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4s店一季度工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的4s店一季度工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇1
20xx年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20xx年一季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的.前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好。三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇2
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境。
賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇3
20xx年第一季度,縣水利局深入貫徹落實(shí)縣委十二屆五次全會(huì)和全縣經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村工作會(huì)議精神,按照政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制,結(jié)合水利部門實(shí)際,主要抓了年度建設(shè)工程的前期準(zhǔn)備工作,并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
1、農(nóng)村飲水安全工程。編制完成了《xx縣20xx—20xx年農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)規(guī)劃》,規(guī)劃總投資1.3億元,解決飲水不安全人口24.2萬(wàn)人;編制的《xx縣20xx年農(nóng)村飲水安全工程設(shè)實(shí)施方案》,經(jīng)市發(fā)改委、市水利局批復(fù),批復(fù)投資5000萬(wàn)元。
2、農(nóng)田水利建設(shè)工程。編制完成了《xx縣中央小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣節(jié)水井灌工程實(shí)施方案》,經(jīng)省水利廳批復(fù),批復(fù)投資1603.92萬(wàn)元,目前工程招標(biāo)工作已結(jié)束,計(jì)劃4月15日開(kāi)工,7月末完工。同時(shí),正在組織編制《xx縣20xx—20xx年小型農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃》。
3、松城灌區(qū)改造工程。在泵站更新改造部分設(shè)備完成招標(biāo)的基礎(chǔ)上,正在積極協(xié)調(diào)省水利廳和國(guó)家水利部,抓緊《吉林省xx松城灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》的.批復(fù)工作,力爭(zhēng)《可研》早批復(fù)、工程早建設(shè)。
4、江河險(xiǎn)段治理工程。編制完成了《xx縣新凱河堤防加固工程設(shè)計(jì)》,經(jīng)省水利廳批復(fù),批復(fù)投資2912.8萬(wàn)元。同時(shí),協(xié)調(diào)省水利廳完成了伊通河3處險(xiǎn)段的現(xiàn)場(chǎng)勘查工作,計(jì)劃今年汛前開(kāi)工進(jìn)行除險(xiǎn)。
5、水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程。編制完成了《xx縣三八水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程初步設(shè)計(jì)》,概算投資450萬(wàn)元,并呈報(bào)省水利廳批復(fù)。同時(shí),積極協(xié)調(diào)省水利廳對(duì)共青團(tuán)、頭道崗水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
此外,編制完成了《xx縣20xx—20xx年抗旱規(guī)劃》,規(guī)劃總投資4.5億元;正在組織編制《xx縣水利“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇4
xx年來(lái),我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)良服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷進(jìn)步駕車職員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的“三看”活動(dòng)和“優(yōu)秀站所五十家”的評(píng)比活動(dòng),依照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面展開(kāi)工作。截止本日,已提早順利完成了管理初下達(dá)的全年征稽任務(wù),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)以下:
一、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費(fèi)員形象的重要性,他不但代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的形象,更是城市的面子工程。所以每次我都依照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻留意自己的服務(wù)態(tài)度,規(guī)范使用文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)可謂五花八門,良莠不齊,固然,絕大多數(shù)司機(jī)是理解和支持我們的工作的,由于我站所處的特殊地理位置,距前方高速公路收費(fèi)口進(jìn)數(shù)千米,造成有重復(fù)收費(fèi)的假象,對(duì)此有的司機(jī)是滿腹怨言,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。碰到這些出口不遜的司機(jī),我都盡可能忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細(xì)致的解釋,做到以理服人,自覺(jué)繳費(fèi)。盡可能不發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象,避免長(zhǎng)時(shí)間梗塞道口,維護(hù)正常的'收費(fèi)秩序。
二、收費(fèi)工作方面
不可否認(rèn),收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著一樣的工作:收錢、打票、找零┈,年復(fù)一年重復(fù)著一樣的話“您好、請(qǐng)繳費(fèi)、再見(jiàn)”,面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí),了解熟習(xí)周邊環(huán)境及路況,為駕乘職員當(dāng)好指路牌。在收費(fèi)進(jìn)程中保持微笑服務(wù),做到以理服人,仔細(xì)認(rèn)真核對(duì)票號(hào)、車輛噸位及型號(hào),確保收足費(fèi)、收好費(fèi),盡可能不帶情緒上班,規(guī)范操縱設(shè)備,同時(shí)平時(shí)留意設(shè)備的整潔和維護(hù),盡可能避免故障的發(fā)生,從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。
三、安全衛(wèi)生方面
安全方面,每月兩次工作例會(huì)中都會(huì)提起,做到留意上放工途中、過(guò)道口的安全,做到錢票的安全,加強(qiáng)安全意識(shí),真正意義上做到警鐘長(zhǎng)鳴,緊繃安全弦,使“安全責(zé)任重于泰山”不再成為一句空談!衛(wèi)生方面,上班期間留意保持收費(fèi)亭、收費(fèi)區(qū)域、包干區(qū)的整潔,做到工作臺(tái)上無(wú)雜物、收費(fèi)區(qū)域無(wú)紙屑,不留衛(wèi)生死角。
xx年是布滿挑戰(zhàn)的一年,也是收獲的一年,我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),也存在著很多需要改進(jìn)的地方,在新的一年行將到來(lái)之際,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,力爭(zhēng)在明年更上一個(gè)新的臺(tái)階!
