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保潔員管理制度

時(shí)間:2024-11-16 15:41:50 管理制度 我要投稿

保潔員管理制度

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的保潔員管理制度,歡迎大家分享。

保潔員管理制度

保潔員管理制度1

  一、工作范圍

  學(xué)校a、b、c、d棟指定地點(diǎn)的樓內(nèi)公共區(qū)域和公用設(shè)施的清潔、保潔,包括:樓道、樓梯、欄桿、平臺(tái)、墻裙、墻面宣傳欄、消防栓箱、開(kāi)關(guān)器、衛(wèi)生間等。

  二、管理制度

  (一)保潔員工作紀(jì)律

  1、遵紀(jì)守法,遵守管理中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、按規(guī)定時(shí)間上下班,不無(wú)故擅離職守。

  3、上班期間儀表整潔。

  4、講文明、有禮貌,服從安排,團(tuán)結(jié)同志。

  5、不在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

  6、愛(ài)護(hù)公物,不準(zhǔn)擅自籌用樓內(nèi)的物品挪作他用。損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。

  (二)保潔員崗位職責(zé)

  1、根據(jù)服務(wù)第一的思想,遵章守法、熱愛(ài)本職工作,服從安排,聽(tīng)從指揮,按時(shí)上下班,有事外出要請(qǐng)假并主動(dòng)領(lǐng)取放行條。

  2、落實(shí)好各項(xiàng)工作程序,按規(guī)定及時(shí)清掃和保潔自己的管轄區(qū)。

  3、樓道、樓梯保持無(wú)垃圾、無(wú)污水、干凈整潔。

  4、樓梯扶手、窗臺(tái)清擦干凈,做到無(wú)塵土、無(wú)污跡。

  5、樓內(nèi)大廳玻璃、鏡面等,保持干凈、明亮。

  6、衛(wèi)生間的.水閥做到上課停,下課開(kāi);上課期間保持便池?zé)o尿堿、無(wú)堆積、無(wú)惡臭味、上下水暢通;每天放學(xué)以后至少?zèng)_洗一次,保持干凈,每月至少用潔廁劑洗刷一次。

  7、垃圾日產(chǎn)日清,不堆積。

  8、做好保潔管轄區(qū)域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少檢查消防栓、逃生指示燈等消防、逃生設(shè)施設(shè)備一次,確保所有設(shè)施設(shè)備均在工作狀態(tài)。

  9、虛心聽(tīng)取師生意見(jiàn),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

  10、按時(shí)參加每月后勤例會(huì),及時(shí)完成上級(jí)主管部門(mén)交辦的其它任務(wù)。

  (三)工具管理制度

  清潔工具是保持教學(xué)樓衛(wèi)生環(huán)境的必備用品,為使其功能發(fā)揮更大作用及妥善管理,特定規(guī)定如下:

  1、用工具者必須是教學(xué)樓的保潔人員。

  2、共用工具使用后立即歸還,使用期間若有人為故意損壞或丟失情況應(yīng)照價(jià)賠償。

  4、用于清潔藥品需恰到好處的保管。

  5、遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

  三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  (一)、樓梯

  1、樓梯臺(tái)階清潔無(wú)灰塵,無(wú)水跡,不打滑。

  2、樓梯欄桿保持清潔、光亮、手摸上去無(wú)污物。

  3、樓梯安全門(mén)保持清潔、無(wú)灰塵、無(wú)亂涂畫(huà)。

  4、樓梯門(mén)窗要保持清潔,窗臺(tái)、窗框無(wú)灰塵污物,無(wú)蜘蛛網(wǎng),玻璃窗要干凈透明、無(wú)灰塵。

  5、墻面、頂棚要保持清潔、無(wú)灰塵。

  6、安全出口的燈罩要保持清潔,無(wú)灰塵。

  7、垃圾桶外表無(wú)污跡、無(wú)粘附物。

  (二)衛(wèi)生間

  1、門(mén)窗清潔、玻璃明亮。

  2、空氣清新,通風(fēng)良好。

  3、定期消毒除垢,無(wú)亂涂畫(huà)、無(wú)蚊蠅、無(wú)尿堿、無(wú)異味。

  4、地面潔凈,不打滑、無(wú)痰跡、無(wú)煙頭、無(wú)積水、無(wú)雜物。

  5、墻壁整潔,無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵。

  6、洗手池干凈、整潔,衛(wèi)生工具擺放整齊。

  (三)公共走道、消防通道

  1、地面衛(wèi)生清潔、無(wú)灰塵、無(wú)水跡,通道內(nèi)不堆放任何雜物,保持走道暢通無(wú)阻;

