總務處年度工作總結

時間：2023-05-22 17:48:09 工作總結我要投稿

總務處年度工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的總務處年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

總務處年度工作總結

總務處年度工作總結1

　　轉眼間半年又過去了，回想這半年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，半年來我們全體后勤工作人員處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這半年工作總結如下：

　　一、技術裝備管理

　　1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。為了學生在校安全有保證，安裝視頻監(jiān)視器。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

　　二、校舍維修管理

　　1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　及時辦理零星維修事項。教學區(qū)的日光燈、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。

　　2、維修了教學樓后的水溝，擴寬了女生宿舍門前走廊，重修了學生洗漱間、剩飯池和下水溝在施工過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。

　　3、加強學校校舍安全管理，定期檢查并做好了相關記錄，形成了完整的、系統(tǒng)的校舍安全檔案。

　　三、財務工作管理

　　1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　4、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、食堂工作管理

　　1、規(guī)范食堂管理工作，特別是今年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛(wèi)生關、節(jié)約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。

　　2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。

　　3、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。

　　4、積極聽取學生、家長、教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心。

　　5、改善學生的飲水條件，各功能室和教室都安裝了潔凈安全的飲水設施。

　　五、綠化工作管理

　　1、按照學校綠化的.整體規(guī)劃，這學期對教學樓后的兩塊場地進行全覆蓋、分色塊的綠化。運動場的西邊分別栽種了蚊母和月竹。

　　2、植樹節(jié)前后全體教職工積極動手栽種了金桔、桂花樹，親手翻挖了近300平方米的綠化場地。

　　3、在師生中營造愛護校園一草一木的氛圍，積極開展美化校園、亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化

　　六、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階

　　1、素質有待進一步提高。

　　我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服務質量有待提高

　　我們總務后勤工作人員半年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

　　忙忙碌碌中半年又過去了，回顧半年來的后勤工作仍有很多不足，如：學生衛(wèi)生習慣差，亂拋亂扔現(xiàn)象屢有發(fā)生，課桌椅損壞比較嚴重，教室玻璃破損較多等。

　　下學期要進一步完善相關配套設施設備、加強水電管理、加大校園綠化的投入。因此決心在今后的工作中堅持以人為本的理念，通過自己的不斷努力，全面提高我們學校的后勤管理的水平，更好地為教育教學工作服務，使我校的后勤工作的水平走上一個新的臺階。以上是總務部門一學期來所做的主要工作，但我們的工作與教育發(fā)展形勢比還不能跟上時代的節(jié)拍，與上級主管部門的要求比，還有很大的距離。在新的學期里，我們會以飽滿的熱情，嶄新的姿態(tài)，投入到新工作中去，做到嚴格自律，努力適應后勤社會化改革的要求，提高服務質量和效益，大家齊心協(xié)力，讓我校的工作上一個新臺階。

總務處年度工作總結2

　　學�？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。 一、積極參加學習，不斷加強自身素質建設。

　　做好服務育人工作，認真執(zhí)行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。進行學習和培訓，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。

　　二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作

　　1.為提高教學教育質量,添置購買一批教育設備、教學設備、圖書資料等（共計45萬元）。對教學樓的門窗補修，對課桌椅進行更新，并且將新購設備全部登記成冊，做到落實到人。

　　2.開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

　　3.開學初，學期結束都分別對各管室財產進行核查并登記，確切地落實財產責任制管理。

　　4.做好冬季取暖準備工作：將門簾及時掛上，鍋爐及時檢修并準備所需設備（有清單），水房移走及時保證教師及學生喝上開水。

　　5.不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保師生的生命安全。 6.及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。

　　7.出現(xiàn)事故及時處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）

　　三、規(guī)范學校的收費工作

　　嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。

　　四、校園美化工作

　　優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學校”的榮譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。

　　五、校產管理

　　1.本學期強化財產管理，辦理各辦公室的物品登記手續(xù)，使學校財產管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產的流失。

　　2. 加強低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。

　　3. 負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。

　　六、維修方面

　　檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的`使用壽命做出努力。

　　七、存在的問題和今后努力方向

　　1.后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。

　　2.加大對電、用水的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。

　　3.增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

　　4.加大對印刷、圖書室及其他管室的理，節(jié)約開支。

　　后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

總務處年度工作總結3

　　本學期，總務處工作堅持以學校工作計劃為指導，以學校教學工作為中心，以我校創(chuàng)建吳忠市文明單位、自治區(qū)示范高中為奮斗目標，本著服務教育、保障供給的原則，落實崗位責任制，強化過程管理，加大檢查落實力度，細化考核標準，充分調動全體工作人員的工作積極性，努力提高后勤服務工作質量。切實抓好校舍設施維修與管理，為師生創(chuàng)設一個優(yōu)雅、寧靜、美觀的學習、生活和工作環(huán)境。現(xiàn)就一學期的工作總結如下：

　　一、強化后勤隊伍建設、制度建設，提高員工素質。

　　1、強化理論學習，提高認識。

　　開學初，組織全體工作人員認真學習《學校管理制度文件匯編》，使全體工作人員明確依章治校的重要意義，更進一步明確自己的崗位職責，同時還相繼學習了飲食衛(wèi)生制度、食品法、衛(wèi)生法、學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定等制度和法律法規(guī)，通過學習，統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，不斷地提高全處工作人員的服務意識和主人翁意識。

　　不斷改進服務態(tài)度和工作方法，工作效果明顯提高。

　　2、定崗定位，各司其職

　　從學校工作需要出發(fā)，總務處進行了定崗、定職，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實；

　　3、做好考核工作，改變工作作風；

　　進一步完善后勤工作人員考核方案，細化考核標準，完善考評條例，做到分工具體，職責明確，考核有標準。堅持事事有人做，人人有事做，多服務、服好務。工作中通過多思考、多學習、多聽反映、多聽意見，進一步改進工作作風和工作方法。遇事都能做到及時處理，不拖拉。同時不定期召開總務處工作人員會議，分析總結各崗位上的工作情況，查找各崗位上的不足和存在的問題，及時采取措施進行整改，保證教育教學工作的正常進行。

　　二、切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務質量

　　1 、加強財務、財產管理，落實財務、財產管理制度。

　�。�1）財務管理方面，要求財務室嚴格執(zhí)行學校財務管理制度和經費使用管理制度，嚴格收費制度，落實財務月報制度。收取的款項全部及時入財政專戶，收支情況定期公布，接受師生監(jiān)督。

　　更進一步規(guī)范伙管室財務管理，伙管室設立財務專戶，定時為學生刷卡，刷卡收入當日全部進入銀行專戶。當日現(xiàn)金收入及時進入帳戶，規(guī)范采購票據(jù)和報支手續(xù)。

　　（2）財產管理方面，落實購物、保管、使用等財產管理制度。一方面，切實做好教學的物資供應。根據(jù)教學需要，及時購置一些設備，保證教學的需要。同時完善物品采購制度，對大件設備、物品采購采取先計劃，后申報校長辦公會研究審批后報市政府采購辦進行招標采購。對辦公用品的采購，嚴格按照先申報計劃填寫購物單，經主管領導批準后，再采購、入庫的規(guī)定進行采購，使用時填寫出庫單由主管領導簽字后方可出庫，做到手續(xù)清楚。對學校貴重物品的使用，必須填報使用單，主管領導批準后，方可借用。本學期根據(jù)學校教育、教學工作的需要，通過政府采購，購置投影儀一臺，鐵皮文件柜20個。另外，為行政辦公室購置電腦一臺，體育組購置更換籃板3付，為編輯室購置配備了打印復印機、掃描儀、心理咨詢室配備了DVD等設備，有力地保證了教育教學工作。另一方面，完善了校產管理責任制、財物出借制度和損壞賠償制度。保管員對學校財產負總責，對各部門財產建立分帳，做到帳物相符，帳帳相符。開學后總務處與保管員簽訂財產管理目標責任書，保管員與各處室辦公室使用人、各年級主任、班主任簽訂財產使用目標責任書，財產一包到底，在使用過程中，損壞丟失都由班主任追究學生修復、賠償。各處、室、組財產損壞或丟失由處、室、組負責人追究責任，并修復賠償。切實落實損壞賠償制度，對班級財產管理加強考核，堅持每日一巡查，一周一考核公示，月末匯總，將檢查結果報政教處納入班級考核。有效地促進班級財產管理。

　　2、加強生活管理，切實做好食堂、冷飲部的工作，提高伙食質量與服務質量；

　　人以食為天，辦好食堂對于維護學校正常教學秩序有著密切的關系。本學期我們著重落實食堂工作量化考核制度，建立健全各類檔案資料，切實做好飲食衛(wèi)生工作，提高飯菜質量工作，更好的為學生提供服務。

