辦公室人員管理制度
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的辦公室人員管理制度，歡迎閱讀與收藏。
辦公室人員管理制度1
1、工作期間不得遲到、早退，對(duì)于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規(guī)定扣罰外給以警告、面談或辭退。
2、辦公室人員上班期間嚴(yán)禁從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如：玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)(工作需要除外)、吃零食等，發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。
3、接待外來(lái)人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶(hù)協(xié)調(diào)工作要用禮貌用語(yǔ)(如：您好、再見(jiàn)等)，自覺(jué)維護(hù)公司形象。
4、辦公室人員禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環(huán)境的`行為，違者一次扣罰100元。
5、工作時(shí)間離崗(超過(guò)15分鐘以上1個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi))，需向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
6、工作期間須穿戴工裝，不穿工裝者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元，以此類(lèi)推。三次以上給予辭退處分。對(duì)著裝不整齊者，提出警告，仍不改正者對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人每次扣罰100元，責(zé)任人處罰辦法見(jiàn)《罰則》。
7、辦公室人員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、文明辦公，杜絕吵架、斗毆事件，
8、辦公室人員下班后要及時(shí)鎖好門(mén)窗，切斷電腦、風(fēng)扇、空調(diào)等用電設(shè)施的電源。
打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外，堅(jiān)決辭退。
破壞公司財(cái)物，亂踩亂扔破壞辦公物品按價(jià)賠償外一次扣罰100元。
辦公室人員管理制度2
1總則
1.1為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
1.3切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作按照制度進(jìn)行，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
1.4辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，合理高效開(kāi)展工作。
2職責(zé)范圍
2.1辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。
2.2負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3負(fù)責(zé)辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
2.4收集員工信息，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理。
2.5負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待以及來(lái)電接聽(tīng)的工作，對(duì)外準(zhǔn)確、有效地宣傳公司。
3工作規(guī)范
3.1辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范，行為
3.2辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。 4辦公室事務(wù)管理
4.1文書(shū)管理制度
文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的'文書(shū)。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書(shū)的延續(xù)。
4.1.1文件管理制度
文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、各類(lèi)合同文件等。
文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由辦公室人員負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
機(jī)密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表。
公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請(qǐng)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需要總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
根據(jù)文件屬性、類(lèi)別進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文件進(jìn)行歸檔整理，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;
辦公室主任為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
4.1.2檔案管理制度
辦公室人員要維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。
檔案接收、移交，必須做好嚴(yán)格記錄。
4.2辦公用品管理制度
4.2.1辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。
4.2.2辦公室人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3辦公用品保管實(shí)行“日清日結(jié)，出入庫(kù)等量、月末查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4.2.4公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
4.2.5根據(jù)物品所屬類(lèi)別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記，注明名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等，做到賬物相符。
4.2.6任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4.2.7辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。
4.3會(huì)議管理制度
4.3.1收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。
4.3.2會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。
4.3.3行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。
4.3.4按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請(qǐng)。
4.3.5按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。
4.4日常事務(wù)管理
4.4.1接待管理
來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有
以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。
接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2后勤管理
為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
辦公室后勤人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
4.5其他事務(wù)
4.5.1名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
4.5.2負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
4.5.3負(fù)責(zé)花草的養(yǎng)護(hù)工作。
5、附則
5.1本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
5.2本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
辦公室人員管理制度3
為了規(guī)范學(xué)校各辦公室管理,創(chuàng)造安全、優(yōu)美的`辦公環(huán)境,營(yíng)造良好的工作氛圍,特指定本制度。
一、保證各辦公室的安全使用:
1、員工須嚴(yán)格保守辦公室設(shè)備有關(guān)密碼,不得將密碼告訴非辦公室人員。
2、員工須嚴(yán)格保管辦公室門(mén)鑰匙,不得將鑰匙借非辦公室人員。
二、員工上班時(shí)須注意儀表,穿戴整齊大方,注意佩帶胸卡。待人熱情、友好、真誠(chéng),待客精神飽滿,不卑不亢,無(wú)不禮貌行為。
三、所有員工不得在辦公室內(nèi)吸煙;在會(huì)議室、接待室吸煙時(shí),請(qǐng)勿亂仍煙頭。
四、注意使用禮貌用語(yǔ),辦公室交談注意音量控制,禁止聊天,大聲喧嘩。影響他人辦公。
五、一切來(lái)訪需要在門(mén)衛(wèi)處登記,由門(mén)衛(wèi)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)并經(jīng)同意后方可接待。
