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職工小家管理制度(通用10篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多場合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的職工小家管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
職工小家管理制度 篇1
一、業(yè)務員職責
1、做好班前各項準備工作:清理、美化衛(wèi)生責任區(qū);準備好各類服務、售貨用具及備用金,做到守時開業(yè)、滿點經(jīng)營。
2、遵守崗位紀律。認真服務,嚴細開票,減少差錯。
服務過程中,熟練介紹商品知識,熱情解答顧客提出的問題,堅持唱收唱付、驗鈔付貨、登記下帳等操作規(guī)程。工作中做到“眼、耳、口、手”四勤。
3、經(jīng)營者應向消費者提供真實的服務信息,對消費者提出的相關問題,應做真實明確的答復。
接活時:
認真聽取消費者對服務的具體要求,為消費者提供符合自身服務能力和工藝水平的樣片,說明相片的生產(chǎn)周期和價格。按消費者的要求,確定所照相片的規(guī)格尺寸和拍攝方法。
對沖擴放大、翻拍服務的,應對底片或相片的質量、外觀進行檢查,并向消費者做詳細說明,使消費者清楚所能達到的服務效果。
在協(xié)商一致的前提下,為消費者開具服務單據(jù)。其內容包括服務的內容、規(guī)格尺寸、數(shù)量、價格、聯(lián)系方式以及看樣片和交付相片的日期、經(jīng)手人等,消費者對服務提出特殊要求的;照片或底片有劃痕的必須注明。
交活前:
營業(yè)員要提前完成對成品的檢查工作,把問題解決在交活前。
交活時:
營業(yè)員應嚴格按要求檢查成品的數(shù)量和質量,經(jīng)與服務單據(jù)核對無誤后,方可交付消費者并取得認可。
4、商品和貨款做到日清月結,認真搞好交接班。商品及貨款盤虧盤蠃要及時向領導匯報,并按規(guī)定處理。
5、嚴格遵守財務制度,收取顧客支票時,要仔細核對其有效證件、支票無誤后三日后付貨。支票要及時結清上交。
6、公私財物嚴格分開,不得代存、代售私人物品、私開發(fā)票。清點結帳觀金、貨款時,防止發(fā)生意外。
7、遇到自己權限以外處理不了的問題,要及時向領導匯報,不準拖延不報或冷硬頂推顧客。
二、攝影員職責
1、做好班前準備,搞好責任區(qū)衛(wèi)生,檢查攝影器材和用具完好。
2、攝影員要主動與顧客做好溝通。按照單據(jù)與顧客核對內容無誤;指導消費者作必要的修飾和整理;正確運用攝影器材,選擇拍攝角度和場景。構成主題突出,層次豐富的畫面;引導并處理好被攝者的姿勢、表情,調動啟發(fā)人物的情緒,為消費者拍攝出生動的影象畫面。
。、當好顧客的貼心參謀,提出適宜建議,為企業(yè)增加收入,為顧客照好滿意作品。
。础⑷粘1pB(yǎng)好各類器材,愛護公物,降低物耗。保持設備完好率,做好各類設備的日常保養(yǎng)和保管工作。出現(xiàn)人為的設備損失攝影員應承擔責任。
5、下班后,拉閘斷電,收好相機等貴重物品,核對無誤后離崗。
三、照片沖擴員職責
1、做好上崗前的撿查準備工作,依據(jù)程序確保無誤后,方可開機。
2、保養(yǎng)好機器設備,嚴格遵守操作規(guī)程。勤儉節(jié)約,愛護公物,嚴細操作,降低物耗。杜絕“跑、冒、滴、漏”。不違章蠻干,防止事故的發(fā)生。
3、努力提高工作效率,做到當日任務當日清,不丟、落客活,不誤期交件,不做私活。
4、嚴把質量關,不合格的產(chǎn)品不出車間。自覺維護企業(yè)信譽。做到定額配制、補充各種藥液。根據(jù)色溫、密度和拍攝內容進行調色,適當剪裁構圖,獲得滿意效果。對片無誤、質量達標裝袋簽封。
5、做好工作記錄和登記,做到準確無誤,下班后登記機器工作數(shù),核實后計算出當日的廢品率。
