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小作坊管理制度

時間:2024-04-22 23:25:21 佩瑩 管理制度 我要投稿

小作坊管理制度(精選18篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會去使用制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的小作坊管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

小作坊管理制度(精選18篇)

  小作坊管理制度 1

  一、目的

  為了更好地發(fā)揮倉庫對物料,成品的管理,規(guī)范公司倉庫的物料,成品管理程序,促進本公司倉庫的各項工作安全、高效、有序、合理地運作,特制定本管理制度。

  二、適用范圍

  適用于公司全體人員。

  三、權(quán)責

  1、生產(chǎn)管理部/倉儲部:負責管理暫行辦法的制定,修改,實施及管理工作。

  2、部門經(jīng)理:全面負責實施審批及監(jiān)督管理。

  3、部門相關(guān)責任人:負責按本制度的流程進行相關(guān)的宣導與指引。

  四、內(nèi)容

  1、倉庫人員基本事項

  (1) 及時、準確維護庫存管理系統(tǒng),確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致,倉庫區(qū)域劃分明確,物料標識清楚,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰。

  (2) 做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴格按流程要求收發(fā)物料,并及時跟蹤車間物料的發(fā)送,做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作,切實履行物料儲備和配送的物流職能,并及時向生產(chǎn)管理部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況。

  (3) 每月月底進行實盤點工作,以實數(shù)實帳實盤來協(xié)助財務成本核算,對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督。

  (4) 對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責,對所有物品物料實行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向生產(chǎn)管理部報告物品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布,按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。

  (5) 做好倉庫各種原始單證的`傳遞、保管、歸檔工作,倉管人員應具備的基本技能 :

  1. 熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序, 熟悉倉庫管理制度及相關(guān)管理流程, 懂電腦操作。

  2、收貨

  (1) 收貨驗收: 入庫物進倉,需核對供應商送貨單,待進倉物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量方可辦理暫入倉手續(xù),且及時通知品檢人員進行相應的質(zhì)檢,收到品檢檢驗報告后,合格入包材倉,不合格待供應商下次送貨時,及時退給供應商,并辦理相關(guān)的退貨手續(xù)。

  (2) 成品進倉,必須采用合適的方法計量、清點準確。且核對好生產(chǎn)繳庫單,同時繳庫單必須有品檢部和生產(chǎn)部負責人簽字方可安排入庫。如有任何問題可以拒收入庫。

  (3) 特別地,對抽檢不合格而生產(chǎn)部門要求“回用”或“挑選使用”的物料,必須符合相關(guān)流程和審批手續(xù),而且倉管員必須在簽收時注明“不合格回用”或“挑選使用”字樣。

  (4) 車間不合格產(chǎn)品、物料需進倉或退倉的,需符合相關(guān)制度、流程規(guī)定并獲物管經(jīng)理批準。進倉后應在專門的不良品區(qū)域單獨存放并做好明顯標識。嚴禁與正常物料、產(chǎn)品混合堆放。

  (5) 入庫物料、產(chǎn)品,必須采用合適、規(guī)范的包裝(或裝載物)。包裝標識清晰且與實際裝載貨物相符。同一包裝裝載數(shù)量統(tǒng)一,同批次貨物只允許保留一個尾數(shù)。

  (6) 對驗收不合格物料、車間生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質(zhì)檢確認外協(xié)廠責任的不合格品,倉庫必須及時通知采購部門辦理退貨/補貨事宜

  3、出庫

  (1) 貨物出倉:貨物出倉,必須嚴格的按公司的領料流程進行出庫。

  (2) 成品出倉:憑財務審核過的《發(fā)貨單》生單發(fā)貨,且要核對好車輛信息,提前備好貨,確保貨物無誤方可裝車發(fā)貨。委外加工發(fā)外物料憑發(fā)貨單備好物料,經(jīng)部門主管簽字,方可發(fā)放。

  (3) 次品出倉:嚴格的按次品處理流程,倉庫人員不得以任何理由收取現(xiàn)金,一律由財務收取,且收到財務開出的收款單方可發(fā)貨。

  (4) 車間領料必須是車間指定人員,倉庫每天按生產(chǎn)排產(chǎn)單備好相關(guān)的物料,發(fā)放到機臺,且由相關(guān)的人員領料,領料同時務必要進行抽點,如簽收OK,次日在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)短料少料的情況,由生產(chǎn)部自行負責。

  (5) 正常生產(chǎn)發(fā)料和成品出倉,必須是合格物料。不合格物料和產(chǎn)品發(fā)出,必須符合相關(guān)規(guī)定、流程,有審批手續(xù)。

  (6) 公司內(nèi)部單位領用成品或非生產(chǎn)領料或超定額生產(chǎn)領料,需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準后方可到相應倉區(qū)辦理領用手續(xù)。

  (7) 嚴禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用,需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準并約定歸還日期(一般不超過三個工作日)。

  4、貨物堆碼及庫房管理:

  (1) 倉庫應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標識。

  (2) 所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊,小件物料上架定置擺放。堆放規(guī)整、整齊,同一貨物僅保留一個包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。

  (3) 物料、產(chǎn)品狀態(tài)標識和存卡記錄清晰、準確且及時更新,擺放于對應貨物當眼明顯位置。

  (4) 倉庫設施、用具、雜物如叉車、地臺板、裝載容器/鐵筐、清潔工具等,在未使用時應整齊地擺放于規(guī)定位置,嚴禁占用通道或隨意亂丟亂放。

  (5) 現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈,如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃,符合6S管理要求。

  (6) 嚴格按“先進先出”原則發(fā)出貨品。

  5、 安全防護:

  (1) 倉庫內(nèi)一律嚴禁煙火。工程焊接等需事先報批且做好防范措施,專人專責管理。

  (2) 倉庫必須按規(guī)定設置消防器材并定期檢查、修護、補充;嚴禁堵塞消防通道、設施及器材。

  (3) 保證庫房通風、干燥,做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。

  (4) 嚴禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應進倉管理的易燃易爆物品應放置于符合安全管理要求的獨立的庫區(qū)。

  (5) 不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。

  (6) 定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量,對超保質(zhì)期物料及時報備

  (7) 未經(jīng)許可,除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪同下進出倉庫,搬運完畢,不得在倉庫逗留。

  (8) 倉管人員于下班離開前,應巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉,確保倉庫的安全。

  6、 單據(jù)、存卡及電腦數(shù)據(jù)處理管理:

  (1) 單據(jù)管理,進出倉等單據(jù)應分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放。

  (2) 需遞送其他部門、人員的單據(jù)應按規(guī)定時間及時遞送,不允許隨意押單。

  (3) 每月一次將單據(jù)分類別按順序進行裝訂,在單據(jù)封面、脊面做好標識,分類別、按時間有序地存放在相應的箱、柜內(nèi),并在箱、柜表面做好目錄標識。

  7、存卡管理:

  (1) 存卡記錄規(guī)范、及時(日清日結(jié)),書寫工整清楚,有合法單據(jù)。

  (2) 用完的存卡應分物品類別按月裝訂,參照單據(jù)管理要求歸檔保管。

  (3)每年年底,應配合財務扎帳時間統(tǒng)一更換新的存卡。

  8、電腦數(shù)據(jù)處理 :

  (1) 所有進出倉事務必須以電腦入單并打印電腦單據(jù)為完結(jié)(發(fā)貨單的還必須以物流司機簽收為準)。

  (2) 當天的進出倉數(shù)據(jù)必須在次日上午九點前處理完畢。特殊情況要提前報備。

  (3) 暫未實施電腦管理的倉庫,也應及時且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳。

  (4)盤點及對帳,每月月底倉庫需對所有的貨物進行全盤。 盤點后及時將實物數(shù)與電腦數(shù)核對。如有差異應查證原因并及時跟進處理。如屬供應商原因造成的短少應第一時間通知采購、財務等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時,應呈報財務核準后作帳務調(diào)整。相關(guān)損失報總經(jīng)理審批后處理。

  9、呆滯、不良品處理, 倉庫應隨時關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品,至少每月定期填報一次。并及時對來料不良品進行退貨處理。

  10、 溝通協(xié)調(diào)及服務, 倉庫及倉管員必須具備良好的服務意識,保持良好的服務態(tài)度,客戶優(yōu)先,生產(chǎn)為重。當服務對象違規(guī)操作或提出不合理要求時,應不卑不亢、以理服人。對工作中遇到問題、困難及矛盾應及時采取“溝通三步驟”進行良好溝通直至問題解決。

  小作坊管理制度 2

  1.倉庫是企業(yè)的物資供應體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié),同時擔負著物資管理的多項職能。它的主要任務是:保管好庫存物資,做到數(shù)量準確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,服務周到,降低費用,加速資金周轉(zhuǎn)。

  2.倉庫設置要根據(jù)需要和廠房設備條件統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局;要加強經(jīng)濟責任制,進行科學分工,行成物資分口管理的保證體系;業(yè)務要實行工作質(zhì)量標準化,應用現(xiàn)代管理技術(shù)和ABC分類法,不斷提高倉庫管理水平。

  3.為了使公司的倉庫管理規(guī)范化、保證物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務管理的一般要求,結(jié)合本公司的一些具體情況,特定本規(guī)定。

  4.外購物資到達后,由倉庫倉管員根據(jù)送貨單所開列的`名稱、規(guī)格型號、數(shù)量核對后收貨,并填制“來料通知單”一式四份(經(jīng)倉管員簽字后的“進料驗收單”,一聯(lián)由倉庫留底,一聯(lián)交報關(guān)組,一聯(lián)由業(yè)務部門交給財務部,一聯(lián)交品質(zhì)部)。物料驗收合格后,倉管員憑送貨單所開列的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、計量驗收就位。檢驗單各欄應填寫清楚,并隨同送貨單交財務部做帳。

  5.企業(yè)自身生產(chǎn)的產(chǎn)成品入庫,須有質(zhì)量管理部門出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格證,由車間物料員送交倉庫的倉管員,物料員根據(jù)入庫情況填制“入庫單”一式二份,雙方相互核對無誤后須在“入庫單”上簽名,簽名后的入庫單一聯(lián)由倉庫作為登記實物帳的依據(jù),一聯(lián)交生產(chǎn)車間作產(chǎn)量統(tǒng)計依據(jù)

  6.委托加工材料和產(chǎn)品加工后的入庫手續(xù)比照外購物資入庫手續(xù)進行辦理,并在外發(fā)加工登記薄”上予以登記。

  7.所購一切物資材料,嚴格實行先入庫,后領用的制度。因生產(chǎn)需要而直接進入生產(chǎn)車間的外購物資或以完工的委外加工材料,應同時辦理入庫手續(xù)和出庫手續(xù),以準確反映公司的物資量。

  8.車間余料退庫應填制退料單一式三份,并備注欄內(nèi)詳細說明原因。如是月底的虛擬退料,則在辦理退料手續(xù)的同時,辦理下月的領料手續(xù)。

  9.物資入庫應先入待驗區(qū),未經(jīng)檢驗合格不準進入貨位,更不準投入使用。

  10、不合格品,應隔離堆放,嚴禁投產(chǎn)使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),倉管員應負失職的責任。

  11.物資入庫,倉管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致,按物料交接本上本上的要求簽字,應當認識簽收是經(jīng)濟責任的轉(zhuǎn)移。對于物資驗收入庫過程的有關(guān)數(shù)量規(guī)格品種等不相符的現(xiàn)象倉管員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視其程度報告上級主管。

  12.驗收中發(fā)現(xiàn)問題,要及時通知上級領導處理,送貨單到而貨未到或貨已到而無送貨單均應向部門主管反映查詢,直至消除懸事掛帳。

  13.按”推陳儲新、先進先出、按規(guī)定供應、節(jié)約用料”的原則發(fā)料。發(fā)料堅持一盤底,二核對,三發(fā)料,四減數(shù)的原則。對貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)材劣用以及差錯等損失,倉管員應負經(jīng)濟責任。

  14.領料單應填明物料編號、名稱、規(guī)格、型號、領料數(shù)量或物料用途,部門主管和零料人簽名,屬計劃內(nèi)的物料應有材料計劃;屬限額供應的物料應符合限額供應制度;屬規(guī)定審批的物料應有審批人簽字同時,超領或生產(chǎn)損耗物料領料人未辦手續(xù),不得發(fā)料。

  15.調(diào)撥物料時,應該由部門主管和經(jīng)理同時簽名后,倉管員方可發(fā)料。

  16.對于專項申請用料,除計劃采購員留作備用的數(shù)量外,均應由申請單位領用。常備用料,凡屬可以分割另折的,本著節(jié)約的原則,都應另折供應,不準一次性發(fā)料。

