綜合部工作總結(jié)(精選17篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的綜合部工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
綜合部工作總結(jié) 1
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò),而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天,明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁,現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
通過(guò)在貸后管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn),但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的.相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書(shū),雖然現(xiàn)在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)K3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作;對(duì)于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。
在銀行綜合部一年的工作我成長(zhǎng)了,但是對(duì)世界的了解越多,做的過(guò)事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合部工作總結(jié) 2
一季度,在行領(lǐng)導(dǎo)的指揮領(lǐng)導(dǎo)下,行政綜合部緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)工作要求,以管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作為重點(diǎn),以整頓工作為契機(jī),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,全面履行各項(xiàng)基本職能,為行內(nèi)完成年度各項(xiàng)工作及目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一季度的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效,為行內(nèi)各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,建立了公文處理辦法、汽車(chē)管理辦法;一季度,共收發(fā)文件xxx份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理;完成對(duì)xxxxxx人事報(bào)表報(bào)送工作、年末報(bào)表及總結(jié)等文件的報(bào)送工作;堅(jiān)持以節(jié)約為本的原則,對(duì)各部門(mén)物資申購(gòu)及分配工作進(jìn)行把關(guān);組織和協(xié)助組織各部門(mén)以及外單位召開(kāi)的各種會(huì)議,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;組織開(kāi)展行內(nèi)培訓(xùn)工作、戶(hù)外拓展訓(xùn)練等。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了基本達(dá)標(biāo),起到了窗口作用。
二、做好服務(wù)工作
服務(wù)是行政部工作始終貫穿,其核心就是搞好行內(nèi)上下服務(wù)工作,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。服務(wù)工作的好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工滿(mǎn)意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一季度,我部圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面取得一定成效。
三、所存在的問(wèn)題
在行領(lǐng)導(dǎo)的'重視和指導(dǎo)以及各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部工作取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)行內(nèi)各部門(mén)工作了解不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題及掌握情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是抓制度落實(shí)不夠,由于行政部事物繁雜,因而存在一定制度落實(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),存在工作隨意現(xiàn)象。三是由于行政部工作上常常事無(wú)巨細(xì),個(gè)人主觀上都希望每項(xiàng)工作能完成得最好,但由于學(xué)習(xí)不夠,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內(nèi)企業(yè)文化宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)部門(mén)學(xué)習(xí)工作抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
下步工作計(jì)劃:
一、做好行內(nèi)人事培訓(xùn)及管理工作
為更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與行內(nèi)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)工作,大力開(kāi)展員工素質(zhì)提升,制定培訓(xùn)工作方案。
做好人事保密工作,完善行政人事管理制度,以便在新增網(wǎng)點(diǎn)工作中能夠順利協(xié)助完成人員招聘工作;做好人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作。
二、加強(qiáng)制度完善及落實(shí),提高工作效率
進(jìn)一步建立健全我行內(nèi)部規(guī)章制度,做到有章可循,獎(jiǎng)勤罰懶,有效規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程和預(yù)防業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,做到工作上有新舉措,創(chuàng)新與工作作風(fēng)上要有所突破。
改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)安排的習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對(duì)行內(nèi)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前,對(duì)工作積極主動(dòng)有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié)。
將日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物做到及時(shí)處理及時(shí)反饋,做到當(dāng)日事當(dāng)日清。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,提高自身就應(yīng)做到先學(xué)急需知識(shí),勤學(xué)基本知識(shí)、本職業(yè)務(wù)知識(shí),不斷補(bǔ)充深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。從自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,提高理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
綜合部工作總結(jié) 3
20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂(yōu);從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的'后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合部工作總結(jié) 4
在過(guò)去的20xx年里,綜合管理部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)綜合管理部門(mén)各項(xiàng)工作順利的開(kāi)展,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作成果匯報(bào)、順利完成各種會(huì)議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作
對(duì)外參加召開(kāi)的展會(huì)、招商會(huì)議以及內(nèi)部各種會(huì)議,綜合部都能夠按照公司的要求,做好酒店、車(chē)輛、票務(wù)、物料采購(gòu)制作等會(huì)前準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)保質(zhì)召開(kāi)。
特別是以20xx年x月中下旬的xxxx展會(huì)為例,為配合銷(xiāo)售部門(mén)順利的參展以及接待海外總部來(lái)華人員的視察,綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫(kù)房等進(jìn)行了裝修布置工作,如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購(gòu)LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板LOGO的制作等,較順利的完成了此次展會(huì)的后方支持與接待工作,并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會(huì)的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,為今后組織大型會(huì)議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作,完善公司制度。
在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下,公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)工作的實(shí)際情況,綜合管理部協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過(guò)這些制度,規(guī)范了員工的日常工作行為,輔助公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作
眾所周知,辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大,這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒,更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。
在20xx年里,綜合管理部根據(jù)各部門(mén)的不同需求,完成了各月的辦公用品采購(gòu)發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù)、專(zhuān)業(yè)設(shè)備采購(gòu)、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動(dòng)組織、物業(yè)維護(hù)、人事管理等工作。較之20xx年,綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計(jì)劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下,努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門(mén)內(nèi)部工作方式方法,為今后更好的協(xié)助各部門(mén)工作奠定了基礎(chǔ)。人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中,逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢(shì)的人事管理方法,人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦⒁撞僮鞯臓顟B(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后,公司員工總數(shù)由11年初的25人增加至20xx年初的36人,增長(zhǎng)人員大部分為業(yè)務(wù)人員。11年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是:試用后的聘用,特別是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場(chǎng)情況、行業(yè)情況的影響,從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng),不易更換工作;中間力量較多,但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大;因此xxxx公司的受聘人員大多為初級(jí)業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生,因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長(zhǎng)期聘用的`要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,適當(dāng)增加招聘方式和渠道,加大對(duì)人力工作的投入,需要通過(guò)大量試用來(lái)篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),細(xì)致部門(mén)分工
根據(jù)公司發(fā)展的需求,為了細(xì)致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,在20xx年,綜合管理根據(jù)上級(jí)的指示,在10月份正式將儲(chǔ)運(yùn)物流工作分離,設(shè)立獨(dú)立的儲(chǔ)運(yùn)物流部門(mén),使儲(chǔ)運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào),更好的服務(wù)于公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。輔助市場(chǎng)部工作
進(jìn)入20xx下半年,根據(jù)公司安排,綜合部除本部門(mén)工作、對(duì)外溝通工作、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外,很大一部分時(shí)間在輔助市場(chǎng)部人員搜集資料。原因在于市場(chǎng)部門(mén)目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)的需求,綜合部接到指示協(xié)助市場(chǎng)部完成基本的設(shè)計(jì)與展會(huì)協(xié)調(diào)工作,綜合部的輔助工作直到市場(chǎng)部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營(yíng)銷(xiāo)需求為止。協(xié)助各部門(mén)工作、協(xié)調(diào)部門(mén)間關(guān)系11新年伊始,xxxx公司正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài),客戶(hù)不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充,各部門(mén)之間的橫向溝通越來(lái)越多。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作,協(xié)調(diào)部門(mén)間關(guān)系,使其更順暢、高效的開(kāi)展。作為公司的行政后勤部門(mén),我們的職責(zé)就是充分的保證各部門(mén)的工作能夠順利的實(shí)施,并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足、自身問(wèn)題
、倥c公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠。
②作為年輕的管理人員,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁,僅僅憑熱情、理想是不夠的。
、蹅(gè)人能力與職位要求有一定差距,局限在只知道埋頭拉車(chē)苦干,欠缺開(kāi)拓精神。
、芄ぷ鞣绞椒椒ù嬖趩(wèn)題,不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。
、菟季S有很大局限性和惰性,欠缺發(fā)散性、主動(dòng)性。
、奕鄙俟芾、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。部門(mén)內(nèi)部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部門(mén)工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺,就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的,在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁,缺乏耐心,這不僅加重了本部門(mén)的工作量和難度,也為其他部門(mén)的工作造成了不便影響,一定程度上影響了本部門(mén)的工作效率。
