郵政銀行合規(guī)管理年學(xué)習(xí)總結(jié)
郵政銀行合規(guī)管理年學(xué)習(xí)總結(jié)
自銀監(jiān)會銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)工作開展以來，xx縣郵政儲蓄高度重視，始終將此項(xiàng)工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，在取得階段性成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新途徑，采取有效措施，嚴(yán)密步署，狠抓落實(shí)，形成了高層垂范，上下聯(lián)動，多措并舉的合規(guī)文化建設(shè)環(huán)境， 在全面扎實(shí)推進(jìn)的同時，有效的促進(jìn)了合規(guī)文化建設(shè)的傳播發(fā)展。
一、推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)的重要保障
1、高層重視 親力親為 起到模范表率作用
領(lǐng)導(dǎo)班子首先認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)文件，深刻領(lǐng)會開展合規(guī)文化建設(shè)的重大意義。充分認(rèn)識到開展合規(guī)文化建設(shè)是我們營業(yè)部生存、發(fā)展的內(nèi)在迫切需要。同時，從高層做起，身體力行，親力親為，起到了模范表率作用。xx縣郵政儲蓄理事長崔ddd同志不但是合規(guī)文化建設(shè)的管理者，更是踐行者。雖然他已年過五十，但他戴著花鏡一絲不茍，工工整整做學(xué)習(xí)筆記、寫學(xué)習(xí)心得的畫面對職工來說勝過任何形式的說教。
2、員工認(rèn)識到位 積極參與 形成主動 自覺學(xué)習(xí)的濃厚氛圍
由于高層領(lǐng)導(dǎo)的親力親為和模范表率作用，在員工中形成了一種無形的力量和動力，充分帶動了全轄員工積極參與的自覺性和主動性，從而形成了高層做起、上下聯(lián)動、共同學(xué)習(xí)、共同提高的濃厚氛圍。
3、將合規(guī)文化建設(shè)列入重要的議事日程
xx縣郵政儲蓄把合規(guī)文化建設(shè)列入極為重要的議事日程，定期召開專門會議進(jìn)行研究部署。利用各種機(jī)會、不同場合不斷地向職工宣傳，而且還把合規(guī)文化建設(shè)的要求落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中去，不斷推動合規(guī)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
二、推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)的有效途徑
1、從職業(yè)操守培訓(xùn)入手 加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育
郵政儲蓄于xx年x月xx日和xx年x月x日分別對全體員工和新召錄大學(xué)生進(jìn)行了職業(yè)操守培訓(xùn)。通過對銀行業(yè)從業(yè)基本準(zhǔn)則、銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，全體職工了解了職業(yè)操守的基本知識和做為一名銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，使職工初步樹立起是非分明的職業(yè)道德觀、榮辱觀、增強(qiáng)了“誠信”、“正直”行業(yè)精神的培養(yǎng)，強(qiáng)化了職業(yè)道德教育。
2、制定格式化 作業(yè)式操作流程 規(guī)范操作行為 防范操作風(fēng)險
為規(guī)范各崗位人員操作行為，防范操作風(fēng)險，xx縣郵政儲蓄成立了崗位流程采編小組，在全面對業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，積極探索研究“格式化、作業(yè)式”管理崗位職責(zé)及操作流程。市郵政儲蓄稽察部于主任親自就此項(xiàng)工作來我縣調(diào)研，提出了多項(xiàng)合理化建議和意見。截至日前，已初步完成了7個部室，55個操作流程的編寫工作。在進(jìn)一步修改后，將人手一冊，指導(dǎo)一線業(yè)務(wù)操作。同時，采編小組還編寫了具有警示作用的.操作流程卷首語，旨在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行制度及操作流程的重要性，即：
各項(xiàng)規(guī)章記心中
嚴(yán)格遵守重執(zhí)行
規(guī)章制度是準(zhǔn)繩
違規(guī)案例敲警鐘
日常操作按流程
控制風(fēng)險防變通