  17.發(fā)料必須與領料人和接料生產(chǎn)車間辦理交接,當面點交清楚,防止差錯出門。

  18.發(fā)往外單位委外加工材料,應同樣辦理出庫手續(xù),但須在出庫單上注明,并設置“發(fā)外加工登記薄”進行登記。

  19.對于一切手續(xù)不全的提貨、領料事項、倉管員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視其程度報告部門主管。

  小作坊管理制度 3

  1.遵守崗位職責。

  2.遵守上班時間,因故遲到和早退時,必須事先請假

  3.工作中不離崗、不串崗,外出請示主管領導或部門負責人

  4.不準在車間、生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)抽煙;不準2人或2人以上同時聚在一起抽煙、聊天。

  5.不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物、煙頭。

  6.辦公室內(nèi)要保持安靜,不在走廊內(nèi)大聲喧嘩,不影響他人工作。

  7.員工上班應著裝整潔,不準穿拖鞋、裙子、高根鞋,奇裝異服,同時不準在車間內(nèi)吃任何食品。

  8.上班時,不得說和作一些與工作無關(guān)的事情。

  9.辦公文件、借閱資料要妥善保管,使用后馬上歸還所管理部門,并且保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密

  10.辦公用品及文件不得帶回家,需要帶走時必須得到主管領導或部門負責人許可

  11.上班時,組長一定要堅守工作崗位,離崗必須經(jīng)得主管的同意。

  12.上班時,組長應對每道崗位的員工耐心指導,不得向員工亂發(fā)脾氣,更不準置員工不理不睬。

  13.上班時,物料員須及時把物料備到生產(chǎn)車間,并嚴格按照規(guī)定的運作流程操作,不得影響工作的順利進行。

  14.上下班時,車間各崗位管理人員必須遵守辦公管理制度與車間管理制度,違者按相關(guān)條款處罰。

  15.上班時,須堅守崗位,不得到處走動,做事須主動配合,不得被動等待、觀望,做完一道工序后,要馬上要求組長再安排工作。

  16.員工在作業(yè)過程中,不得擠坐在一起,安裝時須帶好手套,同時必須自覺做好自檢與互檢工作,如發(fā)現(xiàn)問題并及時向品檢與組長反映,不可擅自使用不良材料以及讓不合格品流入下道工序,必須嚴格按照品質(zhì)要求作業(yè),否則將視情節(jié)輕重給予一定的處罰。

  17.每道工序必須接受車間品管檢查、監(jiān)督,不得蒙混過關(guān),虛報數(shù)量,并配合品檢工作,不得頂撞、辱罵。

  18.生產(chǎn)工具專人專用不得遺失,違者照價賠償。

  19.上上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時關(guān)水關(guān)電,如發(fā)現(xiàn)有浪費水電或下班沒有關(guān)水電者對其責任人或工序團體進行處罰。

  20.車間內(nèi)物品必須按指定位置整齊放置,不得隨意亂堆亂放。

  21.車間內(nèi)員工必須服從公司的`組織領導和管理,對未明示事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;員工應盡職盡責,精誠合作,敬業(yè)愛崗,積極進取。

  22.上下班隨時留意,崗位有無偷盜現(xiàn)象,對車間內(nèi)偷盜者立即開除,并追

  小作坊管理制度 4

  1、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、竄崗等行為。

  2、作業(yè)時間謝絕探訪,不做與工作無關(guān)或影響他人工作之事。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或濫動車床,由此而造成的事故自行承擔。

  3、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進入車間;不得將私人用品放在操作臺上。

  4、員工在生產(chǎn)過程中應嚴格按照設備操作規(guī)程、質(zhì)量標準、工藝規(guī)程進行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。

  5、員工在操作過程中發(fā)生異常現(xiàn)象時,及時向車間主任報告,經(jīng)車間主任確認后,方可再行按要求進行。

  6、作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,應停止作業(yè)或者在采取可能的應急措施后,徹離作業(yè)現(xiàn)場。

  7、在工作時間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用儀器、設備,在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,做到文明生產(chǎn)。

  8、車間所用樣板、物料、工具等,用完及時歸位,按指定地點放好。

  9、堅持每天對運轉(zhuǎn)設備、工作現(xiàn)場和所轄區(qū)域進行一次安全檢查,落實隱患整改。

  10、掌握本崗位所需的'安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預防和應急處理的

  11、員工領取物料必須通過車間主任開具領物單,不得私自拿取物料。

  12、員工有責任維護工作環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁隨地吐痰,亂扔垃圾。

  13、做完本工序后應清理自己的工作臺面,下班后打掃場地和設備衛(wèi)生,做到離開機子隨手關(guān)電源,并將所有的門窗、電源關(guān)閉。

  14、班中禁止做私活,不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領導批準外。

  小作坊管理制度 5

  本規(guī)則的適用范圍是大米加工企業(yè)。制定本規(guī)則的目的在于規(guī)范大米加工企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)管理,促進大米加工企業(yè)健康發(fā)展,同時提高大米質(zhì)量,確保大米的質(zhì)量安全。本規(guī)則是參考了國內(nèi)外有關(guān)行業(yè)的資料并結(jié)合我國大米加工企業(yè)的具體情況制訂的,是對我國大米加工企業(yè)實行規(guī)范化管理的技術(shù)依據(jù)。

  第一章 總則

  第一條 為了規(guī)范我國大米生產(chǎn),促進大米加工行業(yè)健康發(fā)展,提高大米產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本規(guī)則。

  第二條本規(guī)則規(guī)定了大米產(chǎn)品定義與分類、大米原糧收購及管理、產(chǎn)品包裝及添加劑的管理、大米加工廠建設、大米加工設備、大米加工質(zhì)量管理、大米加工廠衛(wèi)生管理、產(chǎn)品出貨管理等內(nèi)容。

  第三條 鼓勵大米加工企業(yè)使用本規(guī)則引用標準的最新版本。

  第二章 大米產(chǎn)品定義及分類

  第四條 大米是指以稻谷為原料,經(jīng)加工而制成的產(chǎn)品。按國家標準,大米可分為秈米、粳米、糯米三類。

  第三章 大米原糧收購及管理

  第五條 大米加工企業(yè)應有較為固定的原糧來源,鼓勵建立本企業(yè)的原糧基地,在收購原糧時應同原糧供應單位簽訂收購合同或協(xié)議。

  第六條 大米加工企業(yè)應掌握供應單位,原糧品種、數(shù)量及質(zhì)量等信息。

  第七條 大米加工企業(yè)生產(chǎn)銷售無公害大米、綠色大米、有機大米應保證原料種植、加工及產(chǎn)品符合《NY 5115-2002 無公害食品大米》、《NY/T393-2000 綠色食品 農(nóng)藥使用準則》、《NY/T 419-2000 綠色食品 大米》、《NY 21-1986 農(nóng)藥安全使用指南》等標準要求,要通過主管部門或具有第三方認證資格的認證機構(gòu)對基地、加工或產(chǎn)品的認證,應了解基地種植環(huán)境及種植技術(shù)。專用原糧在運輸、儲存、加工過程中應避免同其它種類原糧相混合。

  第八條加工企業(yè)應在國家收購政策的指導下,以質(zhì)論價進行收購。收購點可根據(jù)實際情況配備相應的原糧烘干、涼曬、清理設施,保證原糧的儲存安全。

  第九條按《國家糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》要求,原糧進倉前應對倉庫進行清理、消毒、再清理,倉庫應具備防雨、防潮、防鼠、防蟲、防雀、通風設施,配備溫度、濕度監(jiān)控設備。經(jīng)過培訓的倉管人員應按規(guī)范要求定期檢查糧情,通風降溫;倉庫主要交通道路應進行硬化處理,排水通暢。

  第十條 原糧包裝不應對原料產(chǎn)生二次污染,造成食品安全隱患。散裝原糧應注意保持運輸工具的清潔、干燥、衛(wèi)生。

  第十一條原糧收購在執(zhí)行國家政策收購標準的同時,可結(jié)合本企業(yè)所在地區(qū)產(chǎn)糧的實際情況制定本企業(yè)的收購標準。加工前的原糧應符合國家收購標準要求。

  第四章 產(chǎn)品包裝及添加劑的管理

  第十二條大米產(chǎn)品包裝按材質(zhì)可分為編織袋、塑料袋、紙袋、散裝容器等,按包裝形式可分為常態(tài)、抽真空、充氣等;按包裝防護功能可分為內(nèi)包裝和外包裝。大米添加劑按添加功能可分為營養(yǎng)強化添加劑、加工性能改善劑等。

  第十三條 大米加工企業(yè)應參照GB/T8947-1998《復合塑料編制袋》、GB/T8946-1998《塑料編制袋》、GB 7707-1987《塑料袋》、GB 6543-1986《瓦楞紙箱》、GB 9687-1988《食品包裝衛(wèi)生標準》等標準制定本單位產(chǎn)品包裝驗收標準。對于無能力檢驗的項目,可要求包裝供應商定期提供法定檢驗機構(gòu)檢驗報告。

  第十四條 大米食品添加劑應符合GB 2760-1996《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》、GB 14880-1994《食品營養(yǎng)強化劑使用衛(wèi)生標準》等標準要求。()對于添加到生產(chǎn)過程中直接與產(chǎn)品接觸的生產(chǎn)用水,要達到GB 5749-1985《生活飲用水衛(wèi)生標準》要求。

  第十五條產(chǎn)品包裝標簽應按《食品標簽通用標準》要求,必須標注食品名稱、配料表、凈含量、制造者、經(jīng)銷者的名稱和地址、日期標志和儲存指南、質(zhì)量等級、產(chǎn)品標準號、及特殊標注內(nèi)容(如添加劑中含有轉(zhuǎn)基因及過敏源成分的說明)。

  第十六條 包裝物及添加劑的存放環(huán)境應符合GB 14881-1994《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》要求,對于生產(chǎn)班次領用情況應建立臺帳,使其具有可追溯性。

  第五章 大米加工廠建設

  第十七條 大米加工企業(yè)的建設應遵守GB 14881-1994《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》的要求。同時企業(yè)可參照聯(lián)合國食品法典委員會《食品衛(wèi)生通用規(guī)則》(CAC/RCP1-1969,REV.3,1997)及其附件《HACCP體系及其應用導則》、各科研院所出版的糧食加工廠設計規(guī)范的相關(guān)要求。

  第十八條 大米加工廠廠區(qū)環(huán)境應符合以下要求:

  (一)大米加工廠應建在交通方便、糧源充足的地區(qū)。工廠不得設于受污染氣流、河流的下游;廠區(qū)周圍沒有粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其它擴散型污染源;不得有昆蟲大量孳生的潛在場所等易遭受污染的情況。

 。ǘ⿵S區(qū)內(nèi)設施、設備等應易于維護、清潔,不得成為周圍環(huán)境的污染源;有毒有害氣體、液體、粉塵及其它污染物的泄露排放應遵守國家標準的要求。

  (三)廠區(qū)空地綠化,防止塵土飛揚或積水。

 。ㄋ模⿵S區(qū)應合理布局,各功能區(qū)域應劃分明顯;易產(chǎn)生污染的設施應處于主導風向的下風向;焚化爐、鍋爐、廢氣處理、污物處理均應與生產(chǎn)車間、倉庫、供水設施有一定的距離并采取防護措施。

 。ㄎ澹┥a(chǎn)區(qū)禁止飼養(yǎng)動物。

 。⿵S區(qū)應有適當防范外來污染源、有害動物侵入的設施,如圍墻、圍欄。

  (七)儲水池(塔、槽)、供水管道、器具等應采用無毒、無味、防腐的材料;供水設施出入口應有安全衛(wèi)生設施,防止有害動物和有害物質(zhì)進入導致污染;自備水源選址應距污染源(化糞池、垃圾存放場所)30米以上,且應設置衛(wèi)生防護帶并有專人負責。

  第十九條 大米加工廠應符合以下要求:

  (一)生產(chǎn)廠設置應包括生產(chǎn)部分和輔助生產(chǎn)部分。生產(chǎn)部分包括:原糧清理間、加工制造間、半成品貯存及成品包裝間等。輔助生產(chǎn)部分應包括:變配電房、機修間、副產(chǎn)品收集間、檢驗室、原糧倉庫、材料倉庫、成品庫、更衣室、洗手消毒區(qū)、廁所及其它為生產(chǎn)服務的必須場所。

