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如何完善公司制度建設(shè)
規(guī)矩也就是規(guī)章制度,是我們應(yīng)該遵守的,用來規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文,它保證了良好的秩序,是各項事業(yè)成功的重要保證。下面是小編為你整理了如何完善公司制度建設(shè),希望能幫助到您。
如何完善公司制度建設(shè) 1
制度是企業(yè)運營的法規(guī)性保障,沒有制度的企業(yè)很難想象會亂成個什么樣子?涩F(xiàn)實中我們見到的制度要么是過于完美了,要么是過于呆板了。
有的公司花很長時間辛辛苦苦制作出厚厚的一本制度,就是執(zhí)行不下去,員工都不買賬。這是為什么呢?多數(shù)情況下原因出在理論合理,實際沒用。就是說理論上是合理的,是考慮到企業(yè)利益的,但不可能執(zhí)行下去,因為并不適合企業(yè)實際。
搞理論上的東西很容易,只要想想企業(yè)大概需要哪幾方面的內(nèi)容,然后分細就行,這種東西不可能有什么用的。如果制定者把企業(yè)需要的都能“想”出來,那他就應(yīng)該老板,因為他什么都想到了,所以跟著他肯定發(fā)大財。
一部完善的制度應(yīng)該反應(yīng)在兩方面:適合企業(yè)實際,最大激發(fā)集體的創(chuàng)造潛能。做到第一方面其實不是件容易的事,想做到第二件更難!首先要求人們改變對制度的狹義思考:它不僅僅是約束性的東西,也必須是有激勵作用的。有時我們看到一些企業(yè)的制度里幾乎全是如何罰,如何獎的很少,這就是狹義思考的結(jié)果了。中國人都不喜歡被人管著,即便你管他也得表現(xiàn)出來是在幫他、拉他,這樣才能讓他對你心服口服,管理上的策略是這樣,制度制定上是一樣的。這是中國企業(yè)與外國企業(yè)不一樣的地方。
企業(yè)制度的制定要從以下幾方面出發(fā)綜合研究,就能搞出適合企業(yè)實際的且能激發(fā)集體創(chuàng)造力的本子了。
一、結(jié)合企業(yè)文化
制度是灌輸和貫徹企業(yè)文化的一條重要渠道。例如強調(diào)“奉獻”的企業(yè)里,制度就應(yīng)該多一些反對私利,打擊因私損公,而倡導(dǎo)公的內(nèi)容;強調(diào)“溝通”的企業(yè)里,制度就應(yīng)該多一些反對自我封閉,打擊地盤主義,而倡導(dǎo)團隊凝聚的內(nèi)容;強調(diào)“創(chuàng)新”的企業(yè)里,制度就應(yīng)該多一些反對固步自封,打擊過份經(jīng)驗主義,而包容某些失敗,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的內(nèi)容……反過來講離開了企業(yè)文化的制度就沒有生命力了。有時會聽到員工在底下這樣議論:唉,都這樣。我工作過好幾個企業(yè)了,他們都這樣……這就是離開了企業(yè)文化的反應(yīng)。企業(yè)在強調(diào)產(chǎn)品差異化、品牌差異化的同時,也必須考慮到制度差異化,因為既然你想搞差異,你在運作上就必然和別人不一樣,你也就需要不一樣的保障了。
二、與企業(yè)發(fā)展階段的適應(yīng)性
在不同的發(fā)展階段,企業(yè)會面臨不同的階段性任務(wù),相應(yīng)地就不可避免的要應(yīng)對不同的問題。制度這時的作用是就保障企業(yè)在這個階段的運營,圓滿完成階段性任務(wù)。例如在成長階段的企業(yè)中大多強調(diào)銷售,這時的制度應(yīng)該偏重銷售方面,“能抓住老鼠的貓就是好貓”,而其他的某方面是應(yīng)該包容;而在發(fā)展已經(jīng)成熟的企業(yè)中,更加注重整體協(xié)調(diào),所以制度就必須考慮全局,注重綜合治理。
三、與企業(yè)資源的適應(yīng)性
制度的功能之一就是不斷促進企業(yè)資源的完善,而不是無謂消耗資源。就拿人才來說,當企業(yè)處于人才缺乏時期的時候,在制度的某些方面就必須考慮到包容性,不要人都讓制度罰走了、嚇走了,誰還為企業(yè)做事?而在人才充沛的時間,就要考慮到對人的綜合要求——現(xiàn)在是要質(zhì)的時期了。