外來(lái)訪客統(tǒng)一由行政辦公室接待,詢(xún)明客人來(lái)訪目的后,盡快通知有關(guān)部門(mén)或人員,未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意外來(lái)人員不得進(jìn)入辦公區(qū)。辦公時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)私客。
六、禁止有辦公電話撥打私人電話,禁止撥打特殊服務(wù)號(hào)碼,違者除支付電話費(fèi)用以外每次罰款50元。
七、嚴(yán)禁辦公時(shí)間在計(jì)算機(jī)上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件,違反者每次罰款100元。
八、為保證辦公室區(qū)域干凈整潔,不準(zhǔn)在辦公桌、柜子及窗臺(tái)上搭晾毛巾、放置衣服;辦公室用品盡量擺放整齊、合理;愛(ài)護(hù)使用辦公設(shè)備。
九、員工下班或外出時(shí),應(yīng)妥善保管好辦公物品,如:文件、資料、光盤(pán)等,下班后應(yīng)將抽屜、柜子鎖好,并確保電腦關(guān)閉。
十、禁止在辦公室做私事或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
辦公室人員管理制度4
1、總則
1.1、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
1.3、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作按照制度進(jìn)行，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
1.4、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，合理高效開(kāi)展工作。
2、職責(zé)范圍
2.1、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。
2.2、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3、負(fù)責(zé)辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
2.4、收集員工信息，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理。
2.5、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待以及來(lái)電接聽(tīng)的工作，對(duì)外準(zhǔn)確、有效地宣傳公司。
3、工作規(guī)范
3.1、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范，行為規(guī)范。
3.2、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。
4、辦公室事務(wù)管理
4.1、文書(shū)管理制度
文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書(shū)的延續(xù)。
4.1.1、文件管理制度
4.1.1.1、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、各類(lèi)合同文件等。
4.1.1.2、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4.1.1.3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由辦公室人員負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.1.1.4、凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
4.1.1.5、機(jī)密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表。
4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請(qǐng)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需要總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
4.1.1.7、根據(jù)文件屬性、類(lèi)別進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文件進(jìn)行歸檔整理，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8、根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;
4.1.1.9、辦公室主任為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
4.1.2、檔案管理制度
4.1.2.1、辦公室人員要維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
4.1.2.2、檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
4.1.2.3、根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4、檔案接收、移交，必須做好嚴(yán)格記錄。
4.2、辦公用品管理制度
4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。
4.2.2、辦公室人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3、辦公用品保管實(shí)行“日清日結(jié)，出入庫(kù)等量、月末查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4.2.4、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
4.2.5、根據(jù)物品所屬類(lèi)別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記，注明名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等，做到賬物相符。
4.2.6、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4.2.7、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。
4.3、會(huì)議管理制度
4.3.1、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。
4.3.2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的.維護(hù)，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。
4.3.3、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。
4.3.4、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請(qǐng)。
4.3.5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。
4.4、日常事務(wù)管理
4.4.1、接待管理
4.4.1.1、來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有
4.4.1.2、以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。
4.4.1.3、接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2、后勤管理
4.4.2.1、為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格執(zhí)行。
4.4.2.2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3、辦公室后勤人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
4.5、其他事務(wù)
4.5.1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
4.5.2、負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
4.5.3、負(fù)責(zé)花草的養(yǎng)護(hù)工作。
5、附則
5.1、本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
5.2、本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
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辦公室人員管理制度5
1.按照規(guī)定時(shí)間上下班，(夏季)上午8：00—12：00，下午2：30—6：30;(冬季)上午8：00—12：00，下午2：00—6：00，嚴(yán)禁上下班遲到、早退，遲到早退者者按50元/次處罰。
2.工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)無(wú)故離崗，有事時(shí)須向部門(mén)或辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說(shuō)明。
3.嚴(yán)禁上班期間玩游戲、看電影、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處50元罰款/次。
4.禁止上班期間串崗、閑談，禁止在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。
5.白天工作時(shí)間內(nèi)不得飲酒，當(dāng)天值班人員全天不得飲酒且必須保持手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)和通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)飲酒者或不開(kāi)手機(jī)者處50元/次。
6.保持辦公室干凈整潔，做好個(gè)人衛(wèi)生，不準(zhǔn)亂扔垃圾、故意損壞公物。
7.下班后或辦公室無(wú)人時(shí)，應(yīng)鎖好門(mén)窗，避免物品被盜。