三、改進(jìn)方向和計(jì)劃、空杯心態(tài),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)會(huì)擺好自己的位置,把自己放空,以一顆包容和平靜的心來(lái)面對(duì)工作和同事。工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高,做本部門(mén)的崗位專(zhuān)家。主動(dòng)溝通、拓寬思路。
積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通,共同面對(duì)困難和解決困難;加強(qiáng)上下級(jí)之間的縱向溝通,為下屬員工做好榜樣,為上級(jí)做好左右手,推動(dòng)公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì),要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”,盡快修訂部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)工作流程,使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行。充分信任同事,給予他們發(fā)揮的空間。
在工作中,總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致,側(cè)面反映出對(duì)同事的不信任,尤其在對(duì)待下屬上。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長(zhǎng)空間,讓他們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)。
四、個(gè)人感受
入司以來(lái)將近2年,無(wú)論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)綜合管理部和我個(gè)人工作的支持,我感到非常高興的是,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我部門(mén)的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門(mén)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作
領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,不僅要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,還要冷靜處理突發(fā)事件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒(méi)有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉機(jī)會(huì),感覺(jué)到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),20xx年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,也有了一定的提高,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
綜合部門(mén)的工作,讓我深知,公司事情無(wú)小事,細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正,做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門(mén)負(fù)責(zé)人,在工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和能力上也許和其他部門(mén)負(fù)責(zé)人有很大的差距,但是我會(huì)以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對(duì)待工作,以認(rèn)真的態(tài)度做人。
作為xxxx公司的一名員工我很自豪,同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評(píng)和及時(shí)指正,幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)、提高、進(jìn)步,可以為xxxx公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任。
綜合部工作總結(jié) 5
自公司成立以來(lái),綜合管理部一直都處于僅有部門(mén)設(shè)置,而無(wú)具體人員的情況,直到20xx年才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門(mén)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,20xx年綜合部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進(jìn)情況。
2、按時(shí)完成員工休假記錄。
二、行政工作方面
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序;
3、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:車(chē)票預(yù)定等,及時(shí)、主動(dòng)的'完成日常管理工作中的其他各項(xiàng)相關(guān)工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價(jià)值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、公司管理運(yùn)作方面,公司制定了相應(yīng)的管理制度,各項(xiàng)工作應(yīng)該做到有章可尋,綜合部需做到強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,管理機(jī)制還有待完善。
2、作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)各其他部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各部門(mén)工作情況跟進(jìn)力度還不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象;
2、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的14371592062" data-highlighted="true">建設(shè);
14371592062" data-highlighted="true"> 3、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動(dòng)人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機(jī)制,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在20xx年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
綜合部工作總結(jié) 6
在忙碌的工作中,不知不覺(jué)又過(guò)去了一年的時(shí)光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂(lè),既有一個(gè)人的艱辛,也有團(tuán)隊(duì)力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對(duì)以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié):
一、基礎(chǔ)工作為根本,提升高度促成長(zhǎng)
因人事變動(dòng),綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計(jì)、收發(fā)文檔管理、費(fèi)用開(kāi)支申報(bào)、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、辦公用品管理、簡(jiǎn)報(bào)編寫(xiě)工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過(guò)程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I(yíng)業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成,而且把原來(lái)不太接觸的對(duì)外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實(shí)在的。
后期工作中,營(yíng)業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開(kāi)導(dǎo)下,我開(kāi)始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個(gè)層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅(jiān)持下去,我一定能成為一個(gè)全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動(dòng)中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問(wèn)題,并計(jì)劃好所有活動(dòng)內(nèi)容,使整個(gè)旅游活動(dòng)豐富多彩。
二、突發(fā)事件勤練手,兢兢業(yè)業(yè)做鋪石
營(yíng)業(yè)部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來(lái)及時(shí)處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國(guó)金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱(chēng)號(hào),此外,更獲得了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再次蒞臨我部進(jìn)行授獎(jiǎng)儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過(guò)一次授獎(jiǎng)儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項(xiàng)任務(wù)分派出去,但在無(wú)法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營(yíng)業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過(guò)心里難關(guān),和大家共進(jìn)退,順利為此項(xiàng)榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作。內(nèi)容包括:會(huì)場(chǎng)布置、道具租賃、會(huì)議細(xì)節(jié)、與會(huì)人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過(guò)程中,雖然仍舊遇到了很多問(wèn)題,但通過(guò)各部門(mén)的合理溝通,效率解決,讓整個(gè)授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿(mǎn)意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項(xiàng)工作。我部在財(cái)務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行,但由于今年以來(lái),綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過(guò)程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門(mén)員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會(huì)把這種狀態(tài)堅(jiān)持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩不誤,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)緊跟上
今年?duì)I業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)業(yè)部的新面孔也多了不少,面對(duì)這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問(wèn),我來(lái)答,雖然是知無(wú)不言,但主動(dòng)性欠缺,今年,在營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對(duì)這些新來(lái)的同事進(jìn)行了關(guān)于營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以此來(lái)提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過(guò)這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問(wèn)題的時(shí)間,更是讓新員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅(jiān)持下去。
與此同時(shí),我個(gè)人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,雖然經(jīng)常有臨時(shí)性工作脫不開(kāi)身,影響我正常學(xué)習(xí)時(shí)間,但我依然積極主動(dòng)去參加營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作也是營(yíng)業(yè)部對(duì)所有員工的考核要求之一。我營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不甚理想,近期,也對(duì)一些無(wú)效客戶(hù)做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來(lái)一定會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?hù)。而在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過(guò)其他幾門(mén)考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個(gè)可以提升自己的部門(mén),我也希望能在這個(gè)部門(mén)繼續(xù)工作下去,并不斷有所開(kāi)拓。
作為綜合部的成員,應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,這樣才能扮演好營(yíng)業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對(duì)下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃:
一、注重細(xì)節(jié)管理,打造企業(yè)文化
由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,雖然對(duì)常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),有時(shí)不免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無(wú)小事”的態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作,并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),從而提高工作質(zhì)量。
此外,在之前的工作中,對(duì)于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒(méi)有很好的做到營(yíng)業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的`樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項(xiàng)福利工作,提升辦公環(huán)境,完善企業(yè)園地,從而營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、提升業(yè)務(wù)水平,完善業(yè)務(wù)技能
作為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)部員工,應(yīng)當(dāng)對(duì)金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項(xiàng)任務(wù),力爭(zhēng)在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
三、提高溝通能力,加快營(yíng)銷(xiāo)步伐
因?yàn)樾愿竦仍,始終無(wú)法在營(yíng)銷(xiāo)方面做出成績(jī)。在接下來(lái)的工作中,我計(jì)劃利用好雙休日和節(jié)假日的時(shí)間,也加入營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),一起參與展業(yè)。另外,在增加客戶(hù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,要不斷提升客戶(hù)的質(zhì)量,利用營(yíng)業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺(tái),通過(guò)有效的話術(shù)開(kāi)拓更多更高質(zhì)量的客戶(hù),從而提高為自己的收入水平。
四、調(diào)整工作模式,提高執(zhí)行力
執(zhí)行力問(wèn)題始終是困擾綜合部工作開(kāi)展的核心問(wèn)題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,在接下來(lái)的工作中,我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外,為了將執(zhí)行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對(duì)一些制度進(jìn)行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),彌補(bǔ)自身的不足,在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷地提升自己,完善自己。
