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公司后勤管理規(guī)章制度

時間:2023-02-08 09:45:00 如意 管理制度 我要投稿

公司后勤管理規(guī)章制度(通用16篇)

  在不斷進(jìn)步的時代,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編收集整理的公司后勤管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。

公司后勤管理規(guī)章制度(通用16篇)

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇1

  一、目的

  為加強公司后勤設(shè)備設(shè)施的維護(hù),規(guī)范維修工作流程,提高工作效率,保證維修質(zhì)量。做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保各項設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。特制定本規(guī)定。

  1、園區(qū)水電氣設(shè)備:電路、照明動力、水路管線、供暖設(shè)施。

  2、園區(qū)辦公設(shè)備:樓體門窗、鎖,辦公桌椅、空調(diào)、飲水機等。

  3、園區(qū)建筑:土地、房屋、構(gòu)筑物的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、維修。

  4、其他項:垃圾清運、有限電視、排污處理等

  二、后勤維修管理責(zé)任

  1、集團行政部責(zé)任

  集團行政部為后勤維修主要管理部門,內(nèi)設(shè)專職水電工、維修工。主要負(fù)責(zé)園區(qū)各項公共設(shè)施的巡檢、維護(hù)及修復(fù)工作。

  (1)后勤維修崗位職責(zé)

  1、后勤維修人員須嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的對特殊行業(yè)、崗位、工種必須持證上崗的規(guī)定,嚴(yán)禁無證上崗,無證操作,違章操作。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  2、維修人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程。本著對公司的本人生命財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時修復(fù)保修項目,言行舉止要得當(dāng),保證維修質(zhì)量,消除隱患,保證安全。

  3、負(fù)責(zé)制定園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備巡檢計劃和巡檢路線。每周負(fù)責(zé)對園區(qū)內(nèi)外各項照明設(shè)施、生活水泵、設(shè)施、給排水主要管道閥門、園區(qū)道路、公共標(biāo)識進(jìn)行一次全面巡查。做好巡檢記錄,巡查中發(fā)現(xiàn)故障及時維修,如故障較大則報告集團行政部長審核批示后實施。

  4、負(fù)責(zé)各單位、部門常規(guī)報修工作,接到保修電話,無特殊情況1小時內(nèi)響應(yīng);并對當(dāng)日各類維修情況登記,月度分?jǐn)偤怂憔S修費用。

  5、負(fù)責(zé)對園區(qū)各水、電表進(jìn)行核查抄錄、費用核算繳納,并對使用情況進(jìn)行分析。

  6、做好后勤維修庫房的`管理,物資出入庫詳細(xì)登記,做好設(shè)備臺帳及更新工作。每季度進(jìn)行一次物資盤點,每季度10日前上報物資采購計劃,特殊物資根據(jù)需求臨時申請購置,物資損耗分?jǐn)傊潦褂脝挝徊块T。

  7、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有后勤設(shè)備設(shè)施的原理及實際操作與維修,

  積極配合公司安全工作,出現(xiàn)緊急事故迅速到達(dá),全力做好搶修工作。

  8、維修人員保持24小時通信暢通,以便及時處理突發(fā)事件。

 。2)保潔員協(xié)助責(zé)任

  各單位室內(nèi)保潔員隸屬集團行政部,保潔員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)有義務(wù)對公共區(qū)域的各項設(shè)施進(jìn)行巡檢,如:衛(wèi)生間、樓體墻面、地面、公共裝飾等區(qū)域,做到發(fā)現(xiàn)問題及時報修。

  2、各單位/部門責(zé)任

  各單位/部門根據(jù)所使用的辦公場所,須定期對樓體、水電、辦公設(shè)施進(jìn)行巡檢,做好設(shè)備維護(hù),杜絕因人為操作不當(dāng)降低使用壽命,并做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報修復(fù),避免因小問題而引發(fā)較大維修費用,有效節(jié)約維修成本。

  三、報修工作流程

  1、日常維護(hù)報修工作流程

  (1)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)須維修的項目進(jìn)行判斷,常規(guī)無費用產(chǎn)生的維修項目,可直接電話報修,說清具體位置及項目,維修人員根據(jù)保修項目的輕重緩急安排維修。

  (2)待修復(fù)后,由報修人驗收簽署《維修記錄單》(附件一)。

  2、有償維護(hù)報修工作流程

 。1)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)須保養(yǎng)、維修的項目,提前填寫《設(shè)備保養(yǎng)、維修申請單》

  (附件二),明確保養(yǎng)、維修項目,具體位置,現(xiàn)狀,報集團行政部后勤維修處確定具體維修方式及預(yù)計費用,根據(jù)費用情況經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后,方可實施修復(fù)。

 。2)設(shè)備修復(fù)完成后,由報修人當(dāng)面驗收,對維修結(jié)果及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評價,填寫《設(shè)備保養(yǎng)、維修服務(wù)回訪單》,并對維修工作提出寶貴建議。

  3、緊急報修工作流程

  遇緊急設(shè)備故障,相關(guān)責(zé)任人可直接電話報修,維修人員攜帶工具迅速到達(dá)現(xiàn)場解決處理。如發(fā)生修復(fù)費用,相關(guān)責(zé)任人須補填《設(shè)備保養(yǎng)、維修申請單》。

  4、公司后勤維護(hù)、報修電話。

  以上規(guī)定于xx年12月1日實施。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇2

  1、目的:

  為保持清潔、整齊的環(huán)境,以保證入住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設(shè)一個良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度。

  2、適合范圍:

  本制度適用于所有居住在公司員工宿舍的人員。

  3、宿舍管理制度細(xì)則:

  3、1宿舍入住的條件

  3、1、1所有住宿人員必須符合身體健康,無傳染病,無吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。

  3、1、2所有人員在入住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可入住。

  3、2入住及退宿規(guī)定。

  3、2、1入住員工按制定的樓、室入住,不得擅自變更寢室。

  3、2、2住宿人員離職(包括自動辭職、辭退等)期限已到,持《離職員工物品放行條》到人事行政部辦理退宿手續(xù),經(jīng)同寢室人員驗收房間配套設(shè)施以及個人物品并簽字后,于離職之日起3天內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延;如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價賠償。

  3、3住宿制度

  3、3、1公司宿舍一般不允許留宿外來人員,但如有特殊情況而需要留宿的,應(yīng)提前征得人事行政部的同意批準(zhǔn),并在前臺填寫《外來留宿人員登記表》。

  3、3、2宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施(如床鋪及門窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護(hù)其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負(fù)擔(dān)修理費或賠償。

  3、3、3住宿人員在宿舍不準(zhǔn)隨地吐談、亂丟東西,室內(nèi)設(shè)施不準(zhǔn)隨便移動拆卸。一切日常用具要干凈整齊有序,保持室內(nèi)整潔美觀,不準(zhǔn)往窗外丟雜物,衛(wèi)生間要經(jīng)常洗刷,垃圾要倒入指定垃圾桶。

  3、3、4住宿人員嚴(yán)禁在宿舍樓賭博、打架、酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化的其它行為。

  3、3、5住宿人員注意節(jié)加盟⒂玫紓齙剿酚鋅泄兀死敕考湟氐啤

  3、3、6未經(jīng)許可,男員工不能隨意進(jìn)入女員工宿舍。

  3、3、7公司原則上禁止員工在宿舍使用大功率電器,如電磁爐、電飯煲等,若使用,所造成的一切事故,由員工承擔(dān)。員工須用心預(yù)防火災(zāi)事故,保證公私財產(chǎn)不受損失。

  3、3、8員工宿舍的水管、電燈有故障,必須及時在前臺填寫報修單,由人事行政部請人修理,如不報告出現(xiàn)事故由該房員工負(fù)責(zé)。員工不得擅自違章維修,因此造成的后果由責(zé)任人承擔(dān)。

  3、3、9自覺保持宿舍安靜,晚上23:30后停止一切娛樂活動。周一至周五,宿舍在23:30前熄燈;周六及周日,宿舍在24:00前熄燈。

  3、3、10下班休息時間,晚上22:00點后沒特殊事情,不允許回辦公室。

  3、3、11探訪者,需憑證在門衛(wèi)處登記,經(jīng)驗證核實后方可進(jìn)入。不得擅自進(jìn)入非探訪員工所住宿舍。探訪時間:8:00時至23:00時。

  3、3、12公司人事行政部不定期對宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全檢查,并填寫《員工宿舍檢查情況表》,住宿人員不得拒絕接受檢查。檢查期間,若發(fā)現(xiàn)宿舍衛(wèi)生臟亂,安全隱患重重,即通告批評,限期整改。

  4、外出放行制度

  4、1出差人員當(dāng)天出差,須在前臺填寫《人員外出登記表》,放在保安室,當(dāng)天下午下班前回到公司的,由保安填寫歸來時間后,由出差人員自行拿到前臺保存,若已過了下午下班時間,第二天上班后補寫此外出登記表。

  4、2周一至周五晚上23:00點后,周六至周日晚上24:00。公司人員只允許進(jìn)入公司,不允許外出公司,若有事外出,需在保安室填寫《外出申明書》才可。

  5、宿舍治安、安全管理條例

  5、1員工增強自我防范意識,共同做好防范工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員以及各類不安全隱患應(yīng)當(dāng)及時向人事行政部報告。

