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質量工作計劃

時間:2023-02-14 18:21:39 工作計劃 我要投稿

質量工作計劃(15篇)

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的質量工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質量工作計劃(15篇)

質量工作計劃1

  一、指導思想

  以黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神為指針,認真貫徹“三個代表”重要思想,以質量強縣為中心,圍繞培育一批質量名牌企業(yè)和名牌產品,促進我縣工業(yè)、農業(yè)、建設工程、環(huán)保、服務等主要行業(yè)的整體質量水平適應社會發(fā)展的需要,積極主動地打造“誠信保亭”縣域形象,推動我縣經濟健康快速發(fā)展,實現人與社會和諧發(fā)展。

  二、主要目標

  1、產品質量:防止行業(yè)性、區(qū)域性制售假冒偽劣商品的現象的發(fā)生,商品質量監(jiān)督抽查合格率在85%以上;全縣生產企業(yè)杜絕無產品地標準組織生產;進一步推行ISO9001質量管理體系認證、加大對OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的宣傳,新增1個企業(yè)通過ISO9001質量管理體系認證;強化食品安全工作,進一步落實食品質量安全市場準入制度,至少新增一家食品企業(yè)取得QS(食品質量安全)生產許可證,無食品安全事故;培育省級名牌產品1個,爭創(chuàng)綠色食品1個,無公害農產品2個;主要消費類產品的質量、安全和衛(wèi)生指標95%以上達到國家或行業(yè)強制性標準。

  2、工程質量:各類房屋建筑和附屬配套設施的安裝工程,所有工業(yè)、交通、電訊等項目的新建和改造工程都應按國家和省有關工程質量的技術規(guī)范、規(guī)程和標準執(zhí)行,應符合安全、適用、經濟、美觀等特性的綜合要求;新建工程竣工一次驗收合格率達100%,受監(jiān)覆蓋率100%,優(yōu)良率達到25%以上;建筑工程質量事故率繼續(xù)保持為“零”,基本消除一般質量通;竣工交付使用的大中型工程建設項目綜合試車和驗收一次合格,確保連續(xù)生產或正常使用。

  3、服務質量:交通運輸、商業(yè)貿易、醫(yī)療衛(wèi)生、金融保險、郵電通訊、供電供水、旅館餐飲等服務行業(yè),都應在拓寬服務空間、提高業(yè)務技術和服務質量有所提升;進一步鞏固文明服務示范窗口工作,嚴格評尋放心店”;有選擇性的在條件較好的超市、旅館建立服務質量標準體系,以帶動全縣流通領域的服務質量上一個新臺階。

  4、環(huán)境質量:轄區(qū)大氣環(huán)境質量保持在國家二級標準;轄區(qū)內水資源執(zhí)行II類水質標準,一般水域執(zhí)行III類水質標準,城區(qū)飲用水源符合飲用水衛(wèi)生標準。

  三、主要措施

  (一)加強標準化體系建設,提升產業(yè)發(fā)展層次。

  1、加強農業(yè)標準化體系建設和農業(yè)標準化工作。

  一是加快農業(yè)標準制定步伐。按照我縣農業(yè)標準化體系建設框架要求,組織制定我縣農業(yè)生產急需的農業(yè)標準、生產技術規(guī)程2項。(牽頭單位:縣質監(jiān)局;責任單位:縣農業(yè)局)

  二是抓好國家級、省級紅毛丹農業(yè)標準化示范區(qū)的建設,實施相關農業(yè)標準,對示范農產品的產前、產中、產后實施全過程的標準化管理。工作重點是采取各種方式做好標準宣貫、組織指導農民按技術標準進行標準化生產。(牽頭單位:縣農業(yè)局;責任單位:縣質監(jiān)局)

  三、繼續(xù)推行農業(yè)標準化工作,在抓好紅毛丹示范區(qū)建設的過程中,著手申辦三月紅荔枝標準化示范區(qū)的建設。

  2、加強工業(yè)標準化體系建設和工業(yè)標準化工作。

  一是印發(fā)采標目錄,加強宣傳,積極引導2家生產規(guī)模較大、標準化基礎較好的企業(yè)采用國際標準。(牽頭單位:縣質監(jiān)局;責任單位:縣發(fā)改局)

