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工作計劃

時間:2024-01-02 07:22:19 工作計劃 我要投稿

工作計劃通用9篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃通用9篇

工作計劃 篇1

  一、工作目標

  對高血壓、糖尿病等慢性病人群進行指導(dǎo),對35歲以上人群實行門診首診測血壓制。對高血壓、糖尿病患者實行接診制度,對轄區(qū)內(nèi)患者進行登記管理。高血壓患者每3月隨訪一次,糖尿病患者每季度隨訪一次,隨訪工作必須落到實處。正確對患者進行體格檢查,并進行用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo),慢性病患者管理率達30%以上,控制率達60%以上。

  1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對糖尿病和高血壓的新發(fā)的首診病例進行登記建檔工作,制定慢病管理工作制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作,責任落實到人。

  2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方

  式,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。

  3、加強社區(qū)高血壓、糖尿病患者的隨訪管理,提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能,減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。

  4、以我院為核心,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),從群體防治著眼,個體防治入手,探索建立縣疾控中心管理、評價我院協(xié)助診斷、個體化治療、提供技術(shù)支持,各村衛(wèi)生室隨訪管理高血壓、糖尿病管理模式和機制。

  5、加強健康教育和健康促進,定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,普及社區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。

  6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病、重型精神病檔案管理系統(tǒng)。

  二、建檔工作目標

  1、建立社區(qū)居民健康檔案,社區(qū)服務(wù)人口基線調(diào)查率達到40%;

  2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。

  三、實施計劃

  建立慢病工作制度;對社區(qū)一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在社區(qū)建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。

 。、高血壓、糖尿病的檢出

  利用建立社區(qū)居民健康檔案、健康體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的診療、社區(qū)免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。

 。、高血壓、糖尿病患者的.登記

  將檢出的高血壓、糖尿病患者進行登記建檔并規(guī)范化管理。

 。、高血壓患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診

  對檢出的高血壓患者收集詳細的病史,進行必要的體格檢查和實驗室檢查,根據(jù)《高血壓防治基層實用規(guī)范》的要求進行臨床評估,實行分級管理和隨訪,并填寫《社區(qū)高血壓患者管理卡》。對高血壓患者采用藥物治療方案和非藥物治療方案。當患者出現(xiàn)《高血壓防治基層實用規(guī)范》中規(guī)定的情形時及時轉(zhuǎn)診到上級綜合性醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室繼續(xù)治療、隨訪。幫助患者制定自我管理計劃,對高血壓患者進行自我管理的技術(shù)支持。

 。、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診

  對檢出的糖尿病患者,根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案,判斷患者需要的管理類別進行隨訪和管理,對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療。當患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時,及時轉(zhuǎn)診到上級綜合醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室,繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃,對糖尿病患者進行自我管理支持。

  血壓、糖尿病相關(guān)知識及危險因素的了解,給與健康方式的指導(dǎo),定期測量血壓,血糖。

  三、社區(qū)一般人群的健康促進

  根據(jù)社區(qū)人群的健康需求,在社區(qū)廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵社區(qū)人群改變不良的生活方式,減少危險因素,預(yù)防和減少高血壓、糖尿病的發(fā)生。

  1、在我院及村衛(wèi)生室建立高血壓、糖尿病防治知識宣傳櫥窗,每2月更換1次內(nèi)容,制作高血壓、糖尿病防治知識宣傳單,通過居委會、醫(yī)療站點等發(fā)放給社區(qū)人群。

 。、在轄區(qū)每月舉辦一次高血壓、糖尿病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。

 。场⒃谳爡^(qū)各村開展免費測血壓、血糖活動。

  四、評估

 。、過程評估

  高血壓、糖尿病建檔動態(tài)管理情況,高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,35歲患者首診測血壓開展情況,就診者的滿意度等。

 。、效果評估

  高血壓、糖尿病防治知識知曉率,高血壓、糖尿病相關(guān)危險行為的改變率,高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。我院負責對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室督導(dǎo)和考核,考核意見及時反饋到被檢單位,以便及時改進工作。

