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上班第一天工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的上班第一天工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
上班第一天工作總結(jié)1
第一天乘坐貴公司電梯,27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理,它不只是一個(gè)高度的定義,也是一種對(duì)自己更高追求的標(biāo)準(zhǔn),希望我努力的向上爬。讓我從無(wú)到有,從有到實(shí),從實(shí)到精。
這次來(lái)到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實(shí)踐的機(jī)會(huì),而且還讓我感受到了對(duì)工作的積極性,產(chǎn)生了一種濃厚的興趣;在學(xué)習(xí)中更是讓我懂得書(shū)的珍貴性,讀書(shū)猶如在知識(shí)的海洋里遨游,這種充實(shí)的生活讓我對(duì)讀書(shū)產(chǎn)生了濃厚的興趣;在網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中讓我更深層次的看到了網(wǎng)絡(luò)的魅力;同時(shí),我也更清楚了在社會(huì)中積累的經(jīng)驗(yàn)和在社會(huì)上學(xué)到的東西才會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。
不過(guò),在第一天上班的過(guò)程中我就體會(huì)到了工作需要用實(shí)力來(lái)增加效率,要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真學(xué)習(xí),以便提高個(gè)人素質(zhì)和能力。一些我所存在的欠缺和不足,希望能在最短的時(shí)間去解決它。
在這些不足之中,使我產(chǎn)生了一些困惑,給我的任務(wù)我為什么不能夠在短時(shí)間完成它呢?做好它呢?只是因?yàn)樽隽硕鴽](méi)有做成了、做好了,那是不行的。所以說(shuō)做一件事你必須做出更大貢獻(xiàn),必須要對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)起碼要對(duì)自己要有責(zé)任的態(tài)度。希望我能夠在困惑中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到問(wèn)題的真諦,細(xì)心地去解決它。
在實(shí)習(xí)中我聽(tīng)到桑老師給我說(shuō)了一句話:假如是你“你會(huì)如何去跟一個(gè)陌生人搭訕”,讓我困惑了很久,后來(lái)我思索了很久說(shuō):即便你覺(jué)得很尷尬,但你也要用一種誠(chéng)懇的心去面對(duì)!用你的智慧去消磨這一尷尬的局面,從而成功的問(wèn)題的尷尬。
老師們都是和藹可親的給我工作上引導(dǎo),學(xué)習(xí)上的指導(dǎo),使得我擴(kuò)展了知識(shí)面;老師也對(duì)我說(shuō)你自己能做的`事,你自己就應(yīng)該認(rèn)真做好,不能依賴別人去給你完成,還有教過(guò)一篇的知識(shí)你不能再錯(cuò)第二遍,所以要去好好的思考,反醒自己。
以前我沒(méi)怎么去做筆記,但后來(lái)我認(rèn)識(shí)做筆記的重要性。我會(huì)在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地總結(jié),要養(yǎng)成每遇到一件不會(huì)的事你都要用手中筆好好記錄下來(lái)的好習(xí)慣,有不懂的問(wèn)題就要大膽的去問(wèn),問(wèn)更會(huì)讓我有一種喜悅感,會(huì)得到正確答案。后來(lái)我把所有堆積起來(lái)的問(wèn)題總結(jié)到一起,在完成當(dāng)今的事情后,要通過(guò)一些數(shù)據(jù)去總結(jié)今天所做的工作,用比例的形式去表達(dá)結(jié)果。
給我工作的任務(wù)看似是簡(jiǎn)單,但也必須要把它看著是一項(xiàng)難度較大的工作去辦,從簡(jiǎn)到難更會(huì)讓工作具有挑戰(zhàn)性;給我工作的內(nèi)容即便是少,但也要在最短的時(shí)間去做好它;要從遠(yuǎn)角度去發(fā)現(xiàn)近的問(wèn)題。
我認(rèn)為人要完成工作任務(wù),你都要付出艱苦,人是從艱苦中而走出來(lái)的。只有經(jīng)歷過(guò)苦才會(huì)感覺(jué)到甜,勝利就是你能否戰(zhàn)勝自己,自己的命運(yùn)自己主宰。
做成功的人士不是一朝一夕,而是通過(guò)了社會(huì)的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒(méi)有挖掘出利用價(jià)值,到哪兒都不會(huì)發(fā)光;成功需要很強(qiáng)自律能力,也需要不懈的堅(jiān)持努力。
這一次實(shí)習(xí)讓我收獲了很大有價(jià)值、有利用的東西,讓我在社會(huì)上有了更好的展示舞臺(tái),更是讓我在工作中多了人際關(guān)系,更快的進(jìn)了這個(gè)社會(huì)的大圈子里,使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)用更好的成績(jī)?nèi)?bào)答它,用最真誠(chéng)的心去為我所向往的公司謀利益,用我的智慧去創(chuàng)造財(cái)富。