  二是督促和引導企業(yè)積極采用國家標準、行業(yè)標準,鼓勵企業(yè)制定高于國家標準、行業(yè)標準要求的企業(yè)標準,提高企業(yè)標準化水平。對于家庭作坊式企業(yè),采取標準引導的措施,把國家強制性標準送上門,使這些企業(yè)明確對產品質量、安全的基本要求,按標準組織生產,確保產品質量。(牽頭單位:縣質監(jiān)局;責任單位:各行業(yè)主管部門)

  三是貫徹落實國務院《關于進一步加強食品安全工作的決定》,完成我縣企業(yè)食品標準的清理審查工作,解決食品企業(yè)標準水平低,與國家、行業(yè)強制性標準不相符合等突出問題。(牽頭單位:縣質監(jiān)局;責任單位:縣食品藥品監(jiān)管局)

  3、開展旅游服務標準化、環(huán)保工作。

  一是圍繞國家已建立的旅游標準體系,組織制定保亭特色旅游產品的地方標準,提高保亭旅游產品質量,提升旅游形象。(牽頭單位:縣質監(jiān)局;責任單位:縣旅游局)

  二是在旅游規(guī)劃、旅游區(qū)景點管理、旅游酒店管理、旅游從業(yè)人員管理等方面嚴格實施國家、行業(yè)已頒布的旅游服務標準。組織制定縣旅游服務地方標準,建立健全旅游服務標準體系。(責任單位:縣質監(jiān)局、縣旅游局)

  三是加強工業(yè)污染控制和治理為重點,加大對城區(qū)生活污水、垃圾的綜合治理,進一步加強對生活用水的水質監(jiān)控。(牽頭單位:縣質監(jiān)局;責任單位:縣國土環(huán)境資源局)

 。ǘ┘訌娰|量衛(wèi)生安全保障體系建設,確保質量衛(wèi)生安全。

  1、加強農產品質量衛(wèi)生安全體系建設。啟動對全縣農產品質量狀況調查工作,分類建立質量檔案,摸清農產品質量衛(wèi)生安全底數;加大對農業(yè)投入品的質量監(jiān)管,保證農業(yè)投入品質量;指導、教育農民和農業(yè)生產企業(yè)按標準組織生產,加強農業(yè)生產過程的質量管理,保證進入市場的農產品質量。(牽頭單位:縣農業(yè)局、縣畜牧水產中心;責任單位:縣食品藥品監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣國土環(huán)境資源局、縣工商局、縣質監(jiān)局)

  2、加強食品質量衛(wèi)生安全體系建設。嚴格實施食品生產、銷售市場準入制度,嚴把食品衛(wèi)生許可證、食品生產許可證審查關;強化發(fā)證后的日常監(jiān)管,加大生產、流通領域的食品質量衛(wèi)生監(jiān)督抽查,堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為;強化對食品生產加工銷售企業(yè)的標準化、計量等技術基礎,幫助、指導其改善生產條件,改進生產工藝、加強

  質量管理,加強自律,把好原料進廠質量關、生產過程質量關、出廠產品質量關、進貨驗貨質量關、銷售質量關,對沒有內部質檢能力的生產企業(yè),督促其委托有資質的質檢機構對產品進行檢驗。(牽頭單位:縣食品藥品監(jiān)管局;責任單位:縣衛(wèi)生局、縣質監(jiān)局、縣工商局)

  3、加強工程質量安全體系建設。嚴格建筑工程審批程序,加強對建筑材料、施工工藝和施工過程的監(jiān)督管理;啟動對施工企業(yè)工程質量狀況調查工作,建立施工企業(yè)工程質量檔案,指導、將不具備質量保證能力的建筑工程隊清除出市場;完善施工圖紙審查制度,確保施工圖紙設計、勘察質量;完善工程竣工驗收備案制度,把好工程質量驗收關。(責任單位:縣建設局)

  4、加強特種設備質量安全體系建設。在開展鍋爐、壓力容器、機電類特種設備、壓力管道、氣瓶普查整治摸底的基礎上,加大工作力度,拾遺補漏,全面掌握特種設備的底數、分布及安全狀況,進一步加快推進建立動態(tài)監(jiān)管機制,實現動態(tài)監(jiān)管全覆蓋,提高安全監(jiān)管的到位率,確保特種設備注冊率達100%,定期檢驗率達98%以上,人員持證上崗率達100%。加大現場監(jiān)察力度,加強對可能造成群死群傷的重大危險源實施重點監(jiān)控,嚴厲查處各種違法行為,消除事故隱患,實現“零事故”運行目標。(責任單位:縣質監(jiān)局)

  (三)以實施名牌戰(zhàn)略為抓手,增強全縣經濟核心競爭力

  1、制定實施名牌戰(zhàn)略計劃,加大名牌培育力度。

  進一步加強對爭創(chuàng)名牌工作的指導、協(xié)調和服務,積極選擇符合或基本符合申報條件的企業(yè)作為爭創(chuàng)名牌產品的.重點培育對象,科學制訂規(guī)劃,實行激勵政策,促進名牌戰(zhàn)略的順利推進。廣大企業(yè)要進一步增強名牌意識,牢固樹立質量第一的觀念,走質量興企、名牌興企的路子,以質量育品牌,以品牌占市場,不斷提高產品知名度,通過爭創(chuàng)名牌來提高企業(yè)產品質量和經濟效益。各行業(yè)主管部門要根據所掌握的企業(yè)情況,精選一至二個生產經營條件過硬、質量意識較強、管理水平較高、市場前景較好的企業(yè),將其作為培育國家原產地域保護產品,以及海南省名牌產品、海南省著名商標、優(yōu)質工程的重點對象。(牽頭單位:縣工商局;責任單位:各行業(yè)主管部門)

  2、強化認證意識,為實施名牌戰(zhàn)略打基矗

  推廣先進的質量管理理念,積極引導企業(yè)開展質量體系認證,強化企業(yè)爭創(chuàng)名牌的內部管理基礎,大力推進無公害農產品認證、綠色食品認證。(責任單位:縣質監(jiān)局、工商局、縣農業(yè)局)

 。ㄋ模┘訌姍z驗檢測體系建設,強化質量技術支撐。

  1、加強食品質量衛(wèi)生安全檢測體系建設。(責任單位:縣農業(yè)局、縣衛(wèi)生局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣質監(jiān)局)

  2、加強工程質量檢測體系建設。(責任單位:縣建設局)

  3、加強計量檢測體系建設。(責任單位:縣質監(jiān)局)

 。ㄎ澹┘哟筚|量監(jiān)管力度,提供優(yōu)質行政服務。

  1、監(jiān)管與服務并重,建立重點企業(yè)質量共建責任制。

  選擇縣水泥廠、五指山茶葉加工廠等一批產品質量穩(wěn)定的企業(yè),開展產品質量共建工作,與企業(yè)簽訂質量共建協(xié)議,明確部門監(jiān)管與服務的形式和內容、企業(yè)應履行的義務和責任。(牽頭單位:縣質監(jiān)局;責任單位:各相關企業(yè)主管部門)

  2、監(jiān)管與指導并重,規(guī)范小型企業(yè)質量行為。

  對生產經營條件差、質量工作基礎弱的小型企業(yè),統(tǒng)一確定其從事生產經營的基本規(guī)范,通過日常監(jiān)控,嚴格把握其生產經營活動內容和范圍,確保其生產經營活動不出現產品質量、工程質量、服務質量方面的事故。(牽頭單位:縣質監(jiān)局;責任單位:各相關企業(yè)主管部門)

  3、嚴厲打擊制售假冒偽劣產品的不法行為,進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序。

  一是切實落實打假責任制,由縣政府(縣整頓和規(guī)范市場經濟秩序領導小組)對打假工作負總責,協(xié)調各相關部門在各負其責、各司其職的基礎上,初步建立起執(zhí)法信息采集系統(tǒng),初步建立起部門之間聯(lián)合行動、信息互動的打假工作機制。(牽頭單位:縣商務局;責任單位:各相關部門)

  二是各部門根據職能分工,強化打假工作力度,按照“誰主管、誰負責”的原則,完善打假工作制度,加強打假信息綜合分析,發(fā)現和掌握苗頭性、區(qū)域性問題,及時采取應對措施;建立快速反應機制,及時妥善處置質量安全事故、假冒偽劣嚴重案件和區(qū)域性問題,集中突破一批涉及面廣、數額較大、危害嚴重、影響惡劣的大案要案;完善舉報制度,落實舉報有功獎勵。(牽頭單位:縣商務局;責任單位:各相關部門)