羅家洼衛(wèi)生院

20xx年xx月xx日

工作計劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期我們將繼續(xù)堅持以“抓習(xí)慣、促養(yǎng)成”為工作中心,以“勤奮、文明”建設(shè)為重點,依據(jù)學(xué)校的總體工作計劃,加強學(xué)習(xí)與檢查,堅持以德育為核心,以教學(xué)為中心,堅持“塑班風(fēng),促學(xué)風(fēng),展個性,提質(zhì)量”的管理思路,以開展多種形式的主題班會及各項活動為教育載體,以促進學(xué)生形成文明規(guī)范的行為習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向,進一步加強教育教學(xué)常規(guī)管理,指導(dǎo)學(xué)生樹立遠大理想,為初二的繼續(xù)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

  二、工作目標

  1、全面貫徹落實學(xué)校及各處室工作計劃中所涉及的年級工作內(nèi)容。

  2、在學(xué)生日常行為規(guī)范管理上形成特色。

  3、形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氣氛,夯實基礎(chǔ)。

  4、抓班主任隊伍建設(shè),使之成為年級提高教育質(zhì)量的有力保障。

  5、強化教研特色,積極推行課改,提高45分鐘課堂質(zhì)量。

  三、工作重點

  1、嚴格年級和班集體常規(guī)管理,大力抓好學(xué)生良好學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣養(yǎng)成教育。

  2、激發(fā)學(xué)生興趣樂學(xué),培養(yǎng)“四自”意識。通過創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)型的工作氛圍激勵教師樂教,做好“一說、二查、三交流”活動,切實幫助和提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),來提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量和效果。

  四、主要工作

  1、加強年級教師隊伍的管理。

 、偌訌娔昙壗M教師的思想建設(shè),要轉(zhuǎn)變觀念,繼續(xù)發(fā)揚肯干、苦干和無私奉獻的敬業(yè)精神、工作作風(fēng)。

 、诶^續(xù)把教師的團結(jié)協(xié)作放在首位。充分調(diào)動全組教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,實施制度化、人性化管理。

 、鄞_保正常的教學(xué)秩序,以身示范,充分發(fā)揮帶頭作用。定期召開年級組教師會議,落實措施,布置年級工作,使教學(xué)和管理走上良性發(fā)展軌道。

  2、進一步抓好行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。

  ①結(jié)合基礎(chǔ)道德教育,強化“關(guān)心他人、誠實守信、尊老愛幼、遵紀守法”的教育,幫助學(xué)生規(guī)范品行,端正為他人服務(wù)的思想。

 、趫猿帧耙徽f”面對面交流,現(xiàn)場說教,指出問題提出解決方案!岸椤蓖ㄟ^備課組檢查,指導(dǎo)本組教師共同成長。年級組召開好三個備課組長的分段會議!叭涣鳌眰人、備課組長、年級組三方面共同商討,做好教師的交流活動。

  ③加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育,增強學(xué)生“自理、自律、自治和自學(xué)”的“四自”意識。真正做到生活能自理,學(xué)習(xí)能自律,班級能自治,個人能自學(xué)的良好行為規(guī)范。做好學(xué)生綜合評價的各項準備工作,督促和管理好綜合評價實施過程。

  3、強化教學(xué)過程管理,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,提高課堂效率,確保年級教學(xué)水平的不斷提高。教學(xué)工作緊緊圍繞“課程改革、課堂教學(xué)、過程管理、教研科研、專業(yè)發(fā)展”做足文章,念好“十字訣”。即:目標要“當”,課堂要“實”,作業(yè)要“精”,輔導(dǎo)要“細”,檢查要“勤”,考核要“嚴”,方法要“活”,手段要“新”,負擔要“輕”,質(zhì)量要“高”。

 、僮ズ媒虒W(xué)過程“五關(guān)”。即:備課關(guān):認真落實每次集體備課。上課關(guān):以學(xué)生發(fā)展為本,提高課堂45分鐘效率。作業(yè)關(guān):在作業(yè)批改上狠下功夫,要求對“重點”學(xué)生進行面批?荚囮P(guān):控制考試的次數(shù),注重考試卷的質(zhì)量,測試的試卷必須批改講評。質(zhì)量關(guān):每次考試后認真做好質(zhì)量分析,找差距,尋根源。月考期中期末考試后開好年級質(zhì)量分析會。

 、诩訌娊虒W(xué)研究,提倡互相聽課,提高集體備課的質(zhì)量,實現(xiàn)全組教師教育教學(xué)水平的共同提高。

 、郯l(fā)揮骨干教師的示范作用,倡導(dǎo)團結(jié)向上、和諧互助的良好氛圍。鼓勵教師為輔導(dǎo)學(xué)生開展有創(chuàng)造性的工作。

