貨運(yùn)部工作職責(zé)

貨運(yùn)營銷中心 貨運(yùn)工作部工作職責(zé)

認(rèn)真貫徹執(zhí)行運(yùn)輸政策，落實(shí)總公司和路局工作部署，在營銷中心的領(lǐng)導(dǎo)下，做好貨運(yùn)組織工作。

一、科學(xué)編制日班計劃。全面掌握全局車流狀況、貨源流向和空車情況，參與月計劃、旬日歷裝車方案制定，并結(jié)合現(xiàn)車訂單，編制、下達(dá)貨運(yùn)工作日班計劃，為調(diào)度部門編制機(jī)車、列車工作計劃提供依據(jù)。

二、加強(qiáng)日常裝車組織。抓好與調(diào)度部門和運(yùn)輸站段的銜接，參與調(diào)度日常指揮和運(yùn)輸生產(chǎn)組織，盯控車流調(diào)整、空車配送、貨源組織，及時解決運(yùn)輸組織上的問題，合理安排和調(diào)整日常裝車，落實(shí)裝車計劃。

三、提高運(yùn)輸工作質(zhì)量。加強(qiáng)快運(yùn)班列、大宗直達(dá)班列的組織開行，不斷完善組織措施，優(yōu)化運(yùn)輸方案。大力組織直達(dá)運(yùn)輸，完善直達(dá)列車組織和獎勵辦法，充分調(diào)動站段組織開行直達(dá)列車的積極性，提高開行比重和質(zhì)量。正確處理效率和效益的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸效益最大化。

四、抓好卸車作業(yè)組織。掌握局管內(nèi)主要卸車站點(diǎn)(電廠、鋼廠、煉油廠)和能力緊張區(qū)段的卸車情況，組織均衡裝運(yùn)，協(xié)調(diào)總公司運(yùn)輸局和臨局按菜單發(fā)運(yùn)，避免集中達(dá)到。抓好工作車輸送和勞力機(jī)具組織，提高夜卸比重，防止卸車積壓。

五、保證重點(diǎn)物資運(yùn)輸。按照優(yōu)先原則，對重點(diǎn)物資認(rèn)真掌握、重點(diǎn)組織，確保國家重點(diǎn)物資、涉農(nóng)物資、搶險救

災(zāi)物資、軍事物資運(yùn)輸需求。優(yōu)先滿足管內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)輸需求，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

六、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。建立健全有關(guān)臺賬，及時為日常運(yùn)輸組織和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。督促站段貫徹運(yùn)輸政策、貨運(yùn)規(guī)章和上級命令、指示執(zhí)行情況，提高貨運(yùn)組織工作水平。

七、嚴(yán)肅運(yùn)輸工作紀(jì)律。不斷探索改進(jìn)貨運(yùn)組織、抓好路風(fēng)管理的機(jī)制辦法，加強(qiáng)《貨運(yùn)日計劃自動審批系統(tǒng)》的管理運(yùn)用，落實(shí)運(yùn)輸公示制度。自覺維護(hù)集中統(tǒng)一指揮和正常的運(yùn)輸秩序，加強(qiáng)對站段的監(jiān)督檢查，保證全局良好的運(yùn)輸環(huán)境。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

貨運(yùn)營銷中心 營銷計劃部工作職責(zé)

認(rèn)真貫徹執(zhí)行運(yùn)輸政策，落實(shí)總公司和路局工作部署，在營銷中心的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌運(yùn)輸生產(chǎn)組織。

一、收集匯總客戶訂單。按照計劃編制規(guī)則，定期收集匯總月、旬大宗穩(wěn)定物資、客車化產(chǎn)品物資和其他物資的需求訂單，結(jié)合市場需求、能力變化和季節(jié)性特點(diǎn)，向總公司運(yùn)輸局提報路局每月、每旬運(yùn)輸需求建議。

二、合理安排裝車計劃。以總公司下達(dá)的月、旬計劃為依據(jù)，結(jié)合我局實(shí)際，以大宗穩(wěn)定物資協(xié)議需求為重點(diǎn)，以日需求訂單為依據(jù)，編制月計劃。參考月度運(yùn)輸計劃，以日需求訂單為依據(jù)，日歷別裝車方案為重點(diǎn)，按旬編制裝車計劃。

三、科學(xué)編制技術(shù)計劃。按照技術(shù)計劃規(guī)則的規(guī)定，結(jié)合月度裝車計劃和運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際，正確合理分配各項(xiàng)運(yùn)輸指標(biāo)，規(guī)定各種運(yùn)用車的合理保有量，不斷提高技術(shù)計劃編制質(zhì)量，為運(yùn)輸生產(chǎn)提供支撐。

四、抓好重點(diǎn)物資運(yùn)輸。認(rèn)真掌握國家重點(diǎn)物資、涉農(nóng)物資、搶險救災(zāi)物資、軍事物資運(yùn)輸需求，在計劃上優(yōu)先安排。對管內(nèi)重點(diǎn)廠礦企業(yè)的運(yùn)輸需求盡量在計劃上滿足，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

五、加強(qiáng)重點(diǎn)客戶管理。以管內(nèi)煤炭、鋼鐵、焦炭、化肥、石油等企業(yè)重點(diǎn)，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)運(yùn)銷情況分析。對產(chǎn)運(yùn)銷均衡穩(wěn)定，貨源達(dá)到一定運(yùn)量的，組織簽訂運(yùn)量互保協(xié)議。

建立日常溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，協(xié)助客戶制定直達(dá)方案，落實(shí)每月、每旬裝車需求。抓好客戶經(jīng)理的選配和業(yè)務(wù)管理工作。

六、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。建立健全有關(guān)臺賬，總結(jié)月、旬計劃執(zhí)行情況，及時為日常運(yùn)輸組織和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。督促站段貫徹運(yùn)輸政策、貨運(yùn)規(guī)章和上級命令、指示執(zhí)行情況，提高貨運(yùn)組織工作水平。

七、嚴(yán)肅運(yùn)輸工作紀(jì)律。不斷探索提高工作質(zhì)量、抓好路風(fēng)管理的機(jī)制辦法，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)運(yùn)輸公示制度。自覺維護(hù)集中統(tǒng)一指揮和正常的運(yùn)輸秩序，加強(qiáng)對站段的監(jiān)督檢查，保證全局良好的運(yùn)輸環(huán)境。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

貨運(yùn)營銷中心 物流管理部工作職責(zé)

認(rèn)真貫徹執(zhí)行運(yùn)輸政策，落實(shí)總公司和路局工作部署，在營銷中心的領(lǐng)導(dǎo)下，抓好全程物流服務(wù)。

一、制定物流業(yè)務(wù)規(guī)劃。全面掌握全局物流有關(guān)業(yè)務(wù)、設(shè)備、人員情況，深入調(diào)查管內(nèi)物流園區(qū)規(guī)劃和市場變化，結(jié)合實(shí)際制定我局物流發(fā)展規(guī)劃，開發(fā)物流經(jīng)營項(xiàng)目，指導(dǎo)物流企業(yè)建立完善接取送達(dá)網(wǎng)絡(luò)。

二、受理物流服務(wù)訂單。統(tǒng)一接受處理客戶物流訂單，并對客戶提出的物流服務(wù)需求進(jìn)行確認(rèn)分單。對具備條件的物流訂單，及時指導(dǎo)物流公司跟進(jìn)辦理;對暫不具備條件的，說明情況，由客服人員及時反潰

三、抓好物流生產(chǎn)協(xié)調(diào)。加強(qiáng)運(yùn)輸計劃協(xié)調(diào)，緊密貨運(yùn)與物流組織的內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)，抓好“門到站”、“站到站”、“站到門”的銜接，全程盯控物流訂單兌現(xiàn)落實(shí)情況，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、提高物流服務(wù)質(zhì)量。研究制定全局物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并抓好物流人員的培訓(xùn)工作，提高物流服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。指導(dǎo)和督促物流企業(yè)改進(jìn)服務(wù)方法，豐富服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)行為。抓好物流企業(yè)客戶經(jīng)理的管理工作。

五、開展跨局物流協(xié)作。大力發(fā)展全程物流，依托貨運(yùn)電子商務(wù)平臺，加強(qiáng)與總公司、兄弟局的溝通，開發(fā)和擴(kuò)展“門到門”運(yùn)輸?shù)姆秶�，建立完善“門到門”物流服務(wù)網(wǎng)通，為客戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)便捷的物流服務(wù)。

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