6、離崗前要關機斷電,將機器蓋打開,清水沖洗、浸泡過橋,核對無誤方可離開。
四、電腦操作員職責
。、工作初始電腦必須安裝并運行有效的殺毒程序。做好各類文件的分類和整理工作,確保接活效率。
。、相關人員不得擅自替代顧客拆裝內存卡,一般應由顧客自行操作。不得擅自對顧客的內存卡進行修改等項操作。
3、接活時,U盤要做殺毒處理。必須在復制文件夾內替顧客選取文件,并認真、全面審察文件。對不符合制作圖片的文件,情況應向顧客說明。并及時將內存卡交還顧客。
操作員按技術要求向顧客講解,洗印照片的長。寬比例及剪裁情況;圖象清晰度、色彩及密度等情況。特殊情況要認真做好記錄,將相關信息通知業(yè)務員開票收款后再執(zhí)行制作。
五、財會人員職責
1、按規(guī)定日期填寫憑證,及時、準確記帳,做到帳帳相符、
2、嚴格遵守各項財務規(guī)章制度,現(xiàn)金、銀行存款帳要及時核對。加強對支票和印件及其他票證、憑證的管理。嚴格登記、簽發(fā)手續(xù),堅持檢驗、復核制度,防上被盜受騙。領用支票及現(xiàn)金需經(jīng)總經(jīng)理批準。
3、上級有關規(guī)定,財務室不得存放超額現(xiàn)金。特殊情況須經(jīng)企業(yè)主管領導批準,加強看管。保險柜要銷好、亂號。
4、取送款必須二人同行,大宗款項要用專車接送。
5、按時申報、上繳各項稅金。
6、按時上報各種財務報表、財務分析,當好企業(yè)的參謀和助手。
六、獎勵處罰制度
1、各店經(jīng)理負責本店日常經(jīng)營的服務、質量和管理工作,并實行及時的事故匯報制度。其經(jīng)營和管理工作直接對公司總經(jīng)理負責。公司總經(jīng)理對董事會負責。
。、公司實行獎優(yōu)罰劣制度,包括精神和物質兩方面。
凡在工作中做出突出貢獻的員工,公司給予各種定期和不定期的表揚和獎勵;凡因個人違反經(jīng)營、管理制度對公司造成經(jīng)濟或名譽損失根據(jù)情節(jié)對其進行批評教育,經(jīng)濟的直至行政的處罰。
。、處罰規(guī)定:
。1)工作期間上網(wǎng)聊天;玩游戲;干私活的一次扣50元。
。2)因失職,丟失負責保管的設備、器材,扣責任人丟失物品的購置折舊成本。
。3)開錯或未開全票單;未按活單要求做活,造成經(jīng)營損失的',按損失的成本至50%經(jīng)營額扣罰。
。4)因失職,造成照相退活,扣罰流水的50%至100元。
。5)各類質量和技術差錯及廢品率控制在1%~2%之間。超標的責任人承擔損失。
。6)各級管理者工作有失職的,也要根據(jù)情節(jié),參照本“規(guī)定”承擔相應的責任。
。7)凡因失職,違反經(jīng)營、管理制度對公司造成經(jīng)濟損失,但責任人不具體的,要由相關責任方共同承擔責任。
。8)凡因失職,違反制度對公司造成經(jīng)濟損失,但損失金額不能確定的,可由相關領導提出具體評估數(shù)額,報總經(jīng)理批準,再進行扣罰。
。9)與顧客和客戶吵架、罵人,怠慢顧客,情節(jié)較輕的,一次提出批評警告,二次給予扣罰50%效益工資處分,三次給予下崗并只發(fā)生活費的處分。
。10)其它處罰規(guī)定請參照本“制度”相關章節(jié)操作執(zhí)行。除進行經(jīng)濟處罰外,也可根據(jù)具體情況在適當范圍內進行書面或口頭的檢查。
4、各項處罰程序的執(zhí)行
。1)各門店經(jīng)理填寫事故處罰報告單。
(2)報總經(jīng)理審批。
(3)通知各門店及財務部門執(zhí)行。
。4)妥善保管完整資料檔案,做為年度總結工作的依據(jù)。
職工小家管理制度 篇2
1.每位職工在工作期間,必須服從本班班長和跟班隊長的統(tǒng)一指揮,對于不服從現(xiàn)場管理人員指揮,違反勞動紀律,消極怠工的職工,給予當班消工,情節(jié)嚴重者另扣200分。
2.對于不服從現(xiàn)場管理人員指揮并和管理人員進行頂嘴、辱罵、打架行為的職工,輕者給予當班消工,扣300分,重者除消工外,另停工悔改寫檢查,待在三個班班前會上宣讀,交伍佰元保證金后,方可復工上班。