 、芊e極推廣“一案三單”有效教學(xué)的探究,倡導(dǎo)教學(xué)改革。

  4、加強班主任隊伍建設(shè),協(xié)助班主任抓好班上各項常規(guī)工作,搞好班級管理。充分發(fā)揮班主任在班級管理、德育教育、文化建設(shè)過程中的核心作用,不斷提高班主任素質(zhì)。

  ①開學(xué)初,班主任老師要認真詳細做好本班的學(xué)生狀況分析,并制定出切實可行的班級計劃。對“四類”學(xué)生和單親家庭子女建立檔案。并對后進學(xué)生做到“關(guān)心”“愛心”“耐心”“細心”。建立相關(guān)的跟蹤教育制度,及時對家長做好反饋工作。

  ②面向全體學(xué)生,對不同類型的學(xué)生,提出不同的目標與要求,采取不同的教學(xué)方法,分層次教學(xué),加強個別輔導(dǎo),體現(xiàn)因材施教,使全體學(xué)生都有收獲和提高,使每一位同學(xué)都充滿希望。

 、郯嘀魅螆猿值綅徶贫取

 、芙嘀魅闻c班主任、班主任與任課教師定期交流機制,及時掌握本班課堂情況和學(xué)習(xí)效果,進而合作加以改進,形成較為完善的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。

 、莅嘀魅我谙掳,明察秋毫,重視做好預(yù)防性教育工作。

  5、抓兩頭,帶中間,有效控制兩級分化,擴大并穩(wěn)定優(yōu)生面。

 、俑叨戎匾晝(yōu)秀學(xué)生的'培養(yǎng),讓他們吃飽。對少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生的弱科輔導(dǎo)要包干到人,采取家教式的教育教學(xué)方式,手把手幫助他們學(xué)習(xí)提高。

 、谥匾暋昂筮M生”教育管理工作,做到“努力抓,反復(fù)抓,抓反復(fù)”,加大“后進生”教育力度,對部分學(xué)困生實行責任到教師進行個別輔導(dǎo)的辦法,力促這部分學(xué)生在本期內(nèi)有所提高。分別召開不同層次學(xué)生會,使學(xué)生增加危機感、緊迫感,產(chǎn)生應(yīng)有的壓力,并逐步培養(yǎng)一定的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  6、加強安全教育,樹立安全意識。

  ①進行深入扎實的宣傳教育活動,增強師生的安全意識。

 、诮⒔∪黜椧(guī)章制度,責任到人,嚴格按規(guī)章制度辦事,堅持每日學(xué)生會的值日檢查制度,并做好記錄,對查出的隱患,存在的問題及時講明情況,限期整改,提出改進措施。

 、郯嘀魅巫龊蒙贁(shù)違紀學(xué)生的教育管理,杜絕瘋打追鬧、跑比下樓等現(xiàn)象,將一切事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。加強青春期教育,做好學(xué)生的心理指導(dǎo)。

  總之,初一學(xué)生正處在一個特殊時期,因為他們在心理上要實現(xiàn)一個從幼稚到成熟,從依附長輩到獨立自主的飛躍過程。本時期,學(xué)生在生理上進入發(fā)育高峰,心理上卻形成了一片“空白地帶”。再加上所學(xué)功課日漸加深,負擔加重,因而,對這一年齡段學(xué)生的思想教育和心理引導(dǎo)在整個教育過程中顯得尤為重要。本學(xué)期將工作任重而道遠,各項工作要抓緊、抓嚴、抓細、抓實。我們深信經(jīng)過全組老師的共同努力,大家心往一起想,勁往起一起使,力往一起出,我們的各項目標一定會實現(xiàn)。

  五、(附1)初一年級本學(xué)期主要工作安排:

  二、三月份:

  1、入學(xué)常規(guī)教育,學(xué)習(xí)學(xué)校和班級各項規(guī)章制度。制定工作計劃。

  2、開展紀律教育月系列養(yǎng)成活動。初一年級學(xué)生會工作安排。

  3、教師公開課開放周。開展教師聽、評、說、上活動。教學(xué)教研工作督導(dǎo)檢查。

  4、進行第一次月考及質(zhì)量分析。

  四月份:

  1、召開班主任會,總結(jié)紀律教育月工作。

  2、各班召開學(xué)習(xí)方法交流會,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  3、開展安全教育周活動、“我愛我班”特色班級布置評比,即班級文化建設(shè)先進班級評選。