我希望能在這個(gè)短暫實(shí)習(xí)里,我會(huì)更好的把我所遇到的欠缺能夠在短時(shí)間里糾正過(guò)來(lái),然后用端正的態(tài)度走進(jìn)貴公司,共同的為公司的成長(zhǎng)、擴(kuò)大而贏得利潤(rùn)。
再次謝謝貴公司給我的教育與培訓(xùn),感謝各位老師給我的鼓勵(lì)與支持。
上班第一天工作總結(jié)2
今天是我到這家公司上班的第一天。
本人到這家公司是做運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說(shuō)說(shuō)這家公司的情況,現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店,做的是男包,公司有一個(gè)客服主管,沒(méi)有運(yùn)營(yíng),沒(méi)有推廣,也沒(méi)有美工(在招)有四個(gè)客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯(cuò)的)。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國(guó)屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)。現(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時(shí)甚至沒(méi)有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫(kù)存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的'一段時(shí)間沒(méi)有更新了,款式基本都沒(méi)有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容,客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范,沒(méi)有專業(yè)性,比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn),淘寶客沒(méi)有好好的利用起來(lái),傭金相對(duì)較低,喪失了一個(gè)極大的流量來(lái)源。直通車也比較混亂,沒(méi)有形成良性的發(fā)展,搜索自然流量較低,免費(fèi)搜索流量也非常的少,類目屬性也沒(méi)有很好的加以利用,現(xiàn)在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問(wèn)我到一家公司做運(yùn)營(yíng)第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問(wèn)題。
第一:首先進(jìn)行了解公司的構(gòu)造,人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。
第二:了解公司店鋪的現(xiàn)實(shí)情況,以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量,流量,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比。
第三:了解公司的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨,或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格,或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四:與團(tuán)隊(duì)的各部門已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對(duì)工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題,首先我想這家公司首要解決的問(wèn)題是,人員配置的問(wèn)題,現(xiàn)在缺一個(gè)美工,所有店鋪的裝修和首頁(yè)都非常的混亂,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來(lái)協(xié)作我們工作,配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來(lái)是產(chǎn)品的定位,之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán),遲早要做死的,至于為什么會(huì)死,我想如果你連這個(gè)問(wèn)題都想不明白的話,你就不用看下去了,因?yàn)槟愀静贿m合做一個(gè)運(yùn)營(yíng)何況是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。所以接下來(lái)是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品,做出我們的特色和文化。
然后再下一步開(kāi)始準(zhǔn)備打造爆款迎來(lái)淘寶5月份的一個(gè)小高峰,以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營(yíng)銷,開(kāi)始選款,預(yù)熱,推廣來(lái)打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來(lái)為我們打開(kāi)高端市場(chǎng)。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中,給購(gòu)買我們產(chǎn)品的顧客一個(gè)驚喜,以達(dá)到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
