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前臺每周工作總結(jié)

時間:2023-10-19 07:26:15 工作總結(jié) 我要投稿
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前臺每周工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的前臺每周工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

前臺每周工作總結(jié)

前臺每周工作總結(jié)1

  時間匆忙消逝,轉(zhuǎn)瞬間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感受良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟識前臺的工作內(nèi)容,以仔細(xì)的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù),F(xiàn)在將上個星期的工作狀況總結(jié)如下:

  一、熟悉前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必需要深刻的熟悉到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的.形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性叮囑的工作,或許是由于社會閱歷不足,工作任務(wù)完成的不是很精彩,盼望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡潔的事情做好就已經(jīng)是一件不簡潔的事情,所以簡潔的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,歡樂做!

  二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會閱歷這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作閱歷也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包涵,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更精彩的完成工作任務(wù)。

  三、仔細(xì)工作,更注意細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和氣,處理日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

  四、擴(kuò)展自己的學(xué)問面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我很多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更精彩地完成工作。

  接下來的周方案:

  一、提高崗位的適應(yīng)力量,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的學(xué)問,豐富自己的見識。

  二、連續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐力量,能把過去的不足得以改正。

  三、幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事連續(xù)開展聘請這方面的工作。

前臺每周工作總結(jié)2

  通過這一周的熬煉成長,我也漸漸成熟了許多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售狀況有了一個整體的把握,由于通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的全部鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫狀況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點(diǎn)狀況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣準(zhǔn)時對工作進(jìn)行總結(jié),有助于我們發(fā)覺自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感受特別深的就是,作為銷售業(yè)代,我們肯定要仔細(xì)填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存狀況等,這樣我們就能有方案的對客戶進(jìn)行下一次訪問,漸漸在市場中培育出一批我們的忠實(shí)客戶。

  我作為一個銷售代表應(yīng)把握一些技能:

  1、我們是做便利的,屬于快速消費(fèi)品,要熟識公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。

  2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必需充分熟識,一便準(zhǔn)時回答客戶的疑問。

  3、熟識不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。

  不同的產(chǎn)品有不同的'利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶便利,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟識自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推舉合適的產(chǎn)品,削減即期、鋪張,促進(jìn)銷售。

  4、熟識本品及競品的價格。

  5、生動化技能,根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)陳設(shè)產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,同時留意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。

  6、客戶庫存管理。

  怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避開即期品的消失,保證供應(yīng)給消費(fèi)者最新奇的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫存和資金。

  7、客戶異議的回答。

  客戶常常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好預(yù)備,回答話術(shù)熟念于心。

  8、規(guī)范的完成客戶訪問。

  我們每天要訪問許多家店面,假如能夠在每家店都根據(jù)統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避開疏漏,削減出錯率。

前臺每周工作總結(jié)3

  緊張的一年已經(jīng)過去了,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,按照公司發(fā)展要求并結(jié)合實(shí)際工作情況,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下:

  一、工作小結(jié)

 。ㄒ唬┮(guī)范管理制度,完善工作流程

  1、完善工作流程。根據(jù)公司內(nèi)審工作的要求,上半年度對薩班斯法案進(jìn)行了學(xué)習(xí),結(jié)合公司實(shí)際工作情況,分別對涉及財務(wù)、運(yùn)營、項目、人力及健康安全方面的工作進(jìn)行流程描述及修改工作。

  2、做好車輛管理。隨著13年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用,加強(qiáng)控制車輛的有效使用管理。針對這一情況,結(jié)合公司車輛管理制度,對車輛管理規(guī)定進(jìn)行了修訂,完成《車輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作,通過公司各部門人員對該辦法的學(xué)習(xí),規(guī)范了公司車輛管理和用車流程。公司公務(wù)車輛全年共行駛183288公里,其中帕薩特行駛68700公里,普桑行駛80840公里,車輛保養(yǎng)費(fèi)用19564.20元。

  油耗:210471升、路橋費(fèi):218124元、停車費(fèi):130.50元

  3、繪制項目部工作流程。通過對市場開發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述,對工程采購費(fèi)用、工程款付款申請等工作過程的解析,使項目部部門工作規(guī)范起來,從而確保業(yè)務(wù)工作的連貫性和各項手續(xù)的完備性。

