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裝修公司工作總結(jié)

時(shí)間:2022-11-01 17:31:34 工作總結(jié) 我要投稿

裝修公司工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的裝修公司工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

裝修公司工作總結(jié)

裝修公司工作總結(jié)1

  在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財(cái)富“思考力”,我開(kāi)始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來(lái)這就是xx年最大的成就。

  20xx年,武裝了思維,強(qiáng)化了對(duì)自己和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時(shí)也建立了自信。

  在公司這段時(shí)間,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,無(wú)論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。正視生活中的問(wèn)題就是正視生命的提問(wèn)。所以我更熱愛(ài)生活享受生命。

  這幾個(gè)月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來(lái)公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長(zhǎng)臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。

  我還深刻認(rèn)識(shí)到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事朋友就是我未來(lái)最好的社會(huì)資源,有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的`正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個(gè)人在共同成長(zhǎng)的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無(wú)懈可擊。

  這些是我在xx收獲到的智慧。

  20xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴(yán)主管至今。xx是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來(lái),業(yè)績(jī)雖然并不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對(duì)居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。

  介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對(duì)心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以,我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。我們的“扒皮會(huì)”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。

  現(xiàn)在的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。

  在業(yè)務(wù)上,電話營(yíng)銷是我的弱勢(shì),很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)和語(yǔ)言溝通不到位而在電話里流失掉。語(yǔ)言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì)受到影響,這也是要加強(qiáng)的地方。

  在團(tuán)隊(duì)中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過(guò)于霸氣外露容易起沖突,過(guò)度表現(xiàn)自我不謙虛等等。

  對(duì)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識(shí)初淺,還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。

  公司的制度,運(yùn)作,文化,都非常適合我們。公正,公開(kāi),公平。每個(gè)人都有機(jī)會(huì),只要勇于把握。

裝修公司工作總結(jié)2

  時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個(gè)年頭了,回首過(guò)去幾年工作,平下心來(lái),總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下面是我的工作總結(jié):

  一、協(xié)助做好信息收集工作

  在實(shí)際工作中資料的搜集和管理是一項(xiàng)非,嵥榈墓ぷ,尤其是在施工單位提供資料不及時(shí)、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報(bào)監(jiān)理部是每一個(gè)監(jiān)理人員應(yīng)盡的職責(zé)。

  為了更全面的編寫會(huì)議紀(jì)要,在出席監(jiān)理例會(huì)的情況下,都認(rèn)真做好會(huì)議記錄。會(huì)議紀(jì)要是會(huì)議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會(huì)議紀(jì)錄,這中間涉及至口頭用語(yǔ)向?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)的轉(zhuǎn)化問(wèn)題和必須全面的概括,因此認(rèn)真做好記錄更好的查漏補(bǔ)缺,更有利于會(huì)議紀(jì)要的精辟闡述和全面高度概括。

  監(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源于施工當(dāng)月各方面實(shí)際情況,其中包括:工程進(jìn)度過(guò)程中各種工、料、機(jī)動(dòng)態(tài)情況;工程質(zhì)量方面檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收及分部工程驗(yàn)收情況;安全文明方面當(dāng)月施工安全存在問(wèn)題及對(duì)存在的問(wèn)題采取的措施和預(yù)控等。在做月報(bào)之前,我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)當(dāng)月各種實(shí)際情況,反饋給資料員,只有這樣監(jiān)理月報(bào)才能更準(zhǔn)確無(wú)誤的反映工程實(shí)際情況。

  二、對(duì)工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制

  做好充足的事前控制工作。認(rèn)真熟悉工程圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,明了施工過(guò)程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),以在各種驗(yàn)收過(guò)程中做到未雨綢繆,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問(wèn)題,尤其是工程的總體概念,要多方對(duì)照建施圖和結(jié)構(gòu)圖才能全面的把握施工狀態(tài),才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。

  在事中控制中所做的工作。針對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料、半成品等,我除了做好對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,還做好對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測(cè)檢查,對(duì)有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。

  針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過(guò)程,及時(shí)、完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄;對(duì)一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)對(duì)各施工過(guò)程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題,及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)代表匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,盡自己努力做好質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。

  三、對(duì)安全文明施工控制方面的工作

  在安全管理過(guò)程中,我深深地體會(huì)到安全要以預(yù)防為主的觀點(diǎn),就是要工作做在前,因?yàn)槭鹿适遣豢深A(yù)測(cè)的,但是是可以預(yù)防的。建立相應(yīng)的健全的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅(jiān)持對(duì)施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺(tái)帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。

  針對(duì)公司對(duì)工程安全控制所提出的要求,加大了監(jiān)督管理的力度,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時(shí)進(jìn)行再檢查。

  總之,對(duì)于工程施工建設(shè)監(jiān)理過(guò)程中的質(zhì)量控制尤其是對(duì)安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會(huì)是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;腳勤,多在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)、巡、查;嘴勤,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要多講;手勤,及時(shí)做好相關(guān)記錄下達(dá)書(shū)面監(jiān)理工程師通知單。加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過(guò)程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產(chǎn)。

裝修公司工作總結(jié)3

  20xx年是**裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

  一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

  根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

  根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

  2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

  公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,09年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)!豆芾硎謨(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的'經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

  3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),

  為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

  20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。 在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。

  通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度

  1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

  2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

  3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

  通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

  三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,09年公司先后榮獲XX年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“20xx**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲 “全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)

裝修公司工作總結(jié)4

  加入*****這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有**個(gè)月的時(shí)間了,總的來(lái)說(shuō),在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,工作有了明顯的進(jìn)步。雖然距離自己和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然存在問(wèn)題也是突出的:

  1、“人”在電銷這份工作中是十分重要的,它決定了團(tuán)隊(duì)的活力與工作激情。電銷在很多人眼里是十分枯燥的一份工作,工作激情需要調(diào)節(jié)。而心里調(diào)節(jié)是很有效,但這就和用“藥”一樣,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)有抗藥。在6月份中期這種“抗藥性”尤為嚴(yán)重。

  2、之前工作技能一直存在問(wèn)題,我們的業(yè)務(wù)專員在與客戶交流的時(shí)候不夠靈活,心急的時(shí)候還存在口吃。這是我的問(wèn)題,沒(méi)有找到一個(gè)有效的培訓(xùn)的方法。但在通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,我們的業(yè)務(wù)技能提升的速度有了明顯的增加

  3、樓盤信息分享與開(kāi)發(fā)這塊做的不很理想,導(dǎo)致了樓盤立項(xiàng)的工作一直沒(méi)能按時(shí)完成。

  4、考核在之前的工作中沒(méi)能做到。主要是我的心態(tài)出了些問(wèn)題:怕人員流失,但卻忽略了一點(diǎn),沒(méi)用的人留著也是沒(méi)用的。之后我也做出了一些調(diào)整,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里保證了的人員“質(zhì)”。