  5、2對于違反本制度的員工,應(yīng)該主動進(jìn)行勸止、批評、教育,對于不聽勸阻的員工,或明知故犯的行為有權(quán)視其情節(jié)輕重,作出行政處罰的初步意見,報公司人事行政部審批后執(zhí)行。

  6、獎勵和處分、處罰條例

  6、1舉報危及宿舍安全的'信息,抵制和勸阻宿舍區(qū)內(nèi)不文明行為,協(xié)助人事行政部處理、解決宿舍區(qū)內(nèi)遇到的重大問題和在宿舍區(qū)內(nèi)的見義勇為的行動等給予相應(yīng)的獎勵,報公司人事行政部審批后執(zhí)行。

  6、2住宿人員發(fā)生以下行為之一的,應(yīng)立即取消其住宿資格,并如實呈報其部門經(jīng)理和總經(jīng)理進(jìn)行處理。

  6、2、1不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。

  6、2、1經(jīng)常在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。

  6、2、3蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。

  6、2、4經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團結(jié),屢教不改的

  6、2、5嚴(yán)重違反宿舍管理制度的。

  6、2、6有偷竊行為的。

  7、本制度自公布之日起予以實施。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇3

  1 .堅持分類管理、方便舒適、安全衛(wèi)生、熱情服務(wù)的后勤管理原則,設(shè)專人管理后勤。

  2 .進(jìn)場人員必須先辦理注冊登記,經(jīng)審查合格后才能進(jìn)人工地。

  3 .生活場區(qū)、宿舍、食堂、廁所必須規(guī)劃合理,嚴(yán)防各類傳染病發(fā)生,宿舍管理嚴(yán)格按照文明生活區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  4 .設(shè)專人負(fù)責(zé)宿舍場區(qū)衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂倒污水、垃圾污物,生活用品人柜保管,保持個人衛(wèi)生。食堂炊餐用具分門別類。生、熟食品分開,不食用腐爛變質(zhì)食物,防食物中毒。

  5 .炊事人員持證上崗,穿戴整潔、講究衛(wèi)生、耐心和藹、服務(wù)周到。

  6 .宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險品,不許私拉亂接、自行烹煮食物,嚴(yán)防煤氣中毒,宿舍內(nèi)不許男女混居,不許出現(xiàn)打架斗毆、賭博、酗酒鬧事等不文明行為,嚴(yán)禁外來不明身份人員留宿在工地。

  7 .生活采購設(shè)專人,所購物品必須價格合理、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)并真實記錄,合理攤銷生活費,每月及時公布上墻。

  8 .協(xié)同用工方職能管理部門一起搞好日常管理工作,經(jīng)常督促和檢查,確保后勤工作實現(xiàn)五項達(dá)標(biāo)。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇4

  1、目的和范圍:

  為公司全體員工服務(wù),通過規(guī)范公司后勤保障管理,保證公司各項業(yè)務(wù)正常運作,從而為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高員工工作效率。主要包括采購及倉庫管理、車輛管理、郵政通迅事務(wù)管理、安全衛(wèi)生管理及票務(wù)管理等內(nèi)容。

  2、職責(zé)

  2.1綜合管理部后勤保障人員服務(wù)于公司全體員工,保證各項辦公物資及時送達(dá),提供便捷的交通工具和整潔的工作環(huán)境,合理安排各項行政開支、節(jié)省費用。

  2.2綜合管理部后勤保障人員致力于為公司員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,進(jìn)而提升人力資源物理環(huán)境管理水平。

  3、工作流程:

  3.1辦公用品管理制度

  3.1.1公司辦公用品(包括部分固定財產(chǎn)、日常辦公用品、日常低值易耗品等)由綜合管理部指定專人負(fù)責(zé)管理。

  3.1.2各部室應(yīng)于每月25—30日(5日內(nèi),如遇節(jié)假日應(yīng)提前),將部門經(jīng)理審簽過的下月份《辦公用品申購單》報綜合管理部,經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人和財務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字同意后由綜合管理部統(tǒng)一購置、領(lǐng)用。

  3.1.3臨時需要購置的特殊用品,應(yīng)報部門分管副總經(jīng)理審批,單件金額在1萬元以上的必須報總經(jīng)理審批,再由綜合管理部統(tǒng)一按批示辦理。

  3.1.4各部門的辦公用品應(yīng)指定專人統(tǒng)一簽領(lǐng)。凡屬固定資產(chǎn)的物品,領(lǐng)用者應(yīng)填寫財產(chǎn)領(lǐng)用單并在財產(chǎn)登記表中予以簽字。

  3.1.5工作調(diào)動或離開本公司者,必須先辦理原領(lǐng)用物品的清查、移交及上繳手續(xù)。

  3.1.6上繳回歸之物品要完整齊備,若已損壞,應(yīng)作合理解釋,故意損壞或遺失者,除照價賠償外,還應(yīng)酌情處罰。

  3.2公用辦公設(shè)備的使用規(guī)定

  3.2.1復(fù)印機、傳真機、打印機:綜合管理部派專人負(fù)責(zé)維護(hù),以便及時排除故障。

  3.2.2綜合管理部為每部傳真機設(shè)登記冊,上詳列日期、發(fā)送地、頁數(shù)、主要內(nèi)容、發(fā)件者等項目。各部門傳真時要認(rèn)真填寫。凡未在公司本部的`傳真機,也應(yīng)參照本通知精神,制定有關(guān)規(guī)定,并由專人管理,綜合管理部根據(jù)電信局的月底對帳單進(jìn)行監(jiān)控。

  3.3車輛管理辦法

  3.3.1公司駕駛員隸屬綜合管理部。駕駛員實行崗位責(zé)任制,包干使用和維護(hù)車輛。

  3.3.2各部門因公用車,報由綜合管理部行政后勤辦統(tǒng)籌安排。

  3.3.3駕駛員(包括摩托車手)的一切違章罰款均不能報銷。

  3.3.4員工需要用車時,由申請人填寫《公司派車單》(一式兩聯(lián)),經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字(派用中巴車須經(jīng)部門總監(jiān)或副總經(jīng)理批準(zhǔn)),再交綜合管理部派車。駕駛員憑單(第一聯(lián))出車,第二聯(lián)由綜合管理部留存,保管期限為一個月。

  3.3.5所有車輛均在綜合管理部指定點進(jìn)行維修、清洗。

  3.3.6用車畢,車輛統(tǒng)一停放在公司規(guī)定的車位,不得私自將車開走。

  3.3.7各部門若借用公司車輛(非因公,原則上不予借用),應(yīng)在三天前提出有關(guān)方案(含行車目的地、借用時間等),經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可借用。在借用期內(nèi)所發(fā)生油費、通行費、停車費及駕駛員的加班費等費用均由借用單位或人承擔(dān),具體辦法如下:駕駛員負(fù)責(zé)記錄該車的起始與終止公里數(shù)(應(yīng)與借用單位有關(guān)員共同確認(rèn)),并負(fù)責(zé)收集所發(fā)生的通行費、停車費等票據(jù)。由公司綜合管理部提供該車的行車標(biāo)準(zhǔn)(每百公里耗油量),如實統(tǒng)計本次借車的油費及其他有關(guān)費用,并將費用提交借車單位,由借車單位承擔(dān)該筆發(fā)生額。

  3.4郵政通訊事務(wù)管理制度

  3.4.1做好與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的國際、國內(nèi)長話登記。

  3.4.2每年年底前做好公司下一年度的報刊、書籍訂閱工作。

  3.4.3各部門因公需辦理快件、平信等郵政事務(wù),統(tǒng)一由綜合管理部代辦。

  3.5采購與倉庫管理辦法

  3.5.1采購范圍:公司辦公所需的用品用具。

  3.5.2規(guī)范采購點:所有物品均需定點采購,建立合格供應(yīng)商檔案。

  3.5.3申購程序部門申請→綜合管理部審核→分管副總/總經(jīng)理批準(zhǔn)→集中采購→登記入庫→發(fā)放至申購部門

  3.5.4倉管員需對所采購的物品憑申購單進(jìn)行登記、核實,并做好入庫登記手續(xù),然后按申購單發(fā)放。倉管員應(yīng)定期對倉庫進(jìn)行盤點,統(tǒng)計辦公用品的數(shù)量和使用金額。

  3.5.5倉管員對所有物品應(yīng)整齊、有序地予以擺放。

  3.5.6倉管員應(yīng)定期對倉庫進(jìn)行清理,保持倉庫整潔。

  3.5.7倉管員應(yīng)對庫存物品妥善保管,不得丟失。

  3.5.8倉管員應(yīng)為倉庫采取定期除濕等有效措施,避免產(chǎn)生物品腐爛、變質(zhì)等現(xiàn)象。

  3.5.9倉管員要樹立安全防患意識,避免產(chǎn)生火災(zāi)、盜竊現(xiàn)象。

  3.6安全、衛(wèi)生管理辦法

  3.6.1公司內(nèi)公共場所嚴(yán)禁吸煙,注意用電安全,嚴(yán)禁亂拉線、亂搭線以及違章使用電器;注意防火,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即處理并及時報告綜合管理部,及時消除隱患。

