值班管理制度【薦】
隨著社會不斷地進步，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編整理的值班管理制度，希望對大家有所幫助。
值班管理制度1
由于特種設(shè)備平時使用率高，系統(tǒng)檢修的時間少，為了使特種設(shè)備能夠處于安全良好的狀態(tài)，特定此制度。
1、每年定于節(jié)假日對起重機械、廠內(nèi)機動車輛、壓力容器等特種設(shè)備進行檢修與清理。
2、資產(chǎn)運營部按特種設(shè)備年檢情況，在節(jié)前下發(fā)特種設(shè)備檢查表。
3、有特種設(shè)備的單位，要組織好檢修人員，并確定安全負責(zé)人。
4、檢修人員要按檢查表的要求，對設(shè)備逐項檢修，暫時無法解決的問題要注明解決的.最后期限及具體負責(zé)人。
5、設(shè)備檢修完畢后，要認真填好安全檢查表，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，按規(guī)定日期交回資產(chǎn)運營部備案。
6、資產(chǎn)運營部根據(jù)各單位檢查出的問題，完成的時間，到各單位進行復(fù)檢驗收。
值班管理制度2
一、建立總值班制度的目的
酒店是一個24小時不間斷向賓客提供安全和服務(wù)保障的特殊行業(yè)，不得有一點大意。為了對客服務(wù)的全天候政令暢通、服務(wù)規(guī)范、處理問題及時。除正常的組織管理之外，需另設(shè)總值班經(jīng)理，協(xié)助總經(jīng)理指揮各部門日常工作及處理應(yīng)急事務(wù)，以保證酒店運轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài)。 總值班經(jīng)理由部門經(jīng)理、主管輪流擔(dān)擋，值班經(jīng)理在凌晨零點后可以在客房前臺開房休息，但有突發(fā)事件必須第一時間到達現(xiàn)場。以下為總值班經(jīng)理的工作流程和工作標準。
二、參加總值班的人員
綜合辦制定總值排班表：排班表以月為單位，每月25日排定下月值班表。
1、餐廳經(jīng)理
2、客房經(jīng)理
3、銷售經(jīng)理
4、財務(wù)部經(jīng)理/會計
5、保安部隊長
6、餐廳主管
7、綜合辦經(jīng)理
8、行政總廚
三、總值班的時間
24小時制
09：30am——次日09：30am
四、總值班的匯報及交接規(guī)定
晨會,總值經(jīng)理匯報工作：匯報各營業(yè)點經(jīng)營情況，反映客人的意見，匯報發(fā)現(xiàn)的問題及問題分析，提出需要跟辦的事情
昨日總值經(jīng)理向今日總值經(jīng)理交接，交接“總值班經(jīng)理工作日志”，交待需要跟辦的事項
五、總值班崗位職責(zé)及標準
總值班經(jīng)理崗位職責(zé)及標準 崗位名稱：總值班經(jīng)理 直接上司：總經(jīng)理 直接下屬：各部門員工
1 根據(jù)總辦排定的總值班表，提前作好總值準備工作,了解如下情況 ①酒店今日出租率、訂餐情況
②今日在店、抵店、離店VIP
�、劢袢赵诘甑膱F隊客人信息
�、芙袢罩匾鐣畔�
�、莓斎沼袩o計劃內(nèi)的可能對客人造成影響的.事件：停水、電、改建、裝修、消防演習(xí)、工程等。 職責(zé)：
�。�、值班期間，手機24小時開機狀態(tài)，工作電話接聽率100%；著工作裝。 ２、密切關(guān)注經(jīng)營、運轉(zhuǎn)情況，及時做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。 ３、負責(zé)做好夜間安全的預(yù)防工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問
題。檢查各安保崗、酒店各通道，以消除各種隱患，保證酒店財務(wù)以及客人的人身財產(chǎn)安全。
�。础⒓訌娨归g巡視，特別是酒店重要部位的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
５、處理賓客的投訴。遇到賓客對酒店的投訴時，認真傾聽并在工作日志上做好書面記錄，無論對錯都不做爭執(zhí)，并適時適當站在客人立場上，以期盡快平息賓客。在考慮酒店的利益得到最大保護的同時，可以適當?shù)臐M足賓客的合理要求，以維護酒店的良好聲譽。
�。�、主動征求賓客的意見，對賓客的意見及時加以分析、處理，并采取預(yù)防措施，促進酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展和質(zhì)量的改進。
�。贰⒕S護整個酒店溫馨祥和的營業(yè)氣氛，督導(dǎo)各營業(yè)點擺設(shè)、燈光、背景音樂、服務(wù)質(zhì)量等影響營業(yè)氣氛的工作環(huán)節(jié)。
�。�、值班經(jīng)理負責(zé)對各部門員工儀容儀表、禮儀規(guī)范進行監(jiān)督落實。 ９、監(jiān)督各經(jīng)營點營業(yè)情況，收益情況。
�。保�、晨會上值班經(jīng)理要對昨天的當班情況進行匯總說明，對檢查過程中的不合格項進行評析，各部門經(jīng)理針對不合格項提出整改措施，下一值班經(jīng)理對其進行質(zhì)量跟蹤和落實。
權(quán)限：
1、有權(quán)處理酒店突發(fā)事件，維護酒店利益不受損害。
2、有權(quán)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，并接受和處理酒店內(nèi)部員工投訴。
3、有權(quán)監(jiān)督上崗員工的工作表現(xiàn)，對違紀員工及工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)向相關(guān)部門建議給予處理及物質(zhì)或精神獎勵。
4、有權(quán)審查和核批業(yè)務(wù)部門在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的，應(yīng)做好詳細記錄并逐級匯報。
工作流程：
1、當日總值經(jīng)理于晨會結(jié)束之時接受昨日總值工作日志，閱讀昨日總值報告。
2、填寫當日總值報告“當日信息”欄，了解當天店內(nèi)的重要信息（當日VIP客人信息、當日重要的宴請信息、當日團隊信息、當日重要客人的詳細日程安排、當日大型活動信息、今日預(yù)計出租率、今日預(yù)計進店客房數(shù)、今日預(yù)計離店客房數(shù)、今日預(yù)計餐飲上座率、當日有無以下特殊事件：停水、停電等、當日重大維修項目消防演練） 檢查內(nèi)容及標準： 09：30am ——17：30pm