  2、護(hù)欄清潔無(wú)灰塵,玻璃干凈明亮,窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵。

  3、墻裙、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

  4、安全出口的批示燈的燈罩保持清潔,無(wú)灰塵,明亮。

保潔員管理制度2

  一、保潔員基本條件:

  1、思想素質(zhì)好,遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、身體健康,吃苦耐勞,能勝任保潔員工作。

  3、確保有足夠的時(shí)間開(kāi)展保潔工作。

  二、保潔員工作范圍及工作職責(zé):

  1、衛(wèi)生保潔員負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。

  2、負(fù)責(zé)村內(nèi)主要街道、公共場(chǎng)所及小區(qū)的`日常保潔工作,確保路面無(wú)垃圾、無(wú)積雪、無(wú)堆積物,下水道暢通無(wú)淤塞。

  3、負(fù)責(zé)垃圾池的垃圾清理工作,管理,管好、用好、愛(ài)護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。

  三、管理制度:

  1、對(duì)聘用的保潔員,明確各自責(zé)任和權(quán)益。

  2、保潔員在村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作,接受群眾監(jiān)督。

  3、保潔員的工資來(lái)源主要為村組自籌,年終根據(jù)考核情況足額發(fā)放。

  4、村環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)核查各保潔員工作落實(shí)情況。對(duì)三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒(méi)有真正負(fù)責(zé)的,停發(fā)對(duì)該保潔員的工資補(bǔ)貼。

  5、如需更換保潔員的,應(yīng)及時(shí)告知村委會(huì),上報(bào)村環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組。

  6、要加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理,對(duì)未能履行工作職責(zé),有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負(fù)責(zé)任,無(wú)故不協(xié)助垃圾裝車(chē)的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當(dāng)監(jiān)督,經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。

保潔員管理制度3

  為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、工作時(shí)間及要求:

  1、保潔員工作時(shí)間:

 。1)外圍保潔員每天工作時(shí)間為上午04:00―09:00

  下午14:00—17:00

 。2)辦公樓保潔員每天工作時(shí)間為上午04:30―09:30

  下午12:00—15:30

  2、公司保潔員休息時(shí)間為每月休二天。休息時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行自行安排,但必須同主管報(bào)告,不得擅自離崗,如有特殊情況需服從主管安排。

  3、公司保潔員有事不得擅自離崗?fù)獬,?yīng)按公司規(guī)定事先申請(qǐng),填寫(xiě)請(qǐng)假條,并安排好工作代理人。

  4、公司保潔員上班期間要統(tǒng)一穿勞保服、佩戴口罩。

  5、公司保潔員之間和睦相處,不吵架,不斤斤計(jì)較,全月工作態(tài)度勤懇,無(wú)投訴或不良反映。

  6、保潔員要按需領(lǐng)用清潔工具,自覺(jué)愛(ài)惜,防止丟失,杜絕亂丟亂放。

  二、保潔員崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的`儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  6、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

保潔員管理制度4

  1. 崗位職責(zé)

  2. 工作規(guī)范

  3. 考核標(biāo)準(zhǔn)

  4. 培訓(xùn)與發(fā)展

  5. 紀(jì)律與獎(jiǎng)懲

  內(nèi)容概述:

  1. 清潔任務(wù)分配與執(zhí)行

  2. 設(shè)備使用與維護(hù)

  3. 安全衛(wèi)生規(guī)定

  4. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

  5. 個(gè)人素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)

保潔員管理制度5

  1.0目的

  確保工作人員人身安全。

  2.0適用范圍

  適用于服務(wù)中心保潔員。

  3.0內(nèi)容

  3.1牢固樹(shù)立'安全第一'的`思想,確保安全操作。

  3.2清潔人員在作業(yè)時(shí),嚴(yán)禁單腳踏在凳子上,以免不安全因素發(fā)生。

  3.3清潔人員在使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  3.4清潔人員不得私自拔動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生事故,當(dāng)需要清潔帶電物體時(shí),須確定電源已關(guān)或須有電工在場(chǎng),方可進(jìn)行。

  3.5清潔人員必須熟悉有害藥水(濃鹽酸等)的使用和防護(hù),嚴(yán)禁用手直接接觸。

  3.6清潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火。

  3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計(jì)劃安排,做好安全防范措施。作業(yè)時(shí)需安排專人監(jiān)護(hù),并做好作業(yè)范圍標(biāo)示。

保潔員管理制度6

  現(xiàn)在大型商場(chǎng)越來(lái)越多,人們對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求也越來(lái)越高。保潔工作是商場(chǎng)管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場(chǎng)衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購(gòu)物環(huán)境,影響著商場(chǎng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  第一節(jié)日常保潔項(xiàng)目