  4、期中考試,期中考試總結(jié)表彰。家長會。

  5、班干部工作總結(jié),提高職能意識。

  6、教職工運動會。

  五月份:

  1、結(jié)合科目實際,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認真學(xué)習(xí),努力向上,好好復(fù)習(xí)考好期中考試。

  2、班風(fēng)檢查整改。“夏時制”下學(xué)生中午安全大檢查。

  3、召開住宿生內(nèi)務(wù)檢查與思想座談會。

  4、教研組長優(yōu)質(zhì)課觀摩交流學(xué)習(xí)。

  5、班主任經(jīng)驗交流會。優(yōu)秀班集體評選。

  6、進行第二次月考及質(zhì)量分析

  六月份:

  1、學(xué)生各科知識競賽、板報特色教研展評。

  2、學(xué)生作業(yè)展覽。

  3、教師教學(xué)教研工作、“結(jié)對子”工作檢查通報。

  4、制定期末復(fù)習(xí)計劃,召開期末復(fù)習(xí)研討會。

  5、組織期末考試。

  七月份:

  1、學(xué)生操行評定。

  2、期末工作總結(jié)。

  3、檢查、考核、評比各項工作。

  4、學(xué)生假期安全教育。

  六、(附2)初一年級規(guī)定

  1、見到老師要大聲問好。

  2、嚴禁打鬧(架),嚴禁吸煙,作弊,杜絕臟話。做好教務(wù)處的“四禁”工作。

  3、集合時,以班為單位做到快、靜、齊,升國旗時,站直肅立仰望國旗。

  4、嚴格考勤制度,禁止遲到。

  5、有事必須先向班主任請假。

  6、發(fā)型要求男生為平頭,女生頭發(fā)不能擋住眉毛,最好留馬尾辮。

  7、進學(xué)校必須穿校服,校服不允許涂寫亂畫。

  8、愛護公共財物,及時關(guān)燈和窗。離校時斷電斷水,鎖好門窗。

  9、教學(xué)區(qū)內(nèi)嚴禁使用手機,隨身聽,游戲機。

  10、上課坐姿端正,眼神集中,不搞小動作。

  11、認真,按時,獨立完成作業(yè)。

  12、講誠信,考試嚴禁作弊,做“有理想、有道德、有文化、有紀律”的人。

  13、在改錯本中要認真改正作業(yè)中的錯誤。

  14、每天認真清掃教室和各班的環(huán)境衛(wèi)生區(qū)。

  15、吃飯時,有順序排好隊。乘車注意言行、安全文明。

工作計劃 篇3

  在新的一年里,我們?nèi)w護理人員要以“創(chuàng)三甲”的標準,嚴格要求自己,堅持以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,加強健康教育,保證基礎(chǔ)護理落到實處,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效,現(xiàn)制訂XX年護理工作計劃如下:

  一、貫徹落實醫(yī)院“創(chuàng)三甲”的要求,認真布置各項準備工作

  1、認真細致學(xué)習(xí)《三甲醫(yī)院評審標準》,制訂創(chuàng)“創(chuàng)三甲”責任落實計劃,組織全員護士長學(xué)習(xí),認清創(chuàng)三甲的重要性,梳理“創(chuàng)三甲”存在問題和困難。

  2、護理部組織資料表格收集要求的培訓(xùn),各科室的資料統(tǒng)一規(guī)范使用標準的表格,各上報材料統(tǒng)一用a4紙規(guī)范打印,以完善必備資料的管理及存檔。

  3、各科室要求上半年重新制訂科室?谱o理常規(guī)及流程。

  4、下半年護理部進行表格規(guī)范督查整理。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平,提高管理執(zhí)行力

  1、舉辦院內(nèi)護理管理學(xué)習(xí)班,提高護理管理技巧,

  2、促進護士長之間的學(xué)習(xí)交流,每月召開護士長經(jīng)驗交流會,安排1-2位3、護士長簡述護理管理體會或科室亮點、存在問題并提出建議措施,年底進行護士長管理述職

  4、送護士長參加省護理學(xué)會舉辦的護理管理培訓(xùn)班,提高護士長的管理水平。

  三、注重護理質(zhì)量管理,建立健全各項規(guī)章制

  1、修訂完善護理質(zhì)量考核標準,建立護理單元護理質(zhì)量分析資料,完善安全評估上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂。

