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娛樂場所管理制度

時間:2024-03-11 13:27:37 澤彪 管理制度 我要投稿

娛樂場所管理制度(精選20篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的娛樂場所管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

娛樂場所管理制度(精選20篇)

  娛樂場所管理制度 1

  一、娛樂場所的安全出口數(shù)目、疏散寬度和距離,應當符合國家有關建筑設計防火規(guī)范的規(guī)定。安全出口處不得設置門檻、臺階、疏散門應向外開啟,不得采用卷簾門、轉門、吊門和側拉門,門口不得設置六簾、屏風等影響疏散的`遮擋物。娛樂場所在營業(yè)時必須確保安全出口和疏散暢通無阻,嚴禁將安全出口上鎖、阻塞。

  二、安全出口、疏散通道和樓梯口應當設置符合標準的.燈光疏散指示標志。指示標志應當設在門的頂部、疏散通道和轉角處距地面一米下的墻面上。設在走道上的指示標志的間距不得大于二十米。娛樂場所內(nèi)應當設置火災事故應急照明燈,照明供電時間不得少于二十分鐘。

  三、娛樂場所必須加強電氣防火安全管理。及時消除火災隱患。不得超負荷用電,不得擅自拉接臨時電線。

  四、娛樂場所應當按照《建筑滅火器配置設計規(guī)范》配置滅火器材,設置報警電話,保證消防設施、設備完好有效。娛樂場所應當建立全員防火安全責任制度,全體員工都應當熟知必要的消防安全知識,會報火警,會使用滅火器材,會組織人員疏散。新職工上崗前必須進行消防安全培訓。

  娛樂場所管理制度 2

  為了更好地履行衛(wèi)生安全第一責任人的職責,保障顧客的身體健康安全,按照《傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等有關法律法規(guī)的要求,特制定本制度。

  一、取得《公共場所衛(wèi)生許可證》才開始經(jīng)營,并按時辦理

  年審及復核或換證手續(xù)。

  二、設置專職或兼職衛(wèi)生管理人員,確保從業(yè)人員持有效健康體檢證明、衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。

  三、要在明顯處公示公共場所衛(wèi)生許可證及衛(wèi)生信譽度等級牌。

  四、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔、美觀,地面無污垢和垃圾。

  五、保持室內(nèi)空氣清潔,按時通風換氣和空氣消毒。

  六、場所內(nèi)禁止吸煙,設置明顯的禁煙標志和禁煙管理措施。

  七、要求工作人員注重個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。直接為顧客服務的人員,要著裝整齊清潔。

  八、設置專人或兼職人員負責衛(wèi)生管理工作,設有衛(wèi)生專用消毒設施,供顧客使用的餐飲具,應做到一客一換,用后及時清洗消毒,并做好餐飲具的'保潔工作。

  九、提供給顧客使用的衛(wèi)生用品做到按規(guī)定索證,確保符合國家衛(wèi)生要求。

  娛樂場所管理制度 3

  一、消防安全教育、培訓制度

  1、嚴格按照年度消防安全教育、培訓計劃,組織員工參加消防教育、培訓。

  2、對員工應當每半年進行一次培訓,對新上崗的進入新崗位的員工應進行消防安全培訓,并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄。

  二、防火巡查制度

  1、應當進行每日防火巡查,并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。巡查的內(nèi)容應當包括:

 。1)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好;

 。2)消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整;

 。3)用火、用電有無違章情況;

  (4)消防安全重點部位的人員在崗情況;

  (5)其他消防安全情況。

  2、防火巡查人員應當及時糾正違章行為,妥善處置火災危險,無法當場處置的.,應當立即報告。發(fā)現(xiàn)初起火災應當立即報警并及時撲救。

  3、防火巡查應當填寫巡查記錄,巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名。

  三、安全疏散設施管理制度

  應保障安全疏散通道、安全出口暢通,對消防安全疏散通道、安全出口暢通,對消防安全標志、設施要進行維護,不得圍占、挪用、遮擋、覆蓋。

  四、消防設施、滅火器材管理制度

  1、室內(nèi)消火栓系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等自動消防設施應當定期檢測、調(diào)試、維修和更換,并按時認真填寫檢查、檢測、維修保養(yǎng)記錄。

