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出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào)

時(shí)間:2024-06-16 13:24:47 秀雯 簡(jiǎn)報(bào) 我要投稿

出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào)(精選7篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,大家一定沒(méi)少看到過(guò)簡(jiǎn)報(bào)吧,簡(jiǎn)報(bào)的種類盡管很多,但其結(jié)構(gòu)卻不無(wú)共同之處,一般都包括報(bào)頭、標(biāo)題、正文和報(bào)尾四個(gè)部分。那么你有真正了解過(guò)簡(jiǎn)報(bào)嗎?下面是小編為大家整理的出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào),希望對(duì)大家有所幫助。

出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào)(精選7篇)

  出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào) 1

  11月以來(lái),市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持抓好“事前、事中、事后”全過(guò)程,確保整治出租車工作“看得見(jiàn)、摸得著、見(jiàn)實(shí)效”。

  堅(jiān)持“事前預(yù)防”是關(guān)鍵。在“事前”下足提醒功夫,堅(jiān)持預(yù)防在先。通過(guò)打“預(yù)防針”,做好出租車從業(yè)人員文明服務(wù)教育培訓(xùn)工作;采取約談教育的方式,嚴(yán)防違規(guī)行為。向3家出租車公司下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)厲整治出租車不文明行為通知》,再次強(qiáng)調(diào)要壓實(shí)公司主體責(zé)任,加強(qiáng)出租車管理,規(guī)范從業(yè)人員文明服務(wù)行為;組織出租車從業(yè)人員參加培訓(xùn)考試,通過(guò)率達(dá)80%,對(duì)未通過(guò)人員和缺考人員及時(shí)組織補(bǔ)考,確保培訓(xùn)考試全覆蓋;針對(duì)乘客反映強(qiáng)烈的.出租車服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題和從業(yè)人員屢教屢罰屢犯、頂風(fēng)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,采取約談方式,就從業(yè)人員規(guī)范言行、提質(zhì)服務(wù)、杜絕違規(guī)、自律約束等方面,進(jìn)行面對(duì)面提醒教育,簽訂文明服務(wù)保證書20余份,談話人數(shù)10余名。

  堅(jiān)持“事中整治”是核心。在“事中”,堅(jiān)持主動(dòng)出擊與受理投訴相結(jié)合、日常監(jiān)管和突擊檢查相結(jié)合、日間巡查和夜間檢查相結(jié)合、嚴(yán)查嚴(yán)管和人性化管理相結(jié)合,進(jìn)一步暢通投訴渠道。同時(shí),依法整治亂收費(fèi)、不使用計(jì)價(jià)器、無(wú)故拒載、強(qiáng)行拼客、欺客甩客等違規(guī)行為。據(jù)悉,11月以來(lái),共檢查出租車506臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題167臺(tái)次,對(duì)150臺(tái)次情節(jié)輕微違規(guī)行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改。

  堅(jiān)持“事后通報(bào)”是保障。在“事后”,強(qiáng)化被查處車輛警示教育,形成執(zhí)法震懾,鞏固執(zhí)法效果。實(shí)行定期通報(bào)制度,通報(bào)違反《日喀則市巡游出租汽車行業(yè)服務(wù)管理細(xì)則(試行)》典型案例,采取“點(diǎn)名道姓”方式,曝光違規(guī)出租車、所屬公司、違規(guī)事實(shí)、處理結(jié)果、案發(fā)原因、應(yīng)汲取的教訓(xùn)等內(nèi)容。同時(shí),嚴(yán)格按照《日喀則市巡游出租汽車行業(yè)服務(wù)管理細(xì)則(試行)》,嚴(yán)厲追究出租車公司主體責(zé)任。據(jù)了解,共通報(bào)10臺(tái)出租車,向兩家出租車公司下發(fā)通知,要求及時(shí)接受處理。此外,組織從業(yè)人員及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)通知內(nèi)容,做到以反面典型案例為“鏡子”,吸取教訓(xùn),樹(shù)立從業(yè)人員文明從業(yè)形象。