　�。�1）加強物品采購、食用的管理，嚴防食物中毒；

　　著重做好物品采購工作，進一步規(guī)范進貨程序和渠道，每月進行一次市場行情考察，實行定點采購，索取所有供貨點的物品生產許可證、營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的健康證等相關證件，簽訂供貨合同，嚴格做到嚴把“三關”，嚴格“

　　三防”，從源頭上杜絕一切不利因素，嚴防食物中毒事件的發(fā)生。同時嚴格物品的出入庫手續(xù)，相互制約、相互監(jiān)督，對于購回的蔬菜等物品，要求由炊事班長與庫管共同過秤簽字驗收入庫。杜絕采購無商標、無生產日期、無生產廠家的“三無”物品及腐爛變質物品入庫。同時，在食用前，要求炊事班長、廚師認真核對物品標簽的內容和物品的外表感觀現(xiàn)狀，堵絕使用“三無”和感觀現(xiàn)狀異常的物品，從根本上保證了師生的飲食安全，確保師生健康。

　�。�2）狠抓飲食衛(wèi)生工作，落實職責；與各崗位工作人員層層簽訂了飲食衛(wèi)生安全管理目標責任書。我們不定期組織工作人員學習崗位職責和相關的飲食衛(wèi)生制度，及時傳達各級各部門的文件、會議精神，促使炊事員掌握更多的飲食衛(wèi)生知識，提高飲食衛(wèi)生安全防范意識，嚴格規(guī)范炊事員的操作程序，嚴把蔬菜清洗關，以防殘留農藥危害師生健康。要求炊事員每天對餐具、灶具認真檢查清洗，每周對餐飲具進行一次消毒，認真做好紀錄，做到葷素菜案、面案分開使用，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法的有關規(guī)定，餐餐留樣24小時，并認真做好紀錄，同時還注意炊事員的個人衛(wèi)生管理，本學期組織健康證到期的工作人員進行了體檢，要求炊事員穿工作服、持證上崗，上班期間不得帶金銀手飾，勤剪指甲、勤洗手。有效地保證了飲食衛(wèi)生安全。

　�。�3）加強炊管人員的管理，不斷提高服務質量

　　本學期為了更好的服務師生，我們從抓管理入手，以管理促發(fā)展，向管理要效益，不斷提高服務質量，嚴格考勤，實行上班簽到制，按照食堂工作量化考核細則，嚴格考核，實行效益結構工資制，極大地調動了餐廳工作人員工作的積極性和愛崗敬業(yè)的精神，從而保證了餐廳各項工作的順利進行。

　�。�4）采取有效措施，提高飯菜質量；

　　一方面，通過業(yè)務技能的考核學習、廚師、廚工之間的相互學習提高烹飪技術。另一方面，采取走出去的辦法，到兄弟學校參觀學習，開闊眼界調整思路，改進工作方法，要求管理人員嚴把飯菜質量關，在飯菜味道上下功夫，從初加工開始，形狀、色澤、味道，嚴把每一個環(huán)節(jié)，同時隨著季節(jié)變化，隨時增加花色品種，提前公布食譜和價格，使師生有選擇的用餐，讓師生吃得放心，吃得實惠。同時采取在餐廳設立意見箱和在學生中發(fā)放意見征求表及隨時找學生談話了解等方式，廣泛征集師生意見，接受師生監(jiān)督，針對相關問題及時制定改進措施，切實落實，使飯菜質量有了很大的提高。通過調查了解，我們購置了一次性飯盒，向學生出售盒飯，一方面，縮短了打飯排隊時間，另一方面，又方便了沒有餐具的學生，上灶學生人數(shù)大大增加，飯菜質量的滿意率達到90%以上。

　�。�5）加強冷飲部的管理

　　首先規(guī)范進貨渠道，嚴把質量關，進貨時嚴格按照衛(wèi)生防疫部門的要求索取相關證件，由四人同時驗貨，查看生產日期、保質期、生產廠家廠址，并按照相關要求做好登記，堅決杜絕不合格食品進入冷飲部。其次，根據(jù)學生的需要及時增加貨物種類，延長冷飲部的開放時間，更好的為學生服務。

　　3、加強消防安全工作，確保學校安全；

　　我校是公安消防部門確定的消防重點單位，做好消防安全工作是重中之重。要求各重點部門管理人員做好每日防火巡查、檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，不留隱患。針對學生宿舍所處位置和人員比較聚集的情況，我們經常與正科公司聯(lián)系協(xié)調，確保消防報警系統(tǒng)正常運轉。同時，我們不定期組織相關人員對各重點部位，尤其是電教樓、學生宿舍、餐廳圖書閱覽樓的消防設施進行檢查，及時處理存在問題和更換維修損壞或過期的設施，本學期投資3000余元對消防設施進行更換維修，確保了學校及學生的人身安全。

　　4、加強校園環(huán)境美化管理工作。

　　切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各環(huán)境區(qū)域的任務和人員分配，指導和督查并舉，確保校園整潔；

　　要求保潔人員充分協(xié)調，堅持每天清理保潔、巡視、檢查、督促工作并舉，及時通知車輛拉運垃圾，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃拉運，保證了學校環(huán)境的整潔有序。適時地對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪、冬灌等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。

　　三、主要重點工作：

　　1、通過政府采購辦招標，利用暑假期間，完成辦公樓的`改造粉刷工作，為教職工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。

　　2、9月份，通過政府采購辦招標，新建一個微機室，地面鋪設瓷磚，安裝電腦56臺；改擴建3個化學實驗室，地面增高鋪設了瓷磚、改造了給排水管道，安裝了通風設備。完成了微機室、化學實驗室的改擴建工作，保證了教育教學工作的順利進行。

　　3、本學期，由于高一年級的擴招，住宿學生增加，公寓樓床位不能滿足住宿的需要，我們一方面，盡快通過政府采購辦招標，購置了110付高低床，組織人員連夜加班安裝在電教樓一樓、辦公樓一樓、教學樓一樓的空教室內，先將學生安排住下來，另一方面，積極想辦法，經考察協(xié)商，將操場南邊藥政局的辦公樓租了下來，立即組織人員對該樓的衛(wèi)生間、各房間墻面、窗戶、門鎖、樓下大院等進行了改造維修，同時，針對該樓采暖設施老化，沒有接入水暖公司管網的現(xiàn)狀，我們又聯(lián)系市水暖公司將該樓室內外的采暖設施管道全部進行了更換安裝并接入水暖公司管網供暖。在11月中旬，將住在教室的學生順利的搬入樓內住宿，保證了學生的安全和教育教學工作的正常進行。

　　4、配合政教處完成了高一年級軍訓的各項工作；另外，組織人員搭建舞臺，完成了“校園文化藝術周活動”的各項服務工作。

　　5、通過政府采購辦招標，利用十一放假時間，完成了學校大門的改建安裝工作。

　　6、10月份，組織人員購置更換安裝籃板3付，并把藍架、雙杠、足球門、肋木架等體育設施全部油漆翻新。保證了體育課的教學和學生的活動。同時，還把辦公樓三樓平臺欄桿、南側室外樓梯及電教樓連廊橋、樓梯欄桿進行了油漆翻新。

　　7、針對學校采暖設施老化的現(xiàn)狀，及時安排水暖工提前做好學校采暖設施的維修保養(yǎng)工作，確保了全體師生的采暖。

　　8、完成了教學樓一樓休息室的地面瓷磚鋪設、墻面粉刷，門房地面的瓷磚鋪設，學生廁所的粉刷，教學樓室內外墻面的清理，校園內教學樓、辦公樓外墻面制作不銹鋼宣傳欄5個，電教樓樓門的遷移等維修安裝工作。

　　9、及時完成了師生餐廳、學生公寓樓、學生廁所、校園內的排水管道和化糞池的疏通清理工作。

　　10、組織相關人員不定期對學校各個部位的各個方面進行安全檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行處理，確保了全體師生和學校的安全。

　　11、財務室工作人員加班加點，認真反復核對每一位同志的信息，完成了教職工的調資工作；

　　四、工作中存在的不足和下一步的工作打算；

　　1、本學期在全處工作人員的學習上主要抓了業(yè)務方面的學習，對職工的政治思想教育學習有些放松，使個別同志思想認識不到位，沒有充分認識本崗位的工作，全局意識差，工作積極性差、被動、得過且過，出現(xiàn)工作拖拉，服務工作不到位。另外，有些崗位上的工作人員工作時間與學校安排在下午的全校性大會時間沖突，長時間不能參加全體大會，不能及時準確知道領會大會精神和學校的大政方針，個別同志對學校的有些工作發(fā)一些牢騷。也是影響服務工作的因素。因此，在下一步工作中，一方面，在總務處召開的會議上加大政治思想方面的學習力度，另一方面，盡可能協(xié)調安排所有崗位上的工作人員全部參加學校的每次集體大會，充實思想，更好的做好本職工作。

