(推薦)工作計劃8篇
時間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編整理的工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),提高能力
轉(zhuǎn)正后,我要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),把在工作上不懂得方面都去請教他人,向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),把自己的工作真正的弄好。首先是去買一些相關(guān)書籍來看,在工作余下的時間里去把書看一遍,在書里面找自己想要的答案。積極去做自己之前沒有做的工作,接觸不同種類的工作,這樣能夠?qū)W習(xí)到更多,而且還能把自己的能力給提高。工作中,學(xué)習(xí)是不能斷的,一斷就不能有進步了。轉(zhuǎn)正之后,我更要積極學(xué)習(xí),把能力空間擴大,不斷的補充東西進去,幫助自己在公司把腳跟站穩(wěn)。
二、積極主動地做事
轉(zhuǎn)正成為正式員工,工作就更要去主動了,在不耽誤本職工作的情況下,多去找工作做,不僅能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見我的努力,而且也是在為自己積累經(jīng)驗。有事要去積極找人幫忙,不要一個人扛著,這樣是沒有好處的。只要有工作是自己能去做的,我會積極的把它接下來,并認真的完成,不失信領(lǐng)導(dǎo)。對自己有幫助的工作但是有點難度的,我也會去做一些,主要是以這樣的方式去充實自己,讓自己能夠在工作上有更大的進步。
三、常反省工作,總結(jié)經(jīng)驗
在成為正式的員工后,在工作里,我會常反省工作,把自己的不足統(tǒng)統(tǒng)找出來給改正。對于自己每天做完的工作,我會及時去反思,讓自己從工作中知道自己優(yōu)缺點,這樣就能把缺點改正,把優(yōu)點進一步發(fā)展。從他人和工作中總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技能。相信不斷的反省自己,我可以把自己變優(yōu)秀起來,讓自己在領(lǐng)導(dǎo)的面前有更好的'印象的。
試用期的我工作也很努力,那么轉(zhuǎn)正后我就要更努力工作,不辜負公司對我這個員工的栽培,做事要對得起領(lǐng)導(dǎo)和公司。我會努力團結(jié)起大家,協(xié)助大家一起去發(fā)展。我期待自己的成長和進步,我不會讓自己的努力白費的,一定會盡力把份內(nèi)工作搞好的。轉(zhuǎn)正是另一個起點,我會奮力劃向終點。
工作計劃 篇2
伴隨著這個月的到來,我從實習(xí)生成為了正式員工,在這工作過程中,自己學(xué)到了不少的東西,也有了一點收獲!同時在工作中也遇到了不少的困難,目的在于吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做到最好。下面了是我這個月的工作計劃與安排:
一:
1、 對于公司的老客戶和固定的客戶要經(jīng)常保持電話聯(lián)系,偶爾問候一下,好穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,俗話說:“客戶就是上帝!”做好客戶的售后服務(wù),日后將會得到更多的客戶資源;
2、 在擁有老客戶的同時,要想辦法從其他的地方獲得更多的客戶信息,可以通過網(wǎng)上搜搜單位的負責人,也可以朋友的介紹,還可以自己上門拜訪;
3、 要想有好的`業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,開拓視野,豐富知識,把業(yè)務(wù)和交流技能相結(jié)合一起;
4、 作為科技公司的一名員工,就得加強計算機知識學(xué)習(xí),遇到問題時,要學(xué)會上網(wǎng)查找相關(guān)資料;
5、 客戶遇到問題時不能置之不理,要想辦法解決問題,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù);
6、 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;
7、 自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);
二:
1、 這最后一個季度是銷售電子產(chǎn)品的旺季,要從各個途徑得到客戶資源,把握好時機,推銷公司產(chǎn)品;
2、 對于售后服務(wù)期限已到的客戶,要及時聯(lián)系,提醒客戶續(xù)交服務(wù)費,并及時收交;
3、 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正避免下次再犯同樣的錯誤;
以上就是我的總結(jié)!愿與公司共進退!
