汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車銷售行業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)?
一，完成區(qū)域銷售目標(biāo)
1，將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶的銷售回款目標(biāo)。
2，落實(shí)并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)。
二，拓展客戶
1，根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌，制訂合理的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
2，通過合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。
3，選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。
4，引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶，建立良性，合理與足夠的銷售終端。
三，推廣與促銷
1，針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場推廣方案
2，負(fù)責(zé)區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣，樹立終端形象，提高品牌知名度。
3，根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案，提高銷量。
4，協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案，拓展終端市場，提高終端銷售。
5，熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識(shí)，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，加以推廣。
6，組織或協(xié)助區(qū)域市場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會(huì)議。
四，客戶管理
1，協(xié)助客戶對(duì)其銷售人員對(duì)公司狀況，產(chǎn)品知識(shí)，銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2，負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng)，并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。
3，協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。
4，掌控區(qū)域市場內(nèi)各客戶的的`進(jìn)銷存狀況，確�？蛻舻呢浽礈�(zhǔn)備充裕，提高銷量。
五，客戶服務(wù)
1，每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài)，并須對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系，確�？蛻舻暮侠斫ㄗh，問題，要求及時(shí)解決。
2，負(fù)責(zé)區(qū)域市場內(nèi)各客戶的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，并通過與公司各部門溝通及時(shí)處理和解決客戶的問題.顧慮，樹立客戶對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。
3，客戶的訂貨，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時(shí)向客戶溝通和反潰
4，客戶的換貨，返修和退貨，要及時(shí)與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。
5，及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來帳目核對(duì)，以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。
六，市場調(diào)研
1，調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌鋈丝冢?jīng)濟(jì)等市場環(huán)境狀況，并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問題點(diǎn)。
2，調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌鲣N售渠道，及各種不同銷售渠道的市場容量。
3，調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場主銷品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格，機(jī)型，功能，外觀，賣點(diǎn)及政策，售后服務(wù)等狀況，便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。
4，了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案，促銷手段及方法。
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