3.每班開完班前會后,如發(fā)現(xiàn)在樓下餐廳或在外面吃飯,不及時更換衣服入井的職工,經(jīng)管理人員匯報值班室后,對其扣除當班工分50分,若班長到達工作面十五分鐘后,對還沒到達的`職工每10分鐘考核其工分20分,有提前下班者,班長有權對其扣分或消工。
4.交接班時,當班工程質量和現(xiàn)場文明生產(chǎn)必須達標,認真交接好工作面所有工具,如發(fā)現(xiàn)工具丟失,要及時向值班室匯報,由當日值班干部負責落實責任人并對其進行處罰,具體按丟失工具原價的百分之三十賠償。
5.每位職工每月必須保證出勤25天,全勤獎勵1500分,如超勤者,每一天獎勵200分,少勤者,每一天扣200分,若出勤低于22天者,按每一天扣300分計算。
職工小家管理制度 篇3
進一步加強班組建設工作,提升班組管理水平,實現(xiàn)班組生產(chǎn)管理機制更加規(guī)范,增強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,夯實安全生產(chǎn)管理基礎,提升班組建設管理能力,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和諧發(fā)展,按照班組建設創(chuàng)建活動有關文件精神,進一步促進班組建設工作持續(xù)、健康、快速發(fā)展。根據(jù)我單位實際情況,指定本考核辦法。
一、考核內容
1、現(xiàn)場安全崗位制落實到位,班組無違章、無隱患、無事故,實現(xiàn)安全零目標。
2、勞動競賽效果好,保質、保量努力完成上級下達的各項工作任務。
3、按時參加上級舉辦的各類活動,不遲到、不早退,活動效果明顯,并持證上崗。
4、提高勞動效率和服務質量,保證設備完好、縫補率達到100%、衛(wèi)生干凈整潔,無死角,質量標準化達標,定置管理到位。
5、推行軍事化管理、推行手指口述操作法和“333”安全確認制,并保證規(guī)范到位。
二、考核標準
1、現(xiàn)場安全責任制落實不到位,設備完好率、縫補率達不到100%、手指口述和“333”確認制不符合要求者扣5分
2、勞動競賽落實不到位一次扣5分。
3、不能按時、按要求完成隊交辦的各項任務的,一次扣5分。
4、班中出現(xiàn)一般“三違“,或者隱患排查不到位,一次扣4分。重復出現(xiàn)者,加倍出發(fā),取消評先資格。
5、質量標準化,工作物品擺放整齊,衛(wèi)生質量不符合要求,安全知識考試不合格者,一次扣2分。
6、不按時參加上級組織的'各項活動,如學習、開會、義務勞動等,班組每缺一次扣1馮,不持證上崗一人次扣1分。
三、評比及獎勵辦法
按照日考核和走動式考評相結合的方式,月底根據(jù)考核結果評出先進,并按班組考核獎勵有關規(guī)定進行獎勵,當月被評為先進班組的,并對其進行獎勵。
職工小家管理制度 篇4
一、考勤項目:
到離校、辦公、教職工政治學習、升旗儀式及學校組織的其他或活動。
二、考勤時間:
上午第一節(jié)課到第四節(jié)課
下午第六節(jié)課到第八節(jié)課
三、考勤要求:
1.按學校規(guī)定作息時間上下班,不無故遲到、不早退。早上凡遲于8:00進入學校、上班期間外出辦事的教師一定要履行簽名手續(xù)。
2.教師辦公期間要勤勉敬業(yè),不做與工作無關的事情,不得參與電腦游戲或上網(wǎng)聊天。
3.嚴格執(zhí)行上課制度,無特殊原因不能遲進課室上課,不提前下課或途中離開教室,不將手機等通訊工具帶入課堂,不在教室抽煙。
4.學校召開的各種會議及其它要求到位的集體活動時(如教研活動)需準時參加,并遵守會場紀律,不得無故遲到或缺席。
5.監(jiān)考期間必須集中精力認真履行職責,不做與監(jiān)考無關的事。因玩忽職守造成考場紀律不嚴、秩序混亂等問題的,要追究責任,嚴肅處理。
