(實(shí)用)一周工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的一周工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
一周工作總結(jié)1
一、文書(shū)管理
按照程序規(guī)定及時(shí)流轉(zhuǎn)公文75份，紅頭文件5份，管委協(xié)同處理各類(lèi)來(lái)文56份，集團(tuán)協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)文件76份，報(bào)送文件7份;登記公文流轉(zhuǎn)簿及電子臺(tái)賬，催辦，電子存檔。
二、印章及檔案管理
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用印章，做好用章登記臺(tái)賬，本周用印29次。
2、完成20xx年4季度合同檔案整理、錄入、歸檔，完成20xx年4季度文書(shū)檔案整理，進(jìn)行20xx年1季度文書(shū)檔案整理。
3、根據(jù)要求查閱紙質(zhì)檔案6次。
三、會(huì)務(wù)管理
1、統(tǒng)籌安排集團(tuán)會(huì)議室共計(jì)6次，會(huì)務(wù)服務(wù)6次。
2、整理規(guī)范會(huì)議室用品擺放。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議通知。
四、采購(gòu)管理
1、本周接到申購(gòu)單2單，已完成申購(gòu);及時(shí)辦理物資入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。
2、完成各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)單報(bào)銷(xiāo)1筆。
五、后勤管理
1、電子設(shè)備耗材更換3次。
2、食堂管理相關(guān)事宜，每日檢查菜品質(zhì)量，督促供餐情況，維持用餐秩序。
3、做好辦公用品發(fā)放和臺(tái)賬記錄。
六、宣傳工作
1、每日微信平臺(tái)信息收集、整理、記錄、編輯及發(fā)布。
2、更新、發(fā)布網(wǎng)站宣傳信息。
3、每日發(fā)送早間新聞至集團(tuán)各工作群。
4、向高新區(qū)各微信群發(fā)布宣傳信息。
5、組織撰寫(xiě)政務(wù)信息、調(diào)研信息、改革信息、約稿信息報(bào)高新區(qū)黨政辦政策研究室。
6、本周宣傳信息報(bào)送至高新區(qū)宣傳部14條，被采用14條。
7、編制本周《高科簡(jiǎn)訊》。
8、報(bào)道召開(kāi)高科集團(tuán)近期重點(diǎn)工作調(diào)度專(zhuān)題會(huì)。
七、信息化工作
1、日常維護(hù)集團(tuán)網(wǎng)站、OA系統(tǒng)、NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)、IT機(jī)房。
2、日常維護(hù)集團(tuán)辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)外部設(shè)備。
3、完成集團(tuán)網(wǎng)站改版(加入新版塊)工作。
4、與廣電公司對(duì)接集團(tuán)32樓、34樓接入有線(xiàn)電視布線(xiàn)方式。
5、解決集團(tuán)電子政務(wù)網(wǎng)軟件故障。
6、為集團(tuán)31樓新增辦公室工位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)接入。
7、與高新翼云對(duì)接集團(tuán)網(wǎng)站虛擬服務(wù)器技術(shù)服務(wù)合同續(xù)簽事宜。
8、與經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)管理部、審計(jì)法務(wù)部、前期工作專(zhuān)班對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器詢(xún)價(jià)采購(gòu)事宜。
一周工作總結(jié)2
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)一個(gè)星期了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的.新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二.改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不但要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提升;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不但要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三.體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對(duì)于客戶(hù)企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ�，而是引到思路，塑造其行為�?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神�？傊ぷ魃想m有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提升、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作，充分信心!
一周工作總結(jié)3
1、xxx精通xxx產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：
這是作為一名導(dǎo)購(gòu)員的基本技能，首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，挖掘所賣(mài)產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然后xxx以長(zhǎng)比短xxx(就是xxx以己之長(zhǎng)，比人之短xxx，這是個(gè)不能回避的現(xiàn)實(shí)，只是要充分掌握技巧，不能惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)品牌)，只有這樣，才能在林立的品牌中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我們很難想象，自身對(duì)產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購(gòu)員怎樣去說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)?
2、抓住現(xiàn)場(chǎng)xxx機(jī)會(huì)xxx：
作為一名導(dǎo)購(gòu)員，每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣(mài)場(chǎng)更是如此。所以，如何在過(guò)客匆匆的賣(mài)場(chǎng)中xxx慧眼識(shí)真金xxxxx迅速識(shí)別哪些人今天一定要買(mǎi)，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷(xiāo)商的xxx臥底線(xiàn)人xxx，都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷地抓住機(jī)會(huì)，雷霆出擊，針對(duì)不同的xxx顧客xxx(廣義的，來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施，最終實(shí)現(xiàn)xxx既賣(mài)了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了'臥底'xxx的有效銷(xiāo)售。
3、找準(zhǔn)顧客xxx需求xxx：
抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后，接下來(lái)就是，針對(duì)真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧，有人喜歡方便、圖省事，就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用、操作簡(jiǎn)單的，可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚、享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實(shí)上不論任何商品，只要導(dǎo)購(gòu)員用心挖掘都能把它分出個(gè)ABC，這樣，在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，就能夠做到xxx看菜吃飯，量體裁衣xxx，保證每位顧客都能滿(mǎn)意而歸。
4、觸動(dòng)心靈xxx情感xxx：
找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，下一步要對(duì)顧客xxx動(dòng)之以情，曉之以理xxx。一般來(lái)講，除非是某個(gè)品牌的xxx擁戴者xxx或xxx回頭客xxx，普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì)不自覺(jué)地帶著一種xxx批判性的懷疑xxx，這時(shí)候如果導(dǎo)購(gòu)員xxx不識(shí)時(shí)宜xxx或xxx不知趣xxx地走到跟前xxx胡吹海喝xxx，極有可能會(huì)遭遇顧客立馬表示xxx沒(méi)什么，我只是隨便看看xxx的搪塞，這恐怕是我們每個(gè)人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此，我們不妨先從簡(jiǎn)單的問(wèn)候入手，逐步深入，循序漸進(jìn)，用最為有效的方式首先博得顧客的認(rèn)同。只要他認(rèn)可你了，下面就好辦了，這時(shí)候你如果再把他逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來(lái)，他就會(huì)不知不覺(jué)地上了你善意的xxx圈套xxx，順從地跟著你的描述進(jìn)入那美妙的產(chǎn)品世界。xxx柳暗花明之際，正是水到渠成之時(shí)xxx，這時(shí)候他要是再不買(mǎi)，他就會(huì)總感覺(jué)對(duì)不住你，你說(shuō)，他能不買(mǎi)嗎?
