月總結(jié)報(bào)告
月總結(jié)報(bào)告時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月又過去啦,這個(gè)月經(jīng)歷的事情都很難忘,一個(gè)月之內(nèi)自己成熟了許多,這一個(gè)月內(nèi)也讓我自己感覺到了自己的不足之處,需要加強(qiáng)的知識(shí)還有好多,以下是我這個(gè)月的工作總結(jié)!
月初公司組織的一次分享大會(huì),從各位精英身上我吸取了好多精華,會(huì)議結(jié)束以后我也找出了自己的一些不足,也會(huì)在以后的工作中避免這些錯(cuò)誤,緊接著去天津學(xué)習(xí),在天津只有短短的兩天,讓我看到了天津人的會(huì)員方面做的真的很不錯(cuò),也跟店員交流了一下銷售技巧,回到北京后跟會(huì)員部經(jīng)理交流了一下安排好工作,準(zhǔn)備跟楊姐去東北三省長長見識(shí),短短的東北七天讓我留戀,東北的店員真的很有激-情,各方面都很突出,從閆姐的身上讓我學(xué)到的無論做什么事情一定要認(rèn)真對待,認(rèn)真做事改變自己,執(zhí)著做事改變命運(yùn),劉玉的身上讓我看到了一個(gè)管理者的嚴(yán)厲,嚴(yán)師出高徒,細(xì)節(jié)決定于成敗,楊樂身上我又學(xué)到了怎樣與員工溝通的,緊接著又來到了西安,由于之前這個(gè)店是加盟商要做,員工都以找好,臨近開業(yè)家盟商不做了,讓我速趕到西安幫忙,來到后有點(diǎn)措手不及,當(dāng)時(shí)店內(nèi)只有一個(gè)員工并且病了,開業(yè)前幾天我和喬姐從早盯到晚上,當(dāng)時(shí)我們只有一個(gè)心愿就是,一定要把這個(gè)店做到西安最好,要做到西安的旗艦店面,讓家盟商看,開業(yè)當(dāng)天客流特別多,我們分工合作,不停的發(fā)我們的宣傳彩頁吸引顧客進(jìn)店,當(dāng)天銷售是3000元但沒有達(dá)到我們的目標(biāo),隨后的幾天客流就逐漸減少,這個(gè)店的位置是在超市的出口處,也是顧客的必經(jīng)之路,由于商場沒有裝修好,我們的店面對著風(fēng)口,顧客不愿意停留,特別冷,我們只能想辦法留住顧客,于是我們免費(fèi)發(fā)小袋試用裝,免費(fèi)辦理會(huì)員卡吸引顧客進(jìn)店,我在進(jìn)行連帶銷售,兩天后喬姐找到了員工,以前員工也是加盟商的人,員工的熱情非常好,唯一欠缺的就是連帶銷售做的不是很好,我把自己以前在店里時(shí)的一些銷售技巧都傳送給他們,他們學(xué)習(xí)的很快,19好到25號(hào)我們共做了10500的銷售,平均每天是1500的業(yè)績,前期會(huì)員少我們就大量辦理會(huì)員卡,這個(gè)店附近的居民很有消費(fèi)水平,主要是大慶石油的和一些附近居民比較多,我相信養(yǎng)一段時(shí)間我們的業(yè)績還會(huì)有所提升,現(xiàn)在店內(nèi)人員已經(jīng)穩(wěn)定,并且對店和公司都很有信心,即將離開西安,我把公司的一些制度以及各種報(bào)表怎末做交代給這邊的員工,西安短短的十天,又是我工作的又一個(gè)提升,這是我這個(gè)月工作的一些情況,有了這個(gè)月總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn),我相信下個(gè)月我會(huì)做的更好,下個(gè)月的工作等公司安排,也會(huì)注重每一個(gè)細(xì)節(jié)!
這個(gè)月是今年的最后一個(gè)月了,一月份就是新的一年,在新的一年我會(huì)給自己制定目標(biāo),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),我會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,爭取明年我們都會(huì)更好,工作更上一層樓!加油!!
培訓(xùn)部
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