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參與廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者工作的總結(jié)

時(shí)間:2023-05-01 09:19:00 工作總結(jié) 我要投稿
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參與2010年廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者工作的總結(jié)

參與廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者工作的總結(jié)

姓名:何遼

工作崗位: 廣州大學(xué)體育館觀眾服務(wù)總隊(duì)第五小隊(duì)

六天,做個(gè)很簡(jiǎn)單的換算,也不過(guò)是144個(gè)小時(shí),大家都不會(huì)認(rèn)為是一段很長(zhǎng)的時(shí)間;能夠完成的事情自然也有限,不夠讀完一半名著,不夠?qū)懗梢环菡撐,也不夠?zhǔn)備任何一門考試。但是,現(xiàn)在的我卻深信六天的時(shí)間,足以在我們心中播下的愛的種子,播灑給心靈一抹彩虹。 一切緣于此,我們共計(jì)10位光榮的珠海亞運(yùn)志愿者,于2010年11月18日至23日這整整六天時(shí)間里,在廣州大學(xué)體育館(亞運(yùn)擊劍比賽場(chǎng)館),共同服務(wù),共同奉獻(xiàn),共同歡笑,一起投身亞運(yùn),也一起收獲感悟。能以一名普通志愿者的身份親歷亞運(yùn),從前未曾想過(guò),卻真實(shí)地經(jīng)歷了,這種感覺(jué)每一次回味起來(lái)都是幸福和快樂(lè)。盡管整個(gè)亞運(yùn)期間站得很苦,站得很累,身處競(jìng)賽場(chǎng)館不能隨便看比賽,我卻感到每一天的工作很快樂(lè),并為自己的工作感到自豪,這也是我第一次把心和亞運(yùn)緊緊相連。

猶記得那還是04年,初三的我,7月份正好在廣州的舅舅家,在 7月1日晚上8時(shí)40分,亞運(yùn)圣火照亮了廣州這座有著2200多年歷史的城市。隨著亞奧理事會(huì)主席艾哈邁德。法赫德。薩巴赫親王鄭重宣布,“廣州成為2010年第16屆亞洲夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦城市”,電視機(jī)前所有的人們都?xì)g呼地蹦了起來(lái),縱是坐在家中都足以聽見馬路上的鞭炮鑼鼓齊鳴,歡天喜地的氣氛讓廣州城頃刻成了歡樂(lè)的海洋。這種就亞運(yùn)就在身邊的感慨,讓我興奮不已。從那時(shí)起,就冒出了能不能參與到廣州亞運(yùn)會(huì)的想法。

而http://www.lotusphilosophies.com如今,這份珍貴的機(jī)會(huì)就擺在自己眼前,實(shí)在感慨萬(wàn)千。。。有太多次的想象過(guò)到底去了亞運(yùn)會(huì)會(huì)是什么樣子。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),比每一次想象都精彩。

從踏入廣州大學(xué)城起,路邊隨處可見的亞運(yùn)旗桿,宣傳橫幅,當(dāng)然還有那些最吸引我們目光的交通志愿者,那些身影,可愛而可敬---可愛的是身上的木梳,可敬的是烈日下的站立。當(dāng)然,更有即將投入亞運(yùn)的興奮和激動(dòng).

下車,上樓,領(lǐng)證,入住.寬敞明亮的廣州大學(xué)招待所舒適得讓我們飄飄然就去體會(huì)大床的柔軟,打開窗眺望,近處的大學(xué)城是綠樹成蔭,平整的小道,歡躍的學(xué)子組成了廣州大學(xué)天然而和諧的風(fēng)景,打遠(yuǎn)處掃去,海港快線,海心沙島,新電視塔,縱然模糊不清,難以辨識(shí),但是也足以調(diào)動(dòng)起我們的心情。身歷其境,才會(huì)感到一步步將要開幕的亞運(yùn)會(huì),多么密切地聯(lián)系起了我們每個(gè)人的心跳和呼吸。這次的亞運(yùn),是確確實(shí)實(shí)發(fā)生在自己身邊的,不會(huì)再有只在電視可見的那種觸不可及,不會(huì)再有因距離遙遠(yuǎn)而感覺(jué)到的陌生,有的只會(huì)是北京奧運(yùn)舉辦時(shí),那種觸手可及的親切,并且,還可以更加貼近地去親手把握它,參與它。。。 志愿服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)

