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培訓(xùn)管理制度

時間:2023-07-24 12:54:09 管理制度 我要投稿

培訓(xùn)管理制度【推薦】

  隨著社會一步步向前發(fā)展,制度起到的作用越來越大,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編整理的培訓(xùn)管理制度,希望對大家有所幫助。

培訓(xùn)管理制度【推薦】

培訓(xùn)管理制度1

  第一條 公司員工培訓(xùn),其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其二是對老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

  第二條 員工培訓(xùn)要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

  第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。

  2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。

  3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。

  4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

  5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。

  6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)的.培訓(xùn)。

  第四條 培訓(xùn)方法:

  1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

  2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

  3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實地觀摩。

  第五條 培訓(xùn)形式:

  1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

  2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)管理制度2

  一、培訓(xùn)宗旨

  1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;

  2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;

  3、實行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。

  二、培訓(xùn)目的

  1、達(dá)成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

  2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

  3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。

  5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

  6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。

  三、培訓(xùn)原則

  依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影。

  四、培訓(xùn)的組織

  1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓(xùn),實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓(xùn)。

  2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計劃上報公司批準(zhǔn)執(zhí)行。

  3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。

  4、培訓(xùn)授課要落實到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時還要組

  織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準(zhǔn)。

  5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

  6、培訓(xùn)實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。

  7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的'義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

  6、培訓(xùn)中心、各部門、各分店要及時掌握培訓(xùn)需求動向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。

  五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容

  (一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

  1、軍事訓(xùn)練時間1天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。

  2、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)時間4天,內(nèi)容如下:

  (1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。

  (2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

  (3)案例研究及模擬實習(xí),以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓(xùn),使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對性的模擬實習(xí)。

  3、實際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到分店跟班定向操作訓(xùn)練,通過運(yùn)用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。

  4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行?己撕细裾叻娇缮蠉,對于補(bǔ)考不合格者,公司不予以錄用。

  (二)在職員工的培訓(xùn)

  1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進(jìn)行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

  2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動時進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能。時間3天。

  3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項補(bǔ)助,費(fèi)用自理。

  4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

  5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學(xué)習(xí);邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時間3天。

  (三)管理人員的培訓(xùn)

  1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。

  2、基層管理人員,培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

  (四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

  專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時間3天。

  以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓(xùn)大綱>執(zhí)行。

  六、培訓(xùn)方法

  1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓(xùn)相結(jié)合,相對集中的辦法進(jìn)行。

  2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。

  3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,重點(diǎn)是軍事訓(xùn)練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認(rèn)等方面。

  4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。

  七、培訓(xùn)要求

  1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

  2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。

  3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實習(xí)時要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。

  4、培訓(xùn)考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎金和補(bǔ)助,并作降級、降薪或辭退處理。

  5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

  八、其他

  本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓(xùn)制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。

培訓(xùn)管理制度3

  一、目的

  1、為切實做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專業(yè)知識(技能),以適應(yīng)公司不斷提高技術(shù)水平的需要,現(xiàn)結(jié)合公司的實際,制定本制度。

  2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓(xùn)。

  3、所有新進(jìn)員工均須進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗;各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓(xùn)活動,滿足不同的培訓(xùn)需求。

  4、員工培訓(xùn)與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要手段,是提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高工作績效的重要保證,也是提高公司核心競爭力的重要措施。應(yīng)列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門年度工作計劃中。

  二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

  健全完善的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)是開展培訓(xùn)工作的必要基礎(chǔ)。公司的員工培訓(xùn)工作實行兩級管理。

  1、第一級培訓(xùn)管理由管理部負(fù)責(zé),以公司領(lǐng)導(dǎo)為首成立的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定管理部制定的全公司員工培訓(xùn)計劃。

  2、第二級培訓(xùn)管理由各部門負(fù)責(zé),由各部門負(fù)責(zé)人為首組成部門培訓(xùn)工作小組,對本單位的培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。即根據(jù)公司的培訓(xùn)計劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的培訓(xùn)活動。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與重點(diǎn)

  1、培訓(xùn)內(nèi)容:講師以素質(zhì)培訓(xùn)為主,兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓(xùn);管理干部著重管理知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn);行政職員則要對其履行崗位職責(zé)的各方面要求進(jìn)行培訓(xùn),包括技能培訓(xùn)、公司文化培訓(xùn)和ISO知識培訓(xùn)。

  2、培訓(xùn)重點(diǎn)

 。1)高層領(lǐng)導(dǎo)

  ——公司管理決策綜合能力;

  ——(行業(yè)、信息)科技最新動態(tài)、進(jìn)展;

  ——國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢與行業(yè)、金融政策。

  (2)中層管理者

  ——管理知識與技法;

  ——崗位專業(yè)知識及相關(guān)崗位的知識;

  ——業(yè)務(wù)能力的提高;

  ——人際關(guān)系與組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。

  (3)基層管理者

  ——專業(yè)技能:

  ——中、初級教學(xué)和行政管理知識;

  ——與行業(yè)相關(guān)的科技知識;

  ——文化知識、外語、電腦操作。

  (4)一般員工

  ——崗位基礎(chǔ)、專業(yè)知識;

  ——專業(yè)技能;

  ——業(yè)務(wù)能力。

 。5)新進(jìn)員工

  ——公司歷史與概況;

  ——主要政策與組織結(jié)構(gòu);

  ——員工規(guī)范與行為守則;

  ——公司薪酬、福利制度及各項規(guī)章制度;

  ——具體工作范圍與職責(zé);

  ——工作場所與工作時間;

  四、培訓(xùn)的實施、管理

  (1)管理部負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的實施和管理工作,各部門應(yīng)積極配合,保證教育培訓(xùn)工作的順利實施;

  (2)新入職員工必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)后方能上崗。管理部負(fù)責(zé)組織批量新進(jìn)員工的`崗前培訓(xùn),原則上入職培訓(xùn)課程應(yīng)不少于1天;對于個別新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn),由管理部和各用人部門協(xié)調(diào)處理;

 。3)每月指定安排2—4小時為員工集中學(xué)習(xí)時間,進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)以及教學(xué)研究交流活動;員工個人每年參加各類培訓(xùn)時間應(yīng)不少于3天;中高層員工的年平均培訓(xùn)課程應(yīng)不少于5天;

 。4)每月結(jié)束時,管理部要向公司匯報員工培訓(xùn)計劃實施情況;

  (5)公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓(xùn)講師隊伍,這支隊伍應(yīng)以本公司員工為主,外聘為輔。

 。6)各培訓(xùn)部門均應(yīng)做好培訓(xùn)記錄和資料、檔案管理等工作

  五、培訓(xùn)的考核

  培訓(xùn)的考核包括各項指標(biāo)完成的考核、對接受培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓(xùn)組織工作質(zhì)量的考核。考核工作由人事處組織,會同有關(guān)部門參加;對各部門培訓(xùn)考核的優(yōu)劣結(jié)果,公司應(yīng)予獎懲。

  六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開始實行。

培訓(xùn)管理制度4

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理,塑造推動金世源發(fā)展的企業(yè)文化,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。

  第二條本制度對企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是金世源開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

  第三條本制度一經(jīng)制定,公司全體員工必須遵照執(zhí)行,公司員工依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利,同時也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。

  第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)

  第四條公司企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu)包括公司總經(jīng)理辦公會和公司辦公室。