  2、未經(jīng)公安消防機構同意,不得擅自停用消防設施。

  3、按照有關規(guī)定定期對滅火器進行維護保養(yǎng)和編修檢查。對滅火器建立檔案資料,記明配置類型、數(shù)量、設置位置、檢查維修單位(人員)、更換藥劑時間等有關情況。

  五、火災隱患整改制度

  1、消防安全責任人應當組織防火檢查,督促落實火災隱患整改,處理涉及消防安全的操作規(guī)程。

  2、對不能當場改正的火災隱患及時向消防安全責任人報告,提出整改方案。消防安全責任人應當確定整改的措施、期限以及負責整改并落實整改資金。

  3、在火災隱患未消除之前應當落實防范措施,保障消防安全。不能確保消防安全,隨時可能引發(fā)火災或者一旦發(fā)生火災將嚴重危及人身安全的,應當將危險部位停產(chǎn)停業(yè)整改。

  4、火災隱患整改完畢,應當將整改情況記錄在案,消防安全負責任人或者消防安全管理人簽字確認后存檔備查。

  記錄應當記明檢查的人員、時間、部位、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的火災隱患以及處理措施等。

  六、用火用電消防安全管理制度

  1、非電工人員嚴禁拆裝、挪移臨時電氣線路,否則造成事故的,由使用部門負責人與肇事者承擔全部責任。

  2、電氣設備的操作人員,必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,并定期對設備進行檢查、維護,及時發(fā)現(xiàn)問題及時報告,由專業(yè)人員負責維修,工作結束后必須切斷電源,做到人走電斷。

  3、每季度對電氣線路進行一次全面檢測、維修,并做好記錄。未經(jīng)批準私自動用明火的,保衛(wèi)部門應責令其停止動火作業(yè)。

  4、營業(yè)結束后,必須對場所進行全面檢查,確保無遺留火種后關閉營業(yè)用電。

  娛樂場所管理制度 4

 。ㄒ唬⿺M訂年度消防安全工作計劃,組織實施日常消防安全管理工作;

 。ǘ┙M織制訂消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程,并檢查督促落實;

 。ㄈ⿺M訂消防安全工作的資金預算和組織保障方案;

 。ㄋ模┙M織實施防火檢查和火災隱患整改;

 。ㄎ澹┙M織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng),確保其完好有效和處于正常運行狀態(tài),確保疏散通道和安全出口暢通;

 。┙M織管理專職消防隊或義務消防隊,開展日常業(yè)務訓練;

 。ㄆ撸┙M織從業(yè)人員開展消防知識、技能的教育和培訓,組織滅火和應急疏散預案的實施和演練;

  (八)每月向消防安全責任人報告消防安全情況,及時報告涉及消防安全的重大問題;

 。ň牛┫腊踩熑稳宋械钠渌腊踩芾砉ぷ。

  公共娛樂場所消防安全管理制度7

  一、各級公安機關要認真組織宣傳,利用各種形式和宣傳媒介,使全社會都了解規(guī)定的內(nèi)容。特別要傳達到每一個公共娛樂場所的法定代表人,要求他們認真對照規(guī)定,組織自查自改,貫徹落實。

  二、對新建、改建、擴建和內(nèi)部裝修的公共娛樂場所,應當依照此規(guī)定,嚴格審批。在規(guī)定發(fā)布之前開辦的公共娛樂場所,應當按照本規(guī)定立即改正?煞謩e不同情況加以處理:

 。ㄒ唬┎环弦(guī)定第五條第二款、第十一條的.,應當責令停業(yè);

 。ǘ┎环弦(guī)定第四條、第五條第一款和第三款、第六條第(四)項和第(五)項、第七條的,責令停業(yè)改正,改正后經(jīng)驗收合格方可繼續(xù)營業(yè);