  (二)車間應按生產(chǎn)工藝流程及衛(wèi)生要求合理布局。更衣室及洗手消毒室應與生產(chǎn)車間相連接,并設置在員工進入加工車間的入口處;車間應按生產(chǎn)工藝流程、操作需要和作業(yè)區(qū)清潔度的要求進行隔離,防止交叉污染。

  (三)車間屋頂應易于清掃,防止灰塵積聚,避免結(jié)露、長霉或脫落,屋頂應使用無毒、無異味的白色或淺色防水材料建造,噴涂油漆應使用防霉、不易脫落、易清洗的漆料;水、電等管線不得設置于食品暴露的上方,防止塵埃和凝結(jié)水滴落。

 。ㄋ模┸囬g的墻壁應采用無毒、無異味、平滑、不透水、易清洗的淺色防腐材料建造,墻角及柱角應處理為弧形,以便于清洗消毒;門窗安裝應嚴密,并裝配有易于拆卸、清洗、不生銹的紗窗或紗網(wǎng),窗戶一般不做窗臺,如設窗臺須做成大于30度以上斜面;清潔區(qū)的對外出入口應裝設能自動關(guān)閉的門或空氣簾幕。

 。ㄎ澹┸囬g地面與排水:地面應用無毒、無異味、不透水的材料建造,平坦防滑、無裂縫、易清洗消毒。作業(yè)中有排水、廢水或有以水洗方式作業(yè)區(qū)域的地面應耐酸堿、防滲漏、防滑,有一定的排水坡度(1-1.5%),并裝置帶水封的地漏或明溝,明溝不宜用蓋板。排水出口應有防止有害動物侵入的裝置。廢水應排至廢水處理系統(tǒng)或經(jīng)其它方式處理。

  第二十條 生產(chǎn)廠的設施

 。ㄒ唬┕┧O施:車間內(nèi)的水質(zhì)、水壓、水量應能符合生產(chǎn)需要;自備水源水質(zhì)應符合《GB 5749 生活飲用水衛(wèi)生標準》的規(guī)定。

  (二)照明設施:廠房內(nèi)應有充足的自然采光和人工照明,光源應不至于改變食品的顏色;照明設施不應安裝在食品暴露的上方,否則應使用防爆型照明設施,防止破裂時污染食品。

 。ㄈ┩L設施:清潔作業(yè)區(qū)應安裝空氣調(diào)節(jié)器,以保證室內(nèi)有相對穩(wěn)定的溫度,防止蒸汽凝結(jié)和保持空氣新鮮;一般生產(chǎn)區(qū)應安裝通風設施,及時排出潮濕和污濁的空氣;在有臭氣或粉塵產(chǎn)生且有可能污染食品之處應安裝相應排出、收集或控制的裝置;排氣口應裝有易清洗、耐腐蝕的網(wǎng)罩,防止有害動物侵入;進風口應距地面2米以上,遠離排風口和污染源,并有空氣過濾設備。

 。ㄋ模┫词窒驹O施:在車間對外總出入口、廁所、加工場所內(nèi)設置足夠數(shù)量的洗手及干手、消毒設施;在清潔作業(yè)其入口應設置鞋靴消毒池;洗手臺應使用陶瓷或不銹鋼材料的器具,水龍頭應采用腳踏式、肘動式或感應式等非手動式開關(guān)。

  (五)更衣室:更衣室應設在車間入口,并獨立間隔。更衣室應男女分設,并與洗手消毒室相鄰;更衣室應按員工人數(shù)設置足夠數(shù)量的更衣柜、鞋柜、更衣鏡。

  (六)廁所:為車間員工提供的廁所宜與車間主體相連接,并設置洗手消毒設施,廁所應與車間相隔離;廁所外門不得開向清潔作業(yè)區(qū),能自動關(guān)閉;廁所應采用沖水式,地面、便池易清洗、不積垢;廁所應安裝有效的.排氣裝置,適當照明;廁所排污管道應與車間排水管道分設,且有可靠的防臭水封。

  (七)倉庫:應以原輔料、半成品、成品等性質(zhì)的不同分設儲藏場所,需要冷(凍)藏的要設有冷(凍)倉庫;同一原材料倉庫儲存不同性質(zhì)物品時,應適當隔離,分類分架存放;成品庫只能存放成品;倉庫的性能、結(jié)構(gòu)應能使儲藏保存中的物品品質(zhì)不發(fā)生惡化或減低至最低程度;倉庫應有防止有害動物侵入的裝置;倉庫應設置足夠的物品存放裝置,儲藏物品(不含原糧稻谷)應距離墻壁、地面在20以上,以利于空氣流通和物品的搬運;冷(凍)倉庫應安裝可正確指示庫內(nèi)溫度的溫度計、溫度測定儀或溫度自動記錄儀,并安裝自動控制器或自動報警器。

  第六章 大米加工設備

  第二十一條 原糧初清設備包括:初清篩、風選器、輸送式磁選機機、除塵器、風機等。

  第二十二條 原糧加工清理設備包括:振動篩、去石機、磁選器、輸送式磁選機機、除塵器、風機等。

  第二十三條 礱谷及谷糙分離設備包括:礱谷機、稻殼分離機(器)、谷糙分離機、磁選器、輸送式磁選機機、除塵器、風機等。

  第二十四條碾米、拋光、分級、色選設備包括:碾米機、拋光機、分級機(篩)、配米機(有配米需要)、色選機、空氣壓縮機、水過濾設施、磁選器、機、除塵器、風機、倉斗等。

  第二十五條 日期打印、包裝、堆碼設備包括:包裝機、編織袋封口機、塑料袋熱封機、打捆機、日期打印(噴碼)機等。

  第七章 大米質(zhì)量管理

  第二十六條 大米生產(chǎn)企業(yè)應依據(jù)原材料、半成品、成品檢驗的需要配備檢驗儀器和設備。包括:

 。ㄒ唬┗驹O備:分析天平、臺秤、容重測量器、游標卡尺、分樣器、水分測定儀、烘箱、選篩、實驗礱谷機、實驗碾米機、實驗臺及實驗架等。

  (二)專業(yè)檢驗設備:實驗色選機、大米品質(zhì)測定儀、米飯食味測定儀、白度計等。

  第二十七條 大米生產(chǎn)企業(yè)對進廠的每批原輔料經(jīng)檢驗合格后方可使用。

  第二十八條大米生產(chǎn)企業(yè)可采用HACCP方法管理,制定控制點的檢驗項目、檢驗標準、抽樣及檢驗方法,對生產(chǎn)過程及半成品進行檢驗,確認其質(zhì)量合格后方可進入下道工序。

  第二十九條大米加工企業(yè)應詳細制定成品的質(zhì)量標準、檢驗項目、檢驗標準、抽樣及檢驗方法,質(zhì)量標準的下限不得低于國家標準或行業(yè)標準,檢驗方法原則上應以國家標準為準,如用非國家標準方法時應定期與國家標準方法核對。成品應逐批抽取代表樣品,實施理化檢驗、感官檢驗、外包裝檢驗。對于非常規(guī)檢驗項目和本企業(yè)無法檢驗的項目可委托具有權(quán)威性的研究和檢驗機構(gòu)代為檢驗。

  第三十條大米加工企業(yè)應有與生產(chǎn)能力相適應的成品倉庫,經(jīng)檢驗合格的包裝成品應儲存在成品倉庫內(nèi),不得在露天存放。成品倉庫中不得儲存有毒、有害或其它易腐、易燃及可能引起交叉污染的物品。

  第三十一條產(chǎn)品出廠應有產(chǎn)品檢驗合格證明,并做出貨記錄,內(nèi)容包括:生產(chǎn)日期、批號、出貨時間、地點、對象、數(shù)量等,以便發(fā)現(xiàn)問題時能及時收回。

  不合格產(chǎn)品應及時隔離和標識,并按規(guī)定及時處理。

  第三十二條工廠應有足夠的品質(zhì)管理及檢驗人員,能做到每批產(chǎn)品檢驗;產(chǎn)品質(zhì)量管理負責人應具備大專以上相關(guān)學歷或中專相關(guān)學歷并具備4年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗 ;質(zhì)量檢驗人員應具備中專以上學歷,并獲得食品質(zhì)量檢驗員資格證書。

  第三十三條大米生產(chǎn)企業(yè)應建立健全質(zhì)量管理制度,明確檢驗部門、檢驗人員的職責權(quán)限,制定文件、記錄、不合格品控制、糾正及預防等控制程序,確保不合格的產(chǎn)品不出廠。

  第八章 大米廠衛(wèi)生管理

  第三十四條 環(huán)境衛(wèi)生管理

 。ㄒ唬⿵S區(qū)內(nèi)的道路應保持良好狀態(tài),無破損、不積水、不起揚塵。

  (二)廠區(qū)內(nèi)草木要定期修剪,保持環(huán)境整潔,禁止堆放雜物,防止有害動物孳生。

  (三)排水系統(tǒng)應保持暢通,不得有污泥積蓄。

 。ㄋ模⿵U棄物臨時存放地應遠離生產(chǎn)車間;盛裝廢棄物的容器應有遮蓋,防止不良氣味溢出或被風吹起,防止有害動物孳生;易腐敗的廢棄物應及時清除,清除后的容器應及時清洗消毒。

 。ㄎ澹⿵S區(qū)內(nèi)應有防止、殺滅有害動物及昆蟲等設施。

  第三十五條 廠房設施衛(wèi)生管理

 。ㄒ唬⿵S房內(nèi)各種設施應經(jīng)常性保持良好地清潔衛(wèi)生狀態(tài),廠房屋頂、天花板、墻壁應保持良好無破損,地面不得有積水和破損。

 。ǘ┣謇黹g、加工制造間、半成品貯存及成品包裝間每天下班后應及時清理、清潔,必要時予以沖洗、消毒。

 。ㄈ艟呒肮芫外表等應定期清掃或洗滌。

 。ㄋ模├洌▋觯﹤}庫內(nèi)應經(jīng)常清理,保持清潔,避免地面積水,并定期消毒。

 。ㄎ澹┘庸ぷ鳂I(yè)場所不得堆積非即時使用的原料、內(nèi)包裝物或其它物品,嚴禁存放有毒有害物品。

  第三十六條 設備衛(wèi)生管理

  (一)用于加工、包裝、儲運的設備及工具和生產(chǎn)用管道應及時清理、清潔、清洗、消毒。

 。ǘ┯镁呒霸O備與食品接觸的表面應定期予以清潔、消毒,消毒后要徹底再次清洗,以免殘留物污染食品。

 。ㄈ┦褂眠^的設備及用具等應及時徹底地清理、清潔。

 。ㄋ模┡c食品接觸的設備及用具的清洗用水應符合GB 5749《生活飲水衛(wèi)生標準》的規(guī)定。

  第三十七條 人員衛(wèi)生管理

 。ㄒ唬┐竺咨a(chǎn)人員應有身體健康證,并定期進行個人衛(wèi)生、食品加工衛(wèi)生等方面的培訓。

 。ǘ┐竺咨a(chǎn)人員必須保持良好的個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣。

  (三)進入車間前必須穿戴好整潔的工作服、工作帽、工作靴鞋。工作服應能蓋住外衣,頭發(fā)不得露出帽外,必要時應戴口罩。

 。ㄋ模┎坏么┕ぷ鞣、工作鞋進入廁所或離開生產(chǎn)加工場所。

  (五)上崗前要洗手。有下列情況之一時必須洗手:上廁所之后、處理被污染的原料物品之后、從事與生產(chǎn)無關(guān)的其它活動之后。

  (六)與大米直接接觸的人員不得涂指甲油,不得佩帶手表及飾物;有皮膚傳染病或傷口的工人不得繼續(xù)從事直接接觸大米的工作。

 。ㄆ撸┕ぷ髦胁坏梦鼰煛⒊允澄锘蜃銎渌械K食品衛(wèi)生的活動。

 。ò耍﹤人衣物應儲存在更衣室個人專用的更衣柜內(nèi),個人的其它物品不得帶入生產(chǎn)車間。

 。ň牛┡c生產(chǎn)無關(guān)的人員不得進入生產(chǎn)場所,參觀、來訪者應符合現(xiàn)場工作人員衛(wèi)生要求。

  第三十八條 工作人員健康管理、除蟲滅害管理、工作服管理、衛(wèi)生設施管理、污物管理應符合GB 14881《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》要求。

  第九章 產(chǎn)品出貨管理

  第三十九條 產(chǎn)品出廠前應有良好的可追溯信息,包括生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班次、檢驗人員、產(chǎn)品檢驗狀態(tài)等。