綜合部工作總結(jié) 7
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首過(guò)去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來(lái)臨。
在過(guò)去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,20xx我們綜合部全員要虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,加強(qiáng)服務(wù)保障工作,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸改正工作方法,找到了切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn),愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、加強(qiáng)部門(mén)崗位制度建設(shè)工作和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,促進(jìn)管理水平的提升,提高工作效益,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持原則落實(shí)制度,強(qiáng)化崗位工作責(zé)任,為全面貫徹推行制度化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的三化的建設(shè)努力。
三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度,開(kāi)展常規(guī)檢查及時(shí)整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作,每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。從而推動(dòng)各項(xiàng)檢查工作有效的開(kāi)展。
四、要定期組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,安排布置工作任務(wù)及目標(biāo),監(jiān)督追蹤工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入部門(mén)人員的績(jī)效考核。
五、加強(qiáng)招聘培訓(xùn)工作,通過(guò)培訓(xùn)讓每位員工樹(shù)立一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng),明白強(qiáng)烈的責(zé)任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識(shí),為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的主人翁意識(shí),同時(shí)衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求,為公司全體員工做好服務(wù)、保障工作。在明年的工作中,我們會(huì)繼續(xù)努力,與各部門(mén)同事在工作中多溝通思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)工作中的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
綜合部工作總結(jié) 8
20xx年,行政綜合部各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),對(duì)照年初工作計(jì)劃,各項(xiàng)工作均按時(shí)完成。行政綜合部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在各個(gè)部門(mén)的配合下,緊緊圍繞工作目標(biāo),結(jié)合部門(mén)職能,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作。現(xiàn)將行政綜合部20xx年工作總結(jié)如下:
一、行政管理方面
1、健全制度體系,加強(qiáng)規(guī)范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇xx控股集團(tuán)有限公司,這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團(tuán)職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制得到正式明確。在此基礎(chǔ)上,為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展引領(lǐng)力,行政綜合部將完善集團(tuán)公司規(guī)章制度作為20xx年一項(xiàng)重點(diǎn)工作全力開(kāi)展,下半年以來(lái),行政綜合部梳理已有制度,結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展需求,在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助配合下共梳理完善出七項(xiàng)管理制度,分別為《內(nèi)部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用及保管制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計(jì)制度》、《大廈運(yùn)營(yíng)管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、金融中心三大部門(mén),針對(duì)辦公場(chǎng)所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財(cái)務(wù)管理,投資管理等六個(gè)方面開(kāi)展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展均有據(jù)可依,有章可循。同時(shí)結(jié)合集團(tuán)公司三定方案、各類(lèi)制度,修訂了xx集團(tuán)制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責(zé)篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財(cái)務(wù)審計(jì)篇、業(yè)務(wù)篇、政治思想篇七大篇章,內(nèi)容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團(tuán)公司各大部門(mén)職責(zé),各大業(yè)務(wù),體現(xiàn)集團(tuán)公司精神文化的指導(dǎo)手冊(cè)。
2、認(rèn)真籌備會(huì)議,積極組織活動(dòng)。
20xx年末xx集團(tuán)遷址xx大廈,辦公場(chǎng)所各項(xiàng)硬件設(shè)施有了較大的提高,大會(huì)議室的啟用使得我們舉辦各項(xiàng)活動(dòng)有了完備的場(chǎng)所,20xx年度共舉辦十多次會(huì)議及活動(dòng),其中具有重要意義的有8月調(diào)研會(huì)議、舉辦的下午茶活動(dòng)、9月組織開(kāi)展的論壇活動(dòng),各大活動(dòng)均取得圓滿(mǎn)成功,行政綜合部辦事辦會(huì)能力也得到進(jìn)一步提升。
本年度行政綜合部圍繞集團(tuán)人才培養(yǎng)、打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求,及時(shí)制訂培訓(xùn)計(jì)劃,循序漸進(jìn)開(kāi)展好各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)緊貼工作,內(nèi)容豐富多樣。20xx年共舉辦活動(dòng)18次。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)有擔(dān)保知識(shí)培訓(xùn)、小貸業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)、法務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、檔案知識(shí)培訓(xùn),共組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次、專(zhuān)題培訓(xùn)3次。在“請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)”的同時(shí)注重“走出去學(xué)”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目標(biāo)開(kāi)展了各類(lèi)調(diào)研學(xué)習(xí)活動(dòng)6次,公益類(lèi)活動(dòng)2次。
3、提高文字能力,規(guī)范公文處理。
20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時(shí)高效完成各類(lèi)文字材料,參加會(huì)議做好會(huì)議記錄,并在會(huì)后形成文字材料。認(rèn)真開(kāi)展武進(jìn)金融約稿工作,優(yōu)秀地完成了四個(gè)季度的稿件工作,共發(fā)稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺(tái)的宣傳上也取得了一定的成績(jī),做到定期更新微信金融小知識(shí),發(fā)布集團(tuán)公司重大活動(dòng)及最新動(dòng)態(tài),全力展示公司業(yè)務(wù)新動(dòng)向新活力,做好了對(duì)外宣傳工作,累計(jì)推送各類(lèi)信息18條。
其次,行政綜合部進(jìn)一步規(guī)范了文件流轉(zhuǎn)的方式,對(duì)公司文件流轉(zhuǎn)的方式進(jìn)行了微調(diào),由全公司使用紙質(zhì)文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內(nèi)使用OA平臺(tái)客戶(hù)端傳閱流轉(zhuǎn)、小范圍內(nèi)使用紙質(zhì)文件傳閱的綜合方式,切實(shí)有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉(zhuǎn)更加科學(xué)化、及時(shí)化,20xx年度累計(jì)傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時(shí)流轉(zhuǎn),保持外部信息暢通;會(huì)議、方案及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),上報(bào)安排參會(huì)人員;業(yè)務(wù)類(lèi)文件按照要求,及時(shí)反饋處理。
xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書(shū)檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業(yè)務(wù)類(lèi)檔案1679件,其中永久類(lèi)檔案314件,10年類(lèi)檔案1365件;財(cái)務(wù)檔案85卷,并及時(shí)更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結(jié)、年度機(jī)構(gòu)人員變動(dòng)情況表、檔案數(shù)據(jù)包刻錄光盤(pán),同時(shí)根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求,將以上材料送交區(qū)檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據(jù)本年度開(kāi)展業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,行政綜合部對(duì)檔案管理展開(kāi)了深入思考,考慮進(jìn)一步完善檔案管理制度,了解各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)情況,及時(shí)做好溝通與對(duì)接,跟上業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)展步伐,及時(shí)修改xx集團(tuán)歸檔范圍及保管期限表,將經(jīng)緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時(shí)納入體系,以形成更全面的更具實(shí)操性的檔案管理制度。
4、內(nèi)部外部保持暢通,線上線下協(xié)同管理。
20xx年行政綜合部秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的精神,發(fā)揮行政綜合部上情下達(dá)、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)傳達(dá)單位內(nèi)外工作,同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的部署和意圖傳達(dá)到應(yīng)知對(duì)象,上情下達(dá)、下情上報(bào),同時(shí)當(dāng)好參謀,積極建言獻(xiàn)策,做好領(lǐng)導(dǎo)的貼心小棉襖;及時(shí)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)對(duì)接,有效溝通、及時(shí)鏈接,同時(shí)靠前指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)左右協(xié)調(diào),做好部門(mén)間的溝通橋梁;及時(shí)關(guān)注子公司發(fā)展動(dòng)向,利用自有資源主動(dòng)幫助子公司解決問(wèn)題;為子公司各項(xiàng)基礎(chǔ)工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進(jìn)集團(tuán)化的行政規(guī)范打下了一定基礎(chǔ)。
與上級(jí)部門(mén)保持溝通聯(lián)系,及時(shí)提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)材料,針對(duì)集團(tuán)公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報(bào)表情況作出多次溝通,同時(shí)嚴(yán)格按照企業(yè)管理辦法,提交投資業(yè)務(wù)、人事任免的審批備案,嚴(yán)格按照流程辦事。
規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網(wǎng)上管理系統(tǒng)紛繁復(fù)雜,做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作,包括OA辦公系統(tǒng)、黨務(wù)年報(bào)系統(tǒng)、黨員關(guān)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3D數(shù)控系統(tǒng)、四級(jí)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團(tuán)內(nèi)外鏈接的樞紐,及時(shí)安排人員參加培訓(xùn),根據(jù)條線要求,及時(shí)反映情況,線上線下及時(shí)更新,做好了業(yè)務(wù)進(jìn)度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作;并將相關(guān)資料分類(lèi)存檔。
5、做細(xì)各項(xiàng)日常工作,踏實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。行政綜合部做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計(jì)劃表、12個(gè)月每月的月度工作情況及下月工作計(jì)劃匯報(bào)工作。按照合同管理辦法,為各部門(mén)辦理合同編號(hào)工作。嚴(yán)格把關(guān),做好印章管理工作。及時(shí)做好每月各項(xiàng)基礎(chǔ)事務(wù)的處理,做好表格匯總,物品清點(diǎn),票務(wù)報(bào)銷(xiāo)等,在細(xì)節(jié)上踏實(shí),在實(shí)務(wù)上務(wù)實(shí)。
二、人力資源方面
人力資源是行政部工作中一項(xiàng)最重要的工作,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,積極對(duì)人事工作進(jìn)行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面開(kāi)展了一系列工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對(duì)集團(tuán)公司員工進(jìn)行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對(duì)全體人員個(gè)人基本信息進(jìn)行了一次采集,根據(jù)個(gè)人基本信息完成了集團(tuán)公司人員花名冊(cè),對(duì)員工的學(xué)歷、工作履歷、家庭等各方面進(jìn)行了全面的了解。同時(shí),也根據(jù)個(gè)人能力和公司崗位需求,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng),充分匹配個(gè)人能力與業(yè)務(wù)需求。
2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團(tuán)公司本部現(xiàn)有員工人數(shù)100人,按照部門(mén)人員編制和業(yè)務(wù)需求,及時(shí)有效地開(kāi)展招聘工作也是人力資源管理的重點(diǎn)工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業(yè)金融服務(wù)中心為主體,與人力資源網(wǎng)合作開(kāi)展了一次招聘工作,對(duì)求職人員進(jìn)行材料審核,嚴(yán)把入職關(guān),力求專(zhuān)業(yè)能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿(mǎn)足集團(tuán)公司的發(fā)展需要。