  出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào) 2

  為進(jìn)一步加強(qiáng)平陸縣出租車運(yùn)營(yíng)秩序管理,不斷提高出租車行業(yè)服務(wù)水平,切實(shí)保障人民群眾合法權(quán)益,平陸縣交通運(yùn)輸局以“部門聯(lián)動(dòng)、打擊為主、宣傳跟進(jìn)”為原則,多措并舉整治城區(qū)出租車營(yíng)運(yùn)亂象。

  一是周密部署抓推進(jìn)。

  根據(jù)消費(fèi)投訴和市場(chǎng)反饋,交通運(yùn)輸局黨組第一時(shí)間召開(kāi)工作會(huì)議,進(jìn)行專門部署、專項(xiàng)督辦,制定了《出租汽車行業(yè)亂象專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確整治重點(diǎn)、整治時(shí)間及人員責(zé)任分工;督促指導(dǎo)出租車公司切實(shí)履行主體責(zé)任,認(rèn)真對(duì)照整治內(nèi)容、管理規(guī)范,積極開(kāi)展自查自糾,并迅速組織全公司員工進(jìn)行整改落實(shí)。

  二是嚴(yán)格執(zhí)法抓整治。

  交通綜合行政執(zhí)法隊(duì)將利用3個(gè)月時(shí)間組織開(kāi)展出租車行業(yè)亂象專項(xiàng)整治,派出精干力量,組織專門隊(duì)伍,采取聯(lián)合整治、巡回檢查等方式,加大對(duì)出租車的路檢、路查和執(zhí)法力度,重點(diǎn)查處出租車從業(yè)人員不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、拒載、甩客、非法拼客等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,依法進(jìn)行頂格處罰,做到“發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,震懾一片”。

  三是廣泛宣傳抓長(zhǎng)效。

  為普及出租車行業(yè)管理知識(shí),提高全民參與監(jiān)督意識(shí),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的.合法權(quán)益,執(zhí)法人積極深入街道、公園、廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),在社會(huì)掀起學(xué)法、知規(guī)、懂法、用規(guī)的熱潮;提倡電話舉報(bào),強(qiáng)化群眾監(jiān)督效能,及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào),促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

  6月29日以來(lái),交通運(yùn)輸局共出動(dòng)執(zhí)法人員60余人次,執(zhí)法車輛20輛次,依法查處不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器和計(jì)價(jià)器故障營(yíng)運(yùn)車輛10輛。下一步,平陸縣交通運(yùn)輸局將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,把專項(xiàng)整治引向深入,持續(xù)鞏固整治成果,確保出租車行業(yè)亂象得到有效遏制。

  出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào) 3

  為了規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為,我縣交運(yùn)、城管、交警等部門組成聯(lián)合專班,重拳出擊,加大出租車違規(guī)行為整治力度,為市民營(yíng)造一個(gè)文明規(guī)范的出行環(huán)境。

  為確保整治行動(dòng)取得實(shí)效,行動(dòng)前,出租車違規(guī)行為整治專班組織召開(kāi)了出租車市場(chǎng)整治工作推進(jìn)會(huì),對(duì)本次行動(dòng)作出具體安排和部署。

  整治行動(dòng)的重點(diǎn)是出租車拒載、不打表亂收費(fèi)、載客繞行、強(qiáng)行拼車、服務(wù)態(tài)度差等不規(guī)范行為。

  會(huì)后,整治專班工作人員來(lái)到縣客運(yùn)站附近現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查處違規(guī)車輛和對(duì)合規(guī)車輛張貼溫馨提醒的'方式,執(zhí)法和宣傳相結(jié)合,共促安全有序的出行環(huán)境。

  每天都有工作人員到城區(qū)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,對(duì)于違法違規(guī)車輛發(fā)現(xiàn)一起處理一起,并針對(duì)城區(qū)所有出租車內(nèi)張貼提醒標(biāo)語(yǔ),提高群眾的維權(quán)意識(shí)。

