品管各崗位職責
品管職責學習資料.
品管職責
1.目的：
1.1為明確本公司的品管的職責，有效控制提高產(chǎn)品的質(zhì)量，特訂定本辦法。
2.范圍：
2.1本公司所有的品管。
3.職責和權(quán)限：
3.1 IPQC
位名稱 IPQC 直屬
上級 QC 組長
位概要:
完成日常質(zhì)量檢驗、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 根據(jù)檢驗計劃完成當日首件、巡檢工作任務；
3) 確認生產(chǎn)單位的自檢記錄；
4) 按SIP 及相應流程對待檢產(chǎn)品進行檢驗，檢驗前以及檢驗過程中認 核對產(chǎn)品代碼、
名稱，填寫
檢驗記錄，并提交QC 組長；
5) 匯總、存檔各項質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料；
6) 為糾正質(zhì)量問題，有權(quán)暫時停止現(xiàn)場生產(chǎn)，并立即向上級報告；
7) 中晚班人員如遇一般外觀不良，有權(quán)停止現(xiàn)場生產(chǎn)，如遇緊急生產(chǎn)或修模，可電話聯(lián)
絡上級作決 定；
8) 現(xiàn)場不合格產(chǎn)品的確認，初步處理；
9) 不合格品處理單和糾正預防措施表的開出，追蹤和驗證
10) 不合格品處理單和糾正預防措施表做好登錄，以便追蹤；
11) 及時上報批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時傳遞；
12) 向下一班交接檢驗用具和生產(chǎn)注意點；
13) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。
每月工作：
匯總、存檔《首末件確認單 《巡檢記錄》等各項檢驗記錄及相關(guān)資料，每月整理一本，做
好封面和目錄
3.2 OQC
位名稱 OQC 直屬上
級 QC 組長
位概要:
完成日常質(zhì)量檢驗、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 根據(jù)檢驗計劃完成當日出貨檢驗工作任務；
3) 按SIP 及相應流程對待檢產(chǎn)品進行檢驗，檢驗前以及檢驗過程中認 核對產(chǎn)品代碼、名
稱，填寫檢驗記錄，并提交QC 組長；
4) 匯總、存檔各項檢驗記錄及相關(guān)資料；
5) 不合格品處理單和糾正預防措施表的開出，追蹤和驗證；
6) 不合格品處理單和糾正預防措施表做好登錄，以便追蹤；
7) 退貨產(chǎn)品的檢驗，初步原因分析和處理；
8) 客訴庫存產(chǎn)品的檢驗、統(tǒng)計；
9) 及時上報批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時傳遞；
10) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。
每月工作：
匯總、存檔《出貨檢驗記錄 《QA 成品出貨報告》等各項檢驗記錄及相關(guān)資料，每月
整理一本，做好封面和目錄
3.3 FQC
位名稱 FQC 直屬上級 QC 組長
位概要:
完成日常質(zhì)量檢驗、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 根據(jù)檢驗計劃完成當日入庫檢驗工作任務；
3) 按SIP 及相應流程對待檢產(chǎn)品進行檢驗，檢驗前以及檢驗過程中認 核對產(chǎn)品代碼、
名稱，填寫
檢驗記錄，并提交QC 組長；
4) 匯總、存檔各項檢驗記錄及相關(guān)資料；
5) 不合格品處理單和糾正預防措施表的開出，追蹤和驗證；
6) 不合格品處理單和糾正預防措施表做好登錄，以便追蹤；
7) 及時上報批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時傳遞；
8) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。
每月工作：
匯總、存檔《出貨檢驗記錄 《QA 成品出貨報告》等各項檢驗記錄及相關(guān)資料，每月整理
一本，做好封面和目錄
3.4 IQC
位名稱 IQC 直屬上級 QC 組長
位概要:
完成日常質(zhì)量檢驗、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 根據(jù)檢驗計劃完成當日進料檢驗工作任務；
3) 按SIP 及相應流程對待檢產(chǎn)品進行檢驗，檢驗前以及檢驗過程中認 核對產(chǎn)品代碼、
名稱，填寫 檢驗記錄，并提交QC 組長；
4) 匯總、存檔各項檢驗記錄及相關(guān)資料；
5) 及時上報批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時傳遞；
6) 如有判退進料品或生產(chǎn)反映﹐開立不合格品處理單或糾正預防措施表給供應商﹐并
追蹤回復效 果的有效性 （連續(xù)新交驗的三批品質(zhì)須良好）；
7) 如有特采事件發(fā)生﹐依要求追蹤事件處理結(jié)果；
8) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。
每周工作﹕
協(xié)助課長和統(tǒng)計完成上周品質(zhì)情報匯總
每月工作﹕
1) 協(xié)助課長和統(tǒng)計完成上月品質(zhì)情報匯總.
2) 評比供貨商品質(zhì)情況.