  第五條公司總經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu),其職責(zé)包括:

 。1)審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;

  (2)審批公司各項企業(yè)文化管理制度;

 。3)審批公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;

  (4)審批公司企業(yè)文化年度工作計劃;

  (5)對公司企業(yè)文化的各項重大事項進(jìn)行決定。

  第六條公司辦公室是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在公司總經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)包括:

  (1)研究和制訂公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;

 。2)制訂公司各項企業(yè)文化管理制度;

  (3)制訂公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;

  (4)制訂公司企業(yè)文化年度工作計劃;

 。5)制訂公司對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;

 。6)組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;

 。7)開展公司對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動。

  第三章企業(yè)文化理念管理

  第七條金世源文化理念是指公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

  第八條金世源辦公室是公司企業(yè)文化理念的執(zhí)行機(jī)構(gòu),辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)文化,總結(jié)金世源的經(jīng)驗和特點(diǎn),研究制訂符合金世源發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

  第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),廣泛聽取員工的意見和建議,提高金世源企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。

  第十條公司各部門應(yīng)為公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。

  第十一條公司總經(jīng)理辦公會會負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;總經(jīng)理辦公會審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為金世源企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。

  第四章企業(yè)文化制度管理

  第十二條金世源企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。

  第十三條金世源的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:

 。1)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);

 。2)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);

 。3)企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

  第十四條公司辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批生效后,辦公室負(fù)責(zé)推動落實。

  第五章企業(yè)文化器物管理

  第十五條金世源企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)金世源企業(yè)文化的核心思想。第十六條金世源企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:

 。4)企業(yè)名稱(全稱、簡稱)、企業(yè)標(biāo)識、品牌標(biāo)志圖案;

 。5)企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形;

 。6)企業(yè)象征圖案;

 。7)企業(yè)宣傳標(biāo)語;

 。8)企業(yè)吉祥物;

 。9)公司之歌;

 。10)企業(yè)容貌。

  第十七條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:

 。1)辦公用品、事務(wù)用品(名片/國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)信封、信紙/國外標(biāo)準(zhǔn)信封、信紙/公文夾/便簽、傳真紙/合同紙/事務(wù)貼紙/打卡紙/工作證、工作卡/榮譽(yù)證書、獎狀/鑰匙牌/筆/筆記本、名片夾);

 。2)企業(yè)證照、文件類;

 。3)交通運(yùn)輸工具類;

 。4)指示、標(biāo)識類;

 。5)廣告展示陳列類(含公司旗、掛旗、吊旗);

 。6)服飾類(春夏男女裝、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾);

 。7)公司出版物;

 。8)公司禮品;

 。9)公司網(wǎng)頁;

 。10)其它。

  第十八條金世源辦公室是公司企業(yè)器物的設(shè)計管理機(jī)構(gòu),辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計部門對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議認(rèn)可,辦公室負(fù)責(zé)推動落實。

  第六章企業(yè)文化實施管理

  第十九條公司辦公室負(fù)責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施,主管公司網(wǎng)站、電視等,組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。

  第二十條公司各部門開展對內(nèi)對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。辦公室負(fù)責(zé)公司對各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

  第二十一條公司各部門在開展對外宣傳時,必須將宣傳內(nèi)容上報公司辦公室審核,并會同公司辦公室開展工作。

  第二十二條公司辦公室應(yīng)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。

  第二十三條為更好的培育、塑造公司企業(yè)文化,公司辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。

  第二十四條公司各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由公司辦公室研究并提案,公司總經(jīng)理審批后,公司辦公室組織開展活動,或協(xié)助公司各部門開展活動。

  第七章附則

  第二十五條本制度由公司辦公室起草和修訂,經(jīng)由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布。

  第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。

  第二十七條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

培訓(xùn)管理制度5

  第一章 總則

  第1條 為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質(zhì)量,更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),有計劃地通過授課培訓(xùn)、觀摩實踐、典型引導(dǎo)、評比考核等手段提高后勤服務(wù)崗位的職工素質(zhì),實現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊伍的目標(biāo),結(jié)合我科實際,制定本規(guī)定。

  第2條 本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關(guān)法律法規(guī)。

  第二章 培訓(xùn)的組織原則

  第1條 按照要求參加培訓(xùn),是本職工作的一部分。后勤服務(wù)監(jiān)管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應(yīng)按照要求接受教育培訓(xùn),積極提升工作能力。

  第2條教育培訓(xùn)計劃的制訂應(yīng)本著“年初有計劃,歲末有總結(jié)”的原則,系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調(diào)整,應(yīng)報請科室負(fù)責(zé)人同意。

  第3條教育培訓(xùn)的師資來源,以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。

  第4條教育培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行四項要素的`落實,即:時間、場地、

  人員、授課內(nèi)容?剖邑(fù)責(zé)人應(yīng)對所每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容負(fù)責(zé),做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。

  第5條教育培訓(xùn)中執(zhí)行考勤制度,無正當(dāng)原因不得曠課、遲到、早退。

  第6條教育培訓(xùn)要結(jié)合考核制度,促進(jìn)員工對重要的培訓(xùn)內(nèi)容及時掌握。

  第三章 培訓(xùn)的類別和內(nèi)容

  第7條后勤服務(wù)監(jiān)管科對員工的培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等。以上培訓(xùn)類別根據(jù)需要,再各階段工作中進(jìn)行安排。

  第8條 培訓(xùn)內(nèi)容總體上包括:對后勤服務(wù)思想意識的培訓(xùn);對后勤管理知識的培訓(xùn);對后勤保障技能的培訓(xùn);對后勤骨干隊伍的培訓(xùn)。以上內(nèi)容根據(jù)需要,在相應(yīng)的培訓(xùn)過程中進(jìn)行安排。

  第9條 入職培訓(xùn)

  1.所有新進(jìn)人員均應(yīng)在報到后3天內(nèi)開始接受入職培訓(xùn)。

  2.入職培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)和具體崗位實務(wù)培訓(xùn)兩個方面。一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)包括后勤服務(wù)監(jiān)管科簡介、組織結(jié)構(gòu)及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時配合精神教育,使新進(jìn)員工認(rèn)知后勤,遵守各項制度,兢兢業(yè)業(yè)工作。

  具體崗位實務(wù)培訓(xùn)是指對其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識、勞動防護(hù)、崗位技能、職責(zé)要求、工作流程、職位權(quán)限與工作內(nèi)容的培訓(xùn)。

  第10條 在崗培訓(xùn)

  1.員工培訓(xùn)計劃的制定

  每年年初進(jìn)行在崗培訓(xùn)內(nèi)容包括:

 。1)崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí);

 。2)職業(yè)道德教育;

  2.所有員工均有接受在崗培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

  3.后勤服務(wù)監(jiān)管科可根據(jù)實際情況需要,組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  4.在崗培訓(xùn)一般采取內(nèi)部培訓(xùn)方式,由各班組長負(fù)責(zé)組織實施,并制作相關(guān)檔案記錄、保管。

  第11條 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

  1.員工崗位在后勤服務(wù)監(jiān)管科內(nèi)部調(diào)動時,應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

  2.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個方面。一是轉(zhuǎn)出方的崗位交接工作。二是轉(zhuǎn)入方的入崗培訓(xùn)。分別由相關(guān)班組組織實施。

  本制度自20xx年11月起執(zhí)行。

培訓(xùn)管理制度6

  根據(jù)國家衛(wèi)生局頒發(fā)的《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》,為進(jìn)一步規(guī)范我院臨床住院醫(yī)師培訓(xùn)工作,結(jié)合我院實際情況,制定本細(xì)則,如下:

  一、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  (一)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組

  職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)全院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和考核工作;審核和批準(zhǔn)我院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)相關(guān)政策規(guī)定、方案;決定住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和考核其它重大事項。

  (二)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)考核辦公室

  職責(zé):

  1、辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下,組織實施全院臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考核工作,督促檢查各科室住院醫(yī)師培訓(xùn)考核執(zhí)行情況。

  2、負(fù)責(zé)全院臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的日常管理工作,檢查各科住院醫(yī)師的培訓(xùn)情況,定期組織考核。

  3、負(fù)責(zé)管理住院醫(yī)師培訓(xùn)的所有檔案;

  4、審核住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)專家資格。

  5、定期向住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組匯報住院醫(yī)師培訓(xùn)情況。

  (三)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)專家組

  以單個臨床、醫(yī)技科室為住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的培訓(xùn)單元,各臨床、醫(yī)技科室設(shè)專家組組長一人,專家若干,各科根據(jù)科室實際情況決定專家數(shù)量,專家必須由具備中級以上職稱醫(yī)師擔(dān)任。各科將擬定的專家組名單交住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室審核,由住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組批準(zhǔn)后可成立。若人員有變,必須重新申報、審批。

  職責(zé):

  1、在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室的統(tǒng)一部署下,按照本細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn),制定本專業(yè)的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的具體方案、要求,交住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室審核、備案。

  2、按照本專業(yè)制定的培訓(xùn)要求,對住院醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、負(fù)責(zé)住院醫(yī)師的各種考核,包括出科考核、轉(zhuǎn)段考核、及第二階段的定期考核等。

  二、培訓(xùn)時間及階段

  住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)時間為5年,分為第一階段和第二階段。第一階段為期3年,第二階段為期2年。?飘厴I(yè)的住院醫(yī)師第一階段培訓(xùn)需延長2年。

  三、培訓(xùn)對象

  (一)醫(yī)學(xué)院校本科及?飘厴I(yè)的臨床住院醫(yī)師:從開始臨床工作的第一年進(jìn)入規(guī)范化培訓(xùn);?飘厴I(yè)的住院醫(yī)師第一階段培訓(xùn)時間需延長兩年。

  (二)七年制臨床醫(yī)學(xué)碩士畢業(yè)生、本科畢業(yè)后未從事臨床工作直接就讀研究生的碩士畢業(yè)生,進(jìn)入住院醫(yī)師第一階段第三年的培訓(xùn)。研究生畢業(yè)前已任住院醫(yī)師,但未取得住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證的,進(jìn)入第二階段相應(yīng)的培訓(xùn)年限。

  (三)從其他單位調(diào)入的住院醫(yī)師,可根據(jù)業(yè)務(wù)水平及工作年限決定實際培訓(xùn)階段。原則上參與臨床工作未滿三年的參與第一階段的培訓(xùn),滿三年未滿五年的進(jìn)入第二階段培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容及要求

  內(nèi)容包括政治思想和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床能力、專業(yè)理論、專業(yè)外語、科研和教學(xué)能力等。經(jīng)過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),達(dá)到《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)試行條例》規(guī)定主治醫(yī)師基本條件要求。

  (一)政治思想和職業(yè)道德:培養(yǎng)全心全意為病人服務(wù)的思想和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立嚴(yán)謹(jǐn)、求實的科學(xué)態(tài)度。熟悉與醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)的相關(guān)法律法規(guī),熟悉醫(yī)院相關(guān)工作制度和規(guī)定。依法行醫(yī),具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),具備醫(yī)患溝通技巧。

  (二)臨床能力、專業(yè)理論。

  第一階段結(jié)束后,掌握所輪轉(zhuǎn)?频幕纠碚撝R、常見病的診療常規(guī)、常用的臨床操作技能。此階段必須通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。

  第二階段結(jié)束后,掌握本專業(yè)系統(tǒng)的理論知識、各種疾病的診療常規(guī)和常用的臨床操作技能,能獨(dú)立處理本專業(yè)常見病及某些疑難病癥。了解本專業(yè)的新進(jìn)展和新技術(shù)。此階段必須通過廣東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)公共必修課考試。

  (三)專業(yè)外語:以自學(xué)為主,掌握一門外語,能較熟練地閱讀各學(xué)科相關(guān)的外文專著和有關(guān)文獻(xiàn)、專業(yè)雜志。

  (四)科研能力:基本掌握臨床科研方法,掌握各種文獻(xiàn)檢索工具的使用方法,在上級醫(yī)師指導(dǎo)下具有一定的科研能力。

  (五)教學(xué)能力:能指導(dǎo)實習(xí)醫(yī)師的臨床實習(xí),有一定的帶教能力。

  五、培訓(xùn)方式

  以臨床實踐、自學(xué)為主,采用參加科室輪轉(zhuǎn)、輔導(dǎo)老師帶教、科室培訓(xùn)和醫(yī)院組織輔導(dǎo)相結(jié)合的多層次培訓(xùn)方式。

  (一)輔導(dǎo)老師帶教:

  第一階段要求各?瓢才胖髦吾t(yī)師以上職稱的人員進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行嚴(yán)格的臨床工作基本訓(xùn)練,同時學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識。

  第二階段由各?聘备咭陨厢t(yī)師指導(dǎo),目的是為專業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),提高專業(yè)理論水平和臨床能力。通過專業(yè)培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)的臨床技能和理論知識,達(dá)到能獨(dú)立處理本學(xué)科常見病及某些疑難病癥,熟練掌握危重病人的`救治。鼓勵參與臨床科研,撰寫綜述或科研論文。

  (二)參加輪科和科室培訓(xùn):

  1、參加輪科主要是第一階段培訓(xùn)中,本科畢業(yè)的臨床住院醫(yī)師需輪回參加臨床各主要科室的臨床醫(yī)療工作。輪科計劃由住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室制定。研究生和中醫(yī)、眼耳鼻喉、麻醉、口腔、影像、病理、檢驗及其他已定專業(yè)的本科生,原則上主要在本專業(yè)內(nèi)輪轉(zhuǎn),可適當(dāng)安排到與本專業(yè)相關(guān)的?七M(jìn)行輪科,其輪科計劃由各?频膶<医M根據(jù)實際情況制定,交住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室審核后執(zhí)行。

  2、第二階段:專科培訓(xùn)階段。

  在本專業(yè)的各亞專業(yè)組內(nèi)輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),必須安排擔(dān)任本專科的總住院醫(yī)師工作(門診、口腔中心因醫(yī)院暫不設(shè)總住院醫(yī)師可除外)?傋≡横t(yī)師工作要求按照我院的《總住院醫(yī)師制度》執(zhí)行。

  3、內(nèi)科、外科系統(tǒng)專業(yè)的住院醫(yī)生必須到急診、icu各培訓(xùn)3個月,如在第一階段培訓(xùn)中未安排的,必須在第一階段由科室安排,并報住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室備案。

  (三)醫(yī)院組織輔導(dǎo)

  由住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室定期安排各?频膶<疫M(jìn)行講課輔導(dǎo),講課內(nèi)容由各?谱远。參與醫(yī)院或醫(yī)學(xué)會組織的各項學(xué)術(shù)活動講座。