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇5
按照國(guó)、省、市、縣危險(xiǎn)化學(xué)品綜合治理工作要求,我鄉(xiāng)高度重視,迅速組織鄉(xiāng)安辦等部門以及相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)了危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作會(huì)議,會(huì)議要求強(qiáng)化基層監(jiān)管監(jiān)察,加強(qiáng)源頭治本,進(jìn)一步落實(shí)和深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,認(rèn)真檢查,及時(shí)整治,清除各類安全隱患。并迅速在全鄉(xiāng)開(kāi)展了危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作,取得了明顯效果。現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年第二季度危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真部署落實(shí)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮專項(xiàng)整治工作,鄉(xiāng)政府成立“危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)龍新?lián),副組長(zhǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)王朝文擔(dān)任,成員為安辦成員和各村(居)主任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,安辦主任杜小雨擔(dān)任辦公室主任。切實(shí)做到治理有步驟,措施有落實(shí),整改有反饋。
我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全責(zé)任重于泰山”的要求,按照“企業(yè)負(fù)責(zé),行業(yè)管理,國(guó)家監(jiān)察,群眾監(jiān)督和勞動(dòng)者遵章守法”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則,建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,層層落實(shí)安全責(zé)任,要求各企業(yè)把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程。狠抓危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為,進(jìn)一步深化對(duì)全鄉(xiāng)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)和處置廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面綜合治理,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任和責(zé)任追究落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)隱患排查長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)管理水平,堅(jiān)決遏制重特大危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)安全事故,努力實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、擴(kuò)大宣傳,增強(qiáng)安全意識(shí)
我鄉(xiāng)結(jié)合危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證發(fā)放和經(jīng)營(yíng)許可證的換證工作,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育工作,全面提高行業(yè)人員安全意識(shí)及操作技能。同時(shí)利用多種渠道,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位違反《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定的違法違規(guī)行為進(jìn)行曝光。今年二季度以來(lái),我鄉(xiāng)一方面加大了對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位的違法違規(guī)行為的查處力度,另一方面對(duì)存在違法違規(guī)行為的從業(yè)單位予以通報(bào),以此教育危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位和相關(guān)單位人員吸取教訓(xùn),依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高從業(yè)單位安全管理意識(shí),進(jìn)一步促進(jìn)了整治工作的深入進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題和下步工作計(jì)劃
在開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作的過(guò)程中,我鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn)絕大部分群眾對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的品種、種類、危險(xiǎn)性及施救方法均不太了解,這存在著一定安全隱患。下一步我鄉(xiāng)將加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者及使用者的宣傳教育,使其在生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)和處置廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí),時(shí)刻注意安全,嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行,并增強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),從而有效遏制危險(xiǎn)化學(xué)品安全事故的發(fā)生。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇6
以課堂教學(xué)為核心:
1、備課
學(xué)期初,鉆研了《數(shù)學(xué)新課程改革標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在單元中、在整冊(cè)書中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。接著,學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識(shí)以及方法。
(2)及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛(ài)賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長(zhǎng)而減慢。因此,我的做法是:新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快、不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
(3)努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈,一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的'過(guò)程,既形成了知識(shí)網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)
針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤,教師面批,指出個(gè)性問(wèn)題,集體訂正共性問(wèn)題。批改作業(yè)時(shí),教師點(diǎn)出錯(cuò)題,不指明錯(cuò)處,讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后,補(bǔ)給優(yōu)秀,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教師教學(xué)的針對(duì)性。
4、注重對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)
對(duì)后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過(guò)程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的學(xué)習(xí)自信心,對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學(xué)生敢于回答問(wèn)題,樂(lè)于思考。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇7