5、將心比心，想想xxx自己xxx：
常言道：xxx要想公道，打個(gè)顛倒xxx，兵法有云：xxx知己知彼，百戰(zhàn)不殆xxx。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的'導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類(lèi)現(xiàn)象的廣泛性，我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來(lái)買(mǎi)，會(huì)有什么樣的問(wèn)題，會(huì)關(guān)心哪些方面，會(huì)在乎哪些服務(wù)，真正做到這樣的話(huà)，那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升，對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮地再上一個(gè)水準(zhǔn)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
另外，也可以很自私xxx自私xxx認(rèn)為xxx一切為了自己xxx，事實(shí)上也的確如此，導(dǎo)購(gòu)技巧提高了，服務(wù)意識(shí)也增強(qiáng)了，從而銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也提升了，收入也就自然增多了，像這種xxx利人利己xxx的美事，又何樂(lè)而不為呢?
一周工作總結(jié)4
大家早上好！忙碌中，我們不知不覺(jué)迎來(lái)了新學(xué)期的又一周，過(guò)去的一周，在全校師生的共同努力下，學(xué)校整體工作良好，教育教學(xué)秩序良好，各班學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚，秩序井然，表現(xiàn)出了北小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。
現(xiàn)將上周值周工作總結(jié)如下：
一、要事回顧：
1、周一召開(kāi)了例會(huì)，安排了本周的教育教學(xué)工作。
2、全體同學(xué)進(jìn)行期中質(zhì)量檢測(cè)。
3、全校教師進(jìn)行了閱卷評(píng)分工作。
二、上周優(yōu)點(diǎn)：
上周從總體上來(lái)說(shuō)，是緊張的一周，又是收獲的一周，具體有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
1、全體教師帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行緊張復(fù)習(xí)，早讀井然有序，書(shū)聲瑯瑯，晨讀效果好，復(fù)習(xí)效率高，展示出我校學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。
2、午飯后，絕大部分的班級(jí)紀(jì)律很好。班主任下班及時(shí)，班干部的管理本事很強(qiáng)，學(xué)生自覺(jué)性很強(qiáng)，能按照常規(guī)有序活動(dòng)。
3、早晨，學(xué)校和班級(jí)衛(wèi)生較好。在各班主任教師的督促教育下，同學(xué)們的.環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)不斷增強(qiáng)。各班打掃衛(wèi)生的同學(xué)不怕苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)，每一天能在早讀前及時(shí)清掃教室、走廊及衛(wèi)生區(qū)，確保了同學(xué)們有一個(gè)整潔優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、學(xué)校的考試風(fēng)氣也很濃厚，學(xué)生體現(xiàn)了互相競(jìng)爭(zhēng)，相互學(xué)習(xí)的氛圍，使上周考試既考出了真實(shí)水平，也查找出了問(wèn)題，相信在后半學(xué)期我們能對(duì)癥下藥，努力提高自我的成績(jī)。
三、上周存在的不足：
1、課間活動(dòng)時(shí)仍有個(gè)別同學(xué)在走廊或樓梯上奔跑、追逐打鬧，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)不少同學(xué)上下樓梯不靠右走。同學(xué)們，“跑”是一項(xiàng)有益的健康的運(yùn)動(dòng)，可是如果在走廊或樓梯上奔跑，就容易出現(xiàn)事故，期望同學(xué)們注意安全，做一個(gè)禮貌的好孩子。
2、學(xué)校保潔工作堅(jiān)持不夠好：教學(xué)樓樓梯、走廊和學(xué)校的其他地方偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。學(xué)校地面的整潔不但要來(lái)自時(shí)常打掃，更要來(lái)自善于堅(jiān)持。期望有隨地丟垃圾這種不良行為習(xí)慣的同學(xué)及時(shí)改正過(guò)來(lái)。有些同學(xué)把垃圾倒在垃圾屋門(mén)口，倒垃圾的同學(xué)也要細(xì)心點(diǎn)，不要讓果皮紙屑等垃圾隨風(fēng)飄揚(yáng)，讓垃圾回到屬于自我的家。讓我們一齊來(lái)做勤勞的小蜜蜂，用我們的雙手去換來(lái)勞動(dòng)的蜜甜——干凈整潔的學(xué)校環(huán)境。
3、中午一些同學(xué)很早就來(lái)學(xué)校，很多同學(xué)一點(diǎn)鐘左右就到校，個(gè)別同學(xué)甚至十二點(diǎn)半左右就在校外轉(zhuǎn)悠。這個(gè)時(shí)段學(xué)校沒(méi)有教師是極不安全的，同時(shí)早到又違反了學(xué)校紀(jì)律。期望同學(xué)們以后中午不要那么早來(lái)學(xué)校，必須要按班主任教師規(guī)定的時(shí)間到校。
4、早上。中午就餐時(shí)間，有部分學(xué)生不遵守餐廳秩序，交頭接耳，大聲喧嘩。學(xué)校是一個(gè)大家庭，同學(xué)之間要學(xué)會(huì)互相關(guān)心，互相寬容和理解，僅有付出真情，才能收獲友誼。
同學(xué)們：燕子去了，有再來(lái)的時(shí)候；楊柳枯了，有再青的時(shí)候；桃花謝了，有再開(kāi)的時(shí)候�？墒�，我們的日子卻一去不復(fù)返。讓我們珍惜完美時(shí)光，努力把今日做的比昨日更好。
一周工作總結(jié)5
一：周單位工作總結(jié)
通過(guò)一周在公司的學(xué)習(xí)了解，對(duì)公司的基本情況有所了解，熟悉了辦公室情況，公司領(lǐng)導(dǎo)既有能力對(duì)員工也有親和力，對(duì)辦公室人員職責(zé)初步了解，公司員工非常的團(tuán)結(jié)，早上喊口號(hào)做早操提高了工作積極性。
通了幾天的學(xué)習(xí)知道博鈺公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要以嘉陵峽硯，黃楊木雕，海貝玉的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主的經(jīng)營(yíng)方式。了解軒威公司以經(jīng)營(yíng)禮品為主，為消費(fèi)者代購(gòu)各種商品，通過(guò)幾天的初步了解，知道嘉陵峽硯主要分布在合川，重慶為主，木雕的分布范圍比較多一些，范圍比較廣一些，從資料了解了合川峽硯所獲的獎(jiǎng)項(xiàng)，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度和保密制度，當(dāng)然這幾天學(xué)習(xí)的都是表面極少的東西，更多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)需要在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)積累。 今后在工作中的打算：