上班第一天工作總結(jié)3
第一天乘坐貴公司電梯,27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理,它不只是一個(gè)高度的定義,也是一種對(duì)自己更高追求的標(biāo)準(zhǔn),希望我努力的向上爬。讓我從無(wú)到有,從有到實(shí),從實(shí)到精。
這次來(lái)到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實(shí)踐的機(jī)會(huì),而且還讓我感受到了對(duì)工作的積極性,產(chǎn)生了一種濃厚的興趣;在學(xué)習(xí)中更是讓我懂得書(shū)的珍貴性,讀書(shū)猶如在知識(shí)的海洋里遨游,這種充實(shí)的生活讓我對(duì)讀書(shū)產(chǎn)生了濃厚的興趣;在網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中讓我更深層次的看到了網(wǎng)絡(luò)的魅力;同時(shí),我也更清楚了在社會(huì)中積累的經(jīng)驗(yàn)和在社會(huì)上學(xué)到的東西才會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。
不過(guò),在第一天上班的過(guò)程中我就體會(huì)到了工作需要用實(shí)力來(lái)增加效率,要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真學(xué)習(xí),以便提高個(gè)人素質(zhì)和能力。一些我所存在的欠缺和不足,希望能在最短的時(shí)間去解決它。
在這些不足之中,使我產(chǎn)生了一些困惑,給我的任務(wù)我為什么不能夠在短時(shí)間完成它呢?做好它呢?只是因?yàn)樽隽硕鴽](méi)有做成了、做好了,那是不行的。所以說(shuō)做一件事你必須做出更大貢獻(xiàn),必須要對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)起碼要對(duì)自己要有責(zé)任的態(tài)度。希望我能夠在困惑中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到問(wèn)題的真諦,細(xì)心地去解決它。
在實(shí)習(xí)中我聽(tīng)到桑老師給我說(shuō)了一句話:假如是你“你會(huì)如何去跟一個(gè)陌生人搭訕” ,讓我困惑了很久,后來(lái)我思索了很久說(shuō):即便你覺(jué)得很尷尬,但你也要用一種誠(chéng)懇的心去面對(duì)!用你的智慧去消磨這一尷尬的局面,從而成功的破解問(wèn)題的尷尬。
老師們都是和藹可親的給我工作上引導(dǎo),學(xué)習(xí)上的指導(dǎo),使得我擴(kuò)展了知識(shí)面;老師也對(duì)我說(shuō)你自己能做的事,你自己就應(yīng)該認(rèn)真做好,不能依賴別人去給你完成,還有教過(guò)一篇的知識(shí)你不能再錯(cuò)第二遍,所以要去好好的思考,反醒自己。
以前我沒(méi)怎么去做筆記,但后來(lái)我認(rèn)識(shí)做筆記的重要性。我會(huì)在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地總結(jié),要養(yǎng)成每遇到一件不會(huì)的事你都要用手中筆好好記錄下來(lái)的好習(xí)慣,有不懂的問(wèn)題就要大膽的去問(wèn),問(wèn)更會(huì)讓我有一種喜悅感,會(huì)得到正確答案。后來(lái)我把所有堆積起來(lái)的`問(wèn)題總結(jié)到一起,在完成當(dāng)今的事情后,要通過(guò)一些數(shù)據(jù)去總結(jié)今天所做的工作,用比例的形式去表達(dá)結(jié)果。
給我工作的任務(wù)看似是簡(jiǎn)單,但也必須要把它看著是一項(xiàng)難度較大的工作去辦,從簡(jiǎn)到難更會(huì)讓工作具有挑戰(zhàn)性;給我工作的內(nèi)容即便是少,但也要在最短的時(shí)間去做好它;要從遠(yuǎn)角度去發(fā)現(xiàn)近的問(wèn)題。
我認(rèn)為人要完成工作任務(wù),你都要付出艱苦,人是從艱苦中而走出來(lái)的。只有經(jīng)歷過(guò)苦才會(huì)感覺(jué)到甜,勝利就是你能否戰(zhàn)勝自己,自己的命運(yùn)自己主宰。
做成功的人士不是一朝一夕,而是通過(guò)了社會(huì)的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒(méi)有挖掘出利用價(jià)值,到哪兒都不會(huì)發(fā)光;成功需要很強(qiáng)自律能力,也需要不懈的堅(jiān)持努力。
這一次實(shí)習(xí)讓我收獲了很大有價(jià)值、有利用的東西,讓我在社會(huì)上有了更好的展示舞臺(tái),更是讓我在工作中多了人際關(guān)系,更快的進(jìn)了這個(gè)社會(huì)的大圈子里,使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)用更好的成績(jī)?nèi)?bào)答它,用最真誠(chéng)的心去為我所向往的公司謀利益,用我的智慧去創(chuàng)造財(cái)富。
我希望能在這個(gè)短暫實(shí)習(xí)里,我會(huì)更好的把我所遇到的欠缺能夠在短時(shí)間里糾正過(guò)來(lái),然后用端正的態(tài)度走進(jìn)貴公司,共同的為公司的成長(zhǎng)、擴(kuò)大而贏得利潤(rùn).