  (二)事務(wù)性管理工作

  1、辦公禮儀的細(xì)化工作

  年初,結(jié)合公司及站內(nèi)員工的工作性質(zhì),分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓(xùn)的PPT,努力做到結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)工作中的實(shí)用性。

  2、辦公文檔的匯總工作

  20xx年全年,公司共發(fā)文 件,其中綜字發(fā)文 件,安委會發(fā)文 件,考評委員會發(fā)文 件;全年共簽合同 份,其中,氣源合同 份,供氣、配套合同 份,施工合同 份,租賃合同 份,其他類合同 份;全年已存檔竣工資料 份;全年會議記要共 份;項目資質(zhì)已歸檔情況,共 項,其中辛集已辦手續(xù) 項,石家莊已辦手續(xù) 項,鹿泉已辦手續(xù) 項,成安已辦手續(xù) 項,崗上已辦手續(xù) 項,龍泉已辦手續(xù) 項。

  3、各氣站整改工作

  20xx年4月份,對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進(jìn)行了安檢工作,對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知,督促完成整改工作。并對各氣站現(xiàn)有辦公設(shè)備及生活用品做好登記工作。

  4、做好13年大事記。在公司各項工作平穩(wěn)運(yùn)行中,對公司新開投產(chǎn)項目、安全事故、申辦資質(zhì)類等較重要事宜進(jìn)行匯總。其中,新開項目投產(chǎn)共3個,分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站;安全事故11起,包括輸配中心車輛事故3起,生產(chǎn)事故6起,項目事故2起;辦理燃?xì)饨?jīng)營許可證2個(鹿泉、辛集);點(diǎn)火通氣小區(qū)8個(成安2個,辛集6個);晨光黨支部于11月25日正式成立。

  二、做好協(xié)調(diào)工作,起到紐帶作用

  1、根據(jù)車輛管理部門的公告及通知,做好車輛單雙號及限號出行的安排,確保各部門用車。

  2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工13年度理論與實(shí)操的考評工作,以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作。

  3、根據(jù)公司項目及小區(qū)通氣情況,完成“通氣業(yè)務(wù)確認(rèn)單”的制定。從而使財務(wù)部門、運(yùn)營部門及各氣站的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,做到有據(jù)可循。

  4、報表匯總及上報工作。13年下半年,根據(jù)偉業(yè)工作的要求,需將項目進(jìn)度、配套費(fèi)計劃及回收情況、小區(qū)圖紙設(shè)計情況等內(nèi)容進(jìn)行月報和季報,在各部門的'配合下均能夠及時完成上報工作。

  5、完成內(nèi)刊出刊。20xx年在各部門和各基層生產(chǎn)單位的配合下,每一期內(nèi)刊基本上做到了及時出刊。在日后的工作中,還要不斷豐富內(nèi)刊內(nèi)容,提高內(nèi)刊質(zhì)量。

  值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。

  1、文件回復(fù)及存檔工作。對需存檔文件的追蹤及跟進(jìn)工作有待加強(qiáng),結(jié)合工作中的實(shí)際情況,建議對需存檔文件,在原有要求報送文件份數(shù)基礎(chǔ)上,多留一份原件,特殊情況下,留存復(fù)印件。對于最初是在下屬公司存檔的文件,辦完有關(guān)手續(xù)后,應(yīng)將文件及時回寄或者傳真至總部,使該項目有完整的報批手續(xù),同時也便于其它相關(guān)手續(xù)的辦理工作。如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜,先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔,每月匯總至公司總部;項目竣工資料,先由工程監(jiān)理將文件轉(zhuǎn)交至項目部專人手中,再統(tǒng)一報至行政人事部存檔;新簽合同,原則上,由直接辦理人員按程序申報,行政人事部根據(jù)匯簽單,索要合同進(jìn)行歸檔。

  2、根據(jù)各部門、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況,發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強(qiáng)。眾所周知,公司規(guī)范的管理制度,不但有利于公司經(jīng)營管理的提高,而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發(fā)揮特長,因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門,要做好上下的聯(lián)絡(luò)溝通工作,做好對工作和計劃的督辦和檢查。