  第四十條 產(chǎn)品包裝標識應符合《食品通用標簽標準》、GB 13432《特殊營養(yǎng)食品標簽》及相應產(chǎn)品標準的規(guī)定。對于標簽上的商標、認證標志、名優(yōu)標志等應嚴格遵守《商標法》及相關(guān)法律法規(guī)要求。

  第四十一條產(chǎn)品出廠時應對運輸及防護工具進行檢查,防止產(chǎn)品二次污染及運輸途中的質(zhì)量安全。發(fā)貨員應記錄出貨產(chǎn)品、出貨日期、運輸車輛、到貨點、接收單位等信息,使其具有可追溯性。

  第四十二條生產(chǎn)企業(yè)應建立自己的售后服務體系,包括服務承諾、服務程序、服務電話、服務人員等,制定相應的產(chǎn)品回收、退貨、召回程序及相關(guān)管理辦法,確保消費者利益。

  第十章 附則

  第四十三條 本規(guī)則由中國糧食行業(yè)協(xié)會制定并負責解釋。

  第四十四條 本規(guī)則自發(fā)布之日起實施。

  小作坊管理制度 6

  第一條為合理利用公司人力、物力、財力資源,進一步規(guī)范公司管理,使公司生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,不斷提高,特制定本制度。

  第二條生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營管理重點,是企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的重要途徑。生產(chǎn)管理包括物流管理、生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全管理以及生產(chǎn)資源管理等。

  第三條本制度是公司生產(chǎn)管理的依據(jù),是生產(chǎn)管理的最高準則。

  第四條本制度適用于公司全體生產(chǎn)人員、生產(chǎn)管理員和與生產(chǎn)相關(guān)的其他人員。

  第五條本制度由總經(jīng)理負責實施監(jiān)督。

  第六條本制度經(jīng)總經(jīng)理簽署后,自公布之日生效。

  物流管理第七條物流控制是生產(chǎn)管理的先決條件,合理的物流控制是產(chǎn)生高效率、高利用率的生產(chǎn)前提。物流控制的是否合理,直接關(guān)系到生產(chǎn)是否順暢、物料浪費嚴重與否、生產(chǎn)成本的高低。

  第八條物流機構(gòu)包含各車間成品倉庫、材料倉庫、工具倉庫以及公司車隊。成品倉庫是成品的儲存機構(gòu),負責成品的收發(fā)、儲存;材料倉庫是原材料的儲存機構(gòu),負責原材料的收發(fā)、儲存;工具倉庫是工具、模具儲存機構(gòu),負責工具、模具的收發(fā)、儲存、保養(yǎng);車隊是公司的運輸機構(gòu),負責公司所有運輸事務。

  第九條生產(chǎn)部門在接到有物料入庫通知后,即通知物料檢驗人對物料進行品質(zhì)檢驗。檢驗合格的物料,由物料檢驗人簽名開具物資入庫單,然后入庫。檢驗不合格的物料,由物料檢驗人開具退貨通知單,并通知外協(xié)人員或公司采購人員將不合格物料運回原單位。

  第十條倉庫憑物料檢驗人開具的物資入庫單辦理入庫手續(xù)。倉管員要做好物資入庫帳,并將入庫物資放到倉庫相應的位置,擺放整齊。

  第十一條倉管員在新進物資入庫后要及時做好標示,同時做好物資的維護保養(yǎng)工作;倉庫的物資要和帳目相符,每月進行一次盤點,并將結(jié)果上報。生產(chǎn)部門負責人不定期對物資盤點抽查,抽查結(jié)果作為倉管員的考核依據(jù)。

  第十二條車間或其他人員領取物資必須出具領料單。領料單各欄要填寫清楚,領取生產(chǎn)材料由車間開單;領取工具、模具以及辦公用品等均需由部門負責人審核簽署意見后方可領取。

  第十三條倉管員接到領料單核實后,庫存充足的立即發(fā)放并做好物資出庫帳;庫存不足的將倉庫現(xiàn)有物資全額發(fā)放,并通知領料人重開領料單,按實際發(fā)放數(shù)量填寫。

  第十四條車間或其他人員將物料領回后應即做好物料標示,放置在指定區(qū)域并擺放整齊。

  第十五條成品經(jīng)檢驗合格,包裝人員方可按照指定的包裝規(guī)格包裝產(chǎn)品,包裝人員執(zhí)成品檢驗員出具的成品入庫單將成品送到成品倉庫入庫。

  第十六條成品倉庫倉管員在入庫人員出具成品入庫單后方可接收產(chǎn)品入庫,同時做好產(chǎn)品入庫帳。有特殊情況需要緊急放行的產(chǎn)品,在總經(jīng)理許可下方可接收無成品入庫單的產(chǎn)品。

  第十七條產(chǎn)品出貨要開具產(chǎn)品出庫單,一聯(lián)存根,二聯(lián)交客戶或業(yè)務主辦人;三聯(lián)交會計,并做好產(chǎn)品出庫帳。

  第十八條短途運輸?shù)目梢园才殴拒囮犓拓洠枰L途運輸?shù)陌才磐羞\,將產(chǎn)品運至客戶規(guī)定交貨地點交貨。

  第十九條車隊將產(chǎn)品送到客戶指定交貨地點后,將產(chǎn)品出庫單交客戶驗貨。等客戶驗貨人員驗定無誤后請收貨人員出具產(chǎn)品驗收入庫單?蛻舫鼍叩漠a(chǎn)品驗收入庫單要及時送交公司財務部。

  生產(chǎn)過程管理第二十條生產(chǎn)過程管理是生產(chǎn)控制的重點,是保證生產(chǎn)受控的重要手段,是降低資源損耗的必要措施。生產(chǎn)過程管理是利用科學的管理手法進行生產(chǎn)管理,合理利用生產(chǎn)資源,合理調(diào)配生產(chǎn)人員,保證及時生產(chǎn)的先進管理辦法。

  第二十一條生產(chǎn)過程管理是公司各級管理員、一線作業(yè)人員都必須遵守的管理制度。公司各級管理員、操作員必須嚴格按照生產(chǎn)過程管理工作,時刻樹立效率意識、質(zhì)量意識、。

  第二十二條生產(chǎn)過程管理要求公司各級管理員時刻樹立持續(xù)改進意識,以思促管,防止管而不化;要求公司所有作業(yè)人員樹立節(jié)能高效意識。

  第二十三條生產(chǎn)管理人員在接到客戶訂單后要仔細分析訂單,看清客戶的每一點要求,防止盲目生產(chǎn)。

  第二十四條生產(chǎn)管理人員明確客戶要求后,應立即通知準備生產(chǎn)資源(包括材料、工具、模具等),并編排生產(chǎn)計劃。

  第二十五條生產(chǎn)部門根據(jù)客戶交期的急緩程度安排領料,暫時不急的產(chǎn)品先不領料,保證生產(chǎn)車間物流流暢,避免生產(chǎn)資源積壓在車間影響車間生產(chǎn),交期急迫的要馬上組織人員立即投入生產(chǎn)。

  第二十六條車間主管每天必須如實編寫,記錄當天實際完成的'生產(chǎn)任務,以書面形式向廠長匯報。

  第二十七條產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后要及時送入倉庫,以便及時組織發(fā)貨。

  第二十八條車間管理員要及時關(guān)注車間物流狀況(物料標示狀況、物料供應狀況、通道是否順暢)、機器運轉(zhuǎn)狀況(機器或模具運轉(zhuǎn)效率)、員工工作狀況(員工精神狀態(tài)、工作熟練程度),隨時指導員工解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,對于本人不能解決的問題要及時向廠長反映。

  第二十九條生產(chǎn)過程中出現(xiàn)任何問題可能影響交期的都要及時向廠長反映,并采取緊急措施予以處理。

  第三十條生產(chǎn)部門應經(jīng)常對員工進行技能訓練,保證員工隨時高效作業(yè);經(jīng)常和員工交流思想,掌握員工思想動態(tài);組織員工學習相關(guān)制度,促進公司團隊建設。

  第三十一條公司所有生產(chǎn)員工必須無條件服從生產(chǎn)部門生產(chǎn)安排,有爭議的必須按照“先執(zhí)行后申議”的原則。

  第三十二條鼓勵公司所有員工做生產(chǎn)工藝改進。如果發(fā)明的新生產(chǎn)工藝確實對有較大改善或能大幅提高的,公司將給予獎勵。

  品質(zhì)管理第三十三條品質(zhì)管理是公司所有管理活動的重點,是企業(yè)發(fā)展的根本,品質(zhì)就是企業(yè)的生命力,品質(zhì)管理需要公司全體員工參與、控制、全面實施。

  第三十四條公司是公司全體員工都必須遵守的基本制度,生產(chǎn)品質(zhì)管理適用于公司全體生產(chǎn)員工以及與生產(chǎn)相關(guān)的其他員工。

  第三十五條生產(chǎn)品質(zhì)管理的關(guān)鍵在于做好質(zhì)量變異預防,防止偶發(fā)性質(zhì)量變異,逐步改善性質(zhì)量變異。

  第三十六條產(chǎn)品生產(chǎn)前生產(chǎn)管理員必須對物料進行抽查,杜絕材料不合格。

  第三十七條產(chǎn)品生產(chǎn)過程中生產(chǎn)管理員要加強品質(zhì)巡查,排除員工操作方法不當、機器設備運轉(zhuǎn)不良、物流紊亂等因素影響品質(zhì)變異。

  第三十八條生產(chǎn)過程中如果產(chǎn)生品質(zhì)變異,生產(chǎn)管理員要及時通知品質(zhì)管理人員,如果可能影響到產(chǎn)品交期的,要及時通知廠長。

  第三十九條生產(chǎn)員工要做好“品質(zhì)三員”,即本工序的生產(chǎn)員、上工序的檢驗員、下工序的服務員。時時刻刻注意,對任何一點小事都不馬虎,搞好本工序的生產(chǎn),監(jiān)督上工序的生產(chǎn),服務下工序的生產(chǎn),保證從自己手中流出的產(chǎn)品無品質(zhì)缺陷。

  第四十條生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴格按照作業(yè)要求進行作業(yè),嚴格遵守相關(guān)機器、模具等的。

  第四十一條生產(chǎn)車間必須嚴格按照合同質(zhì)量要求生產(chǎn),生產(chǎn)過程中品質(zhì)管理員發(fā)現(xiàn)有任何品質(zhì)異常必須停產(chǎn)的,生產(chǎn)車間必須馬上停產(chǎn),待品質(zhì)管理員通知可以恢復生產(chǎn)后方可生產(chǎn)。

  第四十二條生產(chǎn)車間成品入庫必須憑成品檢驗人員出具的產(chǎn)品入庫單方可辦理,無產(chǎn)品入庫單的產(chǎn)品堅決不能入庫。

  生產(chǎn)資源管理第四十三條生產(chǎn)資源管理是合理分配、利用公司生產(chǎn)資源的保證,是公司每個員工的責任。

  第四十四條生產(chǎn)資源管理遵循誰使用誰保養(yǎng)、誰損壞誰賠償?shù)幕驹瓌t,生產(chǎn)管理員要合理調(diào)配生產(chǎn)資源,使公司資源產(chǎn)生最大效益。

  第四十五條生產(chǎn)資源利用情況生產(chǎn)部門要定期考察,對于不合理的資源分配予以及時糾正。

  第四十六條在使用的資源屬自然消耗或到使用壽命周期的,使用人員可以向車間管理員申請自然報廢或自然報損,由車間管理員領取新資源交原使用人員使用;在使用的資源屬非自然消耗或人為損壞的,使用人員按照規(guī)定予以賠償,然后由車間管理員領取新資源交原使用人員使用。

  第四十七條在使用資源由使用人員負責保養(yǎng),機器、模具的保養(yǎng)由專人負責并及時填寫設備保養(yǎng)記錄。

  第四十八條機器、模具、檢驗檢測儀器等設備生產(chǎn)部門要建立設備臺帳。設備臺帳應包括機器、模具、檢驗檢測儀器的制造商、設備功率、精度等級、制造日期、投入使用日期、設備狀態(tài)、設備保養(yǎng)資料等基本內(nèi)容。

  第四十九條暫不使用的生產(chǎn)資源由車間管理員組織負責退回倉庫,由倉庫統(tǒng)一管理維護,退回倉庫的資源要開具退料單,不能使用的資源也要及時退回倉庫。

  附則第五十條當公司發(fā)展后,本制度不再適用時可以修改本制度,本制度的修改由生產(chǎn)部門提請,修正案經(jīng)總經(jīng)理批準后公布施行,修正版公布時本制度自動失效。

