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十年連鎖工作總結(jié)
（我做連鎖行業(yè)的一點(diǎn)感悟）當(dāng)兵的三年，研究了（鬼谷子兵法、36計(jì)、孫子兵法）再加上從03年到現(xiàn)在一直服務(wù)于連鎖企業(yè)，總算對連鎖有點(diǎn)認(rèn)識，下面我談一下經(jīng)營連鎖企業(yè)的愚見�！� 對于連鎖業(yè)的企業(yè)家要具備戰(zhàn)略眼光，他不能像職業(yè)經(jīng)理人一樣專攻一個專業(yè)，因他要把控全局，看問題要系統(tǒng)性分析。連鎖企業(yè)說白了只是一個流通平臺，與之打交道的是以下幾種力量，賣方、（生產(chǎn)廠家）買方、（消費(fèi)者）股東、（投資人）員工、（高層和基層）加盟商、（經(jīng)銷商）競爭對手（現(xiàn)有的和潛在的）。必須創(chuàng)造五嬴一位體的方式才能和諧共生。 你的商業(yè)模式要服務(wù)于這幾種力量，你企業(yè)文化必須服務(wù)和支持你的商業(yè)模式。簡單扼要的說就是：第一步，商業(yè)模式就是你很有競爭力，消費(fèi)者只買你的產(chǎn)品，或是對你的企業(yè)有忠誠度很高，消費(fèi)你的產(chǎn)品是第一選擇。而且你的方法競爭對手在短時間內(nèi)復(fù)制不了、第二步、企業(yè)文化上要建立行之有效的管理體制，公平公正公開外還要以利留人，所謂：人聚財(cái)散，財(cái)聚了人就散了。第三步規(guī)模擴(kuò)張、你的企業(yè)有了知名度（相對來講小小的知名度）和價格上的優(yōu)勢就可以試點(diǎn)加盟了，通過加盟讓你的進(jìn)貨量大大提高，從而讓價格再往下壓。因你的銷量比別人大，在和賣方談判時你占主動，價格比競爭對手低。第四步、股東之間要坦誠相待利益分清楚,并為他創(chuàng)造滿意的收益。 一、 商業(yè)模式。就是核心競爭力。你有不可復(fù)制的能力，你能用這種優(yōu)勢打擊競爭對手而它打擊不了你的，你強(qiáng)、競爭對手弱，你有，他沒有。比如你創(chuàng)造了一項(xiàng)新技術(shù)只有你撐握它了，而這種技術(shù)會對人們生活帶來很大改變。作為企業(yè)家你要學(xué)會從產(chǎn)業(yè)鏈上分析你處于哪個位置，在這個位置上你有沒有發(fā)展，我現(xiàn)在就以通訊行業(yè)（手機(jī)）為例，（這是本人的分析不對之處還請指教）從上游分析：這個行業(yè)的老大是中國移動和中國聯(lián)通，他們可以預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)，他可以0元購機(jī)，所以這在個行業(yè)天下無敵，第二個厲害的是國美和蘇寧電器，他們的店大，店鋪?zhàn)饨鸨緛肀仁謾C(jī)店要便宜的多，最主要的是：他們什么都賣，電器類，家電類，上千個品種，客人來了之后選擇的機(jī)會也多，成交率也高，這樣他的銷售成本低了很多，就以每平方米來計(jì)：200平方的手機(jī)店鋪?zhàn)庖f左右，加上人工（12個人X1800元=21600），水電，（6000元）稅收，各種開支，大概算一下也要57600元，每臺手機(jī)毛利潤230元左右，要250臺才能保本，這樣算下來每平方米的銷售成本要288元，而國美和蘇寧每平方米只要幾十元，手機(jī)它也可以不賺錢，作為掃來客人的手段，也可以只賺幾十元一臺，所以兄弟們，你們沒發(fā)現(xiàn)這兩個大哥手機(jī)賣的比迪信通還便宜嗎，如果專業(yè)連鎖也賺三十元一臺，就以剛才的店為例要賣多少臺才能保本呀，要賣1920臺才能保本，誰聽說過一個200平方的店能賣這么多的，我做了十年也沒聽說過。第三個是手機(jī)專業(yè)連鎖，中域、大地、迪信通國內(nèi)老大們，他們專做手機(jī)，利潤率來自手機(jī)和配件，可想而知他們的壓力有多大，比他們更大的是小連鎖，采購量沒大手機(jī)連鎖大，價格下不來，為了品牌不能做水貨，只要合同一到期，房東一加租一定會關(guān)門。（第四）第五比它還難受的是夫妻店，量沒有、品牌沒有，所以他們在市場上不多了。是不是這個行業(yè)沒得玩了呢？NS有句話說：只有倒閉的企業(yè)，沒有倒閉的行業(yè)，這手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)了一個天才史帝夫，（蘋果CEO）他的手機(jī)可以控制世界上的運(yùn)營商（移動和聯(lián)通）采取話費(fèi)分成，不然不給你賣iphone,所以我們的移動不低頭,聯(lián)通低頭了,就一款手機(jī)打遍天下,銷量比手機(jī)老大的任何一款手機(jī)銷量都好,而且價格好高,我就想了好久買了一臺,7000元呀.心疼了幾天，一見這么好玩就感覺物有所值了。這就是商業(yè)模式的力量。在一個行業(yè)出現(xiàn)拐點(diǎn)的時候蘋果的商業(yè)模式創(chuàng)造了奇跡。它是技術(shù)創(chuàng)新帶來的機(jī)會。哪我們再看一個沒有技術(shù)含量的行業(yè)的老大，沃爾瑪它從一個小鎮(zhèn)上起家，店名叫：5美分百貨店，老板叫：山姆大叔，為了進(jìn)貨便宜點(diǎn)，他繞開三級代理商去幾十公里外進(jìn)貨，比如：一個水杯進(jìn)價是0.8元，而同行是賣1.5元,員工建議1.2賣就很有優(yōu)勢了,結(jié)果山姆大叔卻是1元賣,他的邏輯是:如果賣1.5只有一個人買,如果說以1元賣的話會有五個人買,這樣貨就周轉(zhuǎn)了五次,賺的不比別人少,得了便宜的口碑,進(jìn)貨量大了進(jìn)價還可以再低點(diǎn).另外在美國讓普通員工持股,而且沃爾瑪自己種菜(在中國包下了5000畝土地) 養(yǎng)豬知道它在做什么嗎?他要后向整合,聽了之后讓我驚得一身冷汗,他如果真把上游下游整合了,在中國還有對手嗎?老百姓才不管是美國的中國的,只要便宜他就買.所以我的偶像史玉柱講過一句經(jīng)典的話:沒有技術(shù)優(yōu)勢和價格優(yōu)勢就不要進(jìn)入紅海市場,進(jìn)了就是找死.【十年連鎖工作總結(jié)】相關(guān)文章：
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