  1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;

  2、垃圾筒的清倒擦拭;

  3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門(mén);

  4、墻角、櫥窗角、柜臺(tái)角等的擦拭;

  5、墻壁飾物、窗臺(tái)、標(biāo)牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;

  6、商場(chǎng)內(nèi)其它擺設(shè)的擦拭;

  7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運(yùn);

  8、注意事項(xiàng)

  (1)作業(yè)安排應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握。顧客少的時(shí)候,趕緊拖地;顧客擁擠時(shí),擦墻角。

  (2)商場(chǎng)人流量大,工作時(shí)要非常注意掃把推塵等工具,不要碰到顧客,不要影響顧客購(gòu)物或引起顧客反感。

  第二節(jié)保潔工作職責(zé)

  (一)部門(mén)職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)所有公共區(qū)域的清潔、清掃和整理。

  2、根據(jù)公司的安排,協(xié)助商戶打掃衛(wèi)生。

  3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)所有廁所的清潔和維護(hù)。

  4、協(xié)助整理商場(chǎng)綠化植物管理維護(hù)。

  5、定期清理商場(chǎng)外墻裝修和廣告面粉刷。

  6、定期清潔通道玻璃墻面及門(mén)頭。

7、協(xié)助維護(hù)商場(chǎng)各類公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)安全隱患,及時(shí)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

  8、遵守商場(chǎng)各項(xiàng)行政制度,并開(kāi)展培訓(xùn)、考核工作。

  9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

 。ǘ┍嵵鞴苈氊(zé)

  1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對(duì)公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責(zé)任。

  2、制定月度保潔管理工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)人員調(diào)配的實(shí)施,合理安排員工的班次和工作任務(wù)。

  3、每天巡視所轄商場(chǎng),抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報(bào)修。

  4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強(qiáng)對(duì)清潔人員的日常工作考核。

  5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和用品的使用,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  6、加強(qiáng)員工安全教育,學(xué)習(xí)清潔設(shè)備和清潔知識(shí),消除事故隱患。

  7、搞好保潔團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。

  9、自覺(jué)遵守部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。

  10、對(duì)公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司制度化管理工作。

  (三)保潔班長(zhǎng)工作職責(zé)

  1、對(duì)保潔主管負(fù)責(zé),并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助主管對(duì)本部門(mén)的管理。

  2、協(xié)助主管制定周工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)同事之間的工作關(guān)系。

  3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛(ài)護(hù)公物。幫助、指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止保潔物體的損壞。

  4、掌握各種衛(wèi)生設(shè)施和清潔用品的使用,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和提高員工的素質(zhì)、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

  6、定期檢查清洗設(shè)備有無(wú)損壞,如有損壞,及時(shí)修理,并做好維修記錄。

  7、對(duì)員工在公共區(qū)域拾到的物品,當(dāng)天上交主管,并填寫(xiě)《遺失物品登記表》。

  8、每天進(jìn)行不定期地對(duì)樓層保潔工作進(jìn)行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)令員工及時(shí)整改,并主動(dòng)向主管匯報(bào)。

  9、配合和協(xié)調(diào)各區(qū)域的工作,提高員工之間的團(tuán)結(jié),完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

 。ㄋ模┍崋T工作職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行工作規(guī)范化運(yùn)作,提高工作效率,堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ)。

  2、按照工作流程完成分管區(qū)域范圍內(nèi)的保潔任務(wù),達(dá)到衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。注意節(jié)約原材料,降低成本。

  3、維護(hù)公司利益,不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時(shí),如發(fā)現(xiàn)有顧客遺忘的`東西,應(yīng)及時(shí)交給班長(zhǎng)或主管。

  4、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

  5、充分發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從工作安排,搞好部門(mén)員工之間的團(tuán)結(jié),積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。

  6、執(zhí)行公司的保潔巡邏制度,及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物。

  7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)

  第三節(jié)工具管理作業(yè)流程

  1、目的

  規(guī)范清潔團(tuán)隊(duì)的工具管理,確保工具的完整性和良好性能。

  2、適用范圍

  適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。

  3、職責(zé)

  1保潔主管負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實(shí)施情況并審核工具的申購(gòu)。

  2清潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)工具管理。

  3清潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)收集和歸還工具。

  4、程序要點(diǎn)

  1《保潔工具/設(shè)備年度采購(gòu)計(jì)劃表》的制定

  2每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設(shè)備年度采購(gòu)計(jì)劃表》并上報(bào)物業(yè)部經(jīng)理審批。