3) 匯總、存檔《進料檢驗記錄》等各項檢驗記錄及相關(guān)資料，每月整理一本，做好封面
和目錄
3.5 QC 組長
位名稱 QC 組長 直屬上級 品保課長
位概要:
監(jiān)控現(xiàn)場檢驗工作的具體實施情況，質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 監(jiān)控項目現(xiàn)場檢驗工作的具體實施情況，包括人員組織、技術(shù)實
施、質(zhì)量、進度、安全、成品保護等；
3) 及時上報批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時傳遞；
4) 為糾正質(zhì)量問題，有權(quán)停止現(xiàn)場的生產(chǎn)；
5) 檢驗工具的管理，清單的維護；
6) 每日上班召集組員進行交班工作和工作安排，進行短暫的教育；
7) QC 或生產(chǎn)部門反映品質(zhì)不良時﹐到現(xiàn)場進行確認﹐并做出初
步的指導工作；
8) 如有新材料進來﹐追蹤新材料的廠家是否是合格分包商和依公
司采購作業(yè)；
9) 每日定期抽查組員填寫的報表是否 實(每三-四小時一次)；
10) 每日下班前審核QC 的相關(guān)記錄，并做出處理決定；
11) 如有新產(chǎn)品生產(chǎn)﹐跟蹤其品質(zhì)情況﹐并匯總給QE；
12) 學習產(chǎn)品檢驗規(guī)范﹐并教育組員使用之；
13) 教育新進員工﹐并使之達成上崗；
14) 每日定期稽查生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn) 律執(zhí)行情況﹐并將其結(jié)果報上
級；
15) 每日收集數(shù)據(jù)﹐對組員進行考核分析；
16) 提報加班要求和追蹤組員加班情況；
況的結(jié)案
直屬上級
17) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。 每周工作﹕ 1) 協(xié)助課長和統(tǒng)計完成上周品質(zhì)情報匯總 2) 每周召開品管工作檢討會﹐對品質(zhì)和工作內(nèi)容進行檢討 3) 每周對檢驗工具，實配零件進行一次盤點 每月工作﹕ 1) 協(xié)助課長和統(tǒng)計完成上月品質(zhì)情報匯總 2) 匯總、存檔各項質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料,并保存。 3) 追蹤客戶投訴事項的最終結(jié)案情況﹐即廠內(nèi)品質(zhì)檢討改善后情 4) 必要時召集或參與品質(zhì)檢討會議﹐確保出貨時間的達成 5) 參與公司內(nèi)部工作檢討會議﹐并執(zhí)行會議決定事項 3.6 SQA 組長 位名稱 SQA 組長 品保課長 位概要: 完成日常質(zhì)量檢驗、監(jiān)視和測量裝置的有效控制。 工作內(nèi)容: 每日工作：
1) 每日上班召集組員進行交班工作和工作安排；
2) 匯總審定測量室CMM 機器使用情況﹐報上級；
3) 對公司所有量規(guī)儀器進行保養(yǎng)規(guī)定,并依規(guī)定稽查之；
4) 依程序文件內(nèi)容對公司儀器進行校驗,并依程序記錄之；
導書等；
果報上級；
5) 對校驗不合格之量規(guī)依規(guī)定處理,并集中管理； 6) 編寫測試校驗工作品質(zhì)文件.如儀器操作使用作業(yè)指導書,校驗指7) 對貴重量測儀器進行管理和保養(yǎng).如投影儀,CMM 機,分光儀等；8) 與客戶協(xié)調(diào)確認測量方式； 9) 編寫修訂量規(guī)儀器使用規(guī)范﹐并教育組員使用之； 10) 編寫修訂量規(guī)儀器內(nèi)部校驗規(guī)范； 11) 與外界儀器檢驗部門溝通﹐了解外部信息； 12) 審定各部門申請量具的可行性和必要性； 13) 確認復核SQA 的量測結(jié)果； 14) 依要求對量測設備進行分析（MSA），提交報告； 15) 新產(chǎn)品工程圖面的接受； 16) 每日定期稽查生產(chǎn)現(xiàn)場的量測工具使用 律執(zhí)行情況﹐并將其結(jié)17) 教育新進員工﹐并使之達成上崗； 18) 管理與維護內(nèi)部使用的監(jiān)視和測量裝置。 每周工作﹕ 每周量測計劃的制定 每年工作﹕
1) 編寫下年度儀器校驗計劃書﹐并落實之.
2) 編寫下年度量測計劃﹐并落實之.
3) 編寫下年度MSA 計劃﹐并落實之.
