公司年度培訓(xùn)總結(jié)(精選10篇)
公司年度總結(jié)是具有一定的意義,反思過去,展望未來(lái),那么關(guān)于公司年度工作總結(jié)心得,怎么寫呢?下面是小編為你整理的公司年度培訓(xùn)總結(jié),希望能幫助到您。
公司年度培訓(xùn)總結(jié) 篇1
做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅(jiān)守自己的工作崗位,堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無(wú)論何時(shí)何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個(gè)人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí),我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作,用美好的'感覺、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的,有的時(shí)候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢(mèng)想,就沒有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績(jī)。
我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),客戶面向社會(huì)大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袥Q不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào),就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來(lái)錯(cuò)誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來(lái)威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵(lì)我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職,在供水事業(yè)上對(duì)得起自己的良心。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時(shí)刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實(shí)地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),用心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
公司年度培訓(xùn)總結(jié) 篇2
本校xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目,其中x類xxx培訓(xùn)200名,x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名,共1600名。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名,xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名,x類xxx培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來(lái),總體滿意率高達(dá)98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
從9月初到1月底,為完成任務(wù),我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn):
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能得到企業(yè)的歡迎與長(zhǎng)期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后,再次與xxx公司合作,開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營(yíng)銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺(tái):好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個(gè)展示與交流的窗口,該項(xiàng)目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個(gè)事先了解的過程,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情。
3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個(gè)部門與負(fù)責(zé)人、小組長(zhǎng)、職工進(jìn)行座談,詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個(gè)分公司,我們會(huì)花幾天的.時(shí)間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹鳎n堂一掃以往的沉悶氣氛,非;钴S,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時(shí)的良好心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí),真正做到學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會(huì)為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時(shí)到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),這個(gè)做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高,不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。明年?duì)幦“压ぷ髯龅酶谩?/p>
公司年度培訓(xùn)總結(jié) 篇3
兩天一夜的學(xué)習(xí)時(shí)間,雖然有點(diǎn)辛苦,但大家都堅(jiān)持著,第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么,如何成功,還有成功是要找方法,以及九大理念的講解。在講的過程中,王總王總時(shí)不時(shí)鼓勵(lì)大家舉手發(fā)言。在回答問題時(shí),不管我們回答的對(duì)也好錯(cuò)也好,王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中,讓我明白成功就是達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而達(dá)成預(yù)期目標(biāo)就是必須先有目標(biāo)。目標(biāo)達(dá)成才算成功。而且目標(biāo)必須量化。成功是中性概念,成功有明顯的個(gè)性特征。目標(biāo)因人而異,而我們現(xiàn)在就要定好自己的目標(biāo)。定了就要找方法達(dá)成。方法對(duì)定能完成。還有我們?nèi)粢删褪裁吹氖聵I(yè)全憑自己,只有難過才會(huì)成長(zhǎng)。嚴(yán)格就是大愛。
一個(gè)成功者必須具備“凡事積極,凡事正面,凡事熱情”的態(tài)度。
這次學(xué)習(xí)的“領(lǐng)袖風(fēng)采”內(nèi)容是理論加實(shí)踐,在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼,王總講到別看它只是游戲,但在現(xiàn)實(shí)生活中,戲如人生,因?yàn)樵凇澳蹶J關(guān)”過程中開始很多家人都沒能闖關(guān)成功,就因?yàn)槲覀兊囊庵玖]能達(dá)到百分之百,所以沒能打動(dòng)“魔王”最后大家在失敗中找原因,找方法,終于都過關(guān)。通過這個(gè)游戲使我明白了一個(gè)道理,無(wú)論做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成。
還有數(shù)數(shù)游戲,因?yàn)槲覀冮_始方法不對(duì),我們沒能成功,不成功團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)就要承擔(dān)責(zé)任,我們的隊(duì)長(zhǎng)為我們做了160個(gè)俯臥撐。大家心里很難過,在難過之余我們要把淚水留給訓(xùn)練,在失敗過程中我們總結(jié)方法,終于我們做到了,通過這個(gè)游戲使我懂得了就當(dāng)今社會(huì)來(lái)說,要成就大事光憑自己干事不行的.,而是要一個(gè)會(huì)帶領(lǐng)大家的領(lǐng)袖才行。一個(gè)好的領(lǐng)袖就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的榜樣,團(tuán)隊(duì)的精神。領(lǐng)袖就要承擔(dān)責(zé)任。
再次感謝公司給我上了如此精彩的一課,它將鼓舞我的一生。謝謝!