  5、過(guò)分在乎成敗,急躁。這是我們團(tuán)隊(duì)之前的容易出現(xiàn)的情況。對(duì)于這點(diǎn),我有了自己的解決辦法:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,從我開(kāi)始調(diào)整心態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和心態(tài)的培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都具備一定抗壓能力和良好的心態(tài)。

  這些就是導(dǎo)致我部門沒(méi)能按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)要求的主要幾個(gè)問(wèn)題。

  針對(duì)這些問(wèn)題該如何去解決呢?我覺(jué)得還是必須貫徹公司的幾大機(jī)制入手,同時(shí)加大與其他部門的配合把人的“數(shù)”與“質(zhì)”抓起來(lái),改變現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員嚴(yán)重不成比例的現(xiàn)狀,從而完成公司的既定目標(biāo)。

  如何去做?為了完成公司下達(dá)的既定目標(biāo)任務(wù),我必須從工作安排、幫助與支持、考核3個(gè)方面嚴(yán)格要求自己和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

  工作安排:

  1、每天早上本著樹(shù)標(biāo)、保中、促后的'原則讓大家輪流主持早會(huì)總結(jié)昨天計(jì)劃今天,讓團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都朝同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。擬定新員工融入計(jì)劃與員工培訓(xùn)計(jì)劃,讓團(tuán)隊(duì)每一名員工都熟練掌握工作技能。

  2、中午休息時(shí)間,組織大家開(kāi)一些分享會(huì)或團(tuán)隊(duì)游戲,降低工作的枯燥感的同時(shí)增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。保證每天的有效電話時(shí)間大于等于6個(gè)小時(shí)。對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)分部工作情況進(jìn)行抽查,了解員工的每日的工作情況與工作態(tài)度情況。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好溝通。

  3、下班前收集每名員工當(dāng)天的工作情況,填好日?qǐng)?bào)表。

  4、每天、每周、每月向店長(zhǎng)匯報(bào)意向客戶情況,做出計(jì)劃,分析結(jié)果。加大業(yè)務(wù)口,客戶口,設(shè)計(jì)口的銜接力度,按時(shí)召開(kāi)對(duì)單會(huì),強(qiáng)化對(duì)單機(jī)制。做到珍惜每一個(gè)簽單的機(jī)會(huì)。

  5、掌握每一個(gè)到店客戶的情況,每天看系統(tǒng)分析數(shù)據(jù),找出問(wèn)題。及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào),及時(shí)解決問(wèn)題,保證問(wèn)題不過(guò)夜。

  提供服務(wù)與保障:

  1、根據(jù)將邀約客戶的情況,結(jié)合店面活動(dòng)的內(nèi)容,確定邀約客戶的由頭,要有針對(duì)性更要有吸引力。

  2、采集及時(shí)準(zhǔn)確的樓盤信息,申請(qǐng)保障用于提供優(yōu)質(zhì)的初級(jí)客戶信息渠道與活動(dòng)開(kāi)展的物質(zhì)保障。確保業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,能保質(zhì)保量的完成。

  3、做好所轄人員的培訓(xùn),讓每一名員工都清楚下周店面活動(dòng)的主題和賣點(diǎn)。

  4、做到良好的溝通,為團(tuán)隊(duì)維持一個(gè)良好的工作氛圍。

  5、協(xié)助店長(zhǎng)提高店面營(yíng)銷氛圍,完善促銷政策。給客戶一個(gè)良好的環(huán)境,提高邀約率與簽單率。

  考核

  1、業(yè)績(jī)考核的宗旨是凈化人員解決干多干少一個(gè)樣。具體體現(xiàn)在意向客戶數(shù)、到店客戶數(shù)、定金數(shù)。

  2、加強(qiáng)技能的考核的力度使每位員工都能數(shù)量的掌握工作的技能。

  3、做好每天、每周、每月考核。分析原因,提供我應(yīng)盡到的幫助與支持。

  4、嚴(yán)格按照公司的考核標(biāo)準(zhǔn),保證每一個(gè)何時(shí)的業(yè)務(wù)人員完成每月12個(gè)到店客戶的基本任務(wù)。

  問(wèn)題和困難不可怕,不去解決和克服才真正可怕。

裝修公司工作總結(jié)5

  緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20x已經(jīng)過(guò)去,充滿期待的新年已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

  一、工作收獲

  xx項(xiàng)目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在xx樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的.檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。

  二、學(xué)習(xí)方面

  成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績(jī)了,我們團(tuán)隊(duì)的'工作才會(huì)有成績(jī),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。

  感謝組織對(duì)我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)xx企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。

  三、不足之處

  雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別xx樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使xx樓后期工期過(guò)于緊張。沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。

  加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。

  XX年悄然而去,XX年已然開(kāi)啟,從XX年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿竣工,回首過(guò)去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。XX年基本全年在xx項(xiàng)目上,通過(guò)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與,圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無(wú)法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次,就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)XX年度工作總結(jié)和XX年度工作打算。

  通過(guò)xx項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲:通過(guò)在xx項(xiàng)目工作這一年來(lái),完成了一些工作,也取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

 。ㄒ唬┕緝(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

 。ǘ┳雒宽(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。

  (三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

  (四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。┮訌(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。

  通過(guò)xx項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn),通過(guò)這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

  (一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。

 。ǘ┤狈﹂T窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí),考慮問(wèn)題不夠周全。

  (三)事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

 。ㄋ模⿲(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù),對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施,缺少計(jì)劃性和組織性。

  針對(duì)XX年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,XX年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:

  (一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

 。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。

 。ㄈ┳雒恳豁(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!

  (四)通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。

 。┦┕がF(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。

裝修公司工作總結(jié)6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同事:

  大家好!

  現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對(duì)20xx年的工程情況和下一年的發(fā)展計(jì)劃向大家作個(gè)匯報(bào)。

  20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力下,充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式,展示了在工程管理上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),使得項(xiàng)目96%達(dá)到了安全零事故、質(zhì)量?jī)?yōu)良的好成績(jī),也得到了業(yè)主的一致好評(píng),特別名豪集團(tuán)的永川梁平項(xiàng)目更是得到了甲方的首肯,從施工到回款合作過(guò)程都非常暢通順利。巴南萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目工程進(jìn)度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評(píng),同時(shí)我們今年還完成了整個(gè)工程部的核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)和梯隊(duì)人才培養(yǎng)儲(chǔ)備工作,為20xx年本公司的強(qiáng)大業(yè)務(wù)量市場(chǎng)做好了充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