要遵守公司的規(guī)間制度，不遲到早退。聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認(rèn)真完成。 今后努力服務(wù)于公司，提高自己的能力，為公司能夠盡到到綿薄之力。
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，所思考到的問(wèn)題做了初步的總結(jié)如下：
首先，隨著市場(chǎng)迅速的發(fā)展，社會(huì)生活水平的提高，對(duì)物質(zhì)生活，精神藝術(shù)方面都有所提高，當(dāng)代社會(huì)的生活品質(zhì)也大大比以前提高了，而我們所做的產(chǎn)品，禮品為人們生活增添了生活藝術(shù)和美化空間。
作為一家文化，禮品公司有自己研發(fā)，生產(chǎn)的特色產(chǎn)品，更應(yīng)該主打市場(chǎng)，充分利用好時(shí)機(jī)，拓寬市場(chǎng)，讓更多的人了解我們的產(chǎn)品，面對(duì)市場(chǎng)的訊速發(fā)展，行業(yè)的竟?fàn)�，都想立足前列，我們�?yīng)該怎樣才能更好的開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展得更好呢?幾點(diǎn)個(gè)人想法：
第一， 要讓人們樹(shù)立購(gòu)物，買(mǎi)此產(chǎn)品，消費(fèi)的觀念，對(duì)買(mǎi)此產(chǎn)品的方便性，在網(wǎng)上，來(lái)實(shí)體店，服務(wù)貼心，提高回頭率，購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，饋贈(zèng)的必選產(chǎn)品。
第二， 產(chǎn)品本身的特色，加以形象說(shuō)明，到合川必購(gòu)的產(chǎn)品。
第三， 廣告宣傳的重要性，宣傳提高知名度，使其消費(fèi)欲望，可以電視廣告，電視下面游動(dòng)字幕，公交移動(dòng)電視，車(chē)站各站牌廣告，火車(chē)站，長(zhǎng)途汽車(chē)站很多等車(chē)的人都會(huì)看到，人來(lái)人往更容易受觀注一些，旅游景點(diǎn)的站牌等。
第三， 產(chǎn)品的.包裝創(chuàng)新。
第四， 新聞事件，抓住機(jī)遇，某領(lǐng)導(dǎo)人物來(lái)我市，市領(lǐng)導(dǎo)饋贈(zèng)的我公司的產(chǎn)品，新聞幫助宣傳。
先了解想到這些，作為對(duì)自己到公司的一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，具體事宜要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際情況來(lái)定奪。
二：保險(xiǎn)公司周工作總結(jié)
現(xiàn)將上周工作總結(jié)及本周安排匯報(bào)如下：
上周工作匯報(bào)：
本周的前三天繼續(xù)著對(duì)新區(qū)陌生地盤(pán)的拜訪，也花了較大的精力在潛在客戶(hù)的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來(lái)重點(diǎn)跟蹤的企業(yè)，包括起財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和團(tuán)體意外險(xiǎn)都是我們的潛在的合作項(xiàng)目。
到周三，我們正式接到了之前一位車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)的簽單電話(huà)，一開(kāi)始由于時(shí)間一拖再拖我們都有點(diǎn)不抱希望了，直到接到客戶(hù)的電話(huà)心里喜出望外。接下來(lái)開(kāi)始忙活著報(bào)價(jià)、出交款通知單直到幫客戶(hù)交款然后出保單送給客戶(hù)，這每一步我們謹(jǐn)慎的在完成，生怕出錯(cuò)會(huì)丟失掉這個(gè)客戶(hù)。最終我們成功的出完了單，送保單給客戶(hù)的同時(shí)送去了我們平安的雜志，這也給客戶(hù)留下了一個(gè)好印象。
周五整理信用險(xiǎn)客戶(hù)的資料，還沒(méi)有全部完成，接下來(lái)這個(gè)工作繼續(xù)并開(kāi)始著手與客戶(hù)聯(lián)系了。
上周工作收獲：
完整的做了一次保單，整個(gè)流程在心中已經(jīng)有了底，以后在遇到就會(huì)很從容地去完成。這一周學(xué)著做了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的方案，也是第一次接觸，跟幾位前輩們請(qǐng)教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的單子，這樣才是近期的最大愿望。
三：部門(mén)周工作總結(jié)
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高本科室的業(yè)務(wù)能力，克服不足，現(xiàn)將上周的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、 由于二號(hào)工藝巷打到頂板，本科室下井對(duì)二號(hào)工藝巷進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量，為其施工方案變更提供了相關(guān)數(shù)據(jù)圖紙資料，二號(hào)工藝巷出現(xiàn)施工失誤，與本科室相關(guān)甚大。本科室已對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰，在今后的巷道放線(xiàn)工作中，一定吸取本次使用羅盤(pán)放線(xiàn)的教訓(xùn);
2、 為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實(shí)際施工情況，保證工程質(zhì)量，再一次對(duì)其進(jìn)行了測(cè)量，復(fù)合并延伸了中腰線(xiàn);對(duì) +807回風(fēng)巷的激光指向儀進(jìn)行了校驗(yàn);
3、 為保證綜放面放頂炮工作的順利進(jìn)行，我科室編制了相關(guān)安全技術(shù)措施，繪制了放炮警戒圖，根據(jù)圖紙，在地面實(shí)地進(jìn)行了測(cè)量放線(xiàn);
4、 熱情迎接了上級(jí)行管部門(mén)(北疆分局和昌吉州分局)對(duì)我礦進(jìn)行的大檢查，并參加了相關(guān)會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)整改措施，做好礦上相關(guān)證件的變更工作;
5、 編制了《+807主運(yùn)輸煤門(mén)作業(yè)規(guī)程》，為+807主運(yùn)輸煤門(mén)的開(kāi)工做了措施上的準(zhǔn)備;
6、 對(duì)井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進(jìn)行了擦洗，對(duì)頂板離層儀進(jìn)行了定期觀測(cè)和記錄;
7、 整理修改本科室相關(guān)技術(shù)措施、圖紙，不斷補(bǔ)充完善地測(cè)防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的文件資料;
為做好本科室本周工作，現(xiàn)將本周工作計(jì)劃做如下簡(jiǎn)要安排:
1、 通知各相關(guān)科室及責(zé)任人，會(huì)審《+807主運(yùn)輸煤門(mén)作業(yè)規(guī)程》，隨時(shí)準(zhǔn)備好為主運(yùn)輸煤門(mén)開(kāi)口進(jìn)行測(cè)量放線(xiàn);
2、 通知全礦采掘技術(shù)員、工程驗(yàn)收員到技術(shù)科參加《井下放線(xiàn)，中腰線(xiàn)延伸》的技術(shù)培訓(xùn)工作;
3、 做好+770永久避難硐室與專(zhuān)用回風(fēng)上山的貫通測(cè)量工作;
4、 編制專(zhuān)用回風(fēng)上山安裝人行梯的安全技術(shù)措施;
5、 編制《綜放面三號(hào)工藝巷》作業(yè)規(guī)程，隨時(shí)準(zhǔn)備好為三號(hào)工藝巷開(kāi)口進(jìn)行測(cè)量放線(xiàn)
四：淘寶客服工作一周總結(jié)
一、工作方面：
本周的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在客戶(hù)拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂 單是否能夠按時(shí)發(fā)貨;
3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的 情況;
4、維護(hù)老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。 另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、快遞問(wèn)題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類(lèi)的，但是我們的主要物流商對(duì)于部 分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不 能很好地說(shuō)服客戶(hù)，沒(méi)能讓客戶(hù)第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去 完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同，所以客戶(hù)的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶(hù)反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同， 所以導(dǎo)致了很多的售后問(wèn)題，這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、下周規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，上個(gè)月沒(méi)能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn) 行逐步的改善。
3、抓住新客戶(hù)，這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來(lái)源新客戶(hù)，盡 可能的抓住每一個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通 和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品
五：一周財(cái)務(wù)工作總結(jié)
財(cái)務(wù)部工作周報(bào) (2022.x.11 -2022.x.15) 上周工作:
1、配合稅務(wù)部門(mén)關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫(xiě)和修正。
2、配合銷(xiāo)售部和采購(gòu)部收發(fā)貨款，日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷(xiāo)售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作，倉(cāng)庫(kù)、銷(xiāo)售出入庫(kù)對(duì)賬完整，做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國(guó)地稅納稅申報(bào)，稅款解繳，申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
下周工作：
1.貸款卡年檢.
2、財(cái)務(wù)部參于倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，監(jiān)盤(pán)，做到賬實(shí)相符，如有不符，調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本(報(bào)表格式不對(duì)，科目沒(méi)有細(xì)化，科目收入與成本明細(xì)，沒(méi)有配比)。
4、將做出財(cái)務(wù)分析報(bào)表(財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，賬齡分析，應(yīng)收應(yīng)付分析，以便讓銷(xiāo)售部及時(shí)跟催貨款)
5、以往年度及本月度憑證裝訂.財(cái)務(wù)室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
一周工作總結(jié)6
又一周的工作結(jié)束了。這是在上海工作的第四周。如果第一周是為了適應(yīng)工作，第二周是為了熟悉，第三周是為了熟練，那么這一周可以說(shuō)是為了工作越來(lái)越好。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的探索和實(shí)踐，我已經(jīng)理解和把握了工作的內(nèi)涵和責(zé)任。關(guān)于如何工作，如何更好的完成工作，我有自己的方法。既要遵守工作規(guī)定和要求，又要高效完成，要有成績(jī)，要有形象，要讓乘客滿(mǎn)意舒適�；谶@一原則，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)。
我的工作可以分為兩部分。如果檢查行李的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么正面引導(dǎo)的關(guān)鍵是形象。前導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展示內(nèi)場(chǎng)風(fēng)格的一個(gè)窗口。我越來(lái)越意識(shí)到這一點(diǎn)。這一周，我依然站得筆直，甚至用軍訓(xùn)時(shí)的警告姿勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心里不斷提醒自己，我是別人眼中的人民警察形象。他可能不高，但一定要挺拔，可能不帥，但一定要威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這可能已經(jīng)成為我們五個(gè)小組的工作重點(diǎn)之一，我將繼續(xù)保持下去。
作為一名包裝檢驗(yàn)員，我始終堅(jiān)持“認(rèn)真仔細(xì)永遠(yuǎn)是我們工作的生命”的觀點(diǎn)。
也正是帶著這樣的`信念，我總能收獲很多檢測(cè)不到的違禁品。這一周，我收獲了很多。警察錢(qián)包一直逃不出我的法網(wǎng)，危險(xiǎn)品也不可能在我手底下溜進(jìn)上海。與此同時(shí)，這一周我逐漸發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用了更多的技能。帶筆記本電腦的包裹要嚴(yán)格調(diào)查，因?yàn)槿绻锩嬗泄苤频毒呔筒荒茉陲@示屏上看到，而且很可能里面有淫穢光盤(pán)�，F(xiàn)金量大的人要觀察自己的言行，檢查現(xiàn)金中是否有假幣，尤其是新幣。對(duì)于乘坐包車(chē)出行的乘客來(lái)說(shuō)，他們的嫌疑很小，所以可以進(jìn)行粗略的調(diào)查，以提高速度。