　　2、本學期住宿學生的增加，上灶學生也在增加，打飯排隊的工作做的不夠好，出現(xiàn)插隊擁擠的現(xiàn)象。下一步工作中，采取一些相關措施取得政教處團委的配合，協(xié)調考慮安排學生會進行執(zhí)勤維持，解決插隊擁擠現(xiàn)象。

　　3、根據(jù)調查，部分學生不愿意上灶反映，一方面窗口少打飯排隊等候時間長，不愿意等候，建議增加窗口，縮短打飯時間；另一方面，帶餐盒放在宿舍開飯時宿舍門不開拿不出來或不愿意上樓去拿，帶到教室不好保管，怕麻煩不愿意帶餐盒，建議上公用餐具。上公用餐具要增加消毒設備、人力、加大成本。此項工作有待學�？紤]決定

　　4、辦公樓粉刷維修完投入使用一學期來，盡管我們對兩位清潔工從嚴要求，調整時間進行拖洗打掃，但公用部位衛(wèi)生保持較差，尤其是二樓樓道、衛(wèi)生間，各年級組辦公室配合意識差，隨意性大，不能充分利用所配發(fā)給的衛(wèi)生工具，比如，洗拖布不用水桶提，直接將水淋到樓道，在衛(wèi)生間的使用上，不愛護設施設備，隨意傾倒容易堵塞下水管道的污物，致使污水滿地；雖然本學期學校領導在大會上多次要求，但沒有大的改觀。此項工作下學期能否考慮制訂制度來進行約束保持。

總務處年度工作總結4

　　根據(jù)學校工作安排和總務處工作計劃，總務處全體同志勤奮努力、在學�；窘ㄔO、財務管理、日常維修、辦公用品的供應、食堂管理等方面，較為圓滿地完成了各項工作，確保了學校各項工作的正常進行。具體情況如下：

　　一、繼續(xù)完善了各項工作制度，狠抓工作的落實。制度建設是做好各項工作的保證，后勤服務工作中制度建設更是防止腐敗、加強工作責任心提高工作效率的重要措施。為此，我們認真學習了各項管理條例，并要求各方面人員嚴格遵守。本學期我們的首要工作目標就是提高工作效率，改變工作拖沓現(xiàn)象。堅持每天8：30前各小組負責人帶頭全校巡查，8：30后匯報巡查結果，逐項落實，盡快解決，基本上做到維修工作不過夜，24小時隨時服務。對違反紀律、工作拖拉、工作態(tài)度不認真的工作人員批評教育，確實較差的予以辭退。

　　二、加強食堂管理暑假期間對三年來食堂工作進行了認真地分析與總結，結合我校實際情況，制定了新的管理模式，通過公開招標，重新招聘了三家承包商，對食堂經營狀況做到日清月結。，我們按照縣衛(wèi)生防疫部門及縣教育局的要求，結合我校食堂實際情況，我們進一步完善了一系列的食堂管理制度，如《食堂原料購入管理制度》、《食堂消毒管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂安全保衛(wèi)管理制度》、《食堂經營管理日報表》、《食堂經營管理月報表》、《食堂安全突發(fā)事件應急處理制度》、《食堂質檢員考評細則》、《食堂考評細則》等，通過半年來的經營，各方面運行正常，做到有章可循，職責明確。具體可分為兩個方面：

　　1、在常規(guī)管理方面

　　膳食科管理人員每天將檢查結果量化上報，每周一總結，每月一匯總，評出優(yōu)秀服務班組，落實獎懲制度。11月份我們對三食堂超出規(guī)定利潤部分的資金，按規(guī)定予以沒收。1月份對達不到衛(wèi)生標準的兩家食堂予以200元的經濟處罰。膳食科堅持每月分年級召開伙委會，認真聽取學生對食堂工作的意見和建議；堅持每周召開一次管理人員工作調度會，將各項檢查結果反饋到各工作組，責令其及時整改；堅持每月召開一次全體工作人員會，強化全體工作人員的安全生產意識和全心全意為全體師生服務意識。同時在校領導、校團委、校學生會的參與下，加強了對各工作組的監(jiān)督，食堂飯菜的質量、價格、衛(wèi)生狀況和服務質量有一定的提高。

　　2、經營管理方式可歸納為“五統(tǒng)一管理模式”

　　1）、統(tǒng)一原料采購。所有的米、面、油、肉、主要調料等一律報膳食科統(tǒng)一定點采購。這些原料供應商必須具有一定的經營資質，由膳食科按質量相同、價格最低的方式招標確定。各承包戶每天下午4：30前將第二天將所需原料統(tǒng)一報膳食科，由膳食科統(tǒng)一通知供應商供貨。

　　2）、統(tǒng)一過磅質檢入庫。為了控制飯菜質量，我們要求所有原料必須經質檢員質檢合格后才能過磅入庫。對有意參雜使假者除對其進行經濟處罰外，永久性解除供應關系。

　　3）、統(tǒng)一結算。為了控制飯菜價格，確保飯菜利潤在規(guī)定的范圍內（毛利率為19%），我們對各承包戶經營情況統(tǒng)一結算。經營戶兩頭不見現(xiàn)金，售飯一律刷卡消費，不收現(xiàn)金。供應商一律憑質檢員、經營戶及膳食科長簽字的質檢單到膳食科領取現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)經營戶利潤有超標現(xiàn)象，由膳食科負責以一定的形式將利潤返還學生。

　　4）、統(tǒng)一操作程序。各生產班組，如粗加工、細加工、成品間、售飯間嚴格按照有關規(guī)定操作，確保各環(huán)節(jié)不出現(xiàn)質量問題。

　　5）、炊具、餐具統(tǒng)一消毒。學生知識能力學習習慣分析：

　　三年級學生已經初步認識形、色與肌理等美術語言，學習使用各種工具，體驗不同媒材的效果，能通過看看、畫畫、做做等方法表現(xiàn)，有一定的色彩基礎，對美術也有著濃厚的興趣，但還缺乏想象力和創(chuàng)造精神。

　　教學目的任務：

　　1、欣賞優(yōu)秀美術作品，能對自己喜愛的作品進行簡單的.評價。

　　2、通過啟發(fā)聯(lián)想訓練學生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習慣和觀察能力。

　　3、學習簡單立體物的表現(xiàn)方法，學習色彩表現(xiàn)方法，進行和自己生活切近的設計與制作。

　　4、引導學生進一步體驗周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學生美術表現(xiàn)和美術創(chuàng)造的欲望。

　　教學重點難點：

　　教學重點：引導學生進一步體驗周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學生美術表現(xiàn)和美術創(chuàng)造的欲望。

　　教學難點：通過啟發(fā)聯(lián)想訓練學生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習慣和觀察能力。

　　個人教研專題：

　　小組合作學習中學生學習習慣意識的培養(yǎng)。

　　完成任務的措施：

　　1、認真鉆研教材，進一步領會課標精神，制定切實可行的的教學計劃。

　　1、做好課前的各項準備活動。

　　2、拓展教學思路，做到以人為本，因材施教，因地制宜，以求達到最佳教學效果。

　　課時安排：

　　第一周：原色和間色

　　第二周：畫汗衫

　　第三周：粉印版畫生活用品

　　第四周：廚房家務活

　　第五周：水墨游戲

　　第六周：青花盤

　　第七周：我設計的建筑（一、二）

　　第八周：二方連續(xù)

　　第九周：有趣的昆蟲（一、二）

　　第十周：動物朋友（一、二）

　　第十一周：我和動物朋友

　　第十二周：親昵

　　第十三周：動物面具

　　第十四周：畫臉

　　第十五周：看戲

　　第十六周：吸引人的學校活動

　　第十七周：會轉的玩具

　　第十八周：泥板雕刻

　　第十九周：中國民間玩具

　　第二十周：復習考試

總務處年度工作總結5

　　學校領導的正確指導下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學期總務工作作如下總結：

　　一、財務財產管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ�，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

　　1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。

　　3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學服務。

　　二、后勤常規(guī)管理方面

　　學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。添置了兩套新辦公桌椅給教師，對各教室的窗戶上的一些壞的和缺的玻璃進行了更換安裝；補充了一百套新桌椅給一年級學生使用

　　，同時對各年級教室的'教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，滿足師生的教學和學習的需要，保證教育教學工作的順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、本期總務處在校領導和上級主管部門的大力支持下，對辦公樓的門、窗等進行了更換，屋墻壁重新刷了一遍，屋頂進行了刷防水維護，排除一些安全隱患，改善了學校的環(huán)境。

總務處年度工作總結6

　　本年度總務后勤工作，以2015年度工作計劃為指導，本著以人為本、服務至上、保安全、保運轉、保穩(wěn)定的總體目標而運作，圍繞“服務為本，教學優(yōu)先”這一思想積極開展工作，優(yōu)化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，根據(jù)年初工作計劃，現(xiàn)將總務后勤工作總結如下：