  (三)其他不符合規(guī)定的,可視情況規(guī)定不同期限令其改正(最長不得超過三個月),并要求其采取相應的安全措施。因過去沒有規(guī)定,目前確難在短期內(nèi)改正的某些問題(如使用木質(zhì)材料裝修等),應當責令采取特殊的補救措施(如增設報警、滅火裝置,減少額定人數(shù)等),保證在根本改正之前不發(fā)生火災。

  三、規(guī)定中第三條“主要負責人”,是指不具備法人資格單位的領導人。

  四、規(guī)定中第五條“特定的防火安全要求”,由各省、自治區(qū)、直轄市或者省會市、較大市消防監(jiān)督部門根據(jù)具體情況規(guī)定。

  五、單層或者多層建筑內(nèi)面積不超過一百平方米的公共娛樂場所,其內(nèi)部裝修所使用材料的燃燒性能等級可以適當降低。

  六、規(guī)定中的處罰以公安機關的名義裁決,由消防監(jiān)督機構實施。

  七、消防、治安和內(nèi)保等各有關業(yè)務部門應當密切配合,互相協(xié)作,共同保證本規(guī)定的實施。凡消防安全不合格的公共娛樂場所,治安部門不得核發(fā)許可證;存在重大火險隱患的,由治安部門吊銷其治安許可證。

  娛樂場所管理制度 5

  一、發(fā)現(xiàn)火情后,當值娛樂場所管理人員首先引導場所內(nèi)的客人進行疏散,要迅速用娛樂場所內(nèi)的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。

  二、當值的娛樂場所管理人員立即通知娛樂場所業(yè)主,盡快增加援助人手。

  三、當值的娛樂場所管理人員視火情迅速撥打“119”報警求救。

  疏散預案

  一、火情發(fā)生后,按照滅火預案,當值娛樂場所管理人員要馬上通知娛樂場所業(yè)主,盡快增加援助人手,如重大火情,同時向“119”報警,當值娛樂場所管理人員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層,然后,再根據(jù)火情擴大附近區(qū)域,逐區(qū)域的通知。

  二、當值娛樂場所管理人員慶正確引導娛樂場所內(nèi)的人員向疏散通道疏散,并授之以正確逃離姿勢,其余人員使用滅火器進行滅火,以及進行傷員搶救等工作。

  三、為了更好的'應付緊急情況,當值娛樂場所管理人員應聽從并協(xié)助消防人員的現(xiàn)場指揮。

  四、當值娛樂場所管理人員要以高度負責的態(tài)度,做好危難面前最后一個離開的思想準備,根據(jù)火情,接受最高的指揮的指令,對需要搶回的設備、文件等采取必要措施。