  3.6.2注意將貴重物品、重要文件妥善保管,人員離開應(yīng)將抽屜或保險柜鎖好,提高防盜意識。

  3.6.3公司辦公場所須保持整潔、有序的辦公環(huán)境以提高員工的工作效率,提升公司的對外形象。

  3.6.4各部門員工須嚴(yán)格遵守公司《關(guān)于維護(hù)辦公環(huán)境秩序的有關(guān)規(guī)定》,自覺維護(hù)辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生,各部門應(yīng)對本部門的辦公環(huán)境負(fù)責(zé),并落實到個人。

  3.6.5公司綜合管理部每周定期開展衛(wèi)生檢查活動,對各部門的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行評比并給予公開通報。

  3.7.票務(wù)管理

  3.7.1公司員工因公出差需要預(yù)定票務(wù)的,按公司出差管理制度的規(guī)定憑出差審批單及時到綜合管理部辦理票務(wù)預(yù)訂審請表,需要提供身份證的必須提供出差人本人身份證。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇5

  一、全體干部職工工作日要堅持做到不遲到、不早退、不擅自離開工作崗位。

  二、實行上班簽到制度,由辦公室負(fù)責(zé)簽到,出勤情況每月通報一次,以此作為獎懲的依據(jù)之一。

  三、在法定工作日內(nèi),每天按規(guī)定的`作息時間,上午上班前到指定地點簽到,不得由他人代簽。代簽視為遲到,一天見不到人視為曠工。

  四、不在規(guī)定時間內(nèi)簽到的,一律視為遲到。公出、病事假由辦公室代簽。不按規(guī)定時間離崗的,一律視為早退。

  五、嚴(yán)格履行請假制度。要事前向局領(lǐng)導(dǎo)請假,并告知分管領(lǐng)導(dǎo)及股室負(fù)責(zé)人,不請假者或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,一律按曠工處理。

  六、嚴(yán)肅崗位紀(jì)律,集中精力干工作。按照崗位責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù),堅決反對在崗不工作,精力不集中,出工不出力,工作效率低的現(xiàn)象。

  七、工作人員因工作需要加班加點或占用公休日的,由各股室記載,作為年終考核的一項內(nèi)容,但不予補休。

  八、婚嫁及女同志產(chǎn)假,哺乳期,探親假,休假等,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇6

  1、目的

  為保障公司正常的辦公秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,體現(xiàn)積極向上的公司精神,特制定本管理規(guī)定。

  2、環(huán)境衛(wèi)生

  1)辦公區(qū)作為公司日常辦公及業(yè)務(wù)開展的`場所,辦公室及后勤人員都應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

  2)車間地面衛(wèi)生由機加工、焊接主任安排人員每天進(jìn)行打掃;倉庫及倉庫周圍地面衛(wèi)生由保管員負(fù)責(zé)打掃;辦公室地面衛(wèi)生由辦公室人員負(fù)責(zé)打掃。

  3)煙頭、煙盒、食品包裝袋、紙屑等垃圾物必須放置于垃圾桶內(nèi),不得隨意丟棄;違者,處以10元/次罰款。

  4)保持公告欄(黑板)整潔,不得亂涂亂畫;通知、通告應(yīng)粘貼擺正;超過一周以上的通知、通告應(yīng)取下存檔(特殊情況除外)。

  5)文件柜里的資料要排放整齊,逾期或廢棄文件要定期處理或銷毀,避免多余物品占用文件柜的使用空間。

  6)辦公室人員應(yīng)做好各自辦公臺面及周邊地面衛(wèi)生的清理、清潔工作;每天下班時將各自的辦公椅、辦公用品、文件擺放整齊。

  7)每周二下午16:00由1F辦公室人員對車間各處衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,對衛(wèi)生狀況最差區(qū)域的負(fù)責(zé)人在公告欄(黑板)上通報批評并責(zé)令改善。

  3、工作紀(jì)律

  1)辦公室及后勤人員在上班時間應(yīng)集中精力完成本職工作,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情。(如上班時間接待親朋好友、與業(yè)務(wù)無關(guān)的客人;看與工作無關(guān)的書籍和報紙;上網(wǎng)玩游戲、看電影、聊天、閑談、睡覺等。)下班后如無其他加班任務(wù),同樣不應(yīng)逗留公司做與工作無關(guān)的事情。

  違者,處以50元/次罰款。

  2)公司電話為方便公司與外界溝通、方便處理公務(wù)專用。上班時間打私人電話通話時間最多不得超過5分鐘;嚴(yán)禁擅自在公司打私人長途電話;打業(yè)務(wù)長途電話要精簡,盡量縮短通話時間;音量要低,盡量不要影響其他同事的工作。

  違者,處以50元/次罰款。

  3)節(jié)約使用紙張,對內(nèi)存檔或傳閱的文件應(yīng)使用二手紙張(A4)。

  4)辦公室及后勤人員參加會議或集體活動時,必須遵守紀(jì)律做到不遲到、不早退。

  5)辦公室及后勤人員外出須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  6)外訪人員由1樓辦公室人員負(fù)責(zé)接待。(原則上,保險員、推銷員不允許進(jìn)入工廠。)

  無辦公室人員陪同,不允許客戶直接進(jìn)入工廠各辦公室及車間(尤其是財務(wù)部、總經(jīng)辦等處)。

  7)為節(jié)約用電,辦公區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、空調(diào)等用電設(shè)備在非工作時間內(nèi)應(yīng)及時關(guān)閉電源開關(guān)。

  1F辦公室管理人員負(fù)責(zé)該管理規(guī)定的監(jiān)督、落實!

  以上各項規(guī)定自發(fā)布之日起實施!

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇7

  一、辦公用品采購、后勤管理

  1、各股室應(yīng)本著壓縮經(jīng)費開支,厲行節(jié)約的原則,勤儉辦公,避免浪費。

  2、常用辦公用品由財務(wù)統(tǒng)一采購,交由辦公室逐項登記、入庫。采購應(yīng)由兩人以上同辦,避免質(zhì)次價高,假冒偽劣商品。所購物品發(fā)票由經(jīng)辦人、辦公室人員、分管領(lǐng)導(dǎo)會簽后統(tǒng)一報銷。

  3、辦公用品一律到辦公室統(tǒng)一領(lǐng)取。所領(lǐng)物品必須逐項填寫領(lǐng)用登記表。使帳物一致、消耗和庫存平衡。每月盤存,結(jié)轉(zhuǎn)至下月登記表。

  4、復(fù)印機為了方便內(nèi)部工作需要,嚴(yán)禁對外使用。內(nèi)部各部門使用均需填寫復(fù)印登記表,以便月底核算耗材。

  5、個人辦公用具除常用易耗品外,其余均為一次性配備,非正常損壞、丟失均由本人自負(fù)。

  6、公用設(shè)施需維修、更換的,打印、復(fù)印設(shè)備需更新添置的,須由財務(wù)股、辦公室研究估價,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意方可辦理。如金額過大超過500元,須經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)班子研究后方可辦理。

  7、干部職工參加各種對口專業(yè)的成人學(xué)習(xí),應(yīng)事先取得站主管領(lǐng)導(dǎo)同意。在取得國家承認(rèn)學(xué)歷的文憑后,給予按比例報銷部分學(xué)費,具體標(biāo)準(zhǔn)為:一般職工60%,股(班)長80%,其余費用由個人承擔(dān)。

  8、各辦公室做好辦公室衛(wèi)生、防火、防盜工作,下班后需關(guān)好門窗,切斷電腦、照明等電源。

  二、公務(wù)車管理

  1、公務(wù)車輛由站統(tǒng)一調(diào)配使用,路政車輛以保證路政巡查為主,確需調(diào)用,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,路政負(fù)責(zé)人知情方可調(diào)用。

  2、油料使用按額定油耗包干使用。月初詳細(xì)記錄馬表指數(shù),月底根據(jù)行駛里程,計算額定油耗,做為報銷的最終依據(jù)。油票分批從辦公室領(lǐng)取,月底結(jié)算,超支、節(jié)余均由駕駛員自理。

  3、駕駛員出車補助與行駛里程掛勾。按月累計行駛里程x0.03元/公里計算。

  4、車輛檢修應(yīng)事先請示站領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)咨詢后,估算修理費用,購買零配件費用要及時報帳,并實行定點維修。

  5、嚴(yán)禁酒后駕駛,違章行車,由此造成后果自負(fù)。

  6、車輛嚴(yán)禁私用或外借,確需使用的',在不影響公務(wù)的情況下,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用。

  三、招待費管理

  1、招待范圍為:上級領(lǐng)導(dǎo)和友鄰單位來指導(dǎo)、聯(lián)系工作及正常業(yè)務(wù)往來;外地縣、市人員來我站辦理公務(wù)的;其它因辦理公務(wù),確需招待的。

  2、招待應(yīng)本著熱情從儉的原則,杜絕奢侈浪費。招待工作由辦公室統(tǒng)一安排,必須由辦公室開出派餐單經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可持單就餐。如當(dāng)日無法辦理,經(jīng)同意,必須在三日內(nèi)補齊手續(xù)。招待費報銷必須有派餐單、菜單,簽字手續(xù)齊全,方可做為報銷的有效憑證。

