藥店店員的工作職責(zé)

時(shí)間：2023-04-27 09:29:44 管理制度我要投稿

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藥店店員的工作職責(zé)

篇一：藥店?duì)I業(yè)員職責(zé)范文

藥店店員的工作職責(zé)

每個(gè)地方，每個(gè)藥店都少不了營(yíng)業(yè)員崗位，同時(shí)也都有不同的營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)，以下的藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)的資料，僅供參考。

◆負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作

◆負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作

◆負(fù)責(zé)藥品出入庫的入卡、銷卡登記

◆負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)工作獅山人才網(wǎng)

◆定期對(duì)藥品的質(zhì)量盤查

◆處理顧客投訴、妥善解決糾紛

◆完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

篇二：藥店?duì)I業(yè)員工作職責(zé)

作為一名藥店?duì)I業(yè)員，其工作職責(zé)包括哪些?如果你想掌握這方面的信息，可參考以下這則藥店?duì)I業(yè)員工作職責(zé)，希望大家人所收獲。

一、門店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，聽從店長(zhǎng)工作分配，依照《連鎖門店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來規(guī)范自己的行為，全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、嚴(yán)格按藥品分類管理原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)識(shí)清晰，準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等，方便顧客選購。

三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。

四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方，發(fā)藥工作。

五、嚴(yán)格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。

七、做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)記錄，記錄字跡端正準(zhǔn)確。

八、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。

篇三：店?duì)I業(yè)員的職責(zé)

一、店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規(guī)則:

1、工作立場(chǎng)和心態(tài):

認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值。

2、行為舉止和儀表: