高檔小區(qū)管理制度

　　在當(dāng)下社會(huì)，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的高檔小區(qū)管理制度，希望能夠幫助到大家。

高檔小區(qū)管理制度1

　　高檔小區(qū)電梯管理制度

　　電梯管理員必須熟悉電梯的性能、操作規(guī)程及日常維護(hù)知識(shí)，定期對(duì)電梯進(jìn)行巡查，注意防盜、防熱、防潮，掌握常見故障原因，重點(diǎn)解決。

　　（一）電梯發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)通知機(jī)電設(shè)備工程師，必要時(shí)通知保修單位派人修理。同時(shí)要善言安慰被困乘客，請(qǐng)其耐心等候，切勿自行啟梯門，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

　　（二）用電梯人數(shù)過(guò)多時(shí)，應(yīng)維護(hù)秩序，妥善安排，分批搭乘，以免超載而發(fā)生危險(xiǎn)。

　　（三）禁止幼兒?jiǎn)为?dú)進(jìn)入電梯。

　　（四）經(jīng)常清理電梯門導(dǎo)軌內(nèi)外積存的'垃圾，以免影響電梯門開關(guān)。

　�。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)電梯有震蕩，不正常聲音或電梯有損壞時(shí)，應(yīng)立即通知機(jī)電設(shè)備工程師人員進(jìn)行處理。當(dāng)修理員到達(dá)時(shí)，管理人員需詳述電梯不妥之處，以便查究毛病，一切情況必須詳細(xì)記錄。

　　（六）遇大雨時(shí)，如發(fā)現(xiàn)機(jī)房頂或接近電梯的門窗有水滲入時(shí)，應(yīng)立即盡量阻止雨水流入電梯槽，暴風(fēng)雨過(guò)后，必須根治漏水情況。

　　（七）凡有水滲入電梯，應(yīng)立即停止使用，以免觸電，并設(shè)法將電梯升高至較安全的地方。

　�。ò耍╇娞輽C(jī)房鎖匙及電梯門鎖匙，除維修員、電梯專職管理人員外，任何人員不得使用。

　　（九）電梯槽底有積水時(shí)，應(yīng)立即組織清理，并報(bào)告上級(jí)處理，同時(shí)查究水的來(lái)源，盡早修理。

　�。ㄊ�）沖洗走廊及樓梯時(shí)，禁止讓水流入電梯內(nèi)，以免破壞電梯設(shè)備。

　�。ㄊ�一）火警發(fā)生時(shí)，嚴(yán)禁搭乘電梯，因電梯可能隨時(shí)在半途停電，而將人困于電梯內(nèi)，被困后可能因濃煙而致命。

　�。ㄊ�二）經(jīng)常檢查電梯機(jī)房通氣是否足夠，門窗是否完好，機(jī)房門須特別上鎖，加上“機(jī)房重地，閑人勿進(jìn)”之警告的字樣。

　�。ㄊ�三）電梯內(nèi)求救警鐘、電扇必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以免緊急時(shí)無(wú)法求救導(dǎo)致窒息。

高檔小區(qū)管理制度2

　　高檔小區(qū)財(cái)務(wù)管理公開制度

　　為了進(jìn)一步規(guī)范管理運(yùn)作，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，依照《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策，特制訂本制度：

　　一、管理處需定期向全部業(yè)主公布的財(cái)務(wù)帳包括：管理服務(wù)費(fèi)和本體維修基金（以下稱本體基金）、電梯、智能系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)的收入和支出情況。

　　二、管理服務(wù)費(fèi)的收入包括部分商業(yè)用房租金、向業(yè)主收取的管理服務(wù)費(fèi)、有償維修費(fèi)等其他合法收入；管理服務(wù)費(fèi)的支出包括公用設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)所的日常管理、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、管理處人員津貼、福利及辦公費(fèi)用、公用設(shè)施、設(shè)備必要的保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)、社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi)用。

　　三、本體基金的收入?yún)⒄丈钲谑兄笇?dǎo)標(biāo)準(zhǔn)按0.25元/平方米向全體業(yè)主收繳；其支出用于房屋共用部分的維修養(yǎng)護(hù)，本體基金30%用于房屋本體共用部位的日常維護(hù)和零星小修，其余70%用于房屋本體共用部位中修以上維護(hù)工程；用于中修以上維護(hù)工程時(shí)須經(jīng)業(yè)主管委會(huì)或該棟50%以上業(yè)主書面同意。

　　四、管理處對(duì)本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專帳管理，并設(shè)立專用帳號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的'本體基金。

　　五、管理服務(wù)費(fèi)、本體基金的收支項(xiàng)目，由財(cái)務(wù)人員依照帳本的實(shí)際情況每三個(gè)月公布一次，接受有關(guān)部門和業(yè)主的監(jiān)督和咨詢。

　　六、財(cái)務(wù)管理公開采用定期在花園宣傳欄內(nèi)張榜公布，過(guò)期到管理處查詢的形式。

　　七、如有重大事項(xiàng)或認(rèn)為有必要須提前或推后公布財(cái)務(wù)帳目，須向全體業(yè)主書面說(shuō)明。

　　八、如有關(guān)部門或業(yè)主對(duì)所公布的帳目有質(zhì)疑，請(qǐng)到管理處查詢。如需對(duì)帳目進(jìn)行說(shuō)明或必要的更正，須另行在宣傳欄內(nèi)公布。

高檔小區(qū)管理制度3

　　高檔小區(qū)智能停車場(chǎng)管理制度

　　1、停車場(chǎng)停車位均在多層、架空層、高層地下車庫(kù)，業(yè)主、住戶車輛依就近原則停放。

　　2、停車場(chǎng)使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口，入口使用住戶ic卡和臨時(shí)卡，出口由安全管理員依卡中記錄，核對(duì)后合理收費(fèi)。

　　3、車輛安全管理員必須熟悉車場(chǎng)智能系統(tǒng)的性能、使用方法。

　　4、車輛安全管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護(hù)車場(chǎng)良好的停車秩序。

　　5、車輛進(jìn)場(chǎng)后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認(rèn)真核查車型、車牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　6、了解和掌握車主的.車型、車牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、房號(hào)等等，以便于識(shí)別。

　　7、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)存放，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即令其開出車場(chǎng)，并立即報(bào)告管理處或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

　　8、車輛安全管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交接登記薄上，同時(shí)將其它需注意的事項(xiàng)記錄在登記薄上以備查。

　　9、車輛安全管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度、收費(fèi)制度、堅(jiān)持原則，不得徇私舞弊，如：不開票停車，亂收費(fèi)或不收費(fèi)等等。

高檔小區(qū)管理制度4

　　高檔小區(qū)保姆管理制度

　　1、業(yè)主入住后管家拜訪業(yè)主，告知業(yè)主園區(qū)保姆管理制度，要求業(yè)主配合請(qǐng)保姆帶身份證到物業(yè)服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。

　　2、實(shí)行通行證制度，給保姆制作設(shè)定使用期限的'通行ic卡，每季度續(xù)卡一次，續(xù)卡時(shí)對(duì)保姆進(jìn)行一次園區(qū)規(guī)范的提示。

　　3、保姆身份證復(fù)印件留存一份在物業(yè)服務(wù)中心。

　　4、業(yè)主換新保姆時(shí)，應(yīng)將原保姆卡收回，若原保姆卡無(wú)法收回的，則將該卡做廢處理，給新保姆重新制作新卡。通知門崗該戶保姆更換事宜，禁止原保姆進(jìn)入園區(qū)。

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