1.個(gè)人工作部分

所有我們10個(gè)珠海的亞運(yùn)志愿者,除領(lǐng)隊(duì)外,都被分配在了觀眾服務(wù)大隊(duì)里,我們主要的工作就是在一排排坐席邊值班,隨時(shí)回答觀眾的每一個(gè)問(wèn)題,包括介紹擊劍比賽的日程安排,指明場(chǎng)館內(nèi)的各條路線(一般多為指引觀眾去廁所,小賣部及紀(jì)念品商店),滿足觀眾的合理要求(如協(xié)助拍照,幫扶老幼病殘等)同時(shí),適時(shí)地?fù)?dān)負(fù)起維護(hù)場(chǎng)館秩序的職責(zé),比如在比賽期間及時(shí)制止閃光燈(會(huì)影響運(yùn)動(dòng)員比賽),快速疏導(dǎo)入場(chǎng)和出場(chǎng)的觀眾避免擁堵,制止個(gè)別不當(dāng)或危險(xiǎn)行為(如爬欄桿,比賽期間站立呼喊)保證觀眾能完整舒適地欣賞到擊劍比賽?傊覀冃枰氖潜M己所能地幫助觀眾更好的觀看擊劍比賽。

工作時(shí)間方面,需要每個(gè)人在賽場(chǎng)分早晚兩班輪崗,早班需要6:40左右在場(chǎng)館外集合,然后開始輪值站班到12:40左右,下午班的志愿者將會(huì)來(lái)接班,接下來(lái)就是在晚上6:00左右還有兩個(gè)小時(shí)的輪崗。

辛苦是不必說(shuō)的,無(wú)論是早起的,還是下午班的同事;工作中深刻的體會(huì),一是禮貌的

重要性:阻止閃關(guān)燈是我們工作中一項(xiàng)難點(diǎn),比較總會(huì)有屢勸不改的觀眾,或者同一時(shí)間多至無(wú)法照應(yīng)的頻頻閃光,無(wú)論那種情況,都很容易讓自己起情緒,比較日復(fù)一日的勸阻再盡力克服也會(huì)有疲勞感,這種時(shí)候,還能微笑同時(shí)不厭其煩地去一個(gè)個(gè)觀眾及時(shí)制止是尤為難得,而且高度敬業(yè)的。這點(diǎn)上,我很佩服我們珠海的王琦,琦姐。每一次出現(xiàn)上述情況,無(wú)論多少處閃光燈,無(wú)論某個(gè)人是第幾次開啟閃光燈,琦姐都細(xì)致地去一一制止,同時(shí)不忘帶著燦爛的微笑。事實(shí)證明這樣的勸阻才是最有型的。而琦姐工作的認(rèn)真細(xì)致也是大家公認(rèn)的,同時(shí)還無(wú)可置疑地當(dāng)選了我們小組的微笑之星。

二就是回頭看比賽的事情,畢竟志愿者也是有七情六欲的人,當(dāng)進(jìn)行著精彩激烈比賽的時(shí)候,當(dāng)有中國(guó)隊(duì)隊(duì)友出場(chǎng)的時(shí)候,很多人都會(huì)為比賽而著迷,全場(chǎng)的呼喊也會(huì)成為我們志愿者極大的誘惑。。?桑贿吺潜荣惖恼T惑,一邊是明確規(guī)定的觀眾服務(wù)隊(duì)員不得回頭觀看比賽。

但是很慶幸的是,我們所在的觀服第3中隊(duì),用行動(dòng)證明了我們不會(huì)違反規(guī)定,帶頭樹立好了自己的形象。佐證就是我們連續(xù)兩次,獲評(píng)優(yōu)秀中隊(duì)稱號(hào)。身邊的同學(xué)的共同努力給予我們這個(gè)中隊(duì)榮譽(yù),同時(shí)也讓我體會(huì)到這些背后的不容易。