　　1、新教學藝術大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統(tǒng)已完工，大樓內監(jiān)控、聽力系統(tǒng)、教師辦公室設計和辦公桌椅添置、部分學生課桌椅添置等已安裝完畢。

　　2、公租房工程在房管局領導關心下基本完工，通過了消防驗收，目前正在完善后期規(guī)劃、環(huán)保、審計等工作。

　　3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標等事項。

　　4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。

　　5、狠抓安全工作不放松，本學年進行了12次教寢室固定設施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場局檢查組在本年度全縣學校食堂安全檢查中對我校食堂工作評價較高。

　　6、搞好了學校年初財務預算及年終決算，保證了正常財務運轉，兌現(xiàn)了教職工本年度績效工資，完成了教職工調整工資標準工作。

　　7、大力開展開源節(jié)流工作，每項工作都本著以最低的成本取得最大的效益來進行工作，最大限度的節(jié)約水電，控制不必要的開支。

　　8、后勤管理進一步精細化、科學化。人員得到合理利用，物資管理規(guī)范，辦事流程科學，決策民主。

　　8、努力辦好食堂，加強食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評。

　　后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在本年度的工作中，總務處較好地完成了學校各個職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們有信心做好學校的后勤保障工作，爭取今后使我校的后勤工作再上一個新臺階。

　　2015年度，政教處緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作，繼續(xù)完善德育及學生常規(guī)管理制度，狠抓學生管理和安全管理，加強班主任隊伍建設，認真開展德育系列活動和有益的文體活動，努力營造良好的教育教學氛圍，較好的完成了年初所制定的各項工作計劃。現(xiàn)將工作總結如下：

　　一、認真打造一支高素質的政工隊伍。

　　政工隊伍的建設特色是：實施選聘組合，優(yōu)化育人隊伍；加強學習培訓，提高理論素養(yǎng)；完善規(guī)章制度，嚴格考核管理；運用激勵機制，激發(fā)工作熱情。開展的主要工作如下：

　　1、完善常規(guī)管理制度。依據(jù)《中小學班主任工作規(guī)定》結合我校工作實際，修改了《中學班主任工作實施辦法》《中學班級管理月考評方案》《中學優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任考評辦法》《中學班級管理單項獎考評辦法》等規(guī)章制度。按照制度實施管理。

　　2、加強學習培訓。學校每周五召開一次全校班主任會議，每月召開一次安保工作會議，不定期召開各類班干培訓會議。班級經常召開班干會議及主題班會。實行全校班主任會議和年級工作例會，常規(guī)會議和專題會議相結合的.會議制度，培訓政工隊伍，檢查布置工作。使各項管理措施得到了很好的落實。

　　3、組織外出參觀學習。組織班主任到XX縣會宮中學參觀學習學生管理，參加XX市第四節(jié)班主任工作研討會，組織班主任到江蘇XX市實驗中學參觀校園文化建設，組織班主任到安全觀摩主題班會課。參加安慶五校聯(lián)盟組織的班主任工作論壇。系列參觀培訓，開闊了班主任的眼界，提高了班主任工作能力。

　　4、嚴格實行量化考核。依據(jù)學校班主任工作實施辦法及班級管理月考評方案，考核班級常規(guī)工作，兌現(xiàn)班主任績效津貼。依據(jù)優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任考評辦法，量化考評班主任工作，評定優(yōu)秀班主任。設計《教育教學問卷調查表》深入各班調查，并召開學生代表座談會、家長座談會，探討學生管理的有效途徑，并改進相關工作。

　　二、科學實施德育，有效進行學生管理。

　　主要特色是：實行跟蹤管理，確保秩序正常；實行封閉管理，消除安全隱患；開展系列活動，有效實施德育；實施分月考評，形成管理特色。

　　主要做法是：

　　1、有效實施年級管理，認真落實《中學班級管理月考評方案》。

　　年級管理人員之間密切配合，狠抓學生常規(guī)管理，確保管理不留死角。年級組管理人員參與年級值班，加強年級教育教學工作巡視；重大活動以年級組為單位組織實施；高三年級班主任繼續(xù)集體辦公。各班按照《班級管理月考評方案》的要求，嚴抓“學生出勤、班級文化、班級活動、衛(wèi)生管理、安全紀律”等常規(guī)管理工作，確保班風純正。年級組對班級各項工作分月實施考核，將考核結果與班級評優(yōu)以及班主任的績效津貼掛鉤。

　　2、有效實施三級管理，對學生全程跟蹤到位。

　　年級組管理人員輪流值班，加強巡視管理。班主任及授課教師加強跟蹤管理，班主任每天第三、四節(jié)晚自習跟班，中午自習及晚就寢等特殊時段輪流值班，授課教師對學生實行隨堂跟蹤簽名管理，出現(xiàn)學生缺勤立即與班主任溝通；班干部管理，加強學生自治，記錄班級情況，隨時向班主任匯報。

　　3、實行半封閉管理，開展巡查活動。

　　制定校園半封閉管理制度，加強門衛(wèi)管理和《出入證》管理，外住學生憑《出入證》在規(guī)定的時間內外出。實施值日巡查制度。行政值日人員和班主任在中午和夜間等重要時段開展校園巡查活動，政教處組織班主任到學生校外租住地夜查，組織保安員進行教寢室安全大檢查活動，要求保安員加強重點時段和重點部位的巡查，系列巡查活動，消除了安全隱患，確保了校園的平安穩(wěn)定。

　　4、認真開展安全教育活動。

　　扎實有效地開展形式多樣的安全教育工作。認真上好“安全教育第一課”。按照縣教育局安全教育“一月一主題活動”的要求，開展交通安全教育、消防安全教育、防溺水教育、夏季疾病防控教育、冬季防火教育等活動，開好主題班會，辦好黑板報和宣傳櫥窗。組織學生觀看《學校防震教育片》，開展地震緊急避險及應急疏散演練活動。加強家校聯(lián)系。高考、學業(yè)水平考試及放假時發(fā)放《致學生家長的一封信》，放暑假時發(fā)放《中學學生暑假安全須知》。

　　認真實施安全管理。開學初，逐層簽訂安全工作責任書；認真開展安全隱患排查處置工作，及時上報《安全工作月報表》等相關表格；學生放月假前進行安全提醒，學生離校時疏導交通。

　　5、使用新版《班級日志》，如實記錄班級各項情況。

　　將原活頁式《班級日志》《安全日志》以及本裝《班務日志》合并為新的《班級日志》，設計的欄目全面，記錄的內容豐富。規(guī)范了班級日志的填寫要求。新版《班級日志》為班主任的班級管理提供了詳細的資料。

　　6、按要求穩(wěn)步開展常規(guī)專項工作。

　　扶貧助學，學生及班級評優(yōu)，教寢室衛(wèi)生檢查評比，班級工作常規(guī)檔案的收集整理，政教處及安全教育網頁維護和更新，班主任津貼統(tǒng)計發(fā)放，高一年級新生軍訓及入規(guī)入軌教育、高一文理分科及分科后的維穩(wěn)，高二年級暑期補課的籌備及實施，高二籃球聯(lián)賽的組織開展，高三年級畢業(yè)畫冊制作、班情分析會及高考送考工作，組織全校學生觀看愛國主義教育影視片，開展主題征文、演講比賽活動，開展主題班會課及主題德育活動等。

　　2015年度，政教處與時俱進，工作上大膽創(chuàng)新，扎實的開展了一系列工作，取得了一定的成績。但學校安全工作、學生管理工作以及學生思想品德教育工作頭緒多，非常復雜，這就需要全體工作人員多開動腦筋、多投入，多奉獻。要更加團結，加強合作。力爭在新的年度里各項工作再上新臺階。

總務處年度工作總結7

　　在這一學期里，總務工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝后勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。

　　總務工作其實是里應外合的過程，大家的支持和配合，給了我很大的動力和信心。在學校領導直接指導、調控下，后勤人員積極開展工作，全力服務教學，充當教學一線的堅強后盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。

　　為發(fā)揚成績，更好的開始今后的工作，現(xiàn)將本學期末工作總結匯報如下：后勤工作下分幾個小組，分頭作業(yè)：1、保安組，2、生活部，3、廚房組，4、財務組，5、衛(wèi)生組，6、水電、維修組。

　　一、保安組：

　　我們加強了門衛(wèi)工作人員的職責，和過去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆：

　　1、嚴把師生出入校園關，該項工作實行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進出，并且設立了“進入人員登記表”進出人員嚴把進出關，進出人員一律按規(guī)定辦事，嚴格控制每一個出入人員，有力維護了學校正覺教學秩序，凈化了學校環(huán)境，教育了學生，基本上已形成不遲到，不早退，無隨意離崗的良好局面。

　　2、充分利用空余時間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時對花草樹木的修剪和管理都很及時。

　　3、協(xié)助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起床，安全，財產等工作。

　　二、生活部：

　　學生住宿得到了加強，特別是后期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衛(wèi)生之后，得到了明顯改觀，為了確保學生安全制定了嚴格的作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強職責巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對學生發(fā)育狀況進行正常體檢。預防和控制傳染病的發(fā)生和蔓延，提高學生的預防能力和自我保持意識，真正做到了學生在校住校安全，家長放心。