  2、各科根據(jù)科室實際情況及要求制訂完善的護理管理相關(guān)制度,重新制訂各級各類人員職責、流程,繼續(xù)完善和制訂專科護理工作指引。

  3、嚴格護士準入制度,對二級準入按標準落實準入考核

  4、繼續(xù)落實季度病例點評,取消護理文書?凭,把?凭幚锏.各專科觀察實施措施制訂為?屏鞒讨敢

  5、落實護理三級查房制度,嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  6、加強藥品管理,定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi):人幤芳皶r處理。

  7、強化科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)

  8、各護理質(zhì)控組按要求采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,每季度將各種考核結(jié)果進行綜合評價,結(jié)果在護士長會議上通報。

  9、護理部不定期的進行護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任。

  10、每月召開護士長會議,每季度召開護理質(zhì)量管理委員會討論會議,分析存在問題,提出整改措施,以達到護理質(zhì)量持續(xù)改進

  四、繼續(xù)開展“創(chuàng)優(yōu)”工程活動

  1、落實“護士床邊工作制”,落實護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,認真執(zhí)行床邊交接班、治療、護理。

  2、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,能夠保證患者晨晚間護理及其他生活照顧、病情觀察/巡視、治療護理和健康教育的需要,確;A(chǔ)護理落到實處,保障對危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理的患者提供生活照顧。護理部加強督查落實執(zhí)行情況。

  3、建立護士“床邊記錄制”簡化不必要的護理記錄,按衛(wèi)生部護理文書書寫要求,取消評估單,繼續(xù)簡化護理表格書寫

  4、在內(nèi)二科、骨外科實施“創(chuàng)優(yōu)”的基礎(chǔ)上,計劃內(nèi)一科、外一科、外二科實施“創(chuàng)優(yōu)”活動,外派護士長到省級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),護理部做好創(chuàng)優(yōu)實施方案,組織科室人員培訓(xùn)。

  5、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配與護理用具的購置

  五、加強護士在職繼續(xù)教育培訓(xùn),建立臨床護理帶教長效機制

  1、規(guī)范護理三級查房,護理部每季度組織同系統(tǒng)護士長觀摩護理業(yè)務(wù)查房、床邊交接班、護理小講課、教學(xué)查房。

  2、科室重新修訂護理人員規(guī)范化培訓(xùn)方案,要求制訂出各級各類人員的具體培訓(xùn)內(nèi)容和實施時間、落實培訓(xùn)人員。

  六、加強“三基”“三嚴”培訓(xùn)與管理

  1、制訂“三基”“三嚴”培訓(xùn)組織實施方案,強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織和開展各級各類人員全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  2、組織護士觀看護理技術(shù)50項操作技術(shù)光盤

  3、按“三甲醫(yī)院”的要求,急救技能人人過關(guān),今年組織全院護理人員進行急救技能培訓(xùn),使每一位護理人員都能熟練掌握急救技術(shù)及器材的使用,下半年進行全員考核(包括護士長)

  4、認真做好“三基考核”工作,每季度對科室“三基三嚴”計劃落實情況進行督查,每半年及全年組織閉卷考試。

  5、有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷更新護理知識。

  6、繼續(xù)加強基礎(chǔ)護理技術(shù)操作技能培訓(xùn),今年考核重點是:基礎(chǔ)護理服務(wù)項目中的:晨、晚間護理;床上洗頭、床上擦浴、排泄護理、協(xié)助病人進食進水、協(xié)助病人更衣、會陰護理

  七、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度

  1、繼續(xù)開展星級護士評比活動,評選出星級護士在5.12護士節(jié)大會表揚獎勵。

  2、開展住院病人滿意度調(diào)查,每周護理部下發(fā)病人滿意度調(diào)查表,每季度進行統(tǒng)計,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤

  八、加強重點部門的感染管理工作

  加強護理人員手衛(wèi)生,嚴格職業(yè)防護

  供應(yīng)室、手術(shù)室、血液透析、icu、新生兒病區(qū)

  醫(yī)療垃圾分類處置

  九、加強臨床實習(xí)護生的帶教管理工作

  各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習(xí)管理要求認真執(zhí)行,不斷提高實習(xí)帶教質(zhì)量,每季度召開實習(xí)帶教會議1次護生實習(xí)結(jié)束前開展優(yōu)秀帶教評比活動。

工作計劃 篇4

  非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。

  新的一個月已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

  1. 終端培訓(xùn)

  在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);

  2、 收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;

  2.建檔

  利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

  3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

  分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;

  4.客情維系

  尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

  5.客訴處理

  根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

  1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的.工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

  2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

  3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

  由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,在接下來的一個月里,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!

