話。
年初,該局納服部門制定了關于簡報信息的量化方案,要求高質量開展工作的同時要有高質量的平臺刊登文稿。并提出月月要數(shù)據(jù)、季度兌獎懲的工作思路,并且每月在中層干部群發(fā)布完成數(shù)據(jù),接受大家的監(jiān)督。在激勵各部門開展完工作后歸集總納方面起到了事半功倍的效果。杜絕了之前為完成簡報任務報流水賬、只言片語的做法對提升站位、壓實責任起到促進作用。截止當前,按照區(qū)局制定的簡報信息量化方案任務數(shù)完成率達百分百,個別部門甚至還超額完成。
圖片信息要支撐。
該局為切實提升干部隊伍綜合素質和服務水平,按照年初制定的工作安排組織開展覆蓋全員的稅收征管綜合業(yè)務培訓,開啟新年第一訓。促進干部收心鼓勁、充電賦能,為推動該局全年重點工作開展強勢蓄能。練好內功,俯下身子,真抓實干。
凡事要搶先,實效有驗證。
收到上級工作安排后,要不折不扣的'部署完成,要跟蹤問效才能出果實!妒I商環(huán)境條例》學習通知下發(fā)后,該局第一時間召集各部門負責人組織學習傳達,市局《進一步提升納稅人滿意度優(yōu)化稅收營商環(huán)境十七條工作措施》下發(fā)后,立即按照相關要求進行了安排部署,擬定了工作方案的同時與各部門簽訂了責任狀,做到層層壓實,形成上下齊抓共管的工作局面。
奮力趕超為時不晚。
針對工作中出現(xiàn)的短板問題,要找出問題的癥結,疏通脈絡后對癥下藥,才能在下步工作中迎刃而解。當前的服務就是要百分百讓納稅人繳費人滿意,怎樣才能讓他們滿意就是我們工作的終極目標,尤其是我們的大廳工作人員、稅源管理部門務必要做到親人式服務,要建立起互信的征納關系,建立一線稅費服務輔導員制度,強化稅源管理人員稅費政策宣傳推送、納稅繳費宣傳輔導和解惑答疑等服務職能,密切同納稅人繳費人聯(lián)系,夯實一線服務基礎。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 13
為進一步優(yōu)化轄區(qū)內營商環(huán)境,增強商業(yè)場所火災防控能力,有效防范消防安全事故發(fā)生,保障轄區(qū)內商戶的生命安全和財產利益。9月12日,黎川大隊在轄區(qū)內開展“商鋪消防安全排查 助力優(yōu)化營商環(huán)境”主題活動。
此次活動中,上門走訪了轄區(qū)內企業(yè)以及煙酒店、爆竹店等個體商戶的經營場所,對其經營場所內的消防設施進行了檢查。重點查看了滅火器年限是否超過安全使用年限,滅火器放置的位置是否合理,滅火器的壓力是否屬于合理的范圍內,滅火器噴嘴、閥體、外形是否有缺陷等內容,并詢問商戶是否能熟練地使用滅火器。
針對不能熟練使用滅火器的商戶們,并仔細地教導他們滅火器的使用步驟以及注意事項,幫助他們掌握使用滅火器的.技巧,耐心仔細的工作態(tài)度得到了轄區(qū)內商戶的一致好評,拉近了消防工作人員與商戶之間的距離。
通過此次檢查行動,有效消除了一批火災隱患,提高了轄區(qū)內商戶人員的消防技能以及防范意識,為轄區(qū)營商環(huán)境打下良好的消防安全基礎。下一步,黎川大隊將根據(jù)江西省優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境六項措施,進一步優(yōu)化轄區(qū)內營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 14
為進一步貫徹落實營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”,提升全縣營商環(huán)境惠企政策知曉率,營造“人人都是營商環(huán)境,事事關乎營商環(huán)境”的濃厚氛圍,11月1日上午,安福縣市場監(jiān)督管理局主動與各部門聯(lián)合開展營商環(huán)境日宣傳活動。
活動現(xiàn)場,通過懸掛宣傳橫幅、設置展板、現(xiàn)場咨詢解答、發(fā)放宣傳資料等形式,細致解讀安福縣出臺的.相關紓困惠企、減費降稅、便民服務等企業(yè)和群眾關心關切的各項優(yōu)惠政策,通過面對面解答企業(yè)和群眾咨詢事項,充分展示安?h市場監(jiān)管局優(yōu)化營商環(huán)境的創(chuàng)新舉措和現(xiàn)階段取得的主要工作成效,吸引了眾多企業(yè)和群眾前往咨詢。
活動當天,共設立展板2塊,發(fā)放宣傳資料350余份,發(fā)放禮品袋120余個,接受群眾咨詢70余次。下一步,安?h市場監(jiān)管局將以此次活動為契機,聚焦營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”,繼續(xù)加大力度宣傳,推動各項惠企利民政策落實落地,助力安福經濟實現(xiàn)高質量跨越式發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 15