  小作坊管理制度 7

  一、生產(chǎn)場所衛(wèi)生管理制度

  1、食品小作坊應與有毒、有害場所以及其他污染源保持安全距離;

  2、食品小作坊應配備必要的清洗、消毒、防污染、廢水處理、垃圾存放、防鼠、防蚊蠅等設施或設備;

  3、食品小作坊垃圾存放應設在加工區(qū)以外;

  4、生產(chǎn)場所應定期清潔,保持場所干凈整潔;

  5、與食品接觸的所有設備和工器具,必須采用無毒、無異味,易清洗材料制作;

  6、生產(chǎn)結(jié)束后應對生產(chǎn)場所和工器具進行清洗,定期消毒;

  7、不能連續(xù)生產(chǎn)的,恢復生產(chǎn)前應對生產(chǎn)加工場所進行清潔;

  8、生產(chǎn)加工場所嚴禁存放與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。

  二、教育培訓制度

  1、食品小作坊生產(chǎn)經(jīng)營者應當加強對從業(yè)人員食品安全知識和操作技能的培訓;

  2、食品小作坊從業(yè)人員應積極參加監(jiān)管部門組織的各類培訓;

  3、培訓內(nèi)容包括《食品安全法》《陜西省食品小作坊小餐飲及攤販管理條例》《陜西省食品小作坊監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準;

  4、培訓方式可采取集中講授、自學等方式,對培訓結(jié)果進行考核;

  5、應建立從業(yè)人員教育培訓記錄,將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔保存。

  三、從業(yè)人員健康管理制度

  1、食品小作坊從業(yè)人員應保持個人衛(wèi)生。進入操作間應洗手,按要求穿戴工作衣帽,工作服必須定期清潔;

  2、食品小作坊從業(yè)人員進入生產(chǎn)場所不得涂抹化妝品和佩戴飾品;

  3、食品小作坊從業(yè)人員應每年進行一次健康檢查,取得健康合格證后方可從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,健康檢查情況應及時記錄;

  4、患有國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作;

  5、食品小作坊從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染等有礙食品安全的,應主動報告,不得進行食品生產(chǎn)操作;

  6、嚴禁食品小作坊從業(yè)人員將工作衣、帽穿戴出加工場所。

  四、原輔材料采購驗收及索證索票制度

  1、食品小作坊對采購的原輔材料,應如實記錄購進原輔材料的相關(guān)信息;

  2、采購人員應根據(jù)采購原輔材料的質(zhì)量特性,選定合格供貨方;

  3、采購人員應了解供貨方的質(zhì)量控制程度。購進原輔材料時應及時索取供貨方的生產(chǎn)許可證(經(jīng)營許可證)、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、銷售票據(jù)等證明材料,并加蓋公章,每次購進原輔材料時應查驗供貨方資質(zhì)的有效性;

  4、購進的原輔材料應符合國家標準,并按相關(guān)要求進行驗收;

  5、及時向供貨方索取檢驗報告或產(chǎn)品檢驗(檢疫)合格證明;進口原輔料應及時向供貨方索取通關(guān)單和進出口檢驗檢疫部門出具的檢驗報告或產(chǎn)品檢驗(檢疫)合格證明;

  6、采購人員應及時建立原輔材料采購臺賬,保存相關(guān)購貨憑證。記錄和購貨憑證保存期限不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期滿后六個月;沒有明確保質(zhì)期的,保存期限不得少于1年;

  7、對索取的相關(guān)證明材料應及時歸檔保存;

  8、對購進的不合格品按《不合格品管理制度》處置。

  五、生產(chǎn)加工過程管理制度

  1、從業(yè)人員進入生產(chǎn)場所,應穿戴整潔的工作衣、帽。并對設施、設備和工器具進行檢查,符合要求后方可開始工作;

  2、配料時應對原輔材料的質(zhì)量狀況現(xiàn)場查驗,按工藝要求準確稱配,填寫原輔料使用記錄。發(fā)現(xiàn)不合格的原輔材料,不得投入生產(chǎn)使用;

  3、加工過程中應嚴格按照操作規(guī)范或工藝要求進行操作,對操作規(guī)范或工藝要求規(guī)定的各種參數(shù)應遵照執(zhí)行;

  4、發(fā)現(xiàn)不合格品,不得流入下道工序,應按照廢棄物進行處置;

  5、生產(chǎn)場所、設施設備及工器具應在生產(chǎn)結(jié)束后進行清洗、消毒,并記錄;

  6、生產(chǎn)場所內(nèi)物品堆放應整齊、有序,半成品、成品應在規(guī)定的區(qū)域堆放整齊;

  7、食品添加劑應由專人領用、添加,并做好記錄。

  8、應做好生產(chǎn)加工記錄,并保存至產(chǎn)品保質(zhì)期滿后6個月,沒有保質(zhì)期的不得少于一年。

  六、食品添加劑管理制度

  1、使用的食品添加劑必須在醒目位置公示;

  2、食品添加劑應從有合法資質(zhì)的生產(chǎn)經(jīng)營單位購進。食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)包括食品添加劑生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明等材料;食品添加劑經(jīng)營單位資質(zhì)包括營業(yè)執(zhí)照;

  3、進口食品添加劑應向供貨方索取通關(guān)單和進出口檢驗檢疫部門出具的檢驗報告或產(chǎn)品檢驗合格證明;

  4、食品添加劑必須嚴格按《食品添加劑使用標準》(GB2760)規(guī)定使用,不得超范圍、超限量使用食品添加劑。不得使用不符合GB2760標準或未列入國家相關(guān)部門新增品種公告目錄的食品添加劑;

  5、禁止使用食品添加劑以外的`化學物質(zhì)生產(chǎn)加工食品,不得使用不符合質(zhì)量安全要求的食品添加劑生產(chǎn)加工食品;

  6、食品添加劑應當嚴格管理,專區(qū)(柜)、專賬、專人管理,并標示食品添加劑字樣;

  7、應配備與食品添加劑使用相適應的計量器具,并定期校檢。

  8、使用食品添加劑應詳細記錄添加劑的名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱、證書編號、國標使用量以及生產(chǎn)食品的名稱、添加劑使用量標準、添加劑領用量、使用日期、領用人等相關(guān)內(nèi)容。記錄保存期限不得少于1年;

  9、使用的食品添加劑應向上級食品藥品監(jiān)管部門備案。

  七、檢驗管理制度

  1、在申請生產(chǎn)許可前應當送有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)檢驗,檢驗項目依據(jù)《陜西省食品生產(chǎn)加工小作坊許可檢驗項目清單》;

  2、生產(chǎn)用水采用集中管網(wǎng)供水的無需檢驗,采用自備水源的須經(jīng)檢測合格后方可使用;

  3、生產(chǎn)過程中,應當定期或不定期對產(chǎn)品進行送檢;

  4、食品小作坊生產(chǎn)的食品應按生產(chǎn)日期留樣;

  5、留樣的食品應存放在固定區(qū)域,存放環(huán)境應與食品保存環(huán)境要求相一致;

  6、留樣量應當滿足檢驗要求。留樣標簽應標明樣品名稱、生產(chǎn)日期、留樣時間、保質(zhì)期等內(nèi)容;

  7、樣品存放期限應不低于食品的保質(zhì)期。

  八、加工廢棄物處置制度

  1、食品小作坊加工廢棄物是指食品加工過程中產(chǎn)生的廢棄油脂、各類油水混合物及不合格品等;

  2、生產(chǎn)中的廢棄物要及時收集于帶蓋的容器中,在加工場所外單獨存放,標識明確,并保持周邊環(huán)境干凈、整潔;

  3、廢棄物收集容器應完好、密閉和整潔;

  4、應與具有合法資質(zhì)的企業(yè)簽訂收購、運輸廢棄物協(xié)議,企業(yè)資質(zhì)應留存?zhèn)洳椋?/p>

  5、處置廢棄物應做好記錄。不得將廢棄物隨意排入雨水管道、污水管道、溝渠等;

  6、嚴禁以廢棄物為原料生產(chǎn)加工食品。

  九、不合格品管理制度

  1、產(chǎn)品不合格是指原輔材料、半成品和成品的不合格;

  2、不合格原輔材料不得用于生產(chǎn)加工;

  3、不合格半成品不得進入下道工序,并采取有效措施進行處置;

  4、不合格成品不得銷售;

  5、產(chǎn)品檢驗不合格應立即暫停生產(chǎn)、銷售,并按有關(guān)規(guī)定召回,并記錄,封存庫存的不合格產(chǎn)品,查明原因并及時整改;

  6、對不合格品應無害化處置,并記錄。

  十、倉儲與運輸管理制度

  1、食品倉庫不得存放與食品生產(chǎn)加工無關(guān)的雜物和有毒有害物品;

  2、原輔材料入庫時,應對其外包裝、標識標簽和數(shù)量進行驗收,并詳細記錄入庫產(chǎn)品的相關(guān)信息;

  3、應查驗原輔材料外包裝是否完整、有無破損、是否受污染;標識標簽是否齊全、與所采購的產(chǎn)品信息是否一致;

  4、庫房內(nèi)定期清掃,保持整潔。應配備防塵、防鼠、防蚊蠅設施;

  5、食品倉庫應有良好的通風設施。有溫濕度儲存要求的食品及原輔料,應配備溫濕度監(jiān)測和控制設施;

  6、倉儲應分區(qū),生熟食品應分開存放;食品及原輔材料應離地離墻存放,標識明顯;

  7、倉儲產(chǎn)品應“先進先出”;

  8、貯存、運輸食品的容器和設備應當安全、無毒,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

  十一、銷售管理制度

  1、生產(chǎn)加工的食品經(jīng)確認合格后方可銷售;

  2、銷售的食品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題應立即召回,查明原因,立即組織整改;

  3、應當按照“先產(chǎn)先出”的原則銷售產(chǎn)品;

  4、應當建立食品銷售臺賬,如實記錄銷售食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷售去向等內(nèi)容。銷售臺賬保存期限不得少于一年;

  5、向食品生產(chǎn)經(jīng)營者銷售產(chǎn)品時應出具“一票通”票據(jù)。

  十二、食品安全應急處置制度

  1、食品小作坊產(chǎn)品對消費者的健康造成傷害時,應采取應急處置措施;

  2、食品小作坊負責人是食品安全應急處置的第一責任人,其他從業(yè)人員應積極配合食品小作坊負責人開展食品安全應急處置工作;

  3、發(fā)生食品安全應急情況時,食品小作坊應停產(chǎn),封存問題食品及其原料,并立即向監(jiān)管部門報告;

  4、對確認屬于被污染的食品,應在監(jiān)管部門的指導下開展召回等處置工作;

  5、不隱瞞、謊報、緩報食品安全應急情況,不得毀滅有關(guān)證據(jù);

  6、發(fā)生食品安全應急情況時,應積極配合監(jiān)管部門進行調(diào)查處理;

  7、應加強對食品質(zhì)量安全信息的收集,加強對從業(yè)人員的食品安全應急知識的培訓。

  十三、停歇業(yè)報告制度

  1、因季節(jié)性生產(chǎn)或者其他原因需停業(yè)、歇業(yè)三個月以上的,需向所在地食品藥品監(jiān)督管理部門書面報告停業(yè)、歇業(yè)時間。

  2、恢復生產(chǎn)前,應對生產(chǎn)場所、設施設備進行自查,具備生產(chǎn)條件后,在生產(chǎn)前十日內(nèi)向所在地食品藥品監(jiān)管部門提交書面報告,并對報告內(nèi)容的真實性負責。

  3、停、歇業(yè)期間,應定期對生產(chǎn)設備進行維護保養(yǎng)。

  4、停、歇業(yè)期間不得進行生產(chǎn)活動。

  小作坊管理制度 8

  為加強對名師工作坊(室)的規(guī)范管理,更好地發(fā)揮名師工作坊(室)的示范、引領和輻射作用,帶動一批教師專業(yè)化發(fā)展,特制定名師工作坊(室)工作制度。

  一、會議制度

  1.每學期召開一次計劃會,確定階段工作目標、教育科研課題及學習內(nèi)容。

  2.每學期至少安排一次階段性工作情況匯報會議,督促檢查各項工作的實施情況,解決實施過程中的難題。

  3.每學期召開一次總結(jié)會,總結(jié)經(jīng)驗成果,梳理存在的問題,研究解決的辦法。

  二、學習研討制度

  1.制定個人一年發(fā)展規(guī)劃。制定個人學期專業(yè)發(fā)展研修計劃,做好各種研修活動的筆記。

  2.努力提升個人教育素養(yǎng),每學期最少研讀一本教育專著,做好不少于5000字讀書筆記,每學年最少完成一篇教育論文、隨筆、教學反思等,并爭取在省市級刊物上發(fā)表。鼓勵個人或合作出版著作。