  3、招待標(biāo)準(zhǔn):站各股室工作人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)來我局辦理公務(wù),接待標(biāo)準(zhǔn)每人每餐20元;兄弟站等業(yè)務(wù)單位來我站活動的,每人每餐30元;省市縣來人在我站活動的每人每餐30—50元;省市檢查酌情安排;來客實行對口接待,盡量減少陪客人數(shù),來客四人以下的,陪客一般1—2人,五人以上的2—3人。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇8

  一、財務(wù)管理制度

  根據(jù)上級主管部門關(guān)于財務(wù)管理的規(guī)定,為加強我校財務(wù)管理工作,本著勤儉節(jié)約,多辦實事的原則,把學(xué)校有限的財力投入到教學(xué)急需的方面去,現(xiàn)結(jié)合學(xué)校的實際,制訂如下規(guī)定。

  1、財務(wù)人員應(yīng)履行職責(zé)

  嚴(yán)格執(zhí)行上級的各項財務(wù)制度及財經(jīng)紀(jì)律,以高度的`責(zé)任感收好、管好、用好學(xué)校的經(jīng)費,計劃開支,服務(wù)教學(xué),帳目做到日清月結(jié),按月向主管領(lǐng)導(dǎo)、校長報告。

  2、審查賬目

  每學(xué)期末由工會組織財經(jīng)審查小組進(jìn)行一次財務(wù)帳目審查,并向教師公布審查結(jié)果。

  3、收費

 。╨)嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)小學(xué)收費政策和標(biāo)準(zhǔn)。

 。2)班級臨時性的活動費收取,必須提出申請報告,經(jīng)校長審批后方能收取,在活動后三天內(nèi)把收支帳單交會計審核再在班上公布。

  (3)未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)不得收取任何費用和報銷任何學(xué)生用品。

  4、購物

  凡辦公用品,根據(jù)計劃由總務(wù)處統(tǒng)購;教學(xué)用品,由教導(dǎo)處統(tǒng)一計劃,待學(xué)校審批后由總務(wù)處辦理。百元以上的購置,必須由兩人共同購置、簽字。

  5、其它開支

 。1)部門組織的活動開支,負(fù)責(zé)人做好計劃,交校領(lǐng)導(dǎo)審批后方可開支。

 。2)福利開支,由總務(wù)主任做計劃,經(jīng)行政會議討論,校長簽名后,由總務(wù)處辦理。

  (3)修繕開支,由總務(wù)主任做計劃,經(jīng)行政會議研究方可進(jìn)行,工程完結(jié)后,由總務(wù)處組織有關(guān)人員驗收,合格后方可開支。

 。4)各類獎勵,補助開支,依照條例由教導(dǎo)處(校辦)和會計造表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,校長審批后才能發(fā)放。

  6、報銷

 。1)報銷憑證需合法的發(fā)票,凡購物發(fā)票必須有經(jīng)手人、證明人、領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報銷,對不符合財務(wù)制度的單據(jù),財務(wù)人員有權(quán)拒絕報銷。

 。2)教職工因公出差,事先須向領(lǐng)導(dǎo)提出申請,十堰市內(nèi)出差需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;市外出差,由校長審批,旅差費報銷,按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  7、審批制度

  凡屬開支,一律由各處室根據(jù)需要寫出申請報告,由校長批準(zhǔn),大額開支提交行政會議決定,由校長審核。

  二、校產(chǎn)管理制度

  1、凡是購進(jìn)的物品必須經(jīng)過總務(wù)處人員的驗收,登記造冊。

  2、凡是領(lǐng)取物品和借用學(xué)校財物,必須登記或填寫借條,辦理領(lǐng)取手續(xù),用完即還,電教設(shè)備,教科書,學(xué)期結(jié)束交還入庫,常用的小件教學(xué)用品由個人保管,調(diào)離本校要辦理交還手續(xù),凡丟失或損壞財產(chǎn)要酌情賠款。

  3、學(xué)校各功能室,由學(xué)校指派專人負(fù)責(zé),要管好,用好室內(nèi)設(shè)施。

  4、教室門、窗、桌、椅、講臺、黑板、電風(fēng)扇、電燈等由班主任負(fù)責(zé)管理,每學(xué)期檢查評比一次,管理不善,損壞較大的班級不能評為文明班級,班主任除不得評為先進(jìn)工作作者,并查明原因,照價賠償。

  5、教室、辦公室的電燈、電扇 ,一般情況下,有陽光天氣時,原則上不準(zhǔn)開燈,放學(xué)或下班一定要關(guān)好電源,如發(fā)現(xiàn)浪費水、電,或放學(xué)后電燈、電扇仍沒有關(guān)者,一次扣年級組長(班主任)津貼5元。

  6、各辦公室的辦公桌、椅等,誰使用,誰負(fù)責(zé),其它公用物品由年級組長負(fù)責(zé)。

  7、學(xué)校的設(shè)備和高檔電器、教具、工具等原則上不外借,特殊情況需經(jīng)校長審批。

  8、總務(wù)處對校產(chǎn)按處室(年組、教室)登記造冊,一式兩份(學(xué)校和處室責(zé)任人各一份),每學(xué)期組織人員清點核實一次,保持帳物相符。

  三、校產(chǎn)賠償制度

  1、教育師生養(yǎng)成愛護(hù)公物的良好習(xí)慣。各班要建立愛護(hù)公物制度,建立好人好事登記簿。

  2、以 班級、處室為單位,專人負(fù)責(zé)管理。學(xué)校定期檢查評比,將檢查結(jié)果公布于眾,并作為教職工評優(yōu)條件之一。

  3、不得在桌凳上胡寫亂畫,課桌凳要責(zé)任到人 ,一旦損壞,照價賠償。

  4、一切公共財物若有損壞或丟失,要查清原因,如屬人為損壞,除照價賠償外,還應(yīng)根據(jù)情節(jié)給予批評教育,直至處分。

  5、財產(chǎn)保管人、使用人,若因失職保管不善或使用不當(dāng),而造成損失,要照價賠償或酌情罰款。

  四、節(jié)水節(jié)電制度

  1、學(xué)校水電管道、照明線路、照明用燈,做到統(tǒng)一管理,每月對用水設(shè)備和用電設(shè)備檢修一次。

  2、大力宣傳節(jié)水、節(jié)電。愛護(hù)水電設(shè)備的重要意義,在師生中養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電的良好習(xí)慣。

  3、杜絕常明燈現(xiàn)象的發(fā)生,各室冬季上午9時前關(guān)燈,下午5時后開燈(陰雨天除外);夏季一般不使用照明燈 ,教育學(xué)生不得隨意亂動電器設(shè)備。

  4、要嚴(yán)格管理自來水,要教育學(xué)生不玩水,增強節(jié)水意識。

  5、不注意節(jié)水節(jié)電的班級不能評為先進(jìn)班集體。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇9

  后勤工作是學(xué)校整體工作中一個重要組成部分、工作繁雜,牽涉面廣。為進(jìn)一步加強對學(xué)院后勤工作的.管理,落實服務(wù)于師生、教學(xué)的宗旨,特訂制度如下:

  1、后勤工作人員要自覺遵守國家法律和學(xué)院各項制度,堅守崗位,忠于職守,勤奮工作。

  2、按時參加學(xué)院各項集體活動和政治學(xué)習(xí),做好本職工作,積極完成學(xué)院臨時交給的工作任務(wù)。

  3、合理理財,量入為出,精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,工作細(xì)致,踏實,及時、到位,為學(xué)院后勤工作出謀劃策,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、食堂工作人員要講究衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,努力做到室內(nèi)“四無”,每天勤打掃、細(xì)擦洗,做到炊具潔凈,定期高溫消毒,妥善保管。

  5、完善財物、采購、使用、保管、維修等各項規(guī)章制度,按原則辦事。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇10

  第一條 鑰匙管理

  1、公司所有鑰匙由綜合管理部統(tǒng)一管理,做好鑰匙的'登記、領(lǐng)用、收回工作。

  2、公司大門鑰匙原則上由董事長、總經(jīng)理助理、綜合管理部部長、接待員、衛(wèi)生員、保衛(wèi)人員掌管,其它人員因工作需要可向綜合管理部臨時借用,用后歸還。

  3、公司其它員工,原則上只準(zhǔn)領(lǐng)用自己辦公室門鑰匙。

  4、員工丟失鑰匙,應(yīng)立即向綜合管理部報告。

  第二條 門、窗、水、電管理

  1、每位員工應(yīng)節(jié)約對水、電的使用,用完后及時關(guān)閉。

  2、下班時各辦公室最后離開者應(yīng)檢查一遍門、窗是否關(guān)閉,電燈、電腦、空調(diào)是否關(guān)閉。綜合管理部應(yīng)經(jīng)常檢查、抽查此類問題,違者該部門負(fù)責(zé)人罰款20元。

  第三條 衛(wèi)生管理

  1、清掃衛(wèi)生時間:上班時刻后十分鐘完成;

  2、衛(wèi)生區(qū)域:辦公桌、椅、設(shè)備、地面等;

  3、衛(wèi)生員清掃區(qū)域:董事長室、董事室、總經(jīng)理室、會議室、接待室、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。