 。┙ㄔO質量誠信體系,打造誠信保亭。

  科學編制質量顧客滿意指數,建立企業(yè)質量信用檔案。以政府部門對企業(yè)產品質量、工程質量、服務質量的監(jiān)督檢查記錄、市場顧客滿意度調查、顧客投訴率及處理情況等為重點內容,制訂確定企業(yè)質量顧客滿意指數的方法和標準,探索企業(yè)質量信用等級的評定工作,建立起對企業(yè)質量行為的通報和獎懲機制。(牽頭單位:縣質監(jiān)局、縣建設局、縣旅游局;責任單位:縣商務局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣農業(yè)局、縣交通局、縣工商局、縣電信局、縣郵政局)

質量工作計劃2

  一、20xx年中考面臨的形勢

  從市教育局下發(fā)的全市20xx年中考情況看,我縣初中段總體上各學科20xx年中考成績不同程度都存在一定的差距,正在直接影響著我縣義務教育的整體形象,也影響到我縣高中新課程教育教學質量的提高。中考質量上不去,培養(yǎng)不出優(yōu)質生源,將直接制約著我縣高中教育的發(fā)展。目前,20xx年《中考說明》已下發(fā),認真學習《考試說明》,以《考試說明》的精神為指導,在后面不到三個月的時間,集中精力,全力以赴,分階段,扎實有效地搞好后期復課工作,立爭20xx年中考取得優(yōu)異成績是目前各初中學校的重中之重。

  二、本次試題的特點

  本次檢測試題,以20xx年《考試說明》為依據,全面考查學生初中三年來的基本知識、基本技能、基本方法和基本活動的經驗?荚囆问胶驮嚲斫Y構完全按照20xx年中考形式設計。考慮到各校新課教學即將結束的實際,體現發(fā)展性評價,在考試內容和能力要求上有所控制。從各校反饋的質量分析看,試題在堅持以學生發(fā)展為本,注重體現科學態(tài)度和人文精神,注重對學生思維方式、科學素養(yǎng)的考查,加強試題與社會實際、科技發(fā)展和學生生活的聯(lián)系方面反響較好,達到了把握現狀,摸清底子,相互交流,共同促進的目的。

  三、成績匯總,確定評價標準

  考試結束后,縣教研室參照20xx年我縣中考錄取比率,并略有放寬,確定了全縣總分評估分數線為 370分,并匯總了全縣各校學生的總分分布情況,計算了各校上線人數比率(見附表一),同時對各學科成績也進行了匯總(見附表二),供各校及時對比分析參考。

  四、本次考試工作的回顧

  本次考試,各初中學校高度重視。表現在各校能緊密配合,嚴格按照縣上的統(tǒng)一要求,精心組織,規(guī)范施考,認真閱卷,及時匯總上報。另外,各科能認真填寫試題評價和答卷分析,并針對學科教學中存在的實際問題,提出操作性較強的`改進措施。不少學校領導十分重視考試結果的對比分析,反映出較強的質量立校意識。但同時在這次考試中也發(fā)現一些不容忽視的問題,表現在:個別學校擅自更改考試時間,一些學校組織閱卷不夠認真,一些教師閱卷搶時間、趕進度,填寫質量分析表敷衍了事,缺乏對試題特點的客觀評價和學生存在問題的深入分析;個別學校上報考試成績速度緩慢,有一所學校上報的匯總表信息不全,一所學校上報的考試成績分段統(tǒng)計人數之和多于學?荚嚳側藬担陨蠈W校要加強對教導處人員的管理,并加大對考試各環(huán)節(jié)的組織管理力度,避免類似現象再次發(fā)生。

  目前,全縣都已全面進入了中考復課階段。縣上希望各初中學校參照縣上的成績匯總結果,結合學校實際,對這次檢測進入全面深入、細致的分析總結,查找漏洞和問題,增添措施,促進中考復課質量的提高。

質量工作計劃3

  一、工作任務

  1.基礎和機會

  通過建立質量方針和質量目標,確定改進的方向和追求;通過數據分析識別改進機會;通過內部審核和管理評審,發(fā)現薄弱環(huán)節(jié)和改進機會;通過實施糾正或預防措施,避免不符合的發(fā)生或重復發(fā)生。