四、充分考慮到市場因素
這是很多企業(yè)制度中所缺乏的,所以一線工作人員常常會有所抱怨:領(lǐng)取某物料要簽N個字……每個企業(yè)因自身業(yè)務(wù)組合、主力業(yè)務(wù)及贏利模式等的差異會形成不同的作業(yè)流程。制度在這里的任務(wù)就是充分保障作業(yè)流程的順利實施,就是說手里拿著筆,眼睛卻要盯到市場上去,盯到一線去,這樣出來的制度才不會成為效率的絆腳石,而且將促進效益提升。
五、服務(wù)于員工的`理念
前面講過了,中國人是最不服管的,所以你不能講你是管他的人,你只能講你是幫他、拉他的人,他有什么困難都可以找你。制定制度是一樣的,要確立服務(wù)員工的理念。首先就是制度本身要易于理解,要簡化,讓員工很快能看明白,這樣也容易記得住了。至于簡化這點在西方企業(yè)就不適合,因為那邊就是法(制度)來管人,法(制度)是最高的,沒有能超越它的東西,所以西方企業(yè)的制度很厚;但中國人是講理(合理)、講情(感情)的,不僅僅講—法,只跟員工講—法他就不愿意、不接受了,因為他在想這件事不是我愿意的,而是有原因的……這就是中國人,所以制度要簡化,不僅僅是易記,更重要的是留下合理權(quán)變的空間。沒有這個空間,你權(quán)變了,員工會認為制度根本沒用,有了這個空間,員工會認為你講理講情,即便罰了,也服了。再有就是考慮到執(zhí)行層面,能簽兩個字絕不簽三個,多的那個字是制造員工的麻煩,是浪費管理者的時間,是消耗企業(yè)的資源。
六、共同制定
就是要發(fā)動所有員工對制度的建設(shè)獻計獻策。也許您已經(jīng)嘗試過了,直接跟員工講讓他們提意見他們是不理會的,這種心態(tài)很普遍:你搞吧,你搞出來了我們再否定。所以不能直接跟他們講提意見,而是采取一些策略探測他們的內(nèi)心。例如我們就這樣做過:在為某企業(yè)制定制度前,我們讓每個員工包括中高層管理者寫一篇東西,就是如果給他機會做一個企業(yè),他會怎樣去創(chuàng)建。當時采取的匿名打印投箱的征稿形式,加上之前又做了一些動員工作(當然沒告訴他們真實目的),所以參與的熱情都很高,而從匯總的結(jié)果里面確實找到了不少寶貴的意見及建議。
七、有罰必有獎
前面我們舉過一個例子,就是某企業(yè)罰太多而基本找不到什么獎的制度。這是不對的,中國人最善于思考了,這么明顯的“不公平條約”擺在他們面前還能看不出來嗎?很可能一些人在看著這樣的制度同時就想著如何找個新工作離開了。
其實這是個很簡單的邏輯,錯的反面就是對,罰的反面就是獎。當然實際制定的時候真的完全這么做就太呆板了,不同的事情上獎和罰的比例肯定是不一樣的。注意到整體比例就好了,45:55或者55:45都可以,不要失調(diào)。
八、治病救人的心態(tài)
西方企業(yè)制度是“殺人”的,你干的好留下,出差子了走人;中國企業(yè)不是這樣的,因為我們更人本。有一個企業(yè)曾經(jīng)用過這樣的辦法:三個業(yè)務(wù)員沒有完成月銷售任務(wù),按規(guī)定是要扣工資的,后來工資也確實扣了,但又給他們加了一條罰:讓他們?nèi)タ础堆蚱ぞ怼,連續(xù)一周的時間內(nèi)每天早會上講他們的感悟。后一個月,除一個人量很接近任務(wù)未完成外,另外兩個都完成了。原因很簡單,就是治病救人,多救一個企業(yè)多一個可用之人。當然,也有那種“扶不起的阿斗”,那就請他回家了。
九、獎罰手段創(chuàng)新
其實上面的例子已經(jīng)談到了創(chuàng)新手段。這里要指出的是,很多企業(yè)的制度里面到處都是錢:罰XX元,獎XX元。這并不好,會讓員工覺得就是種金錢交易。變種方式,首先會讓人感到新奇、有興趣,其次只要變到點子上,比單純金錢手段有用。怎么就到點子上了?員工不想做、不愿做的是什么,不想失去的是什么,這些就是罰的點,當然一定要合理的;員工想做、愿做的是什么,想得到的是什么,這些就是獎的點,當然也必須是合理的。
十、實時更新