檢查勢(shì)必會(huì)給乘客帶來(lái)不便，可能會(huì)引起他們的厭煩和不解。所以我逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，從他們的角度去思考如何讓他們感到舒服和溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，就是輕輕的、輕柔的移動(dòng)，把包里的東西翻過(guò)來(lái)，把包里的東西拿出來(lái)放回去，拉上拉鏈。同時(shí)，你可以時(shí)不時(shí)地說(shuō)一句“謝謝合作”。這樣乘客的不滿(mǎn)情緒會(huì)大大降低，乘客對(duì)我們工作的滿(mǎn)意度也會(huì)提高。這就要求我們不僅要做執(zhí)法者，還要做服務(wù)提供者。
下個(gè)月將是違禁品競(jìng)賽月，這無(wú)疑對(duì)我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我想在一個(gè)月的工作中堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足和錯(cuò)誤，追求卓越，不斷進(jìn)步。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)繼續(xù)努力的。為五組爭(zhēng)光，相信五組會(huì)鋒芒畢露，成為所有組的旗艦組。
一周工作總結(jié)7
大家經(jīng)過(guò)了一個(gè)平安、愉快而富有詩(shī)意的寒假，我們滿(mǎn)懷新的希望迎來(lái)了生機(jī)勃勃的新學(xué)期。在新的學(xué)期里，我們班榮幸的承擔(dān)了開(kāi)學(xué)第一周值周任務(wù)，每天雖然繁忙而緊張，可每個(gè)同學(xué)都非常珍惜這次為師生服務(wù)的機(jī)會(huì)，用十二分的熱情迎接每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將值周情況總結(jié)如下：
一、德育工作方面
1、召開(kāi)開(kāi)學(xué)典禮，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)常規(guī)、勵(lì)志教育
XX月XX日下午，我校在辦公樓前召開(kāi)了新學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮，會(huì)上校長(zhǎng)回顧了上一學(xué)年學(xué)校所取得的成績(jī)，并對(duì)所有學(xué)生提出了新年新的希望和要求，主任、八班的分別代表教師和全體學(xué)生暢談了新學(xué)期各自的理想和打算，得到了同學(xué)們的陣陣掌聲，最后我們還邀請(qǐng)了為我們?nèi)w同學(xué)做了一場(chǎng)報(bào)告，用自己的切身感受為我們的學(xué)生進(jìn)行了一次深刻的勵(lì)志教育。
2、組建學(xué)生會(huì)參與雙自管理提升學(xué)校的辦學(xué)品味。本周在校長(zhǎng)親自督查下，我校成立了學(xué)生會(huì)，主要是參與學(xué)校的常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力，在學(xué)生會(huì)成立大會(huì)上，校長(zhǎng)給所有的學(xué)生會(huì)同學(xué)提出了相關(guān)要求和希望。另外我們?cè)诒局苓�召開(kāi)了各班級(jí)班長(zhǎng)會(huì)議，主要是強(qiáng)化學(xué)生管理，因?yàn)槲覀冇辛艘郧暗幕A(chǔ)，加之開(kāi)學(xué)初我們各項(xiàng)工作落實(shí)到位，所以開(kāi)學(xué)第一周學(xué)校一切工作井然有序。
二、課堂教學(xué)
本學(xué)期我們學(xué)校的中心工作是以雙自管理為突破口狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校的生命線(xiàn)，抓不好教學(xué)學(xué)校就很難發(fā)展。本學(xué)期我校有幾位老師請(qǐng)產(chǎn)假，我們教務(wù)處同志不辭勞苦，統(tǒng)籌安排，合理的調(diào)配了個(gè)別老師的課務(wù)，并于月日組織了第一次教學(xué)資料檢查。
本學(xué)期開(kāi)學(xué)初我們就強(qiáng)化了老師出勤、早讀、上課、在崗、下午第四節(jié)課、晚自習(xí)等管理，從一周的檢查情況看，情況非常的好，除了周二早讀課有三個(gè)同志沒(méi)有按時(shí)到位外，其他的一切都很正常，尤其值得我們肯定的是上下午查崗，除個(gè)別同志特殊情況外，其他同志都能夠按時(shí)在崗在位，這就體現(xiàn)出一個(gè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍的精神風(fēng)貌。感謝同志們?cè)陂_(kāi)學(xué)第一周對(duì)我們第一值周組各項(xiàng)工作的支持，這里我代表我們第一值周組對(duì)大家表示感謝！三、食堂管理
俗話(huà)說(shuō)，兵馬未到糧草先行，為了更好服務(wù)學(xué)校的.全面工作，總務(wù)處在開(kāi)學(xué)前做了大量的工作，從衛(wèi)生打掃到糧油準(zhǔn)備，從水路整修到學(xué)生宿舍的整理，為學(xué)校正常開(kāi)學(xué)立下了汗馬功勞。一周的執(zhí)勤工作使班的每位參與者感觸頗多：我們不僅體會(huì)到老師的辛勤付出，也感覺(jué)到同學(xué)們的嚴(yán)格自律。我們能較為圓滿(mǎn)地完成值周任務(wù)，非常感謝全校師生一周以來(lái)的支持與配合，在新學(xué)期到來(lái)之際，衷心的祝愿老師們身體健康、同學(xué)們學(xué)習(xí)愉快！
一周工作總結(jié)8
開(kāi)學(xué)一周了，寶貝們還沒(méi)從假期的興奮中恢復(fù)過(guò)來(lái)，所以這第一周的常規(guī)習(xí)慣有些慘不忍睹。
這學(xué)期班上新來(lái)了一位x老師，還是舞蹈興趣班的老師哦。因?yàn)閯倎?lái)，小朋友還沒(méi)有摸清楚張老師的性格，還有些怕她，跟x老師嘻嘻哈哈，又說(shuō)又笑的`時(shí)候，x老師一進(jìn)來(lái)立馬鴉雀無(wú)聲，暈!其實(shí)x老師也很愛(ài)你們，也希望和你們成為好朋友哦!
x老師說(shuō)，下周開(kāi)始我們要做一張喜羊羊評(píng)比表，誰(shuí)表現(xiàn)特別好就會(huì)在名字后面蓋一個(gè)印章，集齊相應(yīng)數(shù)量的印章會(huì)獲得相應(yīng)的禮物，小朋友們好期待!不過(guò)也有個(gè)別小朋友鉆空子，說(shuō)什么“反正這周還做不出來(lái)，還可以睡一周的懶覺(jué)”，所以每天早上都好晚才來(lái)上幼兒園，還有我們的班長(zhǎng)、組長(zhǎng)這周也開(kāi)始競(jìng)選了，這周當(dāng)班長(zhǎng)、組長(zhǎng)的小朋友可能干了，每天很快就吃完了飯，幫老師擦桌子，抬椅子，真的起到了帶頭作用呢，希望以后的組長(zhǎng)也要像他們學(xué)習(xí)哦!
這周我們還發(fā)了新書(shū)，小朋友們很是興奮，捧著新書(shū)看個(gè)不停，新鮮得很，希望大家愛(ài)護(hù)圖書(shū)，一學(xué)期之后我們的書(shū)還能是干干凈凈，完完整整的!
下周開(kāi)始我們就要進(jìn)入正式的新課學(xué)習(xí)了，希望小朋友們每天準(zhǔn)時(shí)上幼兒園，快樂(lè)健康的度過(guò)這最后一個(gè)學(xué)期!