  六、考核

  1、第一階段培訓(xùn)考核:對第一階段培訓(xùn)的住院醫(yī)生,以每輪轉(zhuǎn)一個科室為一個考核周期,于住院醫(yī)師結(jié)束在該科輪轉(zhuǎn)前完成考核?己朔轴t(yī)德醫(yī)風(fēng)、操作技能和理論三部分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及操作技能考核由各?频膶<医M負(fù)責(zé),理論考核由住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室統(tǒng)一組織?己送瓿珊髮⒊煽兊怯洑w檔。第一階段結(jié)束前需進(jìn)行理論、醫(yī)學(xué)英語、操作技能等方面考核,經(jīng)考核合格者方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)。

  2、第二階段培訓(xùn)考核:由各科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)專家組制訂考核方案,定期組織考核;第二階段培訓(xùn)結(jié)束由住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室組織專家組進(jìn)行考核。

  住院醫(yī)師在培訓(xùn)過程中要填寫《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)登記手冊》、《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)考核手冊》,如實記錄臨床實踐活動及有關(guān)科研、教學(xué)活動,作為培訓(xùn)、考核的重要依據(jù)。

  七、考勤

  (一)住院醫(yī)師培訓(xùn)階段的考勤由各培訓(xùn)科室負(fù)責(zé),培訓(xùn)期間請假3天以上者,需經(jīng)科室主任同意后提交住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室審批。

  (二)參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)第一階段第一年培訓(xùn)的本科生及直接參加第一階段第三年培訓(xùn)的研究生實行24小時負(fù)責(zé)制,具體要求:保持通訊工具通暢,任何時候都能隨叫隨到返回科室;每天晚上7:00至9:30分必須在科室,參與夜查房、臨床診療工作或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由住院總負(fù)責(zé)該時段的考勤,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室定期抽查;節(jié)假日完成科室查房工作后方可休息。

  八、其他管理規(guī)定

  (一)在培訓(xùn)階段,多次違反本細(xì)則管理規(guī)定及醫(yī)院有關(guān)制度的,提交住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組討論處理,情節(jié)嚴(yán)重者取消住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)資格。

  (二)第一階段結(jié)束考核不合格或尚未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證者第一階段培訓(xùn)延期一年;對經(jīng)多次考試仍未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證者,提交住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組處理。

  (三)必須完成總住院醫(yī)師、急診、icu培訓(xùn),并取得住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可晉升主治醫(yī)師。

  (四)未取得執(zhí)業(yè)資格證的住院醫(yī)生不能單獨(dú)值班,所書寫的病歷、病程記錄等醫(yī)學(xué)文書需有上級醫(yī)生簽名確認(rèn),不能獨(dú)立開具醫(yī)學(xué)證明文書。

  本辦法自公布即日起實施,之前實施的《關(guān)于我院臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實行辦法》同時失效。

培訓(xùn)管理制度7

  為提高中心防火防盜安全工作水平,確保中心經(jīng)營和管理等工作的正常運(yùn)行;保障中心人員、財產(chǎn)安全特制定本制度。適用全體正式員工。

  行政部負(fù)責(zé)此方案的制定、解釋、培訓(xùn),各部門協(xié)助行政部對消防安全管理制度的實施;

  1、中心各部門均實行防火防盜安全責(zé)任制,設(shè)防火防盜責(zé)任人。中心的防火防盜責(zé)任人由校長,及各部門防火防盜責(zé)任人按照相關(guān)要求承擔(dān)責(zé)任。

  2、為確保各項防火安全措施的落實,中心成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)防火安全工作,設(shè)立相應(yīng)的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

  3、建立義務(wù)消防隊,以防在萬一發(fā)生火災(zāi)而專業(yè)消防隊未到達(dá)前,能起到控制火勢蔓延或把火撲滅在初起階段的作用。

  1、防火防盜工作要在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,由各室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)。

  2、各室負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識防火防盜的重要性,嚴(yán)格遵守防火防盜制度,如有違反,造成火災(zāi)或被盜者,追究負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任者的責(zé)任。

  3、各室設(shè)置的消防器材和消火栓,不得做其它用途或任意亂動,室內(nèi)電源不準(zhǔn)隨意改動。

  4、消防設(shè)施、安全設(shè)施的更換、維修和配置,由專人統(tǒng)一負(fù)責(zé),其他部門和個人不得擅自調(diào)換。

  6、中心員工應(yīng)將印章、錢款、貴重物品、重要文件等妥善保管,下班前將抽屜及文件,柜鎖好,切斷電源后方可離開。

  7、中心行政部負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員不定期地對中心辦公環(huán)境的安全實施監(jiān)督檢查,如有安全隱患,相應(yīng)部門要及時整改。

  8、要經(jīng)常檢查門、窗的防盜設(shè)施狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。

  9、物資、設(shè)備,嚴(yán)禁吸煙和使用火種,采取嚴(yán)密措施做好安全工作。

  10、各室人員下班后,要做到關(guān)燈,斷電,關(guān)窗,鎖門。

  11、辦公區(qū)域內(nèi)的門鎖鑰匙應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)保管,并每日早晚按時將辦公室的.門打開、鎖好。辦公區(qū)域的門鎖鑰匙起用前備份一套,由行政部妥善保管,以備急需時使用,一般職員不得隨意配置門鎖鑰匙,員工丟失鑰匙應(yīng)及時通知行政部,門禁卡需要通過專人設(shè)置備案。

  12、在集中學(xué)習(xí)或開會、休息時要鎖門,防止發(fā)生被盜。

  13、晚班人員要做好夜間的防火防盜工作,發(fā)現(xiàn)情況及時報告,并采取有效措施降低損害程度,否則承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  14、通過經(jīng)常性開展消防知識培訓(xùn)活動,抓好消防法規(guī),消防知識的普及教育工作,不斷提高全體職工和學(xué)生的安全責(zé)任意識。

 。ㄒ唬┓灿邢铝星樾沃,根據(jù)情況給予精神和物質(zhì)獎勵:

  1、認(rèn)真履行消防安全崗位職責(zé),嚴(yán)格落實消防安全制度,為消防安全做出突出成績者;

  4、在火災(zāi)撲救過程中判斷正確,處事果斷,事跡突出者;

  5、積極參加消防宣傳教育培訓(xùn),在消防技能知識比賽中取得優(yōu)異成績者;

  8、主動發(fā)現(xiàn)隱患,及時果斷處置,避免盜竊案件發(fā)生的;

  10、積極反映情況,提供線索,協(xié)助公安、保衛(wèi)部門破案,有突出貢獻(xiàn);

  11、為保護(hù)中心和個人的合法財產(chǎn),與盜竊的違法犯罪分子作斗爭的。

 。ǘ┯邢铝星樾沃徽,根據(jù)情況予以罰款100元~300元:

  1、不履行消防安全崗位職責(zé),不落實消防安全制度,對消防安全工作造成影響者;

  3、擅自挪用辦公等區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、器材和標(biāo)志者;

  4、堵塞、占用消防安全疏散通道,在通道內(nèi)堆放物品者;

  10、損壞消防設(shè)施、消防器材、消防疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明者(不包含賠償金);

  11、不遵守消防法規(guī)引起火災(zāi)或重大火災(zāi)隱患者(不包括火災(zāi)的損失賠償);

