2010年全年個人工作總結(jié)

日常工作方面，我嚴(yán)格要求自己，每月按時撰寫完成《*》，對外埠廣告市場進(jìn)行監(jiān)測和分析，為報(bào)社的外埠廣告工作提供參考和依據(jù)。另外從3月份開始，根據(jù)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的需求，每月撰寫《*》，通過每月對呼叫中心上萬條的熱線數(shù)據(jù)分析，可以了解到讀者的反饋和新聞信息的情況，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評。更從10月份開始，對報(bào)告的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整，使得報(bào)告更加細(xì)化，分析更加透徹到位，為報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)更好的解讀熱線信息。

二、與第三方數(shù)據(jù)公司合作

本年度，我們依然與第三方數(shù)據(jù)公司保持合作關(guān)系，與央視CTR市場研究合作開展了三期版面監(jiān)測調(diào)研項(xiàng)目，并分別在6月、9月和12月成功召開了XXX報(bào)版面監(jiān)測報(bào)告講解會。會議相當(dāng)成功，報(bào)告內(nèi)容生動豐滿，報(bào)告講解細(xì)致到位，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。品牌部做好橋梁工作，使得報(bào)社采編干部與央視CTR研究員保持了良好的交流與溝通，最大限度的解決采編工作中的疑惑和問題。另外，我們還與慧聰鄧白氏進(jìn)行合作，開展了2010年沈陽都市報(bào)發(fā)行研究項(xiàng)目，項(xiàng)目開展中，我們積極的參與到其中，與訪問員一起走訪報(bào)攤、亭主以及小區(qū)住戶，保證了訪問信息的真實(shí)性。

在數(shù)據(jù)庫方面，每期數(shù)據(jù)一到，品牌部便以最快的速度撰寫完成《*》報(bào)告，第一時間讓領(lǐng)導(dǎo)了解到XXX報(bào)與競爭媒體的各種指標(biāo)態(tài)勢，了解XXX報(bào)的優(yōu)勢劣態(tài)。并且，品牌部也一直努力讓XXX報(bào)的每一期數(shù)據(jù)表現(xiàn)更加完善，不斷提升。

三、品牌價值推廣

在本年度，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)非常重視XXX報(bào)的品牌價值推廣，作為品牌部的一員，也深深的認(rèn)識到了品牌推廣對報(bào)紙自身的形象提升的作用和意義。那么，在2月份新員工到來之際，我配合領(lǐng)導(dǎo)，撰寫了新員工培訓(xùn)使用的《*》報(bào)告，用以對新員工從根本觀念上深入了解XXX報(bào)的品牌形象，品牌價值，以及培養(yǎng)新員工對報(bào)社的歸屬感與自豪感。

3月份注定是個忙碌的月份，在XXX報(bào)改版十周年會議上，我撰寫了《*》，讓到場的嘉賓客戶深刻的體會到在這十年里，XXX報(bào)已經(jīng)發(fā)展得如此壯大和強(qiáng)勢，XXX報(bào)的品牌價值已經(jīng)提升到一個新的高度。

另外，3月份還有電通公司的到訪，由品牌部負(fù)責(zé)接待，而我則為此專門撰寫了針對電通客戶使用的《*》，這一報(bào)告，成功的贏得了電通公司的青睞，為報(bào)社與電通公司的合作建立了基礎(chǔ)。

并且，在3月末，還配合中心領(lǐng)導(dǎo)為一季度工作總結(jié)會撰寫完成了《*》報(bào)告，在對品牌中心一季度工作的總結(jié)上，還對經(jīng)營工作各部門進(jìn)行了一次"*"的培訓(xùn)。

12月份，品牌部正在積極為廣州車展作者準(zhǔn)備，作為品牌部的一員，我也正在緊張的制作著廣州車展上的要使用的推介報(bào)告，希望可以通過廣州車展的平臺，進(jìn)一步提升XXX報(bào)的品牌影響力。

四、策劃

在本年度，品牌部努力提升自己的策劃能力，以配合報(bào)社的發(fā)展的需要。由部門全體成員通力合作，制作完成了《*》即"深圳十大生活方式征選"、"南方歡樂嘉年華"、"嶺南大講堂"、"中國(南方)現(xiàn)代生活博覽會"四個大型活動的資料收集與整理，為報(bào)社的策劃活動提供參考依據(jù)，并在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，吸收精華，使XXX報(bào)成功舉行了"沈陽十大生活方式征選"活動。