8.平時(shí)要按時(shí)按節(jié)點(diǎn)完成各自手頭負(fù)責(zé)的工作，不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做一切與工作無(wú)關(guān)的`事情，閑余時(shí)間內(nèi)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
通風(fēng)部
20xx年8月7日
辦公室人員管理制度6
1、總則
1。1、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
1。2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
1。3、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作按照制度進(jìn)行，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
1。4、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，合理高效開(kāi)展工作。
2、職責(zé)范圍
2。1、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。
2。2、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2。3、負(fù)責(zé)辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
2。4、收集員工信息，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理。
2。5、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待以及來(lái)電接聽(tīng)的工作，對(duì)外準(zhǔn)確、有效地宣傳公司。
3、工作規(guī)范
3。1、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范，行為規(guī)范。
3。2、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。
4、辦公室事務(wù)管理
4。1、文書(shū)管理制度
文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書(shū)的延續(xù)。
4。1。1、文件管理制度
1、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、各類(lèi)合同文件等。
2、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由辦公室人員負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表。
6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請(qǐng)，對(duì)有密級(jí)程度的`文件，需要總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、根據(jù)文件屬性、類(lèi)別進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文件進(jìn)行歸檔整理，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
8、根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀；
9、辦公室主任為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
4。1。2、檔案管理制度
1、辦公室人員要維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。
4、檔案接收、移交，必須做好嚴(yán)格記錄。
4。2、辦公用品管理制度
4。2。1、辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。
4。2。2、辦公室人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。
4。2。3、辦公用品保管實(shí)行“日清日結(jié)，出入庫(kù)等量、月末查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4。2。4、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
4。2。5、根據(jù)物品所屬類(lèi)別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記，注明名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等，做到賬物相符。
4。2。6、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4。2。7、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4。2。8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。
4。3、會(huì)議管理制度
4。3。1、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。
4。3。2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。
4。3。3、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。
4。3。4、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4。3。5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請(qǐng)。
4。3。5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。
4。4、日常事務(wù)管理
4。4。1、接待管理
來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有：
1、以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。
2、接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。
4。4。2、后勤管理
1、為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格執(zhí)行。
2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
3、辦公室后勤人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
4。5、其他事務(wù)
4。5。1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
4。5。2、負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
4。5。3、負(fù)責(zé)花草的養(yǎng)護(hù)工作。
5、附則
5。1、本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
5。2、本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
辦公室人員管理制度7
第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂(lè)、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無(wú)關(guān)的.書(shū)籍、上QQ聊非工作內(nèi)容，上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次，屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退，同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)200元/次，并對(duì)其所在部門(mén)給予通報(bào)批評(píng);
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門(mén)，允許后方可進(jìn)入，出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好。
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話、吹口哨等不文明行為。
第五條自覺(jué)維護(hù)公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，舉止得體。
第六條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。不得穿露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。
第七條自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境，愛(ài)護(hù)公物，注意衛(wèi)生;
第八條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;
第九條上班期間不得飲酒;
第十條辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊，其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理，確保辦公室地一礦辦公室日常工作管理制度面的衛(wèi)生。第十一條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無(wú)人時(shí)，關(guān)好門(mén)窗，切斷電源，尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，否則出現(xiàn)事故，后果自負(fù)。
注：如果有違反者提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的公司將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
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