3.7 SQA
位名稱 SQA 直屬上級 SQA 組長
位概要:
完成日常質(zhì)量檢驗、委托檢驗，質(zhì)量監(jiān)控工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 根據(jù)量測計劃完成當日測量工作任務；
3) 依據(jù)SIP 對成品出貨的功能做可靠性試驗，如拉力實驗，扭力實
驗等；
4) 配合做MSA 分析；
5) 依據(jù)保養(yǎng)計劃對量測儀器作保養(yǎng)；
6) 按SIP 及相應流程對待量測產(chǎn)品進行量測，填寫檢驗記錄，并提
交SQA 組長審核；
7) 量測樣品的登記和管理；
8) 匯總、存檔和管理各項質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料。
3.8 品保課長
位名稱 品保課長 直屬上級 品保經(jīng)理
職位概要:
改進并運行質(zhì)量管理體系，規(guī)劃實施質(zhì)量管理方案，實現(xiàn)對產(chǎn)品、工藝的質(zhì)量控制目標。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 每日上班監(jiān)督組長對組員進行短暫教育工作；
2) 每日定期稽查生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn) 律執(zhí)行情況﹐并將其結(jié)果報上級；
3) 必要時召集相關(guān)部門進行品質(zhì)會議﹐并監(jiān)督落實會議決定內(nèi)容；
4) 每日審核品管工作報表和工作日志﹐并作出處理決定；
5) 每日審核下屬加班情況；
6) 每日巡查生產(chǎn)現(xiàn)場﹐抽查品質(zhì)運作情況；
7) 為糾正質(zhì)量問題，有權(quán)停止現(xiàn)場的生產(chǎn)；
8) 現(xiàn)場不良品的確認；
9) 審定產(chǎn)品檢驗規(guī)范及生產(chǎn)單位作業(yè)指導書的'可行性；
10) 對重大品質(zhì)不良作出指導性裁決；
11) 如有客戶投訴對其進行處理和監(jiān)督執(zhí)行處理方案；
12) 審核品管工作各類報表﹐并作出分析報上級參考；
13) 對發(fā)出的《不合格品處理單 的有效性可執(zhí)行性進行審定；
14) 收集和接受各方面的工作信息﹐包括對內(nèi)外信息﹐并對其工作信息進行相應的處理；
15) 參與公司內(nèi)部管理會議﹐并執(zhí)行會議決定；
16) 主持部門內(nèi)部數(shù)據(jù)分析的管理工作（包括數(shù)據(jù)采集的 實性、數(shù)據(jù)分析的可靠性和數(shù)據(jù)分析的實用性）；
17) 收集和整理部門內(nèi)員工的合理化建議，并上報品保經(jīng)理批準后組織具體實施工作；
18) 建立、維護并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系，并確保其有效運行；
19) 推進業(yè)務流程標準化；
20) 定義規(guī)劃公司的質(zhì)量管理方案，并有計劃地推進、實施；
21) 參與產(chǎn)品設計、工藝流程的審核工作，以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量；
直屬上級
22) 稽查部門內(nèi)部使用的監(jiān)視和測量裝置的管理與維護的具體工作； 23) 教育新進員工﹐并使之達成上崗； 24) 監(jiān)督各層管理干部工作情況。 每周工作﹕ 1) 審核上周品質(zhì)周報﹐并對其進行情報分析﹐供上級參考 2) 每周的品管工作檢討﹐對品質(zhì)和工作內(nèi)容進行檢討 3) 教育新進員工﹐使之工作能力提升 每年工作﹕ 1) 收集上年度的品質(zhì)情報﹐報上級做品質(zhì)發(fā)展分析參考 2) 擬定本年度品質(zhì)目標達成情況﹐報上級裁決執(zhí)行 3.9 QE 位名稱 QE 品保課長 位概要: 管理產(chǎn)品質(zhì)量，實施質(zhì)量改進計劃，達到產(chǎn)品質(zhì)量目標。 制定并實施產(chǎn)品質(zhì)量控制方案，實現(xiàn)所管轄產(chǎn)品的質(zhì)量目標。 工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 監(jiān)控工藝狀態(tài)，對工藝參數(shù)的改變對產(chǎn)品的影響進行認定，并論證設定的合理性；
2) 根據(jù)公司整體質(zhì)量狀況組織質(zhì)量控制方案，監(jiān)控產(chǎn)品全程質(zhì)量；
3) 定期評估工藝或控制方案；
4) 制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準、QC 工程圖、產(chǎn)品信息反饋、統(tǒng)計過程；
5) 處理客戶反饋，依據(jù)反饋改善質(zhì)量控制；
6) 總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題并推動相關(guān)部門及時解決；
7) 主持來料檢驗及出貨檢驗的評審工作；
8) 工藝流程、控制計劃、工程變 通知單的接受；
9) 為糾正質(zhì)量問題，有權(quán)停止現(xiàn)場的生產(chǎn)；
10) 對不合格產(chǎn)品作處理判定；
11) 協(xié)助跟蹤產(chǎn)品的使用情況并提供改善意見；
12) 協(xié)助上級分析、處理和解決客戶質(zhì)量問題，滿足內(nèi)、外部客戶的質(zhì)量需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度；
13) 制定新產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃，并監(jiān)控實施，使新產(chǎn)品質(zhì)量水平達到預定目標；
14) 掌握客戶需求，在公司內(nèi)部有效地傳遞客戶的質(zhì)量需求和產(chǎn)品質(zhì)量信息；
15) 配合技術(shù)部門進行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制；
16) 分析最終產(chǎn)品及過程產(chǎn)品失效原因，并提出改進方案；
17) 如有必要到分包商處進行稽核或品質(zhì)輔導和檢驗產(chǎn)品；
18) 如有開發(fā)新供貨商﹐協(xié)助相關(guān)部門對其進行品質(zhì)方面的稽查；
19) 完成上級委派的其它任務。
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