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眼鏡店年終工作總結(jié)

時間:2024-05-26 06:55:23 工作總結(jié) 我要投稿
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眼鏡店年終工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的眼鏡店年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

眼鏡店年終工作總結(jié)

眼鏡店年終工作總結(jié)1

  以往假期將至,我們都會籌劃著各種旅游的地點,游戲的點子;然而,這個暑假,我打算找一份工作,一來可以體驗生活,二來能積累更多的社會經(jīng)驗,更加完善和提高自己。人常說:“求知無坦途,學問無捷徑”,做任何事情都必須腳踏實地,一步一個腳印。我們也常常把實踐實踐驗證里的唯一標準記在心里,所以,當我們學到課本上的理論知識時,實踐自然不可避免,這就是我們常說的學以致用。

  帶著“初生牛犢不怕虎”的一股勁,我只身前往市里,單純著想著努力、認真就一定會成功,然而我卻忽略了,要努力、認真的工作也必須得有一個平臺。單純的走進了一家又一家店鋪,包括茶葉店,藥店,服裝店。結(jié)果卻是碰了一鼻子灰,因為人家都不要假期的臨時工,想找持久的人員,所以,我的“一鼓作氣”有點被銳殺了!幸好我阿姨的朋友是一個眼鏡行的'老板,通過介紹,終于,我通過了應(yīng)聘,成功的邁出了暑假體驗的一步。然而,我的內(nèi)心除了高興外,更多的其實是不知所措的應(yīng)對挑戰(zhàn),深知這份挑戰(zhàn)需要的是耐心、用心和信心,所以我要嚴格的要求自己。

  從一次見我,老板和老板娘就很是喜歡我,他們說看起來挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顧客多,會加班一個多小時,管吃飯。而反之,就能正常下班。二天上班,早上7:00準時到達店門口,老板還沒有開門,等把門叫開,我就趕緊打了一桶水,準備開始打掃衛(wèi)生。眼鏡行里還有一個女孩,她比我大幾歲,我就稱她為姐姐,一來顯得不那么生分;二來也讓她好多多關(guān)照我。她會做眼鏡,賣太陽鏡什么的都可本事,在店里已經(jīng)呆了一年,顯然閱歷很是豐富;而我,不能給老板在哪些方面上幫忙,就只好盡自己最大的努力,把所有的體力活(打掃衛(wèi)生,做飯)全包。這樣也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

  通過這次社會實踐,我覺得自己長大了不少。校園畢竟是一片凈土,它與社會大相徑庭,單純的我們單純的在這片凈土上成長,盡享受著單純帶來的快樂,卻忽略了適應(yīng)社會,步入社會后的生存問題。在這個人才濟濟的時代,倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個明星,那就必須能伸能屈,從底層做起,順時境的改變自己,適應(yīng)環(huán)境,主動地去適應(yīng)社會!這個暑假雖然過得有點累,但卻又過得很充實,很有意義!

眼鏡店年終工作總結(jié)2

  又是一年過去了,迎來了第三個年頭,20xx年創(chuàng)店并實現(xiàn)年終盈利,20xx年創(chuàng)辦網(wǎng)站店,并引進天樂全套車邊設(shè)備。下面從以下幾點來把握20xx年所取得的成績:

  1、網(wǎng)上配鏡:20xx年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來,成績還算可以,看到一例例素未謀面的網(wǎng)站配鏡,我能感受得到成績帶過我的巨大回饋,讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。

  2、供貨多元化:之前比較局限的供貨商供貨,經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,錯失一些交易。經(jīng)過多方打探,溝通,建立多個供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。

  3、分渠道銷售:實體店和網(wǎng)站網(wǎng)銷售渠道必須有效分開,熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照網(wǎng)站價格銷售,那營業(yè)額依然會大打折扣,畢竟實體店要承受高昂的租金壓力,這一點在20xx年做得不夠,經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點兒的顧客就按照網(wǎng)站價格銷售了,雖然贏得了贊譽,但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系,建立一套比較完善的銷售渠道。

  4、積極發(fā)展分銷商:20xx年最后一季度推出“眼鏡兼職銷售員”以來,成績還算可以,究其原因,是因為策略比較符合當代學生的想法——自由,零風險,高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善,如何挖掘銷售員的潛力,大力提高其主觀能動性,尚缺乏具體的激勵機制。

  5、營業(yè)額統(tǒng)計管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題,別人問你一個月營業(yè)額有多少,說實話我真的不知道,感覺生意還行,但現(xiàn)金就是沒有,自己都不知道錢去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢都用于網(wǎng)站拿貨去了。所以網(wǎng)站盈利多少,實體店盈利多少,不得而知,非;\統(tǒng)。20xx年最后一季度,設(shè)計了一個ACCESS統(tǒng)計軟件,可以大致記錄進銷存,但查詢報表仍需努力完善。

  6、大客戶管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請大客戶,這一點提醒了我,對于我們的VIP消費者,將如何回饋他們,并保持長期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學的做法,尚待研究。

  7、規(guī)模擴建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的,也想尋求合作,擴大規(guī)模,比如分店,或者擴大店面。其實,20xx年有幾次機會的:

  一是樓下那間小店面,塊一個月,與人分攤,我是喜歡實踐的,即便虧了,也沒關(guān)系,及時放棄不就得了,但后來終歸沒有拿下。

  二是在樓下指甲店展示太陽鏡,就賣出去一副,xx元買的展柜看來是打水漂了。教訓:激勵機制不行,因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。

  這是20xx年的'基本狀況,只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。但說實話,20xx年確實沒有什么值得引以自豪的成績。

  總之,20xx年,第四個年頭,吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學的智慧去奮斗、拼搏、實踐。

眼鏡店年終工作總結(jié)3

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在工作已經(jīng)一年。駐足回望這一年里自己所得的成績,只能是份合格的試卷。下面是我對這一年工作的小結(jié)與個人想法。

  由于自己是外地人,剛剛來到公司眼鏡上班,大部分精力是放在如何處理人際關(guān)系,怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中,而暫緩學習專業(yè)知。

  在工作中,由于沒有專業(yè)系統(tǒng)的學習與培訓,專業(yè)知識很局限,所以工作基本是在醫(yī)院(義診)、眼鏡的銷售以及銷售部流轉(zhuǎn),其中不免會有與同事工作上意見的碰撞。但面對工作,我個人認為,只要是身為公司的一份子,無論身處什么崗位,身兼什么職務(wù),只要公司需要,就要盡自己的一份力。

  我一貫堅持“專業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的'質(zhì)量方針,求實發(fā)展,不斷進取。當你以真誠之心待人,當你用友善之心對人,并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的感受和需要,你的真實與誠懇一定會為你帶來信任和回報。作為一名員工,“誠信”這兩個字對我們是很重要的!

  1、為自己訂立循序漸進、切實可行的業(yè)務(wù)目標,好高騖遠、急功近利,是不誠信銷售的思想源頭。

  2、認真學習,全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。

  3、以嚴謹務(wù)實、認真負責的態(tài)度介紹產(chǎn)品,一是一,二是二,知之為知之,不知為不知。踏實誠信的人,更容易贏得戶客長期的青睞,而業(yè)績更是水漲船高。而夸大、失實的產(chǎn)品宣傳,往往會嚇跑你最有價值的顧客。

  4、尊重客戶意愿,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態(tài)的,其需求也是千差萬別的。

  5、尊重其他競爭品牌的產(chǎn)品,彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨放不是春,萬紫千紅才是春,只有競爭,才能讓顧客更受益。

  公司在不斷成長,我個人的也要隨著公司的成長節(jié)奏而不斷提升自己。

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