  娛樂場所管理制度 6

  文化娛樂場所衛(wèi)生管理制度

  1.周圍環(huán)境整潔,地面無果皮、痰跡和垃圾。

  2.通風良好無異味,新風口過濾網(wǎng)每半個月清洗一次,室內(nèi)風口過濾網(wǎng)每周清洗一次。

  3.每天清潔走廊、樓梯,平時見臟即予以清潔,做到天花板無蛛網(wǎng)、掛塵,地面無紙屑、無垃圾。

  4.娛樂場所內(nèi)每天清潔,保持整潔、衛(wèi)生,無蚊蠅,無蟑螂,天花板無蛛網(wǎng)、掛塵;窗臺、燈具、臺凳無積塵;地面無紙屑、垃圾。

  5.座位套清潔無污跡,每周一換一清洗消毒,平時見臟即換。

  6.茶具做到一客一消毒。

  7.公共衛(wèi)生間每天清潔、消毒,保持無積水、無積糞、無蚊蠅、無異味。

  8.個人衛(wèi)生良好,工作服整潔,做到“四勤”:勤洗手,勤修剪指甲,勤換工作服,勤洗澡。每年健康檢查一次。

  娛樂場所管理制度 7

  一、落實消防安全責任,明確本場所的消防安全責任人和逐級消防負責人。

  二、制定消防安全管理制度和保證消防安全的操作規(guī)程。

  三、開展消防法規(guī)和防火安全知識的宣傳教育,對從業(yè)人員進行消防安全教育和培訓。

  四、期開展防火巡查、檢查,及時消除火災隱患。

  五、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。

  六、確定各類消防設施的.操作維護人員,保障消防設施、器材以及消防安全標志完好有效,處于正常運行狀態(tài)。

  七、組織撲救初期火災,疏散人員,維持火場秩序,保護火災現(xiàn)場,協(xié)助火災調(diào)查。

  八、確定消防安全重點部位和相應的消防安全管理措施。

  九、制定滅火和應急疏散預案,定期組織消防演練。

  十、建立完善防火檔案

  娛樂場所管理制度 8

  1、用電設備多,著火源多,不宜控制。公共娛樂場所一般采用多種照明和各類音響設備,且數(shù)量多,功率大,如果使用不當,很容易造成局部過載,短路等而引起火災。有的燈具表面溫度很高,如碘鎢燈具的石英玻璃管表面溫度可達500℃——700℃,若與幕布、背景等可燃物靠近極易引起火災。公共娛樂場所由于用電設備多,連接的電器設備、線路也多,大多數(shù)影劇院、禮堂等觀眾廳的悶頂和舞臺線路縱橫交錯,尚若安裝不當,使用不當,很容易引起火災。公共娛樂場所在營業(yè)時,往往還需要各類明火或熱源,如果管理不當會引起火災。

  2、發(fā)生火災蔓延快,撲救困難。公共娛樂場所的歌舞廳、影劇院、禮堂等發(fā)生火災,由于建筑跨度大,有的處于垂直或懸掛狀態(tài),空間巨大,空氣流通,加之采用大量的可燃物料和可燃設備,一旦發(fā)生火災,火勢發(fā)展速度快,燃燒猛烈,極易造成房屋的倒塌,往往會給撲救工作帶來很大的困難。

  3、人員集中,疏散困難,易造成人員的重大傷亡。人員聚集的公共娛樂場所一旦發(fā)生火災,在火災的發(fā)展階段人員是很難疏散完畢的,即使是小的'火災事故,也會導致人們驚慌失措、爭先逃生、相互擁擠,不能及時疏散而造成重大人員傷亡事故。舞廳、卡拉OK廳等娛樂場所,不同于影劇院顧客隨意性比較大,有時人員相對集中,密度較大,加上燈光暗淡,一旦起火,人員擁擠,秩序混亂,如果通道不暢,極易造成人員重大傷亡。

  4、室內(nèi)裝修、裝飾大量使用可燃、易燃材料。公共娛樂場所內(nèi)可燃物多,火災荷載大。如一些影劇院、社堂的屋頂建筑物件是木質(zhì)物件或鋼質(zhì)結構,舞臺結構和木地板是可燃的,加上道具,布景等可燃物最集中;觀眾廳、天花板和墻面為了滿足聲學設計音響效果,大多采用可燃材料,火災荷載大幅度增加,增大了發(fā)生火災的機率和危險。

  娛樂場所管理制度 9

  1、公共娛樂場所的治安管理由各娛樂場所的管理人員負責。

  2、各娛樂場所、場地裝修或改建施工前,圖紙須送文化、公安部門核準后施工。

  3、各娛樂場所建筑必須堅固、安全、消防設備齊全、有效,設置適當,有二個以上出入通道,并配備相應的治安管理人員。

  4、各娛樂場所必須嚴格控制活動人員的'數(shù)量,按治安主管部門批準的限額人數(shù)售票。

  5、娛樂場所發(fā)生醉酒鬧事,斗毆等影響治安秩序的情況,應立即采取措施予以制止和隔離;

  發(fā)現(xiàn)有不軌行為的.人與事應嚴密監(jiān)視和控制,并迅速向保安部門(或公安部門)報告。

  6、營業(yè)結束時,應做好安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)客人遺落物品,要及時上繳,按照失落物品的處理流程進行處理。

