行政處2010年工作總結

在管委會的正確領導下，在各處室的大力支持配合下，全處工作人員緊緊圍繞中心工作，團結一心，奮力拼搏，不懼繁難瑣碎，不怕困難挑戰(zhàn)，抓住細節(jié)，強化重點，做到了"五個突出",比較圓滿地完成了各項工作，服務水平進一步提高，為管委會運行提供了切實保障�，F(xiàn)將有關工作總結如下：

一突出基礎設施建設，改善中心運行的環(huán)境。

為滿足提高中心運行效率，中心增加了三臺辦公用車，基本滿足了外出辦事需要；為進一步豐富工作人員文化生活，我們新建了乒乓球室、黨周活動(閱覽室)提高工作人員工作積極性；為強化硬件服務設施建設，我們在三樓設立配套會議接待室，辦公環(huán)境大為改觀；今年雨季，中心大樓多層出現(xiàn)滲水、漏雨現(xiàn)象，我處為此進行全面檢查，對辦公大樓進行了較大范圍的維修，二樓衛(wèi)生局窗口、八樓消防和空調水箱室、電梯機房、洗手間等都得到了及時修繕，確保了空調設備正常使用和辦公的正常進行；五月份對辦公大樓內的一樓、二樓、四樓、餐廳等30個窗口更換辦公臺面，改造任務重，時間緊，要求高，我處工作人員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，利用下班時間、周六、周日加班加點，全力以赴以最短的時間保質保量完工，同時對四樓會議室進行了裝飾，整體面貌煥然一新。

二突出日常保障工作，服務中心快速健康發(fā)展。

日常保障是我處重中之重的工作，涉及范圍廣，內容較為瑣碎，對中心的正常運行有著重要意義，我處主要做好以下幾點：

1設備維修及時到位。中心中央空調已經安全運行四年，為預防出現(xiàn)不良的運行狀況，我處聯(lián)系空調維保公司進行了一次系統(tǒng)的檢測和維護，保證了冬夏季的供冷供暖；對中心的供水供電設備進行專項檢查維修；對電梯實行年檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證正常運轉。

2食堂管理有序推進。進一步加強了對廚師、服務人員的教育力度，堅決落實食品安全法的有關規(guī)定，完善了烹調程序和服務制度，不斷提高服務水平和飯菜質量，同時配備了餐車，為職工提供更周到便捷服務。目前，食堂飯菜花色品種逐步增多，飲食環(huán)境進一步改善，食品衛(wèi)生與安全意識進一步增強，較好地滿足了多元化需要。

3車輛制度嚴格執(zhí)行。加強車輛的使用、維修、保養(yǎng)等方面管理，嚴格執(zhí)行車輛派遣和登記制度，外出車輛必須履行相關手續(xù)，填寫派車單，同時合理安排和調度車輛，最大限度地提高車輛的使用效率。此外，嚴格遵守有關制度，按時實行年檢，及時繳納保險，做好保護保養(yǎng)工作。

4辦公采購規(guī)范節(jié)約。制定合理采購計劃，嚴格按照辦公用品采購審批程序，進行日常運行保障物品和辦公用品采購；堅持勤儉節(jié)約的理念，堅持質量第一的原則，將質量把關放在首位，貨比三家進行選購，切實降低成本；加強對辦公用品領用管理，領取人須在《辦公用品領取登記本》上寫明日期、領取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量等項并簽字。

5財務工作積極有效。財務工作較為主動，積極向財政申請撥付各項運行經費，按時交納住房公積金、醫(yī)保等，工作穩(wěn)步有序推進；積極配合各項費用收繳，認真對采購、車輛使用等進行財務審計把關，較好完成各項任務。同時精打細算，合理安排節(jié)約和使用資金，提高資源利用率。

6防汛工作有條不紊。8月份進入汛期，我處精心組織，細致謀劃，制定了詳細的防汛預案，從人員組織、汛期預警到應急設施準備、人員值班安排等都做了詳細了策劃，并準備了大量的防汛物品，隨時應對突發(fā)事件發(fā)生。同時，針對緊急預案，實行了防汛實戰(zhàn)演練，確保應對突發(fā)事件萬無一失，安全度過汛期。