  3《保潔工具/設(shè)備年度采購(gòu)計(jì)劃表》應(yīng)包括如下內(nèi)容:

  a)所需工具、耗材及設(shè)備的名稱、型號(hào)及規(guī)格、數(shù)量、品牌;

  b)預(yù)計(jì)費(fèi)用;

  c)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間;

  d)用途;

  4保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設(shè)備。班組工具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準(zhǔn)后,到倉(cāng)管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設(shè)備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管。領(lǐng)班對(duì)每個(gè)保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉(cāng)庫(kù)的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi)。

  1勞保用品管理

  2保潔員正式上崗時(shí),由領(lǐng)班代為填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》,經(jīng)主管批準(zhǔn)后,到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取勞保用品。領(lǐng)班應(yīng)對(duì)所領(lǐng)用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內(nèi)。

  3個(gè)人勞保用品使用注意事項(xiàng);

  a)定期進(jìn)行清洗;

  b)個(gè)人勞保用品每季度領(lǐng)用一次;

  c)如未到領(lǐng)用時(shí)間丟失或損壞,由保潔員個(gè)人補(bǔ)上;

  4、4工具管理

  4、4、1清潔工具是公司的財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁私人使用。

  4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞,員工應(yīng)立即更換相同規(guī)格和質(zhì)量的清潔工具;如在正常使用中損壞,經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后,可在庫(kù)管員處更換舊的。

  4、4、3保潔主管應(yīng)在每月23日檢查每個(gè)保潔人員的工具,對(duì)于丟失或人為損壞的工具,應(yīng)責(zé)令立即補(bǔ)齊。

  4、5保潔員公用工具管理

  4、5、1借用工具都應(yīng)由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用;領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。

  4、5、2公用工具使用注意事項(xiàng):

  a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項(xiàng)按4、4、2條款;

  b)大型公用工具應(yīng)每個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng):

  ——對(duì)各轉(zhuǎn)動(dòng)部位加注潤(rùn)滑油;

  ——調(diào)整皮帶,對(duì)于磨損嚴(yán)重的皮帶應(yīng)更換;

  ——檢查、調(diào)整碳刷,如碳刷磨損超過(guò)新裝時(shí)的1/2則應(yīng)更換;

  ——檢查啟動(dòng)電容,如變形、膨脹或開(kāi)裂則應(yīng)更換;

  ——檢查或整修接線頭;

  ——調(diào)整機(jī)械間隙至合理位置;——清潔外表,必要時(shí)涂上防銹油;

  ——擰緊所有緊固螺栓。

  4、5、3公用工具是公司的財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁私用。

  4、5、4公用工具如丟失或人為損壞,則應(yīng)由借用人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對(duì)于小型的(100元以下)經(jīng)保潔主管確認(rèn),物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以以舊換新。對(duì)于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫(xiě)《報(bào)廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報(bào)公司審批。

  4、5、5物業(yè)經(jīng)理每月25日對(duì)公共工具進(jìn)行檢查,并責(zé)令保潔主管盡快補(bǔ)齊丟失或人為損壞的工具。

  4、5、6對(duì)于換下來(lái)的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi),物業(yè)部經(jīng)理審核后上報(bào)公司審批。審批后由領(lǐng)班負(fù)責(zé)報(bào)廢處理。

  4、7領(lǐng)班每月23號(hào)應(yīng)將所保管的工具進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《保潔工具庫(kù)存登記表》上,對(duì)于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)建議保潔主管盡快申購(gòu)。

  4、8保潔主管每月25號(hào)之前根據(jù)領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設(shè)備年度采購(gòu)計(jì)劃表》填寫(xiě)工具申購(gòu)單并上報(bào)公司。對(duì)于計(jì)劃中未列出的工具,保潔主管應(yīng)盡快補(bǔ)充至計(jì)劃中并上報(bào)公司審批。

保潔員管理制度7

  為切實(shí)做xxx衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境,我公司駐xxx保潔員必須做到:

  一、保潔員必須服從醫(yī)院有關(guān)部門(mén)、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下,不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,若發(fā)生,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金100元,情節(jié)嚴(yán)重者,開(kāi)除處理。

  二、所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無(wú)積垢、紙屑、雜物、污

  跡等,陽(yáng)臺(tái)及樓道每天早上必須拖試、中午清掃,未執(zhí)行者,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,病房?jī)?nèi)一切設(shè)施每天擦拭一遍,發(fā)現(xiàn)污跡扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,衛(wèi)生間洗手臺(tái)、面盆,蹲坑每日清理,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重污跡或衛(wèi)生死角扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,墻面門(mén)窗扶手做到定期清潔,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重灰塵扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,污物在同一地方兩天未清理扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,出院病人的床杠,床頭柜,物品柜必須做到當(dāng)天清理及消毒,未清理及消毒者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元。