根據(jù)總值報告的提示，檢查有重要客情的崗位準備工作情況是否完成并符合要求 ，
17：30pm——21：30pm在各營業(yè)崗點進行服務(wù)質(zhì)量檢查 21：30pm——03：30am跟中各營業(yè)點賬務(wù)收益情況及交接班情況
一、客房大廳公共區(qū)域
1、戶外廣告燈、霓虹燈、地?zé)�、照明燈工作是否正�?/p>
2、煙缸是否整潔、衛(wèi)生狀況是否符合標準
3、公共洗手間的衛(wèi)生是否達標
4、大廳活動告示牌是否整潔，擺放規(guī)范、無誤
二、餐飲部：
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1、開餐時是否有迎賓員引領(lǐng)、入座，有無個性的禮貌用語。
2、服務(wù)員在遞菜單時有無敬語、姿勢是否規(guī)范。
3、服務(wù)員是否推銷、介紹食品菜肴及“今日特選”等特色菜。
4、服務(wù)員是否重復(fù)點單。
5、點單后上飲料、菜肴時間是否過長。
6、上菜時是否報菜名。
7、服務(wù)員是否主動巡臺及時整理臺面，撤換骨碟、煙缸。
8、是否征求客人的意見。
9、服務(wù)員是否主動添加飲料茶水等。
10、結(jié)帳時間是否正常。
11、是否征詢客人意見。
飲料/食品（菜肴口味、新鮮程度、形狀、裝盤、溫度）
服務(wù)、員工禮貌程度
1、客人到店時是否有問候語言。
2、客人離開時，是否有道別語。
3、對于老客戶、長住客，是否提供針對性的服務(wù)。
�。ǘ┦浙y點
1、電話是否三聲鈴響內(nèi)接聽。
2、是否禮貌地稱呼客人。
3、是否仔細聆聽客人的預(yù)訂要求及結(jié)賬要求。
4、是否主動向客人推薦和介紹相關(guān)服務(wù)項目。
5、是否詢問客人的姓名。
6、是否詢問客人的特殊要求。
7、是否向客人致謝。
�。ㄈ⿵N房
1、廚師個人衛(wèi)生是否符合規(guī)定。
2、廚房的滅火器材是否完備。
3、灶具、廚具是否整潔衛(wèi)生。
4、垃圾桶是否有袋并加蓋使用。
5、生、熟食品是否分開存放。
6、工作臺是否整潔，無食物殘留物。
7、食品是否用貨架存放。
8、廚房工作人員的衛(wèi)生知識是否掌握。
9、工作結(jié)束是否按要求關(guān)好水、電、氣。
二、大廳服務(wù)
1、背景音樂播放時間：公共區(qū)域7：00---22：00根據(jù)客流情況開關(guān)
2、各營業(yè)點與營業(yè)時間同步。
3、燈光管制：大廳及外景觀燈燈光（由工程值班人員控制）要求根據(jù)天色和季節(jié)的不同及時開關(guān)： 夏
季開燈時間：19：30
春秋季開燈時間：17：00 冬
季開燈時間：17：30
�。幱晏煲暻闆r定）
4、空調(diào)溫度：夏季26攝氏度
冬季18-22攝氏度
5、公共指示牌、告示牌、張貼均齊全并正確
6、告示牌上的內(nèi)容都是當前酒店正在舉行的活動信息，沒有已經(jīng)結(jié)束、過期的信息展示于眾
7、酒店的外圍：廣告燈、路燈、車輛停放、外墻、門、窗、玻璃、垃圾箱均完好、整潔。
8、所有燈光、公共區(qū)域空調(diào)在規(guī)定時間內(nèi)按規(guī)定開關(guān)。
9、餐飲部開始上客燈光必須開啟，帶到客人到達包間后，開啟所有燈。
三、結(jié)帳高峰時在各收銀點巡視
1、結(jié)帳員是否禮貌熱情、微笑。
2、結(jié)帳員是否準確迅速。
3、各崗點是否堅守崗位。
4、各崗點是否準備票據(jù)、零錢等。
5、交接班是否有序。
6、崗點衛(wèi)生、臺面是否整潔。
21：30pm——00：00pm 安全檢查：
1、監(jiān)督各收銀點工作情況、工作狀態(tài)是否正常，無財務(wù)安全隱患。
2、酒店消防通道：沒有障礙物、照明燈完好；
3、消防器材：全部擺放到位，可以隨時使用；無安全隱患：門、掛件、吊燈等牢固；
4、地面滑時有警示牌；
5、設(shè)備維修有警示牌；
6、燈光管制：外墻廣告燈光關(guān)閉時間要求為：
夏 季關(guān)燈時間：餐廳營業(yè)結(jié)束；客房招聘跑馬燈1：00，大探照燈：1:30關(guān)掉一半，6:30全關(guān)；酒店招牌字燈：6:30 春秋季關(guān)燈時間：餐廳營業(yè)結(jié)束；客房招聘跑馬燈1：00，大探照燈：1:30關(guān)掉一半，7:00全關(guān)；酒店招牌字燈：7:00 冬 季關(guān)燈時間：餐廳營業(yè)結(jié)束；客房招聘跑馬燈00：00，大探照燈：00:30關(guān)掉一半，7:00全關(guān)；酒店招牌字燈：7:00 00：00pm——次日8：30am
1、不定時檢查夜班人員是否有很好的工作狀態(tài)
2、每夜兩次不定時電話檢查夜班員工的工作情況
辦公區(qū)域
1、下班后各部門是否能切斷所有的電源并鎖門、關(guān)窗。
餐飲部
客房部
行政辦公室，
是否保持辦公區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生。
2、是否在辦公區(qū)域大聲喧嘩。
3、是否在辦公區(qū)域內(nèi)吃零食。
4、下班后，是否清理辦公臺面，保持工作環(huán)境的整潔。
5、員工著裝整潔是否符合規(guī)定。
值班管理制度3
1、當天晚上18點至次日8:00點，值班經(jīng)理不定時查崗，各部夜班期間有需要解決的事項，及時報當日值班經(jīng)理。
2、忠于職守，在值班時對酒店的各營業(yè)場所進行巡視檢查，積極認真、迅速準確地處理各種問題，在遇到重大或緊急情況時及時報告總經(jīng)理。
3、值班經(jīng)理在值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20-50分。
4、值班經(jīng)理在值班期間，不得無故離店外出，如有特殊情況確需離店外出時，需經(jīng)上級批準;否則扣50分。
5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班，不得隨意調(diào)換，如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。
6、值班經(jīng)理在巡視各個區(qū)域時，帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字，以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點間至少巡視記錄1次，按指紋1次，否則按考勤制度處理)