公司年度培訓(xùn)總結(jié) 篇4
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
一、培訓(xùn)工作情況
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。我部與出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的`處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對(duì)來(lái)年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
公司年度培訓(xùn)總結(jié) 篇5
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn),下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)),培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。
下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析:
一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩》的'課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施,新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),參訓(xùn)855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿,通過頻繁請(qǐng)假,不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),同時(shí),人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,XX年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,且修滿課程后需要通過考評(píng),達(dá)60分以上,如以上兩條未達(dá)到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。
二、公開課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn),一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問題,員工沒有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無(wú)法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓(xùn)方面,20xx年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng),實(shí)際完成了378場(chǎng),完成率為97.2%,已超過了年度目標(biāo)任務(wù),部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn),在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個(gè)小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控,但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的,盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,員工沒有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門培訓(xùn)的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng),有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司,但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力,由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),人力資源部作為服務(wù)部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓(xùn),20xx年度,二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人,到10月底考試時(shí),在職56人,二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí),由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng),組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試,目前成績(jī)還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試,全程由公司安排,但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績(jī)來(lái)看,學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,3場(chǎng)考試,達(dá)到合格線的人不足5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破,共報(bào)名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式,對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格,無(wú)故不參加培訓(xùn)者,一律視為曠工,并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式,讓每個(gè)班級(jí)有所比較,以提高學(xué)員到課率,考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn),公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績(jī)卻不盡人意,110名學(xué)員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點(diǎn):1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加 2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底,對(duì)專業(yè)知識(shí)無(wú)法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本,不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性的通過了4科,這給20xx年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用,因此,XX年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí),報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人,但XX年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性,并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jī)、日常表現(xiàn)均納入績(jī)效考核中,甚至是個(gè)人年度考評(píng)中,以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來(lái)了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),2場(chǎng)試講考評(píng),有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師,為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量,目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人,內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題,但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長(zhǎng)期工作,因此,XX年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn),將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語(yǔ)言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)