  三、清潔工具按指定位置擺放,亂堆亂放扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元(病人家屬提走除外,但需得到病人家屬證實(shí))。拖把必須按區(qū)域分開(kāi),在拖把桿上標(biāo)注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字,拖把混淆者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元。

  四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋,垃圾混裝者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元,醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時(shí)投放于醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn),將醫(yī)療垃圾投放于暫存點(diǎn)門(mén)口未做登記或?qū)⑨t(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內(nèi)的,扣除當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金,并做開(kāi)除處理。

  五、醫(yī)院相關(guān)部門(mén)和護(hù)士長(zhǎng)每周或不定期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,

  每周對(duì)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的科室保潔員頒發(fā)流動(dòng)紅旗,每月做一次統(tǒng)計(jì),每月達(dá)到三次衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的`保潔員獎(jiǎng)勵(lì)100元獎(jiǎng)金。有上述14條的情況,醫(yī)院有光部門(mén)及護(hù)士長(zhǎng)有權(quán)開(kāi)具相應(yīng)的扣款條,發(fā)放工資時(shí)扣除。

  六、本規(guī)定從20xx年6月5日起執(zhí)行。

保潔員管理制度8

  部門(mén):經(jīng)營(yíng)部

  崗位:保潔員

  編制時(shí)間:

  直屬上司:會(huì)館管理員

  直屬部下:無(wú)

  一、任職條件(含培訓(xùn)要求):

  1、男女不限

  2、初中學(xué)歷以上

  3、能承受高強(qiáng)度的工作壓力,具備與他人團(tuán)結(jié)合作能力

  4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)

  5、具有一定的表達(dá)溝通能力,性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,精力充沛

  二、職涯發(fā)展:

  通過(guò)學(xué)習(xí)掌握定時(shí)消殺程序,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)向上反饋匯報(bào),提出改進(jìn)方案。用會(huì)館內(nèi)勤的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、積極上進(jìn)。

  三、主要責(zé)權(quán):

  1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

  2、因任何原因離開(kāi)工作崗位事先征得主管同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見(jiàn),應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;

  3、對(duì)客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺(tái)登記;

  4、根據(jù)客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;

  5、愛(ài)護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),即時(shí)維修,延長(zhǎng)使用壽命。

  6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時(shí)清掃突擊工作。

  7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。

  8、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的.正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  9、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。

  10、制定每周、每月保潔重點(diǎn),按計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施,合理使用保潔用品。

  四、工作目標(biāo):

  保證會(huì)館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。

  五、組織關(guān)系:

  1、受會(huì)館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告;

  2、以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度和其他部門(mén)相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門(mén)工作所提的詢問(wèn)、質(zhì)疑,予以解答;

  3、與本會(huì)館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作。

  總經(jīng)理主管副總部門(mén)經(jīng)理

保潔員管理制度9

  為切實(shí)做xxx衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境,我公司駐xxx保潔員必須做到:

  一、保潔員必須服從醫(yī)院有關(guān)部門(mén)、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下,不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,若發(fā)生,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金100元,情節(jié)嚴(yán)重者,開(kāi)除處理。

  二、所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無(wú)積垢、紙屑、雜物、污跡等,陽(yáng)臺(tái)及樓道每天早上必須拖試、中午清掃,未執(zhí)行者,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,病房?jī)?nèi)一切設(shè)施每天擦拭一遍,發(fā)現(xiàn)污跡扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,衛(wèi)生間洗手臺(tái)、面盆,蹲坑每日清理,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重污跡或衛(wèi)生死角扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,墻面門(mén)窗扶手做到定期清潔,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重灰塵扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,污物在同一地方兩天未清理扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,出院病人的'床杠,床頭柜,物品柜必須做到當(dāng)天清理及消毒,未清理及消毒者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元。

  三、清潔工具按指定位置擺放,亂堆亂放扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元(病人家屬提走除外,但需得到病人家屬證實(shí))。拖把必須按區(qū)域分開(kāi),在拖把桿上標(biāo)注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字,拖把混淆者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元。

  四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋,垃圾混裝者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元,醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時(shí)投放于醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn),將醫(yī)療垃圾投放于暫存點(diǎn)門(mén)口未做登記或?qū)⑨t(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內(nèi)的,扣除當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金,并做開(kāi)除處理。

  五、醫(yī)院相關(guān)部門(mén)和護(hù)士長(zhǎng)每周或不定期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周對(duì)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的科室保潔員頒發(fā)流動(dòng)紅旗,每月做一次統(tǒng)計(jì),每月達(dá)到三次衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的保潔員獎(jiǎng)勵(lì)100元獎(jiǎng)金。有上述1-4條的情況,醫(yī)院有光部門(mén)及護(hù)士長(zhǎng)有權(quán)開(kāi)具相應(yīng)的扣款條,發(fā)放工資時(shí)扣除。