  3.積極參加各類培訓和研討活動。各位成員要積極參加各級各類培訓研修活動,作好記錄和資料整理。每位學員每學期至少承擔一節(jié)校級及以上公開課或一次專題講座。

  4.積極參與網(wǎng)絡平臺研討活動,及時上傳資料,每月上傳篇目不少于5篇。

  5.積極參與工作室課題研究,能按時高質(zhì)量完成課題任務,及時整理課題資料,分階段完成課題目標任務。

  三、責任安全制度

  1.樹立良好師德師風,發(fā)揚團隊合作精神,積極主動完成本職工作。

  2.各成員及時將自己學習、研討等成果上傳工作室網(wǎng)絡平臺、QQ群、微信群中進行交流研討,分享教育教學工作經(jīng)驗,促進教育教學活動開展進度。

  3.立足本職工作崗位,發(fā)揮示范引領作用,每人至少帶動一名青年教師結(jié)對幫扶,過程規(guī)范扎實,效果顯著。

  4.積極主動承擔市區(qū)校級培訓送教任務,及時向?qū)W校展示教研成果。

  5.各成員按時參加工作坊(室)集中學習研討活動,自行安排好本校工作,保證來往路途中的人身安全。

  四、獎懲制度

  1.遵守工作紀律,積極參加各種會議、專題報告、研討交流、課題調(diào)研等活動。如經(jīng)常性不參與工作是活動,則視為退出工作坊(室)。

  2.每學年對工作坊(室)成員進行一次評價,評選出"優(yōu)秀成員",并將評價結(jié)果報送市教育局和成員所在學校,成為評優(yōu)樹模候選人選。

  3.能積極承擔工作坊(室)各項任務,并能保質(zhì)保量完成,無重大失誤者,則本學年學分按滿分計算。

  五、檔案管理制度

  1.建立名師工作坊(室)成員成長記錄袋,將個人的計劃、總結(jié)、聽課記錄、公開課和研討課的教案、案例、講座、報告、論文、課題等材料,以學期為單位進行收集、存檔,為個人的`成長和工作室的發(fā)展提供依據(jù),也為成員評價做好準備。

  2.集體智慧的結(jié)晶和個人檔案資料管理要嚴格,不允許管理人員私自外泄,不允許私自利用或公開發(fā)表,一旦發(fā)現(xiàn),將追究個人責任。

  本工作制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。

  小作坊管理制度 9

  小作坊、小餐飲、小食雜店、小攤販由于其數(shù)量多,分布廣,已經(jīng)成為廣大居民日常消費渠道之一,是食品安全監(jiān)管的重點。為保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,《江西省食品小作坊小餐飲小食雜店小攤販管理條例》經(jīng)XX省第XX屆人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過,將于20XX年XX月XX日起施行。

  租房給“黑作坊”房東將受罰

  食品小作坊、小餐飲和小食雜店實行登記證管理,食品小攤販實行備案卡管理。登記證由食品藥品監(jiān)督管理部門及其派出機構(gòu)按照規(guī)定核發(fā),備案卡由食品藥品監(jiān)督管理部門委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處發(fā)放。

  食品小作坊、小餐飲、小食雜店和食品小攤販應當在生產(chǎn)經(jīng)營場所顯著位置公示登記證或者備案卡、從業(yè)人員健康證明。食品小作坊、小餐飲還應當公示食品添加劑使用情況,接受社會監(jiān)督。

  房屋出租人不得提供出租房屋給承租人用于進行非法食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。房屋出租人明知承租人用于非法食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,仍提供出租房屋給承租人的,由食品藥品監(jiān)督管理部門處五千元以上二萬元以下罰款。房屋出租人明知承租人利用出租房屋進行非法食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,不向食品藥品監(jiān)督管理部門或者其派出機構(gòu)報告的,由食品藥品監(jiān)督管理部門處二千元以上五千元以下罰款。

  “作坊食品”不得聲稱有保健功能

  食品小作坊登記證有效期三年。禁止食品小作坊生產(chǎn)加工下列食品:乳制品、飲料(含飲用水)、調(diào)和食用油、配制的醬油、配制的食用醋、用酒精勾兌的白酒等高風險食品;專供嬰幼兒、病人、孕產(chǎn)婦等特定人群的主輔食品;聲稱具有特定保健功能的食品;法律、法規(guī)禁止生產(chǎn)加工的其他食品。

  食品經(jīng)營登記證有效期三年。小餐飲經(jīng)營者不得經(jīng)營裱花蛋糕、生鮮乳制品、生食水產(chǎn)品以及法律、法規(guī)規(guī)定不得經(jīng)營的食品。小食雜店經(jīng)營者不得經(jīng)營保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉和其他嬰幼兒配方食品以及法律、法規(guī)規(guī)定不得經(jīng)營的食品。

  食品小攤販應在規(guī)定地點時段內(nèi)從事經(jīng)營活動

  哪些地方可以擺攤?《條例》提出,城市管理部門應當會同規(guī)劃、食品藥品監(jiān)督管理等有關(guān)部門,在征求社會公眾意見后,確定本行政區(qū)域的.食品小攤販經(jīng)營地點和時段,報本級人民政府批準后公布實施。

  食品小攤販應當持身份證明、從業(yè)人員健康證明向經(jīng)營所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處申請備案并領取備案卡,備案卡有效期一年。食品小攤販應當在城市人民政府規(guī)定的地點和時段內(nèi)從事經(jīng)營活動。食品小攤販不得在設區(qū)的市、縣(市)城區(qū)的幼兒園、中小學校門外道路兩側(cè)一百米范圍內(nèi)經(jīng)營。

  列入“黑名單”三年不能生產(chǎn)經(jīng)營食品

  《條例》提出,遵循便民原則,簡化登記程序,提高辦事效率,為食品小作坊、小餐飲、小食雜店和食品小攤販等提供便利服務,不得收取費用,不得指定中介服務機構(gòu)。

  食品藥品監(jiān)督管理部門應當建立食品小作坊、小餐飲、小食雜店和食品小攤販黑名單制度,對有違規(guī)行為拒不改正且情節(jié)嚴重的食品小作坊、小餐飲、小食雜店和食品小攤販生產(chǎn)經(jīng)營者,在吊銷其登記證或者備案卡的同時,將其列入黑名單,并向社會公布。列入黑名單的食品小作坊、小餐飲、小食雜店和食品小攤販的生產(chǎn)經(jīng)營者三年內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

  食品小攤販沒有備案卡可罰500元

  違反規(guī)定,未經(jīng)登記擅自從事食品小作坊、小餐飲、小食雜店生產(chǎn)經(jīng)營活動的,由食品藥品監(jiān)督管理部門責令改正,并處一千元以上一萬元以下罰款;拒不改正的,沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品,以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設備、原料等物品。

  食品小攤販未取得備案卡從事食品經(jīng)營活動的,由食品藥品監(jiān)督管理部門責令改正;拒不改正的,沒收違法所得和違法經(jīng)營的食品,并處二百元以上五百元以下罰款。

  隱瞞真實情況或者以提交虛假材料等不正當手段取得食品小作坊、小餐飲、小食雜店和食品小攤販登記備案的,或者涂改、倒賣、出租、出借登記證或者備案卡的,由登記或者備案機關(guān)吊銷登記證或者備案卡,有違法所得的予以沒收,當事人在一年內(nèi)不得再次申請登記備案。

  《江西省食品小作坊小餐飲小食雜店小攤販管理條例》20xx年5月1日起施行

  A.房屋出租人明知承租人用于非法食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,仍提供出租房屋給承租人的,處五千元以上二萬元以下罰款。

  B.房屋出租人明知承租人利用出租房屋進行非法食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,不向食品藥品監(jiān)督管理部門或者其派出機構(gòu)報告的,處二千元以上五千元以下罰款。

  C.未經(jīng)登記擅自從事食品小作坊、小餐飲、小食雜店生產(chǎn)經(jīng)營活動的,處一千元以上一萬元以下罰款。

  D.食品小攤販未取得備案卡從事食品經(jīng)營活動的,由食品藥品監(jiān)督管理部門責令改正;拒不改正的,處二百元以上五百元以下罰款。

  小作坊管理制度 10

  為了加強對餐廳的管理,特制定了餐廳管理制度。

  一、管理制度的制定

  1、組織圖表

  組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關(guān)系,是組織形式的機構(gòu)圖,但有某些局限性,如各層次的職權(quán)范圍和職責,地位相同的兩個職員之間的非直線關(guān)系或不同部門的職員之間的間接關(guān)系皆不明顯。由于這個原因,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標的重要補充說明。

  2、工作種類

  工作,種類是反映所需技能和職位職責的說明。對員工的定向培訓,對完成工作評估,對制定工資等級,對確定職權(quán)和職責的范圍都有幫助。工作種類說明包括鑒定數(shù)據(jù)、工作概要、指責和要求。

  3、工作規(guī)范

  工作規(guī)范是陳述一項工作要達到的標準,它包括工作責任、工作條件、個人資格等。

  4、工作時間表

  工作時間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過程說明和時間要求,是經(jīng)理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時間表,即個人時間表、日常時間表和組織時間表。工作時間表的內(nèi)容包括:姓名、工作時間、職務、受誰監(jiān)督、由誰換班、休息日、用餐時間、休息時間、各段時間要做的工作內(nèi)容等。

  現(xiàn)代廚房已不像過去那樣只有一個房間。它以拓展為若干個房間(工作區(qū)域):制作熱菜區(qū)、供應區(qū)、制作冷菜區(qū)、制作面包與糕點區(qū)。有利于洗滌各種餐具的洗槽儲藏設備和存貨的倉庫;有辦公室、更衣室及刷洗室。

  廚房地工作就是加工制作食品。如果食品不能吃,那就沒有意義了;烹調(diào)食品必須具有誘人的特點,如令人愉快的味道、香氣和外觀。要使廚房能夠順利、有效、安全運作,就必須將廚房設計好、布置好。一般來說,廚房并不是一個安靜的地方,它常常處于緊張的氣氛之下,這種氣氛是由于員工在營業(yè)期間工作忙而造成的。即使有現(xiàn)代空調(diào)設備,廚房也很熱。如果一個廚房設計不好或管理不善,那沒它會出現(xiàn)這樣的場面:忙亂、噪音、熱、混亂。這就是為什麼要將廚房不同的工作分開并劃分成若干各區(qū)域的原因。

  廚房管理的一個重要內(nèi)容是食品生產(chǎn)管理,就是說要有一整時套的生產(chǎn)程序,包括操作程序、時間表等等;同時要體現(xiàn)出生產(chǎn)標準,即產(chǎn)品標準(質(zhì)量),時間標準(效率)及成本標準(利潤)。

  1、每月25號各部門(班組)上報下月工作計劃,培訓計劃。

  2、每月2號前上報各部門(班組)上月總結(jié)。

  3、每月2號前上報各部門(班組)員工上月考核表員工考勤表,物品盤點表等。

  4、領班負責每月召開二次班前會,主管每天召開一次所管轄的.全體員工會議。

  5、經(jīng)理每天早晨召開主管晨會,每周召開一次全體人員大會總結(jié)工作得失,表揚先進,講述下月計劃目標,布置工作,參加酒店召開的各種例會。

  6、領班,主管參加晨會以匯報工作。需要協(xié)調(diào)的工作為主,提出合理化改進建議。

  7、領班檢查率100%,主管檢查率80%,經(jīng)理抽查率60%。(抽查區(qū)內(nèi)達到80%),并做好記錄。

  8、班前會內(nèi)容要求以表揚為主,總結(jié)昨日工作,布置當日任務。

  9、定期召開員工座談會,班組內(nèi)每周一次,各部門每月二次,經(jīng)理每周分部門與員工談心,了解情況。

  10、每月召開一次前后臺交流會,加強前臺與后廚的溝通。

  11、廚房部安排每周至少一次菜品培訓。

  12、各部門班組每周至少安排二次專業(yè)知識,企業(yè)文化的培訓。

  13、實行層級管理制,違反以上任何一項,對責任部門責任人按規(guī)定進行處罰,直接領導負管理連帶責任。

  14、每月進行一次民主評議,作為考核管理人員的依據(jù)。

  15、各部門(組)每周舉行一次小的娛樂活動(游戲)活躍員工氣氛。

  16、部門每月舉行一次演講或知識競賽,各班組選派優(yōu)秀選手參加。

  二、餐廳交接班制度

  為保證餐廳營業(yè)的正常延續(xù),使二班次在人員,物品方面做好交替,保管,對各級服務和酒店財產(chǎn)物品的妥善交接,各班組人員應遵循并執(zhí)行此制度。