6.教師不參加學;顒踊蛏习,需遵循請假制度。半天之內的假由分管校領導批準并作好記載,一天及以上的事假由校長批準。凡病假、事假、產(chǎn)假、婚假、喪假、探親假等按上級有關文件政策執(zhí)行。請假人自行調課,如調課有困難,可申請教導處代為安排調課,假滿回校后到教導處銷假。
四、考勤管理辦法:
1.上下班遲到、早退、外出辦事的考勤有門衛(wèi)監(jiān)督,當天值日行政記錄。
2.教師上課、辦公紀律考勤主要由教務處每天組織巡課檢查,另外每周辦公室牽頭,組織人員對教師是否在崗進行一次大檢查。
3.教職工政治學習、升旗考勤由辦公室負責。
4.教研活動考勤由教研組長負責。
5.學校其他集體活動的考勤由組織者負責。
6.對教職工勞動紀律考勤情況的'統(tǒng)計每月一次,學期匯總存檔。
五、考勤管理獎懲:
1.教職工不履行簽到手續(xù)或經(jīng)常無故遲到、早退的學校將給予一定的批評,情節(jié)嚴重的給予相應的處理。
2.辦公期間玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天的發(fā)現(xiàn)2次以上的按曠工處理,扣考勤獎20元。
3.嚴重違反上課制度(如出現(xiàn)空堂現(xiàn)象等)按曠課處理,扣除當月課時津貼的1/3。
4.無故曠會一次扣考勤獎5元,不準時參加會議或活動超過3次算曠會一次。
職工小家管理制度 篇5
一、熱愛本職工作,認真履行崗位職責,遵守各項規(guī)章制度,樹立“讀者第一”的思想,全心全意為讀者服務,積極完成本職工作。
二、努力學習和熟練掌握圖書管理業(yè)務,不斷改進工作方法,提高管理水平
三、有原則,有計劃地選購圖書,訂閱期刊,保證購書經(jīng)費的合理使用。
四、按照圖書編目的要求,對藏書分類編目,新到的書刊應該按加工順序要求及時進行分編、上架、投入流通,不無故積壓。
五、合理安排圖書室的開放時間,經(jīng)常調研讀者借閱情況,簡化借書手續(xù),提高圖書流通率,力求做到方便讀者,熱心為讀者服務。
六、認真做好讀者到館率、讀者借閱率的統(tǒng)計工作,認真填寫《閱覽日志》和各種記錄登記表冊。
七、愛護圖書財產(chǎn),定期查庫,帳物要清,經(jīng)常保持圖書室的.整潔通風,做好防塵、防潮、防火、防蛀、防盜等安全保護工作。
八、定期做報紙雜志裝訂保管工作,努力修補好損壞的書籍雜志。
職工小家管理制度 篇6
一、讀者須持“職工書屋”認可的有效證件入館借閱;
二、愛護書籍,請忽涂畫、批注,更不應撕損圖書,違者按有關規(guī)定賠償。
三、未經(jīng)閱覽室工作人員允許,或未按規(guī)定辦理手續(xù),不得私自攜帶室內書刊離開;
四、保持肅靜,禁止喧嘩、朗讀;
五、愛護衛(wèi)生、禁止隨地吐痰、亂扔廢棄物;文明使用衛(wèi)生間;
六、禁止在館內吃東西;嚴禁將剩水、茶和飲料潑灑地面;
七、愛護館內公共設施、設備,嚴禁吸煙、使用明火;
八、自覺維護館內秩序,不搶占座位、不隨意挪動閱覽桌椅;
九、言談舉止文明大方,衣著整齊;禁止不文明穿戴;
十、自覺遵守本館的各項規(guī)章制度,支持工作人員按章辦事。
職工小家管理制度 篇7
一、熱愛本職工作,認真履行崗位職責,遵守各項規(guī)章制度,樹立“讀者第一”的思想,全心全意為讀者服務,積極完成本職工作。
二、努力學習和熟練掌握圖書管理業(yè)務,不斷改進工作方法,提高管理水平
三、有原則,有計劃地選購圖書,訂閱期刊,保證購書經(jīng)費的合理使用。
四、按照圖書編目的要求,對藏書分類編目,新到的書刊應該按加工順序要求及時進行分編、上架、投入流通,不無故積壓。
五、合理安排圖書室的開放時間,經(jīng)常調研讀者借閱情況,簡化借書手續(xù),提高圖書流通率,力求做到方便讀者,熱心為讀者服務。
六、認真做好讀者到館率、讀者借閱率的統(tǒng)計工作,認真填寫《閱覽日志》和各種記錄登記表冊。
七、愛護圖書財產(chǎn),定期查庫,帳物要清,經(jīng)常保持圖書室的.整潔通風,做好防塵、防潮、防火、防蛀、防盜等安全保護工作。
八、定期做報紙雜志裝訂保管工作,努力修補好損壞的書籍雜志。