　　三、廚房：

　　改善師生生活是我們的最大心愿，兵馬未動，糧草先行，廚房是學校的核心，也是生產的重地，必須有細致的管理和過硬的管理隊伍，我們實現(xiàn)統(tǒng)一標準規(guī)格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜肴標準，質量，提高服務態(tài)度，讓可口的.飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食欲。

　　四、財務：

　　認真做好預算和決算工作，使經費更合理，做好一切的收費和追繳費工作，特別是后勤的追繳費工作十分艱巨，基本上達到了預期的目地。

　　五、衛(wèi)生：

　　校園環(huán)境衛(wèi)生直接影響師生的心情，能有一個好的心情面對工作和學習。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區(qū)不畏堅苦，起早摸黑，給全校師生營造一個良好的生活環(huán)境。

　　六、水電、維修：

　　為徹底管好用好學校內的水、電、各種教學用品及設施，制定了一套完整的財產管理辦法，實行誰用誰負責，誰保管，如有損壞照價賠償?shù)脑瓌t，進一步加強，完善了財產的領用制度，因此，保證了學校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學設施的完好無損。達到我們的預期目的。

　　當然，我們存在的問題也不少，由于各方面差異，苦樂不均，干多干少一個樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時有發(fā)生。

　　綜合上述各方面，我們要大力發(fā)揚優(yōu)點，揚長避短，增強團結，不斷調整思路，發(fā)奮務實，加倍努力，爭取在平凡的崗位上作出不平的成績。

總務處年度工作總結8

　　轉眼間一年又過去了，回想這一年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，一年來我們全體后勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

　　一、技術裝備管理：

　　1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續(xù)齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

　　4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。多媒體教室在教學中發(fā)揮了很大的作用。

　　5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。本著提高投資效益，斤打細算的.原則，圓滿完成了設備添置任務。

　　二、校舍維修管理：

　　1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓、教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

　　及時辦理零星維修事項。如教師辦公室電腦，教學樓的日光燈、電風扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。

　　2、做好實驗室的改建工作。今年學校對科學、自然實驗室進行了改造，在改造過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。

　　3、創(chuàng)造條件改善師生的學習與生活環(huán)境。在學校的支持下，更換了部分班級的日關燈、電風扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經常堵塞的問題。

　　三、財務工作管理：

　　1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3、在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規(guī)的教學服務管理：

　　1、開學初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領取、分發(fā)、調劑工作。

　　2、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，制定各項校產、校具管理制度，對進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。

　　3、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理。我們做到多媒體教室的開/關，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真。

　　4、值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。

　　5、校園環(huán)境。今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發(fā)動所有總務處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水。

　　6、進一步加強學校體育場地對外開放的制度建設和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會效益，深受群眾的好評。

　　五、食堂工作管理：

　　1、規(guī)范食堂管理工作，特別是下半年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛(wèi)生關、節(jié)約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。

　　2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　3、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。

　　4、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。

　　六、其他方面管理：

　　協(xié)調好與各處室的關系。

　　協(xié)助工會做好教職工文體活動。

　　協(xié)助校長室做好常州市示范圖書室的驗收工作。

　　協(xié)助檔案處做好常州市二級檔案館的驗收工作。

　　協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　七、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階：

　　1、素質有待進一步提高。

　　2、服務質量有待提高

　　我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

總務處年度工作總結9

　　本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環(huán)境育人”為宗旨，進一步優(yōu)化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識。積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能部門的新思路和新方法，為學校教育，教學各項工作的順利開展，充分發(fā)揮總務后勤保障作用。回顧這一學期內的工作，我們認為以下幾個方面值得分析和總結：

　　一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設

　　后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向規(guī)范要質量，向規(guī)范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。組織處室職工學習熟悉后勤的各種規(guī)章，制度，使后勤服務更加規(guī)范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務，提高工作效率。

　　二、圍繞學�？傮w發(fā)展構想，積極開展各項工作

　　在過去的一年里，總務處緊緊圍繞學校的總體發(fā)展構想，全體工作人員盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。

　　(1)財務、資產管理

　　認真落實財務規(guī)章制度，杜絕亂收費現(xiàn)象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，做好校長的財務參謀工作，執(zhí)行好經費使用計劃。把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的.財產進行清查和維護，將資產建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學校財產的保護和高效使用。

　　(2)學�；�，設備及設施維修方面的工作

　　本學期務處在校長室領導下，學生食宿樓裝修工程，投入資金30萬元。

　　校產維修工作中，我們堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，本學期維修工作有：

　　1、教室、辦公室及樓道照明設施檢修;

　　2、學校操場圍墻維修;

　　3、學校監(jiān)控和顯示屏維修;

　　4、教學樓欄桿維修;

　　5、階梯教室音響和投影儀的維修;

　　6、廁所水箱和水龍頭更換及維修。

　　(3)安全工作

　�、倮喂虡淞ⅰ鞍踩赜谔┥健钡挠^念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。

　�、诿鞔_門衛(wèi)崗位責任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，加強學校財產保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作。定期檢修學校警報設施，建立“人防”、“物防”的安全體系。

　�、鄣靥菏綑z查校舍設施，及時排除安全隱患。本學期我們定期組織人員對學校校舍、體育設施、水電設施等進行檢查，及時排除了體育設施、電、教室等處的安全隱患。

　　④食堂、小賣部衛(wèi)生管理工作進一步加強，要求從業(yè)人員提高食品衛(wèi)生隱患意識，督促從業(yè)人員，做好物品的合理擺放，過期食品的及時清查，廚房的清潔衛(wèi)生。

　　(4)其他工作

　　做好學期初教室課桌椅安排，學生用品的發(fā)放;進一步完善規(guī)范物品采購工作，做到程序規(guī)范，手續(xù)齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細算，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。辦公用品專人管理，領用登記。開展創(chuàng)建節(jié)約型校園建設，做到節(jié)能過增數(shù)，落實考核指標要求，杜絕長明燈、長流水、長開機現(xiàn)象。

　　三、存在問題：

　　校園清潔衛(wèi)生有待加強，還要在學生中加強愛護公物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。

　　總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教學服務為師生服務，圖學校發(fā)展這是我們全體后勤工作人員的職責。

　　本年度總務后勤工作，以20xx年度工作計劃為指導，本著以人為本、服務至上、保安全、保運轉、保穩(wěn)定的總體目標而運作，圍繞“服務為本，教學優(yōu)先”這一思想積極開展工作，優(yōu)化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，根據(jù)年初工作計劃，現(xiàn)將總務后勤工作總結如下：

　　2、公租房工程在房管局領導關心下基本完工，通過了消防驗收，目前正在完善后期規(guī)劃、環(huán)保、審計等工作。

　　3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標等事項。

　　4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。

　　6、搞好了學校年初財務預算及年終決算，保證了正常財務運轉，兌現(xiàn)了教職工本年度績效工資，完成了教職工調整工資標準工作。

　　7、大力開展開源節(jié)流工作，每項工作都本著以最低的成本取得最大的效益來進行工作，最大限度的節(jié)約水電，控制不必要的開支。

　　8、后勤管理進一步精細化、科學化。人員得到合理利用，物資管理規(guī)范，辦事流程科學，決策民主。

　　8、努力辦好食堂，加強食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評。

總務處年度工作總結10

　　總務處本學期提出了服務于教學一線的管理模式。在新一屆校領導班子的正確領導下，在全體教職工的大力支持下，總務處的同志們圓滿地完成了本學期的所有工作，特總結如下：

　　一、基本建設工作。

　　1、主校區(qū)食堂后廚房屋改造工程

　　主校區(qū)食堂后廚房屋由于年久失修，成為危房，存在著嚴重的安全隱患，經過向教育局請示，撥款改造后廚，經過二個月精心施工你已經于20xx年8月經過組織專家驗收，投入使用，使食堂后廚工作環(huán)境有了很大地改變。

　　2、東校區(qū)暖氣改造工程

　　東校區(qū)教學樓是四十多年老教學樓，暖氣經常出現(xiàn)問題，針對這種情況對所有暖氣進行了改造，冬季供暖收到了很好的效果。

　　3、主校區(qū)新建外接樓梯工程：

　　4、主校區(qū)新建衛(wèi)生間及老衛(wèi)生間改造；

　　5、主校區(qū)教學樓內刮大白、噴乳膠漆；

　　6、主校區(qū)小會議室改造；

　　7、東校區(qū)新建心理素質培育中心；

　　8、東校區(qū)衛(wèi)生間改造，南側圍墻加固；

　　9、主校區(qū)講臺翻新；

　　10、主校區(qū)新建微機教室、新采購100臺微機。

　　二、設備添置工作

　　1、兩個校區(qū)分別采購了木質三門、二門書柜，沙發(fā)；愛普生彩色、黑白打印機六臺；新的功放機、無線廣播機等，改善了辦學條件。

　　2、根據(jù)多數(shù)新入學的新生喜歡打乒乓球的情況，學校用公用經費采購了新型高檔室外球臺，使學生課余時間能夠進行有意義的體育活動，既培養(yǎng)了學生的興趣，又鍛煉了身體，增強了體質，是一件一舉多得的好事。