  1、人員交接:接班人員按規(guī)定時間上崗,不遲到;上崗前到主管或領班處報到,儀容儀表達標,隨身三帶齊全。距交班人員下班前10分鐘,交接班雙方進行工作交接,交班人員要向接班人員交待清楚工作情況和有關(guān)注意事項。特別是客人用餐情況及客人的需求,雙方人員在《工作交接與值班表》上簽字認可后,交班人員離崗。

  2、物品交接:交接人員將工作區(qū)域內(nèi)的擺臺用品,服務用品等當面向接班人盤點交接,并在《工作交接與值班表》上做好書面記錄。

  3、交接班記錄:交接雙方必須將工作交接情況認真,真實地填入《工作交接與值班表》中。體現(xiàn)出當時的客人情況,餐廳設施,器具狀況等,接班人員下班前應將本工作情況在《工作交接與值班表》中予以體現(xiàn)。

  4、餐廳結(jié)束營業(yè)后,當班人員應做好擺臺工作和衛(wèi)生清理。使臺面器具完善,衛(wèi)生,餐廳內(nèi)無酒瓶,垃圾等物品,所有物品擺放有序,要關(guān)閉所有電器開關(guān),檢查有無安全隱患之后與值班保安人員進行交接,做好交接記錄,餐廳人員離崗下班?觳蛷d與夜班人員交接,5、午餐臨近結(jié)束時,值班經(jīng)理應到大堂副理處與相關(guān)人員做好工作交接,進入值班狀態(tài)期間應注意對后期服務做好監(jiān)督,有客人不滿或投訴時及時處理,如遇不能解決的問題應立即向上級匯報,做好電話訂餐的記錄工作和員工小時加班的記錄工作,客人離店后檢查水電關(guān)閉情況,設施設備運行狀況。值班結(jié)束后填寫值班記錄并與接班人員做好交接。

  三、客人損壞餐具賠償制度

  為了更好的節(jié)約費用,控制餐具損耗,減少酒店損失,特制訂制度如下:

  賠償:

  1、客人在就餐中損壞餐具,應賠償。

  2、服務員應及時為客人換上新的餐具,迅速清理現(xiàn)場。

  3、委婉地告訴客人需要賠償,如是主賓或主人應顧及客人的面子,在適當時機再委婉告訴客人。

  4、客人無異議時及時通知吧臺損壞餐具數(shù)量,品名,賠償價格,房間號或(桌號)客人姓名。

  5、賠償金額按財務規(guī)定執(zhí)行,一般按進價的120%進行賠償。

  6、閉餐后及時上報領班進行登記并申領新餐具。

  免賠:

  1、當客人是老顧客時,不愿賠償可以免賠。

  2、當客人拒不賠償時,可以免賠。

  3、破損餐具在5元以下時,領班有權(quán)免賠;10元以下時,主管有權(quán)免賠;30元以下時,經(jīng)理有權(quán)免賠;50元以上時應上報總經(jīng)理。

  4、免賠原則是堅持酒店利益,照顧客人面子,能賠償?shù)母;最后達到雙方滿意。

  5、立即做好登記,填寫免賠單,在帳單上以未扣形式出現(xiàn),當事人,管理人員雙方簽字生效。

  6、寫在值班記錄上,例會時匯報上級

  四、餐具管理獎罰制度

  為了加強管理,提高員工技能,增強愛店意識,節(jié)約酒店費用,特制訂制度如下;

  賠償:

  1、員工在工作中不慎損壞餐具,應立即上報領班進行記錄并申領餐具,此時可不立即賠償,可先記錄月底,根據(jù)餐具損耗率進行一次性賠償。

  2、員工如是故意(因工作態(tài)度不好)損壞餐具物品,領班有權(quán)當場開賠償單,賠償金額為進價的一倍。

  3、所有賠償以罰款形式上報餐廳和財務,并做好記錄。

  4、賠償金額10元以下主管簽批;50元以下餐廳經(jīng)理簽批;50元以上部門經(jīng)理簽批。

  5、餐具損耗率按比例分配到各樓層班組,月底盤點在損耗之內(nèi)的樓層班組,可以不對員工進行處罰。超過損耗率時,按餐具進價賠償。

  6、樓層班組餐具損耗率超過部分按進價進行平攤處罰,管理人員負有連帶責任。

  獎勵:

  1、如樓層餐具損耗率在控制范圍內(nèi),日常處罰餐具所得用來獎勵餐具保管好的員工,并授予愛店天使稱號。

  2、酒店按餐具損耗率節(jié)約部分的50%拿來對節(jié)約樓層班組進行獎勵。

  3、每月評比愛店如家流動紅旗。

  洗刷:

  客人走后由服務生把除玻璃器皿外的全部餐具送至洗刷間,領取同樣數(shù)量的餐具,填寫領送表。

  或者第二天去洗刷間領取同樣數(shù)量餐具,洗刷間負責保管清理全部餐具。

  樓層領班負責協(xié)助發(fā)放。

  小作坊管理制度 11

  陽關(guān)賓館機構(gòu)設置

  總經(jīng)理(王xx)

  大堂經(jīng)理兼總經(jīng)理助理(代xx)

  總臺主管(方xx)

  廚師(吳xx)

  墩子(張xx)

  傳菜員(郭xx)

  保潔員(李xx)

  雜工(楊xx)

  一、總經(jīng)理工作職責

 。1)總經(jīng)理須招牌素質(zhì)較好的男女服務員30-50人,設總臺,客服部和餐飲部三個部門,實現(xiàn)總經(jīng)理領導下的部門分工負責制

 。1)全面負責賓館和餐飲部的行政,業(yè)務,財務,人事,安全及后勤管理工作

 。2)監(jiān)督、檢查、協(xié)助總臺,客房部及餐飲部的工作執(zhí)行情況,不斷提出改進意見

 。3)負責做好財務管理,抓好收入和支出,不斷努力增加積累,提高工作效益

 。4)妥善處理好各個方面的公共關(guān)系,確保各項工作正常開展及運轉(zhuǎn)

  二、大堂經(jīng)理工作職責

 。1)協(xié)助總經(jīng)理完成大堂、前臺、客服部和餐飲部的業(yè)務營業(yè)工作

  (2)負責抓好員工的學習、服務、迎賓、勞動紀律及大掃除和安全保衛(wèi)的日常事務工作

 。3)妥善處理好各方面的公共關(guān)系、確保賓館,客房部及餐飲部的各項工作正常有序進行

 。4)搞好同事之間的互助團結(jié)協(xié)作

  (5)以身作則,做出表率,帶領全體員工遵章守紀,熱情待客,以一流的服務不斷提高賓館和餐飲部的業(yè)績

  三、客房部各工作人員職責

  1、總臺人員工作職責

 。1)負責辦理好出入旅客和用餐客人的接待,登記好收銀工作

 。2)負責搞好大廳,包房,餐桌及客房部麻將、物品的安全和清理衛(wèi)生,隨時保持干凈,整齊的舒適環(huán)境

  (3)值班人員上午9:00前搞好接班。(交接工作時必須打掃干凈,出入登記必須清楚,錢賬必須相符無錯

  (4)上班期間必須著裝整潔、舉止端莊、有求必應、態(tài)度和藹、隨時保持良好的精神狀態(tài)和文化修養(yǎng),對客人一律用普通話

 。5)搞好同事間的`互助友愛和團結(jié)協(xié)作

 。6)注:(如保潔員未在工作時間段內(nèi),檢查清點客房內(nèi)物品由前臺人員負責)

  2、保潔員工作職責

  (1)客房內(nèi)被套、床單、枕套、一次性日用品必須做到一住,一次,一清洗,一更換

 。2)負責客房內(nèi)的使用品的清潔,晾曬,折疊,并存放進儲蓄柜,為客房隨時備用

  (3)客人退房時檢查和清點客房內(nèi)的物品,有無丟失或損壞,如有丟失或損壞應及時報告前臺,以便查處

  (4)搞好客房部,樓道,門窗的清潔衛(wèi)生,客房內(nèi)物品統(tǒng)一固定位置擺放,室內(nèi)鮮花須及時澆水,隨時保持其干凈,整潔,新鮮舒適的內(nèi)務環(huán)境

  (5)上班期間著裝整齊,舉止端莊,服務熱情,態(tài)度和藹,有求必應

 。6)搞好同事之間的互助友愛和團結(jié)協(xié)作

 。7)注:(如保潔員未在工作時間段內(nèi),檢查清點客房內(nèi)物品由前臺人員負責)

  四、餐飲部人員工作職責

  1、廚師工作職責

 。1)負責完成顧客用餐供應和員工的早、中、晚餐、力求做到食品色香味俱全

 。2)搞好廚房清潔衛(wèi)生、定時消毒、隨時消滅廚房內(nèi)蚊蟲、蒼蠅、螞蟻、蟑螂、蜘蛛、老鼠等害蟲

 。3)隨時檢查儲蓄柜、冰柜、冰箱內(nèi)食品和蔬菜的存放情況、避免食品過期變質(zhì),減少不必要的浪費

  (4)上班期間必著裝干凈整齊,禮貌待客,隨時征求顧客意見,不斷推陳出新,提高烹飪技術(shù),努力實現(xiàn)”回頭客“不斷增多

 。5)搞好同事間的互助友愛和團結(jié)協(xié)作

  2、墩子工作職責

 。1)做好每天蔬菜的加工,保管和儲存,并確保蔬菜干凈、新鮮,盡力為廚師提供烹飪方便

  (2)與廚師密切配合搞好廚房內(nèi)的清潔衛(wèi)生,隨時檢查儲蓄柜,冰箱內(nèi)食品和蔬菜的儲存,避免食品及蔬菜的過期或變質(zhì),以免減少不必要的損失和浪費

 。3)每天做好蔬菜及食品過稱和驗收工作

  (4)上班期間必著裝干凈整齊,禮貌待客

  (5)搞好同事間的互助友愛和團結(jié)協(xié)作

  3、雜工工作職責

  (1)負責煮飯、洗菜、洗碗工作

 。2)負責搞好一樓兩個衛(wèi)生間,洗菜間及樓梯間的清潔衛(wèi)生,如有酒席,待客人散后協(xié)助大廳收撿餐具和打掃衛(wèi)生

 。3)上班期間必著裝干凈整齊,禮貌待客

  (4)搞好同事間的互助友愛和團結(jié)協(xié)作

  4、傳菜員與服務員工作職責

 。1)負責接待客人,推薦菜品,餐桌餐具擺放

 。2)負責傳遞顧客所點菜品上菜,一定要對單上菜,避免上錯菜上從菜

 。3)每天協(xié)助做好餐飲部衛(wèi)生,餐前準備工作

  (4)酒席散后幫助做好收撿餐具和打掃地面衛(wèi)生

  五、每天上班工作時間

  1、早上9:00-14:00(午休時間)下午16:30-21:00

  2、每天早上前做好著裝干凈整潔參加9:00點名(點名后各自做好餐前準備及衛(wèi)生)

  3、每天工作餐時間、早上10:00、中午16:00、晚上21:00(注晚上按客人用餐情況而定)

  4、早上11:30檢查餐前準備和衛(wèi)生為迎接顧客的光臨做好充分準備

  5、下午16:30點名(點名后做好餐前準備工作)

  6、每天收市過后下班各自檢查好各自區(qū)域物品、衛(wèi)生及電源是否完好是否無安全隱患方可下班

  六、員工儀容儀表及規(guī)章制度

  1、本館招牌人員一律試用期為1-3個月,試用期內(nèi)工資為1000元-1200元,根據(jù)試用期間的工作表現(xiàn)和工作來確定試用期時間和工資,試用期滿本館給予轉(zhuǎn)正,并享受正式員工的工資待遇

  2、優(yōu)秀員工本館給予獎勵,反之如有違反給予批評和處罰,嚴重者將以辭退,如造成經(jīng)濟損失者將追究賠償

  3、員工要求辭職,應提前一個月寫好辭職書交與大堂經(jīng)理或總經(jīng)理,待批準后做好交接工作,方可離職如自動離職者將不得享有任何工資或獎勵

  4、員工如在工作期間外出做違法違紀的事情或傷害事故,本館不承擔責任,自行負責

  5、員工必須禮貌待人,微笑服務,上班期間一律穿戴工作服,不準穿戴奇裝異服,涂指甲,留長指甲,不濃妝艷抹(可適當?shù)瓓y)不準穿高跟鞋或拖鞋,男生不準留長發(fā)和染發(fā)