  封存過(guò)去一年的成績(jī)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在當(dāng)今裝飾業(yè)品牌;資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問(wèn)題,有些管理問(wèn)題直接影響了公司的經(jīng)營(yíng)、收入規(guī)模和盈利能力,阻礙了公司的擴(kuò)張節(jié)奏和發(fā)展步伐,所以20xx年工程部要采取和出臺(tái)一系列管理體系來(lái)杜絕類似 或新的管理能力方面出現(xiàn)的問(wèn)題。展望即將到來(lái)的20xx年,我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)的生命之源,致力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、人才梯隊(duì)建設(shè),堅(jiān)持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則,把創(chuàng)新的先進(jìn)管理理念和專業(yè)知識(shí)采用傳、幫、帶的方法將基因移植,并且模式化,復(fù)制化讓整個(gè)工程管理團(tuán)隊(duì)都成為實(shí)用型人才。再讓這些人才來(lái)驅(qū)動(dòng)廣建的發(fā)展,加強(qiáng)專業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強(qiáng)硬基礎(chǔ),強(qiáng)力遵照公司的管理流程,精心經(jīng)營(yíng)好每一個(gè)工程項(xiàng)目,讓公司的先進(jìn)管理模式,市場(chǎng)效應(yīng)、業(yè)主滿意度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、理想的工程利潤(rùn)進(jìn)入一個(gè)新的高度。

  20xx年要打造穩(wěn)定的項(xiàng)目管理體系,讓項(xiàng)目管理科學(xué)化、精細(xì)化,要將優(yōu)秀且有實(shí)力或?qū)嵙Φ偷浜蟽?yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公司項(xiàng)目管理同步培養(yǎng)和扶持,并建立豐富的勞務(wù)施工班組信息庫(kù),并讓這些優(yōu)秀班組進(jìn)入公司OA、ERP信息化管理,同時(shí)對(duì)他們開(kāi)放已中標(biāo)工程項(xiàng)目信息窗口,讓他們能隨時(shí)了解公司工程項(xiàng)目體量,為勞務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)和勞務(wù)人員需求做好勞務(wù)投標(biāo)工作準(zhǔn)備,對(duì)施工過(guò)程中原材料節(jié)約和質(zhì)量進(jìn)度,現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工表現(xiàn)突出的班組給予資金獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表?yè)P(yáng)的精神鼓勵(lì)。

  我部門還需要在發(fā)展中同步解決的問(wèn)題如下: 工程管理隊(duì)伍的考核指標(biāo)要提高到高層次高標(biāo)準(zhǔn)。從安全、質(zhì)量、回款、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、業(yè)主評(píng)價(jià)、項(xiàng)目帶動(dòng)項(xiàng)目擴(kuò)展成績(jī)、項(xiàng)目施工中的周報(bào)、月報(bào)的制度、項(xiàng)目完工后的總結(jié)考核等方面著手,利用有獎(jiǎng)有懲的考核機(jī)制嚴(yán)格規(guī)范管理隊(duì)伍,讓管理目標(biāo)達(dá)到理想的執(zhí)行指標(biāo)。

  針對(duì)部分項(xiàng)目,我部門還將使用項(xiàng)目經(jīng)理管理目標(biāo)責(zé)任制。

  一、項(xiàng)目管理目標(biāo):

  是指以本公司承攬并自行組織建設(shè)所必須實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)。考核指標(biāo)分為:安全生產(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理、品牌形象;

  二、項(xiàng)目管理體制:

  1、公司對(duì)每個(gè)組建工程項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)工程建設(shè)的管理,承擔(dān)工程目標(biāo)完成的責(zé)任,享有與目標(biāo)責(zé)任相應(yīng)的管理權(quán)及績(jī)效掛鉤的經(jīng)濟(jì)效益;

  2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項(xiàng)目部,按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項(xiàng)目經(jīng)理及各類人員,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,并為項(xiàng)目部提供支持及服務(wù);

  3、項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理為施工管理和目標(biāo)完成的第一責(zé)任人,其責(zé)、權(quán)、利,由公司授權(quán)工程部簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》落實(shí)、明確;

  4、項(xiàng)目經(jīng)理須按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工管理”的原則,將工程經(jīng)濟(jì)技術(shù)目標(biāo)及責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)管理人員和工班組負(fù)責(zé)人,并在施工過(guò)程中做好統(tǒng)籌、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)對(duì)各類人員進(jìn)行工作績(jī)效的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲;

  三、目標(biāo)完成考核:

  1、公司對(duì)項(xiàng)目部及項(xiàng)目經(jīng)理的考核,分為日?己、交驗(yàn)考核、綜合考核;

  2、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部人員的考核;

  四、目標(biāo)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容:

  項(xiàng)目管理目標(biāo)完成情況的考評(píng)結(jié)果,公司對(duì)項(xiàng)目部人員按工程成本控制與成本計(jì)劃進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)懲;

  五、目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)分配,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目拓展,打造項(xiàng)目亮點(diǎn),以項(xiàng)目帶動(dòng)項(xiàng)目。

  對(duì)每個(gè)施工項(xiàng)目從項(xiàng)目開(kāi)工前通報(bào)例會(huì)開(kāi)始關(guān)注各個(gè)施工過(guò)程中的細(xì)節(jié)和問(wèn)題,給項(xiàng)目部提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)際的服務(wù),對(duì)項(xiàng)目的成本分析、材料總計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工總進(jìn)度計(jì)劃等事前審核,實(shí)施過(guò)程控制,落實(shí)執(zhí)行到位,事后聯(lián)合各相關(guān)部門檢查、審計(jì)。

  建立工程完工后配合預(yù)算部結(jié)算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度,落實(shí)到人,并按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。

  指定專人負(fù)責(zé)檢查審核所有工程部?jī)?nèi)外往來(lái)文件的質(zhì)量,對(duì)錯(cuò)詞、錯(cuò)字、錯(cuò)數(shù)的負(fù)責(zé)人按錯(cuò)字?jǐn)?shù)量和造成的文字經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問(wèn)題,努力把文件做到最規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,合格率達(dá)到100%為止。

  努力完成公司內(nèi)裝主營(yíng)收入目標(biāo)和發(fā)揮優(yōu)秀項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì),做好二次經(jīng)營(yíng)工作,拓展項(xiàng)目,配合完成公司主營(yíng)收入的發(fā)展規(guī)劃年度總指標(biāo),將此計(jì)劃目標(biāo)細(xì)化并分解到工程部各個(gè)管理層和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人頭上,按制定的考核標(biāo)準(zhǔn),簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),總經(jīng)辦對(duì)結(jié)果作出公平、公正的評(píng)判后,按已擬定的獎(jiǎng)懲制度堅(jiān)決執(zhí)行。

  指定專人負(fù)責(zé)配合完成經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的投標(biāo)工作(技術(shù)標(biāo)、施工組織等),并制定專用的'工作考核制度,對(duì)該項(xiàng)該人工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)審后實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。

  加強(qiáng)對(duì)所有工程部新入職員工的崗前培訓(xùn)工作,派專人安排并帶領(lǐng)參加本部門和其他各部門的崗前培訓(xùn),讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程,培訓(xùn)時(shí)間為7天,杜絕新員工盲目上崗。