一周工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒，一周很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一周，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)周度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下就是本人的周度工作總結(jié)：
非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的.領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司iso9001的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
即將過(guò)去的這一周，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今周五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績(jī)還算理想，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一周來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)流量情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一周來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
一周工作總結(jié)10
一周過(guò)去了，下面我對(duì)這周采購(gòu)工作總結(jié)如下：
1、收集產(chǎn)品信息：我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品，但是我會(huì)盡我最大的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人，從別人那去學(xué)到自己本來(lái)不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、做事有條理。我基本上會(huì)每天記錄下來(lái)，我所做過(guò)的工作，處理的事，對(duì)沒(méi)有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。
3、工作有計(jì)劃：在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒(méi)完成，明天的主要事情是什么，做個(gè)計(jì)劃。很重要的，或事情較多，我會(huì)記錄下來(lái)，逐個(gè)或交叉處理。
4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與供應(yīng)商品質(zhì)方面的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率,并保持與各部門(mén)同事之間的友好相處,方便協(xié)助工作。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié)：對(duì)工作中的難點(diǎn)，事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書(shū)面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理的事得交書(shū)面說(shuō)明。
6、盡量做好工作總結(jié)：對(duì)所做的工作，每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng)，要事處理，問(wèn)題解決，工作失誤，工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題，讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
8、訂單的'跟蹤：工作要有責(zé)任心，要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動(dòng)出擊，不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題，要及時(shí)做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄，便于查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)，及配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
9、問(wèn)題處理：反應(yīng)要快，匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習(xí)慣：要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近，作一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)人。
一周工作總結(jié)11
在這果實(shí)累累的金秋，又迎來(lái)了新的一學(xué)期，全校老師、學(xué)生們緊張忙碌順利的度過(guò)了為期7天的第一周。由于開(kāi)學(xué)前學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、全體教師做了大量、充分的準(zhǔn)備工作，從8月31日學(xué)生到校第一天起，老師們能一如既往地按時(shí)到校 到崗，為本學(xué)期的起步工作奠定了良好基礎(chǔ)。9月1日（星期日）正式上課。學(xué)生們能夠很快從假期狀態(tài)回復(fù)到學(xué)習(xí)狀態(tài)中，全校師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂(lè)觀而充滿(mǎn)生機(jī)�，F(xiàn)在我代表值周小組向大家把值周情況做一匯報(bào)：
一、亮點(diǎn)播報(bào)：
1、班級(jí)管理方面：開(kāi)學(xué)第一周，各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了學(xué)生的系列常規(guī)教育，從進(jìn)出樓梯、做操放學(xué)站隊(duì)等方面都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。尤其是班主任老師下班及時(shí)，班級(jí)管理在開(kāi)學(xué)第一天就很快進(jìn)入正規(guī)，全校秩序有條不紊。特別是剛從幼兒園升入一年級(jí)的小學(xué)生，在很短時(shí)間內(nèi)很快地適應(yīng)了新環(huán)境的小學(xué)校園的生活。
2、衛(wèi)生方面：8月31日上午，全校進(jìn)行了全面的、徹底的大掃除，以嶄新的面貌迎接新的一個(gè)學(xué)期。由于學(xué)生們衛(wèi)生觀念強(qiáng)、值周老師和值周學(xué)生督促檢查到位，各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學(xué)生都把集體榮譽(yù)放在首位，每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈，校園內(nèi)公共場(chǎng)地的衛(wèi)生干凈整潔，很少發(fā)現(xiàn)紙屑雜物，這是學(xué)生們環(huán)境意識(shí)增強(qiáng)的表現(xiàn)，也是班主任及值日生辛勤工作的結(jié)果。
3、紀(jì)律方面：老師們總是提前到校，學(xué)生們基本沒(méi)有遲到現(xiàn)象，各個(gè)班級(jí)的大多數(shù)學(xué)生早上、下午一進(jìn)到學(xué)校就立刻走進(jìn)教室，在班干部的組織下都能夠有序地認(rèn)真進(jìn)行早讀和自覺(jué)寫(xiě)作業(yè)，有的老師甚至提前20分以上到班組織學(xué)生早讀。學(xué)生們都能以飽滿(mǎn)的精神參加升旗儀式、隊(duì)形訓(xùn)練和做廣播操，列隊(duì)整齊。校園里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，各班上課時(shí)的課堂紀(jì)律都比較好，絕大部分學(xué)生都能認(rèn)真的聽(tīng)老師講課。
4、放學(xué)路隊(duì)方面：開(kāi)學(xué)第一、二天 ，由于一年級(jí)新生家長(zhǎng)不熟悉學(xué)校常規(guī)要求，所以上午和下午放學(xué)時(shí)，顯得有點(diǎn)混亂，放學(xué)回家的學(xué)生來(lái)學(xué)校接孩子的'家長(zhǎng)由于人數(shù)太多，導(dǎo)致校門(mén)走道出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。針對(duì)這一問(wèn)題學(xué)校及時(shí)召開(kāi)了一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)，班主任老師也積極配合，對(duì)新生進(jìn)行常規(guī)教育，中午和下午的放學(xué)都能按時(shí)排著整齊的隊(duì)伍到指定的地點(diǎn)集合，排著整體的路隊(duì)走出校門(mén)。 學(xué)生們?cè)谶@周有許多閃光點(diǎn)，例如：有些學(xué)生在樓道和操場(chǎng)看見(jiàn)地上有紙屑便主動(dòng)的撿到垃圾桶內(nèi)，在此提出表?yè)P(yáng)。請(qǐng)學(xué)生們想一想，如果我們每個(gè)人都彎腰撿一片紙屑，那么，我們的學(xué)校就會(huì)變得干干凈凈，希望學(xué)生們能像撿紙片的學(xué)生學(xué)習(xí)。
二、溫馨提示：
1、課間活動(dòng)時(shí)個(gè)別學(xué)生在走廊或樓梯上奔跑、追逐打鬧，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生上下樓梯不靠右走。學(xué)生們，“跑”是一項(xiàng)有益的健康的運(yùn)動(dòng)，但是如果在走廊或樓梯上奔跑，就容易出現(xiàn)事故，希望學(xué)生們注意安全，做一個(gè)文明的好孩子。
2、低年級(jí)學(xué)生在操場(chǎng)上玩耍時(shí)有用小石粒丟人的現(xiàn)象，還發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生有往樓下丟東西的情況，存在著安全隱患，希望改正。
3、校園保潔工作保持不夠好：教學(xué)樓樓梯、走廊和校園的其他地方偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來(lái)自時(shí)常打掃，更要來(lái)自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習(xí)慣的學(xué)生及時(shí)改正過(guò)來(lái)。有些學(xué)生把垃圾倒在垃圾屋門(mén)口，倒垃圾的學(xué)生也要細(xì)心點(diǎn)，不要讓果皮紙屑等垃圾隨風(fēng)飄揚(yáng)，讓垃圾回到屬于自己的家。讓我們一起來(lái)做勤勞的小蜜蜂，用我們的雙手去換來(lái)勞動(dòng)的蜜甜——干凈整潔的校園環(huán)境。