　　三、固定資產的管理工作

　　1、對學校的固定資產進行微機化管理，分類登記造冊，使資產的管理上了一個臺階，能很好地讓它們發(fā)揮作用，也方便了管理。

　　2、對新購進（或調撥）的固定資產進行雙重管理，一是功能室的管理員進行各功能室的資產登記入冊；同時學�？倓仗幰策M行登記，雙線管理，這樣就避免了資產的流失。

　　3、對應該報廢的資產及時上報審批報廢，使市財政局和教育局更好地掌握學校的資產情況，及時調撥與調配。

　　4、本學期對各個功能教室和所用的辦公室進行了備品登記，使學校對資產配備情況更加清楚，使物盡其用。

　　四、校產的維修工作

　　根據(jù)學校總務處的具體情況，學校及時調整了兩個校區(qū)總務處的人員，堅持小修不出校，堅持“修舊利廢，節(jié)約開支，降低成本”的原則，盡量為學校節(jié)約資金，例如電焊維修鐵質門，班級桌椅，玻璃、暖氣、門鎖、監(jiān)控、音柱、電鈴等等，每年為學校節(jié)約了大量的資金，使節(jié)省下來的錢用在教育教學上，更好地發(fā)揮資金的作用。

　　五、其它工作

　　（一）做好學校的校園美化工作。

　　（二）做好學校的安全保障工作。

　　1、為了做好學校的安全工作堅持定期召開保安、更職人員會議，警鐘長鳴，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，因此本學期沒有發(fā)生任何不安全事故。

　　2、做好節(jié)假日、寒暑假的保安安排，明確職責，保證學校的絕對安全。

　�。ㄈ┳ズ瞄_源節(jié)流

　　我們制定了一系列嚴格的管理制度，厲行節(jié)約，嚴禁浪費。當前主要是減少水電浪費，教學樓將嚴格按標準配備日光燈，消滅“長明燈”和“長流水”。要強化用水用電管理，專人檢查，形成制度。

　　（四）加強學校財務管理，做到財務公開。

　　堅持主管校長審核，校長審批的.制度，做好領導的管家，管好錢，用好錢，充分發(fā)揮學校經費的作用，把錢花在刀刃上，形成了學期末財務公開的制度，每學期末都要向全校教職員工公開經費情況，做到真正的公開透明。

　　（五）嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，絕對杜絕小金庫

　　（六）加強食堂的管理，保證師生飲食安全

　　為了做好食堂工作，嚴把米、面、油、菜的進貨關，米、面、油要采購正式廠家的產品，蔬菜在有正式執(zhí)照的商家采購；還要做好主食副食的搭配工作，讓師生愛吃，經過努力，食堂的菜飯得到了師生及家長的好評。

　　總之，總務工作千頭萬緒，雖然經過全體人員的共同努力，取得了一些成績，但與學�？焖侔l(fā)展的教育事業(yè)所提出的要求還有很大的差距，今后我們將進一步更新觀念，虛心學習，勇于大膽探索，努力工作，為錦州三中成為區(qū)域名�；A上的跨越式發(fā)展做出最大的貢獻。

總務處年度工作總結11

　　在這里，我代表總務處全體工作人員，首先感謝校領導對我們的支持和關懷。同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助。我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝!在今后的工作中我們一定同心同德更加努力。

　　今年，在李校長及分管領導游校長正確領導下，總務處全體人員齊心協(xié)力，克難奮進，保質保量完成領導布置的任務。下面簡要從五方面向大家匯報。

　　一. 水電管理

　　今年上半年，我處在日常水電服務管理上，繼續(xù)深入實行精細化管理。有問題，有故障，及時發(fā)現(xiàn)，及時維修。節(jié)約每一滴水，每度電。今年下半年，年關將近，城區(qū)實行拉閘限電，總務處每次都提前作了充分準備，沒有因停電耽誤學生一節(jié)早晚自習。同時，水電工張四清同志多次在全校巡回排查安全隱患。為營造“安全校園，和諧校園”作出了應有的貢獻。

　　二. 財產管理

　　今年總務處加大財產管理力度，將原有公共財產逐一登記。特別是做好對固定資產增減工作的登記。使財產管理逐步走上規(guī)范化，明細化，制度化。在這方面，余子紅同志想了很多辦法，吃了很多苦。今年教育局來我校評估驗收，對我們的財產管理十分滿意。提出了表揚。

　　三.綠化方面

　　今年暑假，久旱無雨，六月炎炎，驕陽似火，花工鄧師傅夫妻倆頂著烈日，來校照顧花草樹木，我校地勢比周邊高，一天不灑水，草木就蔫了，他們就每天，天蒙蒙亮騎車來校工作，有部分綠化帶遠離水源，他們用最原始的方法，一桶桶，一擔擔，將救命的清泉和著汗水灑下。暑假，學校食堂沒開伙，一包方便面，一瓶自來水就是他們的`中餐。就這樣，暑假過去了，學�；ú輼淠撅L采依然。9月1號，花兒用最飽滿的笑容迎接全校師生的到來。

　　四.采購方面

　　嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著"既滿足需要又注重節(jié)儉"的原則,"統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理"的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。每次購物，總務處都安排兩人一起，貨比三家。保障了購置的物品物美價廉。

　　五.維修維護

　　我校六棟七棟是老房子，因為20××年春季招生突破歷史。這兩棟老房子也是住得滿滿的，這兩處樓頂嚴重老化。每逢下雨，外面大落，里面小落。我處組織精干力量，聯(lián)系專業(yè)施工隊伍。迅速將房頂漏水的問題解決掉。贏得全校學生一致好評。暑假期間，我處工作人員沒有休息，他們戰(zhàn)高溫，抗酷暑，全力配合施工隊伍改造七棟衛(wèi)生間。正是他們的付出，才有學校開學火熱。

　　本學期，總務處充分發(fā)揮社團力量，以二(2)班為基礎建立“小紅帽”義務維修隊。他們本著“我愛理工，技能報�！钡睦砟睢Ｄ瑹o聞地義務維修了上百次門窗。幾十把桌椅。為學校節(jié)約資金上萬元。由于維修及時，寢教室曾經屢禁不止偷盜行為得到了根本性遏制。

　　成績是過去的，未來更值得期待。相信在新的20××年，總務處在校領導班子的英明指導下，一定能再接再厲，再創(chuàng)輝煌。

總務處年度工作總結12

　　后勤管理是幼兒園工作的一個重要組成部分，是一項綜合協(xié)調、服務的系統(tǒng)工程，科學合理的協(xié)調各項事務，保障教育教學順利進行和師幼生活健康有序。堅持后勤服務于幼兒園教育教學、服務于幼兒、服務于教師的理念，樹立真心實意為廣大師幼服務的思想，強化后勤內部管理，不斷提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質，增強服務意識，努力提高后勤服務質量。

　　一、確保“平安”

　　安全工作是后勒工作頭等大事，定期對一些易產生安全事故的設施、設備采取了事先排查防范的預防措施，制定各種應急預案，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。

　　針對全區(qū)不斷出現(xiàn)的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。門衛(wèi)室及時購買了警棍、橡膠棒、盾牌、鋼叉、保安工作服等安全保衛(wèi)器械，保障頭道關卡的安全。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度、安全巡邏制度，明確部門職責，避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位，對來園來訪人員做認真登記，嚴格執(zhí)行幼兒接送制度，本學期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件，保證了幼兒在園的安全。

　　本學年5月12日，開展了防震減災演練活動——“地震來了我不怕”，通過本次活動提高了全體師幼的防震減災意識和地震發(fā)生時的應急、自救互救技能。

　　按照上級要求，9月初我園開展了關于疫情防控的應急預案以及安全演練，通過本次演練，各崗位分工協(xié)作，責任明確，進一步提升了我園應對疫情的實戰(zhàn)操作能力，也加強了教職工應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識。

　　二、堅持做好后勤常規(guī)服務工作

　　1、每學期開學前及時采購辦公用品、書本、衛(wèi)生工具等，并由總務處準確地發(fā)放給各個班級的師幼確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位。

　　2、開學初對各班級的公物進行核查并登記入冊，明確責任。

　　3、不定期對幼兒園的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師幼的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時上報、維修。

　　4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和維護水電，做到隨叫隨到，及時處理。后勒工作人員親力親為、不計較報酬，保證教學工作正常開展，也為幼兒園節(jié)省開支。