  娛樂場所管理制度 10

  為了保護公司員工的人身安全及公司的財產(chǎn)安全,結合公司實際,特制訂場所安全巡查制度。

  1、安全巡查人員由專職管理人員和保安員擔任。

  2、安全巡查應每2小時進行一次。

  3、巡查人員應盡心盡職,認真負責巡查整個工作區(qū)域,做好“四防”,確保公司安全。

  4、在公司范圍內(nèi)進行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和治安隱患整改的`記錄。發(fā)現(xiàn)緊急情況及時報警,同時報公司領導和上級保衛(wèi)部門,并組織人員做好先期處置工作。

  5、經(jīng)常性地檢查各部門的治安保衛(wèi)工作,對存在的內(nèi)部治安隱患及時報告校領導。

  6、認真做好夜間巡邏工作,及時制止有妨礙單位治安秩序的行為。

  7、督促、檢查安全員轄區(qū)的安全進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,確保工作區(qū)域的水、火、電及員工及賓客的人身財產(chǎn)安全。

  8、加強對外來人員的管理,要求出示身份證,做好登記手續(xù)。

  9、各部門的.防火巡查由在崗位的防火責任人、員工對轄區(qū)崗位上的消防安全狀況、安全操作執(zhí)行情況進行檢查。

  10、營業(yè)結束時應當對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查,消除遺留火種。

  11、安全人員當及時糾正違章行為,妥善處置火災隱患。無法處置時,應當立即報告。

  12、發(fā)現(xiàn)初起火災應當立即報警,并及時撲救。

  娛樂場所管理制度 11

  娛樂場所是個比較復雜的地方,管理制度既要完善也要加強,要促進發(fā)展就要提高經(jīng)濟效益,所以對娛樂場所的管理進行了規(guī)范化管理,下面就讓我們一塊來看一下娛樂場所管理制度的基本內(nèi)容:

  一、所有的員工都必須遵循公司的規(guī)章制度和決定。

  二、要發(fā)揮員工的積極性提高員工的經(jīng)營水平、不斷的完善公司的經(jīng)營管理體系及提高經(jīng)濟效益等。

  三、鼓勵員工積極參與公司的.決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  四、實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的`提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  五、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  六、倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  七、提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

  八、提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。

  以上內(nèi)容就是和大家一塊來了解關于娛樂場所應遵循的管理制度的內(nèi)容。

  娛樂場所管理制度 12

  1、室內(nèi)消火栓系統(tǒng),火災自動報警系統(tǒng),自動噴水滅火系統(tǒng),防排煙系統(tǒng)等自動消防設施應當定期檢測,調(diào)試,維修和更換,并按時認真填寫檢查,檢測,維修保養(yǎng)記錄。

  2、每年要到專門檢測機構(省,市檢測中心)進行全面檢查測試,并出具檢測報告,存檔備查。

  3、未經(jīng)公安消防機構同意,不得擅自停用消防設施。

  4、單位應當按照有關規(guī)定定期對滅火器進行維護保養(yǎng)和編修檢查。對滅火器建立檔案資料,記明配置類型,數(shù)量,設置位置,檢查維修單位(人員),更換藥劑時間等有關情況。

  5、單位應當保障疏散通道,安全出口暢通,并設置符合國家規(guī)定的..消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門,防火卷簾,消防安全疏散指示標志,應急照明,機械排煙送風,火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。

  嚴禁下列行為:

  (1)占用疏散通道;

  (2)有安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物;

  (3)在營業(yè),生產(chǎn),教學,工作等期間將安全出口上鎖,遮擋或者將消防安全疏散指示標志遮擋,覆蓋;

  (4)其他影響安全疏散的行為;

  (5)火災自動報警,自動噴水滅火系統(tǒng),防排煙等自動消防設施和滅火器材應當定期檢測,調(diào)試,維修和更換,并按時認真填寫檢查,檢測,維修保養(yǎng)記錄。未經(jīng)公安消防機構同意,不得擅自停用消防設施。

  娛樂場所管理制度 13

  1、單位的消防安全責任人應當組織防火檢查,督促落實火災隱患整改,即使處理涉及消防安全的操作規(guī)程。消防安全管理人應當組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。