為全面優(yōu)化營商環(huán)境,加大助企紓困力度,加快“貴商易”推廣應用。近日,丹寨縣金泉街道積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,把企業(yè)當成真正的“貴人”,提供貴人服務。
“包保式”服務,問題有人管。各包保網格員深入企業(yè)認真開展每月走訪服務工作,了解企業(yè)意見建議和合理訴求,科學梳理甄別匯總困難問題和訴求,建立臺賬跟蹤督促問題、訴求反饋情況,做到訴求事事有回音、件件得落實,提升滿意度。
“下沉式”服務,便企暖人心。網格員在開展走訪服務工作中,深入開展“壓實服務”及“一對一”服務品牌宣傳,強化企業(yè)知曉“壓實服務”內容,同時培訓好企業(yè)明白人,讓其知曉有網格員服務,認識網格員,知曉貴人品牌內容,認可服務工作。加大對企業(yè)“貴商易”APP的宣傳和注冊力度,向企業(yè)講解“找政策、找政府、找市場、找服務、找人才、找資金”六大板塊功能,提升企業(yè)對“壓實服務”或“一對一”服務品牌知曉率。
“搖籃式”服務,精心更精準。通過實地走訪調研、召開座談會、不定期電話、微信等方式及時了解企業(yè)的`經營現(xiàn)狀和存在困難,點對點、面對面聽取企業(yè)的意見建議,幫助企業(yè)協(xié)調解決在生產經營過程中遇到的難點、堵點,全力解決服務企業(yè)“最后一公里”問題。明確專人做好每月壓實服務走訪記錄、工作圖片、簡報、化解問題訴求臺賬及情況匯報工作材料收集整理匯總歸檔,做到工作有痕、印證有據(jù)。目前已累計走訪轄區(qū)企業(yè)78家,梳理并助力企業(yè)解決發(fā)展難題15項,得到了相關企業(yè)負責人的認可,贏得了良好口碑。
下一步,金泉街道將繼續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上理清思路,改進方法,不斷健全完善工作機制,想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,用心、用情為企業(yè)解難紓困,幫助企業(yè)改善生產經營狀況,有效解決資金、技術、用工等現(xiàn)實困難和問題,下決心、下力氣打造一流營商環(huán)境,為推動企業(yè)高質量發(fā)展保駕護航。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 16
“今天來辦事又開心又激動,開心的是在賀縣長的幫助下,我要辦的`事很快就解決了,激動的是我可以與賀縣長面對面地交談,所辦事項賀縣長都能一一耐心解答,這讓我由衷地為子洲的辦事效率點贊”。7月28日上午,一位來政務服務大廳了解掛車落戶的馬蹄溝鎮(zhèn)村民高合高興地說。
自今年7月份開始,我縣為推進審批服務便民化、機關效能高效化,特建立子洲縣政府領導、工作部門主要領導政務大廳審批服務窗口坐班工作機制,實行每個月安排一名縣政府領導坐班,每兩周安排一名政府部門主要領導坐班制度。
28日上午縣委常委、常務副縣長賀安剛與應急管理局局長劉滿紅在政務大廳坐班,現(xiàn)場參與企業(yè)和群眾政策咨詢,督查指導窗口辦件,處理企業(yè)和群眾投訴舉報,聽取服務對象的意見和建議,讓領導與群眾“面對面”交流、“零距離”服務。
賀縣長強調:“要通過坐班讓領導換位體驗,深入了解企業(yè)群眾訴求,增強窗口工作人員“歸屬感”,從而提高政務效能,提升為民服務水平,打造具有子洲特色的政務服務品牌和良好的營商環(huán)境”。
為全面優(yōu)化提升營商環(huán)境,縣委、縣政府旗幟鮮明把2021年確定為“子洲縣優(yōu)化營商環(huán)境提升年”,從頂層設計、協(xié)調指導、統(tǒng)籌推進、督辦考核等方面深入推進。在深化拓展“子(只)一次、洲(周)服務”工作機制的同時,打出“承諾制”“廉政灶”“坐班制”“全代辦”“特辦窗”“包聯(lián)制”“監(jiān)督員”“直通車”“回頭訪”“紅黑榜”等優(yōu)化營商環(huán)境10項組合拳,切實轉變政府職能,改進工作作風、提高服務質量、提升工作效能,實實在在增強企業(yè)和群眾獲得感。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 17
為進一步提升我市水利建設市場服務水平,優(yōu)化營商環(huán)境,煙臺市水利局聚焦市場主體便利高效需求、明確方向,以動真碰硬的擔當、務實管用的實招硬舉,先行先試,敢于擔當。持續(xù)深化政策支撐、做好環(huán)境優(yōu)化,激發(fā)市場活力,為市場主體提供便利,切實提升我市水利工程招標投標營商環(huán)境。