3、提供平臺(tái),開(kāi)展內(nèi)部崗位競(jìng)聘。為進(jìn)一步加強(qiáng)公司隊(duì)伍建設(shè),完善選人用人機(jī)制,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況,20xx年度組織開(kāi)展職務(wù)及崗位競(jìng)聘上崗工作,從內(nèi)部選拔出了一批愛(ài)崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀員工,將他們調(diào)整在新的符合個(gè)人能力的崗位上工作。此項(xiàng)內(nèi)部競(jìng)聘工作,為全體員工提供了一個(gè)展示自身才華的舞臺(tái),使得集團(tuán)公司有能力的人才脫穎而出,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各級(jí)人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團(tuán)公司獲取、保留和發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才的一項(xiàng)重要手段。
4、組織培訓(xùn)活動(dòng),提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度針對(duì)全體員工開(kāi)展了10次業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀,開(kāi)展革命教育活動(dòng)、黨性廉政教育活動(dòng),積極發(fā)展黨員。
5、踐行人文關(guān)懷,注重員工身心健康。集團(tuán)公司于7月組織開(kāi)展體檢活動(dòng),健康是革命的本錢(qián),在注重員工工作能力的同時(shí),也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業(yè)余時(shí)間組織開(kāi)展了挖筍戶(hù)外活動(dòng)、五四青年節(jié)插花活動(dòng)、電影鑒賞活動(dòng)、戶(hù)外燒烤、登山采橘等豐富的活動(dòng),促進(jìn)了員工的身心發(fā)展,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
6、維護(hù)員工權(quán)益,做好薪酬管理工作。薪酬關(guān)系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)。行政綜合部根據(jù)各員工的崗位職級(jí),每月按時(shí)做好薪酬表的編制及審批工作,按期發(fā)放工資;按期做好社保、公積金的基數(shù)調(diào)整、基數(shù)申報(bào)工作,保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益,本年度團(tuán)公司社保、公積金基數(shù)均有所上調(diào);本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項(xiàng)人力資源手續(xù),保障他們?cè)谛侣殘?chǎng)無(wú)障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時(shí)做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險(xiǎn)及員工子女住院團(tuán)體安心險(xiǎn)。
7、公正公平公開(kāi),做好績(jī)效考核管理?(jī)效考核是行政綜合部的重要工作之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,提高員工競(jìng)爭(zhēng)力,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,為更好地發(fā)揮績(jī)效考核的作用,行政綜合部結(jié)合各業(yè)務(wù)部門(mén)、各員工的工作內(nèi)容,修改完善了本年度個(gè)人及部門(mén)績(jī)效考核表,在考核一年工作的同時(shí),也期望能激勵(lì)全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績(jī)、各部門(mén)能達(dá)到新的發(fā)展高度。
三、后勤保障方面
后勤服務(wù)工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運(yùn)行成為重點(diǎn),物業(yè)管理高效、員工食堂經(jīng)濟(jì)更是重中之重,行政綜合部始終堅(jiān)持服務(wù)到位意識(shí),努力營(yíng)造完備辦公環(huán)境,提供合理化基礎(chǔ)保障。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項(xiàng)維保工作,保障網(wǎng)絡(luò)通信、電路等基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn),定期開(kāi)展保養(yǎng)維護(hù)。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度。與各部門(mén)工作人員做好交流溝通,聽(tīng)取意見(jiàn),盡力滿(mǎn)足員工的要求,提高服務(wù)力,提升各部門(mén)的滿(mǎn)意度。
3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務(wù)檔次。及時(shí)補(bǔ)充公辦用品,勞保用品等基礎(chǔ)物資,采購(gòu)物品時(shí),保障質(zhì)量為前提,多方比價(jià),購(gòu)入性?xún)r(jià)比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿(mǎn)足各部門(mén)人員的要求。
20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績(jī),但圍繞集團(tuán)中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng);二是工作開(kāi)展的.系統(tǒng)性還不夠,工作的細(xì)心到位意識(shí)不強(qiáng);三是人才隊(duì)伍的建設(shè)能力較薄弱,沒(méi)有適時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),招聘工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的收益。
20xx年工作目標(biāo)及推進(jìn)計(jì)劃
20xx年,行政綜合部將把“明確目標(biāo)引領(lǐng)、優(yōu)化考管制度、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、凝聚團(tuán)隊(duì)合力、加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)”作為目標(biāo)。以“盡責(zé)”鋪路,以“踏實(shí)”為步,為xx集團(tuán)的開(kāi)拓發(fā)展服務(wù)好、保障好,主要是做好三個(gè)“立足”:
一、立足服務(wù)大局,做好日常事務(wù)和后勤保障工作。
1、嚴(yán)把辦文質(zhì)量,提高會(huì)務(wù)水平。堅(jiān)持嚴(yán)格核稿,領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)制度,提高發(fā)文質(zhì)量。要認(rèn)真搞好重要會(huì)議、重大活動(dòng)的服務(wù)工作,做到準(zhǔn)備充分,服務(wù)周到,記錄詳實(shí),資料齊全,整個(gè)過(guò)程要體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的總要求,不出任何疏忽和遺漏。
2、堅(jiān)持專(zhuān)人管理,規(guī)范用章流程。堅(jiān)持專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),在日常管理中,堅(jiān)守原則,認(rèn)真謹(jǐn)慎。
3、更新分類(lèi)方案,加強(qiáng)檔案管理。要根據(jù)檔案局20xx年度的考核要求,認(rèn)真梳理檔案管理情況,尤其是針對(duì)現(xiàn)有的分類(lèi)方案進(jìn)行更新,并且將室存檔案開(kāi)展梳理,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高要求的原則。對(duì)檔案硬件設(shè)施也進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,全力打造合規(guī)合理的檔案室。
4、做好薪資工作,保障基礎(chǔ)權(quán)益。及時(shí)做好人事調(diào)動(dòng)和勞資工作,全方位服務(wù),確保了集團(tuán)和個(gè)人的權(quán)益。于年中及時(shí)展開(kāi),社保及公積金基數(shù)申報(bào)工作,時(shí)刻關(guān)注相關(guān)政策辦法,保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益,對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。
5、加強(qiáng)聯(lián)系溝通,聯(lián)動(dòng)內(nèi)外四方。要圍繞集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作,正確處理好“內(nèi)與外”、“大與小”、“急與緩”等各方面關(guān)系。要加強(qiáng)同各部室的聯(lián)系和協(xié)調(diào),對(duì)重要活動(dòng)實(shí)行會(huì)商制度,積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)工作。綜合部要加強(qiáng)各部門(mén)日常工作交流,做好上情下傳和下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的信息助手和風(fēng)向預(yù)報(bào)員,準(zhǔn)確及時(shí)傳遞好公司內(nèi)外的信息。
6、搞好后勤服務(wù),增強(qiáng)保障能力。合理調(diào)劑辦公資源,保障員工基礎(chǔ)辦公條件,做到定期維護(hù)辦公設(shè)備,保持辦公區(qū)域明亮寬敞,及時(shí)采購(gòu)辦公用品。另外,有序開(kāi)展招接待工作,向集團(tuán)公司內(nèi)外人員展現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)肅有序又充滿(mǎn)活力的形象,配合組織好各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展,提高保障能力。
7、加強(qiáng)調(diào)查研究,提供決策參考。開(kāi)展調(diào)查研究,了解和掌握第一手資料是綜合辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)。針對(duì)業(yè)務(wù)需求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深入了解業(yè)務(wù)情況,了解出臺(tái)的各項(xiàng)相關(guān)政策和措施,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,決策制定提供有效參考。
二、立足目標(biāo)考核,做好制度完善和監(jiān)督執(zhí)行工作。20xx年,行政綜合部會(huì)把制度的完善繼續(xù)作為一項(xiàng)重要工作開(kāi)展,尤其是考核制度方面,建立考核激勵(lì)機(jī)制是行政綜合部一項(xiàng)重要職能,根據(jù)20xx年集團(tuán)公司的發(fā)展要求,行政綜合部將進(jìn)一步完善相應(yīng)制度,制訂目標(biāo)考核制度,做好監(jiān)管工作。
1、完善績(jī)效考核體系。行政綜合部將圍繞集團(tuán)目標(biāo)管理理念,進(jìn)一步完善制度體系,根據(jù)各板塊年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指標(biāo),修訂績(jī)效考核辦法,打破“吃大鍋飯”的工資待遇制度,形成多勞多得、板塊營(yíng)收與員工收入相掛鉤的考核機(jī)制。
2、嚴(yán)格督查制度執(zhí)行。行政綜合部應(yīng)強(qiáng)化日常督查力,加大制度的執(zhí)行力度,做到“管的寬”“碰的硬”“抓得實(shí)”,按制度辦事、依法辦事、堅(jiān)持原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。正確引導(dǎo)規(guī)范辦公秩序、員工行為,做好有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必罰,獎(jiǎng)必有據(jù)、罰必有證的原則,樹(shù)立公司和管理層的威信。
三、立足團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好培訓(xùn)和活動(dòng)的組織工作。
1、堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需求,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備。鼓勵(lì)員工參加在職學(xué)習(xí)教育,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,挖掘員工的潛力,提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,努力建設(shè)一支適應(yīng)并推動(dòng)公司發(fā)展的人才隊(duì)伍。
2、積極開(kāi)展培訓(xùn),提升集團(tuán)凝聚力。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。圍繞集團(tuán)人才培養(yǎng)、打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求,組織集團(tuán)公司各板塊相關(guān)的內(nèi)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能和政治理論等方面的培訓(xùn),力爭(zhēng)全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。并且,制定各類(lèi)有益身心的素質(zhì)培養(yǎng)活動(dòng),提升員工品味,在活動(dòng)中獲得樂(lè)趣的同時(shí),提升集團(tuán)公司的人員凝聚力,集體榮譽(yù)感。
3、提升格局和高度,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。20xx年行政綜合部應(yīng)在人員素質(zhì)、工作氛圍、人文氛圍上下功夫,引導(dǎo)精神文化建設(shè),孕育塑造集團(tuán)公司自己的企業(yè)“靈魂”。通過(guò)尊重和理解員工來(lái)凝聚人心,激發(fā)熱情,開(kāi)發(fā)潛能,極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
綜合部工作總結(jié) 9
一、20xx年工作總結(jié)
,我部緊緊圍繞公司總體安排部署,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的配合支持下,通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,較好完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將我部2012年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬┳龊昧瞬块T(mén)員工思想工作。由于今年公司管理變革,我部部分員工思想動(dòng)搖比較大,沒(méi)有真正理解公司管理變革的意義和目的,主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此,我部積極疏導(dǎo),組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義,同時(shí)也允許他們結(jié)合自身實(shí)際理性客觀地反映問(wèn)題,并將他們反映具有代表性的問(wèn)題和建議形成書(shū)面材料提交公司研究,確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中,我部無(wú)一人參與。
(二)完成了制度流程建設(shè)。根據(jù)公司管理變革的總體安排,我部在從原行政部更名后,積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程。今年來(lái),我部共計(jì)完善修正包括《車(chē)輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購(gòu)流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計(jì)9個(gè)制度、13個(gè)流程,保證了公司日常行政事務(wù)的正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接。
(三)規(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度、流程以及國(guó)
家關(guān)于公文新的管理規(guī)定,我部及時(shí)修訂了公文發(fā)文格式,并對(duì)公文收文程序進(jìn)行了規(guī)范,使公司辦文工作更加精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確、高效。今年以來(lái),我部共計(jì)核發(fā)行政類(lèi)公文271件,會(huì)議紀(jì)要20件,辦理收文490件。