　　5、強調門衛(wèi)工作。對每個外來的'進出人員進行了登記，認真執(zhí)行幼兒園的安全工作。

　　6、積極配合其它部門的工作，有求必應，保證幼兒園正常工作的開展。

　　三、規(guī)范幼兒園的財務制度

　　嚴肅認真地做好財務工作，嚴格遵守財務制度，及時做好核算工作，實行財務公開制度。平時加強學習上級有關部門的文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，按時完成上級安排的工作。對于倉庫管理，每次領物取物必須本人簽字，做好物品出入庫管理。

　　四、加強校園美化工作

　　優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園。今年暑期我們對幼兒園空地進行了改造，劃分出綠植區(qū)和停車區(qū)域，同時加強對校內苗木、花草的栽培與管理。教育幼兒做到愛護環(huán)境，愛護花草。

　　五、加強對幼兒園食堂的管理

　　食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師幼的飲食問題，所以一直是我們后勤的工作重點。我們一方面嚴把食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師幼飲食的衛(wèi)生安全。不斷學習上級下發(fā)的關于衛(wèi)生文明的文件精神，加強平時的衛(wèi)生檢查，做到食品留樣，杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，衛(wèi)生防疫部門和食品監(jiān)督的領導也經常督促檢查我園食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養(yǎng)。

　　六、存在問題

　　回顧一學年來的后勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費現(xiàn)象仍然存在，特別是飯菜、水電浪費比較嚴重。秋季剛開學時幼兒較少，存在飯菜浪費的情況；由于蓄水池浮子生銹的原因，導致浪費了大量的水；幼兒外出做操時，有些教室空調仍然開著,后勤工作所做的一切細鎖、繁雜，不可能驚天動地，但都是幼兒園教育中不可缺少的，它是幼兒園其它工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關重大。我們堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。今后，我們總務處也會一如既往地完成幼兒園各個職能部門的協(xié)調工作，保證幼兒園工作正常進行，竭盡全力做好幼兒園的后勤保障工作，我們將繼續(xù)探索更好的方法，爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。

總務處年度工作總結13

　　我校總務工作人員始終秉持“為教育教學服務，為教師學生服務”的信念，堅持以“服務、規(guī)范、精細、落實、安全、和諧”為工作準則，堅持微笑服務、主動服務;堅持首問責任制，“立即就辦”的宗旨。經過總務處全體員工的共同努力，總務工作有了新的氣象，并取得了一定的成績。，現(xiàn)將上半學期工作總結如下：

　　一、以服務為宗旨，努力做好各項工作

　　學期伊始，總務處工作人員提前全部到崗，做好新學期的各項準備工作。在最短的時間內，認真完成校園各項檢查工作，完成美術教室物品回遷、協(xié)助學校特設課的服務工作、安裝科學實驗室、完成了班級的課桌椅的配置工作以及學校環(huán)境衛(wèi)生清理工作。

　　九月份先后完成了事業(yè)單位法人證法人及組織機構代碼證的變更手續(xù)、為了進一步提高學校的硬件設施水平，教室安裝校園網絡。完成了教學樓、應急樓梯輔助教學樓外墻、廁所、美術教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準備工作。完成了標準化實驗室的各項準備工作。更換會議室的沙發(fā)、會議桌。十一月份除做好日常校園常規(guī)檢查外、完成了標準化驗收資料、校園花架裝飾、辦公區(qū)教學區(qū)窗簾安裝。同時還完成了學生城鎮(zhèn)醫(yī)保續(xù)保工作、調整學校校長辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺。完成學生課本費的備案工作。完成2013教職工績效工資發(fā)放工作。

　　二、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階

　　總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質服務。今后我們全體總務人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩(wěn)步前進。

　　一、項目實施情況

　　本學期，在區(qū)教育局“義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展促進工程”領導組和北師大專家團隊的直接領導和指導下，我校均衡發(fā)展促進工程圍繞“公平教育” 特色建設進行了以下工作。

　　1. 成立了學校創(chuàng)建特色機構領導組，確立學校創(chuàng)建特色——公平教育。研討征集多方意見，擬定了學校特色創(chuàng)建實施方案，并進行大力宣傳。從學校管理、課堂教學、少先隊活動、家校結合建設等方面，全方位打造公平教育。充分發(fā)揮課堂教學主陣地功能，關注“公平教育課程育人”的建設，讓學生體會到公平教育時時處處存在。

　　2. 整體聯(lián)動，加強學習，收獲多多。

　　本學期我們進一步加強學習，深入思考。每一位教師通過自學與集體學習相結合，多渠道收集資料，從提高自身實施“公平教育”的能力和水平上，從教育理念、營造公平教育環(huán)境、打造公平、民主課堂、開展公平輔導、活動以及課題研究等方面學習、反思。每一位教師都撰寫了讀書心得、公平教育心得、專題論文。

　　(1)通過學習特色校建設教師的意義，全體教師更加明確了國家對教育的要求，區(qū)域教育走向優(yōu)質均衡發(fā)展的過程，特色學校是世界各國教育追求的目標，也是學校文化形成的過程，辦優(yōu)質教育需經歷以下三個階段：規(guī)范辦學←→特色辦學←→文化立校。

　　(2)對學校特色的理解，辦學特色即整體特色。

　　(3)特色的確定。要考慮以下幾點：學校歷史的傳承、學校的地域環(huán)境特點、學校自身的優(yōu)勢。

　　(4)學校特色的五性：方向性、獨特性、合理性、實踐性、科學性。

　　3. 在全體教師討論、辯證的基礎上，領導組認真制定了“公平教育”實施方案。特色建設方案不同于工作總結和科研報告或課題，應該是預設的角度去設計，它應是圖紙類型。我們所做的方案能不能具體操作也是我們值得深思的問題。沙小燕導師見面會所得進一步理清了我們的思路，多次對實施方案進行了修訂，逐步完善了方案，使目標更為清晰、理論依據(jù)更充分，可操作更強。方案應是按重點途徑走下去，不一定面面俱到，在以后的工作中可以不斷做深做細。她讓我們理清學校特色提出的背景缺乏的東西擺出來，迫切性提出來要有足夠的理論依據(jù)，從而避免盲目性。界定定位要準，不能含糊，目標途徑要明確，途徑指向的具體舉措要概括出來，還要相對具體一些。歸類無論哪一種都要在途徑中體現(xiàn)出特色來，每一個目標的途徑特點都是不一樣的。方案的行文、文本各部分都要規(guī)范邏輯清楚。

　　特色建設需要辦學理念的引領，辦學理念是 “魂”。特色建設需要清晰的界定，如陽光教育、責任教育。特色建設需要先進理論的支撐。特色建設的途徑需要主體建構，從學生、教師、家長三個層面主體建構;從管理、教育、教學、科研、評價、家校協(xié)同諸多方特色建設需要全體教職工的共識和參與：始終參與全過程、人人都能講述。特色建設需要以課題為載體。特色建設需要植根于課堂教學，游離于課堂之外的特色是沒有生命力的。即教師在課堂教學中要體現(xiàn)特色理念;還要挖掘教材中的相關因素。特色建設需要整體體現(xiàn)，一定要表現(xiàn)出學校的全面優(yōu)化，發(fā)揮學校的整體功能。

　　4. 強化培訓，提高落實方案的能力。作為校長要始終把目光集中在學校、教師、學生的發(fā)展點上，進而采取一系列的管理措施、保障措施，臺階式的提升辦學水平，為此我們積極參加各級各類培訓。尤其是項目工程組織校長等幾名老師赴北師大為期一周進行了素質提升培訓，使我們受益匪淺。在培訓的過程中，各位老師積極反思，深刻領會。校長開拓了教育理論視野。通過理論學習和實地觀摩的培訓模式，引發(fā)了深深的思考，提高了教育管理和教學水平。

　　5. “公平”課堂教學。努力打造“公平、民主”的課堂，全校討論與分組交流相結合，構建以“促進每一個學生發(fā)展”為目標的“公平課堂”模式進行討論、實踐、反思、總結、提煉，以突出“公平”特色的課堂模式正在逐漸形成。初步構建的“公平”課堂模式為：創(chuàng)設情境(關注與期待公平)------自主學習合作交流(平等和諧的課堂互動)-------因學施教(面向全體精心設問，均等發(fā)言表現(xiàn)機會)-------當堂測評(同等挑戰(zhàn)性的學習材料，多元尺度評價)。每位教師努力踐行，并結合自身教學風格、學科、授課內容及本班學生實際等的差異，不斷改進，不斷完善，不斷優(yōu)化。教育工作者擔當著“教書育人”的使命，不可跟風追潮，急功近利，我們要堅守教育的信念與價值追求，既要仰望天空又要腳踏實地，要用長遠的眼光看待學生成長，在靜悄悄中看待學生的變化，把學校變成學生的學校，校長是學校理念的形象代言人。