4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。XX年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤,激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí),為保證XX年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
公司年度培訓(xùn)總結(jié) 篇6
根據(jù)市場(chǎng)愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內(nèi)部員工績(jī)效,提升終端銷量,是人力資源部培訓(xùn)模塊一項(xiàng)持久核心工作。20xx年人力資源部培訓(xùn)工作在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指引及支持下,立足于現(xiàn)實(shí),不斷創(chuàng)新提升,20xx年培訓(xùn)工作的卓有成效的進(jìn)行。
一、贏在終端,全力提升終端銷售技能及店面管理能力
。1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長(zhǎng)提升班。在xx的指引下,20xx年人力資源部成功舉辦了4期店長(zhǎng)提升班。在開班前,通過與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人多次深層溝通,最終確定課題內(nèi)容及目標(biāo),并組織統(tǒng)一的參訓(xùn)學(xué)員考核選撥方案,在準(zhǔn)備充分、內(nèi)容合理、定位準(zhǔn)確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,1011月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)及演練,解答了學(xué)員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識(shí)薄弱、提升了店面經(jīng)營(yíng)能力。第二階段的xx專門店團(tuán)隊(duì)打造、主動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)拓展的強(qiáng)化提升課程,讓學(xué)員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務(wù)及管理之道。此次培訓(xùn)班結(jié)束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門,制定了明確的學(xué)員返崗跟進(jìn)流程及考核指導(dǎo)方案,不僅指導(dǎo)學(xué)員做返崗后的提升實(shí)踐計(jì)劃,也評(píng)估了此次培訓(xùn)班對(duì)學(xué)員的效用。通過學(xué)員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實(shí)踐表,所有學(xué)員返崗后立刻進(jìn)行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn),大多數(shù)店面重新調(diào)了場(chǎng),晨會(huì)從無(wú)到有,大單數(shù)量逐步增多,門店團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及培養(yǎng)更加有效,業(yè)務(wù)渠道從“坐銷”模式開始逐步關(guān)注“行銷”手段等。學(xué)員一系列的'改變及成長(zhǎng),不僅證實(shí)了培訓(xùn)班的效用,也為終端業(yè)績(jī)提升增添了新動(dòng)力,為下半年目標(biāo)業(yè)績(jī)的完成提供保障。
綜上所述,4期實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng),參訓(xùn)學(xué)員共xxx人,其中經(jīng)銷商層次學(xué)員有xxx人,全國(guó)店面覆蓋率約xx%,各區(qū)域重點(diǎn)店面參訓(xùn)率達(dá)xx%,總課時(shí)xx小時(shí),學(xué)員課程滿意度最高分達(dá)到xxx分,是近年來(lái)課程滿意度最高的一次。
。2)夯實(shí)基礎(chǔ),首辦xx場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員大賽。針對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)員流動(dòng)快、成長(zhǎng)慢、開單難的現(xiàn)狀,人力資源部聯(lián)合xx總部、xx沙發(fā)、xx公司、床墊事業(yè)部組織開展導(dǎo)購(gòu)員技能提升班共x期,受訓(xùn)學(xué)員共xxx人,新加盟門店參與率達(dá)到90%。通過講述xx企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)員對(duì)公司、產(chǎn)品的認(rèn)知及信心;銷售技巧及異議處理知識(shí),提升了導(dǎo)購(gòu)員成交率。xx和xx銷售公司首次利用培訓(xùn)+PK賽形式開展導(dǎo)購(gòu)員大賽,分別為南北方各1期,xx公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導(dǎo)購(gòu)員,在4天導(dǎo)購(gòu)員強(qiáng)化訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行層層帥選,最后邀請(qǐng)專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評(píng)選冠亞軍。通過PK賽不僅強(qiáng)化了導(dǎo)購(gòu)員的銷售技能,也為各地經(jīng)銷商樹立了導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)標(biāo)桿,最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
(3)緊抓中層,著力提升店長(zhǎng)管理能力。店長(zhǎng)是門店的中流砥柱,店長(zhǎng)能力的提升無(wú)疑對(duì)終端銷量有直接影響。在20xx年,針對(duì)店長(zhǎng)能力提升班共有5期,分別是xx3期、xxx1期、xx1期,參訓(xùn)學(xué)員共xxx人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓(xùn),更加清晰的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的定位及賣點(diǎn),掌握開店經(jīng)營(yíng)的“基本功”。同時(shí)形成具有xx產(chǎn)品風(fēng)格和特色的終端銷售手法,規(guī)范店長(zhǎng)松散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協(xié)助提升終端競(jìng)爭(zhēng)力和銷售業(yè)績(jī)。
因此,雖在20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓(xùn)班xx期,受訓(xùn)人員xxx人,比20xx年增加了13.1%,培訓(xùn)輔導(dǎo)總課時(shí)xxx小時(shí),學(xué)員返崗轉(zhuǎn)培訓(xùn)率xx%,比20xx年提升了xx%。甄選合適有效的培訓(xùn)方式及師資力量,增加拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,模擬沙盤演練,小組研討PK多樣化的學(xué)習(xí)形式,的確證實(shí)了合適培訓(xùn)方式,才能將培訓(xùn)效果最大化。
二、持續(xù)關(guān)注企業(yè)員工成長(zhǎng),多層面、多形式提升員工工作技能
。1)強(qiáng)化內(nèi)功,提升內(nèi)部業(yè)務(wù)人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨(dú)當(dāng)一面的xx銷售精英團(tuán)隊(duì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的20xx年突圍而出,人力資源部從門店運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā),組織了為期x天的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化門店運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范,使業(yè)務(wù)部門更有效的指導(dǎo)終端門店業(yè)績(jī)提升。同時(shí)xx沙發(fā)針對(duì)內(nèi)部人員項(xiàng)目管理能力較欠缺,特組織為期4天的項(xiàng)目管理課程,共有45人受訓(xùn),從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),以支撐xx業(yè)務(wù)快速增加需要。