7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況，如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機房、總服務(wù)臺、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強巡視檢查，會同保安人員切實做好營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作，注意防火防盜工作。
8、值班經(jīng)理在值班期間，必須按要求巡視酒店各區(qū)域，督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時開關(guān)燈及其它設(shè)備)，對不規(guī)范的.服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時要求有關(guān)部門當班管理人員予以糾正、改進，并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上。
9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當班管理人員處理重大投訴事件，對涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠，罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經(jīng)理負主要責(zé)任。
11、值班經(jīng)理房指定為維修房，當房間入住75間以上時，當日不再開經(jīng)理房，經(jīng)理在當晚22：00以后方可領(lǐng)取鑰匙，次日9時前必須退房。
12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。
值班管理制度4
為進一步加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進行，特制定本制度。
一、值班人員的主要職責(zé)
負責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題;
負責(zé)接聽、記錄電話，接待來訪人員;
負責(zé)其他臨時交辦的'工作;
負責(zé)處理突發(fā)事件.
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準備工作，不得遲到、早退;當日不能值班者經(jīng)值班負責(zé)人批準可提前調(diào)換，并由值班負責(zé)人報帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對來電、來訪人員提出的問題，要及時解答;不能當時解答的問題，要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對反映的疑難問題要詳細做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。
五、值班工作由辦公室負責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴格遵守各項規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。
八、值班負責(zé)人負責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對值班脫崗、無故不到崗人員，進行通報批評。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項時，須詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況，報告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時間按程序報告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時處理，不得延誤和疏漏。
值班管理制度5
目的
為規(guī)范監(jiān)控人員交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確,特制定本規(guī)程。
適用范圍
適用于公司各個服務(wù)中心監(jiān)控室每天每次的交接工作。
職責(zé)
1、保安部部長及隊長負責(zé)交接工作的檢查。
2、當值監(jiān)控人員負責(zé)具體的'工作交接。
操作程序
1、接班的值班員須提前10分鐘上崗接班,并在交接班情況記錄本上簽字;
2、接班時,接班人員須對報警中心的電話機、對講機、充電器、電板、監(jiān)控電腦、火災(zāi)報警控制器等設(shè)施設(shè)備、器材進行檢查,經(jīng)確認(使用)運行正常無故障后才能簽名;
3、接班時,接班人員須認真查閱上一班的值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄,以便跟進;
4、交班時,交班人員應(yīng)在交班前15分鐘把監(jiān)控中心的設(shè)施設(shè)備、桌椅、地面的衛(wèi)生清理干凈。特別是在擦拭監(jiān)視器等儀器設(shè)備時,應(yīng)使用干布或毛刷進行,嚴禁沾水擦拭;
5、交班時,交班人員應(yīng)認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)工作證據(jù);向接班人員如實交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情況記錄表上簽名;
6、接班人員未到崗時,交班人不準下崗;
7、接班人員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班人員承擔(dān)責(zé)任;接班人員簽字后發(fā)生的問題,由當班人員承擔(dān)責(zé)任;
8、交接班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回進行統(tǒng)一保管,保存期1年以上;
9、相關(guān)表格《監(jiān)控中心交接班記錄》
值班管理制度6
一、目的
規(guī)范公司的安全管理，完善公司的安保系統(tǒng)，保證公司零重大事故，健全公司的夜間值班巡查制度。
二、要求
責(zé)任心強，有應(yīng)變及處理突發(fā)事件能力。
三、職責(zé)
1、代表公司全權(quán)處理夜間突發(fā)事件。
2、在夜間代表公司總經(jīng)理行使職權(quán)。
3、督查門衛(wèi)人員值班情況。
四、制度細則
1、值班人員嚴格遵守值班時間，晚8：30—早7：00，并在門衛(wèi)處簽到，后勤處次日檢查簽到表。