  編訂工程管理手冊(cè),細(xì)化考核制度、崗位職責(zé) 工程部20xx年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新舉措,抓住有代表性的樣板工程施工項(xiàng)目重點(diǎn)規(guī)劃,努力爭(zhēng)取獲得行業(yè)知名獎(jiǎng)項(xiàng)(如省優(yōu)、國(guó)優(yōu)、部?jī)?yōu)、魯班獎(jiǎng)等),讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參編,把公司無(wú)形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國(guó)裝飾業(yè)。

  20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國(guó)建筑裝飾行業(yè)科技大會(huì),在綠色裝飾宣言中簽名,繼而我工程部將在20xx年開(kāi)始以后的裝飾工程項(xiàng)目施工中,倡導(dǎo)綠色低碳裝修,促進(jìn)資源循環(huán)利用,推行綠色裝飾的發(fā)展,探索從設(shè)計(jì)到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系,綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然路徑,既能享有巨大的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)來(lái)源,更是對(duì)中國(guó)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也是廣建股份經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

  培養(yǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)理念的學(xué)習(xí)和參予。讓設(shè)計(jì)引領(lǐng)施工的思想成為現(xiàn)場(chǎng)施工管理層的一個(gè)習(xí)慣,讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力和核心力量。

  培養(yǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認(rèn)知和了解。讓項(xiàng)目人員到廠家學(xué)習(xí)與廠家技術(shù)人員交流,讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工,安裝工藝,懂得如何讓材料的使用在施工中達(dá)到設(shè)計(jì)要求,保證工程品質(zhì)。

  我工程部20xx年要對(duì)高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個(gè)大的板塊重點(diǎn)把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)環(huán)境,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進(jìn)工作。將從商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)拓展、設(shè)計(jì)施工、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域全面著手,按總公司規(guī)定的權(quán)、責(zé)、利分配體系,自由發(fā)揮和發(fā)展。 新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇即將來(lái)臨,快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情,又要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的危機(jī)感,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同驅(qū)動(dòng)公司這匹黑馬沖刺到全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)的前沿,書(shū)寫裝飾行業(yè)的神話,開(kāi)創(chuàng)公司的新紀(jì)元。

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  二○一三年十二月二十六日

裝修公司工作總結(jié)7

  咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長(zhǎng)了,都沒(méi)有什么時(shí)間陪伴親人了,不過(guò)這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步,不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛;厥走@一年的工作,我們雖然累了一點(diǎn),但是我們至少也獲得了不菲的回報(bào),趁著年前,我特將自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié):

  首先,我先來(lái)說(shuō)一說(shuō)我對(duì)于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài),這是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的要求,也是我的工作準(zhǔn)則,要是我連最基本的態(tài)度都沒(méi)有做好的'話,那么我也就沒(méi)辦法順利地和同事們開(kāi)展裝修工作了。所以,無(wú)論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會(huì)提前趕到公司里,并且在大家需要我的時(shí)候?yàn)榇蠹抑蛋啵袝r(shí)候的工作雖然比較忙碌。

  但是我也沒(méi)有忘記對(duì)工作的尊重,除了辦好自己應(yīng)做的事情之外,我也要及時(shí)地和客戶們進(jìn)行聯(lián)系,畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,那么就會(huì)出現(xiàn)夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過(guò)類似的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兒涂蛻魷贤ú坏轿,?duì)于客戶的需求也沒(méi)有掌握好,最后導(dǎo)致客戶在驗(yàn)收的時(shí)候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶的需求。

  裝修工作雖然比較累人,但這對(duì)于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來(lái)言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,現(xiàn)在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強(qiáng)自己對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉度,這才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊,學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識(shí)和技巧。

  讓自己的能力得到更大的提升,以此來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的裝修工作,現(xiàn)在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧,爭(zhēng)取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!

裝修公司工作總結(jié)8

  通過(guò)一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來(lái)看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長(zhǎng),所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。

  一、工作能力的提升

  在這一年中對(duì)裝修方面的知識(shí)有了更加深刻的理解,并且也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績(jī)與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),不斷地讓自己通過(guò)不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過(guò)自己的努力來(lái)將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,憑借著個(gè)人的能力來(lái)收獲到大家的肯定。

  二、工作方面的成長(zhǎng)

  一年時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)是能夠獨(dú)自的面對(duì)每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來(lái),做出最好的工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒(méi)有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己,爭(zhēng)取能夠讓自己在這份工作上有更好的'成績(jī),有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,也是慢慢的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。

  三、工作中的缺陷

  在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長(zhǎng)與努力的,尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯(cuò),很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時(shí)候卻有偏差,而這也是我的一個(gè)交流上的不足,是需要在平時(shí)多多的鍛煉,去更好的認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題。這份工作,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來(lái)都變得非常地美好與幸福,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會(huì)加緊讓我的未來(lái)有更大的改變。

  我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(zhǎng),也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績(jī),這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對(duì)于未來(lái)生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,爭(zhēng)取能盡快有更好的成績(jī)出現(xiàn)。

裝修公司工作總結(jié)9

  咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長(zhǎng)了,都沒(méi)有什么時(shí)間陪伴親人了,不過(guò)這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步,不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛;厥走@一年的工作,我們雖然累了一點(diǎn),但是我們至少也獲得了不菲的回報(bào),趁著年前,我特將自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié):

  首先,我先來(lái)說(shuō)一說(shuō)我對(duì)于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài),這是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的要求,也是我的工作準(zhǔn)則,要是我連最基本的態(tài)度都沒(méi)有做好的話,那么我也就沒(méi)辦法順利地和同事們開(kāi)展裝修工作了。所以,無(wú)論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會(huì)提前趕到公司里,并且在大家需要我的時(shí)候?yàn)榇蠹抑蛋,有時(shí)候的工作雖然比較忙碌,但是我也沒(méi)有忘記對(duì)工作的尊重,除了辦好自己應(yīng)做的'事情之外,我也要及時(shí)地和客戶們進(jìn)行聯(lián)系,畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,那么就會(huì)出現(xiàn)夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過(guò)類似的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兒涂蛻魷贤ú坏轿唬瑢?duì)于客戶的需求也沒(méi)有掌握好,最后導(dǎo)致客戶在驗(yàn)收的時(shí)候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶的需求。

  裝修工作雖然比較累人,但這對(duì)于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來(lái)言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,現(xiàn)在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強(qiáng)自己對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉度,這才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊,學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識(shí)和技巧,讓自己的能力得到更大的提升,以此來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的裝修工作,現(xiàn)在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧,爭(zhēng)取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!