  4、保持辦公室清潔,煙灰缸、茶杯用完后及時清洗,擺放整齊,工作用品擺放整齊。

  第四條 工作服管理

  1、員工應(yīng)保持工作服整齊、清潔;

  2、員工離職,工作時間一年內(nèi)支付一半工作服購置費,一年至兩年應(yīng)支付三分之一購置費,兩年以上全付費。

  第五條 工作餐管理

  1、公司午餐補助每人200元/月,不安排統(tǒng)一就餐。

  2、加班餐供應(yīng)對象為晚間加班(8點以后)的職工及節(jié)假日加班職工,每人每餐5元。

  3、加班餐由財力根據(jù)各部門上報及人力資源部匯總后,由財務(wù)部統(tǒng)一清算。

  第六條 安全保衛(wèi)管理

  1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司安保工作,辦公時間由前臺負(fù)責(zé)來賓接待引見工作,非辦公時間,由夜間值班人員負(fù)責(zé)每日的開門和鎖門及夜間保安工作。

  2、公司職員應(yīng)將印章、錢款、貴重物品、重要文件妥善保管,下班前將抽屜及文件柜鎖好。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇11

  第一節(jié) 招待管理制度

  一、接待

  1、接待來賓要熱情、禮貌,讓座倒茶,微笑服務(wù);接待用語文雅得體,稱呼應(yīng)自然、準(zhǔn)確。

  2、接待員穿著要統(tǒng)一、整潔;接待室要保持衛(wèi)生、規(guī)范。

  3、公司辦公室統(tǒng)一購買茶葉,接待員保管并負(fù)責(zé)倒茶、服務(wù)。

  4、除總經(jīng)理接待外,其他接待原則上不安排水果。

  第二節(jié) 住宿管理制度

  一、入住手續(xù)辦理:新員工到公司辦公室報到后,憑人公司辦公室辦理入住手續(xù)。

  二、入住安排:對員工的姓名、性別、所在部門、身份證號碼、家庭住址、籍貫等詳細(xì)情況進(jìn)行登記;登記完畢后,根據(jù)宿舍安排原則進(jìn)行安排,具體情況按四人間、六人間、八人間標(biāo)準(zhǔn)入住。

  三、內(nèi)部調(diào)配:

  1、禁止員工雙方之間私自調(diào)換房間;

  2、員工需要調(diào)換房間的,須由本人將書面申請交到辦公室,經(jīng)同意后,先交出原房間鑰匙,待管理人員檢查財產(chǎn)無損壞后,再安排調(diào)換;

  3、辦公室統(tǒng)一安排的調(diào)配,由辦公室統(tǒng)一對調(diào)換后的房間門鑰匙進(jìn)行回收或者對門鎖進(jìn)行更換。

  四、離廠退房:員工必須辦理完退房手續(xù)后方可離開(包括離職和調(diào)離)公司。收回員工房間門鑰匙,并點驗該員工房間內(nèi)的公共財產(chǎn),若有財產(chǎn)損壞的,需要求賠償,員工方能離開公司。

  五、住宿管理:

  1、住宿的每位員工,有義務(wù)積極配合辦公室對宿舍的'例行檢查;所有在集體宿舍居住的人員均無權(quán)拒絕;

  2、員工集體宿舍禁止留宿親友;宿舍區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩,嚴(yán)禁大聲開放音響設(shè)備,以免影響他人學(xué)習(xí)和休息,否則將處以警告直至取消其住宿資格;

  3、宿舍內(nèi)實行一人一鋪,禁止占用他人床鋪或一人多鋪;禁止在宿舍區(qū)打架斗毆、賭博,違者將參照公司相關(guān)制度落實處理;

  六、出現(xiàn)以下情況,辦公室有權(quán)取消其住宿資格:

  1、拒不服從辦公室的統(tǒng)一安排與調(diào)配者;

  2、占有床位而又長期不居住,經(jīng)查屬實者;

  3、宿舍內(nèi)個人衛(wèi)生多次整改無效者。

  4、月平均住宿天數(shù)小于15天、長期出差或已在外租房的員工,不安排單獨的床位。

  七、資產(chǎn)管理:

  1、將不定期對宿舍內(nèi)各項資產(chǎn)進(jìn)行清點、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;對于破壞公用財產(chǎn)者,須照價賠償;若分不清責(zé)任人,則由該房間的所有人員平均承擔(dān)賠償。對于惡意破壞公司財產(chǎn)者,將作開除處理。

  2、每位員工應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約“一度電、一滴水”的成本意識,最好不要長流水、長明燈。

  八、安全管理:

  1、未經(jīng)允許不得擅闖他人宿舍;

  2、集體宿舍禁止夫妻同宿或男女同居;禁止亂闖異性宿舍;禁止在異性宿舍逗留,情節(jié)嚴(yán)重者將移交公安部門追究法律責(zé)任;

  3、進(jìn)入公寓后禁止騎車,且必須停放在指定地點以便于集中管理,同時自行做好防盜措施;

  4、宿舍內(nèi)不得存放違禁品(如管制刀具等)、易燃品、易爆品等,違者將作沒收銷毀,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機關(guān)處理;

  5、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪食品,禁止私拉電線、...

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇12

  第一章管理總則

  第一條為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

  第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定。

  第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

  第四條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。

  第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

  第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識,公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和技術(shù)過硬的員工隊伍。

  第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎勵、表彰。

  第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。

  第十條公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

  第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵、表彰。

  第十二條公司尊重員工的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻(xiàn)。

  第十三條公司為員工提供福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。

  第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

  第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

  第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。

  第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  第十八條遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。

  第十九條維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。

  第二十條服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

  第二十一條愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費。

  第二十二條努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  第二十三條積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。

  第三章財務(wù)管理制度

  第一節(jié)

  總則

  第二十四條為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  第二十五條財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。

  第二十六條財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

  第二十七條公司的財務(wù)工作,必須執(zhí)行本制度。

  第二節(jié)財務(wù)機構(gòu)與會計人員

  第二十八條公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。

  第二十九條出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

  第三十條財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報賬。

  第三十一條財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。

  第三十二條財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。

  第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費用管理

  第三十三條財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

  第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)賬xx。

  第三十五條銀行賬戶的賬號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

  第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

  第三十七條銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對,未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。

  第三十八條根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。

  第三十九條庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對賬單相符,現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。

  第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

  第四十一條嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

  第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

  第四十三條正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。

  第四十四條嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

  第四章人事行政管理制度

  第一節(jié)總則

  第四十五條為進(jìn)一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各項人事行政工作有章可循,照章辦事,制定本制度。

  第二節(jié)工資、獎金及待遇

  第四十六條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

  第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的.分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  第四十八條公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在部門可將材料報審,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。

  第四十九條公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

  第三節(jié)辭職、辭退、開除

  第五十條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

  第五十一條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報告。

  第五十二條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  第五十三條員工必須服從部門安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

  第五十四條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除并由自己承擔(dān)責(zé)任。

  第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  第四節(jié)文件收發(fā)規(guī)定

  第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿,文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。

  第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記,后打印。

  第五十八條打印文件校對后,送擬稿人核稿人審查合格,方能復(fù)印、蓋章。

  第五十九條文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項清楚,并報告報送結(jié)果。

  第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。

  第六十一條外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接后即時報送。

  第五節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定

  第六十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不泄露工作中接觸的公司保密事項。

  第六十三條打印文件,應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署,傳真、復(fù)印由部門簽署。

  第六十四條打印文件、復(fù)印文件等資料,均需分類逐項登記,以備查驗。

  第六十五條電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  第六十六條公司全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

  第六節(jié)

  辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  第六十七條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。

  第六十八條所有員工對辦公用呂必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

  第六十九條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

  第五章研發(fā)部管理制度

  為逐步完善和加強對公司產(chǎn)品研發(fā)工作的管理,充分利用公司人、財、物資源,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,提高工作效率和質(zhì)量,降低成本,根據(jù)公司相關(guān)的管理制度,特制定研發(fā)部規(guī)則制度。

  第七十條研發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)工作,管理公司產(chǎn)品整體的發(fā)展軌跡,以及產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,同時對研發(fā)的成本進(jìn)行控制。

  第七十一條承擔(dān)公司對新員工的實習(xí)培訓(xùn),讓新員工對研發(fā)方面的知識盡快了解。

  第七十二條研發(fā)部主管負(fù)責(zé)研發(fā)部日常事務(wù)和管理,對新產(chǎn)品開發(fā)制定一個開發(fā)計劃和對部門所有工作承擔(dān)責(zé)任,負(fù)責(zé)各個部門的協(xié)調(diào)工作。以便了解新員工的工作進(jìn)展。

  研發(fā)部主管負(fù)責(zé)培養(yǎng)和考察新員工。對新員工專業(yè)知識的培訓(xùn),每月對新員工進(jìn)行考核,以便了解新員工的工作進(jìn)展。

  研發(fā)部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督該部門員工的工作進(jìn)展情況并制定每天的工作任務(wù)。每周一次周會,了解各個員工上一個星期內(nèi)的工作情況,布置這個星期的工作任務(wù)。