  2、單位對存在的火災隱患,應當及時予以消除。

  3、單位對下列違反消防安全規(guī)定的行為,應當責成有關人員當場改正督促落實:

  (1)違章進入生產(chǎn),儲存易燃易爆危險物品場所的;

  (2)違章使用明火作業(yè)或者在具有火災,爆炸危險的場所吸煙,使用明火等違反禁令的;

  (3)將安全出口上鎖,遮擋,或者占用,堆放物品影響疏散通道暢通的;

  (4)消火栓,滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的;

  (5)常閉式防火門處于開啟狀態(tài),防火卷簾下堆放物品影響使用;

  (6)消防設施管理,值班人員和防火巡查人員脫崗的;

  (7)違章關閉消防設施,切斷消防電源的.;

  (8)其他可以當場改正的行為。

  違反上述規(guī)定的情況以及改正情況應當有記錄并存檔備查。

  4、對不能當場改正的火災隱患,消防工作歸口管理職能部門或者專兼職消防管理人員應當根據(jù)本單位的管理分工,及時將存在的火災隱患向消防安全管理人或者消防安全責任人報告,提出整改方案。消防安全管理人或者消防安全責任人應當確定整改的措施,期限以及負責整改的.部門,人員,并落實整改資金。

  在火災隱患未消除之前,單位應當落實防范措施,保障消防安全。不能確保消防安全,隨時可能引發(fā)火災或者一旦發(fā)生火災將嚴重危及人身安全的,應當將危險部位停產(chǎn)停業(yè)整改。

  5、火災隱患整改完畢,負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄在案,消防安全負責任人或者消防安全管理人簽字確認后存檔備查。記錄應當記明檢查的人員,時間,部位,內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)的火災隱患以及處理措施等。

  娛樂場所管理制度 14

  1、上下班必須按規(guī)定員工通道進出,不遲到、早退,下班后不得無故在營業(yè)場所逗留。

  2、上班前適當修飾,按照規(guī)定著裝,堅持莊重整潔的形象。

  3、對工作要有職責心、投入感,能為客人供給妥善、周到、主動、熱情的服務。

  4、服務客人要使用規(guī)范的.禮貌用語,杜絕不良體語,不能夠用有色眼光對待客人和同事,不可表露出不耐煩的神情,要細心、耐心的回答客人、上司的提問。

  5、團結同事,互助互愛,發(fā)揚團體精神,不在背后議論他人是與非,隨時配合其他工作者。

  6、堅持親切誠懇、時時微笑的。態(tài)度工作,要精神飽滿、愉快,不準帶私人情緒上班。

  7、服從管理,對上司安排的工作應盡快完成,不能夠頂撞上司,要做到先服從后投訴。

  8、賓客投訴時要細心聆聽并加以記錄,早職權范圍內(nèi),應先向賓客致歉并立刻采取補救措施,事后向上級部門反映,超出職權范圍時,向上級部門申報。

  9、要愛護公物,節(jié)儉并控制成本,損害公物者按原價賠償,情節(jié)嚴重者追究其職責。

  10、嚴禁偷取客人或同事財務,如發(fā)現(xiàn)遺留物品應及時上交,并不得向客人強索小費。

  11、在公司范圍內(nèi)不得與客人或同事發(fā)生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。

  12、要做到客來有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有道歉聲,客走有送聲,要本著顧客是上帝的宗旨來為客人供給周到快捷熱情的服務。

  娛樂場所管理制度 15

  1、新入廠職工報到后,由安全保衛(wèi)部門負責組織,防火、技術、工業(yè)衛(wèi)生、保衛(wèi)、安全部門負責教育,時間不少于8小時。其教育內(nèi)容:

  2、國家有關安全、消防法令、法規(guī)和規(guī)定;

  3、安全、消防規(guī)章制度;

  4、防火、防爆、防毒、防塵常識等;

