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銷售工作職責

時間:2023-04-27 06:54:09 管理制度 我要投稿

銷售工作職責

職責一:銷售部崗位職責

銷售工作職責

(一)正確掌握市場

1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。

1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

2、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

(三)管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。

職責二:銷售部崗位職責

1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;

2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督;

3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運作;

4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;

5、合理進行銷售部的預(yù)算控制;

6、研究掌握銷售員的需求,充分調(diào)動工作積極性;

7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制;

8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;

9、預(yù)測市場危機,統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項;

10、做好銷售服務(wù)工作,促進、維系公司與客戶間的關(guān)系;

14、組織、完成公司所屬項目的銷售

15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;

職責三:銷售部崗位職責

1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算額。

2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。

4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。

5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

9、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。

10、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。

職責四:銷售部崗位職責

a.負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。

b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。

c.負責編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。

d.負責對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責。

e.制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。

f.負責資金回籠工作。

g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。

h.負責本部門的業(yè)務(wù)培訓工作。

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