工作計劃 篇5

  時間如梭,轉(zhuǎn)眼間已是20xx年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,甚至是無聊但卻很多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作, 不斷進取, ,現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下:

  1、在收費發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,截止 年 月份,本人共發(fā)出通行卡 張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡 張,收取通行費 元,且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著差錯,不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲,我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。

  2、在思想方面,本人以;今天工作不努力,明天努力找工作;的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進取,用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。

  3、在工作紀律方面,本人嚴格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標志齊全,出入崗?fù)ご髅弊,進入收費崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報,保證車道的暢通無阻。

  4、在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí),并在每個月的月底進行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。

工作計劃 篇6

  轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

  XX年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的`工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂。

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。

工作計劃 篇7

  一、指導(dǎo)思想:

  全面實施素質(zhì)教育,學(xué)習(xí)《新課程標準》,以課堂為中心,以探索課堂教學(xué)的新結(jié)構(gòu)和新模式為著力點,以轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,不斷培養(yǎng)學(xué)生自主探究、合作交流的意識與能力為著重點,使學(xué)生的學(xué)習(xí)真正得以提高和發(fā)展。

  二、活動要點:

  以參加集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和自學(xué)自研相結(jié)合為主要形式,進一步深入領(lǐng)會課改精神,加深對“課程標準”的理解,正確把握本年級的教學(xué)要求,以課改理論指導(dǎo)教學(xué)實踐,認真及時進行反思,提高課改理論水平。

  三、具體活動內(nèi)容:

  本學(xué)期將以自學(xué)、交流、寫體會、網(wǎng)上討論等形式認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí),逐步樹立符合新課程標準的教學(xué)理念,并用新的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)工作。積極、主動地參加校各班的課改培訓(xùn)和學(xué)習(xí),夯實自己的理論基礎(chǔ),切實轉(zhuǎn)變觀念。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,要積極參與,深入反思自己的教學(xué)行為,以先進的課改精神矯正自己的教學(xué)行為,、加強課堂教學(xué)研究,提高教學(xué)質(zhì)量。要切實提高教學(xué)質(zhì)量,必須從提高教師課堂教學(xué)水平入手。合理運用現(xiàn)代化教學(xué)手段,形成符合課改精神的課堂教學(xué)模式,是本人的研究目標。具體工作安排如下:

  1、要加強內(nèi)部交流與學(xué)習(xí)。積極參與集體備課活動,積極參與聽課、說課、評課,與其他教師共同探討教學(xué)過程中產(chǎn)生的問題,尋找解決方法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、互幫互助、共同進步的`團隊精神,從而真正提高自身的教學(xué)水平。

  2、在課堂教學(xué)中,切實轉(zhuǎn)變自己的行為,正確把握化學(xué)教學(xué)的特點,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,倡導(dǎo)開放的活動課程,全面提高學(xué)生的生物素養(yǎng)。

  3、積極參加校本教研,按時參加學(xué)校和年級組織的教研學(xué)習(xí)、聽課、評課、交流、討論、座談等活動,集思廣益,博采眾長。

  4、認真及時反思自己的教學(xué)行為,每月作好總結(jié)和課后反思。結(jié)合課堂實踐撰寫自己的心得體會、論文。

  5、作好相關(guān)資料的收集和整理。

  6、對各項工作進行認真的總結(jié)和評價。

工作計劃 篇8

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,生活方式的改變和老齡化的加速,高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢,致殘率、致死率高,嚴重影響老年人的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負擔。因此,老年人慢性病的防治顯得尤為重要,而老年人慢性病的防治的重心則在基本衛(wèi)生服務(wù),老年人慢性病的預(yù)防是慢性病防治最有效的手段,老年人慢性病的防治工作的好壞直接關(guān)系到老年人慢性病防治的效果。我村充分認識到老年人慢性病防治的重要性,目前已將高血壓、糖尿病的防治工作納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的重點,指派成立老年人專人管理等多種方法。特制定今年老年人管理計劃如下:

  一.工作目標:

  1.安排公共衛(wèi)生人員對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民登記,建立《老年人健康服務(wù)卡》,進行健康危險因素調(diào)查,建立社區(qū)居民健康檔案,轄區(qū)老年人服務(wù)人口建檔率達45%;

  2、通過電話指導(dǎo)、入戶訪視、建立居民健康檔案基本信息、對轄區(qū)65歲以上老人免費體檢制度等,加強轄區(qū)老年人的隨訪管理,提高老年人的.規(guī)范管理率,提高老年人自我管理的知識和技能,降低或延緩老年人慢性病的發(fā)病率。

  3、加強健康教育和健康促進,定期開展老年人專題知

  識講座及大眾宣傳,普及社區(qū)居民老年人慢性病的防治知識,控制各種危險因素,提高老年人群的健康意識。

  二.工作內(nèi)容

  每年為老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。

 。ㄒ唬┥罘绞胶徒】禒顩r評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。

 。ǘw格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。

 。ㄈ┹o助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心電圖檢測。

 。ㄋ模┙】抵笇(dǎo)。告知健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)健康指導(dǎo)。

  1.對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。

  2.對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查。

  3.進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防

  跌倒措施、意外傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。

  4.告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)的時間。

  三.工作任務(wù):

  1、增強自我照顧能力:要善于運用老年人自身資源,以健康教育為干預(yù)手段,采取不同的措施,盡量維持老年人的自我照顧能力,鞏固和強化其自我護理能力。從而增強老年人生活的信心,保持老年人的自尊。

  2、延緩惡化及衰退:廣泛開展健康教育,提高老年人的自我保護意識,改變不良的生活方式和行為,增進健康。通過三級預(yù)防策略,對老年人進行管理。避免和減少健康危險因素的危害,作到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療、積極康復(fù),對疾病進行干預(yù),防止病情惡化,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,防止傷殘。

  3、提高生活質(zhì)量:促進老年人在生理、心理和社會適應(yīng)方面的完美狀態(tài),提高生活質(zhì)量,體現(xiàn)生命意義和價值。老年人要在健康基礎(chǔ)上長壽,做到年高不老,壽高不衰,更好地為社會服務(wù),而不是單純滿足人們長壽的愿望,讓老年人抱病余生。

  4.飲食調(diào)理: (1)多吃蔬菜、水果和薯類蔬菜水果能量低,保持腸道正常功能,提 高免疫力,降低患肥胖、糖尿病、高血壓 等慢性疾病風(fēng)險具有重要作用。 (2)、減少烹調(diào)油用量,吃清淡少鹽膳食 減少烹調(diào)油用量,.為此,建議

  我國居民應(yīng)養(yǎng)成吃清淡少鹽膳食的習(xí)慣,即膳食不要太油膩, 不要太咸,食用鹽每天每人少于6克,不要攝食過多的動物性食物和油炸、 煙熏、腌制食物。 (3)、食不過量,天天運動,保持健 食不過量, 食物提供人體能量,運動消耗能量。(4)、每天足量飲水,飲水應(yīng)少量多次,要主動,不要感到口渴時再喝水。飲水最好選擇白開水。(5)、三餐分配要合理,零食要適當 三餐分配要合理。

工作計劃 篇9

  為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想:

  踐行“貫徹落實都教育局《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導(dǎo)思想。。

  二、工作目標:

  1、加強學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。

  2、加強學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。

  3、提高學(xué)生的生活質(zhì)量,在有限的`條件下讓學(xué)生和教師吃好。

  三、主要措施

  1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。

  2、加強食堂管理,同時加強食堂人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性

  3、加強食堂物品采購管理。選點采購,對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗收。把好食品質(zhì)量關(guān)。

  4.加強食堂管理。食品、物品的采購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關(guān)事宜。

  6.縮減成本,努力不浪費食物。每天監(jiān)督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批準后方可采購。動用大的資金應(yīng)由校長批準。

  7、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。食品要洗干凈,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

  8、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,

  9、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。

  10、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸煙要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。

  四、月工作安排

  九 月:食堂衛(wèi)生月,徹底收拾食堂衛(wèi)生,做好員工培訓(xùn)。

  十 月:食堂安全月,學(xué)習(xí)食堂安全知識。

  十一月:食堂勞動月,組織學(xué)習(xí)各種食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。

  十二月:食堂質(zhì)量月,提高飯菜質(zhì)量,努力做到色香味俱全,達到大部分教師和學(xué)生滿意。

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