  2.改進方向和流程

  根據“組織應策劃和實施下列方面要求的監(jiān)視、測量、分析和改進過程”的要求,應實施下列改進方向和過程:

  (a)驗證產品的符合性;

  確保質量管理體系的符合性;

  不斷提高質量管理體系的有效性。

  二、分析評價現狀,提出改進方向。

  根據今年對酷河公司的內部審計和管理評審,提出以下改進意見。

  1.加強產品實現過程的'監(jiān)控和測量;

  2.加強生產過程中的抽查;

  3.優(yōu)化產品工藝計劃,加強工藝文件的實施;

  4.加強產品實現過程中的識別狀態(tài)管理;

  5.加強質量體系培訓;培訓和考核工藝檢驗員、叉車工人和起重機械操作人員,并持證上崗;

  三.改進措施和目標

  1.在各部門實施過程監(jiān)控和測量管理,監(jiān)督檢查質量目標的完成情況;

  2.加強對生產現場的抽查,注重產品實現過程中各工序的加工;

  3.過程文件的執(zhí)行一直流于表面,過程控制得到加強;

  4.確保產品實現過程中設備狀態(tài)完好,標識狀態(tài)完整準確;

  第四,責任部門

  質量保證部:負責監(jiān)視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監(jiān)視和測量計劃,完善過程監(jiān)視和測量記錄,確保質量管理體系的持續(xù)改進;

  生產部:工藝檢驗員負責產品首件檢驗前的工藝檢驗,對產品實現過程做各種標記,方便生產人員操作;

  技術部、工藝部:修訂焊接、沖壓、噴涂等工藝文件,進一步完善工藝文件,制定特殊工藝的確認標準;

  供應部:負責構件庫的標識管理;

  人力資源部:車間工藝檢查員、叉車工、起重機械操作工應經過培訓,考試合格后持證上崗。

  公司管理者代表和質保部負責人共同組織相關部門負責人對上述改進計劃進行不定期的跟蹤檢查。

質量工作計劃4

  20xx年是我鎮(zhèn)學習和全面貫徹落實黨的十八大精神,深入推進我市農產品質量安全工作的關鍵之年。為了適應農業(yè)發(fā)展新階段的要求,全面提升我鎮(zhèn)農產品質量安全水平,切實保障廣大人民群眾消費安全和身體健康,確保農業(yè)增效、農民增收、農產品競爭力增強,現結合我鎮(zhèn)實際,制定20xx年工作計劃。

  一、指導思想

  根據新形勢新任務的要求,20xx年我們工作的指導思想是:以黨的十八大精神為指導,以提升我鎮(zhèn)農產品質量安全水平為目標,緊緊圍繞全鎮(zhèn)農業(yè)工作的總體部署和要求,堅持科學發(fā)展觀,創(chuàng)新發(fā)展理念,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農產品質量安全工作新局面。

  二、總體目標與任務

  20xx年工作的總體目標為:通過加強宣傳、推進準入、強化監(jiān)管、加快認證等一系列措施,使我鎮(zhèn)轄區(qū)內農產品質量安全監(jiān)管工作落到實處,不發(fā)生重大農產品質量安全事故。

  20xx年工作的基本任務為:

  1.做好村級農產品質量安全協(xié)管員人員的管理、培訓工作。定期組織農產品質量安全法律法規(guī)知識宣傳教育和培訓,通過各種形式提高農產品質量生產經營者質量安全意識和誠信守法意識。

  2.組織開展農產品質量安全控制技術示范和標準化示范基地建設。指導農民科學合理使用農業(yè)投入品,推廣標準化生產技術,加快"三品一標"認證和產地認證工作。

  3.加大對種植、養(yǎng)殖過程的'監(jiān)督巡查工作,重點對農藥、獸藥、飼料和添加劑等投入品使用情況進行檢查,嚴防禁用藥物和有毒有害物質流入生產環(huán)節(jié),做好巡查記錄,督促指導生產經營企業(yè)和農民專業(yè)合作社建立生產經營檔案記錄。

  4.做好對產地農產品檢驗監(jiān)測工作,做好農產品質量安全監(jiān)測抽樣送檢、安全認證、產地準出和質量追溯工作。全年完成檢測抽檢樣品450份以上,同時配合市農委質檢科做好例行抽檢工作。力爭使農產品檢測合格率達98%以上。