。2)加強(qiáng)外派學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)寬培訓(xùn)渠道。員工的成長(zhǎng)及創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)勁動(dòng)力。公司通過挖掘渠道,精選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及實(shí)戰(zhàn)課程,不斷組織內(nèi)部員工外派學(xué)習(xí),拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對(duì)企業(yè)歸屬感。在20xx年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡xxx人參加了共xx場(chǎng)專業(yè)論壇和專項(xiàng)培訓(xùn)。例如《xx8》、等等。
。3)緊跟公司步伐,及時(shí)開展專項(xiàng)培訓(xùn)。20xx年,借助公司走進(jìn)xxx契機(jī),汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關(guān)部門盡100人參加xx分享會(huì),并邀請(qǐng)公司此次參展的各模塊負(fù)責(zé)人,從他們的所看、所學(xué)、所悟解析此次參展帶來(lái)的收益,并現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)探討,例如:xx設(shè)計(jì)趨勢(shì)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力、工藝技術(shù)創(chuàng)新等,讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會(huì),但也能感受xx展的魅力。同時(shí)人力資源部分別在3、9月份展會(huì)前聯(lián)合xx總部開展展會(huì)培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)到210人。通過產(chǎn)品知識(shí)講解、xx市場(chǎng)分析,樹立了對(duì)新品的信心,及市場(chǎng)突圍策略。
三、服務(wù)終端,協(xié)助提升終端作戰(zhàn)能力
通過組織各業(yè)務(wù)部門銷售精英開展一品柚專項(xiàng)班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù)。并提供給業(yè)務(wù)部門,支撐終端銷售,樹立對(duì)新品的信心;與時(shí)俱進(jìn),充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期xx配套專項(xiàng)班,共53人參訓(xùn),大大提升了大單銷售能力;積極推動(dòng)xx區(qū)及華中區(qū)爆破營(yíng)銷活動(dòng)有效進(jìn)行,在活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)時(shí)聘請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)講師,針對(duì)公司爆破活動(dòng),分享爆破營(yíng)銷開發(fā)邀約客戶技巧,兩期活動(dòng)盡xxx名經(jīng)銷商參訓(xùn),有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
20xx年是培訓(xùn)項(xiàng)目開展有史以來(lái)最多的一年,對(duì)終端支撐最有力的一年,年度培訓(xùn)費(fèi)用也是最高的一年。成績(jī)需要總結(jié),但不足之處更需要總結(jié)自省。(1)相關(guān)部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識(shí)弱,執(zhí)行及配合不足。終端培訓(xùn)項(xiàng)目需要有各個(gè)業(yè)務(wù)部門的配合支持才能有效的開展,但介于業(yè)務(wù)部門對(duì)培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識(shí),被動(dòng)參與,缺乏對(duì)終端學(xué)員返崗后的考核指導(dǎo),這一定程度阻礙了培訓(xùn)工作的推進(jìn)。(2)內(nèi)部講師資源匱乏,授課水平有限。在產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、大單配套等方面的課程均是內(nèi)部講師授課,內(nèi)部講師雖然實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但在專業(yè)授課技巧及表達(dá)能力確有限,以致降低了課程效果,這也再一次證實(shí)內(nèi)部講師的培養(yǎng)至關(guān)重要;(3)缺乏明確的培訓(xùn)流程及標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)是一項(xiàng)從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓(xùn)項(xiàng)目中,往往由于沒有嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容,以使培訓(xùn)安排隨意性大,不然保證培訓(xùn)效果最佳。(4)培訓(xùn)后期跟進(jìn)考核不明晰。培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程,更需要學(xué)員返崗后將“學(xué)”轉(zhuǎn)“用”,真正做到學(xué)以致用,而目前我們?nèi)匀狈?duì)學(xué)員“用”的指導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。
20xx年即將在總結(jié)中結(jié)束,無(wú)論是成績(jī)還是不足,20xx年都只能選擇繼續(xù),繼續(xù)改進(jìn)、實(shí)踐,發(fā)揮培訓(xùn)最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
xxx公司培訓(xùn)部
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年度XX公司培訓(xùn)總結(jié)
20xx年,我們XX公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各類培訓(xùn),也取得了一定的成效,為公司的正常運(yùn)行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1、公司自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)
為了促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。
2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊(cè)安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),共培訓(xùn)10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),共培訓(xùn)6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn),共培訓(xùn)3人次。
3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)
先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國(guó)家安全形勢(shì)和對(duì)策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。
公司年度培訓(xùn)總結(jié) 篇7
我廠在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上,完成了如下工作:
一、 全員培訓(xùn)
對(duì)于工齡超過一年的員工,利用員工空余時(shí)間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施,采取車間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。其中車間每月組織1次專題講課,由技術(shù)員以上的人員擔(dān)任講師。在本年度共開展11次培訓(xùn),參培人數(shù)達(dá)225人次;在班組培訓(xùn)上,每月每班開展不少于兩次的培訓(xùn)活動(dòng),以集中授課或現(xiàn)場(chǎng)操作的方式進(jìn)行,以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況、應(yīng)知應(yīng)會(huì)專業(yè)知識(shí)以及安全方面的相關(guān)培訓(xùn)。本年度我廠共開展班組培訓(xùn)175課時(shí),參培人數(shù)達(dá)902人次。
二、 導(dǎo)師帶徒
