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物業(yè)保安崗位管理制度

時間:2023-04-29 01:24:16 管理制度 我要投稿

物業(yè)保安崗位管理制度

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家收集的物業(yè)保安崗位管理制度,歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)保安崗位管理制度

  物業(yè)保安崗位管理制度1

  一、崗位職責(zé)

  (一)、護管隊隊長崗位職責(zé)

  1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉護管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握護管區(qū)內(nèi)的護管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

  3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

  4、做好護管隊的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、每周召開例會一次,每半月召開隊務(wù)會一次。

  7、及時做好護管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌

  8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

  9、負責(zé)全隊員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

  10、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。

  (二)、護管員崗位職責(zé)

  1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。

  2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。

  3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。

  4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的`人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。

  5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。

  6、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

  7、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。

  8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

  9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  (三)巡邏員崗位職責(zé)

  1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。

  2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,及時采取措施并報告。

  3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

  4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

  5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

  6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

  7、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。

  8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門。

  9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

  10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。

  11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.

  (四)監(jiān)控員崗位職責(zé)

  一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認真負責(zé)及時記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。

  二、負責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

  三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護,發(fā)生設(shè)備故障,第一時問通知維修人員到場處理。

  四、學(xué)習(xí)掌握各種先進設(shè)備的性能,特點及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護好設(shè)備,不準私自外借任何器材。

  五、做好機房保密工作,不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室。

  六、完成上級交辦的其它任務(wù)。

  二、制度規(guī)定

  (一)、治安巡回檢查制度

  1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。

  2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴禁單獨行為。

  3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場之前不能離開。

  4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。

  5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導(dǎo),進行更換。

  6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c加以監(jiān)視,并及時報告領(lǐng)導(dǎo),必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。

  7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。

  (二)、護管隊交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。

  2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。

  3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

  4、當(dāng)班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

  5、交接時要做好記錄并簽名。

  (三)、收費崗工作制度

  一、服從班長領(lǐng)導(dǎo),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。

  二、認真執(zhí)行收費辦法、標準和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。

  三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。

  四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。

  五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。

  六、愛護并正確使用收費設(shè)施,升降桿使用堅持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。

  七、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  八、積極參加各種會議,不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。

  物業(yè)保安崗位管理制度2

  一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。

  二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認真履行工作職責(zé)。

  三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。

  四、準時上崗,不得遲到與早退。

  五、認真做好交接班工作,并進行記載。

  六、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。

  七、堅持鍛煉,保持健康的'體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關(guān),但不得濫用私刑。

  八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴禁睡覺。

  九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,方可放行。

  十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。

  十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。

  十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。

  物業(yè)保安崗位管理制度3

  為加強對局機關(guān)保安工作的管理,規(guī)范門衛(wèi)工作人員行為,保持好機關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序,特制定本制度。

  一、工作守則

  1、熱愛本職工作,做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀律觀念,全面做好局機關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。

  2、上崗時注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進機關(guān),嚴禁在門衛(wèi)室內(nèi)進行娛樂活動。

  3、全天24小時守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報告。經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。

  4、愛護辦公設(shè)備設(shè)施,熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用,按照安全、節(jié)儉的原則,使用水、電等設(shè)施。

  二、崗位職責(zé)

  1、負責(zé)局機關(guān)辦公樓(包括后院)內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進入機關(guān)辦公樓或院內(nèi),對陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。

  2、對出入機關(guān)辦公樓的外來人員要認真按要求進行登記,嚴防推銷、收廢品等閑雜人員進入辦公樓推銷業(yè)務(wù)或隨便行動出入,維護機關(guān)機關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負責(zé)檢查公物外出情況,并進行登記,出門物資在未查驗清楚前不得放行。

  3、熟悉本機關(guān)人員、車輛等基本情況,對外單位及外地來機關(guān)辦事的車輛,應(yīng)問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日,不準在機關(guān)院內(nèi)停放,非來辦事的車輛,不準停放在機關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。

  4、要熱情接待前來辦事的`群眾,并正確指引有關(guān)部門的位置,接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度,人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時,要及時關(guān)上大門,并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo),防止有關(guān)人員沖擊機關(guān)辦公場所。

  5、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時巡查機關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對辦公樓進行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)人員聯(lián)系,夜間要定時巡視機關(guān)辦公樓和大院。

  6、嚴守大門,辦公樓前大門辦公時間要求敞開,非辦公時間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開門。

  7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護好現(xiàn)場,并立即報警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警,并盡力組織撲救。違反機關(guān)制度,損壞院內(nèi)財物或夜間翻越門墻的,門衛(wèi)人員應(yīng)予以制止,由于門衛(wèi)人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責(zé)任外)應(yīng)追究門衛(wèi)人員的責(zé)任。

  8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時期的值班工作。積極認真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  9、每天徹底清掃處機關(guān)大院一次,做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。

  10、認真做好報刊、信件收發(fā)工作,做到及時、準確,急件及時送交有關(guān)人員。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  三、違規(guī)責(zé)任

  門衛(wèi)人員對機關(guān)安全有直接責(zé)任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任,并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。

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