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煙草公司客戶服務(wù)部車輛安全管理暫行規(guī)定

時間:2021-07-11 09:09:59 管理制度 我要投稿

煙草公司客戶服務(wù)部車輛安全管理暫行規(guī)定

    為強(qiáng)化對客戶服務(wù)部送貨車輛的規(guī)范管理,確保車輛交通安全。經(jīng)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,對客戶服務(wù)部送貨車輛安全管理特作如下規(guī)定:

    一、車輛安全行駛管理規(guī)定

煙草公司客戶服務(wù)部車輛安全管理暫行規(guī)定

    1、客戶服務(wù)部主任為車輛安全管理的第一責(zé)任人,要嚴(yán)格履行職責(zé),切實加強(qiáng)對送貨車輛安全行駛的教育管理。

    2、駕駛員必須經(jīng)公司考核合格后,領(lǐng)取上崗證方可駕駛車輛。

    3、客戶服務(wù)部車輛為送貨專用車,除因公配送卷煙外,不準(zhǔn)運(yùn)送其它物品,不準(zhǔn)借給外單位使用。

    4、因公和配送卷煙用車,由客戶服務(wù)部主任派車,并作好派車登記,以便備查。

    5、嚴(yán)禁私自用車;嚴(yán)禁途中隨意帶客或繞道為他人辦私事;嚴(yán)禁為他人運(yùn)帶其它物品;嚴(yán)禁將車交給他人駕駛;嚴(yán)禁工作時間酗酒或酒后駕車;嚴(yán)禁將車開回家或停放在家中過夜。

    6、車輛必須按公司指定的安全地點(diǎn)停放,并關(guān)閉電路,鎖好車門,以防發(fā)生意外。途中送貨臨時停車,嚴(yán)禁逆向停車。

    7、客戶服務(wù)部主任要加強(qiáng)對車輛的安全管理,定期進(jìn)行安全教育。同時要以身作則,自覺遵章守紀(jì),不準(zhǔn)公車私用;嚴(yán)禁強(qiáng)迫駕駛員為其出私車,駕駛員遇到此類情況應(yīng)拒絕,并及時報告公司職能部門或直接向領(lǐng)導(dǎo)報告。

    8、駕駛員必須服從管理,自覺遵守《道路交通安全法》及其《實施條例》,并要積極按時參加所在地交警中隊組織的安全教育活動,確保行車安全。

    9、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,精心維護(hù)保養(yǎng)車輛,嚴(yán)禁帶故障行駛。

    10、加強(qiáng)途中送貨安全防范,熟悉安全應(yīng)急預(yù)案,掌握各種應(yīng)急措施,并配備必要防衛(wèi)工具,確保人身貨款安全。

    二、車輛維修保養(yǎng)規(guī)定

    1、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車輛,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,對車輛要勤檢查,勤緊定,勤潤滑,勤清洗,并按規(guī)定里程及時例保,確保車況良好。

    2、車輛維修保養(yǎng)必須按公司指定的特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的.材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn),更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室(車隊)審驗。

    3、車輛維修必須提前向客戶服務(wù)部主任報告,并填報車輛維修單,經(jīng)辦公室(車隊)審核批準(zhǔn)后,方可送廠修理,特殊情況可電話報批,先送廠后填報維修單。

    4、平時車輛自行保養(yǎng),所需購買的機(jī)油及確需更換的常用小配件,必須經(jīng)客戶服務(wù)部車管組組長確認(rèn),并報主任批準(zhǔn)后方可購買,凡個人自作主張隨意購買的,服務(wù)部不得報銷,由駕駛員自負(fù)。

    5、車輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑公司車輛維修單,由(車隊長)統(tǒng)一與修理廠結(jié)算,并經(jīng)辦公室審核后報局長經(jīng)理室審批。

    6、車隊長要認(rèn)真履行職責(zé),不徇私情,對車輛修理費(fèi)用結(jié)算要嚴(yán)格把關(guān),對更換材料清單要逐項核實,從嚴(yán)控制,嚴(yán)防虛假。

    7、辦公室(車隊)要每月對駕駛員和車輛進(jìn)行考核檢查,實行百分量化考核制度,對檢查、維修保養(yǎng)不到位的進(jìn)行逐項扣分,并與工資兌現(xiàn)掛鉤。

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