裝修公司工作總結(jié)10

  20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,x公司從籌備到開(kāi)業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近一年時(shí)間,個(gè)中曲折非語(yǔ)言所敘。自從x總調(diào)入x,效果突出,公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng),影響同行業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展。但x公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過(guò)不懈努力下,公司在渠道建設(shè)、營(yíng)銷活動(dòng)等方面形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開(kāi)了x市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  20xx年是x公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,要在xx和總部的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進(jìn)一步完善。

  一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善的《公司員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納……此處隱藏17941個(gè)字……不會(huì)罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精,延嚴(yán)師才能出高徒嘛。今年開(kāi)始,我就是獨(dú)自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的',當(dāng)然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)候,安裝水電管這塊我也會(huì)接。生計(jì)所迫,我開(kāi)始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學(xué)藝不精,不能很好的進(jìn)行美縫,那我就花時(shí)間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達(dá)到就能,最主要的還是要業(yè)主滿意才行,這就十分的需要時(shí)間跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的。

  二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通,跟著業(yè)主的思路走

  其實(shí)我會(huì)的這兩項(xiàng)技能還挺不沾邊的,一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線路。瓷磚美縫的這項(xiàng)工作,沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好,合理安排時(shí)間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來(lái)的地方,本來(lái)我們水電工就是按照裝修線路圖來(lái)完成工作的,但是有很多業(yè)主會(huì)有臨時(shí)的想法的變動(dòng),比如說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架,也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不愉快,就是因?yàn)槲易龅搅穗S時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動(dòng)都要請(qǐng)示業(yè)主。

  三、隨時(shí)找機(jī)會(huì)增加自身的工作能力

  今年一年以下,我總結(jié)一下,自己賺的錢雖然比一般人要多,不開(kāi)玩笑,至少比我媽一年開(kāi)個(gè)小賣部要賺錢。但是終究還是沒(méi)有達(dá)到自己目標(biāo)所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個(gè)地方的各種,經(jīng)常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個(gè)工地了,我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫,這就是差距。如果在來(lái)年,我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請(qǐng)教,公司如果有類似的培訓(xùn),我也會(huì)積極的參加。

裝修公司工作總結(jié)11

  設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  第一節(jié)咨詢規(guī)范

  1、客戶咨詢時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級(jí)報(bào)價(jià)(質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理)、施工流程。

  2、咨詢時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時(shí)間。

  3、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。

  4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。

  5、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒(méi)有的`項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。

  6、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。

  7、客戶同意委托我公司裝修后,收取500元量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶開(kāi)具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條,否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。

  第二節(jié)量房規(guī)范

  一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見(jiàn)。

  二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。

  第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

  一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。

  二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。

  三、正式開(kāi)工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開(kāi)圖(家具立面圖)。

  四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3圖幅,且必須有客戶簽字。

  五、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。

  第四節(jié)報(bào)價(jià)規(guī)范

  我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià),即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書(shū)房、廚房、衛(wèi)浴間、陽(yáng)臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。

  一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。

  二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過(guò)10%)。

  三、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。

  第五節(jié)簽約規(guī)范

  設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒(méi)有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。

  第六節(jié)全程服務(wù)規(guī)范

  一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開(kāi)工、竣工時(shí)間表。

  二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。

  三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

  四、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

  五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

  六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。

  七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說(shuō)明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。

  八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開(kāi)工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。

裝修公司工作總結(jié)12

  20xx年,我以總經(jīng)理 的身份 工作,主要負(fù)責(zé)以下工作:

  一、受總經(jīng)理委托,協(xié)助總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行決策及日常管理,協(xié)助、協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

  二、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和公司負(fù)責(zé)。

  三、負(fù)責(zé)協(xié)助、指導(dǎo)公司年度計(jì)劃產(chǎn)值的完成及各部門任務(wù)的完成。

  20xx年底,公司制訂了09年產(chǎn)值計(jì)劃目標(biāo),根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)各部門又進(jìn)行了細(xì)部計(jì)劃的安排。公司制訂總部任務(wù)700萬(wàn)元。在孟總正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下,經(jīng)過(guò)全體員工一年的共同努力,我們雖然取得了一定的成績(jī),但與預(yù)期計(jì)劃產(chǎn)值還有一定距離。

  回望20xx年的家裝市場(chǎng)應(yīng)該說(shuō)是風(fēng)云變幻。它既讓我們體味到了什么是真正的幸福,同時(shí)又讓我們體味了急速下滑的無(wú)耐與困惑!09年留給我們很多的思考。08年底,受全球金融危機(jī)的影響,直接導(dǎo)致樓市低迷,而樓市低迷引發(fā)了多米諾效應(yīng),持續(xù)紅火了近十年的家裝行業(yè)在09年普遍不被看好。

  相對(duì)于20xx年底的悲觀預(yù)期,20xx年上半年的公司的業(yè)績(jī)產(chǎn)值不僅沒(méi)有萎縮,反而節(jié)節(jié)攀高,一路飄紅,公司09年前兩個(gè)季度完成業(yè)績(jī)近400萬(wàn)元,比去年同期(306萬(wàn))增長(zhǎng)20.9%,在徐州家裝市場(chǎng)高唱?jiǎng)P歌。但是09年下半年,與樓市聯(lián)系緊密的裝飾建材遭遇到了一個(gè)前所未有不同常態(tài)的“冷冬”,金融危機(jī)的多米諾效應(yīng)真正的波及到了徐州家裝行業(yè),市場(chǎng)的快速下滑,讓我們知道了什么是冰火兩重天的滋味,面對(duì)日益惡劣、持續(xù)低迷的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)

  一步都很難。在嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)面前,我們并沒(méi)有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,各部門齊心協(xié)力,想辦法,找對(duì)策,共渡難關(guān)。同時(shí)公司加大改革力度與步伐,重新裝修辦公環(huán)境、改革工程部模式,提升材料品質(zhì),引進(jìn)了5S標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程體系、設(shè)計(jì)院三位一體式的設(shè)計(jì)所模式改革,主材一站式購(gòu)物館的建立等一系列舉措都為20xx年的市場(chǎng)作足了充分的準(zhǔn)備。

  20xx年全年公司共完成519.8259萬(wàn)元,其中市場(chǎng)部完成233.7133萬(wàn)元的成績(jī)。

  五、圍繞公司宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷,負(fù)責(zé)公司各種活動(dòng)的指揮、企劃工作。協(xié)助孟總?cè)讨笓]、策劃并參與了以下工作:

  針對(duì)09年上房的小區(qū)如:小康人家、錦繡年華、軍援新城、貴邦俊園、山水華美、泉山森林海、綠地世紀(jì)城、匯源置地、阿卡、濱湖三期等小區(qū)分別舉行了:09年1月11日《跨年度工程團(tuán)裝會(huì)7戶》、2.14日《09首屆裝飾狂歡節(jié)8戶》、3.1日《第2屆裝飾狂歡節(jié)3戶》、3.8日《家裝博覽會(huì)5戶》、