三突出安全保衛(wèi)，維護穩(wěn)定發(fā)展的和諧局面。

在總結過去經驗的基礎上，我們認識到安全保衛(wèi)人人有責，必須建立大安全機制，實行全員防范，因此我處強化了對全體人員的安全防范意識教育。一是組織學習安全保衛(wèi)規(guī)章制度，增強遵守執(zhí)行安全法規(guī)的自覺性和主動性；二是開展社會治安形勢教育，增強防范觀念和群防群治意識，提高警惕性。同時加強對安全員值班情況的監(jiān)督檢查，認真查處各種隱患，確保維護穩(wěn)定發(fā)展的和諧局面。尤其在五一節(jié)、建黨節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日前夕，多次組織安全專項檢查，對安全設施、安全環(huán)境、值班交班情況等進行全面評估，認真查處各種隱患，健全安全保衛(wèi)制度，建立安全管理長效機制。

四突出抓好衛(wèi)生保潔工作

五突出思想與業(yè)務培訓，建設勤政廉政、高素質的行政后勤隊伍。

我處將政治思想教育和業(yè)務能力培訓放到重要位置，不斷提高行政后勤隊伍的整體素質。一是積極開展政治理論學習，將為黨工作、為人民服務的意識貫穿到每個工作人員每個崗位，引導黨員干部認真執(zhí)行黨的路線與政策，務實高效開展工作，提高理論水平和思想覺悟；二是針對管理干部、財務人員、保安保潔和食堂人員等組織業(yè)務培訓，不斷提高隊伍的工作效率和服務水平。同時深入開展"勤政、廉潔、三服務"活動，通過崗位大比武、先進人物與評選等激發(fā)工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，積極推動勤政廉政、高素質的行政后勤隊伍的形成。

2010年前三季度，在管委會的正確指導和領導們的熱心支持下，我處雖然取得了一些成績，但是與領導的要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新意識不夠，重視埋頭苦干，而疏忽管理服務方式的創(chuàng)新；各項管理制度還不夠細致，需要進一步建章立制。今后打算如下：

一強化管理創(chuàng)新與服務創(chuàng)新，實行精細化管理，進一步完善各方面的管理制度。對車輛管理使用、采購、食堂、環(huán)境保潔、安全保衛(wèi)等方面制度進行全面梳理，找出不足，加以完善，尤其注意健全細致的微觀制度；同時發(fā)揚民主，征求工作人員意見建議，群策群力，創(chuàng)新服務方式。

二強化基礎設施維護與建設。中心的各項基礎設施也已圓滿順利的運行了四年，各項設備的使用也已到了一個較長的周期，因此各項維修維護工作必須及時跟上，諸如停車場的維修、屋面的防水、樓體的密封、水電系統(tǒng)和自行車棚的維修維護等，都需要根據(jù)情況進行適時的維護維修，只有全面做好這些基礎性的工作，才能保障中心工作的順利進行。

三強化成本管理，建設節(jié)能型機關。深入調查研究各方面和各環(huán)節(jié)的工作情況，完善控制辦公成本的措施，針對辦公大樓和食堂的節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約紙張等，針對車隊節(jié)油、減少維修費用等，一方面統(tǒng)籌規(guī)劃，盡量采用節(jié)能環(huán)保型設備，另一方面制定具體措施，強化成本控制與管理，堅決力行節(jié)約，切實建設節(jié)能型機關。

四強化宣傳教育，倡導節(jié)能機關文化。加大宣傳教育力度，充分利用櫥窗、網站等平臺，大力倡導節(jié)能文化，堅持節(jié)能宣傳，采用演講、經驗交流等方式，使節(jié)能意識深入人心，積極營造人人關注細節(jié)、人人力行節(jié)儉的機關文化氛圍。

過去一年取得成績離不開管委會和中心領導的大力支持，飽含了領導們悉心指導幫助的心血。今后我處全體工作人員，將團結進取，努力工作，不斷提升后勤保障、服務創(chuàng)新、自我發(fā)展三種能力，努力建設滿意后勤、高效后勤、和諧后勤，推動中心事務管理工作邁上新臺階。

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