在過(guò)去的一年里,我以“服務(wù)規(guī)范、管理有序、促進(jìn)和諧,推進(jìn)發(fā)展”為工作總旨,以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”為責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署和本公司制定的工作計(jì)劃,科學(xué)細(xì)化了工作目標(biāo),合理制定了工作計(jì)劃,并緊緊圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,以飽滿的熱情、旺盛的干勁、務(wù)實(shí)的作風(fēng),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了自己的工作任務(wù),F(xiàn)將過(guò)去一年的主要工作總結(jié)如下:
一、思想上:堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確觀念
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。作為財(cái)務(wù)經(jīng)理要做好本職工作,必須要有正確的政治思想。因此,我深入學(xué)習(xí)了黨的精神,領(lǐng)會(huì)了其的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)了關(guān)于相關(guān)文件,提高了思想認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅(jiān)定了理想信念,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立了全心全意為大局服務(wù)的思想,做到了無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中,我以做好財(cái)務(wù)工作為主,堅(jiān)持用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,從而能緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)上:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力
在學(xué)習(xí)上,我要求自己必須做到刻苦鉆研,求真務(wù)實(shí)。新時(shí)期賦予新使命,時(shí)代的變化,讓我在工作中,始終以深入學(xué)習(xí)為主線,把學(xué)習(xí)放在了首要位置,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步錘煉了知識(shí)講提高。同時(shí),我也能努力學(xué)習(xí)和鉆研財(cái)務(wù)方面知識(shí),不斷熟悉和掌握公司的方針政策、制度規(guī)定,從而使自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華,信念得到進(jìn)一步堅(jiān)定,政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步地提高,也使自己能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹落實(shí)。通過(guò)多年的學(xué)習(xí),使我的理論素養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)能力都逐步提高。
三、工作上:抓重點(diǎn)抓落實(shí),做好本職工作
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,遵章守紀(jì),再不斷加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí)鍛煉的同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí),能夠按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己在工作中的職責(zé),能用嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的精神,按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,較好地履行了職責(zé)。
(一)堅(jiān)持一絲不茍,做到精益求精
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作。在實(shí)際工作中,我能夠堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持將每一份工作做到位,將責(zé)任意識(shí)不斷提高,用高度的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,做好各項(xiàng)工作。
(二)嚴(yán)格規(guī)章制度,狠抓工作落實(shí)
制度要定,更要“盯”,而更重要的是“變”。在工作中,我能按照有會(huì)計(jì)法及公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和有關(guān)核算的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的.要求,同時(shí),并結(jié)合燃?xì)夤緦?shí)際情況,明確目標(biāo),狠抓落實(shí)。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)工作,確保工作開(kāi)展
作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,在工作中,我必須按照本職工作要求,根據(jù)上級(jí)工作安排部署,認(rèn)真分析、仔細(xì)安排,進(jìn)一步規(guī)范程序,切實(shí)做到完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可靠性、及時(shí)性和合法性的有效統(tǒng)一。
一是結(jié)合公司實(shí)際情況,進(jìn)一步完善企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的建設(shè)工作、企業(yè)會(huì)計(jì)核算體系,做好了組織編制企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)的制度,與監(jiān)督管理工作。
二是建章立制,能以滿足財(cái)務(wù)、核算以及不同的需要為目標(biāo),以大局為重,及時(shí)有效,認(rèn)真分析了每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì),按時(shí)編制企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告,并向企業(yè)其他部門、管理層及董事會(huì)呈報(bào),完善了核算管理,從而為領(lǐng)導(dǎo)決策和擬定合同提供了有效依據(jù)。
三是根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做好了各類原始單據(jù)的收集與整理工作,定期組織了資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作、定期清理了往來(lái)賬戶,及時(shí)催收和清償了款項(xiàng),做好賬務(wù)核對(duì)工作。同時(shí),也做好了各原始單據(jù)審核的真實(shí)性與準(zhǔn)確性,確保了原始單據(jù)完整性與合法性的統(tǒng)一,保證了財(cái)產(chǎn)安全。
四是能本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),做好向政府稅務(wù)機(jī)構(gòu)申報(bào)稅收?qǐng)?bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)資料,并對(duì)企業(yè)成本費(fèi)用開(kāi)支、合同執(zhí)行以及其他財(cái)會(huì)政策的執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督,同時(shí),也向企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)效益、財(cái)務(wù)收支、投資項(xiàng)目等各個(gè)審計(jì)項(xiàng)目提供了協(xié)助,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
五是在工作中,我能以“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展財(cái)會(huì)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。六是創(chuàng)新工作形式,在實(shí)際工作中,我能做到重效果,能通過(guò)一切可利用的資源多元化、多樣化地來(lái)做好本職工作。
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