企業(yè)部:代靈
20xx年11月1日
工作計劃 篇3
圍繞實現(xiàn)一個目標,抓好兩個調(diào)整,進行三個整頓,做好四個強化,抓好五項重點工作。
一、一個目標
下半年的工作要緊緊圍繞繼續(xù)提升年的要求,抓住全面實現(xiàn)雙“310”目標不放,確保雙“310”工程目標的全面實現(xiàn),在工作上做到完成、完好、完美。完成,就是基本工作到位;完好,是對工作的基本要求;完美,才是繼續(xù)提升。
二、兩個調(diào)整
一是做好思維方式的調(diào)整。所有的工作要圍繞服務(wù)、管理、執(zhí)法三位一體的思維方式進行安排部署和實施;
二是工作方式的調(diào)整。在工作中,要講究工作方式和執(zhí)法技巧,圍繞達到的目標和取得的效果來進行工作。
三、三個整頓
下半年的工作要繼續(xù)抓好思想整頓、作風整頓和紀律整頓,通過思想整頓、作風整頓和紀律整頓,做到思想端正,作風過硬,紀律嚴明,保障雙“310”工程目標的全面實現(xiàn)。
四、四個強化
即,要強化為民執(zhí)法、構(gòu)建和諧的.執(zhí)法理念;要強化“三城同創(chuàng)”的重要性;要強化貫徹落實責任制的必要性;要強化繼續(xù)提升,比學(xué)趕超的競爭意識。
五、抓好五項重點工作
一是加大執(zhí)法力度,對市容市貌集中整治,確保國家衛(wèi)生城復(fù)審成功,國家級園林城創(chuàng)建成功;
二是按照疏堵結(jié)合、疏堵并舉的要求,堅定不移地抓好便民市場建設(shè)工作;
三是真抓實干,堅決貫徹29號文件精神,把工作重點轉(zhuǎn)移到違規(guī)建設(shè)查處上來;
四是加快體制機制創(chuàng)新;
五是全力推進繼續(xù)提升年活動開展,確保執(zhí)法局爭先進位目標的實現(xiàn)。
工作計劃 篇4
20xx年,秘書科決心緊緊圍繞市政府及辦公室中心工作,認真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職能,強化服務(wù)意識,完善工作制度,規(guī)范工作流程,全力做好市政府及辦公室安排的各項工作。
一是加強自身建設(shè),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。始終把學(xué)習(xí)擺在突出位置,積極參加辦公室組織的集中學(xué)習(xí),堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,要求科室人員閱讀報刊雜志,記寫讀書筆記,不斷提高科室全體人員的整體戰(zhàn)斗力。
二是強化精品意識,提升辦文辦事質(zhì)量。嚴把文件起草、審核、校對、發(fā)送、時效等五關(guān),按程序做好文件處理,杜絕體外循環(huán)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)批示件跟蹤催辦、定期通報制度,加強領(lǐng)導(dǎo)批示件的督辦,推進領(lǐng)導(dǎo)批示的落實,確保公文的權(quán)威性、嚴肅性、準確性。
三是精心籌備會議,在會務(wù)安排上有新起色。對承辦的每次會議,加強與相關(guān)科室、部門的溝通,提前做好會議室設(shè)備、辦公用品的準備,會前做好會議通知、組織等工作,會中安排專人做好話筒傳遞、資料傳送等工作,會后及時做好反饋工作,需要發(fā)紀要的及時編寫會議紀要,會前、會中、會后每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。
四是提升服務(wù)質(zhì)量,在熱心辦事上顯新水平。認真做好電話接聽,準確記錄內(nèi)容要點,及時處理轉(zhuǎn)辦,文明答復(fù)各類電話詢問。對上級組織召開的各類會議,在接到會議通知后,及時按程序匯報辦公室領(lǐng)導(dǎo),按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負責通知每位與會人員。加強通訊員管理,做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、文件、報刊分送等工作。著力強化工作的計劃性、協(xié)調(diào)性,堅持統(tǒng)籌兼顧,分類處理,認真做好辦公室網(wǎng)站維護、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排、目標責任制考核等日常工作,做好市政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
新的學(xué)期開始,很開心加入一個新的組織,總結(jié)過去經(jīng)驗,對20xx-2018學(xué)年上半學(xué)期的工作做了制定與規(guī)劃。辦公室是一個極為重要的部門,是學(xué)生會的咽喉,有著自己的.特色與優(yōu)勢,所以我們要做好這個學(xué)院聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用,更好的為同學(xué)服務(wù)。本學(xué)期,我對將要開展的工作制定了框架,具體計劃如下:
一、針對本學(xué)期學(xué)校要組織的50年校慶以及有關(guān)活動做好規(guī)劃,協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門做好宣傳和策劃,負責好文件和有關(guān)籌備工作。
二、做好內(nèi)部常規(guī)工作和內(nèi)部建設(shè),做好辦公室本職工作。
一些內(nèi)部建設(shè)工作在本學(xué)期進行了規(guī)劃或已開始進行,要對規(guī)劃進行補充和完善,同時繼續(xù)做好常規(guī)工作。
1、信息管理。每學(xué)年人員變動,學(xué)生會成員信息要確定下來,本學(xué)期我部將做好成員信息的統(tǒng)計情況,方便主席團及各部的聯(lián)系工作。
2、檔案管理。辦公室檔案,在本學(xué)期中,我部將對檔案保存和整理做到精細而且簡便易查。
3、在值班、訂會等方面要細化日常工作,實行個人負責制,任務(wù)到人,人人負責,相互協(xié)調(diào)和配合。
4、因人而宜,因事而宜。在具體開展工作的同時,因人因事調(diào)節(jié),讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置,這樣才能保證各項工作的順利開展,在分配任務(wù)時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題,做到有工作時人人參與,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。
5、加強部內(nèi)成員的相互協(xié)作。建議我們辦公室內(nèi)部要搞一些活動,比如一起吃吃飯,打球,野游等活動,一方面增強內(nèi)部成員的感情,另一方面可以提高大家的積極性。
6、本部門將定期開例會,初步定為每周一例會。例會主要是對近期內(nèi)的各項工作予以及時總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,肯定成績。并按照實際情況制定下一階段工作的重點以及具體實施方案。
三、加強對學(xué)生干部的管理考核力度。以服務(wù)同學(xué)為宗旨,積極配合系里各項工作的展開。以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。
四、搞好學(xué)生會的縱與橫的關(guān)系。在著重于加強院系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系,以便促進系學(xué)生會的各項活動更好地開展。
由于對福州大學(xué)辦公室工作了解不多,希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合,積累經(jīng)驗,提高工作能力。
工作計劃 篇5
一、集團公司內(nèi)部審計工作總體思路:
1、今后5年公司審計工作的總體目標是:由傳統(tǒng)的財務(wù)收支審計轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟效益審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟合同審計等并重。
2、20xx年審計工作重點是:以內(nèi)控制度審計為基礎(chǔ),以經(jīng)營業(yè)績審計為中心,提高審計工作質(zhì)量,加強審計意見的落實,充分發(fā)揮內(nèi)部審計在防范風險、完善管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,即在實施審計監(jiān)督同時,提高審計服務(wù)職能。
二、20xx年度集團公司內(nèi)部審計工作計劃如下:
1、完善審計內(nèi)控制度,促進集團內(nèi)控管理健全與完善
、 首先完善集團公司內(nèi)審制度,做到審計工作有據(jù)可依,根據(jù)審計業(yè)務(wù)類型,準備建立《集團公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《集團公司預(yù)算執(zhí)行情況審計辦法》、《集團公司合同管理審計辦法》三項內(nèi)審制度。