  13、違反消防法律法規(guī)情節(jié)嚴(yán)重、造成嚴(yán)重?fù)p失的,移交公安、司法部門處理。

  14、防盜措施流于形式,不檢查、不落實的部門或者具體負(fù)責(zé)的保衛(wèi)人員。

  15、不負(fù)責(zé)任,擅離職守,無視安全防盜工作的責(zé)任人員。

  17、員工盜竊中心財物,依據(jù)中心相關(guān)制度對違規(guī)員工進(jìn)行處罰。

培訓(xùn)管理制度8

  為提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)素質(zhì),防止傷亡事故,減少職業(yè)危害,必須加強(qiáng)各級安全教育、培訓(xùn)工作。對安全管理人員的教育培訓(xùn),由各項目部組織,對員工及分包單位職工的'安全教育培訓(xùn),由各分包單位和項目部組織。各分包單位的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對本單位安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作負(fù)責(zé),保證安全教育培訓(xùn)所需的資源。

  一.管理人員安全教育

  1.公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和主管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人必須經(jīng)過安全生產(chǎn)培訓(xùn),每年參加有關(guān)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)不少于30學(xué)時。

  2.安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員,每年應(yīng)參加由公司或地方有關(guān)部門組織的培訓(xùn),時間不少于40學(xué)時。

  3.部門負(fù)責(zé)人必須按規(guī)定參加有關(guān)部門組織的安全培訓(xùn),并取得培訓(xùn)合格證后,才能上崗。且每年參加安全培訓(xùn)不少于30學(xué)時。

  4.其他管理人員和技術(shù)人員每年參加安全培訓(xùn)不少于20學(xué)時。

  5.特種作業(yè)人員每年參加安全培訓(xùn)不少于20學(xué)時。

  6.其他從業(yè)人員每年參加安全培訓(xùn)不少于15學(xué)時。

  7.待崗復(fù)工、轉(zhuǎn)崗、換崗人員重新上崗前安全培訓(xùn)不少于20學(xué)時。

  8.新進(jìn)場工人三級安全教育培訓(xùn):公司15學(xué)時、項目15學(xué)時、班組20學(xué)時。

  外來施工隊安全教育由聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人組織實施。

  班組級安全教育由各班組長組織實施。

  二.生產(chǎn)崗位職工安全教育

  1.公司對新入場人員必須進(jìn)行三級安全生產(chǎn)教育,并經(jīng)考試合格后,方可安排工作。

  2.特種作業(yè)人員實施持證上崗制度。對從事電氣、起重、司爐、焊接、爆破、登高架設(shè)、廠內(nèi)機(jī)動車駕駛以及接觸易燃、易爆、有害氣體、射線、劇毒物質(zhì)等特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過專門的安全知識與安全操作技能培訓(xùn)、并經(jīng)過考核。取得特種作業(yè)資格后方可上崗作業(yè)。

  凡特種作業(yè)人員,無證(或證件過期失效)上崗作業(yè),將按有關(guān)規(guī)定追究項目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  3.凡離崗90天以上的員工,重新上崗前必須進(jìn)行相應(yīng)的安全培訓(xùn)教育。

  4.施工中采用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備,新工藝必須對有關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的有針對性的專項安全教育和培訓(xùn),并經(jīng)考試合格后上崗。

  工人調(diào)換工種,應(yīng)進(jìn)行新崗位安全技術(shù)和操作技能培訓(xùn),并經(jīng)考試合格后上崗。

  三.其它

  各部門應(yīng)根據(jù)各自特點(diǎn),開展全員安全教育。安全教育的形式可多樣化。包括:

 、.舉辦安全教育培訓(xùn)班;

 、.可利用廣播、電視、錄像、報紙、黑板報、宣傳欄、圖片展覽、報告會、講座、演講、安全知識考試進(jìn)行;

 、.“安全月”、“安全周”“安全日”活動;

 、.班前班后安全會,生產(chǎn)過程中相互提醒;

  ⑸.建立安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)教育室等。

XXXXXX有限公司

  XX年X月X日

培訓(xùn)管理制度9

  1、教師每周至少聽一節(jié),行政人員每周至少聽兩節(jié),學(xué)科組圍繞專題每月聽課兩次;聽課范圍要涉及各年段,鼓勵教師跨學(xué)科聽課。聽課時,使用統(tǒng)一的記載簿。

  2、聽課前先熟悉教材,解讀教材,帶著自己的思考進(jìn)課堂,以便進(jìn)行立體式的比照。

  3、聽課教師要在上課鈴聲響起前進(jìn)入教室;聽課過程中不交頭接耳,關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至振動狀態(tài);上、下課與學(xué)生一起起立,以示對執(zhí)教者的尊重。

  4、認(rèn)真聽課,不做與聽課無關(guān)的事。聽課時注意發(fā)現(xiàn)并挖掘“有價值的教育事件”。

  5、聽課過程中要作好詳細(xì)的記錄,填寫聽課簿各個欄目,尤其要關(guān)注教學(xué)過程、學(xué)生表現(xiàn)、板書等,并有機(jī)地進(jìn)行簡短的評論。

  6、聽課時要做到聽、看、記、思、議有機(jī)結(jié)合。

  聽:

 、俳處熞龑(dǎo)的智慧,

 、诮虒W(xué)環(huán)節(jié)的進(jìn)展,

 、劢虒W(xué)方法的`運(yùn)用,

 、苷n堂練習(xí)的效果。

  看:

 、賹W(xué)生的行為狀態(tài),

 、趯W(xué)生的活動時間,

 、蹖W(xué)生的參與方式,

 、軐W(xué)生的參與廣度。

  記:

  ①教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)的突破,

 、谏傻挠行ч_發(fā),

 、勐犝n過程時的零星體會。

  思:

 、俳處熃滩奶幚淼腵精巧,

 、谥鲗(dǎo)作用與主體地位的融合。

  議:

  ①精彩片斷的賞析,

 、诮虒W(xué)疏漏對學(xué)生的影響,

 、劢虒W(xué)的建議或完善的方法。

  7、聽課,重點(diǎn)看學(xué)生怎么學(xué),看教師怎樣教學(xué)生學(xué)的。

  8、聽課后要思考、整合,積極參與評課活動并發(fā)表自己的意見。

  9、期中和期末學(xué)校對教師的聽課簿進(jìn)行檢查,重點(diǎn)查記載的完整性和聽課過程中的個性化點(diǎn)評。

培訓(xùn)管理制度10

  一。本制度之制定旨在與學(xué)員共同促進(jìn)培訓(xùn)期間正常有序的學(xué)習(xí)。學(xué)員應(yīng)遵守本中心各種規(guī)章制度,積極參與學(xué)校和班級組織的英語活動。

  二。尊師重教,謙虛好問,勤奮學(xué)習(xí)。

  三。做好每堂課預(yù)習(xí)工作,上課前仔細(xì)檢查是否攜帶所需的.學(xué)習(xí)資料和作業(yè),不帶與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西。

  四。學(xué)習(xí)態(tài)度端正,上課仔細(xì)聽講,積極參與。同學(xué)之間互相幫助、共同提高。不準(zhǔn)遲到早退,若因病因事不能上學(xué),應(yīng)及時請假。課后認(rèn)真復(fù)習(xí),逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  五。上課時間不能在課堂隨意走動。不允許用手機(jī)和在教室內(nèi)喝水吃東西。課間休息,嚴(yán)禁追逐推搡。