。ㄋ模┖葑チ诵姓聞(wù)管理。一是根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,合理進(jìn)行了人員分工,做到了行政事務(wù)工作不留空檔;二是嚴(yán)格執(zhí)行辦公耗材、耗品購(gòu)買(mǎi)的審批管理,杜絕了無(wú)計(jì)劃、無(wú)審核、無(wú)審批采購(gòu)的行為。三是健全了各類(lèi)資料、記錄,特別是對(duì)耗品的入庫(kù)、領(lǐng)用等記錄進(jìn)行了規(guī)范,做到了件件有登記,事事有記載。四是規(guī)范了會(huì)務(wù)安排和接待工作,做到了事前準(zhǔn)備,過(guò)程服務(wù)和事后清理。不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我部安排和協(xié)助各類(lèi)會(huì)議140余次,負(fù)責(zé)大型接待10余次。
。ㄎ澹┳龊昧撕笄诜⻊(wù)工作。一是為進(jìn)一步美化公司辦公環(huán)境,今年我部重新對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進(jìn)行了更換,使辦公環(huán)境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機(jī),由于公司各辦公室飲水機(jī)使用年限太久,老化嚴(yán)重,我部積極與供應(yīng)商銜接,免費(fèi)更換了所有飲水機(jī)。三是為進(jìn)一步降低公司酒水的采購(gòu)價(jià)格,我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)價(jià),以最低價(jià)中標(biāo)作為公司長(zhǎng)期的酒水供應(yīng)商,預(yù)計(jì)將為公司節(jié)約酒水開(kāi)支幾十萬(wàn)元。四是完善了職工臨時(shí)宿舍。根據(jù)公司需要,我部及時(shí)采購(gòu)了相關(guān)物品,配置了職工臨時(shí)宿舍所有生活必需品。經(jīng)過(guò)各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核,合理安排了急需住房的新員工入住。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理公司的銜接,及時(shí)要求他們處理日常后勤事務(wù),保證了公司辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。
。┘訌(qiáng)了車(chē)輛管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司“車(chē)管”制度,規(guī)范用車(chē)流程,做到了用車(chē)登記、安排科學(xué),超出廣安區(qū)域之外用車(chē)由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批,無(wú)行車(chē)安排時(shí),節(jié)假日(含雙休日)車(chē)輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區(qū)、星河名苑),確保了車(chē)輛不受損害,有效杜絕了私自出車(chē)行為;二是合理調(diào)配車(chē)輛。在公司用車(chē)相對(duì)緊張的情況下,我部積極與各部門(mén)協(xié)調(diào),合理調(diào)配機(jī)動(dòng)車(chē)輛,最大限度滿(mǎn)足部門(mén)用車(chē)需求。不完全統(tǒng)計(jì),2012年我部共計(jì)安排、協(xié)調(diào)車(chē)次達(dá)1500余次,行程達(dá)68萬(wàn)公里;三是加強(qiáng)了駕駛員安全、法規(guī)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了職業(yè)道德教育,樹(shù)立了良好的職業(yè)習(xí)慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故;四是駕駛員填寫(xiě)行車(chē)日志,我部積極組織相關(guān)人員進(jìn)行了不定期抽查,均未發(fā)現(xiàn)不良行為;五是嚴(yán)格控制車(chē)耗費(fèi)用,認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛耗材、維修審批流程,定期通報(bào)本部車(chē)輛耗費(fèi)情況(里程、100公里油耗、維修、過(guò)路等),共同為降損增效建言出策。六是對(duì)舊工程車(chē)進(jìn)行了更換。為更好地保障公司工程用車(chē),今年我部共計(jì)為事業(yè)部更換工程用車(chē)5輛,并將舊車(chē)進(jìn)行了公開(kāi)拍賣(mài)。七是取消了一輛職工車(chē)。根據(jù)公司要求,為更好地發(fā)揮職工車(chē)的'作用,我部及時(shí)對(duì)取消一輛職工車(chē)后的線路進(jìn)行了優(yōu)化,確保能服務(wù)大多數(shù)員工。經(jīng)過(guò)試運(yùn)行,目前兩輛職工車(chē)運(yùn)行良好,無(wú)不良反映。
(七)確保了內(nèi)保安全。在我部?jī)?nèi)保人員少、年齡結(jié)構(gòu)老化、工作任務(wù)重等實(shí)際情況下,我部對(duì)內(nèi)保工作進(jìn)行了合理調(diào)劑,保證了內(nèi)保工作的正常開(kāi)展。一是確保上班時(shí)有人值守,并對(duì)來(lái)人來(lái)訪進(jìn)行登記。二是加強(qiáng)了辦公區(qū)域巡查工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行了及時(shí)疏導(dǎo);三是加強(qiáng)了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系,積極配合打擊一切違法亂紀(jì)行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間,我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤,確保慶典活動(dòng)的正常進(jìn)行。四是加強(qiáng)了消防、防盜等工作的檢查力度,確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來(lái),辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件,沒(méi)有發(fā)生一起火災(zāi)事故,保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問(wèn)題
(一)部門(mén)人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部,使公司總部專(zhuān)心謀發(fā)展。但我部原本就是開(kāi)展事務(wù)性工作,保障公司日常工作的正常開(kāi)展,是沒(méi)有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置,明顯偏少,不利于工作的開(kāi)展。
(二)部分行政事務(wù)有待規(guī)范。20xx年公司管理變革剛剛起步,很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范,比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來(lái)年的工作中還有待于規(guī)范。
。ㄈ﹥(nèi)保工作存在安全隱患。目前我部?jī)?nèi)保人員僅僅4人,而且大都是年齡偏大且非專(zhuān)業(yè)出身,無(wú)法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任
務(wù),公司內(nèi)保工作存在安全隱患。
(四)督查工作有待加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
20xx年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路,認(rèn)真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車(chē)輛等具體工作,為公司各項(xiàng)工作提供保障和服務(wù)。
一是完善各類(lèi)制度流程。根據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)行政流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化完善,特別是OA辦公系統(tǒng)流程,加大網(wǎng)上辦公的推行力度,確保20xx年真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,進(jìn)一步促進(jìn)行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二是加強(qiáng)車(chē)輛管理。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理,合理調(diào)配車(chē)輛,確保各類(lèi)用車(chē)需求;加強(qiáng)車(chē)輛耗品、消耗的審批管理,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛耗品、消耗的審批流程;完善車(chē)輛的臺(tái)賬管理。
三是極力推行內(nèi)保外聘。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下,極力推行內(nèi)保人員外聘,提升公司的內(nèi)保形象,保證公司本部安全。
四是做好后勤服務(wù)工作。充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司及本部員工的工作積極性,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力做好公司后勤保障工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)做好服務(wù)工作。
綜合部工作總結(jié) 10
14443367230" style="background-color: rgb(144, 230, 203);" data-highlighted="true">各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
14443367230" style="background-color: rgb(144, 230, 203);" data-highlighted="true"> 大家好!今年這一年即將過(guò)去,在這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各部門(mén)及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合部的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作。一年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,按照中心的要求,緊緊圍繞中心的工作,牢固樹(shù)立為中心服務(wù)的宗旨,發(fā)揮部門(mén)職能作用。我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻以誠(chéng)懇的態(tài)度開(kāi)展每一項(xiàng)工作,為了做好工作,我可以忽略自己的身體狀況和私人時(shí)間。在中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)自身的認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作,使綜合部各項(xiàng)工作取得了一定的成效,較好地履行了崗位職責(zé),F(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下:
14443367230" style="background-color: rgb(144, 230, 203);" data-highlighted="true"> 1.認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性,及時(shí)督促部理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、歸檔,嚴(yán)格管理公章印鑒的使用及借用。
14443367230" style="background-color: rgb(144, 230, 203);" data-highlighted="true"> 2.加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時(shí)了解各部門(mén)信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門(mén)服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂(yōu)解難,提供方便。利用綜合部的各項(xiàng)職能,充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
3.認(rèn)真做好中心的文字工作。草擬各種文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)事務(wù)通知及會(huì)議安排,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好中心有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印等工作;中心所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔管理。及時(shí)傳達(dá)貫徹中心有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在中心《規(guī)章制度》修訂中,一年來(lái),綜合部做了大量的工作,并已印刷成本,分發(fā)到各職工人手一本。
4.落實(shí)中心人事、勞資管理工作。組織落實(shí)中心的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)部好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù),體現(xiàn)中心的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。在今年工資調(diào)整中,先后為中心領(lǐng)導(dǎo)提供了數(shù)套方案,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子將職工的工資關(guān)系理順。在配合省局招聘和中心編外合同工招聘中,嚴(yán)格安照有關(guān)規(guī)定要求,認(rèn)真做好招聘工作。
5.切實(shí)抓好中心環(huán)境衛(wèi)生整治、單位勞保用品管理工作。按照中心要求,每月月底搞好本部門(mén)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,并通知和督促各部門(mén)搞好區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,使中心整體環(huán)境衛(wèi)生保持整潔。按照中心財(cái)務(wù)預(yù)算,組織落實(shí)中心辦公設(shè)施、勞保用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
6.做好中心各種會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。特別在今年一月份職工大會(huì)召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、離退休一部接送工作。
存在的問(wèn)題和下一年的工作計(jì)劃:
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,綜合部經(jīng)理對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域,許多工作我都是邊干邊學(xué),以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),有時(shí)候操之過(guò)急,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的思想觀念、工作理念與中心的工作要求還有一定差距,特別是在考勤制度管理和紀(jì)律檢查方面,有時(shí)候顧及同事之間的面子,未能認(rèn)真從嚴(yán),為此,受到了中心領(lǐng)導(dǎo)的多次批評(píng)。在接下來(lái)工作中,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)和工作水平,為中心的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。在下一年里,我計(jì)劃做到以下幾點(diǎn):
注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的.部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)綜合部對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守中心內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)中心利益,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),努力完成中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);
1.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),出謀劃策,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
2.根據(jù)中心的決議,做好職工社保和住房公積金調(diào)整工作,保障職工的利益。
3.協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)民生工程,力求為職工辦好事、辦實(shí)事。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和安保部認(rèn)真做好考勤制度管理和職工勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督檢查工作,嚴(yán)格按照中心《規(guī)章制度》執(zhí)行各項(xiàng)分配和獎(jiǎng)懲,希望各位職工同志能夠支持和理解。以上是我的這一年工作總結(jié)和下一年工作計(jì)劃,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正,謝謝大家!