  5.開展大型農產品質量安全宣傳活動3次,舉辦專業(yè)培訓4次,培訓各類技術人員100人次,發(fā)放宣傳培訓資料3000份。

  6.收集、報送農產品質量安全信息,建立健全農產品質量安全應急預警和響應機制,一旦發(fā)生農產品質量安全突發(fā)事件,做到迅速反應、有效處理,并在第一時間將有關情況黨委政府和市農委監(jiān)管科,防治事態(tài)擴大和蔓延。

  三、主要工作與措施

  為了確保全年目標的順利完成,我們將采取有力措施,著力作好以下幾方面工作。

  1.廣泛開展多種形式的宣傳活動,營造全社會關注農產品質量安全的良好社會氛圍。充分利用廣播、電視等多種媒體,結合"科技下鄉(xiāng)"等多項活動,采取印發(fā)宣傳材料、現場咨詢等多種形式,開展形式多樣的宣傳活動;在宣傳內容上,重點突出對農業(yè)投入品安全使用及生產技術規(guī)程等知識的宣傳,特別是對市場準入制度等內容的宣傳;重點做好對生產者的宣傳,提高他們標準化生產能力;對經營者的宣傳,增強他們守法經營的意識;對消費者的宣傳,倡導安全消費理念。

  2.扎實穩(wěn)步推進市場準入工作,努力構建安全消費市場

  一是完善蔬菜類市場準入試點工作,進一步規(guī)范批發(fā)市場和超市的自檢行為。

  二是加大對超市和批發(fā)市場的日常監(jiān)督抽檢力度,規(guī)范檢測行為,完善數據上報制度,逐步推行質量安全追溯制度,努力構建安全消費市場。

  3.加快認證步伐,強化證后監(jiān)管,增強我鎮(zhèn)農產品的競爭力

  一是充分運用國家在"三品"認證工作方面的優(yōu)惠政策,采取多種方式,積極申請資金,鼓勵扶持生產基地、協(xié)會、龍頭企業(yè)等進行申報,加快基地和產品的認定認證步伐,年終力爭實現新認定無公害產地20xx畝,認證無公害農產品2個的目標。

  二是建立健全無公害農產品基地生產檔案的管理,包括基地環(huán)境質量、農業(yè)投入品使用情況(品名、生產廠家、使用量、使用時期等)、生產管理情況、農產品質量安全情況、生產者、質量管理員等方面;

  三是加強對"三品"的例行檢查力度,實行年度抽查、檢查制度。

  4.積極開展例行監(jiān)測工作,為政府決策提供科學依據

  一是全年開展農產品質量安全例行監(jiān)測活動,對生產基地、超市、農貿市場、批發(fā)市場的農產品,監(jiān)測樣品不少于450個;

  二是配合市農委質管科,做好節(jié)日期間農產品質量安全檢測工作;

  三是對每次例行檢測結果及時進行匯總,結合市場準入的日常監(jiān)測數據,分析結果,對存在的問題提出整改措施,為政府決策提供依據。

  5.加強隊伍建設,努力塑造一支適應農產品質量安全工作需要的管理隊伍。一是狠抓政治思想工作,增強服務意識和責任意識,提高工作的積極性和主動性。二是強化業(yè)務技術學習培訓。采取集中培訓、專家輔導、自學、集體討論相結合的方式,切實提高業(yè)務技術水平。三是通過各項規(guī)章制度的完善和落實,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高工作效率,建立一支素質優(yōu)良、作風過硬的農產品質量安全檢驗監(jiān)測隊伍。

質量工作計劃5

  一、總則

  20xx年是公司實施調整后的第一年,為確保實現全年各項經營監(jiān)管指標,公司確定201_年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任監(jiān)管為中心,全面推行精細化監(jiān)管,完善及推行公司質量監(jiān)管目標體系,繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業(yè)。

  二、執(zhí)行范圍

  分公司各相關部門、各項目經理部。

  三、20xx年公司質量目標計劃

  (一)質量通用目標

  1、工程質量目標

  (1)工程一次交驗合格率100%。

 。2)重大質量事故為零。

  2、質量監(jiān)管目標

  (1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。

 。2)工序自檢率100%。

 。3)工序專檢率100%。

  (4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。

 。5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。

 。6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。

 。7)工程技術資料要與工程實體同步。

 。ǘ┵|量工作重點及措施

  1、以責任監(jiān)管為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員監(jiān)管,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履