2、值班人員準時到崗到位，做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。
3、值班到崗后啟動車間及公司圍墻上的.防盜報警裝置，早上關(guān)閉。
4、值班人員夜間對公司進行全面巡查，巡查范圍包括：倉庫、車間、辦公區(qū)前后等，每晚不少于2次。
5、注意防火、防盜、防破壞，對巡查時發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，并在值班日志上記錄，重要情況及時匯報公司。
6、遇突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)應(yīng)及時處理并撥打相關(guān)電話，重要事件及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。
7、認真履行工作職責(zé)，值班電話要保持全程暢通，對講機要充分利用到位，不許使用對講機閑談?wù)加镁�路。
8、值班人員不論因公外出還是私人情況，輪到值班必須值班，若實遇特殊情況，必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度,并在值班簽到表上標明代班情況。不得出現(xiàn)空崗情況。
9、值班期間不得飲酒、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾賭博等不良行為。
10、值班期間出現(xiàn)脫崗、漏班情況，視情況扣罰20-50元，對人員安全突發(fā)事件未做到及時處理和匯報視情況進行通報批評或降職處理，嚴重者予以開除，并負賠償責(zé)任。
11、值班情況、人員安排、由辦公室負責(zé)并負責(zé)監(jiān)督檢查。
12、值班人員聯(lián)系方式及值日表見附表。
五、值班人員輪休制度變動如下：
參與值班職工，每月輪休天數(shù)由2天增加為4天。
無特殊情況每周休息一天，應(yīng)選擇周六、周日或者生產(chǎn)任務(wù)不多的日期休息，不得出現(xiàn)2日及以上連休情況。
值班人員簽字處：
值班管理制度7
一、服從命令，聽從指揮。認真履行崗位職責(zé)，確保全園師生人身安全和園內(nèi)資產(chǎn)安全。一旦發(fā)生突發(fā)暴力事件，門衛(wèi)立即啟動緊急報警按鈕，并撥打110報警電話。
二、統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)勤。幼兒入園、離園時間根據(jù)幼兒園規(guī)定執(zhí)行，按時開關(guān)大門。除幼兒入園、離園和教職工上班下班時間外，應(yīng)關(guān)閉大門。嚴禁幼兒擅自離園，防止幼兒走失。家長憑學(xué)安卡接送幼兒。嚴格控制易燃、易爆及其它危險品和違反裝修管理規(guī)定的工具材料進園。禁止一切社會閑雜人員和外來車輛進入園內(nèi)。
三、來訪者須憑有效證件登記，得到允許后方能入園。上級主管部門或其他單位工作人員來我園檢查、指導(dǎo)工作，應(yīng)及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或與相關(guān)處室聯(lián)系。不準幼兒園離職、辭退人員在幼兒園范圍內(nèi)逗留。
四、嚴防幼兒園財產(chǎn)流失，公物出門須經(jīng)園長同意，接受檢查后方可放行。嚴禁值班人員酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。禁止非值班人員在值班室內(nèi)逗留、閑談、抽煙、吃零食和進行與工作無關(guān)的活動。
五、夜間值班時，注意防火、防盜，須仔細檢查園內(nèi)各班級、各部門水電、門窗是否關(guān)好。聞到異味，聽到可疑響聲、發(fā)現(xiàn)物品被動或大型玩具有損壞等現(xiàn)象，要立即查明原因，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及維修人員。掌握保安工作器械和消防設(shè)施器材的使用和保養(yǎng)，注意報警系統(tǒng)及監(jiān)控設(shè)備是否運行良好，發(fā)現(xiàn)故障立即報告。
六、負責(zé)值班室內(nèi)外的環(huán)境和責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生。按規(guī)定開關(guān)紫外線消毒燈。做好綠化的養(yǎng)護和信件、報刊等的收發(fā)工作，重要信函應(yīng)及時通知或交送有關(guān)部門和人員。
七、維持門前交通秩序，指揮車輛按規(guī)定停放。及時制止幼兒園門前占道、滋事、取鬧等行為。對不服從管理、危及幼兒園師生人身及財產(chǎn)安全的行為，應(yīng)及時向公安機關(guān)報警。
八、嚴格執(zhí)行二十四小時值班制度，遵守交接班的'時間安排，認真做好各班次的值班用品及遺留事情的交接工作。不允許擅自離崗、脫崗、空崗。因病因事請假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，代班人員到位后方可休假。
九、違反該制度將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理。本制度的最終解釋權(quán)屬園長室。
值班管理制度8
一、目的：
為了維護工廠的正常生產(chǎn)秩序，及時處理和應(yīng)對各類生產(chǎn)異常與突發(fā)事件。明確值班職責(zé)，嚴肅值班紀律，進一步規(guī)范工廠綜合管理工作。根據(jù)公司規(guī)定，結(jié)合實際特制定本制度。
二、范圍：
本制度適用于工廠值班管理工作。
三、值班人員安排：
�。�1）工廠值班人員:
1.值班人員由各部門課長、專員、主任和廠辦文員輪崗值班；
2.每月1號由廠辦文員發(fā)布當月日常值班表。
3.如因事請假不能按時值班時，必須找好相同級別的值班代理人員并上報領(lǐng)導(dǎo)同意后方可替代值班。
（2）部門值班人員：
由本部門人員輪崗值班（不含生廠部）。
四、值班時間：
�。�1）工廠值班人員值班時間:
1.周一至周五為工廠下午下班時開始履行值班工作，直至當日工廠所有人員最后下班為止。
2.周六、周日與節(jié)假日值班人員為工廠早上上班時開始履行值班工作，直至當日工廠所有人員最后下班為止。
�。�2）部門值班人員值班時間:
1.周一至周五為工廠下午下班時開始履行值班工作，直至當日工廠所有產(chǎn)線最后下班為止。
2.周六、周日與節(jié)假日值班人員為工廠早上上班時開始履行值班工作，直至當日工廠所有產(chǎn)線最后下班為止。
五、值班職責(zé)：