  第六章銷售部門管理制度

  第七十三條對于業(yè)界、自己公司在業(yè)界里的立場、服務(wù)、地理條件等,要有客觀的認(rèn)識,以采取適當(dāng)?shù)匿N售途徑政策。

  第七十四條獨自的系統(tǒng)化。參與其他公司(或者是大公司)的系列。無論采取那項政策,都要充分研究相互的得失關(guān)系。任何公司經(jīng)營、服務(wù)以盈利為前提,以公司利益為主。

  第七十五條不要以過去的情面、私情、上司的偶發(fā)意向,或仿效其他公司,來決定銷售途徑。

  第七十六條不要僅憑借負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員或顧客等的意見或批評來下判斷;必須根據(jù)客觀而具體的市場調(diào)查,來決定銷售途徑。

  第七十七條效率不高的銷售途徑,應(yīng)果斷地廢止,重新編制新的銷售途徑。關(guān)于這一點,銷售部的經(jīng)理,必須向上司進(jìn)言。

  第七十八條交易條件和契約的訂定必須格外地小心,一切都要以書面形式。

  第七十九條銷售經(jīng)理必須調(diào)查研究,并努力企劃更有效率的銷售途徑。

  第八十條紙上談兵是無法知道確實的效果的。所以,應(yīng)該在危險性較小的范圍內(nèi),先試行看看。

  第七章保衛(wèi)科管理制度

  第八十一條認(rèn)真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,成為一支思想作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。

  第八十二條負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,落實防范措施,保障醫(yī)院各項工作正常進(jìn)行。

  第八十三條嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),定期與不定期對醫(yī)院各崗位,特別是重點崗位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

  第八十四條經(jīng)常對醫(yī)院各病區(qū)、科室進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并查明原因,有重大案件發(fā)生要及時上報。

  第八十五條負(fù)責(zé)做好治安管理工作,協(xié)助公安機關(guān)查處發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部的治安案件。

  第八十六條認(rèn)真調(diào)解處理各種治安糾紛,防止矛盾激化。

  第八十七條貫徹執(zhí)行上級有關(guān)消防的法規(guī)、規(guī)程,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全消防工作。

  第八十八條組織消防安全檢查,督促有關(guān)部門、科室對火災(zāi)隱患進(jìn)行整改。

  第八章安全生產(chǎn)制度

  為改善公司生產(chǎn)中的勞動條件,保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)公司的經(jīng)營活動能夠順利的開展下去,根據(jù)有關(guān)勞動保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況制定本規(guī)定。

  第八十九條加強安全生產(chǎn)教育,堅持:安全第一,預(yù)防為主:的方針政策,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,認(rèn)真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程,牢固掌握操作方法。

  第九十條對新進(jìn)公司的職工必須先進(jìn)行安全培訓(xùn),考試合格后方可上崗。

  第九十一條工作時間必須堅守崗位,忠于職守,嚴(yán)禁在工作場所打鬧、嬉笑,酒后嚴(yán)禁進(jìn)入工作場地。

  第九十二條進(jìn)入工作場所,必須戴好安全帽,佩戴好勞保用品,嚴(yán)禁穿拖鞋,裙子上崗。

  第九十三條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項,否則不準(zhǔn)隨便使用。

  第九十四條電器設(shè)備與線路如發(fā)生故障,必須交由專業(yè)人員檢查修理,不允許私自拆裝修理。

  第九十五條不準(zhǔn)在起重物下行走或作業(yè),嚴(yán)禁在船段和空制物下休息,起吊重大物件時必須有專業(yè)人員現(xiàn)場指揮。上外板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時必須焊吊鼻。

  第九十六條不準(zhǔn)在高壓線下工作或堆放物品。風(fēng)力達(dá)六級或六級以上時不準(zhǔn)在室外高度2米以上高空作業(yè)。

  第九十七條切割焊接進(jìn)入工作艙實施工作,首先要檢查好線路,無破損漏氣時方能工作,工作完畢后立即將線具撤出艙外。

  第九十八條進(jìn)入狹窄密制艙進(jìn)行切割焊接打磨時,必須做好通風(fēng),設(shè)立防護(hù)員。

  第九十九條各隊長每天要做到班前有安排,班后有檢查,特別是對于本隊人員要作到心中有數(shù)及時清點好人數(shù),不在時要找好代理人。

  第一百條要把工作場地的環(huán)境衛(wèi)生搞好,工作完畢及時清理好現(xiàn)場方能離崗。

  第一百零一條下班后要拔下各種氣線接頭(氣割炬必須裝配回頭截止閥)。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。

  第一百零二條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè),技工帶徒工作業(yè)時,應(yīng)負(fù)責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。

  第一百零三條倉管員要做好倉儲管理,嚴(yán)禁任何人員帶火種進(jìn)入庫房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。

  第一百零四條各隊要管理好自己的舍區(qū),嚴(yán)禁打架斗毆,酗酒鬧事,猜賭偷盜,害群之馬,立即驅(qū)逐。

  第一百零五條各級領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作,使安全生產(chǎn)進(jìn)入正常軌道。

  第九章倉庫管理制度

  為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉庫的材料管理程序,促進(jìn)本公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作,保證倉庫材料供應(yīng)不延誤工程項目的進(jìn)度,較準(zhǔn)確做好各工程項目成本決算,特制定本管理制度。

  第一百零六條為防止公司材料資產(chǎn)流失,公司用于工程項目的一切所購買材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出,禁止不入庫直接交工地的做法。

  第一百零七條倉庫所有物品進(jìn)行分類建立帳冊。

  第一百零八條倉庫所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識標(biāo)以便拿取。

  第一百零九條倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢,禁止隔天做帳。

  第一百一十條與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉庫管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)。

  第一百一十一條倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點并將盤點情況上報公司。盤點時,禁止不對實物實盤,僅抄襲敷衍了事。

  第一百一十二條做好倉庫物品的安全保護(hù)工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料,防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。

  第一百一十三條認(rèn)真做好材料采購工作。采購員要認(rèn)真審閱采購單的采購要求,嚴(yán)格按采購要求按時將材料購回倉庫,避免材料長時間不到位而延誤工程進(jìn)度。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇13

  第一章總則

  第一條為進(jìn)一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我礦實際,特制定本制度。

  第二條堅持效率優(yōu)先,兼顧公平;企業(yè)發(fā)展,員工富裕的原則,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關(guān)系,調(diào)動各方面的工作積極性。

  第三條建立、完善和維護(hù)適應(yīng)我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。

  第四條運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動關(guān)系,保護(hù)勞動主體雙方的合法權(quán)益,使勞動關(guān)系穩(wěn)定和諧、健康。

  第五條通過不斷提高人力資源管理水平,促進(jìn)我礦發(fā)展。

  第六條人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

  第二章人力資源規(guī)劃

  第七條根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標(biāo)準(zhǔn),制訂出本單位的人力資源規(guī)劃,包括長、中、短期規(guī)劃。

  第八條運用定性預(yù)測與定量預(yù)測相結(jié)合的方法,向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案,待批準(zhǔn)后,報礦長最終審定。

  第三章員工的招聘與錄用

  第九條根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要,在一定的范圍內(nèi),按照一定的程序和方法,擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術(shù)人員和工人到新的崗位工作。

  第十條對被錄用員工,實行全員勞動合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿,按照一定的條件續(xù)簽第二期合同。

  第四章干部管理規(guī)定

  第十一條員工檔案要實行專業(yè)保管,專職負(fù)責(zé)。

  第十二條檔案必須做到人檔相符,卷內(nèi)資料完整,分類明確。

  第十三條檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。

  第十四條檔案要登記造冊,編碼入柜,以便查找。

  第十五條嚴(yán)格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。

  第五章員工的培訓(xùn)

  第十六條工人的培訓(xùn)

 。ㄒ唬┍讳浻玫膯T工無論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務(wù)技能操作培訓(xùn)。經(jīng)過考核合格后,由公司有關(guān)部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓(xùn)合格證》,持證上崗。

 。ǘ└鶕(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃,有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進(jìn)行在崗培訓(xùn)和短期培訓(xùn)及業(yè)余培訓(xùn),確保員工素質(zhì)不斷提高,不斷適應(yīng)我礦發(fā)展的需要。

  第十七條管理人員與技術(shù)人員的培訓(xùn)

 。ㄒ唬┲攸c抓好現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部資格培訓(xùn)。按照部下達(dá)的計劃,及時做好參培人員的選送工作。在職六種領(lǐng)導(dǎo)崗位任職資格培訓(xùn)學(xué)制三個月。

  (二)按照上級關(guān)于抓緊培養(yǎng)優(yōu)秀中青年干部的要求,做好優(yōu)秀中青年干部任職資格培訓(xùn)。優(yōu)秀中青年干部任職資格培訓(xùn)學(xué)制四個半月。

 。ㄈ┤肆Y源部要把領(lǐng)導(dǎo)干部崗位任職資格培訓(xùn)工作納入干部工作計劃,按干部管理權(quán)限由礦有關(guān)部門分別組織實施。優(yōu)秀中青年干部可采取領(lǐng)導(dǎo)提名,組織人事部門考察的辦法,確定參加培訓(xùn)人選。并據(jù)此制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)和使用要相結(jié)合,認(rèn)真做好對培訓(xùn)人員的考核工作,并建立培訓(xùn)檔案。