  六。上課期間,學(xué)生不得隨意離校,無故缺席。因病或有其他特殊情況要離校者,必須用英文向校方寫請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離校。事先有急事不能寫請假條者要補(bǔ)寫請假條,沒辦手續(xù)而缺課者做曠課處理,曠課累計兩次者警告一次;曠課累計五次者,做自動退學(xué)、棄學(xué)處理,學(xué)費(fèi)不退。自由活動時間不允許外出,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自外出者,負(fù)責(zé)自負(fù)。

  七。學(xué)員必須按時認(rèn)真完成作業(yè)。無正當(dāng)理由不做作業(yè)者,要接受老師批評。屢教不改者,教師有權(quán)拒絕為其批改作業(yè)。

  八。學(xué)員之間要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,互相諒解。學(xué)員之間嚴(yán)禁出現(xiàn)吵架、斗毆或其它不友好行為。有惡劣行徑者,開除出校,學(xué)費(fèi)不退。

  九。學(xué)員必須愛護(hù)公物。損壞校內(nèi)花草樹木和公共設(shè)施者,照價賠償;報紙雜志閱讀后應(yīng)放回原處;損壞或遺失公物,照價賠償。惡意破壞者,開除出校,學(xué)費(fèi)不退。

  十。教室內(nèi)空調(diào)由班主任統(tǒng)一開關(guān),彩電和vcd由上課老師負(fù)責(zé)開關(guān),未經(jīng)允許,禁止學(xué)員開關(guān)。節(jié)約水電,養(yǎng)成人走燈熄、隨手關(guān)水的習(xí)慣。

  十一。家長須知:

  1、安全第一,配合中心做好學(xué)生的安全教育工作。上下課應(yīng)由家長或?qū)H私铀停溟g安全自己負(fù)責(zé)。

  2、隨時了解孩子的學(xué)習(xí)情況,督促檢查孩子按時完成作業(yè),并及時將您的意見反饋給本中心,以利于我們更好地教學(xué)。

  3、因接送學(xué)生的車輛時間比較集中,請家長盡量將車停在外面的專用車位,謝謝理解和合作。

培訓(xùn)管理制度11

  第一章 總則

  第一條 為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。

  第二條 解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進(jìn)行分析。

  第三條 倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。

  第四條 本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。

  第二章 培訓(xùn)的目的和原則

  第五條 企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo),開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。

  第六條 組織、實施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。

  第三章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  第七條 公司的培訓(xùn)工作實行企業(yè)管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。

  第八條 企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并考核。

  第九條 公司的.各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并積極配合企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會,相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

  第十條 加強(qiáng)崗前培訓(xùn),對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計劃。

  第十一條 對于晉職晉級、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。

  第十二條 制定各類培訓(xùn)計劃需要包括:

  1、培訓(xùn)制度

  2、培訓(xùn)內(nèi)容

  3、崗位職責(zé)

  4、干部要求

  5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識

  6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)

  7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

  第十三條 企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

  1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定和修訂;

  2、公司整體培訓(xùn)計劃的制定與組織實施;

  3、對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;

  4、培訓(xùn)教材的購置和保管;

  5、培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā);

  6、對外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔;

  7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理;

  8、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)報告、培訓(xùn)報表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;

  9、參訓(xùn)員工的出勤管理;

  10、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度。

  第十四條 各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

  1、本部門的培訓(xùn)需求計劃的制定;

  2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓(xùn)工作;

  3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;

  4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核;

  5、培訓(xùn)工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業(yè)管理部備案。

  第四章 培訓(xùn)計劃

  第十五條 企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時調(diào)整。

  第十六條 培訓(xùn)計劃種類:年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃、臨時性培訓(xùn)計劃。

  第十七條 制定培訓(xùn)計劃程序:

  1、各部門由專人負(fù)責(zé)填報《培訓(xùn)需求申請表》(附件1),報企業(yè)管理部審核備案。

  2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。

  第十九條 企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計劃和具體培訓(xùn)方案,并對整體培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé),保證其有效實施。

  第二十條 月度培訓(xùn)計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  第五章 培訓(xùn)內(nèi)容及方式

  第二十一條 培訓(xùn)內(nèi)容及方式:

  一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。

  2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。

  3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。

  4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。

  5、生產(chǎn)一線參觀。

  6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓(xùn)。

  二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。

  2、職業(yè)資格培訓(xùn)。

  3、管理、營銷、技術(shù)知識以及技能的提升培訓(xùn)。

  4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識相關(guān)培訓(xùn)。

  第二十二條 公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(公開課)兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括:講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等。

  第二十三條 外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。

  第六章 培訓(xùn)考勤與獎懲制度

  第二十四條 參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時出勤。

  第二十五條 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

  第二十六條 員工培訓(xùn)時,須在《員工培訓(xùn)簽到表》(附件

  2)上簽到,不得遲到、早退。《培訓(xùn)記錄表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔。

培訓(xùn)管理制度12

  一、目的

  規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。

  二、適用范圍

  適用于保安部全體員工的培訓(xùn)。

  三、職責(zé)

  (一)事務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實施情況,驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師

  (二)保安班長負(fù)責(zé)進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。

  四、工作程序

  (一)新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

  1.第一天,由保安隊長負(fù)責(zé)介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門的基本運(yùn)作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。

  2.第二天,由保安部隊長負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)/部門的獎懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。

  3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊列》對新員工進(jìn)行隊列操練。

  4.第四天至第六天,由保安隊長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

  5.第七天,考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行思想小結(jié)。

  (二)軍事技能培訓(xùn)

  1.培訓(xùn)內(nèi)容:

  1)隊列項目:

  -立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

  -齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

  -動作要點(diǎn)見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊列》;

  2)拳術(shù)項目:捕俘拳。動作要點(diǎn)見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-拳術(shù)》;

  3)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。

  2.軍訓(xùn)要求:

  1)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作;

  2)隊列訓(xùn)練中按口令完成動作操作,動作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);

  3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;

  4)養(yǎng)成良好的隊列禮儀;

  5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。

  3.軍事技能培訓(xùn)由保安部班組長具體負(fù)責(zé)。

  (四)消防知識培訓(xùn)

  1.培訓(xùn)內(nèi)容:

  1)消防法規(guī)的`學(xué)習(xí);

  2)消防理論知識的學(xué)習(xí);

  3)滅火器材的操作使用;

  4)滅火演練。

  2.消防培訓(xùn)時邀請公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人

  員講授示范。

  (五)法律知識培訓(xùn)

  1.培訓(xùn)內(nèi)容:

  1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;

  2)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內(nèi)容;

  3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;

  4)其他地方性法規(guī)。

  2.法律知識培訓(xùn)需要時,由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。

  (六)服務(wù)培訓(xùn)

  1.培訓(xùn)內(nèi)容:

  1)文明用語;

  2)儀容儀表;

  3)禮貌禮節(jié);

  4)服務(wù)意識;

  5)服務(wù)技能;

  6)服務(wù)要求。

  2.服務(wù)培訓(xùn)由公司安排有關(guān)人員授課。

  (七)安全培訓(xùn)

  1.培訓(xùn)內(nèi)容:

  1)工作安全;

  2)日常生活安全。

  2.安全培訓(xùn)由保安隊長負(fù)責(zé),必要時可邀請相關(guān)人士共同進(jìn)行。

  (八)思想教育

  1.思想教育的形式:

  1)班務(wù)會;

  2)保安員全體會議;

  3)個別交談;

  4)交接班時講評。

  2.思想教育的內(nèi)容:

  1)思想品德;

  2)政治思想;

  3)行為準(zhǔn)則。

  (九)物業(yè)管理知識培訓(xùn)

  由公司統(tǒng)一安排專項的物業(yè)管理知識培訓(xùn)及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系知識培訓(xùn)。

  (十)文化知識培訓(xùn)

  1.保安隊長負(fù)責(zé)每季度對文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識培訓(xùn)。

  2.文化知識培訓(xùn)內(nèi)容:

  1)寫作能力;

  2)閱讀與理解能力;

  3)語言表達(dá)能力。

  3.文化知識培訓(xùn)形式:

  1)講課;

  2)開展演講比賽;

  3)寫作比賽。

  (十一)工作技能培訓(xùn)

  1.培訓(xùn)內(nèi)容:

  1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;

  2)保安員交接班管理制度;

  3)保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定;

  4)停車場管理;

  5)機(jī)動車停車廠管理制度;

  6)突發(fā)事件處理工作規(guī)程;

  2.培訓(xùn)形式:

  1)正確的人際關(guān)系處理;

  2)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)知識;

  3)溝通與協(xié)調(diào);

  4)講解與示范。

  (十二)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場評估,對于考核成績應(yīng)有完整的記錄,并歸入個人檔案長期保存。保安隊長負(fù)責(zé)《訓(xùn)練記錄表》。

  董事會職責(zé) 監(jiān)事會職責(zé) 班主任職責(zé)

  團(tuán)支書職責(zé) 企劃部職責(zé) 內(nèi)控制度

培訓(xùn)管理制度13

  為加強(qiáng)公司財務(wù)管理,規(guī)范收費(fèi)行為,保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益,根據(jù)物價部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合現(xiàn)市場的實際情況,制定本制度。

  一、收費(fèi)公示

  1、所有收費(fèi)實行公示制,嚴(yán)格執(zhí)行物價部門的指導(dǎo)收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、在公司辦公室公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到亮證收費(fèi)。

  3、收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)變動時應(yīng)及時更換公示板上的內(nèi)容。

  4、公司為其他部門代收費(fèi)用時,要注明被代理的`單位及收費(fèi)依據(jù)。

  二、收費(fèi)方式

  1、培訓(xùn)費(fèi)按培訓(xùn)形式收取,參加正常班培訓(xùn)的實行一票制,一次收齊。參加學(xué)時制預(yù)約培訓(xùn)的,按預(yù)約小時收費(fèi)。

  2、費(fèi)后要出具正式發(fā)票。

  3、學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后到辦公室財務(wù)收費(fèi)窗口繳納培訓(xùn)費(fèi)。

  4、除培訓(xùn)收費(fèi)外,一律禁止亂收費(fèi)。

  三、收費(fèi)監(jiān)督管理

  1、收取培訓(xùn)費(fèi)由辦公室財務(wù)收費(fèi)窗口辦理,其他部門和個人不準(zhǔn)收取任何費(fèi)用。

  2、受社會監(jiān)督。在收費(fèi)公示板上要同時公布學(xué)車費(fèi)用、交通部門和公司的投訴電話。

培訓(xùn)管理制度14

  一、目的

  為強(qiáng)化公司員工的安全意識,努力提高安全技術(shù)知識和自我保護(hù)能力,預(yù)防和減少各類事故發(fā)生,實現(xiàn)安全文明生產(chǎn),特制定本制度。

  二、范圍

  本制度適用于公司各項安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

  三、引用法律法規(guī)

 。ㄒ唬吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》中華人民共和國主席令第十三號(20xx)

  (二)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》安監(jiān)總局令第80號

  四、職責(zé)

 。ㄒ唬┕矩(fù)責(zé)組織本公司員工的安全教育培訓(xùn)。

 。ǘ└鞑块T負(fù)責(zé)本部門的“調(diào)崗”、“復(fù)工”、“四新”培訓(xùn)。

  五、內(nèi)容

  (一)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員的教育

  公司及各部門主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)參加安全培訓(xùn),具備相適應(yīng)的安全知識和能力,并接受再培訓(xùn)。

 。ǘ┨胤N作業(yè)人員及特種設(shè)備作業(yè)人員安全培訓(xùn)教育

  1.特種作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)由各公司組織參加政府安監(jiān)部門舉辦的培訓(xùn),并取得合格證。

  2.特種設(shè)備作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)由各公司組織參加政府技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的培訓(xùn),并取得合格證。

  3.離開特種作業(yè)崗位六個月以上的應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行實際操作考核,經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗作業(yè)。

  4.特種作業(yè)人員及特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)在有效期滿前至少3個月提出復(fù)審申請。

 。ㄈ┤壈踩逃

  “三級安全教育”是指新進(jìn)公司員工必須進(jìn)行的“公司級”、“部門級”、“班組級”三級安全教育!叭壈踩逃睍r間不得少于24學(xué)時,公司安全辦應(yīng)建立員工“三級安全教育檔案”。

  1.公司級安全教育

 。1)介紹公司現(xiàn)況、安全主要危險源及安全生產(chǎn)基本知識;(2)公司安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)規(guī)章制度;(3)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);

  (4)作業(yè)場所和工作崗位存在的危險有害因素及防范措施;(5)進(jìn)行法制、遵章守紀(jì)和事故案例教育。 2.部門安全教育

 。1)本部門的概況、生產(chǎn)管理特點(diǎn)及重點(diǎn)設(shè)備、危險源點(diǎn);(2)本部門安全生產(chǎn)管理制度或規(guī)定;(3)本部門危險作業(yè)點(diǎn)及安全注意事項;(4)本部門事故教訓(xùn);(5)本部門應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生知識。 3.班組安全教育

 。1)本班組的生產(chǎn)情況、人員組成、工作性質(zhì)和職責(zé)范圍;(2)本班組安全生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)要求及設(shè)備、工具的性能、安全裝置的作用和維護(hù)方法;

  (3)本班組預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施;

 。4)本崗位(工種)相關(guān)安全操作規(guī)程、交接班制度及有關(guān)安全管理制度;

 。5)示范本崗位(工種)實際操作方法,主要講安全操作步驟、方法、要領(lǐng)及異常情況的識別和處理;

  (6)勞動保護(hù)用品及消防器材的正確使用和保管。

  (四)“調(diào)崗”和“復(fù)工”人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

  調(diào)換工種、離開工作崗位六個月重新上崗的員工應(yīng)進(jìn)行部門、班組級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

  1.部門級安全生產(chǎn)教育,培訓(xùn)內(nèi)容包括:

  (1)部門安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度;

  (2)作業(yè)場所和工作崗位存在的危險有害因素、防范措施及事故應(yīng)急措施;

 。3)事故案例。

  2.班組級安全生產(chǎn)教育,培訓(xùn)內(nèi)容包括:

  (1)崗位安全操作規(guī)程,現(xiàn)場禁止行為;

 。2)設(shè)備設(shè)施、安全裝置、勞動防護(hù)用品(用具)的正確使用方法;