4、第一周上早讀課遲到的學(xué)生比較多，尤其是上課的第一天。問(wèn)明情況，學(xué)生們都說(shuō)起晚了。學(xué)生們，良好的開(kāi)端是成功的一半，讓我們一起克服困難，為了我們的明天，堅(jiān)持早睡早起吧。
5、中午一些學(xué)生很早就來(lái)學(xué)校，很多學(xué)生一點(diǎn)鐘左右就到校，個(gè)別學(xué)生甚至十二點(diǎn)半左右就在校外轉(zhuǎn)悠。這個(gè)時(shí)段學(xué)校沒(méi)有老師是極不安全的，同時(shí)早到又違反了學(xué)校紀(jì)律。希望學(xué)生們以后中午不要那么早來(lái)學(xué)校，一定要按班主任老師規(guī)定的時(shí)間到校。
6、節(jié)約水電。放學(xué)、課間要及時(shí)關(guān)燈，不能在水龍頭玩水，接好水后立刻關(guān)好水龍頭。
學(xué)生們，開(kāi)學(xué)以后，我們的校園變得更熱鬧更加美麗了，校園里沒(méi)有了你們就缺少了生機(jī)和活力。但是另一方面，在學(xué)校生活中，我們也要注意保持校園壞境衛(wèi)生和注意安全，自覺(jué)做到：垃圾不落地，上下樓梯靠右走。下課時(shí)，做到輕聲慢步不喧嘩；放學(xué)時(shí)，聽(tīng)從老師的指揮，排好路隊(duì)，按學(xué)校指定的路道走出校門(mén)，不能搶時(shí)間跑出校門(mén)。一路到家，不在路上逗留玩耍。
一周工作總結(jié)12
自入職實(shí)習(xí)一周的以來(lái)，嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長(zhǎng)與班長(zhǎng)和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下，迄今已能夠熟練運(yùn)用pos機(jī)，并能獨(dú)立、速效地完成當(dāng)班的收銀銷(xiāo)售；規(guī)范化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，做好藥品的代理銷(xiāo)售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷(xiāo)藥品。能適時(shí)、契機(jī)發(fā)展新會(huì)員，完善會(huì)員卡資料的電腦記錄；妥善及時(shí)地完成店長(zhǎng)、班長(zhǎng)交辦的工作事宜。
本地語(yǔ)言方面雖然進(jìn)步很大，異地的語(yǔ)言差距對(duì)我和主要是一部分教年長(zhǎng)的顧客，進(jìn)行銷(xiāo)售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然，能說(shuō)一口流利粵語(yǔ)方面，還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深刻地認(rèn)識(shí)到，目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中，是我最大的不足。
在以后的工作中，勢(shì)必強(qiáng)化改正，力求堅(jiān)守好每一班，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美！
收獲：
1、比較關(guān)鍵的地方。如：玻璃檢驗(yàn)批的數(shù)量是1000~1500m2；鋁合金與其他金屬（鐵）等連接時(shí)一定要有塑膠墊塊；立柱的伸縮縫長(zhǎng)度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住，但我想通過(guò)日后的不斷努力和在工作實(shí)際中經(jīng)驗(yàn)的積累，這方面的知識(shí)一定會(huì)牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來(lái)，并附上平面、橫剖、縱剖圖，把材料的規(guī)格如實(shí)地反映在圖上；第二步是填寫(xiě)提料單，把要提的材料的型號(hào)、規(guī)格、總量等一一填寫(xiě)在提料單上，且標(biāo)上統(tǒng)一的編號(hào)。我訓(xùn)練的只是其中的一個(gè)材料，更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
3、項(xiàng)目管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)。通過(guò)看項(xiàng)目管理手冊(cè)，并結(jié)合與項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流，我大概了解了一個(gè)項(xiàng)目從中標(biāo)開(kāi)始到工程的竣工驗(yàn)收結(jié)算整個(gè)過(guò)程中的運(yùn)行情況，項(xiàng)目管理人員的進(jìn)場(chǎng)，與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào)，以及各個(gè)管理人員職責(zé)的劃分等等項(xiàng)目管理活動(dòng)；還有技術(shù)方面，如埋件的預(yù)埋過(guò)程控制，測(cè)量放線(xiàn)，以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個(gè)大概，但讓我感到自己的視野一下子從一個(gè)普通的施工管理人員，轉(zhuǎn)變到了一個(gè)項(xiàng)目的帷幄者，能從一個(gè)較高的角度去分析把握工作中遇到的問(wèn)題和事情了。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)很大的提高。
4、安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面，張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性，而不是提高我們的管理水平。實(shí)際上是一個(gè)安全技術(shù)交底。通過(guò)培訓(xùn)，我提高了對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí)和在施工現(xiàn)場(chǎng)的警惕性，提醒自己在現(xiàn)場(chǎng)一定要全神貫注，時(shí)刻注意自身的安全，不能不懂裝懂，不逞強(qiáng)，要正確佩戴安全帽和安全帶等等；資料管理的培訓(xùn)中，通過(guò)余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，給我們講解了資料歸檔過(guò)程中要注意的問(wèn)題和細(xì)節(jié)，我通過(guò)提問(wèn)的方式把一些模糊的地方給弄清楚了，感覺(jué)學(xué)到了很多實(shí)用的東西。
感觸：
1、項(xiàng)目部濃厚的.學(xué)習(xí)氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后，還堅(jiān)持看書(shū)到深夜，一起來(lái)項(xiàng)目的其他同事也在抽時(shí)間學(xué)習(xí)，真的有種一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后就會(huì)被淘汰的感覺(jué)，有時(shí)感到自己的腳步都加快了。慢慢適應(yīng)吧，學(xué)習(xí)是件好事。
2、十分簡(jiǎn)單的工作關(guān)系。沒(méi)有畢業(yè)之前，經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)社會(huì)關(guān)系如何如何的復(fù)雜，如何如何可怕�？蓙�(lái)到了這里，絲毫沒(méi)有這種感覺(jué)，大家都在認(rèn)真努力的工作，能者上，庸者下，沒(méi)有什么營(yíng)私，老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們，項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑，感覺(jué)和朋友沒(méi)有什么不同的。這不，還要買(mǎi)個(gè)籃球，說(shuō)要組建一個(gè)籃球隊(duì)呢。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我們的關(guān)懷無(wú)微不至。就說(shuō)辦公室工作環(huán)境吧，開(kāi)始只有一臺(tái)電風(fēng)扇，可就因?yàn)槲覀儙讉�(gè)來(lái)了，梁經(jīng)理第二天就又買(mǎi)了臺(tái)電風(fēng)扇，今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來(lái)了一臺(tái)空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長(zhǎng)方面，張總更是關(guān)懷備至，給我們安排培訓(xùn)，還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進(jìn)步。
工作環(huán)境是艱苦，我的心里是高興的——沒(méi)有選錯(cuò)公司。太陽(yáng)是熱辣辣的——學(xué)習(xí)的激情是火熱的，投入汗水，投入專(zhuān)注，壓力和競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)所不在的，我相信我的成長(zhǎng)也會(huì)是顯而易見(jiàn)的。喜歡壓力，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡這種工作氛圍。入
一周工作總結(jié)13
在這周工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來(lái)，我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)供給滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)信賴(lài)。
在工作中，我本著對(duì)“客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。
我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，并且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)取的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿(mǎn)意的走了。
但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫，滿(mǎn)口臟話(huà)，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”，我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到xx公司那天起，我就給自我制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的'成績(jī)，我相信自我的本事，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我必須能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的提高，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有夢(mèng)想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們歡樂(lè)；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的提高才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同提高，共同續(xù)寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌！