2.集體部分

這次亞運(yùn)會(huì),與我們最親密接觸的,就是廣大同樣屬于觀眾服務(wù)大隊(duì)的各位同學(xué):他們所有人的熱情,親切,都構(gòu)成了我亞運(yùn)回憶的一部分。

從16號(hào)左右入館培訓(xùn)開始,就能開始接觸到廣州大學(xué)的各位志愿工作者,廣大同學(xué)們從第一天起就給我們留下了深刻印象,白天還不太熟悉的大家,在晚上就歡聲笑語(yǔ)了,全因在當(dāng)晚,廣州大學(xué)為我們4地(珠海,中山,哈爾濱,鄭州)志愿者,精心準(zhǔn)備的異彩紛呈的歡迎晚會(huì),精彩的節(jié)目,再加上幾個(gè)高互動(dòng)性的游戲環(huán)節(jié),瞬間拉近了我們心與心的距離。而在日后的合作工作中,廣大的同學(xué)也對(duì)我們非常地照顧,無(wú)論是就餐還是輪班,都力圖周全照顧到我們。

同樣,其他各市的志愿者們,也在這些天同我們結(jié)下了深厚的友誼。

哈爾濱的志愿者,在第一次的聚餐時(shí),就給我們每個(gè)人帶來(lái)了一份北方味十足的禮物:套娃。而在之后的工作中,北方人的那種豪爽熱情大氣,也深深打動(dòng)著我們。

中山鄭州兩地的志愿者們,都是負(fù)責(zé)這場(chǎng)館引導(dǎo)員的工作,每天在場(chǎng)館外看著他們辛辛苦苦奔波的身影,雖然都強(qiáng)忍著腿部的酸痛,但是依然盡職盡責(zé),用話語(yǔ)和笑容服務(wù)這所有觀眾。

親歷了如此盛大的亞運(yùn)體育盛會(huì),這一段人生難得的經(jīng)歷雖然很短,但卻極其寶貴,會(huì)讓我終生難忘;能在這種國(guó)際性體育賽事中鍛煉自己更是機(jī)遇難得,獲益匪淺。

當(dāng)然,在服務(wù)中也發(fā)現(xiàn)了非常多的自己的不足:比如外語(yǔ)技能,服務(wù)亞運(yùn)會(huì),僅僅一門外語(yǔ)是絕不足夠的,像是在有時(shí)需要?jiǎng)穹n國(guó)運(yùn)動(dòng)員(擊劍是韓國(guó)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,韓國(guó)運(yùn)動(dòng)員也就非常常見)時(shí)回到自己的座位,韓國(guó)人都會(huì)不太理會(huì)英文或者其他語(yǔ)言的勸阻,就算他們明白,也依然不樂(lè)意聽。

但是,感謝我們的志愿者武曦同學(xué),她用自己的韓語(yǔ)特長(zhǎng)幫助我們解決了這一難題,當(dāng)她用韓語(yǔ)勸說(shuō)韓國(guó)運(yùn)動(dòng)員時(shí),他們馬上回去了自己座位。同樣的還有面對(duì)日本運(yùn)動(dòng)員是,我們組的李瑋同學(xué)的日語(yǔ)發(fā)揮的作用,也提醒著我,學(xué)好第二外語(yǔ)的重要性。

還有,自己需要加強(qiáng)的方面還有很多:在紀(jì)律性,在個(gè)人才藝方面,在吃苦耐勞上。這些都是亞運(yùn)會(huì)志愿工作的體會(huì)。

最后非常感謝自己能夠參加這次亞運(yùn)志愿者的服務(wù)經(jīng)歷,也感謝所有朋友們這一路的陪伴,因?yàn)橛辛藖?lái)自四面八方的志愿者,各大高校的蕓蕓學(xué)子們,亞運(yùn)會(huì)才顯得那樣精彩,那樣成功,感謝所有有趣的,珍貴日子和記憶。正如亞運(yùn)志愿者口號(hào)“一起來(lái),更精彩”,我們亞運(yùn)志愿者一直堅(jiān)持奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,全心全意服務(wù)好亞運(yùn)。我們一起微笑,我們一起服

務(wù),我們一起吃苦,我們一起幸福,我們互相幫助,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們一起感動(dòng)。

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