綜合部工作總結(jié) 11
一、商會(huì)工作
20xx年,商會(huì)努力搭建好政企溝通交流平臺(tái),積極向會(huì)員單位宣傳政府重大決策,并向政府反饋會(huì)員企業(yè)愿望和要求,做好上情下達(dá)、下情上傳的溝通工作。不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,舉辦各類(lèi)有意義的聯(lián)誼活動(dòng),加強(qiáng)會(huì)員間的互動(dòng)交流,以良好的服務(wù)來(lái)團(tuán)結(jié)會(huì)員、凝聚人心,獲得商會(huì)組織的認(rèn)同感和歸屬感,促進(jìn)各會(huì)員企業(yè)相互間的學(xué)習(xí)、交流、合作;引導(dǎo)會(huì)員規(guī)范行業(yè)發(fā)展,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),忠實(shí)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任,為和諧社會(huì)建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。同時(shí)充分發(fā)揮商會(huì)的平臺(tái)功能作用,定期向會(huì)員企業(yè)發(fā)放行業(yè)信息刊物,并及時(shí)向會(huì)企報(bào)送政府發(fā)布的`最新政策、行業(yè)評(píng)比活動(dòng)、企業(yè)信用評(píng)級(jí)等信息,為轄區(qū)會(huì)員企業(yè)營(yíng)造一個(gè)寬松、方便、高效的發(fā)展環(huán)境。這一年,商會(huì)成功接待了重慶市萬(wàn)州區(qū)工商聯(lián)考察團(tuán)來(lái)翠竹街道考察學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)96家會(huì)員企業(yè)參加“深化稅收改革,助力企業(yè)發(fā)展”活動(dòng),組織會(huì)員企業(yè)到四川大學(xué)進(jìn)行綜合素能培訓(xùn),發(fā)起“結(jié)對(duì)扶貧”愛(ài)心企業(yè)活動(dòng),幫扶轄區(qū)貧困家庭共18戶(hù),舉辦春茗座談會(huì)活動(dòng)1次,發(fā)展新會(huì)員5家,會(huì)員企業(yè)增至101家。
二、科協(xié)工作
20xx年,按照區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一工作部署,在轄區(qū)大張旗鼓地開(kāi)展主題為“創(chuàng)新放飛夢(mèng)想,科技引領(lǐng)未來(lái)”的科技活動(dòng)和全國(guó)科普日宣傳活動(dòng)。通過(guò)樹(shù)立和貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,大力普及科學(xué)知識(shí),積極弘揚(yáng)科學(xué)精神,努力提高全民科學(xué)素質(zhì)。一是攜手深圳市微生物菌科科普教育基地在翠竹社區(qū)舉行“菌子之交”走進(jìn)大自然之科普講堂活動(dòng),邀請(qǐng)了主任護(hù)師劉彬老師向轄區(qū)居民專(zhuān)門(mén)講解了關(guān)于菌科類(lèi)的知識(shí)要點(diǎn)及食品安全、急救等相關(guān)知識(shí)。二是組織轄區(qū)90余名居民分兩批到深圳市微生物菌科科普教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步增進(jìn)了居民對(duì)自然科學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。三是攜手深圳珠寶溯源科普教育基地,在轄區(qū)多個(gè)社區(qū)舉辦主題為“讓深圳珠寶閃耀科技的光芒”科普講座活動(dòng),讓居民了解鑒定真假珠寶翡翠的基本方法、收藏和保養(yǎng)珠寶的基本知識(shí)。四是組織轄區(qū)科普志愿者到龍崗區(qū)深圳市中醫(yī)藥博物館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)地觀摩,使科普志愿者親身領(lǐng)略中醫(yī)傳統(tǒng)文化,進(jìn)一步提升轄區(qū)科普志愿者的科學(xué)素質(zhì)及科普知識(shí)水平。五是在多個(gè)社區(qū)播放《垃圾分類(lèi),從我做起》、《認(rèn)識(shí)再生水》、《野性深圳——紅樹(shù)林的生物鐘》等科普電影,充分調(diào)動(dòng)居民群眾學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)的興趣,讓科學(xué)理念更貼近居民生活。
三、扶貧工作
20xx年,街道全力以赴開(kāi)展新時(shí)期的精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧各項(xiàng)工作,以更加明確的目標(biāo)、更加有力的舉措、更加有效的行動(dòng),深入實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,提高精準(zhǔn)度,扶到點(diǎn)上、根上,讓貧困群眾真正得到實(shí)惠。在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,街道制定了新時(shí)期“雙精準(zhǔn)”幫扶工作方案、三年總體規(guī)劃與年度規(guī)劃,有條不紊推進(jìn)扶貧工作。一是組織副處以上領(lǐng)導(dǎo)干部30人次、科級(jí)干部70人次實(shí)地走訪和指導(dǎo)扶貧工作,研究解決工作中存在的問(wèn)題和困難,確保精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作有成效、出成果。二是按照陸豐市扶貧辦《20xx年脫貧計(jì)劃任務(wù)》工作要求,核實(shí)部署,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)將符合政策的全部或部分喪失勞動(dòng)能力的貧困人口納入社會(huì)保障,全部實(shí)現(xiàn)政策性保障兜底脫貧,切實(shí)完成281人以上的脫貧目標(biāo)任務(wù)(工作仍在進(jìn)行中)。三是協(xié)助新饒村做好20xx年的貧困戶(hù)子女在校讀書(shū)生活補(bǔ)助和貧困戶(hù)醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作。四是通過(guò)人口自然增減,核實(shí)新饒村貧困戶(hù)為204戶(hù),共795人。五是基本完成建設(shè)新農(nóng)村示范村村莊規(guī)劃,三清三拆三整治工作在當(dāng)?shù)卣笇?dǎo)下有序推進(jìn)。
20xx年度計(jì)劃投入幫扶項(xiàng)目10個(gè)(其中:村項(xiàng)目9個(gè),戶(hù)項(xiàng)目1個(gè)),截至20xx年xx月xx日,已完成項(xiàng)目4個(gè)(其中:村項(xiàng)目3個(gè),戶(hù)項(xiàng)目1個(gè))。其他村項(xiàng)目正在有序推進(jìn)中。
綜合部工作總結(jié) 12
20xx年x月入地巴綜合部工作以來(lái),按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,和在領(lǐng)導(dǎo)大力支持、指導(dǎo)和信任下,圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和高度的責(zé)任心、使命感、工作作風(fēng),圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、四季陽(yáng)光項(xiàng)目
1、各樓號(hào)建筑面積及房監(jiān)所產(chǎn)權(quán)面積的核實(shí)工作。
2、各樓號(hào)技術(shù)核定單、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用的清理工作。
3、中庭廣場(chǎng)景觀綠化工程結(jié)算的辦理工作。
4、二期外環(huán)境及室外附屬工程的成本測(cè)算及現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
5、水、電安裝工程的成本測(cè)算工作。
6、16#樓鋼筋用量的核對(duì)工作。
7、各樓號(hào)欄桿及百頁(yè)窗、零星項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
8、精裝修樣板房的成本及單價(jià)的測(cè)算工作。
9、新增各零星項(xiàng)目單價(jià)的測(cè)算及各項(xiàng)目結(jié)算的辦理工作。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站及新建、維修工程
1、雙加客運(yùn)站的修建工作及成本測(cè)算、土石方、附屬工程的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
2、羅灣客運(yùn)站的'修建工作及成本測(cè)算、土石方、附屬工程的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
3、城西停車(chē)場(chǎng)平場(chǎng)、附屬工程承包單價(jià)的測(cè)算及管道改造工作的預(yù)算工作。
4、張壩桂圓林停車(chē)場(chǎng)、丹林招呼站、蘭田及瀘縣公司圍墻等新建、維修工程的成本測(cè)算工作。
5、各新建、維修工程結(jié)算的辦理工作。(保修公司加油站、方山綠籬網(wǎng)、蘭田屋面防水工程等)。
6、公交商城線路改造工程工程量的測(cè)算工作。
三、陶然麗景項(xiàng)目及其他
1、陶然麗景地下車(chē)庫(kù)工程的預(yù)算工作。
2、陶然麗景1#樓工程的預(yù)算工作及成本分析工作。
3、材料市場(chǎng)價(jià)格的詢(xún)價(jià)工作及部分材料的購(gòu)買(mǎi)工作。
4、及時(shí)對(duì)工程進(jìn)度款進(jìn)行審核工作。
總結(jié)這半年來(lái)的工作,雖然存在一定的成績(jī),但在加強(qiáng)管理和相互溝通上,還存在不足,希望在新的一年里,加強(qiáng)綜合部的職能,合理確定和控制工程造價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供決策性的依據(jù)和數(shù)據(jù)方面,做出更多的貢獻(xiàn)。
綜合部工作總結(jié) 13
一眨眼一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這一個(gè)月的工作中,也許是我對(duì)自己的工作沒(méi)有一個(gè)很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門(mén),這樣的想法也許過(guò)于有些簡(jiǎn)單,總把一些事情看得微不足道,在執(zhí)行力方面也許能力甚微,所以一個(gè)月以來(lái),工作的開(kāi)展沒(méi)有明顯的業(yè)績(jī)。雖然這一個(gè)月的工作取得了一定的成績(jī),但我深深知道這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展,強(qiáng)化管理,在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一個(gè)月以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范公司相關(guān)制度的管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司以來(lái),建立了一部分與工作實(shí)際相符的管理制度,著力維護(hù)公司利益,盡量減少各項(xiàng)開(kāi)支。