（1）工廠值班人員值班職責(zé)：
1.逐一核查全工廠的人員加班出勤狀況并做好相應(yīng)記錄；
2.各部門所有人員是否按時出勤或加班，是否有遲到、早退或擅自離崗等情況；
3.各部門、車間的`工作與生產(chǎn)是否按計劃有序進行；
4.所有人員是否有自覺遵守公司的規(guī)章制度；
5.監(jiān)控各部門的工作效率；
6.確保工廠的生產(chǎn)安全、人身安全與財產(chǎn)安全，做好防火防盜工作；
7.協(xié)調(diào)處理值班期間的各類突發(fā)事件，確保生產(chǎn)正常運行；
8.不能及時處理的立即聯(lián)系部門領(lǐng)導(dǎo)，并匯報、跟進處理結(jié)果；
9.下班檢查各辦公室、各車間、通道、洗手間等電源、門窗、水電、氣壓、空壓機是否有關(guān)閉；
10.做好值班記錄，次日將問題點反饋各部門主管；
11.次日早上將整理好的值班記錄上交廠長審核。
�。�2）部門值班人員值班職責(zé)：
1.確保生產(chǎn)順利進行；
2.處理同事所交辦的各項工作；
3.及時處理部門內(nèi)的各項突發(fā)事件；
4.不能及時處理的工作及時聯(lián)系部門領(lǐng)導(dǎo)，跟進與匯報處理結(jié)果；
5.配合工廠值班人員開展工作。
六、值班注意事項：
1.值班人員必須保持手機24小時暢通，以便聯(lián)系；
2.值班人員必須堅守崗位，履行職責(zé)，不準遲到早退，不準擅自離崗或私自外出。
七、制度執(zhí)行：
1.本制度最終解釋權(quán)屬廠辦；
2.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
值班管理制度9
一、做好巡查記錄
意義:巡查記錄是衡量保安工作的重要依據(jù)。巡查記錄體現(xiàn)著保安客服單位真實的安全狀態(tài)。目的是把客服單位的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
執(zhí)行:對于服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患及時向保安客服單位提出整改意見,除值班保安員在巡查記錄上寫詳細情況外,要讓客服單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。如在夜間分管領(lǐng)導(dǎo)不能趕到現(xiàn)場簽字,要用電話告之,并做好相應(yīng)筆錄,待次日再簽,遇交接班要銜接好。
責(zé)任:對值班保安提出的'安全隱患,客服單位在簽字后不整改,所造成的經(jīng)濟損失由客服單位承擔(dān)。反之,則由值班保安賠償。
二、完善交接班記錄
交接班記錄在駐服務(wù)單位保安員工作狀態(tài)的真實反映,如遇安全事故發(fā)生,具有可追溯性。
注意;一定要當日值班人員親自簽字。
三、請假制度
保安人員外出超過半個小時必須寫請假條,并按要求注明:外出期間發(fā)生任何事故與保安無關(guān),后果自負。
班長批準請假保安員的權(quán)限不能超過八個小時,八小時以上必須向大隊長請示。
本規(guī)定自即日起實施。
值班管理制度10
值班管理制度
為維護公司正常工作秩序，及時處理和應(yīng)對各類突發(fā)事件，明確值班職責(zé)，嚴肅值班紀律，進一步規(guī)范公司綜合管理工作。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際，特制定本制度。
第一條適用范圍
本制度適用于公司值班管理工作。
第二條值班類別
本制度對公司辦公樓值班明確規(guī)定，統(tǒng)一由辦公室負責(zé)，值班管理明確為日常工作日值日、休息日帶班及節(jié)假日值班三類，由公司人員值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班。
第三條值班人員安排
公司帶班領(lǐng)導(dǎo)和人員的日常值班統(tǒng)一由辦公室按照公司人員通訊錄順序輪流進行安排，并于每月1日發(fā)布當月人員日常值班表，并保存排班記錄表。公司節(jié)假日及特殊時期的值班，根據(jù)上級有關(guān)文件要求，另做加強值班的通知及值班人員的安排。
第四條值班時間、地點及電話
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)帶班按周實行全天帶班制，負責(zé)帶班當日所遇的各類重要、突發(fā)、緊急事項的協(xié)調(diào)處理工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)須持續(xù)手機24小時暢通，以便聯(lián)系。
（二）公司日常工作日值日時間每周日。
�。ㄈ┕�(jié)假日及特殊時期值班時間按照辦公室下發(fā)的值班安排。
第五條值班職責(zé)
�。ㄒ唬┤粘９ぷ魅罩等�。早上值班簽到，歡迎各員工上班，并監(jiān)督員工考勤，記載管理人員出勤狀況。下午下班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、飲水機，做好安全檢查工作。處理協(xié)調(diào)值日期間的突發(fā)事情，若遇到特殊狀況，不能處理應(yīng)及時聯(lián)系部門主管。協(xié)助各部門做好值日期間的來訪接待及公務(wù)處理，保證正常的.經(jīng)營秩序。
�。ǘ┕�(jié)假日及特殊時期值班。
1.來電處理。認真接聽和處理各類公務(wù)來電，并做好有關(guān)的來電資料、處置措施及處置結(jié)果的值班記錄。
2.來訪接待。負責(zé)認真接待公務(wù)來訪者和群眾信訪者，講究禮貌禮貌，使用禮貌用語，并視狀況按要求用心妥善地處置相關(guān)事宜。
3.公務(wù)處理。負責(zé)值班期間遇到的各類公務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的處理。
4.衛(wèi)生保潔。負責(zé)值班期間值班室衛(wèi)生的清掃。
5.安全巡查。值班人員應(yīng)經(jīng)常注意巡查公司辦公地點，以確保公司辦公場所安全。節(jié)假日及特殊時期，按相關(guān)通知，于每日指定時間向省公司總值班處上報值班狀況，并做好相應(yīng)記錄。
第六條值班事務(wù)處理程序
�。ㄒ唬┚o急事務(wù)處理程序
值班人員在接到上級及其它有關(guān)部門關(guān)于我公司須急待處理的有關(guān)事務(wù)的通知后，應(yīng)按下列程序妥善處理：
1.準確、及時記錄電話資料。具體包括：來電時間、來電單位、人員及聯(lián)系電話、來電事由、辦理時限和具體要求等。