  6、員工在上班服務期間。工作不認真。提供錯客人需要的項目、上錯食品或廚房食品加工出現(xiàn)變質(zhì)、有異味、蟲子等錯誤,所照成的損失由當事人自己承擔負責

  7、員工如需要請假,需要寫請假書,請假一天扣當天工資,遲到或早退按每分鐘2元處理、遲到30分鐘以上按曠工半天處理、曠工半天扣50元、曠工一天扣100元、曠工兩天扣200元如曠工三天者按自動離職處理

  8、員工如有特殊情況,在不影響工作的前提下,員工之間出現(xiàn)換班倒班,視情況而定給予批準,但每月限兩次,每次只限兩天

  9、員工如一崗兩人者無休息日、一崗一人者在完成工作職責的前提下可自行調(diào)節(jié)休息,每月休息一天,特殊工作如保潔員在完成工作和做好本職工作的前提下休息時間自由安排,不計每月全勤獎

  10、本館員工必須遵守工作制度和做好本職工作,堅守工作崗位,不串崗,不嬉戲打鬧,尤其是總臺非工作需要不準在總臺玩耍,玩電腦等

  11、每月5號做月工作總結(jié)大會(總經(jīng)理-大堂經(jīng)理-前臺主管-廚師)每周一早上9:00點為本館員工周會時間、每周二早上9:00點做大掃除

  七、獎罰勵制度

  1、全勤獎;凡每月員工無遲到,請假,早退,曠工,將享受每月全勤獎100元

  2、鼓勵獎;凡本館員工每月表現(xiàn)良好,無顧客反應和投訴情況發(fā)生,每月給予鼓勵獎100元

  3、提成獎;前臺員工每天開房出過10個,每房提成1元,如當天開出11個房提成11元,以此類推月底結(jié)賬,前臺員工分別獨立登好、保潔員每月開房超過9個,沒個房提成5元以此類推,月底結(jié)賬

  八、工程部主管工作職責

  1、負責做好賓館全部水電及家具維修,發(fā)生故障需及時排除,確定賓館各項工作正常運轉(zhuǎn)

  2、需參與前臺值班,并按前臺人員工作職責完成工作任務

  3、每月享受前臺人員的工作待遇,工程部無職務工資,鼓勵獎,全勤獎和提成獎,利用業(yè)余時間再外經(jīng)營收入歸個人所有

  小作坊管理制度 12

  1、嚴禁現(xiàn)金交易。一旦發(fā)現(xiàn)此情,罰雙方當事人各100元。

  2、嚴禁食堂工作人員以外的任何人進操作間。發(fā)現(xiàn)一例,罰主廚和進去的人各20元?倓罩魅沃荒軐Z食和蔬菜過秤時方可進入。

  3、嚴禁食堂工作人員將學校飯菜做人情。發(fā)現(xiàn)不刷卡免費送飯菜現(xiàn)象,一次罰雙方當事人50元。

  4、食堂工作人員無權(quán)賣生食品,如雞蛋、大米等。發(fā)現(xiàn)一例,罰雙方當事人各50元。

  5、嚴禁食堂工作人員把學校的東西拿回家。發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元。

  6、食堂工作人員要遵守作息時間,不得無故曠工。有事要向校長和總務主任請假。因故耽誤了工作,期間的工資浮動平分給其他多做事的人。

  7、一般情況下,食堂工作人員不得擅自進貨。應該有安排地統(tǒng)一進貨。

  8、食堂管理人員和工作人員以及每周帶班進貨的行政領導不得購買過期、變質(zhì)、霉爛的食品。誰做主買進了不能使用的'東西,誰照價賠償。

  9、帶隊進貨的行政人員必須帶足資金,嚴禁賒賬現(xiàn)象發(fā)生。誰賒賬,誰付錢,學校概不負責。

  10、食堂在xx當?shù)刭忂M米、面、粉、菜時,必須經(jīng)總務主任和食堂所有人員過秤、點數(shù)、簽字后,學校才予以認可。

  小作坊管理制度 13

  一、為保障人民群眾身體健康和生命安全,保護消費者的合法權(quán)益,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,制定本制度。

  二、建立售后服務部,負責解答和處理客戶和消費者對食品的功能、使用方法、保質(zhì)期、儲存方法、注意事項以及其他質(zhì)量問題的咨詢和投訴。

  三、售后服務部應建立售后服務檔案,對顧客提出的意見和處理結(jié)果予以登記,定期匯總。

  四、定期開展用戶訪問,積極做好售后服務工作,及時向廠長反饋客戶質(zhì)量查詢或投訴信息,并落實相關(guān)質(zhì)量改進措施。

  五、對消費者投訴的'質(zhì)量問題,應在接到信息后第一時間予以處理,重大問題應及時上報公司負責人。

  六、生產(chǎn)(經(jīng)營)場所內(nèi)應設立顧客意見本、服務公約、服務電話和行業(yè)主管部門投訴監(jiān)督電話,便于消費者監(jiān)督。

  七、對消費者提出的合理化建議應積極予以采納,并予以感謝。

  八、制定便民服務措施,提供義務咨詢、免費送貨上門等服務,提高顧客滿意度。

  小作坊管理制度 14

  一、組織企業(yè)員工學習質(zhì)量誠信規(guī)范,提高質(zhì)量誠信意識,并做好相關(guān)的記錄。

  二、結(jié)合企業(yè)員工的崗位職責落實質(zhì)量誠信職責,形成質(zhì)量誠信績效評價和獎懲機制,并做好相關(guān)記錄。

  三、向消費者提供產(chǎn)品使用說明書,建立顧客檔案。

  四、建立售后服務網(wǎng)絡,在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,并做好記錄。

  五、公布投訴電話,妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意,并做好相關(guān)記錄。

  六、開展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進質(zhì)量,并做好相關(guān)記錄。

  七、對產(chǎn)品使用的質(zhì)量性能指標或質(zhì)量狀況等級等反應產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。

  八、企業(yè)網(wǎng)站公布質(zhì)量方面信息,接受社會公眾監(jiān)督。

  九、企業(yè)員工的'承諾與實際行動一致。

  十、企業(yè)對員工的承諾兌現(xiàn),員工改善逐步提高,員工的職業(yè)健康得到保護。

  十一、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和產(chǎn)品公害因素定期進行檢測,且達標合格,無周邊及社會的投訴。

  十二、企業(yè)對社會責任及公益活動的支持履行要好。

  小作坊管理制度 15

  一、為加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所使用的食品添加劑的管理確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準要求,保障人民群眾身體健康和生命安全, 依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,制定本制度。

  二、本企業(yè)使用的食品添加劑應當是符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》(GB2760)的食品添加劑。

  三、不得濫用食品添加劑,使用的.食品添加劑品種和使用范圍應符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》的規(guī)定。不得超限量使用食品添加劑,使用前嚴格進行計量和稱量,按標準使用。

  四、不得使用食品添加劑來掩蓋食品的缺陷或作為偽造的手段。

  五、食品添加劑采購到貨后,由質(zhì)量管理人員按《進貨檢驗制度》規(guī)定進行驗收,并核對相關(guān)許可證明、合格證明、產(chǎn)品數(shù)量等項目,做好驗收記錄。

  六、建立食品添加劑使用臺賬,實行專庫、專人保管,嚴格辦理進出庫手續(xù),做好《食品添加劑出入庫記錄》,明確記錄食品添加劑的名稱、有效期、用途、供貨方、進貨量、進貨日期、庫存量、出庫使用情況。

  七、食品添加劑保存要有明顯標識,注意保護好包裝上標簽,不同的食品添加劑應有相應的隔離,分類存放。按標簽規(guī)定的儲存條件對食品添加劑進行保存,如避光、防潮。

  八、對未使用完的食品添加劑應封裝好,避免受潮和受到污染,按規(guī)定手續(xù)退回倉庫,避免誤用。

  小作坊管理制度 16

  一、為保障人民群眾身體健康和生命安全,保護消費者的合法權(quán)益,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,制定本制度。

  二、發(fā)現(xiàn)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的食品存在不符合食品安全標準的,立即停止生產(chǎn)經(jīng)營,下架單獨存放。

  三、在接到有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)于不合格食品退市通知后,及時按規(guī)定處理,并轉(zhuǎn)入不安全食品召回程序。

  四、對貯存和銷售的食品應定期進行質(zhì)量檢查,查驗生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,對發(fā)現(xiàn)存在問題的主動將其退出市場,并做好相關(guān)記錄。

  五、對產(chǎn)品包裝標識進行查驗核對,禁止不符合標準、超過保質(zhì)期、無標簽等不符合食品安全標準的產(chǎn)品出廠銷售。

  六、建立完整的`食品銷售臺賬,適時對照自查,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品流入市場,立即報告主管廠長(經(jīng)理),迅速將問題食品下架、撤回,及時告知銷售商并在經(jīng)營場所顯著位置醒目告示,召回售出的問題食品,退貨或銷毀。

  七、發(fā)現(xiàn)食品臨近保質(zhì)期限的,組織安排臨界食品銷售專柜進行促銷,并將食品真實信息告知消費者。超過保質(zhì)期限的及時做好清柜、下架、銷毀、結(jié)算、建檔等事宜。

  小作坊管理制度 17

  一、為保障人民群眾身體健康和生命安全,保護消費者的合法權(quán)益,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,制定本制度。

  二、認真貫徹執(zhí)行食品安全法律法規(guī),有效控制食品安全事故及其他食源性疾患的發(fā)生,對已造成食品安全事故或疑似食品安全事故的應當正確對待,并且認真做好食品安全事故的'報告、處理工作。

  三、一旦發(fā)生食品安全事故應及時向有關(guān)行政部門報告,報告的內(nèi)容包括:發(fā)生地點、時間、安全事故人數(shù)、危重人數(shù)、死亡人數(shù)及主要安全事故表現(xiàn)、可能引起安全事故的食品、安全事故發(fā)展的趨勢及已經(jīng)采取的措施和需要協(xié)助解決的問題。

  四、積極采取措施協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)搶救食品安全事故人員。

  五、立即停止加工、銷售剩余的可疑食品。

  六、保留造成食品安全事故或可能導致食品安全事故的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場。

  七、主動配合行政部門進行調(diào)查,按照行政部門的要求提供有關(guān)的材料和樣品。

  八、認真落實有關(guān)行政部門要求采取的其他措施,把事態(tài)控制在最小范圍。

  九、事故處理完畢后,采取有效的方法對安全事故場所進行消毒處理。

  小作坊管理制度 18

  一、接受訂單與編制銷售計劃

 。ㄒ唬╀N售部門承接客戶訂單,訂單應連續(xù)編號。

 。ǘ┧杏唵尉杀皇跈(quán)人員核準。

  二、編制、審定銷售實施方案和信用政策

 。ㄒ唬╀N售部門根據(jù)審定的銷售計劃和企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品價格管理等規(guī)定和產(chǎn)品生產(chǎn)、庫存、銷售情況,提出銷售產(chǎn)品的品種、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、貨款支付方式等具體銷售實施方案、銷售訂單和政策,傳(送)部門領導審核。

  (二)銷售部根據(jù)產(chǎn)品的庫存、市場銷售情況,召開產(chǎn)品定價會,提出銷售產(chǎn)品的品種、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、貨款支付方式等具體銷售實施方案(銷售訂單)和政策,傳(送)部門主管核準,報企業(yè)分管副總經(jīng)理(副廠長)審查、總經(jīng)理(廠長)審批。

  三、簽訂銷售合同

 。ㄒ唬╀N售數(shù)量較大或批量銷售業(yè)務應當簽訂銷售合同。銷售合同文本由銷售部門擬定。

 。ǘ┓刹块T和財會部門根據(jù)本部門職責對銷售合同進行審核,提出書面審核意見交擬定部門修改合同。

  四、組織銷售與收款

 。ㄒ唬┴敃块T根據(jù)銷售合同和銷售實施方案(銷售訂單)查詢核實客戶預留資金和客戶預付款的'到賬情況或客戶信用額度使用情況,向銷售部門傳(送)核實信息或據(jù)實開具收款通知單。

 。ǘ┴攧詹扛鶕(jù)銷售合同和銷售實施方案(銷售訂單)查詢核實客戶預留資金和客戶預付款的到賬情況或客戶信用額度使用情況,向經(jīng)營部傳(送)核實信息或據(jù)實開具收款通知單,審核發(fā)貨通知單。

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