二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學(xué)習(xí)其他各部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習(xí)各項(xiàng)先進(jìn)管理方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益,從嚴(yán)要求,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下做好各項(xiàng)工作。
四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)一些工作督促落實(shí)。
五、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),營(yíng)造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項(xiàng)新的'工作,在很多方面都不是完全掌握,規(guī)范起來(lái)有一定的難度,其次是工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
七、未來(lái)工作計(jì)劃:
1、首先調(diào)整好自己心態(tài),對(duì)自身的工作有一個(gè)新的定位。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,更好的在總經(jīng)辦及部門(mén)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
3、重點(diǎn)樹(shù)立公司整體服務(wù)意思。
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),提高工作質(zhì)量,更好的服務(wù)于全體。
5、加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè),建立健全部門(mén)相關(guān)管理制度。使部門(mén)工作上臺(tái)階、上檔次。
6、協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的工作,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽(yù)觀,建立一個(gè)朝氣蓬勃,有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,要提前了解,以最好的結(jié)果完成任務(wù)。
9、服務(wù)并監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。一個(gè)月的工作雖然取得了小小的成績(jī),但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。在以后的工作中,我們們會(huì)把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。
我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),調(diào)整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務(wù)工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極開(kāi)展和完成好每一項(xiàng)工作。
相信在未來(lái)的工作中,綜合管理本著“服務(wù)第一,效率跟隨”的原則,團(tuán)結(jié)一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門(mén)滿(mǎn)意為目標(biāo),在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下一定能使公司整體面貌上一個(gè)新的臺(tái)階。
綜合部工作總結(jié) 14
一、指導(dǎo)思想:
始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)xx年改革創(chuàng)新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書(shū)針對(duì)電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作,確保xx置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、工作總體要求:
1、加強(qiáng)在編員工和一線銷(xiāo)售隊(duì)伍的思想教育,牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識(shí),努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作;
2、切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責(zé)任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象;
3、科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作,同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車(chē)輛的使用管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化,效益最大化;
4、根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃,重大活動(dòng)的安排情況,確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目,預(yù)測(cè)預(yù)算內(nèi)收入情況,綜合考量單位運(yùn)營(yíng)狀況,準(zhǔn)確編制xx年度下半年部門(mén)預(yù)算,確保銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi);
5、有效控制運(yùn)營(yíng)成本,開(kāi)源節(jié)流。根據(jù)公司實(shí)際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現(xiàn)有資源,確保收支平衡;
6、重視財(cái)物管理,避免浪費(fèi);嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,規(guī)范履行采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)審批制度,加強(qiáng)物品采購(gòu)管理,建立健全報(bào)銷(xiāo)管理制度;
7、重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關(guān)心每位員工的生活,創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境;重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的'職業(yè)規(guī)劃教育;增強(qiáng)員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8、健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度,對(duì)強(qiáng)弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò)oa、給排水設(shè)施等確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
9、配合銷(xiāo)售部一線促銷(xiāo)活動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展,以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報(bào)的搜集整理完善工作;
三、工作安排:
7月份
、舩x經(jīng)營(yíng)財(cái)年下半年預(yù)算編制;
、乒潭ㄙY產(chǎn)登記造冊(cè)工作;
、且痪銷(xiāo)售人員的篩選補(bǔ)充工作;
、葯C(jī)構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作;
、蓫徫宦氊(zé)、部門(mén)流程細(xì)化梳理工作;
⑹配合x(chóng)x置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作;
8月份
⑴二次開(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作(隨確定日期調(diào)整);
、婆浜香y座2期各項(xiàng)證照手續(xù)辦理工作;
、桥浜箱N(xiāo)
售現(xiàn)場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作(同⑴);
⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作;
、膳浜霞瘓F(tuán)發(fā)展與薪酬委員會(huì)中層人員績(jī)效考核;
9月份
、湃径裙ぷ骺己饲闆r通報(bào);
⑵營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)工作;
、10月1號(hào)交房?jī)x式籌備工作;
、冉M織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調(diào)查籌備;
、芍星锕(jié)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境團(tuán)拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作;
10月份
、排浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備;
、婆浜鲜鄯坎縳x案場(chǎng)活動(dòng)籌備;
、峭晟葡掳肽晔袌(chǎng)調(diào)查預(yù)案的細(xì)節(jié)布置工作;
⑷配合項(xiàng)目部就銀座2期規(guī)劃建設(shè)方案落實(shí)籌備組織工作;
、膳浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作;
11月份
、艃(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查;
、婆浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)工作;
⑶車(chē)輛檢修保養(yǎng)工作;
、荣Y產(chǎn)盤(pán)查工作;
⑸行政后勤工作常規(guī)檢查;
、试O(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作;
12月份
⑴重點(diǎn)做好xx年度上半年各項(xiàng)支出情況的統(tǒng)計(jì)工作;及時(shí)調(diào)整、合理安排上半年預(yù)算外支出項(xiàng)目;
⑵統(tǒng)計(jì)好設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)保養(yǎng)狀態(tài);
⑶全年工作總結(jié)暨xx年度工作計(jì)劃;
⑷員工薪資福利調(diào)查工作;
、蓮(fù)審員工手冊(cè)和企業(yè)文化建設(shè)案的修訂充實(shí)工作;
、蚀汗(jié)團(tuán)拜籌備準(zhǔn)備工作;
結(jié)語(yǔ):上述工作總結(jié)暨計(jì)劃酌請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)修訂指正!
綜合部工作總結(jié) 15
四個(gè)月來(lái),綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門(mén)的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)。作為公司的綜合職能部門(mén),較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將四個(gè)多月以來(lái)的情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
四、文秘工作按規(guī)范運(yùn)行
1、文字服務(wù)工作還有一定的欠缺,今后我部門(mén)的工作人員一定加強(qiáng)文字功底與撰寫(xiě)能力。這一階段以來(lái),我部門(mén)在學(xué)習(xí)中前進(jìn),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的能力與一開(kāi)始有了一定的提高。截止12月30日,全階段擬寫(xiě)各類(lèi)材料8份,各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要24份,制作公司簡(jiǎn)報(bào)3期。
2、會(huì)議服務(wù)水平有一定的提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。這段時(shí)間以來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的.組織和服務(wù),特別是業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)議的召開(kāi),由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)議召開(kāi)的歷程中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)工程中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時(shí),我公司各位領(lǐng)導(dǎo)出席匯報(bào)工作,綜合部也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。
五、存在的不足
在過(guò)去的這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的重視和指導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)單仍存在著很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于綜合部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事都做到盡善盡美;
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀作用發(fā)揮得不夠;
3、制度落實(shí)不夠,由于公司剛成立沒(méi)幾個(gè)月,在制度完善方面還存在著一些問(wèn)題,某些制度還不夠完善。
綜合部工作總結(jié) 16
自三體系認(rèn)證工作半年以來(lái),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持和幫助。綜合管理部堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo),認(rèn)真履行各崗位職責(zé),圓滿(mǎn)完成了綜合管理部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對(duì)公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
一、履行職責(zé)情況:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認(rèn)識(shí)入手,不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),不斷提高執(zhí)行能力。
1、通過(guò)學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺(jué)認(rèn)識(shí)到:服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時(shí),自己在日常生活工作反復(fù)提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無(wú)差錯(cuò)執(zhí)行理念,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精,確保公司各項(xiàng)決策、部署的高校執(zhí)行;
2、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復(fù)產(chǎn)、待崗中心的培訓(xùn)、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競(jìng)賽。機(jī)關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),通過(guò)“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工,在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,認(rèn)真履行自己的每一項(xiàng)職責(zé)。
。ǘ┘訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
綜合管理部是公司工作的重要部門(mén),隊(duì)伍建設(shè)十分重要。加強(qiáng)文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報(bào),讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見(jiàn)。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好秩序。
3、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的建設(shè),和保衛(wèi)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見(jiàn)面制度,有效控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全。
6、防火工作落實(shí):一是開(kāi)展防火檢查;二是根據(jù)省公司要求開(kāi)展了“春、秋季防火工作”,制定具體實(shí)施方案,并懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強(qiáng)化員工安全意識(shí)。四是根據(jù)建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。五是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)損壞、不符合規(guī)定的滅火器進(jìn)行修復(fù)和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
。ㄒ唬楸U蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門(mén)職工食堂,員工就餐問(wèn)題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類(lèi)上,增加飯菜品種,爭(zhēng)取做到適應(yīng)每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)管理。同時(shí),在食堂衛(wèi)生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
。ǘ﹩紊鷺堑闹匦陆ㄔO(shè)
1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。
2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作:
加大廠區(qū)綠化,種植草坪、樹(shù)苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作:
制定相關(guān)的`垃圾處理要求,實(shí)行分類(lèi)處理,盡可能的二次回收利用,特別是對(duì)辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動(dòng)后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì),特對(duì)《員工手冊(cè)》、《制度匯編》、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠的工作。
七、工作中問(wèn)題:
在三體系準(zhǔn)備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn):
1、管理工作不夠精細(xì),崗位職責(zé)落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行還不夠嚴(yán)格。
2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
3、對(duì)環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對(duì)全廠員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定了以下工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,匯編員工手冊(cè)。加強(qiáng)員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊(duì)伍。
2、建立健全本部門(mén)的管理機(jī)構(gòu),明確分工,定期檢查部門(mén)的日常工作。
3、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的思想政治教育,熟知公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對(duì)實(shí)際問(wèn)題的調(diào)查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。對(duì)各崗位能力評(píng)價(jià),充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化,定期及時(shí)清運(yùn)鍋爐爐渣,和生活垃圾。
7、強(qiáng)化檢查監(jiān)督。量化工作,明確標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任。定期考核抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。
綜合部工作總結(jié) 17
輝煌而又不平凡的20xx年即將過(guò)去,又迎來(lái)了充滿(mǎn)期待和展望的20xx年;仡櫾谶^(guò)去的一年當(dāng)中,我綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大在職員工的大力支持和幫助下,總體而言,取得了很大的進(jìn)步,所做的工作應(yīng)該是值得公司期待和贊許的,其工作業(yè)績(jī)也是有目共睹的。當(dāng)然,在取得一些成就和業(yè)績(jī)的同時(shí),也定然還存在著一些這樣或者那樣的缺點(diǎn)和不足,對(duì)于這樣的一些缺點(diǎn)和不足,希望在今后的工作過(guò)程中不斷的加以總結(jié)和改進(jìn),戒驕戒躁,為公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量,F(xiàn)在,本人將一年來(lái)的工作情況向公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各車(chē)間、部門(mén)的實(shí)際需求,本綜合部有針對(duì)性地招聘合格的新生員工若干名。盡職盡責(zé)地向各工種崗位招纜人才,以滿(mǎn)足和保障各工種崗位的用工需求。目前,在職員工共計(jì)110人(其中本年度新招聘入職的員工116人/次),本年度離職人員101人。
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、建立了電子檔案管理制度。為了加強(qiáng)員工的人事檔案保存和管理工作,綜合部對(duì)于各部門(mén)的人員檔案重新進(jìn)行了整改,對(duì)于一些資料不齊全的員工檔案,也要求其一律補(bǔ)齊,最大程度地做到了員工檔案管理,規(guī)范化、制度化操作。
4、按時(shí)完成員工月考勤記錄及20xx年x月份開(kāi)始的月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
5、積極完成員工勞動(dòng)合同的簽訂以及社保、公積金辦理事宜,及時(shí)做好與相關(guān)單位部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
二、行政工作方面
1、制定并修改了《人事管理制度》。針對(duì)前段時(shí)間,公司食堂、宿舍存在的一些“臟、亂、差”現(xiàn)象,推出并細(xì)化了相關(guān)的管理制度;針對(duì)倉(cāng)庫(kù)回收舊膠桶存在的一些不規(guī)范之處,又出臺(tái)了新的管理辦法和制度規(guī)定;同時(shí),為了加強(qiáng)辦公用品管理和員工培訓(xùn)管理,也制訂了明確有效的規(guī)章制度加以規(guī)范和細(xì)化。這樣的一些制度的實(shí)行,基本滿(mǎn)足了公司目前的管理要求,使公司在對(duì)各部門(mén)施行各項(xiàng)管理工作時(shí),做到有章可循,有法可依,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化、制度化管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、積極和相關(guān)職能部門(mén)、機(jī)關(guān)單位做好溝通協(xié)調(diào)工作。為使公司對(duì)外工作渠道保持通暢,本部門(mén)做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作。如:完成工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢、三同時(shí)驗(yàn)收、領(lǐng)取了道路許可證、排污許可證;配合總經(jīng)理和管代做好ISO9000年審、結(jié)構(gòu)膠認(rèn)證及杭州匯杰粘膠劑有限公司BV認(rèn)證等行政工作;協(xié)助銷(xiāo)售做好SNEC第五屆(20xx)國(guó)際太陽(yáng)能光伏大會(huì)暨(上海)展覽會(huì)、第17屆國(guó)際鋁門(mén)窗幕墻行業(yè)年會(huì)鋁門(mén)窗幕墻新產(chǎn)品博覽會(huì)、第九屆中國(guó)國(guó)際門(mén)窗幕墻博覽會(huì)及中國(guó)建筑玻璃年會(huì)的前期工作和展位的設(shè)計(jì)、搭建;20xx年xx月申報(bào)了河莊街道扶持工業(yè)及服務(wù)資金的審批等等。
3、明確并規(guī)范了公司公章的使用、管理工作。對(duì)印章的啟用、保管和使用均進(jìn)行制度化管理,及實(shí)行可追蹤的用章登記管理制度,以確保公司印章使用的合法性、安全性。
4、收、發(fā)文件做到及時(shí)準(zhǔn)確,文件傳閱實(shí)行簽名傳閱。具體到領(lǐng)導(dǎo)批示的各種文件,都能及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、送達(dá),以確保文件的時(shí)效性。
5、緊抓公司車(chē)輛管理。近一年內(nèi)公司兩位司機(jī)無(wú)出現(xiàn)一次車(chē)輛事故,兩位司機(jī)保質(zhì)保量完成任務(wù)。班車(chē)司機(jī)能按倉(cāng)庫(kù)回收舊膠桶的管理規(guī)定認(rèn)真做好舊桶回收工作。
6、強(qiáng)化公司安保工作。公司兩位保安365天,天天堅(jiān)守崗位,在此期間,多未出現(xiàn)過(guò)一次公司被盜事故。
7、成功組織了室外文化拓展、消防安全培訓(xùn)等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)之后有成果,受到了一致好評(píng)。
三、后勤工作方面
1、嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況,做到辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序開(kāi)展;做好辦公用品領(lǐng)用登記,控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,以及合理地采購(gòu)辦公用品等,公司所有的辦公用品采購(gòu)和開(kāi)支,均圍繞著“節(jié)約降
低成本”為第一原則要義而展開(kāi)。
2、加強(qiáng)對(duì)宿舍管理與保障。實(shí)行了宿舍衛(wèi)生評(píng)比制度,改善了公司員工住宿環(huán)境對(duì)宿舍中亂扔垃圾等一些不良現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,并以制度的形式固定下來(lái)。
3、加強(qiáng)對(duì)食堂菜品質(zhì)量及衛(wèi)生的管理。食堂衛(wèi)生狀況和菜品口味于上半年相比有了明顯改觀。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)各其他部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方面還有待加強(qiáng),還存在著一定程度的“重制度建設(shè),輕制度落實(shí)”現(xiàn)象;
2、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的'勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動(dòng)人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。
3、大力推進(jìn)新產(chǎn)品申報(bào),爭(zhēng)創(chuàng)河莊街道科技管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
4、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,爭(zhēng)取
早日實(shí)現(xiàn)全部檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
6、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
7、加強(qiáng)車(chē)輛及門(mén)衛(wèi)管理,完善車(chē)輛使用登記,人員出入登記制度。
8、充分考慮員工福利,組織員工活動(dòng),做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
總之,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),我們必須緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
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