合規(guī)文化同創(chuàng)建
促進(jìn)和諧共發(fā)展
3、開展周習(xí)一文、月記千字、季考一試 提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
自六月份開始，在全轄范圍內(nèi)開展了周習(xí)一文、月記千字、季考一試活動，由郵政儲蓄各部室和營業(yè)部自行安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容，日前，合規(guī)辦對每名干部職工的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行了檢查驗(yàn)收和展評。通過自學(xué)，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、開展案例學(xué)習(xí)活動 提高員工遵規(guī)守法意識和反思能力
x月份全轄統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《xxx會計xx案件》和《xxx原會計xx案件》；x月份全轄統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《xxxxx挪用資金案件》。通過案件的學(xué)習(xí)，觸動了員工的心靈，起到了警示作用，提高了員工遵規(guī)守法意識和自控能力。
5、開展層層簽訂責(zé)任狀活動 明確干部員工責(zé)任意識
依據(jù)《xx銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村合作機(jī)構(gòu)案件防控工作的通知》及省、市兩級郵政儲蓄的工作要求，xx縣郵政儲蓄層層落實(shí)了案件防控責(zé)任，并按要求簽訂了案件防控責(zé)任狀，明確了員工的責(zé)任意識。
6、訂制合規(guī)文化建設(shè)專欄 開辟合規(guī)文化建設(shè)專刊 形成了身邊的合規(guī)文化
�。�1）郵政儲蓄合規(guī)辦為每個營業(yè)部訂制了120cmx85cm的合規(guī)文化建設(shè)宣傳專欄，并提練出合規(guī)文化建設(shè)的精髓部分打印下發(fā)到各營業(yè)部，主要包括合規(guī)文化建設(shè)的主要內(nèi)容、目標(biāo)和工作禁令等八個部分，使職工在日常工作中能夠時時學(xué)習(xí)、時時對照，時時警示，時時自糾，通過潛移默化的方式逐漸使合規(guī)意識扎根于員工心中，以實(shí)現(xiàn)合規(guī)文化貫穿于日常工作和行為中的最終目標(biāo)。
�。�2）自xxx年x月x日起，xx縣郵政儲蓄開辟了合規(guī)文化建設(shè)�？弦�(guī)文化建設(shè)�？S時刊發(fā)郵政儲蓄及營業(yè)部在教育引導(dǎo)、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、案件剖析等，它以促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)為目標(biāo)，
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以高效、快速的信息傳遞為手段，以在工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等為載體，截至日前，已刊發(fā)11期，全部為轄內(nèi)郵儲員工原創(chuàng)文章，形式多樣的題材給大家?guī)砹司竦膯⒌希撵`的觸動，思想的警示，受到了干部員工的喜愛。
7、結(jié)合六個一工程 將合規(guī)文化建設(shè)推向深入
根據(jù)縣郵政儲蓄〔20xx〕第6號關(guān)于開展“六個一”廉政文化活動的通知，xx縣郵政儲蓄七、八月份做了如下工作：
（1）郵政儲蓄自行精選了廉政警句，制作成了警示牌，并發(fā)到了員工手中。
�。�2）于8x月x日，xx縣郵政儲蓄工作人員到xx訂購了廉政圖書。將在近期組織干部員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)員工的職業(yè)道德和廉政意識。
�。�3）為加強(qiáng)員工責(zé)任意識的培養(yǎng)，xx縣郵政儲蓄近期購置了“贏在責(zé)任”光盤一套，并制定了詳細(xì)的觀看學(xué)習(xí)計劃，旨在提高干部職工責(zé)任意識，企業(yè)忠誠度的培養(yǎng)，提高制度執(zhí)行力。
三、開展合規(guī)文化建設(shè)的顯著效果
1、形成了學(xué)習(xí)知識、苦練技能的濃厚氣氛
通過多種途徑的合規(guī)文化建設(shè)活動，在全轄范圍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，業(yè)余時間除對各項(xiàng)規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)外，還注重崗位練兵活動，通過業(yè)務(wù)考試和業(yè)務(wù)技能比賽，成績較去年同期有了很大程度的提高。