2.重大事項須立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)，按帶班領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行；涉及部門業(yè)務(wù)的須及時通知各部門負責(zé)人及相關(guān)人員。
3.在處理相關(guān)事務(wù)的過程中，遇復(fù)雜狀況，或有傳達不到的狀況，須立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)，并按帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行。
4.在自己值班時限內(nèi)須完成的工作，要督促相關(guān)部門或人員按時限要求完成。超過自己值班時限的重要事務(wù)應(yīng)向接班人員交待清楚有關(guān)要求事項。
5.對有關(guān)事項的處理結(jié)果，應(yīng)即時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好記錄。
�。ǘ┮话闶聞�(wù)處理程序
1.詢問來電通知或來人反映的事項，做好記錄。
2.能當即解答或解決的事項，當即辦理。
3.不能當即解答或解決的事項，囑其等候回復(fù)，做好解釋工作，并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報或同有關(guān)人員溝通，爭取盡快解決并回復(fù)。
4.須待工作日才能處理的事宜，應(yīng)于上班后及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)助相關(guān)部門將落實結(jié)果予以答復(fù)。
第七條調(diào)換班規(guī)定
�。ㄒ唬┤粘９ぷ魅罩等照{(diào)換班。應(yīng)先行請假或請其他人員代理值班并報總經(jīng)理工作部備案，代理人員應(yīng)承擔(dān)一切職責(zé)。
�。ǘ┕�(jié)假日及特殊時期值班。原則上按既定的值班順序值班。但遇下列情形，可按相應(yīng)規(guī)定調(diào)換班。
1.值班人員因故互相自愿換班的，須提前1日報辦公室備案。備案后，值班職責(zé)發(fā)生轉(zhuǎn)移。沒有備案的，視為按原定順序正常值班，值班時間內(nèi)發(fā)生的一切問題由原值班人員承擔(dān)職責(zé)。
2.值班人員因故不能值班且沒有同其他人員換班的，除緊急病情或事情外，最遲須提前2天報告辦公室，由總經(jīng)部調(diào)整后序值班人員遞補值班。其中，因事假、病假和休假不能值班的，須出示請（休）假條；因出差、培訓(xùn)等因公事宜不能值班的，須出示領(lǐng)導(dǎo)批準的相關(guān)書面文件。特殊狀況下，也可先口頭提出申請，事后及時補辦相關(guān)書面文件。
（三）遇特殊狀況時，辦公室有權(quán)臨時調(diào)整值班順序、值班人員和值班時間。
第八條其它要求
（一）堅守崗位
1.值班人員務(wù)必堅守崗位，履行職責(zé)，不準遲到早退，不準擅離崗位，不準私自脫崗。
2.值班期間若遇特殊公務(wù)需要臨時外出辦理時，外出時間在半小時以內(nèi)的，務(wù)必在報請值班領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出，且應(yīng)于返崗后及時向值班領(lǐng)導(dǎo)電話銷假；外出時間在半小時以上的，務(wù)必在報請值班領(lǐng)導(dǎo)批準并委托公司其他在職人員替代（本部門其他人員為替崗優(yōu)先人選），且替代人員到崗后，方可離崗。離崗期間務(wù)必保證個人手機暢通。
3.嚴格禁止由非公司工作人員替代值班。
�。ǘ﹪栏裰蛋嘤涗浖敖话�
1.日常工作日值日人員，就應(yīng)認真做好日常值日記錄。
2.節(jié)假日及特殊時期值班人員在交班前，應(yīng)認真清掃值班室衛(wèi)生，收好報紙、文電和有關(guān)資料，認真填寫節(jié)假日及特殊時期值班記錄表，做好交班準備工作。做好值班的銜接，下一班人員沒有來接班時，本班值班人員不準離開崗位。交接班時，要當面細告本班的未盡事宜，妥善交接有關(guān)材料和物品，如實填寫交接班時間，做好交接班記錄。
�。ㄈ┞�(lián)系暢通
�、敝蛋嗳藛T在值班當日應(yīng)持續(xù)值班電話暢通，嚴禁因私事而長時間占用值班電話線路。
⒉要求持續(xù)手機24小時聯(lián)系暢通的崗位，相關(guān)人員務(wù)必保證非工作時間的聯(lián)系暢通。
�。ㄋ模┨岣呔瑁⒁獍踩�，嚴守秘密。
第九條考核及懲處
依據(jù)《考勤管理辦法》進行考核。
第十條本辦法由辦公室負責(zé)解釋。未盡事宜，由辦公室據(jù)實提出解決意見。
第十一條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
值班管理制度11
第一條、總臺及各樓層值班小姐，統(tǒng)稱總辦文員。
第二條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第三條、總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌，開空調(diào)機（夏天）：8：20，站立迎候員工上班，主動遞送卡片：8：30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。
第四條、總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來訪高層領(lǐng)導(dǎo)的客人，要問清事先有無預(yù)約，并主動通知被找領(lǐng)導(dǎo)；
客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后，應(yīng)主動遞送茶水；
客人離開后，應(yīng)及時收拾茶杯。
第五條、各樓層的'文員，應(yīng)視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應(yīng)事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后，立即清理會議室。
第六條、值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒有人時，應(yīng)鎖門關(guān)燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。