對(duì)于新進(jìn)員工,開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。每個(gè)員工都由工作技能較高,經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師來(lái)帶。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和計(jì)劃,徒弟根據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學(xué)習(xí)計(jì)劃,報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學(xué)習(xí)情況,交給車間培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每月對(duì)導(dǎo)師的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目主要包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)總結(jié)、導(dǎo)師責(zé)任心、徒弟成績(jī)等方面。我廠在本年度內(nèi)部學(xué)員有20人,外部學(xué)員有39人。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學(xué)計(jì)劃,并在本年度共評(píng)出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次,并對(duì)排名落后的導(dǎo)師給予了取消導(dǎo)師津貼的.考核。
三、 特殊工種取證
在本年度我廠共有23人參加地面電工特種證的復(fù)審培訓(xùn)考核,有13人參加地面電工特種證的取證培訓(xùn)考核,2人參加起重機(jī)械作業(yè)工
種培訓(xùn)考核,均全部通過。這樣我廠共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。
這一年來(lái)我廠的培訓(xùn)工作雖然取得一定的成效,但仍有以下不足:
一、 實(shí)際操作培訓(xùn)抓的不夠?qū)崱?/strong>
雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場(chǎng)操作的培訓(xùn),要對(duì)生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實(shí)際技能。班組也對(duì)此培訓(xùn)有了活動(dòng)記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,但廠部還需要對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估和考核,要形成一個(gè)閉環(huán),切實(shí)做好實(shí)際操作的培訓(xùn)工作。
二、 崗位培訓(xùn)抓的不夠細(xì)。
沒能充分依靠班組的力量,抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)是班組工作的組織者和指揮者,對(duì)班組工作負(fù)有全面責(zé)任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長(zhǎng)起著極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)有待加強(qiáng)。另一方面,在培訓(xùn)上對(duì)安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)重視的多,對(duì)員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
對(duì)于以上不足,我們會(huì)在新的一年培訓(xùn)工作中,一一改正,并落到實(shí)處,切實(shí)做好廠的培訓(xùn)工作。
公司年度培訓(xùn)總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái),20xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國(guó)留學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的'針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司年度培訓(xùn)總結(jié) 篇9
作為中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu),中心自成立以來(lái)始終堅(jiān)持國(guó)際化辦學(xué)模式,所有主干課程全部聘請(qǐng)外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動(dòng)式、全英語(yǔ)教學(xué),讓學(xué)生充分享受不出國(guó)門相似在國(guó)外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國(guó)際合作,已經(jīng)建立起完整的國(guó)際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系,良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可和歡迎,社會(huì)聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長(zhǎng)分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲頒發(fā)的 “白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)” 。
一、積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國(guó)際化專業(yè)知識(shí)和技能,學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的專業(yè)課程,目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上,同時(shí)引進(jìn)國(guó)外最新原版或?qū)嵱眯越滩,占教材總量?0%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行,學(xué)校制定了各項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度,重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組,由外籍教務(wù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聘請(qǐng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成,同時(shí)聘請(qǐng)教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級(jí)聽課并做評(píng)價(jià)記錄,每周舉行工作會(huì)議,交流各班級(jí)教學(xué)檢查情況,對(duì)于教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)提供幫助和解決。同時(shí),積極做好外籍教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),對(duì)每一位新任外教在走上講臺(tái)之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo),使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),同時(shí)做好完整的教學(xué)計(jì)劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺(tái)。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利,每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評(píng)估表”,讓學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行不記名評(píng)分。對(duì)于評(píng)分沒有達(dá)到要求的教師,課程主管即要求其及時(shí)整改,如果整改還達(dá)不到要求的,中心將會(huì)提前解除工作合同。這不僅是對(duì)教學(xué)質(zhì)量起到嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用,更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