  3.21《第3屆裝飾狂歡節(jié)12戶》、4.5日《第4屆裝飾狂歡節(jié)》、4.19《第5屆裝飾狂歡節(jié)6戶》、20xx.5.3《5周年慶典大型簽約特供會(huì)12戶》、《 夏季裝飾狂歡節(jié)》《5S標(biāo)準(zhǔn)樣板工程簽約洽談會(huì)》《 秋季裝飾狂歡節(jié)》《 跨年度工程征集簽約洽談會(huì)》等20場(chǎng)活動(dòng)。

  六、對(duì)公司品牌、形象進(jìn)行有效的營(yíng)銷、媒介宣傳。

  1、多期 《都市晨報(bào)》《彭城晚報(bào)》報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)廣告;多屆大型活動(dòng)及會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)的平面宣傳、《完全家裝手冊(cè)》、《快樂(lè)裝修導(dǎo)報(bào)》印刷品及廣告噴繪的制作工作。

  八、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司所需部分文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

  九、問(wèn)題與不足 曾經(jīng)有一句話,對(duì)我影響很深,叫做事先做人。但我站在企業(yè)管理者的角度上,深刻地體會(huì)到另外一點(diǎn):那就是做事就不要做人,做人就不要做事。更多的人衡量得失只是問(wèn)你:結(jié)果怎么樣?!不要怕得罪人,只要是為了工作,為了公司。做事情一定要有魄力,要有執(zhí)行力。更多時(shí)候需要做的只是——不停地努力工作,不停的默默表現(xiàn)——爭(zhēng)取成功。所以20xx年我包括在坐的各位要在工作方法上有一個(gè)質(zhì)的改變。二十一世紀(jì)工作生存法則就是:建立個(gè)人品牌,把你的名字變成錢。由于自身在專業(yè)知識(shí)上的限制,雖然比去年有所進(jìn)步,但掌握仍然不夠,特別是對(duì)設(shè)營(yíng)部員工的培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)指導(dǎo)力度還不夠。

  20xx年計(jì)劃:抓住20xx,決戰(zhàn)20xx

  一、20xx年部門計(jì)劃完成產(chǎn)值

  20xx年的市場(chǎng)預(yù)期應(yīng)該不錯(cuò),09年的樓市持續(xù)火爆,金融危機(jī)的.影響已經(jīng)遠(yuǎn)去,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年上房的小區(qū)將達(dá)到40多個(gè),所以公司針對(duì)20xx年的市場(chǎng)預(yù)期制訂以下任務(wù)量:

  公司全年計(jì)劃產(chǎn)值保底1000萬(wàn)。

  市場(chǎng)部 萬(wàn)

  單位:萬(wàn)元

  我們?cè)谛碌囊荒昀镆欢ㄒ獔?jiān)定信心,迎難而上,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),譜寫新輝煌。

  二、20xx年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們的工作:

  1、根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化及時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度,并在20xx年上半年加強(qiáng)投放有效媒體廣告的力度,尤其是電視和廣播媒體的硬廣,進(jìn)一步加強(qiáng)紅地球裝飾品牌的市場(chǎng)知名度。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷要有新的突破。以“5S標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程”為核心營(yíng)銷亮點(diǎn)、圍繞它開(kāi)發(fā)新的思路。尤其是客服部代表在小區(qū)駐點(diǎn)時(shí)可以結(jié)合我們公司在各小區(qū)的5S標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程進(jìn)行洽談客戶,這樣會(huì)更有說(shuō)服力,會(huì)更有效,更直接。

  3、加強(qiáng)與物業(yè)、工會(huì)的前期合作,配合會(huì)議營(yíng)銷,開(kāi)展“家裝課堂”進(jìn)小區(qū)活動(dòng)。

  4、在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)會(huì)議營(yíng)銷,運(yùn)用各種有效促銷方式,確保市場(chǎng)的占有率,有目的的策劃活動(dòng),F(xiàn)把20xx年會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案(草案)具體時(shí)間及安排情況匯總?cè)缦拢?1月23日 《虎虎生威之新年團(tuán)裝盛宴》3月6日 《第2屆裝飾狂歡節(jié)暨春季簽約洽談會(huì)》

  3月27日 《第3屆裝飾狂歡節(jié)暨春季簽約洽談會(huì)》

  4月25日 《 周年慶典簽約特供會(huì)》

  5月1日 《紅地球五一七天樂(lè)促銷活動(dòng)》

  6月6日 《第6屆裝飾狂歡節(jié)暨簽約洽談會(huì)》

  7月3日 《第7屆裝飾狂歡節(jié)暨夏季簽約洽談會(huì)》

  8月1日 《第8屆裝飾狂歡節(jié)暨8大裝修風(fēng)格解析會(huì)》

  9月5日 《第9屆金秋裝飾狂歡節(jié)》

  10月1日 《十一七天樂(lè)促銷活動(dòng)》可在10月1日前做專場(chǎng) 11月6日 《第11屆冬季裝飾狂歡節(jié)》

  12月12日 《聯(lián)合廣播電臺(tái) 跨年度樣板工程征集特供會(huì)》 以上活動(dòng)具體時(shí)間和密度視實(shí)際情況而定,整體嚴(yán)格控制在12——14次。裝飾狂歡節(jié)是設(shè)營(yíng)部集中客戶簽約的舞臺(tái),但20xx年不論是裝飾狂歡節(jié)還是數(shù)次家裝文化節(jié)等大型展會(huì)活動(dòng)有效客戶數(shù)量和質(zhì)量都比20xx年同期有所下降。

  在20xx年3月、五一、十一,可能會(huì)有市裝飾協(xié)會(huì)等單位或媒2月27日 《第1屆裝飾狂歡節(jié)暨新年簽約洽談會(huì)》

裝修公司工作總結(jié)13

  新的一年也已來(lái)臨,回顧過(guò)去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進(jìn)入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個(gè)個(gè)同事的到來(lái),分工細(xì)化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:

  設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)熟悉的領(lǐng)域,主要負(fù)責(zé)了印象城購(gòu)物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)的,所以做起來(lái)就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計(jì)工作,我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計(jì),以及聯(lián)系第三方等工作。

  10月份:公司新辦公室的裝修,物料購(gòu)買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬(wàn)圣節(jié)的部分設(shè)計(jì),(這部分是為其他公司做的萬(wàn)圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)施工。

  11月份:開(kāi)始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見(jiàn)中不斷進(jìn)行修改,與11月下旬開(kāi)始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。寶龍城市廣場(chǎng)的戶外等。

  12月份:相應(yīng)的平面類的戶外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多,采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)配合等。

  1月份:上旬開(kāi)始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全,商場(chǎng)施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé),對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部有了很大的'幫助。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購(gòu)。

  2月份:開(kāi)始著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會(huì)春天,暢想海洋為主題的美陳方案。

  公司明年開(kāi)始做住宅,由于之前沒(méi)有做過(guò)相應(yīng)的工作,感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺(jué)自己這段時(shí)間,在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

  當(dāng)然,我也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn):第一,商業(yè)廣告對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點(diǎn)上班,遇到堵車的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象。第五,平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。

  來(lái)年計(jì)劃:

  一、 做好印象城各個(gè)階段的美陳設(shè)計(jì)。

  二、 努力提升自己的平面設(shè)計(jì)水平,汲取自身的不足,多向總監(jiān)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日能夠在平面設(shè)計(jì)方面獨(dú)當(dāng)一面。

  三、 學(xué)習(xí)住宅方面的商業(yè)廣告設(shè)計(jì),為公司開(kāi)展的新領(lǐng)域做好準(zhǔn)備。

  四、 在設(shè)計(jì)部工作清閑的時(shí)候,積極配合其他部門的工作。 非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

裝修公司工作總結(jié)14

  總經(jīng)理年終發(fā)言

  同仁們,下午好!

