外語培訓(xùn)學(xué)校年終總結(jié)

2013年生活上最大的收獲是多了個(gè)寶貝，工作上最大的收獲是得到更多家長(zhǎng)的信任。現(xiàn)在能從容面對(duì)工作上的問題，這些進(jìn)步離不開別人的幫助。首先要感謝的是斯瑞能提供我這么一個(gè)平臺(tái)，讓我能發(fā)揮自己的作用，其次就是要謝謝我的家人對(duì)我工作的支持，當(dāng)然我的進(jìn)步也少不了同事間的互幫互助。年底的總結(jié)我對(duì)我過去半年的工作的審視，總結(jié)自己的不足，讓自己在接下來的工作中有更好的表現(xiàn)。一.續(xù)班&備課

我仔細(xì)的對(duì)照了老名單，發(fā)現(xiàn)上面有的學(xué)生已經(jīng)不在斯瑞了。其中一部分在我休產(chǎn)假的時(shí)候掉生了，也有一部分是由于平時(shí)工作沒有做到位出現(xiàn)了掉生現(xiàn)象。印象比較深的有張俊，這個(gè)孩子基礎(chǔ)不錯(cuò)，在我們班都是屬于尖子生，但突然掉生，讓我很意外，和家長(zhǎng)溝通了很多次，沒有得知準(zhǔn)確的原因，可能覺得所學(xué)的知識(shí)適應(yīng)不了孩子的需求了。另外有好幾個(gè)學(xué)生沒有能續(xù)上來，都是剛來上了不長(zhǎng)的時(shí)間，半年或者一年，覺得沒有看見突飛的成績(jī)，比如陳瀟航，章藝豪，這些孩子的基礎(chǔ)都不好，雖然平常也把他們領(lǐng)過來補(bǔ)課，但是孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)一直不好。這給我提了個(gè)醒，在續(xù)費(fèi)上，和家長(zhǎng)的溝通時(shí)一方面，和學(xué)生的交流也是很重要的，在平時(shí)要了解孩子的心里想法，這樣才更有信心留住孩子和家長(zhǎng)。當(dāng)然我也不會(huì)像Alice那樣，給自己太大的壓力，在續(xù)費(fèi)上，我一直覺得只要自己平時(shí)的工作做到位，即使掉生了，那是他自己的損失。

備課上課時(shí)續(xù)費(fèi)的重要保證，今年的備課上課方面，我也遇到過很迷茫的時(shí)候，Star指導(dǎo)我，多像其他老師學(xué)習(xí)，有空多聽聽其他老師的課，我覺得很有幫助，以后我覺得每個(gè)老師最后要空一個(gè)半天，可以多學(xué)習(xí)其他老師的上課模式，以便提高自己的上課水平。二.學(xué)�；顒�(dòng)

今年的活動(dòng)是我到斯瑞來舉辦最多的了。夏令營，口語賽，圣誕節(jié)，還有平時(shí)的小型活動(dòng)。

1.夏令營

今年的夏令營我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，來組織這個(gè)活動(dòng)。我是第一次組織這樣的大型活動(dòng)，很多方面有點(diǎn)不知所措，多虧了Ellen和Joyce的提醒才沒有出多大簍子,自我認(rèn)為在這樣的活動(dòng)中，我缺乏了很強(qiáng)的組織能力，在做事情時(shí)候無條理性，以后如果還有機(jī)會(huì)我要先理清思緒，再做事。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉，在組織的過程中確實(shí)出現(xiàn)了很多事情，仍然需要領(lǐng)導(dǎo)來幫助我，但我確信，來年如果還有機(jī)會(huì)讓我組織，我的能力肯定會(huì)比今年強(qiáng)。從今年的夏令營效果來看，孩子們比較滿意大連的活動(dòng)，明年的夏令營我們可以大批的動(dòng)員學(xué)生去大連了。2.口語大賽

今年的口語比賽比去年稍微好一點(diǎn)，從動(dòng)員上我們就宣傳的是全部參加，所以結(jié)果上還算滿意，我們班只有幾個(gè)學(xué)生沒有參加，但是準(zhǔn)備的時(shí)候讓孩子們自己準(zhǔn)備，從比賽的結(jié)果上看不是太好的，所以來年的口語比賽我還是要幫孩子們準(zhǔn)備，和孩子們一起準(zhǔn)備比賽內(nèi)容。3.圣誕節(jié)

今年的圣誕節(jié)宣傳的很不錯(cuò)，我覺得這種限制名額參加活動(dòng)的方案可以普遍運(yùn)用到以后的宣傳手段里來。這次的活動(dòng)準(zhǔn)備的有點(diǎn)倉促，參加人數(shù)也有點(diǎn)偏多了，這個(gè)和我們的預(yù)期效果不太一樣，但是從節(jié)目的質(zhì)量上來看還是很不錯(cuò)的。如果明年搞這個(gè)活動(dòng)，我們可以分開2場(chǎng)來舉辦。總體而言今年的圣誕節(jié)活動(dòng)還是能容讓家長(zhǎng)滿意的。

我個(gè)人覺得，像咱們斯瑞這樣的英語培訓(xùn)中心，教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)方面，參加各種活動(dòng)也是很有賣點(diǎn)的。我們可以定期和一些商家聯(lián)手，讓我們的小朋友走出去上課，展示我們的精彩瞬間，和韋博這樣的強(qiáng)勁對(duì)手比一比。也可以學(xué)習(xí)一些綜藝節(jié)目比如爸爸去哪了，然我們孩子在斯瑞更加開心更加充實(shí)。三.自身不足，工作總結(jié)

已經(jīng)為時(shí)不短的工作讓我偶爾會(huì)覺得工作上有瓶頸期，在這個(gè)時(shí)候，要多和更老一點(diǎn)的員工所學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，尤其現(xiàn)在帶了幼兒班，學(xué)習(xí)的東西更多，自己可以突破的空間是越來越大的。今年我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是很滿意的，希望明年我會(huì)更進(jìn)一步!也祝愿斯瑞英語越辦越紅火，斯瑞員工都有更強(qiáng)的歸屬感，能夠在斯瑞開開心心上班!

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