第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或處50元以上、100元以下罰款，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。
值班管理制度12
為了及時、科學(xué)、有效地應(yīng)對校門內(nèi)外突然發(fā)生的各種安全事件，做到在最短的時間內(nèi)，以最有效的.方法控制住事態(tài)、妥善地加以處理。
1、“五個一律”落實情況(未經(jīng)學(xué)校批準學(xué)生一律不準返校，校外無關(guān)人員一律不準進校門，師生進入校門一律核驗身份和檢測體溫，對發(fā)燒咳嗽者一律實行醫(yī)學(xué)隔離觀察，不服從管理者一律嚴肅處理)置，將人員、財產(chǎn)損失降到最低。
2、當學(xué)校大門內(nèi)外發(fā)生尋釁滋事、打架斗毆、綁架劫持、兇殺恐怖、交通事故、火災(zāi)等突發(fā)事件時，保衛(wèi)、保安、在場教職工應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場控制局面，同時向公安、交警、消防、救護等相關(guān)部門報警、向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、到達現(xiàn)場后要迅速了解突發(fā)事件的原因，要沉著、冷靜、果斷加以處置，控制住事態(tài)進一步發(fā)展，報警時應(yīng)講明事件發(fā)生地點、犯罪嫌疑人的人數(shù)、現(xiàn)場簡要情況等。
4、所有值班保衛(wèi)、安保人員都應(yīng)參與處置，相互配合、科學(xué)應(yīng)對，維護好現(xiàn)場秩序，為警方的后續(xù)處置保護好現(xiàn)場。遇有人員受傷、遇難應(yīng)立即進行救護。
4、必要時劃定警戒線，阻止圍觀群眾進入現(xiàn)場，防止犯罪嫌疑人脫逃，當嫌疑人扣有人質(zhì)時，一定要待警方人員到達后再做處置。
6、當警方、消防部門到達后，應(yīng)積極協(xié)助處置;當急救車輛、人員到達時應(yīng)疏導(dǎo)交通、協(xié)助救護。
7、對報警人、當事人、知情者做好現(xiàn)場訪問工作，盡可能多地了解現(xiàn)場情況，采集主要證據(jù)提供給警方。
8、應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束后，保衛(wèi)、保安人員應(yīng)立即恢復(fù)正常工作，就突發(fā)事件的起因、過程、結(jié)果、后續(xù)處置等做詳細的記錄，以便備案和上報。
值班管理制度13
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財務(wù)安全，特制定本制度。
二、管理體制
1、在法定節(jié)假日前兩天由辦公室做好值班人員安
排，并予以通知。
2、門衛(wèi)值班:公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門衛(wèi)值班制
度，24小時值班。
3、值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日
制度。
4、 領(lǐng)導(dǎo)值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值
班制度。
三、管理要點和內(nèi)容
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)值班
1、目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。
2、值班要點：
1）接待下班后來客；
2）處理未完成工作；
3）處置下班后的突發(fā)緊急事件。
�。ǘ﹩T工值班
1、目的：以公司業(yè)務(wù)為主。
2、值班要點：
1）值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時間、
單位、授話人、主要內(nèi)容。
2）值班接待來賓要來訪時間、單位、來訪人，
主要內(nèi)容，提出處理意見。
3）值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
�。ǘ╅T衛(wèi)值班
1、目的：維護公司工作秩序，紡織公司
財產(chǎn)遭受損失。
2、實行分班制，保證24小時有人當班。
3、值班要點：
1）保證通訊系統(tǒng)暢通；
2）防止公司財務(wù)失竊；
3）及時排除公司火災(zāi)、漏水事故；
4）監(jiān)查下班后公司人員進出情況；
5）接待來賓，保存郵件。
�。ㄈ┲等�
1、目的：維護公司日常工作秩序，及時
聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2、一般以工作時間為責(zé)任時間。
3、值班要點：
1）巡查辦公場所保潔情況；
2）后勤事務(wù)的處理；
3）電話記錄、處理、轉(zhuǎn)達；
4）領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
四、值班規(guī)定
1、遵守直板紀律，按時交接班，有事須先請假，
以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得在值班室留宿。
2、值班時堅守崗位，不得聚眾聊天等無關(guān)工作
的事務(wù)。
3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視，做好防盜、防火、
防災(zāi)工作，尤其加強對重點區(qū)域的監(jiān)管。
4、接待來賓文明禮貌，既熱情招呼，又要具有
高度警惕性，善于鑒別來人意圖；
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤，遇到緊急
情況能及時取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門的信息至于明顯處，以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件，要冷靜，敢于負責(zé)，大膽采
取應(yīng)急措施，以免貽誤，并及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或公安部門報警。
7、交接班制度，檢查本班未處理的事情，應(yīng)在
交班時候向下一班交代清楚。
8、值班人員遇到職能單位進行檢查公務(wù)工作，
要積極主動配合，協(xié)助搞好相關(guān)工作，重大問題應(yīng)立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員應(yīng)認真填寫值班記錄，登記當天來