  第六章員工的調(diào)整與流動

  第十八條以定崗、包崗為基礎(chǔ),本著精干高效的原則調(diào)配人員,滿足生產(chǎn)需要。

  第十九條嚴(yán)格控制外部人員調(diào)入,要求調(diào)入人員年齡男45歲以下

  第二十條其它工資問題的處理規(guī)定

 。ㄒ唬┍讳浻眯聠T工工資處理

  經(jīng)過有關(guān)錄用程序,對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術(shù)含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情況而定:對于大中專畢業(yè)生原則上應(yīng)有一年的見習(xí)期,見習(xí)期滿后執(zhí)行定級工資標(biāo)準(zhǔn);對于一般人員或技工學(xué)校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后,執(zhí)行定級工資。

  對于新錄用的復(fù)員(轉(zhuǎn)業(yè))軍人,不再執(zhí)行熟練期工資標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不同,自錄用之日起,執(zhí)行定級工資標(biāo)準(zhǔn)。

  新錄用員工的定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。

  對我礦特聘的技術(shù)拔尖人才或其他人員,其工資待遇分別按照有關(guān)文件執(zhí)行。

 。ǘ﹩T工崗位變動的工資處理

  礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位(職位)變動的.,其工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行新崗位的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。其技能工資標(biāo)準(zhǔn)的處理為:

 。1)井上下員工崗位變動,由地面調(diào)到井下從事輔助工作的,技能工資增加一級,調(diào)到井下從事采掘工作的,技能工資增加兩級;由井下輔助調(diào)到采掘崗位的,技能工資增加一級。

  井下員工非因工負(fù)傷或其它原因調(diào)到地面工作的,采掘員工實際工作滿10年(工齡部折算)保留原技能工資不變,滿5年不滿10年的,技能工資降低一級,不滿5年的,技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的,調(diào)到地面工作以后,技能工資不變;不滿15年的,技能工資降低一級。

  從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的,從事采掘工作實際年限滿5年的,技能工資不變;不滿5年的,技能工資降低一級。

  從事地面工作員工調(diào)到井下工作,從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作,只能享受一次高定技能工資待遇。

  (2)從事地面工作的員工變動崗位的,其技能標(biāo)準(zhǔn)不作變動。

 。3)員工因工負(fù)傷(包括職業(yè)。┬枰獚徫蛔儎拥,按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。

 。4)對所有變動崗位的員工,都給予一定的學(xué)習(xí)熟練期

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇14

  員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

  四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  一、總則

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以獎勵。

  6、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  二、辦公室管理制度

  1、文件收發(fā)規(guī)定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

  4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

  5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。

  6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。

  8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

  2、文印管理規(guī)定

  1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  3)文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

  4)文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定

  1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

  2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  5)個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

  三、考勤制度

  1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

  3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

 。ㄉ舷掳鄷r間)

  5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。

  8、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。

  9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

  四、人事管理制度

  1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

  2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。

  3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報董事局批準(zhǔn)后實施。

  4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的`,一律報總經(jīng)理審批。

  5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

  6、各級員工的聘任程序如下:

  1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;

  2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員,由總經(jīng)理提請董事局聘任;

  3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經(jīng)理聘任;

  7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時,可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對外招聘。

  1)公司內(nèi)部無合適人選時;

  2)需求量大,內(nèi)部人力不足;

  3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。

  8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。

  9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個月。

  10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。

  11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

  12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報勞動人事部備案。

  13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。

  15、公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

  16、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

  17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。

  18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

  20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

  21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。

  22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。

  23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。

  24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  25、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

  26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實,對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

  27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

  28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。

  29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。

  30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  五、差旅費管理制度

  1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。

  2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

  1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

  2)膳宿費系指膳食費及宿費。

  3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。

  3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:

  1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。

  3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。

  4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干:

  1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

  2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費上限150元/日。

  3)享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。

  4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補助。

  5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

  5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

  六、合同管理制度

  1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

  2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

  3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

  4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。

  5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。

  6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

  7、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

  8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

  9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

  10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。

  11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

  12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

  13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室。

  14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。

  七、檔案管理制度

  1、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

  2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

  3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀(jì)要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。

  4、各類合同的正本原件由財務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。

  5、歸檔資料必須符合下列要求:

  1)文件材料齊全完整;

  2)根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;

  3)根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡明確切,便于保管和利用。

  4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)。

  5)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

  八、保密制度

  1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

  2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

  1)公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;

  2)人事決策中的秘密事項;

  3)專有技術(shù);

  4)重要的合同、客戶和合作渠道;

  5)公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;

  6)董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。

  3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

  4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。

  5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。

  6、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。

  九、車輛管理制度

  1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

  2、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。

  3、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

  4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。

  5、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補油票的,須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  7、辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  8、違規(guī)與事故處理

  下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

  1)無照駕駛;

  2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

  3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

  4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

  5)意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

  十、工作過失責(zé)任追究辦法

  1、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

  2、工作人員在實施管理與服務(wù)過程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過失責(zé)任:

  1)對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;

  2)不予受理、許可不告知理由的;

  3)超越權(quán)限實施許可的;

  4)對涉及不同部門的許可,不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;

  5)無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的;

  6)對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的;

  7)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的;

  8)在履行職責(zé)過程中,造成工作失誤的;

  9)、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

  3、工作過失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負(fù)直接責(zé)任。

  承辦人弄虛作假,致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

  5、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見實施具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

  6、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任,審核人負(fù)間接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  7、審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任。

  審核人不報請批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任。

  8、批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。

  9、集體研究、認(rèn)定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任。

  10、兩人以上故意或者過失,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,按個人所起的作用確定責(zé)任。

  11、對工作過失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:

  1)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:

  所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對象投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次罰款50元;缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元;對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次罰款50元;無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元;私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費用;超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元;未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,追究法律責(zé)任;未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任;因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任。

  2)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

  3)情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。

  4)工作過失責(zé)任人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:

  一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的;干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進(jìn)行調(diào)查的;對投訴人、舉報人打擊、報復(fù)、陷害的;拒不糾正過失行為的;有其他需要加重處分情節(jié)的。

  12、本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理

  十一、行政接待工作管理規(guī)定

  1、行政接待工作的主要任務(wù)

  1)安排上級部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。

  2)安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。

  3)協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。

  4)協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

  2、行政接待工作的基本原則

  1)堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

  2)堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

  3)堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費。

  3、行政接待工作的程序、規(guī)范

  1)接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。

  2)客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

  3)宴請客人實行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,科室、部門負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

  4、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

  1)事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

  2)宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時,應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標(biāo)準(zhǔn):

  工作餐標(biāo)準(zhǔn):安排外賣,10元/人;聚餐標(biāo)準(zhǔn):指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員;宴會標(biāo)準(zhǔn):指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過20元(不含酒水),用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一;大型宴會標(biāo)準(zhǔn):指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過30元(不含酒水),用于接待重要業(yè)務(wù)往來人員或上級領(lǐng)導(dǎo)。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇15

  第一章

  員工守則

  一、遵守公德

  第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

  二、愛崗敬業(yè)

  第二條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  第三條 盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對社會負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。

  第四條 服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

  第五條 逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

  三、團結(jié)協(xié)作

  第六條 緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。

  第七條 嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。

  第八條 不搞小團體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。

  第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。

  第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進(jìn)性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

  四、遵守紀(jì)律

  第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  第十二條 遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。

  第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。

  第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。

  五、誠實自律

  第十五條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。

  第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

  第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

  第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。

  六、安全保密

  第十九條 要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

  第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。

  第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。

  七、儀表大方

  第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。

  一、 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。

  二、 指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。

  三、 胡子:不留胡須,保持面部清潔。

  四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。

  第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。

  八、言行文明

  第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

  一、 站姿:會見客戶站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  二、 坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。

  三、 公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。

  四、 握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

  五、 出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。

  六、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。

  七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。

  第二十五條 待人禮貌。

  一、 有顧客來,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。

  二、 名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。

  三、 接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對方姓名后,將名片收起。

  第二十六條 電話接聽處理

  一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。

  二、 重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達(dá)、回復(fù)。

  三、 語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。

  四、 電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。

  五、 對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。

  六、 接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。

  七、 為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。

  八、 不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。

  九、美化環(huán)境

  第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。

  第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場。

  第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。

  第三十條 保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。

  第三十一條 辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。

  九、 愛惜財物

  第三十二條 愛護(hù)公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。

  一、 不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。

  二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。

  三、 愛護(hù)公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。

  第二章

  員工行為規(guī)范

  第一條 通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關(guān)處理。

  第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)

  一、 經(jīng)營活動

  (一) 員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。

 。ǘ 維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。

 。ㄈ 除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動:

  1、 以公司名義進(jìn)行談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等;

  2、 以公司名義提供擔(dān)保、證明;

  3、 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

  4、 代表公司出席公眾活動;

 。ㄋ模 員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。

 。ㄎ澹 遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。

 。 遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。

  (七) 嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。

 。ò耍 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。

  二、 資源使用

  (一) 員工對單位的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

 。ǘ 公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。

 。ㄈ 員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。

  三、 保密義務(wù)