再次謝謝貴公司給我的教育與培訓(xùn),感謝各位老師給我的鼓勵(lì)與支持.
上班第一天工作總結(jié)4
今天我第一天入職,感受還真挺多,下面來(lái)闡述一下:
第一,公司工作氛圍比較好,有兩個(gè)同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問(wèn)題,感覺(jué)他們勇于上進(jìn),我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境,這能讓人進(jìn)步。
第二,公司干凈整潔,公司的保潔一直在做衛(wèi)生,這是我以前所有公司所沒(méi)有的,干凈整潔的環(huán)境會(huì)提升人的素質(zhì)同時(shí)也能激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài)程度。
第三,人事專員盡職盡責(zé),對(duì)公司新進(jìn)員工考核比較認(rèn)真仔細(xì),工作比較嚴(yán)謹(jǐn),做事干凈利落。
第四,公司沒(méi)有吃零食,聚眾聊天的現(xiàn)象,這會(huì)提升工作效率。
以上是我看到好的一面,以下是我看到的不足
第一,入職沒(méi)有系統(tǒng)培訓(xùn),沒(méi)有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。
第二,公司沒(méi)有早會(huì),也沒(méi)有入職介紹,讓新進(jìn)員工很難融入。
第三,員工崗位混亂,崗位職責(zé)不清。
第四,內(nèi)部互動(dòng)不多。
通過(guò)一天的.觀察,我能感覺(jué)到公司處在一個(gè)發(fā)展時(shí)期,許多制度不完善,但是公司里的每一個(gè)人都在用大公司的標(biāo)準(zhǔn)要求著我,雖然對(duì)大家還不是很了解,但是能看得出每個(gè)人都深愛(ài)著我的工作,深愛(ài)著公司,相信未來(lái)我也會(huì)很快融入公司,努力用我的熱力去感染別人,也做好我的工作,勇于創(chuàng)新,讓我也為公司的發(fā)展盡一份力!
公司現(xiàn)階段雖然沒(méi)有完整的績(jī)效管理體系和培訓(xùn)體系,我會(huì)在未來(lái)的日子里把這兩部分抓起來(lái),讓公司能走向正規(guī)化,也讓公司管理能向上市之路邁進(jìn)!
我的初步計(jì)劃:一個(gè)月內(nèi),做好基層職責(zé)編排工作,制定出績(jī)效考核系統(tǒng)雛形,兩個(gè)月內(nèi)正式運(yùn)用績(jī)效系統(tǒng)對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效管理。在這過(guò)程中制作企業(yè)文化宣傳草本,同領(lǐng)導(dǎo)商定,制定培訓(xùn)計(jì)劃以及基礎(chǔ)培訓(xùn)方案并實(shí)施!
一個(gè)公司的成長(zhǎng)不在于一個(gè)人,而在于有一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)人和一群配合默契的員工,現(xiàn)在社會(huì)早已經(jīng)不是靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的時(shí)代,而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并且應(yīng)用著前衛(wèi)的管理制度,公司才能屹立于中國(guó)大市場(chǎng)而不倒,那我們作為員工,要不斷提升我的能力并協(xié)助同事們共同成長(zhǎng),才能讓我進(jìn)步讓公司騰飛,所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要,遇事大家一起解決,遇到麻煩大家一起面對(duì),集大家腦力于一體,才能事半功倍!同時(shí)對(duì)待同事要謙虛,不懂就問(wèn),并且勤學(xué)上進(jìn),人只有不斷學(xué)習(xí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰!而我們的企業(yè)也一樣,只有不斷學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)才能不斷進(jìn)步!
