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門鎖管理制度
隨著社會不斷地進步,各種制度頻頻出現(xiàn),好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的門鎖管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
門鎖管理制度1
一、門鎖ic卡種類功能說明:
1、應(yīng)急卡:能開全部門鎖及反鎖。
2、總控卡:能開全部門鎖,不能開反鎖。
3、服務(wù)員卡:能開指定樓層全部門鎖,不能開反鎖。
4、掛失卡:將遺失損壞的卡(包括各種類的'卡)掛失,使其失去開鎖功能。
二、房間門鎖機械匙及ic卡種類持有人名單:
1、機械匙由總經(jīng)理或總經(jīng)理助理保管。
2、應(yīng)急卡:由客房部經(jīng)理和值班經(jīng)理各持一張(值班經(jīng)理的卡存放于前臺,使用時到前臺申領(lǐng),并做好交接填寫領(lǐng)用時間,退還時間)。
3、總控卡:由樓層主任和領(lǐng)班各持一張
4、服務(wù)員卡:由各樓層當班服務(wù)員持有,各樓層一張。注:總控卡和服務(wù)員卡的管
理由客房部具體制定。
5、客人卡:由前臺接待處當班員工負責(zé)收發(fā)和保管。
6、掛失卡:由前臺接待處當班員工負責(zé)掛失(只限客人卡操作)。
三、房間門鎖ic卡種類操作權(quán)限:
1、應(yīng)急卡、總控卡、服務(wù)員卡由電腦管理員負責(zé)制作和掛失。
2、客人卡的收發(fā)與掛失由前臺接待員負責(zé)。
四、如遇到在住房間反鎖時,發(fā)生特殊情況需要進房處理,樓層管理人員必須通知客房部經(jīng)理(客房部經(jīng)理不在時,通知值班經(jīng)理)和保安員,利用應(yīng)急卡開鎖,并由雙方做好相關(guān)記錄。
五、當所有卡類不能開鎖時,由客房部經(jīng)理通知總經(jīng)理或總經(jīng)理助理用機械匙打開。
六、備用空白的ic卡由客房部經(jīng)理保管。
七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣50元。
八、客房房間門鎖日常維護及維修工作由工程部負責(zé)。
九、門鎖有關(guān)軟件由電腦管理員負責(zé)管理。
門鎖管理制度2
為加強學(xué)生宿舍門鎖與鑰匙管理,保證住宿學(xué)生財產(chǎn)、物品安全,特作如下規(guī)定:
(一)新生房間門鎖與鑰匙由公寓中心統(tǒng)一配備,由各院(部)輔導(dǎo)員于新生入學(xué)前到公寓樓長辦公室領(lǐng)取。新生入學(xué)后一周內(nèi)仍未使用的剩余鑰匙,輔導(dǎo)員應(yīng)及時退回。
(二)公寓中心設(shè)專人負責(zé)學(xué)生宿舍鑰匙,建立宿舍鑰匙領(lǐng)取借用登記表。
(三)學(xué)生不得擅自更換門鎖、配制鑰匙或?qū)㈣匙轉(zhuǎn)借他人;門鎖已壞需要更換時,應(yīng)及時報告公寓管理人員;因故未帶鑰匙不能進所在宿舍者,須持學(xué)生證到樓長辦公室登記,辦理臨時借用備用鑰匙手續(xù)。
(四)宿舍調(diào)整時,學(xué)生須到公寓中心辦理調(diào)整手續(xù),并把宿舍鑰匙交回到公寓樓長辦公室,然后領(lǐng)取新房間的鑰匙。嚴禁私換,私配鑰匙和自調(diào)宿舍。
。ㄎ澹⿲W(xué)生畢業(yè)、退學(xué)、休學(xué)離校時,須將所在宿舍鑰匙交回公寓樓長辦公室。
門鎖管理制度3
一、當值人員必須保持每班有足夠的備件。