  據(jù)了解,自3月份開(kāi)展出租車不規(guī)范行為專項(xiàng)整治行動(dòng)以來(lái),我縣共查處出租車違規(guī)行為49起,城區(qū)出行環(huán)境大大改善。

  出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào) 4

  針對(duì)全縣巡游式出租車不打表、拒載等亂象行為,7月以來(lái),道縣交通運(yùn)輸局積極行動(dòng)、精心組織,扎實(shí)開(kāi)展出租汽車行業(yè)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng),并對(duì)城區(qū)非法營(yíng)運(yùn)“摩的”載客現(xiàn)象同步進(jìn)行整治,取得了階段性的成效。

  開(kāi)展集中大宣傳。聯(lián)合縣文明創(chuàng)建辦、縣融媒體中心開(kāi)展明察暗訪,對(duì)出租車不打表、議價(jià)、拒載等不文明行為進(jìn)行集中曝光,直面問(wèn)題。通過(guò)車載視頻、站場(chǎng)、車輛LED、發(fā)放宣傳資料、張貼文明行為規(guī)范明白卡等方式廣泛宣傳,教育和引導(dǎo)廣大群眾自覺(jué)抵制出租車各類違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。開(kāi)展集中教育培訓(xùn),培訓(xùn)突出職業(yè)道德、交通法規(guī)、安全防范、文明禮儀等內(nèi)容和知識(shí),強(qiáng)化出租車駕駛?cè)藛T的職業(yè)操守。

  開(kāi)展集中大整治。開(kāi)展監(jiān)督巡查。突出整治出租汽車不打表、議價(jià)、拒載、繞路、服務(wù)態(tài)度差、不服從管理等問(wèn)題。開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法。聯(lián)合縣交警、城管等部門,加強(qiáng)客運(yùn)站、醫(yī)院、商超等人流密集圈等重點(diǎn)區(qū)域的巡查執(zhí)法,加大網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)資格及秩序的排查及管理力度,堅(jiān)決打擊黑摩的非法載客載人行為。暢通投訴渠道。主動(dòng)對(duì)外公開(kāi)服務(wù)投訴電話,實(shí)行有獎(jiǎng)投訴舉報(bào),鼓勵(lì)社會(huì)群眾監(jiān)督。加大服務(wù)投訴處理力度,做到事事有回應(yīng),案案有回復(fù)。切實(shí)維護(hù)全縣出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的.合法權(quán)益,營(yíng)造公平、有序的出租車市場(chǎng)環(huán)境。

  截至7月底,該局共出動(dòng)執(zhí)法人員200余人次,執(zhí)法車輛50臺(tái)次。明察暗訪曝光問(wèn)題2個(gè),發(fā)放宣傳資料700余份;開(kāi)展駕駛員培訓(xùn)教育3次,培訓(xùn)駕駛員145人次;開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)3次,查處不打表、議價(jià)、拒載等違法行為案件7起;查處非法營(yíng)運(yùn)案件26起,查處未取得經(jīng)營(yíng)許可擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)案件5起; 受理服務(wù)投訴事項(xiàng)3件,及時(shí)辦理回復(fù)3件,辦理回復(fù)率100%。

  出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào) 5

  7月29日,制定《關(guān)于加強(qiáng)“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)宣傳工作的通知》,對(duì)全市“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)宣傳工作進(jìn)行安排部署。要求全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)聚焦行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域,圍繞《“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)方案》確定的抓隱患排查治理、抓責(zé)任主體落實(shí)、抓執(zhí)法監(jiān)督檢查、抓安全警示教育、抓協(xié)同提升效能等5個(gè)方面工作任務(wù),緊盯查處一批極易肇事的營(yíng)運(yùn)車(船)和從業(yè)人員、整治一批重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患、整頓一批安全管理問(wèn)題突出的'交通運(yùn)輸企業(yè)、破解一批影響行業(yè)安全生產(chǎn)的難題“四個(gè)一批”要求,綜合利用媒體宣傳、現(xiàn)場(chǎng)宣傳等多種方式全方位進(jìn)行深入宣傳報(bào)道,營(yíng)造濃厚工作氛圍。

  8月4日,制定《關(guān)于開(kāi)展“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)和普通公路建設(shè)目標(biāo)任務(wù)完成情況督導(dǎo)檢查的通知》,明確了做好“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)督導(dǎo)檢查工作的總體要求、內(nèi)容方式和具體安排。將專項(xiàng)督導(dǎo)檢查、綜合督導(dǎo)檢查和各縣(市、區(qū))自查自糾統(tǒng)籌結(jié)合,并成立“科室牽頭、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、局屬各單位配合”的7個(gè)組開(kāi)展綜合督導(dǎo)檢查,推動(dòng)全系統(tǒng)攻堅(jiān)行動(dòng)深入高效開(kāi)展,確保“五抓”落實(shí)到位,“四個(gè)一批”落地見(jiàn)效。

  8月2日,旬陽(yáng)市交通運(yùn)輸局召開(kāi)第三季度安全生產(chǎn)安排部署研討會(huì),對(duì)全市交通運(yùn)輸局系統(tǒng)“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)進(jìn)行再安排再部署,觀看了《生命重于泰山》專題教育片,學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)的重要論述。8月3日,旬陽(yáng)市出租車行業(yè)文明服務(wù)“百日提質(zhì)”專項(xiàng)整治行動(dòng)正式啟動(dòng),旨在依法規(guī)范出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)服務(wù)行為,提升出租行業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量。

  出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào) 6

  為確!爸星铩奔偃瞻踩9月14日,市交通運(yùn)輸局組織開(kāi)展了全市出租汽車行業(yè)節(jié)前安全檢查。

  本次檢查以路檢路查為主,重點(diǎn)檢查了出租汽車企業(yè)安全生產(chǎn)教育工作開(kāi)展情況、出租車車輛安全狀況、隨車安全設(shè)施配備及維護(hù)情況等,隨機(jī)抽查了出租汽車駕駛員安全行車等制度落實(shí)情況。檢查組要求各出租汽車企業(yè)要高度重視中秋節(jié)安全工作,強(qiáng)化安全措施,加大監(jiān)督力度,確保節(jié)日行業(yè)安全穩(wěn)定。

  此次檢查,共檢查全市5家出租汽車企業(yè),抽查出租汽車50余輛,發(fā)現(xiàn)并整改2起安全隱患。

  出租車亂象整治簡(jiǎn)報(bào) 7

  近期,我國(guó)多個(gè)城市針對(duì)出租車行業(yè)存在的亂象進(jìn)行了集中整治。這些亂象不僅影響了乘客的出行體驗(yàn),也損害了出租車行業(yè)的整體形象。為了維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障乘客的合法權(quán)益,提升出租車行業(yè)的`服務(wù)質(zhì)量,各地交通運(yùn)輸管理部門紛紛采取有力措施,對(duì)出租車行業(yè)進(jìn)行了全面整頓。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整治,出租車行業(yè)亂象得到了有效遏制,市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。具體成效如下:

  行業(yè)秩序明顯改善:無(wú)證經(jīng)營(yíng)、價(jià)格亂象等問(wèn)題得到了有效遏制,市民的出行安全和權(quán)益得到了保障。

  服務(wù)質(zhì)量顯著提升:出租車駕駛員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,駕駛技能和服務(wù)態(tài)度都有了明顯提高。駕駛員的專業(yè)素質(zhì)得到了認(rèn)可,服務(wù)質(zhì)量得到了市民的一致好評(píng)。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈:整頓工作后,出租車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。各家出租車公司紛紛加大投入,提高服務(wù)水平,以爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。市民有更多的選擇權(quán),出行更加方便快捷。

  為了鞏固整治成果,推動(dòng)出租車行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,各地交通運(yùn)輸管理部門將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度,完善管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),加強(qiáng)行業(yè)自律和誠(chéng)信體系建設(shè),提高行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。此外,還將加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)動(dòng)合作,共同打擊非法營(yíng)運(yùn)和“黑車”等違法行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

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