  (一) 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。

 。ǘ 員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。

 。ㄈ 員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。

  第三條 內(nèi)外交往

  一、 員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。

  二、 公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:

  1、 是否屬于工作需要;

  2、 費用、頻率和時機是否恰當(dāng);

  3、 消費項目是否合法;

  三、 公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅持以下原則:

  1、 不違反相關(guān)法律規(guī)定;

  2、 符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;

  四、 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的利益。

  五、 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。

  第四條 個人與公司的利益沖突

  一、 員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報酬的工作。

  二、 在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):

  1、 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;

  2、 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;

  3、 所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;

  4、 因兼職影響本職工作或有損公司形象;

  5、主管級以上職員兼職;

  三、 公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。

  四、 投訴和舉報

  公司內(nèi)部的投訴和舉報,可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。

  第三章

  員工管理制度

  第一節(jié) 考勤管理制度

  第一條 總 則

  一、 為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。

  二、 本制度為公司、部門考勤管理基本制度。各部門依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報公司核準(zhǔn)后生效。

  第二條 考勤人員

  一、 公司設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)考勤的管理和匯報工作,對考勤的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé);

  二、 考勤員應(yīng)于每月5號前將上月考勤表遞交財務(wù),以備核查;

  三、 遞交考勤表時,員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。

  第三條 考勤方式

  一、 員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;

  二、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。

  第四條 員工上、下班考勤

  一、 員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時間。

  1、 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。

  2、 除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。

  二、 工作時間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。

  第五條 遲到(早退)

  一、 超出正常規(guī)定上班時間到達(dá)(以打卡時間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。

  二、 遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。

  三、 因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。

  四、 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。

  五、 員工經(jīng)常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。

  第六條 曠工

  一、 未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

  二、 員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。

  三、 員工一個月曠工3日,或年內(nèi)累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。

  第七條 請假、休假管理

  假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、工傷假等。所請各假,如遇休假日,不另補假。

  第八條 休假

  休假是指休息日,員工每月享有2天休息日,以月為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前安排好工作方可休假。

  第九條 年假:必須一次休完。

  職工累計工作已滿2年以上的,年休假5天;5年以上的,年休假10天;8年以上的',年休假15天。

  元旦一天、春節(jié)七天;五一、十一期間,我們比較忙,可以享受一天的休假(串休),不休按雙倍工資發(fā)放。

  第十條 請假規(guī)則

  員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準(zhǔn)后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。

  第十一條 公司員工請假審批權(quán)限如下:

  1、 部門負(fù)責(zé)人以上人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、 部門負(fù)責(zé)人以下員工請假,3天內(nèi)(含3天)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),3天以上的由公司經(jīng)理審批后由負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效。

  3、 病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。

  第十二條 事假

  1、 員工請事假應(yīng)事先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的,按曠工處理。

  2、 因事必須本人處理者可請事假,一年累計不得超過7天,超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放薪資。

  第十三條 婚假

  1、 男性25歲以下3天假,25歲以上7天假,女性23歲以下3天假,23歲。以上7天假,均不含路途,路費自理期間工資按基本工資的50%計發(fā)。

  2、 婚假須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請,并提供結(jié)婚證明。

  第十四條 喪假

  1、 如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長3天喪假,路程另計。

  2、 員工請喪假,須提前通知辦公室人事部門。

  3、 喪假期間工資按基本工資的50%計發(fā)。

  第十五條 產(chǎn)假

  1、 女員工符合法定生育條件的,享受1個月的產(chǎn)假,男員工享受3天。

  2、 休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請,并出示醫(yī)院出具的證明。

  3、 產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。

  第二節(jié)

  在職員工薪酬福利

  第一條 工資構(gòu)成

  一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻(xiàn)的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻(xiàn)獎。

  1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。

  2、績效工資指也月目標(biāo)責(zé)任書完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。

  3、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。

  4、津貼是指因為工作需要,根據(jù)職務(wù)級別等不同特點而設(shè)定的各類補貼,包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等,按月核發(fā)。

  二、個人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。

  第二條 工資支付

  一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。

  1、工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。

  2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。

  二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅。

  三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。

  第三條 福利

  一、休假

  員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。

  二、社會保險

  公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。

  三、培訓(xùn)與職工活動

  1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。

  2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項活動,例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會、生日活動、郊游以及各種比賽活動。

  第四條 工資標(biāo)準(zhǔn)

  一、 基本工資:960元/月。

  二、 績效工資:按實際績效核發(fā)。

  三、 獎金:按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無利潤則不發(fā))

  四、 補(津)貼標(biāo)準(zhǔn):

  1、餐貼:150元/月。

  2、交通補貼:50元/月。

  3、通訊補貼:50元/月。

  4、考勤獎勵:150元/月。

  5、崗位津貼:按實際崗位性質(zhì)核發(fā)。

  第三節(jié)

  員工獎懲管理條例

  第一條 獎懲理念

  旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。

  第二條

  獎勵

  一、 獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標(biāo)獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下,將獲得特殊的獎勵。

  二、 有下列事跡之一者,給予通報表揚并予相應(yīng)嘉獎:

  1、 工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績突出者;

  2、 愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;

  3、 發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

  4、 對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽者;

  5、 關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者;

  6、 為保護(hù)公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;

  7、 對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;

  8、 善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽者。

  三、 有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。

  1、 圍繞“兩主四輔”(兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實、開拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻(xiàn),積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益;

  2、 解決重大經(jīng)營難題,使工程項目得以實施。

  3、 對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金;

  4、 保護(hù)國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻(xiàn);

  5、 對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);

  6、 在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著者;

  7、 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;

  8、 對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻(xiàn)者

  第三條

  懲罰

  懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、解聘。

  一、 經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。

  1、 公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度;

  2、 無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項活動;

  3、 公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;

  4、 隨地吐痰、亂丟廢棄物;

  5、 未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域;

  6、 行為不檢點、語言經(jīng)常不文明;

  7、 不履行請假手續(xù),擅自離崗;

  8、 工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。

  9、違反公司規(guī)定的其他行為。

  二、 警告:有下列情形之一者,給予警告處分。

  1、 經(jīng)濟處罰3次以上者;

  2、 在工作時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者;

  3、 在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;

  4、 多次不按時完成上級布置的工作,工作進(jìn)度不及時匯報;

  5、 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時)辦私事;

  6、 未經(jīng)許可私自打電話;

  7、被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;

  三、 嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。

  1、受過3次(包括3次)警告以上;

  2、 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;

  3、 因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽和經(jīng)濟損失,別客人投訴到公司者;

  4、 隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上);

  5、 不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟損失;

  6、 利用職權(quán)報復(fù)他人;

  7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;

  四、 記過:有下列情形之一者,給予記過處分。

  1、 對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報;

  2、 搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團結(jié);

  3、 經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為;

  4、 違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;

  5、 超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。

  五、 記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。

  1、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重警告;

  2、工作玩忽職守,造成公司和名譽損失;

  3、故意說假話,做假事,造成不良影響;

  4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時上報;

  5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。

  六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補償。造成公司損失的,還須進(jìn)行經(jīng)濟賠償。

  1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;

  2、一個月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天);

  3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;

  4、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;

  5、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;

  6、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;

  7、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款;

  8、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;

  9、有損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;

  10、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;

  11、嚴(yán)重違背社會公德,給公司名譽帶來極壞影響。

  第四條 獎懲程序

  一、 獎勵員工由員工或部門向總經(jīng)理提供書面素材,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  二、 懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管按程序辦理,并備案,資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管經(jīng)理批準(zhǔn)。

  三、 部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分提出后報總經(jīng)理批準(zhǔn),主管負(fù)責(zé)獎勵/處分措施的具體實施。

  四、 員工對獎懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向主管提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。

  第四節(jié)

  員工保密管理制度

  第一條 公司秘密分類

  一、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、公司財務(wù)信息等。

  二、機密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。

  三、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各種信息。

  第二條 保密要求

  一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。

  二、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。

  三、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀,須征得主管?fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。

  四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。

  五、不在私人交往中涉及公司秘密。

  六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件放入抽屜。

  七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。

  八、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。

  九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。

  十、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地(如:總經(jīng)辦)。

  十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補救措施。

  十二、其他保密要求。

  第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補救措施,為公司挽回?fù)p失的,可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎以上獎勵。

  第四條

  以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:

  一、 掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;

  二、 出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;

  三、 泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;

  四、 未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。

  第五條 違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。

  公司后勤管理規(guī)章制度 篇16

  公司重視誠實、禮貌、相互幫忙、有團隊精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制凝聚更多的傲博人。

  一、從整體上塑造公司形象

  公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

  公司鼓勵員工有積極進(jìn)取的價值觀和人生觀,關(guān)心社會問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭創(chuàng)最佳的`社會形象。

  公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會。

  公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛護(hù)并宣揚公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

  二、從個體上塑造公司形象

  作為公司朝氣活力的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。

  1、形象意識

  公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

  2、員工儀容儀表

  員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

  3、社交、談吐

 。1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人保密,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

  (2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

 。3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

  4、舉止、行為

 。1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

 。2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,堅持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進(jìn)取。

 。3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作堅持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

 。4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

 。5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

 。6)堅持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

 。7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

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