訪人員和值班情況。
10、值班人員手機24小時保持開機狀態(tài)。
11、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù)，值班表由辦
公室負責(zé)制訂，值班人員嚴格按值班安排表執(zhí)行。
12、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警
惕，對單位辦公區(qū)進行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)當日
的值班工作。
13、值班人員要及時處理值班中遇到的.情況和問題，
并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及(轉(zhuǎn)載于:小龍文檔網(wǎng):工廠值班管理制度)時向帶班領(lǐng)導(dǎo)
匯報，及時妥善處理。
14、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和
保密工作。
15、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關(guān)好
門窗。
16、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班；
交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記
錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交
接。
17、值班人員有事（包括公事、私事）或因病不能
值班時，報經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
18、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出
書面申請，由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準。
19、值班室的用品由當班人員負責(zé)清洗更換。
值班管理制度14
1、目的
為了保證生產(chǎn)安全有序進行，特制定本制度。
2、范圍
2.1值班范圍：行政值班、節(jié)假日值班、臨時性值班等。
2.2本制度適用于廠內(nèi)所有值班人員。
3、管理要求
3.1各類值班人員在值班期間必須堅守崗位，若要請假必須得到上級批準。
3.2值班期間如遇重大應(yīng)急搶險時，應(yīng)在第一時間向廠部主要領(lǐng)導(dǎo)匯報同時積極組織應(yīng)急搶險。
3.3行政人員在夜間值班中要進行兩次查崗，對全廠發(fā)生的`設(shè)備事故要立即組織搶修、處置，保證生產(chǎn)穩(wěn)定，發(fā)生人身事故時要立即組織搶救。
3.4值班維修工對夜間本車間發(fā)生的設(shè)備故障要及時進行排查、處置，保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
3.5行政值班時間為早上18：00到次日早上8：00。當日18：00時值班人員必須到調(diào)度室簽到。
3.6行政人員值班地點在廠值班室，車間人員值班地點在車間維修室。
4、相關(guān)記錄
4.1《值班記錄表》
4.2《交接班記錄表》
值班管理制度15
機關(guān)干部值班制度
一、鎮(zhèn)機關(guān)實行每一天值班制度。平時值班時間為中午12:00—13:00，下午5:00至次日上午9:00，節(jié)假日值班時間為早上9:00至次日早上9:00、
二、值班地點為鎮(zhèn)政府值班室，上班期間嚴禁打游戲、麻將、紙牌等。
三、值班人員安排以小組為單位，每組值班人員為5—7人。
四、值班人員要認真做好值班記錄，按時交接班，如遇交接班人員不準時交接，發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標分2分。值班電話由值班組長交接，并在值班記錄本上做好交接記錄，值班期間做好重要來電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的登記工作，要做到一事一登記，并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)說明狀況。
五、值班檢查由鎮(zhèn)紀委書記、黨政辦主任負責(zé)，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長隨機檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的，扣處脫崗人員個人年終目標分每人每次5分，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個人年終目標分2分；若被市委、市政府值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查，發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的'，扣處值班人員個人年終目標分8分，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個人年終目標分5分，并在鎮(zhèn)村干部會上作通報，脫崗人員在大會上做檢討。
六、值班人員因病、因事需調(diào)班的，需報值班領(lǐng)導(dǎo)批準，并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀委書記備案。代班人員務(wù)必切實履行值班職責(zé)，若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，按第五條規(guī)定予以處罰。
七、使用值班電話時盡量長話短說，嚴禁使用值班電話打私話。
八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個小時內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。
九、值班人員值班期間應(yīng)填寫統(tǒng)一的值班記錄，值班記錄由黨政辦負責(zé)設(shè)計、發(fā)放，月底由黨政辦對當月值班狀況進行小結(jié)。個性是工作中出現(xiàn)的重大失誤，要及時總結(jié)教訓(xùn)，查找原因，通報狀況。
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