、 內(nèi)控制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標,保障資產(chǎn)完整、保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng),20xx年內(nèi)審工作應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,對其執(zhí)行情況進行檢查與評價,主要是評價內(nèi)控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等,以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的.薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質(zhì)量,有針對性的提出審計意見,促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,保證其經(jīng)營活動正常運行。
⑶ 通過預(yù)算審計促進預(yù)算管理思想觀念轉(zhuǎn)變。目前公司費用開支的相關(guān)制度尚未健全,部分單位即以預(yù)算作為費用開支的標準(而非以費用制度為預(yù)算標準),因此,費用開支喪失了計劃性,部分項目突破預(yù)算范圍。審計將配合財務(wù)等相關(guān)部門,建立與健全各項費用管理辦法,制定相關(guān)費用開支標準,同時使之成為預(yù)算編制指引、規(guī)范性文件。
2、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心,結(jié)合經(jīng)濟責任審計。
內(nèi)部審計必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心,主要是對下屬企業(yè)的每半年度經(jīng)營業(yè)績(預(yù)算執(zhí)行)審計,通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析原因,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見,進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計時,內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是:經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專項審計相結(jié)合,經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進行審計。集團公司不僅要加強離任審計,還應(yīng)搞好任中審計,注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價。
、 對下屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績審計(年度審計、半年度審計):
通過對下屬企業(yè)20xx年度經(jīng)營業(yè)績審計,出具審計報告,提交集團公司考核小組,作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
通過對20xx年的半年度預(yù)算執(zhí)行審計,發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程與內(nèi)控管理中存在問題,敦促其糾正問題、執(zhí)行集團經(jīng)營政策、落實經(jīng)營管理措施,圍繞集團年度經(jīng)營目標提高經(jīng)營效益。 ⑵ 結(jié)合經(jīng)營開展經(jīng)營專項審計,促進內(nèi)控制度貫徹與執(zhí)行
、偈杖牒贤瑢徲
集團實行資金集中管理,各企業(yè)的收入應(yīng)全部納入預(yù)算管理,并入賬核算,禁設(shè)小金庫,因此,對下屬企業(yè)的各項收入項目是否納入預(yù)算管理,收入金額全部入賬,以及收入內(nèi)控是否健全、有效進行審計。
、谠诟黜棾杀举M用支出進行跟蹤審計
集團公司與下屬企業(yè)簽訂經(jīng)營責任書,但主營業(yè)務(wù)成本并不納入業(yè)績考核,并在ERP中實行預(yù)算控制,因此,對下屬企業(yè)的主營業(yè)務(wù)成本的開支范圍、標準、原始票據(jù)合法性進行審計,以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法性。
、酃こ添椖康目⒐そY(jié)算審計
近年來集團公司不斷有一些修繕工程竣工結(jié)算,工程竣工結(jié)算均聘請具有資級的工程造價資質(zhì)的咨詢公司審計,因此,主要是對工程招標、合同簽訂、竣工驗收、付款進行審計。
三、依照“審后要追究、審后要整改、審后要運用”的原則,建立審計結(jié)果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。
1、對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè),要及時進行回訪,監(jiān)督審計意見的落實,使企業(yè)存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風險的目的。