  3、嚴(yán)謹(jǐn)下屬分公司(石家莊、成安)用章管理。建議分公司公章管理者應(yīng)有用章情況的紙質(zhì)登記記錄(按公司總部用章程序及申請單辦理)。使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知,需傳真至公司由(副)總經(jīng)理批準(zhǔn);日常財務(wù)報表,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批;其他內(nèi)容參照公司用章范圍進(jìn)行。

  三、繼續(xù)做好日常性的管理工作,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

  1、13年,公司將對OA系統(tǒng)進(jìn)行全面啟用,從而建立起公司各部門之間、各地區(qū)之間各類文件信息的傳達(dá)及溝通工作,提高辦公效率。

  2、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

  3、和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,并幫助他們找出工作中的不足,加以彌補(bǔ)。

  4、行政人事部的每一位成員,在努力做好為各部門、各生產(chǎn)基層單位的服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。

前臺每周工作總結(jié)4

  1、個人有哪些成長、進(jìn)步及不足、待改進(jìn)和努力之處:

  20xx年1月――3于行政部前臺工作,主要負(fù)責(zé)客戶接待以及其它相關(guān)事務(wù),從前期浮躁到后期沉淀,對個人情緒以及性格、交往上有了很大提升,在工作中,不會把生活上的不良情緒帶到工作,使之對公司客戶以及其它部門同事產(chǎn)生影響,盡量創(chuàng)建一個愉悅的工作氛圍;在20xx年3月之后,后期完成了于行政前臺工作轉(zhuǎn)技術(shù)部,順利完成工作內(nèi)容交接以及后期良好性配合工作,于技術(shù)部主要負(fù)責(zé)效果圖繪制、平面設(shè)計、工程量提取、專業(yè)圖紙設(shè)計及施工圖紙設(shè)計以及后期項目施工配合工作;對所負(fù)面工作范圍相關(guān)知識及個人知識力量進(jìn)行了補(bǔ)充及學(xué)習(xí),為工作完成基礎(chǔ)進(jìn)行了建設(shè),與各部門良好的完成了配合性工作;此外,于工作上也更加的注重團(tuán)隊力量,和部門同事加強(qiáng)了溝通,減少了加班情況,同時也提高了工作效率;在其它方面,時而會出現(xiàn)對所進(jìn)行工作內(nèi)容認(rèn)知程度不高或者因為個人對于工作時細(xì)致程度不高,導(dǎo)致工作反復(fù)率及完成速度產(chǎn)生影響。在以后的工作中,盡量在工作上細(xì)心、細(xì)致的做好每一項工作,同時也要對自身知識進(jìn)行補(bǔ)充,將事故發(fā)生率降至最低;同時個人對處理工作問題時分析程度還是不夠全面,不能站在公司立場上看待問題和解決問題,在思維處理上有待加強(qiáng),盡力全局性看待問題、解決問題。

  2、對公司的合理化意見和建議:

  希望公司可以增加員工培訓(xùn)機(jī)會,對自己崗位知識學(xué)習(xí)的同時可以延伸到其他部門的知識學(xué)習(xí),在其它部門人員缺少情況下,可以起到一個緩沖作用,發(fā)展自身為全方位人材,對公司及個人發(fā)展培養(yǎng)基礎(chǔ),達(dá)到雙方同羸。

  思想總結(jié),對于工作,每個人的感受和理解都不一樣,而對于我今年的工作,最主要的感受就是對工作的態(tài)度;態(tài)度決定了一切,不止是對于待人方面,對于工作上事務(wù)同樣的道理,有一份好的態(tài)度,才能去挖掘這個工作的樂趣,由而使自己愛上這份工作,把因工作而工作變?yōu)橐蛳矏鄱ぷ鳎拍荏w會到工作的樂趣,才能充分的將自己的力量最大的`投入;對于一份自己覺得勉強(qiáng)的工作,時間積累下來的不止是經(jīng)驗,還有壓力,還有窒息,對于離開,只是時間的問題;可是無論我們今后將會從事什么樣的工作,不能愛上自己的工作,最后始終只能選擇離開。

  3、新年度工作目標(biāo)及具體措施:

  1、做好本職工作

  在新的一年里,首先要端正自己的工作態(tài)度,嚴(yán)肅認(rèn)真的完成本崗位所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。同時加強(qiáng)與同事的交流,提高個人團(tuán)隊意識,在相互交流、共同協(xié)作的情況下,完成目標(biāo)內(nèi)容。

  2、提高個人綜合素質(zhì)