在4月份，我還配合商業(yè)事業(yè)部，完成了《*》，在大悅城的招標(biāo)會上，完美中標(biāo)，成功的獲得了合作權(quán)，為報(bào)社的廣告收入再添一筆。

另外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需求，在5月份，我們還對全國房產(chǎn)網(wǎng)站進(jìn)行了專項(xiàng)的調(diào)研分析，撰寫完成《*》，通過對資料的搜集整理與分析，充分表明了全國房產(chǎn)網(wǎng)站的發(fā)展情況，深入闡述了沈陽房產(chǎn)網(wǎng)站的發(fā)展形式，并對建設(shè)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺提出一些有建設(shè)性的建議。

在6月份，品牌部對沈陽的購房者進(jìn)行消費(fèi)行為和消費(fèi)需求以及沈陽樓市供求關(guān)系做出調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)和讀者信件反饋，處理了千余份問卷，歷時1個多月，撰寫完成《*》，為報(bào)社的房產(chǎn)行業(yè)提供更多可靠的依據(jù)和參考。

五、配合各部門活動調(diào)研

除了一些大型的調(diào)研外，品牌部還配合各部門的活動調(diào)研進(jìn)行了各類調(diào)研報(bào)告的撰寫。在2月份，配合商業(yè)事業(yè)部撰寫完成了《*》及配合房產(chǎn)事業(yè)部"房地產(chǎn)市場走勢調(diào)查"活動，在處理大量調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，分析數(shù)據(jù)并撰寫報(bào)告，為相關(guān)部門行業(yè)活動起到了很好的數(shù)據(jù)支持。

在3月份，配合報(bào)社315大型活動，在時間異常緊張的情況下，撰寫完成了3C、金融、商業(yè)等三個行業(yè)的《*》。另外，在315調(diào)查報(bào)告發(fā)布會的當(dāng)天，還撰寫了《*》報(bào)告，對XXX報(bào)進(jìn)行品牌價值和品牌形象的推廣起到了良好的作用。

在6月份，我還配合金融事業(yè)部，撰寫完成了《*》。

7月底，品牌部與發(fā)行中心進(jìn)行了報(bào)紙訂戶專項(xiàng)調(diào)查，主要針對報(bào)紙退訂讀者。品牌部全體在完成日常工作的基礎(chǔ)上，放棄了周末休息時間，通過大量走訪發(fā)行站、深入訂戶家庭，認(rèn)真調(diào)研，獲取了一線的發(fā)行市場信息，并及時歸納整理，撰寫完成《*》，為報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)提供了客觀參考。

9月份，配合中心各部門所屬的行業(yè)，完成"百家商企感恩消費(fèi)者活動"的系列調(diào)查，并撰寫完成《*》。

臨近年底，11月份是較為忙碌的月份，配合報(bào)社開展"2010沈陽百家商企感恩消費(fèi)者大行動"，加班加點(diǎn)做了四個VCR，我則協(xié)助羅強(qiáng)制作設(shè)計(jì)VCR封面和金牌服務(wù)大使及推動力人物等頁面的制作。

12月份，即將要舉行2010中國(遼寧)汽車風(fēng)云榜頒獎盛典以及東北三省家居總評榜活動，目前，我正在為這兩個活動制作活動使用的PPT，以保證活動的順利進(jìn)行。

六、收獲與心得

說了這么多，其實(shí)，在這一年中，忙碌中也有很多收獲。總結(jié)如下：

1、合理安排工作時間

2、打好提前量

3、認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，即使已經(jīng)做過很多次

分析手頭的數(shù)據(jù)，直到不能分析為止

七、明年工作展望

目前，品牌部的職責(zé)已經(jīng)在逐步擴(kuò)大，包括了新聞版面的檢測調(diào)研，發(fā)行零售的檢測調(diào)研，配合經(jīng)營各部門的活動策劃，負(fù)責(zé)XXX報(bào)的品牌推介。隨著業(yè)務(wù)水平的提升，業(yè)務(wù)面也在向著橫向和縱向延伸。我想，品牌部已經(jīng)在逐漸的發(fā)展為著眼于報(bào)社整體全局的部門，同時品牌部也應(yīng)該是一個"全職能"部門。那么，我們所缺失的一塊，我想，應(yīng)該是針對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)測。比如對XX網(wǎng)的評估，對XX網(wǎng)的評估。我想，明年，我們可以嘗試著去做這方面的研究。畢竟報(bào)社正在向多元化發(fā)展，品牌部也應(yīng)該同步前進(jìn)。

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