一是優(yōu)化招標投標流程,切實提升市場主體便利度。越是壓力當前,越要想方設法幫助市場主體渡過難關,做對“減法”才能讓市場主體輕裝上陣、活躍發(fā)展。煙臺市水利局聚焦市場主體對招標流程的'堵點、痛點、難點問題,切實為市場主體和項目推進“減負擔、減流程”,以辦事流程“減負”實現(xiàn)為市場主體發(fā)展“加力”。在水利部試點推行過程中,先行先試,創(chuàng)新施行施工招標與監(jiān)理招標同時進行,簡化、優(yōu)化水利工程招投標手續(xù);電子招標投標中推行發(fā)布招標公告時同步提供資格預審文件(或招標文件),有效優(yōu)化招標流程、減少前期工作時限。
二是規(guī)范保證金繳納,嵌入信用等級的差異化管理。市場主體的活力,需要在良好營商環(huán)境中才能持續(xù)迸發(fā)。繼2021年水利工程履約保證金實現(xiàn)按信用等級差異化繳納管理后,2022年,煙臺市水利局持續(xù)改善營商環(huán)境,在信用管理“加法”上下苦功夫、硬功夫、真功夫,對投標保證金繳納與管理也嵌入信用信息,鼓勵招標人收取投標保證金時實施差別化費率,按照“減輕企業(yè)負擔、優(yōu)化營商環(huán)境”的原則,分級調整投標保證金繳納比例。
三是明確交易場所管理,持續(xù)做好放管服改革提升。煙臺市水利局統(tǒng)籌“放”與“管”,堅持紓困與監(jiān)管結合,在為市場主體提供便利與服務的同時,立足行業(yè)監(jiān)管職責,強化監(jiān)管能力提升。明確依法招標項目必須全部進入省、市兩級進行交易,不得場外交易。對進入省、市兩級公共資源交易市場的項目加強監(jiān)管,防范各類招標投標違法違規(guī)違紀問題發(fā)生,做到有“放”有“管”。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 18
“沒想到行政許可只用了7天就辦妥了,酒店早一天營業(yè)就多一天收入,這節(jié)約的時間就是錢啊,太感謝了!”4月18日,湖南匯盈酒店管理有限公司的王經理接過剛辦下來的行政許可,對“市民之家”消防窗口的.工作人員一再致謝。
2022年以來,常德各級消防部門主動服務當?shù)亟洕l(fā)展,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,為企業(yè)辦實事,全力護航當?shù)卣叭咚男隆睉?zhàn)略。各級消防部門深入推進各項便民利企措施,變“群眾上門辦事”為“消防上門服務”。邀請建筑、電氣、暖通、給排水專家成立服務隊,下沉企業(yè)破解消防工作難題。全面梳理消防行政許可申報資料等事項,實現(xiàn)全市無差別收件,同標準辦理。緊盯重大項目建設,明確專人負責,全程跟蹤,定期上門,進行管理交底,開展技術服務,協(xié)調解決問題困難。統(tǒng)一處罰裁量標準,明確自我發(fā)現(xiàn)不罰、輕微違法不罰等情形,對企業(yè)自己發(fā)現(xiàn)、正在整改并且已經采取相應防范措施的不予處罰,對整改積極的處罰案件按照裁量標準的下限進行處罰!笆忻裰摇毕婪⻊沾翱谠O置示范崗,公示欄和宣傳臺,為群眾提供消防業(yè)務一般流程初審和告知承諾管理審批等服務。窗口工作人員嚴格落實“問好、登記、指引”服務規(guī)范,一次性告知申報企業(yè)所需全部資料,幫助完成申報流程。開啟延時服務,只要還有群眾辦事,就延長下班時間。
一直以來,常德市消防救援支隊始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為一項重點工作,成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組。2022年,全市對1200多家列管單位開展大走訪,征求企業(yè)對消防部門服務工作的意見,了解企業(yè)消防工作現(xiàn)狀,全面掌握存在的問題困難,實施精準防控、精準救援和精準管理。結合“為民辦實事”及新消防法修改后承諾制變化的實際,全面修編辦事指南、一次性告知單。在全市實行公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查“雙軌制”審批方式,推行“預約式檢查”制度,全流程審批時間從20個工作日壓縮至7個工作日,簡化辦事程序,縮短審批時限,推行陽光執(zhí)法,真心誠意為企業(yè)服務。
各級消防部門還結合消防安全三年整治行動,深入大型商業(yè)綜合體、人員密集場所、危險化學品企業(yè)、高層建筑等場所火災隱患開展專項排查并組織熟悉演練。對發(fā)現(xiàn)的難以整改的隱患,幫扶指導單位制定科學、合理、可行的整改方案,既保證企業(yè)正常運轉,又確保火災隱患切實得到整改。
截止4月18日,全市共檢查單位企業(yè)3932家,督促整改火災隱患7998處,為企業(yè)提供上門服務715次,開展熟悉演練研討活動22場,為全市決戰(zhàn)“三高四新”戰(zhàn)略提供了強大的消防安全支持。
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