  舊歲已經(jīng)過(guò)去,新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際,我們?cè)谶@里召開(kāi)大維裝飾20xx年度總結(jié)會(huì)議及20xx年設(shè)計(jì)部?jī)?yōu)秀員工表彰大會(huì)。難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去的20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

 。ǹ偨Y(jié)20xx)

  回顧一年來(lái)的工作,我們主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理

  總結(jié)過(guò)去一年的工作,我們?cè)谌〉靡欢ǔ煽?jī)的同時(shí)還存在著很多的問(wèn)題,還有很多的問(wèn)題有待我們?nèi)フ{(diào)整和解決。營(yíng)銷成本增加,稅收的增加,以及其他管理費(fèi)用的增加使得今年增產(chǎn)不增收益;員工個(gè)人行為與公司經(jīng)營(yíng)管理理念之間還存在很大差距,經(jīng)營(yíng)思想方面:有些員工的觀念還沒(méi)有改變過(guò)來(lái),員工的責(zé)任感和主管性不夠強(qiáng),各部門人員素質(zhì)的參差不齊、人才的缺乏、以及少數(shù)員工的服務(wù)不到位、跟單不及時(shí),使浪費(fèi)和流失了很多的客戶資源。特別是極少數(shù)員工的炒單行為,更是嚴(yán)重地?fù)p害了公司的利益,執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,甚至嚴(yán)重影響了公司的管理形象。

  所以說(shuō),明年我們要加強(qiáng)管理、苦練內(nèi)功,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高員工的綜合能力,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,從嚴(yán)打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設(shè)計(jì)費(fèi)、嚴(yán)厲制止、拉幫接派不團(tuán)結(jié)的行為。并且責(zé)任落實(shí)到部門,從部門經(jīng)理、主管抓起,員工有上述行為的部門經(jīng)理、主管負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任,部門經(jīng)理,除給予相應(yīng)的處罰以外還要給予行政處分。

  公司的管理模式、經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷模式與市場(chǎng)規(guī)律不太相符。受金融風(fēng)暴和樓市危機(jī)的影響,明年的裝修市場(chǎng)更是不容樂(lè)觀,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式勢(shì)在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī),這些都是解決中低收入家庭的住房,而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強(qiáng)制開(kāi)發(fā)精裝修房,精裝修的樓盤也在逐漸占據(jù)我們的市場(chǎng)。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營(yíng)下去,我們下一步勢(shì)必很困難。

  競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,給別人機(jī)會(huì),就是不給自己機(jī)會(huì)。 沒(méi)有機(jī)會(huì)就要自己想辦法創(chuàng)造機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)勇者勝!一切成功都是準(zhǔn)備出來(lái)的。無(wú)論你的知識(shí)怎么樣,無(wú)論你的基礎(chǔ)怎么樣,當(dāng)你經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備以后,就會(huì)產(chǎn)生無(wú)比的自信,當(dāng)你準(zhǔn)備而別人不準(zhǔn)備時(shí),成功的天平就會(huì)向你傾斜.給客戶體現(xiàn)出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對(duì)拉單過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)建議,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己。工作中有時(shí)也存在問(wèn)題,相信在以后的工作中學(xué)會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高業(yè)務(wù)技能,完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

  經(jīng)營(yíng)模式是否要改變?營(yíng)銷模式是否要?jiǎng)?chuàng)新?值得我們要認(rèn)真的考慮。

  我們的營(yíng)銷模式也要?jiǎng)?chuàng)新。我們可以打破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。我們可以通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷與工地營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷相結(jié)合。工地營(yíng)銷是指工程施工人員、包括一線工人在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷,工地營(yíng)銷是指我們市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)員,設(shè)計(jì)師和工程部的施工人員緊密配合,在樓盤、小區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)利用我們的現(xiàn)場(chǎng)施工優(yōu)勢(shì)聯(lián)合起來(lái)做營(yíng)銷,來(lái)促進(jìn)簽單,這也是我們?cè)谛碌囊荒晏岢?/p>

  的全員營(yíng)銷策略的.一部分。所有設(shè)計(jì)師、所有員工、所有部門經(jīng)理都要懂得營(yíng)銷,由部門經(jīng)理、主管帶隊(duì)走出公司到小區(qū),酒店,茶社搞營(yíng)銷,甚至到客戶的單位、家里去服務(wù)上門。

  關(guān)系營(yíng)銷:我們還要進(jìn)一步深化關(guān)系營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我前面提過(guò)口碑營(yíng)銷是所有營(yíng)銷當(dāng)中最有效的營(yíng)銷,口碑營(yíng)銷要求我們?cè)谧⒅刭|(zhì)量和形象的同時(shí),更要注重服務(wù)意識(shí),關(guān)系營(yíng)銷要求我們必須建立客戶關(guān)系,注重客戶感受,注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通,新客戶的宣傳溝通,通過(guò)我們的服務(wù),通過(guò)我們與客戶的溝通理解,來(lái)建立我們與客戶之間良好的關(guān)系,讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場(chǎng)誰(shuí)關(guān)注客戶,誰(shuí)注重客戶的感受,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。所以說(shuō)我們一定要真正地把服務(wù)做到客戶的心中去,并不是你說(shuō)得多而做得少,哪怕是客戶一點(diǎn)點(diǎn)的要求和投訴,我們都要認(rèn)真地做好,這就是關(guān)系營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷的要領(lǐng)。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:今后的時(shí) 代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,一定會(huì)走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代,并且要求我們注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我們今年也同各大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全年的合作,可是我認(rèn)為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,只能算是在網(wǎng)絡(luò)上做活動(dòng)的宣傳與品牌的宣傳推廣,而沒(méi)有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網(wǎng)絡(luò)合作,安排專業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷和談客戶,我們明年將安排網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)人員上門對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的培訓(xùn)。讓我們所有的業(yè)務(wù)員要懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過(guò)我們員工與客戶的溝通,讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化,從而對(duì)我們大家更有信心。(我們營(yíng)銷目的就是為了要讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信心)來(lái)爭(zhēng)取明年的網(wǎng)絡(luò)簽單客戶上一個(gè)新的臺(tái)階。

