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秘書(shū)室職業(yè)道德規(guī)范十則
一、對(duì)來(lái)某地委辦公室秘書(shū)室辦事的同志，無(wú)論從何處來(lái)，職務(wù)高低，事情大小，接待人員都要態(tài)度熱情，說(shuō)話(huà)禮貌，服務(wù)周到，不管事情能辦與否，都要使外來(lái)的同志感到親切溫暖。二、對(duì)各鎮(zhèn)、某地直各部門(mén)和單位來(lái)文、來(lái)電話(huà)請(qǐng)示問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)事情，是本職工作范圍內(nèi)的，要熱心辦理，不推不拖；不屬本職范圍內(nèi)的，也要告訴對(duì)方應(yīng)去的地方；對(duì)方如有困難，要設(shè)法幫助解決，不能一推了之。
三、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng)，盡職盡責(zé)地完成。凡有時(shí)限要求的，要保證在期限內(nèi)完成。在辦理過(guò)程中，如遇有特殊情況，不能如期完成時(shí)，要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，征得同意。不得隨意延誤。
四、要堅(jiān)持對(duì)上服務(wù)與對(duì)下服務(wù)、對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性。對(duì)基層來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題，凡有明確規(guī)定的，能自行處理的，要立即答復(fù)辦理，需要研究后答復(fù)或轉(zhuǎn)其他部門(mén)辦理的，要向?qū)Ψ秸f(shuō)明情況，并及時(shí)轉(zhuǎn)辦，不推不拖。
五、回答問(wèn)題、解決問(wèn)題，必須依據(jù)黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法令、政策、規(guī)定，做到有法可依，有據(jù)可查。不得隨意解釋?zhuān)米蕴幚怼?/p>
六、提倡無(wú)私奉獻(xiàn)精神，盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，不講報(bào)酬，多做貢獻(xiàn)。堅(jiān)持急事急辦，特事特辦，遇有緊急任務(wù)，即使加班加點(diǎn)也要保證完成。
七、一切工作要講效率，重實(shí)效，保質(zhì)保量，精益求精，一絲不茍。不拖、不壓、不誤、不漏辦，不能發(fā)生重大失誤和事故。
八、發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是的優(yōu)良作風(fēng)，說(shuō)老實(shí)話(huà)，辦老實(shí)事，光明磊落，忠誠(chéng)可靠，做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同志們信賴(lài)的人。
九、保持廉潔奉公的作風(fēng)。要勤政為民，不以某地委機(jī)關(guān)名義為個(gè)人謀私利。
十、保守黨和國(guó)家機(jī)密，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，要增強(qiáng)保密意識(shí)，不在任何場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)，更不得以工作之便有意或無(wú)意泄露黨和國(guó)家的機(jī)密。
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