職工小家管理制度 篇8
為進一步加強職工書屋規(guī)范化建設,確!奥毠荨苯】涤行蚍(wěn)步發(fā)展,真正為職工提供一個學習知識、獲取信息、提高素質、豐富文化生活的重要平臺,F(xiàn)結合我司實際,特制定本管理制度。
第一條職工書屋由工會負責管理,并設置專人管理圖書。
第二條圖書管理人員負責日常圖書的整理、歸檔、借閱登記。對圖書的存放應做到防潮、防霉、防蛀及搞好衛(wèi)生等工作;對損壞的'圖書應及時修補、保證其完整性。
第三條凡新配置的圖書需按圖書類別進行分類整理與編號,貼標簽,將書名、出版社名稱、作者、冊書、出版日期、購買日期、金額及其他相關資料進行歸檔登記,編制書籍目錄,并建立電子圖書管理檔案。
第四條借閱范圍:暢行公司全體人員(只限暢行公司人員借閱,不得外借其他人員)。
第五條書屋開放時間:上午:9:00-11:30,下午14:30-16:30;節(jié)假日實行封閉管理。
第六條借閱數(shù)量及期限:每人每次可借閱書刊2本,借閱時間為1個月。
第七條圖書借閱到期后應及時歸還,如有需要,必須重新辦理續(xù)借手續(xù)。
第八條借閱者要自覺愛護圖書,書刊不得轉借他人或代為他人借書,遺失、損壞照價賠償。
第九條借閱期滿,經(jīng)通知后3日內仍不能歸還圖書者,將停止其借閱資格。
第十條書屋要保持室內安靜、整潔,不得大聲喧嘩、談笑,不準亂拋雜物。
第十一條妥善保管圖書資料及書屋設施,做好防火、防盜工作,確保書屋的安全。
職工小家管理制度 篇9
學校圖書室、閱覽室是我校開發(fā)學生智力,拓寬科學文化知識領域的重要陣地,是培養(yǎng)“四有”建設人才的信息資源。為規(guī)范圖書管理工作,特制訂本制度。
1、本室報刊僅限在室內閱覽,陳列的報紙、期刊不得擅自帶出室外。
2、本室期刊、報紙實行開架自助閱覽,期刊按類排序,請保持原架位,閱畢放回原處。一次一份,切勿多拿。
3、當期期刊、報紙不外借;各種逾期刊物,只供教工借閱,每人每次2本為限,如遇有特殊需要,本室有權提前催還。
4、愛護公共財物,保護報刊,不得撕頁、涂定或損毀,違者照章賠償。
5、保持室內安靜,不得朗讀、大聲議論或喧嘩。
6、保持室內整潔,禁止吃零食、喝飲料,不得亂丟紙屑雜物,起座后應把椅子放回原處。
7、閱覽室應文明借閱,禮貌待人,提倡相互謙讓,相互關心的.作風。
8、遵守圖書室的各項規(guī)章制度,服從管理員的管理。
9、注意室內安全,及時關閉門窗,切斷電源,防火防盜。
職工小家管理制度 篇10
一、凡借閱學校檔案者,必須按規(guī)定進行書面登記。
二、如摘抄、拍照、復制所查檔案內容,需經(jīng)檔案管理人員同意,其中涉密內容需抄錄、復制,要經(jīng)主管領導批準,且只允許在檔案室內進行。
三、閱檔者須承擔所借閱檔案的`安全、保密責任,自覺、仔細地保護好檔案,維護檔案的本來面貌,不得涂改、勾劃、裁剪、拆散、抽頁、調換或擅自復印、轉借他人,對損壞檔案者,學校依據(jù)檔案法,視情節(jié)輕重予以處理。
四、復印檔案,須經(jīng)檔案室同意,復印證件、絕密文件、材料,須經(jīng)辦公室主任批準,重要文件由主管領導批準,并做好登記。
五、借閱人員退還檔案時,檔案管理人員當面清點檔案數(shù)量,檢查案卷有無損壞,文件是否齊全,交接完畢后借閱人員方可離開,如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失的情況,及時向學校報告并立即追究相關人員責任。
校內人員借閱:
1、學校各處室或人員查閱本處室或人員工作范圍內檔案可直接到檔案室調閱,非本處室或人員工作范圍內的檔案查閱須經(jīng)辦公室主任或主管領導批準;
2、原則上檔案不準帶出檔案室,因工作需要帶出時,須經(jīng)辦公室主任批準,重要文件由主管領導批準,辦理借閱手續(xù),并按期歸還。
校外人員借閱:
1、持單位介紹信、憑有效身份證明、經(jīng)主管領導批準后方可辦理借閱手續(xù)查閱檔案;
2、檔案不準帶出檔案室,如有特殊情況,可提供檔案復印件。