二、重視內(nèi)涵建設(shè)提升辦學(xué)實(shí)力、規(guī)范辦學(xué)制度促進(jìn)健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和生源危機(jī)。為了體現(xiàn)學(xué)校國(guó)際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力,學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)申辦文教專家資格證,同時(shí)按照國(guó)家外事制度派專人負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)外事管理及服務(wù)工作,外教對(duì)學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上,最長(zhǎng)的`在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來(lái)我校突擊檢查,因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認(rèn)可和好評(píng)。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng),中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴(yán)格按國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應(yīng)的待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè),努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利,不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
三、重視理事會(huì)管理決策機(jī)構(gòu)作用,積極發(fā)揮中外合作辦學(xué)優(yōu)勢(shì)
20xx年,由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會(huì)共舉行二次理事會(huì)會(huì)議,雙方就延長(zhǎng)合作期限續(xù)簽了協(xié)議書,同時(shí)就中心法人變更、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報(bào)申請(qǐng)已得到市教委“xxx號(hào)文批復(fù),同意上海泰爾弗國(guó)際商務(wù)培訓(xùn)中心延長(zhǎng)合作期限,目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對(duì)20xx年,中外辦學(xué)合作雙方理事會(huì)成員一致表示:堅(jiān)持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位,堅(jiān)持理事會(huì)決策管理機(jī)構(gòu),秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會(huì)變。同時(shí)要不斷完善各項(xiàng)管理制度,不斷提
高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平,不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時(shí)刻根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)對(duì)人才綜合能力的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷提高和完善,充分發(fā)揮泰爾弗良好的國(guó)際教學(xué)資源,為高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)合格的國(guó)際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻(xiàn)。
公司年度培訓(xùn)總結(jié) 篇10
20xx年度培訓(xùn)總結(jié) 回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、建立勝任素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部培訓(xùn)體系,落實(shí)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)
基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來(lái)的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
二、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”的讀書活動(dòng)
為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書活動(dòng)的成員為28名,通過對(duì)“卓有成效的管理”的讀書活動(dòng),各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書活動(dòng)的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
三、堅(jiān)持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實(shí)全員培訓(xùn)工作
目前員工流動(dòng)性較強(qiáng)是社會(huì)化的趨勢(shì),我們努力通過培訓(xùn)來(lái)解決員工快速流動(dòng)而帶來(lái)的問題。在20xx年中,我們培訓(xùn)一線新員工達(dá)到2535人次,年平均每個(gè)工作日培訓(xùn)達(dá)到
9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
四、外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,重點(diǎn)提升專業(yè)技能
組織公司各部門各成員參加各類外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
五、堅(jiān)持日常閱讀,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)
20xx年期間堅(jiān)持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
六、存在的不足
20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
2、目前提高專業(yè)技能的外培針對(duì)性也不強(qiáng),且費(fèi)用昂貴,就當(dāng)前公司的實(shí)際情況不適合大力推廣技術(shù)外培;
3、以能力為模型的培訓(xùn)目前只在儲(chǔ)備干部和班長(zhǎng)長(zhǎng)之間建立,其他崗位的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng),培訓(xùn)的知識(shí)比較零散;
4、資金的限制,部分需要外培的'課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應(yīng)的外培資源。
七、明年工作計(jì)劃
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開發(fā)的重點(diǎn)放在相關(guān)的行為和實(shí)際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)有了全新的設(shè)計(jì)核心和方向。這對(duì)于確保培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的達(dá)成具有非常直觀的效果;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以使培訓(xùn)成果及
時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20xx年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評(píng)估過程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績(jī)效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴(yán) ”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。 3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對(duì)員工的培訓(xùn)要求就越來(lái)越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來(lái)越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無(wú)法滿足公司發(fā)展對(duì)人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對(duì)性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
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