  在工程管理方面。我們離規(guī)范化、科學(xué)化、高準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)還有較大的距離。一方面:工程質(zhì)量提升不夠大,還沒(méi)有全面達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。工藝及材料創(chuàng)新不夠,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:現(xiàn)場(chǎng)文明施工形象不夠好,還沒(méi)有處于領(lǐng)先地位,新老項(xiàng)目經(jīng)理及一線工人整體水平參差不齊,管理人員的綜合素質(zhì)偏低,責(zé)任心不強(qiáng),制度執(zhí)行力度不到位等等。

  10年工作展望

  20xx年我們還將注重企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)民主管理,積極拓展市場(chǎng),始終把思想作風(fēng)建設(shè)放在第一位。

  我們將繼續(xù)提倡“誠(chéng)信、情感、 責(zé)任和程序”的人字管理理念,

  主張“以人文本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),”引導(dǎo)廣大員工“以企業(yè)為家,共同發(fā)展!比耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素,也是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本所在,只有公司所有員工都把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司的管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能快速地發(fā)展,只有公司為員工提供更好的工作環(huán)境,更寬廣的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引導(dǎo)員工,把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整個(gè)工作中,發(fā)揮才智,敬業(yè)愛(ài)崗,求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)強(qiáng)化管理,推行“服務(wù)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、環(huán)保、安全”五位一體的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,促進(jìn)工程施工在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)和口碑,為共同事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”,加強(qiáng)民主管理。以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。

  一是從員工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展創(chuàng)新等重大問(wèn)題,做好管理人員廉潔自律,

  二是注重維護(hù)管理人員的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材,大海之潤(rùn)非一流之歸。團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、責(zé)任互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大事情、重大活動(dòng)、重大問(wèn)題都能事前溝通、會(huì)前通氣、充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展。在以后工作中,我們每月召開(kāi)中層管理人員協(xié)調(diào)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議對(duì)工作中發(fā)生的一些問(wèn)題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)處理,使下

  面發(fā)生的問(wèn)題能夠及時(shí)上報(bào),上面的精神及時(shí)下達(dá),通過(guò)會(huì)議對(duì)一些不健全、不合理的制度進(jìn)行補(bǔ)充和做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而使我們的制度更健全、更合理、更規(guī)范。我們堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合。扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。把握各方面的信息,保持對(duì)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)的敏銳感覺(jué),市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,這樣我公司才能不被日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。把長(zhǎng)期發(fā)展與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、成本控制;深入分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事管理、合同管理、報(bào)價(jià)管理、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)程序,從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。是因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)在快速增長(zhǎng),但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)利潤(rùn)率卻越來(lái)越低,深化管理、降低成本、改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。為了能夠使我們的業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增漲,我們高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)發(fā)工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是我們開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行,重點(diǎn)樓盤重點(diǎn)攻關(guān),重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟蹤,部門經(jīng)理、部門主管帶頭帶隊(duì)的全員營(yíng)銷策略。

  始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。我們要不斷學(xué)習(xí),不斷地提升、不斷總結(jié)。

  思想素質(zhì)教育,開(kāi)闊視野,充電擴(kuò)能,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),不以個(gè)人利益而侵害公司和員工的利益,敬業(yè)勤政、關(guān)心員工,并以此來(lái)影響教育我們的員工。

  事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人的素質(zhì)難以提升,企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想,企業(yè)就難以展開(kāi)騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和管理水平,提高思想覺(jué)悟,提高員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營(yíng)銷創(chuàng)新,努力解決經(jīng)營(yíng)和工作中的各種問(wèn)題,促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。

  在此,我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議,并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一心為公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,帶領(lǐng)全體員工為明天更美好,而努力奮斗!

  經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)大維裝飾的品牌內(nèi)涵。

  我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,我們的口號(hào)是“品牌、使命、激情;溝通、執(zhí)行、追夢(mèng)”。我們的市場(chǎng)定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:致力為客戶、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

  我們堅(jiān)決貫徹和推廣“標(biāo)準(zhǔn)工程”的管理理念、強(qiáng)化工地形象的管理,我們對(duì)客戶承諾:“我們絕不把任何一個(gè)不合格的工程交給業(yè)主,我們將客戶質(zhì)量放首位,將會(huì)把所有不合格的工程都砸掉免費(fèi)重做”,并且請(qǐng)業(yè)主給予監(jiān)督,對(duì)內(nèi)我們強(qiáng)調(diào)“裝修注重細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)就是品質(zhì)、品質(zhì)就是尊嚴(yán)、品質(zhì)就是口碑、口碑就是市場(chǎng)”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營(yíng)銷當(dāng)中口碑營(yíng)銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利潤(rùn),利潤(rùn)只不過(guò)是在口碑前提下所產(chǎn)生的必然結(jié)果,我們一定是把品質(zhì)放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化工程管理,使得新的一年內(nèi)工程質(zhì)量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)大維裝飾的品牌。

  同事們,通過(guò)今天這個(gè)會(huì)議,我希望我們?cè)谧娜藛T能進(jìn)一步解放思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,先進(jìn)的管理理念,在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施,

  更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實(shí),從頭抓起,在座的每一位都是公司的一員,要有使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感,嚴(yán)格考核自己,各分公司負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人必須把各項(xiàng)目標(biāo)真正的落實(shí)到實(shí)處,在落實(shí)上下功夫。

  我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。

  自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒(méi)有自信就沒(méi)有行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對(duì)我們的產(chǎn)品充滿自信,對(duì)自己的能力充滿自信,對(duì)同事充滿自信,對(duì)未來(lái)充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的,相信自己的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。在我們的心里,“敬業(yè),誠(chéng)信,進(jìn)取,創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍,“無(wú)私奉獻(xiàn),穩(wěn)健務(wù)實(shí),追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo),“努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”是我們工作的勤懇態(tài)度。

  展望未來(lái),我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因?yàn)橛形覀兌吭剑覀円驗(yàn)楣径砷L(zhǎng)。

  20xx年春節(jié)即將來(lái)臨,在此向大家拜一個(gè)早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂(lè)、虎年大發(fā)。

  謝謝大家!

裝修公司工作總結(jié)15

  今年是D裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

  一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

  根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

  根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

  2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

  公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,今年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)!豆芾硎謨(cè)》的.實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

  3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),

  為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

  今年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。

  在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。

  通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度

  1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

  2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

  3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。

  通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

  三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,公司先后榮獲年度全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國(guó)信息化先進(jìn)單位、最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、蔣劍榮獲全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲年度優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成Ji勵(lì)機(jī)制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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