 。3)事故案例。

  (五)“四新”人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

  1.在實施新技術(shù)、新工藝或使用新設(shè)備、新材料時應(yīng)當(dāng)對涉及的有關(guān)生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的有針對性的安全教育!八男隆苯逃筛鞑块T實施,安全辦進(jìn)行監(jiān)督,培訓(xùn)率應(yīng)為100%。

  2.“四新”安全教育的時間,根據(jù)其教育的內(nèi)容確定。教育的'主要內(nèi)容:新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的特點(diǎn),可能存在的危險源及其防范措施、應(yīng)急處置方法,操作要領(lǐng)等。

 。┤珕T教育

  全員教育由公司組織,每年至少一次。教育培訓(xùn)內(nèi)容包括:

  1.安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、規(guī)章制度;

  2.安全生產(chǎn)責(zé)任制;

  3.安全生產(chǎn)新知識、新技術(shù)(生產(chǎn)、消防、電氣等相關(guān));

  4.作業(yè)場所存在的危險有害因素、防范措施及事故應(yīng)急措施;

  5.職業(yè)健康培訓(xùn);

  6.崗位安全操作規(guī)程;

  7.事故案例等。

 。ㄆ撸┫嚓P(guān)方的安全教育

  1.相關(guān)方指來公司的下述人員:參觀、學(xué)習(xí)、中介咨詢、檢查指導(dǎo)工作的人員,臨時用工人員,短期、臨時性的設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、施工人員,租賃承包方、勞務(wù)分包方等。

  2.相關(guān)方的安全教育堅持“誰主管,誰教育;誰接待,誰告知”的原則。

  3.對進(jìn)入公司區(qū)域的相關(guān)方須由主管部門進(jìn)行安全告知,可采用書面文檔、宣傳海報等多種形式。

  4.對來公司施工的、承包工程項目的作業(yè)人員,除公司安全告知外,應(yīng)監(jiān)督相關(guān)方對其員工進(jìn)行針對該工程項目的安全培訓(xùn),進(jìn)行安全交底。

  (八)培訓(xùn)計劃及實施

  每年末由公司組織培訓(xùn)需求調(diào)查,依照結(jié)果制定該年度安全培訓(xùn)計劃,并報批。

  (九)培訓(xùn)效果評估

  公司組織對每次培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,定期進(jìn)行統(tǒng)計、分析,根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

  (十)培訓(xùn)產(chǎn)生的記錄管理

  1.公司須建立教育培訓(xùn)檔案。

  2.公司每年對開展的安全教育培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  六、本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

  七、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

培訓(xùn)管理制度15

  一、總則

  1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。

  2、培訓(xùn)工作基本原則:

  (1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

  (2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行。

  (3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。

  (4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。

  (5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。

  (6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。

  二、培訓(xùn)組織體系

  1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

  2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。

  3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有能力有時間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

  4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。

  5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

  6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。

  三、培訓(xùn)作業(yè)流程

  1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進(jìn)行。

  2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓(xùn)對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談,了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)

  3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)

  4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際情況,制訂詳細(xì)具體、切實可行的培訓(xùn)計劃,要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三:《培訓(xùn)計劃表》)

  5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦通過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實施計劃,不得隨意更改計劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時按計劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項,降低培訓(xùn)工作要求。

  7、培訓(xùn)效果評估。

  (1)訓(xùn)中評估:對于時間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。

  (2)講師評估:公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。

  (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。

  8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的`公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

  9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否達(dá)到了培訓(xùn)目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)

  10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。

  11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況,制訂年度整體培訓(xùn)計劃,并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)

  四、培訓(xùn)管理職責(zé)

  1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實情況。

  2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

  3、崗前培訓(xùn)與管理方法

  (1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

  (2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。

  (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進(jìn)行。

  (4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達(dá)到100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。

  (5)對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

  (6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。

  (7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽兣c試卷存入員工擋案。

  (8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。

  (9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。

  4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

  (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

  (2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

  (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

  (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

  (5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。

  (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評選。

  5、公司培訓(xùn)

  (1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

  (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行?梢愿鶕(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補(bǔ)專項培訓(xùn)項目。

  (3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。

  (4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。

  (5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于50小時。

  6、外出受訓(xùn)與管理辦法

  (1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實。(附表八:《外出受訓(xùn)申請表》)

  (3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。

  (4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

  (5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)

  (6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時間不得低于外出受訓(xùn)時間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

  (7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。

  7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

  (1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

  (2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。

  (3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也可以會代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

  (4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時,由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。

  8、參觀考察與管理辦法

  (1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)

  (2)公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。

  (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,內(nèi)容包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費(fèi)用預(yù)算等。

  (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體情況提出改進(jìn)意見和措施?疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)

  (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。

  (6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)計劃

  1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進(jìn)需要,向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計劃表》),呈報主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。

  2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。

  3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施情況,連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。

  4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行情況。

  5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。

  六、培訓(xùn)考核機(jī)制

  1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。

  2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對重點(diǎn)難點(diǎn)事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

  3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。

  4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。

  5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請,連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時間未達(dá)到應(yīng)參訓(xùn)時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。

  6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn);紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。

  7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍(lán)色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情況認(rèn)定。

  8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn),可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。

  七、培訓(xùn)師規(guī)范管理

  1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會",負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

  2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中;蛘(guī)高中學(xué)歷。

  3、申報、選拔、定級管理程序:

  (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。

  (2)初審:符合基本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講。

  (3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認(rèn)證評委打分,滿分100分。

  (4)實習(xí):凡是通過初審的人員,實習(xí)期1個月。必須積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。

  (5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級,參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行綜合考評,確定為最低級別d。

  (6)晉級:培訓(xùn)師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。

  (7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):

  (1)教案:

  (a)內(nèi)容豐富,有深度,針對性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。

  (b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。

  (c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。

  (d)邏輯思路清晰。

  (e)時間安排合理,有彈性。

  (f)培訓(xùn)目的性明確。

  (2)講臺風(fēng)格,亦稱"臺風(fēng)":

  (a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。

  (b)親合力強(qiáng),有感染力。

  (c)現(xiàn)場互動、反饋交流積極。

  (d)講解透徹。

  (3)效果評估:

  (a)訓(xùn)后滿意度即時評估。

  (b)跟蹤調(diào)查。

  (c)實際效果評估。

  (4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。

  (5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運(yùn)用。

  (6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。

  5、培訓(xùn)師獎勵機(jī)制:

  (1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時,給予講師補(bǔ)貼:d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請表》)

  (2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師提供參加外訓(xùn)的機(jī)會。

  (3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。

  (4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且達(dá)到b級的,可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會。也可根據(jù)公司實際狀況,提供一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。

  (5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機(jī)會。

  6、培訓(xùn)師紀(jì)律:

  (1)努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。

  (2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。

  (3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級一級。

  (4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。

  (5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實踐中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。

  7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際情況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認(rèn)定表》)

  8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)

  八、培訓(xùn)紀(jì)律

  1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。

  2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

  3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員幫忙寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。

  4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

  6、參訓(xùn)時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。

  7、參訓(xùn)時將手機(jī)關(guān)閉,或?qū)⑩徛曣P(guān)閉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。

  8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。

  9、培訓(xùn)中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。

  10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。

  11、要認(rèn)真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。

  12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。

  九、培訓(xùn)資源管理

  1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。

  2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報銷。

  2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。

  3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。

  十、員工繼續(xù)教育管理

  1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。

  2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報銷。

  3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。

  4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。

  十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。

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