  在這個行則進(jìn)、停則退的社會,只有不停的開拓自己的知識范圍,不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的能力,強(qiáng)化自己工作技能,才能適應(yīng)公司的快速發(fā)展,盡善盡美的完成自己的工作。

  4、加強(qiáng)自己的責(zé)任心

  責(zé)任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。是指從事職業(yè)活動的人必須承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。

  在工作上,為自己的工作負(fù)責(zé),自動自發(fā)、全力以赴的履行自己的職責(zé),提高個人榮譽(yù)感、歸屬感,讓負(fù)責(zé)任成為我們的習(xí)慣,這不止是一份職業(yè)操守,也是我們?nèi)松繕?biāo),這不僅僅是決定了我們在工作上得到的是什么樣的回報,也決定了我們在以后的人生中會成為一個什么樣的人,一個有責(zé)任心的人,一定會對每一份工作堅持到底,也不會因為沒有監(jiān)督而推卸責(zé)任,無論工作中會遇到什么困難,都會不急不躁的迎接每一個挑戰(zhàn),主動思考解決問題的最佳方法;窺一斑而知全豹,從對待工作責(zé)任心可以看出一個人的品格,對工作的負(fù)責(zé),也是對我們自己的負(fù)責(zé),在工作上走多遠(yuǎn),也終決定了我們在追逐人生目標(biāo)的道路上能走多遠(yuǎn),對未來的把控,就在我們自己手中。

前臺每周工作總結(jié)5

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在工作已經(jīng)將近兩年時間了,在我任職以來一直認(rèn)真履行自己的工作責(zé)任,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將兩年來工作情況總結(jié)如下:

  一,前臺日常工作:

  1)電話接聽轉(zhuǎn)接:

  認(rèn)真接聽任何來電,能夠委婉并合理對騷擾電話,提高工作效率

  2)日?记冢

  下載每個星期的考勤數(shù)據(jù),查看未打卡記錄,并上報各部門經(jīng)理,進(jìn)行核對,嚴(yán)格登記請假單及加班單和員工不差情況,及時更新上報給部門經(jīng)理員工的考勤情況,保證在每月20日之前上報考勤月報表。

  3)會客接待:

  接待外賓,及時請到會客室備好茶水等待。

  4)收發(fā)快遞:

  每日簽收的快件是工作性質(zhì)的都會及時送到本人手中,物品如(大型零件,費(fèi)靶材等)將會打電話通知接收人到前臺領(lǐng)取,如果是與工作性無關(guān)的物品簽收后通知本人到恰前臺領(lǐng)取。

  5)復(fù)印機(jī)及復(fù)印紙管理:

  每天復(fù)印的人很多復(fù)印的'文件也不少,難免有卡紙的情況,從復(fù)印機(jī)中取出紙張,做好日常維護(hù)工作,公司有些不會使用復(fù)印機(jī)的員工我也會耐心教他們怎樣使,有些文件也會交給我讓我來復(fù)印,復(fù)印紙領(lǐng)取是需要各部門專員才可領(lǐng)取,減少了浪費(fèi)紙張情況。

  二,綜合事務(wù)工作:

  1)飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時讓水站來送水,保潔用品使用前需登記,及時到倉庫檢查使用情況查漏補(bǔ)缺 ,登記好需要的物品申報,申報后與賣家聯(lián)系。

  2)發(fā)放每季度勞保及其他公司福利,與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放,在發(fā)放本部門物品。

  3)如人員變化較大時,聯(lián)系并登記需要變更人員位置,減少對工作的不便。

  4)每月向人力資源查詢當(dāng)月過生日人員,制作名單布置前臺場地聯(lián)系蛋糕房定蛋糕并通知司機(jī)師傅去蛋糕

  5)公司酒水存放在三號會客室領(lǐng)取和存放需要登記記錄。 三,組織員工活動:

  每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地,聯(lián)系印刷公司設(shè)計卡品外觀及海報,設(shè)計抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時間及地點(diǎn),并當(dāng)場發(fā)放獎品。

  這個工作讓我學(xué)到了很多,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在今后學(xué)習(xí)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!與公司共同進(jìn)步!

前臺每周工作總結(jié)6

  作為xx公司的行政文員,現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結(jié)

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度:

  一周來,我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

 二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

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