2、與集團公司各職能部門,尤 其是財務(wù)部要進一步加強合作與工作溝通,將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報,避免管理、監(jiān)督、考核脫節(jié)。
四、加大宣傳力度,改善內(nèi)審環(huán)境,加強審計人員培訓(xùn),進一步提高審計工作質(zhì)量。
1、20xx年審計隊伍人員出現(xiàn)流動,審計崗位配備不足,導(dǎo)致年度工作目目標未能全部落實,20xx年,需要領(lǐng)導(dǎo)支持與相關(guān)部門配合,按崗位設(shè)置配備審計人員,充實審計隊伍力量。
2、協(xié)助與配合相關(guān)部門健全與完善內(nèi)控制度,使管理有制度,審計有依據(jù),處罰有規(guī)定,進一步發(fā)揮審計事前、
事中、事后參與經(jīng)營管理作用。[ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]
工作計劃 篇6
為切實做好我?guī)靀XXX年度雨季汛期的防汛工作,防止事故的發(fā)生,根據(jù)上級部門的有關(guān)要求,并結(jié)合XXXX年xx分公司防汛實際情況,制定《XXXX年度防汛工作計劃》如下:
一、認真做好汛期防汛準備工作
1.思想重視以“盡心竭力、恪盡職守,克服麻痹和僥幸心理立足于防大汛、搶大險、救大災(zāi)”的思想。根據(jù)XXXX年經(jīng)驗,按照當前我?guī)斓男蝿莺蜕霞売嘘P(guān)部門的要求,有組織、有計劃的做好防汛工作,做到早準備、早安排、早落實,切實保證我?guī)旒皢T工的生命財產(chǎn)安全。
2.組織落實設(shè)立防汛指揮部和辦公室,負責監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)防汛工作。防汛組織機構(gòu)如下:
組長: 副組長: 組員:
3.防汛時間XXXX年5月1日至10月31日
4.物資準備搶險物資要準備充足,對防汛機械設(shè)備(水泵、車輛)要進行檢修,保證正常使用。防汛物資要放在便于使用的`場所,并有專人保管。
二、落實各項防汛制度,做好汛期防汛工作
1.落實防汛值班制度,防汛專線電話要有專人值守,保證24小時通訊通暢,防汛主管領(lǐng)導(dǎo)和值班人員手機24小時開通。如遇特殊險情,及時向公司總部及上級有關(guān)部門聯(lián)系匯報。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度,值班人員要堅守崗位,不能離崗、脫崗、代崗,如遇大雨,主要領(lǐng)導(dǎo)必須到崗。
2.強化防汛工作重點
為切實有效做好汛期防汛工作,根據(jù)我?guī)斓目傮w防汛情況,在對防汛工作進行了討論研究的基礎(chǔ)上,總結(jié)出以下工作重點:
1)加強防汛工作的領(lǐng)導(dǎo),汛期防汛工作重點在油庫庫。
2)開展安全教育,提高防汛意識。
3)落實防汛責任。
4)加強設(shè)施設(shè)備檢查、維修和保養(yǎng)。
5)做好防汛物資的準備工作。
6)完善防汛預(yù)案。
7)強化防汛演練。
三、防汛工作措施及要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。立足防大汛、搶大險、救大災(zāi),做到寧可信其有,不可信其無,寧可有備無汛,不可有汛無備。一定要未雨綢繆,常抓不懈,把防汛工作當作首要任務(wù)來抓,提高認識,進一步增強防汛工作的緊迫感和責任感。以對工作高度負責的態(tài)度,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。從思想上高度重視,要清醒認識油庫防汛工作極端艱巨性和重要性,消除麻痹思想和僥幸心理,同時健全各種防汛組織,根據(jù)防汛形勢的發(fā)展和實際,認真研究、細致分析、統(tǒng)籌安排,對落實情況加強檢查和監(jiān)督力度,切實做好防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、加強安全教育。利用每天早班會,以上級文件結(jié)合當前防汛形勢,開展防汛安全意識教育。同時利用板報、條幅、標語等形式大力宣傳防汛工作的重要性。進一步提高全體干部職工的防汛意識,消除麻痹思想,形成人人講防汛,人人要防汛、人人抓防汛的良好氛圍和積極向上、主動扎實的工作作風。
3、做好檢查和準備工作。
防汛期間,組織防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員,對油庫內(nèi)下水道、排水口、水渠等處,進行雜物清理工作;排水管、排水泵、防汛所用的編織袋、麻繩、細沙、機電設(shè)備、通訊工具等防汛設(shè)施、設(shè)備及物資進行檢查。做到該整改的整改、該維修的維修、該購置的購置、該更換的更換、該保養(yǎng)的保養(yǎng),確保防汛設(shè)施完好、設(shè)備有效、物資充足、保障有力。