  六、本規(guī)定從20xx年6月5日起執(zhí)行。

保潔員管理制度10

  第一章 總則

  第一條 為規(guī)范小區(qū)保潔員管理工作,確保小區(qū)環(huán)境清潔,創(chuàng)造良好居住環(huán)境,提升小區(qū)居民滿意度,制定本管理制度。

  第二條 本管理制度適用于小區(qū)保潔員的日常工作管理。

  第三條 小區(qū)保潔員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守社會(huì)公德,嚴(yán)守行業(yè)道德,忠實(shí)履行職責(zé)。

  第四條 小區(qū)保潔員管理應(yīng)堅(jiān)持人員團(tuán)結(jié)和早會(huì)安排,以統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。

  第五條 小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)保潔員的培訓(xùn)和考核,提升其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

  第二章 員工團(tuán)結(jié)

  第六條 小區(qū)保潔員應(yīng)相互協(xié)作,互敬互愛(ài),形成團(tuán)結(jié)友善的工作氛圍。

  第七條 小區(qū)保潔員應(yīng)共同參與活動(dòng),增進(jìn)相互了解,提高互信。

  第八條 小區(qū)保潔員應(yīng)相互幫助,互相支持,共同解決工作中的困難和問(wèn)題。

  第九條 小區(qū)保潔員工會(huì)應(yīng)定期召開(kāi),交流工作心得,解決工作中的矛盾和問(wèn)題。

  第十條 小區(qū)保潔員工會(huì)應(yīng)組織開(kāi)展員工文化活動(dòng),以增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感。

  第三章 早會(huì)安排

  第十一條 小區(qū)保潔員每日早上應(yīng)按時(shí)參加早會(huì),準(zhǔn)備工作,并接受相關(guān)工作指示。

  第十二條 早會(huì)由保潔員主管或物業(yè)管理員主持,內(nèi)容包括工作任務(wù)分配、工作安排等。

  第十三條 早會(huì)應(yīng)及時(shí)反饋問(wèn)題,解決工作中的困難,提高工作效率和質(zhì)量。

  第十四條 早會(huì)應(yīng)注意員工個(gè)人安全以及小區(qū)內(nèi)的安全隱患,提醒員工注意安全意識(shí)。

  第四章 總結(jié)評(píng)比

  第十五條 小區(qū)保潔員評(píng)比工作應(yīng)定期開(kāi)展,評(píng)選出優(yōu)秀保潔員和團(tuán)隊(duì)。

  第十六條 評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)主要包括工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面。

  第十七條 評(píng)比結(jié)果應(yīng)公示于小區(qū)內(nèi),以示公正。

  第十八條 優(yōu)秀保潔員和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)全體保潔員提高工作積極性。

  第五章 獎(jiǎng)懲措施

  第十九條 小區(qū)保潔員應(yīng)遵守本管理制度的規(guī)定,如有違紀(jì)行為將受到相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

  第二十條 違紀(jì)行為包括但不限于:遲到、曠工、懶散工作、過(guò)失疏忽等。

  第二十一條 違紀(jì)行為分為輕度、中度和重度三個(gè)級(jí)別,對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施有:警告、記過(guò)、辭退等。

  第六章 工作責(zé)任

  第二十二條 小區(qū)保潔員應(yīng)按照相關(guān)要求,定期清潔公共區(qū)域和設(shè)施,保持其清潔度和整潔度。

  第二十三條 小區(qū)保潔員應(yīng)及時(shí)清理公共區(qū)域的垃圾,確保小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。

  第二十四條 小區(qū)保潔員應(yīng)配合物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行巡查和維護(hù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并報(bào)告。

  第二十五條 小區(qū)保潔員應(yīng)盡職盡責(zé),做到工作內(nèi)容規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良。

  第七章 培訓(xùn)考核

  第二十六條 小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)定期組織培訓(xùn),提升小區(qū)保潔員的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

  第二十七條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括工作技能、服務(wù)禮儀、安全防范等方面。

  第二十八條 小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)定期考核小區(qū)保潔員的工作表現(xiàn),評(píng)估其能力和態(tài)度。

  第二十九條 考核結(jié)果作為評(píng)定優(yōu)秀保潔員的.重要依據(jù),并作為獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的依據(jù)。