  行自身的質量職責,質量監(jiān)管人員要做好質量監(jiān)管基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任監(jiān)管為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量監(jiān)管。

  2、繼續(xù)推行質量目標監(jiān)管體系

  質量目標監(jiān)管體系是質量監(jiān)管工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標監(jiān)管體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項監(jiān)管質量目標,進一步完善質量目標監(jiān)管體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量監(jiān)管目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監(jiān)視和測量,實現質量監(jiān)管的全過程控制。

  3、認真做好質量計劃工作

  做好計劃是做好工程質量監(jiān)管工作的基礎,公司安排年、季、月的質量監(jiān)管季度工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。

  4、推行對標監(jiān)管,提高質量監(jiān)管水平

  公司質量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標監(jiān)管,質量監(jiān)管部將繼續(xù)完善公司內部對標信息平臺的內容,并積極與先進企業(yè)進行對標,在進行內部對標監(jiān)管的基礎上,要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標,把先進企業(yè)的監(jiān)管方法、監(jiān)管經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量監(jiān)管體系,提高公司的質量監(jiān)管水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標,把分包隊伍的引進與監(jiān)管、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目監(jiān)管上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參戰(zhàn)單位的質量監(jiān)管和工程實體質量方面都排在前列。

  5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作

  20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和監(jiān)管人員的素質。要貫徹"干就干好,做就做精"的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的`思想,加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時,質量監(jiān)管部門要做好質量培訓工作,加強對質量監(jiān)管人員進行質量法律、法規(guī)、公司質量監(jiān)管體系、現場質量監(jiān)管的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質量監(jiān)管人員的業(yè)務水平和工作能力。

  6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度

  20xx年公司質量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現場的監(jiān)督檢查工作。質量監(jiān)管部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質量監(jiān)管中要做好質量的過程控制。監(jiān)管人員要積極參與監(jiān)管,讓施工質量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質量監(jiān)管人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認真完成,"專檢"要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責任到人。

  7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作

  20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料,確保實現公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃。

  8、加強質量信息的反饋與溝通

  20xx年質量系統(tǒng)要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執(zhí)行情況、現場不合格品的發(fā)生情況以及現場質量監(jiān)管和工程實體情況等信息,質量監(jiān)管部門要及時搜集、整理相關信息,認真統(tǒng)計分析,運用數理統(tǒng)計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規(guī)律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。

  9、加強對分包工程的監(jiān)管

  組織做好對分包工程的監(jiān)管。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量監(jiān)管部門對分包工程監(jiān)管過程中,要求分包隊伍的質量監(jiān)管必須符合公司質量監(jiān)管的要求,要求監(jiān)管人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量監(jiān)管資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質量監(jiān)管和工程實體質量都符合公司要求。質量監(jiān)管部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量監(jiān)管要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質量監(jiān)管要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。

  10、擴大質量監(jiān)管體系評價范圍

  今年公司在質量監(jiān)監(jiān)管念、質量監(jiān)管規(guī)范化,制度化建設、質量監(jiān)管條件等方面下了大決心。因此,提高質量監(jiān)管水平,并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量監(jiān)管部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量監(jiān)管更適合公司的質量監(jiān)管要求。

質量工作計劃6

  一、推進質量強縣戰(zhàn)略。

  承擔自治縣質量強縣領導小組辦公室日常工作。組織全縣各部門共同開展質量強企各項工作任務,形成“大質量”工作合力。20xx年9月結合質量月活動,由買買提副縣長召開質量強縣領導小組會議專題研究、部署質量工作,成員單位共28人參加,集中研究《貫徹實施質量強縣戰(zhàn)略20xx年質量提升行動工作要點》(木縣質強辦發(fā)〔20xx〕1號)和關于組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知(木縣質強辦發(fā)〔20xx〕2號)。組織企業(yè)開展質量提升專題視頻培訓班3期,建立質量提升第二、三梯隊企業(yè)各3家,積極培養(yǎng)各行業(yè)推進全縣企業(yè)高質量發(fā)展。