一周工作總結(jié)14
光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間，從10月2日入職到現(xiàn)在，已經(jīng)工作近兩周了。我的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)社會(huì)頻道的運(yùn)營(yíng)管理，主要是新聞內(nèi)容的更新和維護(hù)。雖然此前做的也是網(wǎng)站維護(hù)相關(guān)的工作，但是由于領(lǐng)域及具體要求的不同，第一周的工作量總是無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)近十天的磨合，特別是在劉倩的指點(diǎn)和提示下，已經(jīng)基本可以勝任這份工作。
這兩周，除了熟悉網(wǎng)站更新的基本操作外，在如何提高流量方面學(xué)到了很多新的知識(shí)，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、關(guān)鍵詞
1、熱點(diǎn)詞的抓�。褐饕峭ㄟ^(guò)百度谷歌關(guān)鍵詞搜索量進(jìn)行抓取，并綜合相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)文章。
2、關(guān)鍵詞的優(yōu)化：通過(guò)百度的相關(guān)搜索對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。
3、專(zhuān)題關(guān)鍵詞：對(duì)這種本身在百度上排名比較靠前的.關(guān)鍵詞，增加其相關(guān)文章的更新頻率。
4、關(guān)鍵詞的優(yōu)化：通過(guò)百度的相關(guān)搜索對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。
二、鏈接
1、相關(guān)鏈接的加入：相關(guān)鏈接中新聞的選取，特別是在鏈接中內(nèi)有關(guān)鍵詞時(shí)的處理方式。
2、與首頁(yè)頭圖有關(guān)新聞的撰寫(xiě)：與中華網(wǎng)首頁(yè)頭圖新聞具有相同的關(guān)鍵詞，可引入流量。
同時(shí)，在資料來(lái)源采集以及時(shí)間控制方面，我還需要有意識(shí)的改進(jìn)，在日常文章格式方面出現(xiàn)的問(wèn)題，需要特別的留意，以減少錯(cuò)誤率。
另一方面，因?yàn)榇饲皼](méi)有接觸過(guò)專(zhuān)題的制作，也希望能夠一步步的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以防需要時(shí)，無(wú)法快速上手。
此外，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)版塊的分類(lèi)，建議增加“亞運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”，或?qū)ⅰ皧W運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”改為“體育營(yíng)銷(xiāo)”，以便后續(xù)更新。
相信下周我會(huì)完成的更好，特別是在文章格式、數(shù)量、以及整合質(zhì)量上，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然，也希望通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞及內(nèi)鏈的把握，獲得更多的流量。
最后，要非常感謝在這段時(shí)間里對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)，以及一直以來(lái)，對(duì)高流量文章的提示與建議。以后我會(huì)繼續(xù)將工作做得更出色的。
一周工作總結(jié)15
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來(lái)，總是有那么多人來(lái)開(kāi)票，有時(shí)還排了好長(zhǎng)的隊(duì)，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái)，一步一步來(lái)，少出錯(cuò)誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人。剛開(kāi)始，由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作，對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開(kāi)一些票，多遇到一些問(wèn)題，既然在開(kāi)票速度方面比較慢，只能延長(zhǎng)自己坐在那里的開(kāi)票時(shí)間：來(lái)早一些，中午不休息，人少的時(shí)候盡量攬給自己開(kāi)等。一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題，要向同事請(qǐng)教問(wèn)題，當(dāng)然也會(huì)給自己帶來(lái)思考。二、工作環(huán)境的感受
對(duì)于公司的工作環(huán)境，自己還是滿(mǎn)意的，雖然沒(méi)有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，沒(méi)有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來(lái)的第一天，熱心的小喬幫我引見(jiàn)了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵(lì)，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對(duì)工作的，對(duì)人生的。開(kāi)票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問(wèn)題，他們都耐心的幫我解答，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，他們就會(huì)鼓勵(lì)我：慢慢來(lái)，別急!熟練了就好了。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的話(huà)題讓氣氛變得輕松起來(lái)，讓我們的距離越來(lái)越近。賽格電子市場(chǎng)每天的顧客流量非常大，開(kāi)票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的商戶(hù)來(lái)開(kāi)票，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來(lái)人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、工作崗位的認(rèn)識(shí)目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開(kāi)票處的開(kāi)票員，每天為商戶(hù)代開(kāi)他們客戶(hù)所需要的普通#[emailprotected]。崗位最需要的是耐心和細(xì)心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)票處每天面對(duì)這么多的商戶(hù)，也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶(hù)的窗口之一，開(kāi)票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶(hù)對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，所以，作為一名開(kāi)票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。
四、對(duì)工作的觀察
通過(guò)一周的開(kāi)票工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開(kāi)票工作效率低的最直接原因是，商戶(hù)遞呈給開(kāi)票處的資料填寫(xiě)不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶(hù)所填寫(xiě)的'資料信息不同，填寫(xiě)的資料信息模糊不清等。雖然我們開(kāi)票處對(duì)商戶(hù)都有告知這些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通與交流是解決這類(lèi)問(wèn)題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶(hù)滿(mǎn)意度的重要途徑。五、自己的工作定位
既然在開(kāi)票處工作，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練開(kāi)票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問(wèn)題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線(xiàn)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶(hù)之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題：打字速度慢，;有時(shí)工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn);人多時(shí)，有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問(wèn)題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請(qǐng)教，多與客戶(hù)溝通，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。
七、接下來(lái)的工作打算
經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開(kāi)票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。提高開(kāi)票的操作效率，降低出錯(cuò)率，糾正工作過(guò)程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。
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