4、完善修訂防汛應(yīng)急預(yù)案。
要針對響應(yīng)機制、啟動條件、組織建設(shè)等方面的新情況新問題,在調(diào)查研究基礎(chǔ)上及時修訂和完善防汛預(yù)案,切實增強可操作性,體現(xiàn)出以人為本,一切都要以確保生命財產(chǎn)安全為前提。
5、強化防汛演練。
對防汛演練工作,在5月中旬由防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組織全體職工進行防汛演練工作,以實戰(zhàn)為出發(fā)點,強化整體素質(zhì)、整體提高,突出科學(xué)指揮、有力組織、有效展開,達到反應(yīng)迅速,演練規(guī)范、搶險及時。
在防汛工作中,我們將圍繞以上指導(dǎo)思想、工作目標和工作措施,加強領(lǐng)導(dǎo)、堅定信心、統(tǒng)一思想、集中精力、努力工作,為確保我分公司安全防汛、安全度汛,為確保我礦生命財產(chǎn)安全做出努力!
工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想:
認真學(xué)習(xí)學(xué)校教育工作的精神,我校語文教研工作更新觀念、真抓實干,緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期工作目標,以課程改革為中心,以課堂教學(xué)為重點,深入開展教學(xué)研究,樹立以“學(xué)生發(fā)展為本”的教育思想。緊緊抓住教學(xué)主渠道,以學(xué)生為本、以質(zhì)量為魂、以優(yōu)化語文課堂教學(xué)為中心,著力研究語文課堂教學(xué)中存在的具體問題,以校本研究為主要方式,繼續(xù)落實教學(xué)常規(guī)、規(guī)范,落實、優(yōu)化教學(xué)過程,扎扎實實地提高教學(xué)質(zhì)量。
二、教研組成員概況
本教研組是一支年輕化的教研隊伍,,我們要充分利用資源搞好教研活動,工作中我們能相互配合、彼此的取長補短,達到共同提高。
三、工作目標:
1、各項競賽成績有突破。
2、教學(xué)質(zhì)量大提升。
3、細化、優(yōu)化各項常規(guī)工作,發(fā)揮教研組每位教師的主觀能動性,有序、有效、積極的開展各項語文教學(xué)活動。
四、工作措施:
。ㄒ唬⿵娀窘萄薪M建設(shè),積極發(fā)揮教研組的團隊合作力量。
本學(xué)期我們將以教研組為單位進行語文教學(xué)研究,把本教研組作為一個有力的團體,打團隊仗,讓每一位教師在團隊中發(fā)揮自己的潛能,凝聚智慧,創(chuàng)造智慧。
(二)抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、加強理論學(xué)習(xí),豐富教研活動。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論,把新課程的理念,實施新課程的方法貫徹到教學(xué)中去,讓每位教師在教學(xué)實踐中創(chuàng)造性地運用教材,并不斷反思,不斷總結(jié),使新課程的實驗工作得以順利實施。
2、確立正確的教學(xué)質(zhì)量,牢固確立“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)理念,課堂教學(xué)要著眼于學(xué)生的發(fā)展,讓學(xué)生在生動活潑的教學(xué)中增長知識,提高素質(zhì).課堂上開展自主,合作、探究的教學(xué)方式,推進素質(zhì)教育。
3、提高教學(xué)質(zhì)量,認真落實課堂教學(xué),做到有明確的教學(xué)目標,努力提高課堂實效。做好“學(xué)有困難學(xué)生”的輔導(dǎo)工作,做好跟蹤記載工作。
4、鼓勵大膽使用已有的`現(xiàn)代化教育手段進行語文課堂教學(xué),加快信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的步伐。
。ㄈ┳ズ贸R(guī)管理,提高教研質(zhì)效
1、加強教研、備課、聽課、評課、作業(yè)、輔導(dǎo)的檢查管理。
2、全體語文教師于上公開課前后進行學(xué)習(xí)、交流、備課及評課等活動。
3、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教學(xué),向課堂四十分鐘要質(zhì)量。教師要認真?zhèn)浜谜n,提高備課質(zhì)量。
4、完善集體備課制度,每次集體備課要求記錄在案。
5、積極開展聽課、評課活動。每位教師聽課不少于15節(jié),同時做好聽課記錄并填寫好聽課評價表。
6、抓好學(xué)生作業(yè)的布置與批改。要求作業(yè)布置量適當,質(zhì)要高,難易搭配,提倡分層布置作業(yè);學(xué)生作業(yè)案面整潔,人次齊全。