制度不能是死東西,一成不變最終肯定變?yōu)樾问街髁x了。就象殺毒軟件幾乎天天都要更新,因為天天都有新病毒;企業(yè)面臨的市場環(huán)境是不斷變化的,員工隊伍、企業(yè)組織相應(yīng)的也是變化狀態(tài)中,企業(yè)制度要注意實時更新,當然并不是要天天變、月月變,這就不是制度了。當外界發(fā)生的變化導(dǎo)致企業(yè)自身在組織、管理、運營層面發(fā)生改變的時候,制度就必須變了,而且最好是變在前面,這樣主動權(quán)就在企業(yè)手里了。所以制定制度肯定要考慮要制定制度的更新機制,由誰來做,怎樣去做,這也是整體制度的一部分內(nèi)容。
如何完善公司制度建設(shè) 2
一、公司財務(wù)管理制度的核心是什么
(1)如何有效解讀財務(wù)報告。有人把財務(wù)報告比作一種通用的商業(yè)語言,這些用財務(wù)術(shù)語寫成的報告,已經(jīng)成為公司、股東、管理層之間進行信息溝通的最標準、最常用的語言,關(guān)系著一個公司的發(fā)展興衰。無論你的母語是什么,有了財務(wù)報告,大家就有了討論的基礎(chǔ),因為這是商界的通用語言。但是在國內(nèi),仍有很多企業(yè)的總裁、高管看不懂財務(wù)報表,不了解財務(wù)指標的真正含義,這使得許多戰(zhàn)略的計劃、執(zhí)行、檢查和修正變成了一紙空文。最終影響的是企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略的能力。
(2)有效成本管理和控制的策略。企業(yè)在進行產(chǎn)品定價時,通常的做法是在成本的基礎(chǔ)上加上利潤。這樣做固然合情合理,但是否能換一種思考的角度,以市場價為基準,在此基礎(chǔ)上找出突破口,使自己的產(chǎn)品在同類商品中既有較強的競爭力,又能留有一定的利潤空間?宜-家的做法似乎可以給些啟示。宜-家家居依靠其新穎而低耗材的設(shè)計,使高品質(zhì)和低價格變?yōu)榭赡。先有成本還是先有利潤?這個類似于雞和蛋的理論也許值得探討。作為企業(yè)高管,怎樣做好成本管理與控制?把握成本與企業(yè)商業(yè)模式之間的關(guān)系?如何搭配合理的產(chǎn)品線?如何從成本的角度制定價格策略?這都是需要反復(fù)推敲的。
(3)如何完善預(yù)算管理方法,建立健全預(yù)算編制體系。全面預(yù)算管理,是一個企業(yè)由小到大必須學(xué)會的一種計劃管理手段。許多時候當資源的表現(xiàn)形式眾多時,就需要進行均衡協(xié)調(diào),使各項的投入產(chǎn)出保持相對平衡。所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,有了全面完善的預(yù)算體系,就如同給企業(yè)發(fā)展奠定了牢固的'地基,使企業(yè)經(jīng)營的各項風險得到有效的控制。同時也讓企業(yè)內(nèi)部各部門之間的經(jīng)濟活動有機、合理地聯(lián)結(jié)在一起,從而提高分工協(xié)作的效率。同樣,預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果還為績效評價提供了量化依據(jù),從而可使企業(yè)更加完善穩(wěn)定。
二、企業(yè)如何完善財務(wù)管理制度
(1)債權(quán)債務(wù)管理。企業(yè)如果不重視對賒銷及其賬款的管理和控制,最后形成呆死賬而無法收回,造成重大經(jīng)濟損失,甚至由于資金鏈的斷裂而倒閉。所以企業(yè)自身要建立賬款回收制度以及逾期款催收制度,也要結(jié)合對合同的審查和履行的規(guī)范來規(guī)避風險。對重大的項目和合同要提前進行資信調(diào)查,對遇到有逾期情況的客戶要主動了解其經(jīng)營狀況和資產(chǎn)情況,摸清其資產(chǎn)范圍、性質(zhì)和權(quán)屬,一旦發(fā)生訴訟可以直接進行保全,防止損失的擴大。
(2)內(nèi)部財會人員管理。財務(wù)管理人員在利益驅(qū)使下有犯罪風險,同時也可能有人員工作失誤產(chǎn)生錯誤記錄,因此有必要完善監(jiān)督檢查制度。
(3)財務(wù)風險管理。企業(yè)主要有籌資風險、投資風險、現(xiàn)金流量風險和連帶債務(wù)風險,都需要予以高度的管理控制。
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