  第八章 附則

  第三十條 本管理制度自頒布之日起生效,物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。

  第三十一條 本管理制度的修改和廢止應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門(mén)審批。

  第三十二條 本管理制度的解釋權(quán)歸物業(yè)管理部門(mén)所有。

保潔員管理制度11

  為強(qiáng)化工業(yè)城、泰達(dá)新村綠化員、清潔員管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)管理規(guī)定,克服懶散的不良現(xiàn)象,保持優(yōu)雅的環(huán)境,為廠家、員工、住戶創(chuàng)造良好的生活空間,根據(jù)工業(yè)城、泰達(dá)新村的實(shí)際情況,特制定以下管理規(guī)定:

  一、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,請(qǐng)假五天以上須書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)主管報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)

  后方可有效,否則,按公司規(guī)定處理。

  二、按照所安排的衛(wèi)生區(qū)域,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成自己的衛(wèi)生工作,有下

  列情形之一的,分別給予警告、罰款、辭退處理。

  1、對(duì)所安排的`衛(wèi)生區(qū)域清理不干凈,不徹底(清潔員在清理草坪雜草清理

  不干凈的)。

  2、未經(jīng)同意,擅自離開(kāi)工作崗位的。

  3、上班時(shí)間看書(shū)、報(bào)、打瞌睡與外人聊天的。

  4、未到下班時(shí)間提前離開(kāi)工作崗位,長(zhǎng)時(shí)間在其它地方等候下班的。

  5、代他人打卡,兩者均處罰50元罰款。

  6、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)之事。

  三、同事之間和睦相處,如有打架、斗毆者,兩者均開(kāi)除出本公司。

  四、嚴(yán)禁利用工作之便揀廢品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款處理;重犯者,開(kāi)除出本公司。

  五、愛(ài)護(hù)好公物,包括本人用工具,如有損壞照價(jià)賠償。

  六、利用工作之便,偷竊公司財(cái)物協(xié)同他人偷竊廠方物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開(kāi)除出本

  公司,并送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>

  七、服從管理,聽(tīng)從安排,凡不服從工作調(diào)動(dòng)或不聽(tīng)從管理者,一概作辭退處理。

  八、每一位對(duì)工業(yè)城的綠化環(huán)境要有監(jiān)督作用,對(duì)破壞工業(yè)城綠化,環(huán)境的行為要

  制止。

  九、以上規(guī)定望共同遵守,凡違規(guī)者,再違者,以辭退處理。

  十、以上規(guī)定自公布之日起開(kāi)始實(shí)施。

  泰達(dá)工業(yè)城辦事處

  二oo五年二月一日

保潔員管理制度12

  一、保潔員應(yīng)嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮,仔細(xì)工作。

  二、上班時(shí)間按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三、按以下要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

  1.前院應(yīng)保持干凈,不得有垃圾。應(yīng)準(zhǔn)時(shí)去除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢,并將物品及小推車(chē)擺放在指定地點(diǎn)。

  2.后院應(yīng)保持干凈,不得有垃圾。應(yīng)準(zhǔn)時(shí)去除雜草,雜物。同時(shí),道路應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清掃,確保無(wú)明顯車(chē)轍印跡。

  3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序,廁所潔凈。彩鋼房洗漱間干凈有序、洗漱池潔凈無(wú)污漬無(wú)雜物。

  4.領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時(shí)清掃、除塵,以保證干凈衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期(每月清洗一次,特別狀況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。

  5.走廊應(yīng)每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時(shí)應(yīng)做至門(mén)窗無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印跡。

  6.活動(dòng)室應(yīng)每日徹底清掃一次(用水拖)。

  7.每周對(duì)會(huì)議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時(shí)應(yīng)將會(huì)議室飲用水?dāng)[放整齊且備足肯定數(shù)量。

  8.飲水間保持飲水機(jī)潔凈無(wú)水漬,晾衣架潔凈有序。

  9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時(shí)應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無(wú)天花無(wú)灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持干凈。

  10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無(wú)灰塵。同時(shí),在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)覺(jué)滲漏狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。

  11.上班前對(duì)太陽(yáng)能熱水器進(jìn)展加水,同時(shí)檢查管道。

  四、愛(ài)惜清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。同時(shí)將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)展標(biāo)記。

  五、清掃衛(wèi)生季節(jié)約用水,發(fā)覺(jué)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,準(zhǔn)時(shí)關(guān)好,保證不消失長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

  六、對(duì)違反衛(wèi)生治理規(guī)定的行為,進(jìn)展制止。對(duì)于不聽(tīng)從的,準(zhǔn)時(shí)向綜合部反映。

  七、不在上班時(shí)間串崗、談天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的.事情。

  八、下班后應(yīng)確保門(mén)窗關(guān)閉、門(mén)鎖鎖閉。

  九、如有特別狀況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。

  十、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

保潔員管理制度13

  保潔員是企業(yè)和社區(qū)等場(chǎng)所必不可少的重要工作人員,他們的工作質(zhì)量直接關(guān)系到場(chǎng)所的整體衛(wèi)生環(huán)境和舒適感。為了保證保潔工作的高效、規(guī)范化和有序化,建立一套完備的保潔員管理制度是非常必要的。本文將從招聘、培訓(xùn)、安全防護(hù)及考核等方面對(duì)保潔員管理制度進(jìn)行詳細(xì)介紹。

  一、招聘

  1. 招聘條件:具有良好的衛(wèi)生工作素養(yǎng)、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),無(wú)不良嗜好和犯罪記錄;

  2. 招聘程序:公司招聘人員要在招工范圍內(nèi)公開(kāi)發(fā)布招聘信息,明確招聘的崗位、人數(shù)和條件等,并要通過(guò)嚴(yán)格的'篩選、面試和背景調(diào)查等手段保證招聘的員工具備應(yīng)聘崗位的能力;

  3. 具體要求:招聘人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)招聘需求編寫(xiě)履歷表,進(jìn)行面試,并將面試后的人員進(jìn)行資格審查。

  二、培訓(xùn)

  為了保證保潔員的工作質(zhì)量以及提高其對(duì)工作的認(rèn)知和理解,公司應(yīng)當(dāng)對(duì)新進(jìn)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。其培訓(xùn)內(nèi)容包括:衛(wèi)生與環(huán)境知識(shí)、安全防范知識(shí)、工作流程及方法、工作規(guī)范、責(zé)任與義務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和示范,以更加直觀地展現(xiàn)工作流程和規(guī)范。

  三、安全防護(hù)

  1. 勞動(dòng)保護(hù):公司應(yīng)做好保潔員的勞動(dòng)保護(hù)工作,為其提供必要的勞動(dòng)安全防護(hù)用具,如手套、口罩、護(hù)目鏡等。同時(shí),保潔員必須嚴(yán)格按照規(guī)定使用勞動(dòng)安全防護(hù)用具。

  2. 消防安全:保潔員在工作中必須嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定,嚴(yán)禁在易燃、易爆場(chǎng)所內(nèi)使用明火;任何帶火的物品不得進(jìn)入工作場(chǎng)所,如香煙、火柴等;熄滅火源后須徹底確認(rèn)并確保安全。

  3. 防盜安全:公司應(yīng)對(duì)保潔員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其更好地掌握防盜知識(shí)和技能。保潔員必須嚴(yán)格遵守防盜規(guī)定和操作流程,如切勿離崗離開(kāi)、擅自帶入外人等。

  四、考核

  公司應(yīng)實(shí)行保潔員績(jī)效考核制度,嚴(yán)格考核保潔員的工作質(zhì)量,包括:衛(wèi)生清潔、安全防護(hù)、客戶服務(wù)等要素。考核成績(jī)應(yīng)明確反映在保潔員的薪資待遇等方面,以激勵(lì)其更好完成工作。

  上述保潔員管理制度內(nèi)容并不是詳細(xì)全面的,但其構(gòu)成并反映了保潔員管理流程與實(shí)現(xiàn)的主要原則,對(duì)于明確保潔員工作職責(zé)、規(guī)范工作流程,提高工作效率和質(zhì)量均具有非常重要的指導(dǎo)意義。

保潔員管理制度14

  一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。三、對(duì)樓道保潔員的`具體要求:1、生活垃圾日產(chǎn)日清;

  2、樓道每天清掃一次,整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

  4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當(dāng)日清理;7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。四、對(duì)院庭保潔員的具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。

  五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。六、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告,否則視為失職。八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí),物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它工作。

保潔員管理制度15

  一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

 二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

  三、對(duì)樓道保潔員的具體要求:

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清;

  2、樓道每天清掃一次,整日保潔;

  3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

  4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次;

  5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

  6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當(dāng)日清理;

  7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。

  四、對(duì)院庭保潔員的具體要求:

  1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

  2、保潔箱每天清理一次;

  3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。

  五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。

  六、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

  七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告,否則視為失職。

  八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí),物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

  九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的`其它工作。

  1、保潔員管理制度間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。百葉窗,每月擦拭兩次。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)

  2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

  3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00―12:00下午14:00———18:00;

  4、休息日為周六(每月休二天)。

  工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

  1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗,嚴(yán)禁與公司同事閑聊。

  2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng),按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。

  3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà)),小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)飲水間等。

  公司保潔員薪金獎(jiǎng)懲制度:

  本制度最終解釋權(quán)在人力資源部。

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