  5、安全設施、工具、個人防護用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等

  6、以往的事故及其教訓。

  7、本崗位事故教訓及危險因素、預防措施、應急處理的方法、會報警、會使用消防器材、會組織人員疏散及逃生。

  8、日常消防安全教育

  9、每年春季應對全體員工進行一次消防安全的培訓教育活動。

  10、消防安全培訓的'內(nèi)容包含:

  11、學習安全消防文件法規(guī)、通報、安全規(guī)程及安全消防技術知識;

  12、討論分析典型事故,總結吸取事故教訓。

  13、開展事故預防和崗位練兵,組織各類安全技術表演。

  14、檢查安全消防規(guī)章制度執(zhí)行情況和消除事故隱患,表揚安全消防工作中的好人好事。

  15、開展安全技術座談、攻關和其它安全消防活動。

  娛樂場所管理制度 16

  為貫徹安全第一的方針,確保公司供電系統(tǒng)安全正常運行及服務質(zhì)量,特制定配電房管理制度。

  1、負責供電系統(tǒng)操作、巡查、維修、養(yǎng)護的人員必須持證上崗,必須熟悉電氣設備情況和有關安全措施。

  2、配送電建立24小時運行值班制度,對變配電裝置及高壓室每4小時巡查一次,做好巡查記錄;發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并在值班記錄及巡查記錄中注明;不能解決的問題及時上報管處理。

  3、配電設備由專職人員負責管理和值班,配電設備的停送電由值班電工操作,非值班電工禁止操作。復雜的倒閘操作,必須執(zhí)行操作票制度、監(jiān)護制度,高壓環(huán)進、環(huán)出柜嚴禁操作。操作及檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。高低壓柜開關狀態(tài)須作好警示、標識。值班員必須做好值班記錄,認真作好交接班。

  4、配電房、電表房計量電能表須每月定時抄表。

  5.變壓器嚴禁超負荷或極低負荷運行,應有計劃的`向供電局報停或啟用。冬季可報停部分變壓器,夏季供電高峰時,按負荷的需求,恢復使用。嚴禁變壓器空載運行。

  6.須有專人對巡查記錄、抄表記錄進行統(tǒng)計、制圖、分析,監(jiān)視系統(tǒng)運行狀態(tài),診斷系統(tǒng)故障,制定節(jié)能措施。

  7.停電時應提前發(fā)出通知;恢復送電時,在確認供電線路正常、電氣設備完好后方可送電。

  8.配電房內(nèi)設備及線路變更,要經(jīng)公司設備管理部同意;重大變更,要上報公司領導批準。

  9.配電房室溫不可超過攝氏40度。消防設施須定期檢查,保持完好、有效,并有手持式氣體滅火器。注意防止小動物進入;無關人員須經(jīng)管理處辦公室許可方可進入。

  10.加強日常清潔、維護、檢修,確保供配電系統(tǒng)正常,配套設施、設備、裝置完好。

  娛樂場所管理制度 17

  1.目的:

  為豐富公司業(yè)余文化生活,構建和諧中大文化、提高城市文明程度、提高員工文明素質(zhì),從而建立員工工作之余,減乏、休閑小憩的`去處,交流溝通的空間,相互服務的平臺,內(nèi)設有卡拉OK室、乒乓球室、圖書閱覽室、棋牌室,網(wǎng)吧等。為規(guī)范管理,特制訂本規(guī)定.

  2.范圍:

  本規(guī)定適用于中大之(職)員工.

  3.使用規(guī)定:

 、俜仓写笾殻﹩T工均可使用,但需要進行詳細登記,以便更好的為廣大(職)員工服務.②凡參加娛樂室活動人員,必須服從行政部人員管理.

 、蹔蕵肥议_放時間為每天18:00 — 23:00(周日不開),無特殊情況不得提前或延長.④要愛護娛樂室公物,不得擅自拿出、搬動或更換活動室內(nèi)器具、物品等.

 、莶粶试趬ι蟻y寫亂畫,不準吸煙,不準隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑臟物等,保持室內(nèi)清潔.⑥室內(nèi)放置的消防器材要妥善保管,不得移動損壞.