1、電腦門鎖二套。
2、床頭集控五套。
3、門鎖電池十套。
二、制定門鎖電池更換表,與客房配合,及時更換電量不足的電池,以免電池液流出腐蝕電路板。每次更換電池要作記錄。
三、每周周一檢查一次ic卡制卡機。
四、床頭集控每周抽查一次,當換季或天氣變動大時,要調(diào)整溫度參數(shù)。
五、助指導(dǎo)客房服務(wù)員調(diào)整電視節(jié)目頻道。
門鎖管理制度4
一、客房鑰匙實行分級管理,總鑰匙共2把,分別由總經(jīng)理、客房經(jīng)理掌管;客房單門鑰匙由總臺掌握,供客人住宿用。各樓面服務(wù)員各一把,供服務(wù)人員打掃衛(wèi)生用;其余的鑰匙由部門指定專人保管。
二、總臺客房鑰匙的管理
1、接待員必須加強工作責(zé)任心,努力提高鑰匙的回收率和安全性。
2、每班接待員核對退房與空房的鑰匙至少兩次以上,做到無法回收的鑰匙當天發(fā)現(xiàn)當天報告總臺。
3、交接班時,應(yīng)在交接薄上寫清本班鑰匙核對情況,并開單簽字,包括鑰匙是否已收齊。若有丟失,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)記錄丟失的房號及原因。
4、對于丟失的鑰匙,由接待的領(lǐng)班填寫客房鑰匙遺失報告單報部門經(jīng)理,丟失鑰匙應(yīng)在當天報失,否則追究責(zé)任。
5、部門經(jīng)理接到報告后,應(yīng)在半小時內(nèi)通知工程維修部改換客房門鎖。由于其他原因未及時更換門鎖的,不得使用,待更換門鎖后再啟用。
三、總臺保險箱的鑰匙管理
1、保險箱總鑰匙及空箱的鑰匙,必須存放在專用的鑰匙箱內(nèi),鑰匙箱上鎖,由當班保管。
鑰匙遺失或寄存物缺損,追究當班接待員的責(zé)任并負責(zé)賠償。
2、嚴格實行交接班制度。每班接待員應(yīng)交接鑰匙箱鑰匙,并核對已用箱號及空箱的`箱號,做好移交登記手續(xù),寫清數(shù)量、檢查情況、交接情況等。
3、保險箱的備用鑰匙由部門經(jīng)理封存。當客人鑰匙失落時,由部門經(jīng)理用備用鑰匙打開保險箱,并分析原因要求客人照價賠償。
4、嚴禁私自動用保險箱。保險箱鑰匙如有損壞或遺失,立即匯報部門經(jīng)理,并寫清原因,追究責(zé)任,停止使用,并在24小時之內(nèi)負責(zé)更換鎖心
四、財務(wù)的保險箱(柜)應(yīng)做到誰用誰管,鑰匙由使用者隨身攜帶,嚴禁存放在辦公桌內(nèi)或交他人保管。保險箱的鑰匙和密碼應(yīng)封存并由專人保管,若人員調(diào)動后,密碼號應(yīng)及時更換。
五、所有部門的辦公室、工作間、通道、出入口、庫房、機房、廚房、餐廳的備用鑰匙一律由各部門封存,責(zé)成專人保管,并落實專項制度和人員進行管理。各部門與個人使用備用鑰匙,須辦理登記手續(xù),不得私自更換。
六、行李房、各類機房、庫房、商品經(jīng)銷部等重要部位,鑰匙應(yīng)由各部門專人保管,并制定嚴格的鑰匙管理辦法,予以落實。對保管不當或鑰匙丟失而造成后果的,要追究其責(zé)任。
七、各辦公室、工作間、庫房、機房的鑰匙僅限于內(nèi)部工作使用,不得將鑰匙轉(zhuǎn)借他人。使用人調(diào)離時,鑰匙應(yīng)移交,下班離開時,房門要鎖緊。
八、鑰匙丟失應(yīng)及時報告,查明原因并及時調(diào)換鑰匙、鎖心。調(diào)換門鎖、鎖心和配制鑰匙應(yīng)嚴格審批手續(xù)。
九、對各部門的門鎖及鑰匙管理,質(zhì)檢部有權(quán)進行檢查,并按規(guī)定獎懲。
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