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機關值班工作制度
對于一些特殊行業(yè)的需要值班,所以值班制度便應運而生。今天小編給大家整理了機關值班工作制度,希望對大家有所幫助。
為嚴格落實市委、市政府關于認真做好值班工作的有關制度規(guī)定,進一步規(guī)范機關值班工作管理,嚴肅值班工作紀律,確保正常公務以及突發(fā)事件及時有效處理,特制定本制度。
一、值班安排
1、實行領導帶班制。每個值班日安排一名值班領導及一名科室工作人員負責值班工作,并保障一輛值班車輛。
2、局辦公室負責值班人員的編組,編制值班人員輪流表。
3、值班地點:局辦公室。
4、值班工作實行全員輪班制。
5、重大節(jié)假日和重要活動的值班由局長辦公會研究后安排。
二、值班時間
雙休日、法定節(jié)假日。
夏季:上午8:30—12:00、下午13:30—17:30
冬季:上午8:30—12:00、下午13:30—17:00
三、值班職責
1、負責受理來電、來訪、接待、文件查收等公務事項。遇重要情況,須認真記錄,妥善處理并及時報告有關局領導和職能科室;對緊急情況,可先處理后報告或邊處理邊報告。交班時的未結(jié)辦事項,應向接班人員交辦或告知有關職能科室。
2、做好機關辦公區(qū)域的安全防護工作。
3、完成領導交辦的其他事項。
四、值班要求
1、做好值班記錄。值班人員應在《來電記錄本》中記錄清楚來電情況并將電話內(nèi)容及時報送值班領導,由值班領導作出相應的處理。
2、妥善處理突發(fā)事件。值班人員接到突發(fā)事件的報告后,應及時報告局領導,根據(jù)局領導指示做相應處置,并做好處置情況的后續(xù)匯報工作。
3、值班期間如遇上級來局檢查工作,值班人員應負責接待;如遇群眾來訪,應認真聽取來訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
4、值班期間如收到上級寄發(fā)給局領導的緊急公文或緊急信函,值班人員要設法完成公文或信函的發(fā)送任務。
五、值班紀律
1、嚴格服從值班安排,遵守值班紀律和有關規(guī)定,嚴禁擅離職守。
2、因工作需要需調(diào)整班次或由他人代班的,須報值班領導批準,并嚴格做好交接手續(xù)。
3、因不認真履行值班職責,脫崗、誤崗或遲報、漏報、瞞報、誤報重大問題或突發(fā)性事件造成后果的值班人員根據(jù)有關規(guī)定嚴肅處理。
4、嚴謹在值班期間打牌、酗酒或做與值班無關的事。
5、局紀委和辦公室對值班情況進行不定期抽查。凡發(fā)現(xiàn)值班未在崗在位的,扣發(fā)當事人當日值班費。值班人員玩忽職守,引起安全問題和其他嚴重后果的,依照規(guī)定追究當事人責任。值班人員因?qū)ν话l(fā)事件處理不及時或處置不當,給我局聲譽帶來負面影響的,視情節(jié)給予當事人相應處理。
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