上班第一天工作總結(jié)5
今天第一天來(lái)到我的新工作崗位,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染著我。我也開(kāi)啟了新的征程。
現(xiàn)在我就將今天的工作情況和簡(jiǎn)單的想法拙劣地總結(jié)下:
一、對(duì)XXX教育集團(tuán)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)
XXX教育的各種理念對(duì)于我這個(gè)新入行的人來(lái)說(shuō),一切都是耳目一新。XXX教育和普通教育最大的區(qū)別就是可以為每一位來(lái)就讀的學(xué)子提供一套與之相匹配的教育方式,完成了因材施教的理想,進(jìn)而完成學(xué)生、家長(zhǎng)的期望。
二、對(duì)于學(xué)校的管理認(rèn)識(shí)
在上班的第一天,我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何一種員工乃至領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)遲到早退的.現(xiàn)象出現(xiàn),作為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這點(diǎn)非常重要。同時(shí)在晨會(huì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)一套很有利而不缺乏輕松的方式進(jìn)行,調(diào)動(dòng)了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽(yáng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時(shí)反饋對(duì)于員工的得失,非常具體,能加快員工的成長(zhǎng)。
三、個(gè)人工作情況
作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),我完成了非常簡(jiǎn)單的三項(xiàng)任務(wù),實(shí)際上主要是觀摩他們工作的方式,從而汲取養(yǎng)分,盡快融入這個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)里。更加重要的是,今天我做了一套資陽(yáng)高三畢業(yè)生的第二次診斷題,這與我在XX授課內(nèi)容和難度都有較大區(qū)別,這個(gè)情況雖然早有預(yù)計(jì),但是真正出現(xiàn)的時(shí)候,惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進(jìn)我必須正視我的情況,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、觀摩、聽(tīng)課來(lái)提升我,希望能夠以最快的進(jìn)度來(lái)融進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
上班第一天工作總結(jié)6
昨天第一天上班,上午熟悉了流程,下午就開(kāi)始對(duì)著電腦不停的工作,比體力活好不到哪去,數(shù)字太多,程序不熟練,有點(diǎn)繁瑣。一遍又一遍,速度就出來(lái)了,只是到晚電腦反應(yīng)速度越來(lái)越慢,到了下班時(shí)間,松了口氣,卻見(jiàn)旁邊的人都不起身,還在木然地對(duì)著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”,分了任務(wù),加班到21:46,右手握鼠標(biāo)都快伸不開(kāi)了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點(diǎn)、九點(diǎn),只是我們竟然到了十點(diǎn)。手機(jī)早就沒(méi)電,自動(dòng)關(guān)機(jī)了,一同事借我手機(jī)打了個(gè)電話回家,另一同事借了萬(wàn)能充給我,才打電話叫我哥來(lái)接我。只是不幸,外面一直下著大雨,我要等,等雨停了我哥才能來(lái)。一起加班呢同事都走了,我來(lái)到十字路口,站著,看著大酒店絢麗的燈光,路上穿梭的車流,稀少的人,心里茫然若失。不停滴打電話催我哥,雖然感覺(jué)不好意思,可是站那心真慌。接到我哥電話,才踏實(shí)了。來(lái)到叔叔家小區(qū)前那個(gè)大坡,車還是上不來(lái),可能電不足了。之前幾次,來(lái)到大坡前我就愁著要下來(lái)走路,每次都走,多點(diǎn)少點(diǎn),這次最多。回到家,馬上十一點(diǎn),爺爺奶奶,叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況,問(wèn)了些,奶奶留了菜,阿姨煎了兩個(gè)蛋給我,冒著燙撕了塊在嘴里,很想擁抱她一下。
今早沒(méi)睡夠就被鬧醒了,第一反應(yīng)要去上班!沒(méi)猶豫就起床了,出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn),坐了另一輛備選的,走得更遠(yuǎn)一點(diǎn),車上很擠,我感覺(jué)到不正常了,下車果真:包被割了!手機(jī)沒(méi)了!錢還在!
上班時(shí)還是嘮叨了一下今早的遭遇,只是這與工作無(wú)關(guān),而且也沒(méi)人會(huì)關(guān)心這么多,勸我平靜下來(lái)。只是害怕賊人會(huì)看著號(hào)碼來(lái)勒索那一套,擔(dān)心了一上午。12點(diǎn),下班,有人打卡走了,多數(shù)還在接著做,經(jīng)理出來(lái)叫點(diǎn)飯,我看出來(lái)了中午也加班。我沒(méi)叫飯,跑了。走在路上,雨不大,人很多,不知道去哪?路過(guò)小商店,看到柜臺(tái)上擺著電話,首先撥了我的號(hào),已關(guān)機(jī);給我爸打了一個(gè),問(wèn)他們有沒(méi)有接到我號(hào)碼打的電話,又很緊張地問(wèn)他們?cè)诟陕?爸說(shuō)“在買個(gè)床,您床不是壞了嗎?買個(gè)么呢回來(lái)就有新的。您問(wèn)的什么號(hào)碼打電話,怎么回事?”——“我手機(jī)又著偷了,要是我號(hào)碼打給您們,說(shuō)我怎么了,怎么了,要錢的話是假的,是騙子,別信”——“恩,知道了,偷了就算了,回來(lái)再買........”——“恩,么不說(shuō)了,我上班到星期六,星期六晚上就回來(lái),那掛了”。掛了電話,我還是哭了,委屈?心酸?溫暖?認(rèn)不得是哪多點(diǎn),撐著傘漫無(wú)目的.地走。
下午接著上班,依然加班,我沒(méi)堅(jiān)持下來(lái),到七點(diǎn),完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺(jué)還是很累!吃完飯就坐在這,手酸的,麻的。很久沒(méi)記日記了,今天寫(xiě)了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人,還有正在和我聊著這一切的啊!
上班第一天工作總結(jié)7
常說(shuō)”萬(wàn)事開(kāi)頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對(duì)于外貿(mào)流程中的開(kāi)發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
可以通過(guò)網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)分為兩種方式:一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)B2B,各大黃頁(yè)或是通過(guò)谷歌的搜索引擎,輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代,我們更要學(xué)會(huì)如何開(kāi)發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開(kāi)發(fā)信,也是重中之重,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡(jiǎn)潔。
有關(guān)詢盤分析問(wèn)題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對(duì)詢盤郵件分類、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢盤分的要素在聽(tīng)完某個(gè)講師的`課程之后,才有一種較為清楚的了解。
其中關(guān)于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國(guó)家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤(rùn)總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意,但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問(wèn)題的專業(yè)化程度,可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn),回答他們所關(guān)注的問(wèn)題,才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
在第一天是一個(gè)很好的開(kāi)始,但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。
上班第一天工作總結(jié)8
今天是我到這家公司上班的第一天。
我到這家公司是做運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說(shuō)說(shuō)這家公司的情況,現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店,做的是男包,公司有一個(gè)客服主管,沒(méi)有運(yùn)營(yíng),沒(méi)有推廣,也沒(méi)有美工在招,有四個(gè)女生客服。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國(guó)屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū),F(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時(shí)甚至沒(méi)有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫(kù)存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間沒(méi)有更新了,款式基本都沒(méi)有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容,客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范,沒(méi)有專業(yè)性,比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn),淘寶客沒(méi)有好好的利用起來(lái),傭金相對(duì)較低,喪失了一個(gè)極大的流量來(lái)源。直通車也比較混亂,沒(méi)有形成良性的發(fā)展,搜索自然流量較低,免費(fèi)搜索流量也非常的少,類目屬性也沒(méi)有很好的`加以利用,現(xiàn)在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問(wèn)我到一家公司做運(yùn)營(yíng)第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問(wèn)題。
第一:首先進(jìn)行了解公司的構(gòu)造,人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。
第二:了解公司店鋪的現(xiàn)實(shí)情況,以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量,流量,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比。
第三:了解公司的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨,或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格,或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四:與團(tuán)隊(duì)的各部門已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對(duì)工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題,首先我想這家公司首要解決的問(wèn)題是,人員配置的問(wèn)題,現(xiàn)在缺一個(gè)美工,所有店鋪的裝修和首頁(yè)都非常的混亂,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來(lái)協(xié)作我們工作,配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來(lái)是產(chǎn)品的定位,之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán),遲早要做死的,至于為什么會(huì)死,我想如果您連這個(gè)問(wèn)題都想不明白的話,您就不用看下去了,因?yàn)槟静贿m合做一個(gè)運(yùn)營(yíng)何況是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。所以接下來(lái)是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品,做出我們的特色和文化。
然后再下一步開(kāi)始準(zhǔn)備打造爆款迎來(lái)淘寶5月份的一個(gè)小高峰,以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營(yíng)銷,開(kāi)始選款,預(yù)熱,推廣來(lái)打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來(lái)為我們打開(kāi)高端市場(chǎng)。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中,給購(gòu)買我們產(chǎn)品的顧客一個(gè)驚喜,以達(dá)到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
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