7、課堂上關(guān)注學(xué)困生,努力培養(yǎng)學(xué)困生學(xué)習(xí)興趣,扎實提高學(xué)困生學(xué)業(yè)成績。
。ㄋ模╅_展學(xué)科活動,促進學(xué)生發(fā)展
1、各年級積極開展推進學(xué)生課外閱讀的相關(guān)活動。在做好家長支持、配合工作的同時,充分利用班級圖書角、學(xué)校圖書館,引導(dǎo)學(xué)生讀好《新課標》要求的必讀書籍。低年級注意從興趣著手,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。中年級設(shè)法擴大閱讀的數(shù)量。高年級引導(dǎo)學(xué)生在廣泛閱讀的基礎(chǔ)上多讀精品。同時,各班自行舉辦讀書報告會、讀書心得交流會,讀書筆記展覽等活動。
2、組織學(xué)生參加各種語文寫作活動。
3、各年級切實利用教材內(nèi)容,充分發(fā)掘教材里的環(huán)保教育滲透點,在課堂教學(xué)中,及時有效地進行環(huán)境教育,加強學(xué)生的環(huán)保意識。組織學(xué)生開展一系列的語文環(huán)保實踐活動,例:手抄報、社會調(diào)查等。
四、工作行事歷
九月份
1、制定教研組計劃,檢查超周備課情況。
2、第一次教研會議:明確本學(xué)期教研工作重點。
3、課程安排,制定各學(xué)科教學(xué)計劃。
十月份
1、學(xué)習(xí)新課程標準,組織研習(xí)教學(xué)用書和教材。
2、語文研討課(徐海清、劉秀飛、、金文若、劉艷丹)
十一月份
1、十一月份業(yè)務(wù)檢查情況反饋。
2、語文研討課。(徐宗愛、柯向陽、馬曉燕、鄭慶堅、周圓圓、李珍珍、)。
3、期中測試
10、教案、作業(yè)、教學(xué)反思、業(yè)務(wù)筆記例行檢查。
十二月份
1、十二月份業(yè)務(wù)檢查情況反饋。
2、語文研討課((葉微琴、林貝貝)
3、教案、作業(yè)、教學(xué)反思、業(yè)務(wù)筆記例行檢查。
一月份
1、一月份業(yè)務(wù)檢查情況反饋。
2、期末測試。
3、做好期末教學(xué)總結(jié),進行質(zhì)量分析。
4、上交各種資料,完善資料歸檔。
工作計劃 篇8
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此是我賓館進一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。
賓館自11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定我酒店各部門的工作計劃:
一、營銷部
酒店營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
二、工程部
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。
進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設(shè)備有專人負責管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持co中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。
4、人性化管理
關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設(shè)備的正常運行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
三、行政辦
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓(xùn)工作
行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關(guān)系
深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
四、房務(wù)部
1、商業(yè)的.核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):
為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
五、保安部
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責任書,做到賓館上下人人肩上有擔子,個個心中裝安全的安全風氣。
3、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴格履行各項職責,認真執(zhí)行“三防”措施,把責任落實到崗,落實到人,實行責任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
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