2、形成了以社為家、愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神
為確保如期實(shí)現(xiàn)全省郵政儲蓄數(shù)據(jù)大集中，搭建業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)平臺，xx縣郵政儲蓄所有職工全部堅(jiān)守在工作一線，經(jīng)常加班加點(diǎn)至深夜，超負(fù)荷的工作，沒有一名員工因任何原因掉隊(duì)，相反，卻有對成功上線的期盼，對本職工作的熱情和自豪！成功上線后，面對更換單折、掛失等大量業(yè)務(wù)和諸多問題，頻繁的加班加點(diǎn)，依舊沒有人叫苦，沒有人喊累，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正詮釋了以社為家，愛崗敬業(yè)的郵儲精神。
3、作郵儲主人，主動宣傳業(yè)務(wù)，肩負(fù)起普及農(nóng)村金融知識責(zé)任
結(jié)合省網(wǎng)成功上線運(yùn)行，采取多種方式對金融業(yè)務(wù)進(jìn)行了宣傳：利用鄉(xiāng)、村集日發(fā)放傳單；通過各村大喇叭進(jìn)行廣播；利用信貸人員下鄉(xiāng)時間走村入戶針對不同知識水平和文化層次的農(nóng)民進(jìn)行通俗易懂的講解和宣傳，并根據(jù)農(nóng)民朋友需要幫助期制定理財方案。通過主動宣傳，肩負(fù)起了普及金融知識責(zé)任，縮短了和農(nóng)民朋友之間的距離，將金融知識送到了老百姓的生活中，心坎上。
4、形成主動合規(guī)文化理念
稽察部在下鄉(xiāng)檢查中，一些員工主動就合規(guī)文化建設(shè)情況與我們溝通、交流，將在實(shí)際工作中遇到的問題與我們探討，并就改進(jìn)工作提出自己的建議，同時主動匯報自己由于未堅(jiān)持制度所犯的錯誤，且認(rèn)識到位及時自糾并主動上繳罰款。
四、合規(guī)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的傳播發(fā)展
1、入選xx合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)單位，并在銀行業(yè)合規(guī)文化推介會上做典型發(fā)言
xx縣信用郵政儲蓄作為郵儲系統(tǒng)內(nèi)唯一一家縣級郵政儲蓄入選xx銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)單位，并于xx年x月xx日在xx銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)推介會上做了典型發(fā)言，xx縣郵政儲蓄合規(guī)文化建設(shè)取得的成果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同行的肯定，促進(jìn)了合規(guī)文化建設(shè)的傳播和發(fā)展。
2、加強(qiáng)同業(yè)間交流學(xué)習(xí) 促進(jìn)同業(yè)間合規(guī)文化建設(shè)共同發(fā)展
xx縣郵政儲蓄在大力加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的同時，還非常注重學(xué)習(xí)同業(yè)間先進(jìn)做法、工作經(jīng)驗(yàn)，以提高自身合規(guī)文化建設(shè)發(fā)展水平。同時，xx縣郵政儲蓄在深入開展合規(guī)文化建設(shè)中的先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、做法，也吸引了其他兄弟郵政儲蓄來我縣實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，極大的加強(qiáng)了同業(yè)間的溝通、交流、合作，促進(jìn)了彼此合規(guī)文化建設(shè)的更深發(fā)展。
3、重視合規(guī)信息宣傳 實(shí)現(xiàn)同業(yè)間信息資源共享
xx縣郵政儲蓄在日常工作中注重合規(guī)信息的寫作，并將工作中的經(jīng)驗(yàn)做法等隨時在合規(guī)文化建設(shè)專刊刊發(fā)外，還擇優(yōu)積極向各大報刊投稿，其中《xx縣郵政儲蓄合規(guī)文化建設(shè)開展情況紀(jì)實(shí)》被中國金融界網(wǎng)采用；《金融員工警示歌》入圍xx省郵政儲蓄農(nóng)信文化作品展。促進(jìn)了同業(yè)間信息資源共享。
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