 、呤褂秒娖鲿r,嚴格按照行政部管理規(guī)范使用,不明白的地方及時與管理人員溝通.⑧經(jīng)常檢查電源、電路及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患,活動完畢要及時切斷電源;消防器械放在顯眼處,嚴防火災事故.

 、釋τ诓宦爠褡钄_亂活動秩序的行為,人人有權制止,必要時報告有關部門處理.⑩在娛樂室蓄意搗亂或嚴重違反國家及公司管理制度,移送公安機關處理.

  本制度自頒布之日起施行,最終解釋權歸B廠行政部。

  娛樂場所管理制度 18

  1、認真學習并遵守國家法律、法規(guī)。 團結一致,遵守日間照料室的各項規(guī)章制度。

  2、關心集體、互敬互愛、互幫互助,大事講原則,小事講風格。積極參加本室的各項活動,樹立良好的風貌。

  3、要尊重入所老人,熱情為老人服務,嚴禁用粗暴的態(tài)度或冷漠的態(tài)度對待老人;不拿或不吃入室老人贈送的物品或食品。

  4、愛護老年日間照料室內(nèi)的`所有公物;不得隨意帶走室內(nèi)的物品或食品;

  5、顧大局,識大體,遇事多請示多匯報,重大事項,突發(fā)事件及時向領導匯報。

  娛樂場所管理制度 19

  1、娛樂活動室對60歲以上老人開放,開放時間為:

  周一至周五 8:30——12:00 13:30——17:00

  周六至周日 9:00——12:00 13:30——17:00

  2、服務內(nèi)容:看電視(電影)、喝茶、聊天、麻將、紙牌

  3、老人應先到服務中心接待處登記,填寫免費服務記錄,憑日間照料證進入娛樂活動室活動。

  4、不屬于免費服務對象的.老人或者免費服務已經(jīng)超出免費數(shù)量的老人,可以參考服務中心公示的服務價格表,先到服務中心接待處購買服務卡,再到功能室接受服務。

  5、參加娛樂活動室活動者,應愛護室內(nèi)茶具、設施、電氣設備如非指定人員,不得隨意挪動、拆裝、私自調(diào)整系統(tǒng)裝置。如有故意損壞,應照價賠償。

  6、在娛樂室活動者,應自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁在娛樂活動室隨地吐痰、亂丟垃圾、爭吵打鬧,在墻面、地面亂涂亂畫。

  娛樂場所管理制度 20

  1、公司目前的娛樂設施有:臺球(兩張)、乒乓球(一張)。

  2、娛樂區(qū)開放時間為:每天18:00-22:30。

  3、開放對象為:嘉榮全體員工。(入場者須帶好工牌,否則不許進入)

  4、由人事部負責相關管理事項,娛樂器材的保管、日常維護,培訓室大門的開關,娛樂器材的領用登記等。

  5、有需使用娛樂器材的人員,須先到人事部辦理登記手續(xù)(領用時間、領用人姓名、工號、預計使用時間、人事部經(jīng)辦人簽名),并領用相關器材。使用過程中一定要注意愛護娛樂器材,使用完后歸還人事部,并作好登記(歸還時間、歸還器材完好情況、使用人簽名、經(jīng)辦人簽名)。

  6、使用人員需愛護娛樂區(qū)場內(nèi)公物,不得肆意搗亂或損壞場內(nèi)公共財物(桌、椅、乒乓臺、臺球臺等)。否則將視情況照價賠償或加倍賠償;對搗亂場內(nèi)設施者,將視情況作扣分處理,并須整理好現(xiàn)場設施。

  7、使用人需保持場內(nèi)衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑等雜物,不得在場內(nèi)吸煙。否則將酌情作扣分處理。

  8、領用人對領用器材和場內(nèi)公物有維護的責任,并對其他入場人員有管理和監(jiān)督的`權利,對破壞場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、肆意搗亂,甚至損壞公物的行為有予以勸阻或制止的權利和義務。對故意損壞或拒不服從勸阻者,可以記錄下其姓名、工號報至人事部,人事部將視其情節(jié)輕重予以扣分處理及要求其賠償所損壞物品。

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