　　6. “公平”特色校園文化、班級文化建設。正如蘭祖軍校長所說：“在學校管理中，三流的校長靠經驗，二流的校長靠制度，一流的校長靠文化。在學校管理中要少“管” 多“理”，制度來源于現(xiàn)實問題，把有形制度變成每個教職工內在的價值觀在外化為行為，原則性與靈活性要相結合，學校是充滿人文關懷的家園，約束與激勵并存，教師是需要我們關心的，你對老師的好是你的責任，和諧的團隊是做好一切工作的保障。北京每一所學校都給人一種干凈、整潔、大氣的感覺，校園文化與校園理念特色融為一體，感覺像家像樂園。美觀的校園環(huán)境吸引著我的眼球，到處洋溢著濃厚“人性”化的氛圍，讓我們感到校園充滿了人文氣息，學校精心設計的每一個教育空間，都為師生創(chuàng)造了和諧、健康、充滿活力的人文環(huán)境。在學校每個辦公室及墻壁上均掛學生的書法作品和美術作品，到處體現(xiàn)一切以學生為主體。幅幅圖文并茂，個個鮮活可人，營造了融知識性、娛樂性、教育性于一體的高品位的文化氛圍，處處都會感受到學校的趣味、知識、科學、人文、和諧。

　　本學期校園及班級文化建設方面，我們做了大量工作。首先是甑現(xiàn)公平特色“愛的教育”圍墻文化，其次是突出均衡發(fā)展硬件配套的各功能室的改造，再有就是樓道文化，最后是班級墻壁文化。校長室與大隊部整體規(guī)劃，為突出“公平立校課程育人”的辦學思想精心設計，不惜投入。局領導先后十幾帶人視察、參觀，校園文化氛圍受到來訪者一致好評。

　　7. 全面展開“公平”特色的各類活動活動。在面向全體，人人機會均等的原則指導下，結合我校發(fā)展的實際，開設了豐富多彩的第二課堂。書法、繪畫、小制作、合唱、語言表演、學科實踐活動、陽光體育、國球乒乓、李小籃球等活動。征文演講：”中國夢”演講，書寫大賽：書寫之星評比。站在兒童的立場上設計方案，孩子的童年如果是快樂和自由的，他就有無限的張力，如果過于沉重和勞累他就會厭倦學習和生活，甚至厭倦人生。兒童生活應該是肆意的，他要去感受生命、體驗生命、感悟生命，在這個過程中也是生命的自由，舒展的過程。讓每一個生命精彩綻放。

　　二、實踐思考

　　學習的經驗告訴我們，教書育人，不僅要“以教養(yǎng)教”，還要“以愛育愛”。只有確立明確的辦學思想，制定鮮活的育人目標，并通過科學、系統(tǒng)的管理，才能辦出學校的特色。

　　學校沒有發(fā)展規(guī)劃，我們的教育行為就帶有一定的盲目性，學校辦學就會停留在一個層面上。所以，只有制定切實可行、行之有效的學校發(fā)展規(guī)劃并通過科學的管理逐步實施，才能提升學校的辦學水平和育人質量。作為校長，要像教育專家說的那樣：正確地做事，做正確的'事。

　　通過培訓，對學校特色建設有了深入細致的了解，更認識到學校的特色建設并不是有個特色的活動就能稱之為特色的，這是一項大工程，從特色定位、計劃、實施、全員參與、課題載體、定名等等都有深奧的學問在里面，需要下一步好好研究和學習。

　　教師、學生是學校的主體，是學校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線。故此，一所學校的發(fā)展，特色的創(chuàng)建，起點必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長遠規(guī)劃的目光，要有 “大課程”的教育觀，要在嚴“管”的基礎上“理”性思考，光靠“管”無法建設一所好學校，重要的還是“理”，“理清”學校的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢，“理出”學校的發(fā)展之路，“理定”學校的教育理念，“理順”學校的人文文化，“理好”學校的課程建設，引領學校教師開拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺，做大做強“特色”這一文章。

　　做為校長既是行動上的領導，更是思想上的領導。我們要做好頂層設計，要以形成先進的、獨特的辦學思想為目標，加強學習，主動學習，進一步把握學校特色建設方向。

　　我們通過半年的學習、參觀對學校特色建設有了粗淺的認識，學校特色建設方案就應該是從預設的角度進行設計，對照邢忠梅如何建設制定方案講座制定出項目齊全的方案，按照專家建議我們購買閱讀了對方案有理論支撐的有關書籍，對行文、文本以及各部分邏輯關系進行了訂正，方案幾經修改已初步成型。下一步在運用當中我們將繼續(xù)完善修改方案，打造我校特色建設文化。

　　三、存在困惑

　　1. 如何進一步凸顯“公平”特色校園文化。

　　2. 關于課堂教學“公平”特色操作如何量化。

　　3. 教師對緊扣特色的課題實驗研究感覺難度大，反思、敘事、心得等不能以小見大。理論水平，總結能力亟需指導提升。

　　四、下期項目工作建議

　　1. 建議專家進校具體指導方案的實施運作，校正方向，確保學校特色建設工作扎實有序開展。

　　2. 進一步開展學校特色建設各項展示活動，專家面對面指導或互動時間要充足。解決我校存在的具體問題。

　　3. 抓全員培訓學習，加強反思，練筆，加強校長、教師理論提升。

　　我校后勤工作，遵循學�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現(xiàn)總結如下：

　　一、立足本職，服務一線

　　年初我們遵循學�？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

　　1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了網絡設備。目前學校全部電腦都能上網，做好用電源安裝工作。

　　2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次.

　　3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

　　4、在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查，后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來，根據(jù)上級各部門安全工作要求，學校對校舍、場地、設備設施、線路、校外周邊環(huán)境開展“拉網式”的公共安全隱患排查達4次之多。

　　5、扎實開展安全教育，家校嚴把安全關。這一年來大隊部加大安全教育力度，開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長發(fā)放家長告知書及學生路途安全責任書，宣傳學校有關安全的規(guī)章制度，簽訂路途安全責任書;告知家長應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事，營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練1-2次，安全主題班會2-3次，圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題，詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識，以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案，把放學護送考核結果與教師績效工資緊密掛鉤，嚴格落實護送工作。

　　6、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品，享受到了學校提供的早中餐供應，老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。

　　7、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協(xié)調，多次呼吁爭取重視。經過學校多次努力，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊牽頭下，目前學校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內解決。

　　二、整章建制，規(guī)范管理。

　　后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

　　為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

　　今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

　　三、加強管理，開源節(jié)流。

　　資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

　　1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

　　2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。

　　3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

　　4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

　　總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質服務，這一年來，我校被評為湖北省級平安校園、XX市綠色學校、XX市花園式學校，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地說：我們在努力，我們還會做的更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩(wěn)步前進。

總務處年度工作總結14

　　本學期，總務處在校長室的直接領導和各部門的配合支持下，總務處全體人員團結一心，主動服務意識增強，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學期的各項工作。下面將本學期工作總結如下：

　　1、學期初召開后勤會議，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。

　　2、開學初，確保學生書本及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品發(fā)放到位，使教學工作正常開展。平時對教師工作確需的用品保證供應，并采用申領審批制度，堅決杜絕浪費現(xiàn)象。

　　3、本學期，后勤部門花了較大的精力對學校的全部財產進行核查并重新登記入冊，進一步完善了固定資產賬冊的登記，做到帳物相符，帳冊一致，確切落實財產責任制管理。

　　4、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查工作，確保師生的'生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時進行了整改。

　　5、及時對損壞的課桌椅及班級門窗進行維修，保證學生正常上課。

　　6、進一步加強對學校的衛(wèi)生工作的管理，對食堂、廁所、垃圾箱等場所定期進行消毒。

　　7、進一步加強學校安全制度建設，完善各項安全制度，做到職責和分工明確，內容詳細、具體、層層負責。

　　8、進一步加強門衛(wèi)的管理，嚴格執(zhí)行學校門衛(wèi)制度,嚴把外人進入校園關，讓門衛(wèi)成為學校安全的第一道屏障，全學期無一起外來侵害事故。

　　9、全心全意服務學校中心工作。在本學期幾項大型對外活動中，全體后勤人員吃苦在前，加班加點，圓滿完成了會場布置、接待、后勤服務等各項任務。

　　10、進一步管理好學校食堂，讓師生滿意，使家長放心。一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關的管理規(guī)定，嚴格進行食堂管理，嚴把食品原材料進貨渠道，加強平時的衛(wèi)生檢查，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故。同時保證質量，廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。通過切實有效的工作，師生對學校食堂的滿意度大大提高。

　　本學期，我校總務處能圓滿完成了以上的任務，是全體后勤人員團結一致的結果。但我們也清醒地看到，由于人少事多，許多工作還有不到位、不盡如人意的地方。在今后的工作中，我們要加倍努力，進一步增強服務意識，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。