  二、產品質量監(jiān)督管理工作

  1.制定產品質量監(jiān)督檢驗工作計劃下發(fā)縣質檢所(包括滴灌帶、紅磚、砂石、煤質等),全年開展各類產品質量監(jiān)督抽查檢查,對不合格的產品配合稽查股進行立案處罰。上級轉辦不合格產品的后處理完成率達到100%(績效考核指標)完成84消毒液產品質量案件1個。

  2.根據州局下發(fā)的文件,實施市場監(jiān)管局“產品質量提升工作方案”,開展質量提升行動1次,我縣無;、工業(yè)生產許可證和食品相關產品生產企業(yè)。20xx年開展農資、建材、墻體材料、口罩、鋼筋、線纜、兒童玩具、水泥、煤質管控、成品油、車輛銷售、機油和滴灌帶產品等專項整治工作,開展農村改廁工作產品摸排檢查工作,檢查節(jié)水器具銷售單位2家。

  3.9月組織開展全國“質量月”活動1次,開展小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動,選取1家恒發(fā)原面粉廠完成質量管理體系認證提升任務;全年通過各類產品質量整治幫扶、提質升級活動,對質量問題突出的企業(yè)進行集中整治,我局在檢查中要求企業(yè)對產品質量安全進行自查,嚴格落實企業(yè)產品質量和安全生產主體責任,明確生產過程中各個環(huán)節(jié)的崗位職責、管理規(guī)程、操作規(guī)程,提高管理水平,保證產品質量,企業(yè)開展產品質量檢驗,并將生產的產品委托檢驗,結果合格方可銷售。結合質量月活動,對兩家滴管帶廠進行技術指導,利用檢驗技術機構優(yōu)勢,對2家滴灌帶產品進行委托檢驗,對關鍵工藝指標進行檢驗分析,降低產品不合格率。

  三、提高標準的指導作用(對標準化科)。

  圍繞支柱產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快標準化體系建設。培育發(fā)展技術先進的團體標準,對標國際提高國內標準整體水平,以標準化促進質量強區(qū)建設。強化企業(yè)主體作用,年內制定發(fā)布農業(yè)地方標準2項,增強農業(yè)品牌綜合競爭力;全年內以標準化促木壘羊肉產業(yè)升級。制定昌吉回族自治州地方標準《木壘羊全產業(yè)鏈標準體系》,通過對木壘羊全產業(yè)鏈標準體系進行研究與構建,并提供實施木壘羊全產業(yè)鏈標準體系的技術指導和咨詢,開展標準的宣貫和培訓,以支撐木壘羊全產業(yè)鏈的建設、運營、管理的標準需求,實現木壘羊的'優(yōu)質優(yōu)價。,加強我縣服務業(yè)標準的制定與標準化管理。全面實施企業(yè)產品與服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度,在企業(yè)標準信息公共服務平臺上完成生產企業(yè)執(zhí)行標準聲明公開。

  四、提高計量的基礎作用。

  1.負責全縣計量監(jiān)督管理工作,開展520世界計量日活動。

  2.加強民生計量工作。建立健全全縣各行業(yè)使用單位的強檢計量器具臺帳。開展強制檢定計量器具檢定及備案工作。統(tǒng)計每月強檢計量器具的檢定數據,并進行分析。強化計量服務水平。

  3.強化商品計量監(jiān)管,進一步組織好質量與計量檢測所對全縣醫(yī)療衛(wèi)生、交通領域、金銀器、加油機及“民用四表”等計量器具強制檢定工作、定量包裝抽檢工作。集貿市場和大宗農副產品收購用計量器具受檢率、合格率要達到100%。查處計量器具未經檢定、弄虛作假等違法行為6起。

  4.對機動車安全技術檢驗機構,特別是尾氣排放環(huán)檢及其工作情況組織監(jiān)督檢查;對全縣認證活動實施監(jiān)督管理;加強管理體系認證、強制性產品認證、綠色產品認證、有機產品認證、地理標志產品保護等認證認可工作的監(jiān)管,加大對流通領域3C認證、能效標識認證產品的執(zhí)法檢查。協(xié)助查處認證認可違法行為。對7家檢驗檢測機構監(jiān)督檢查已檢查4家,完成率42.8%(有檢查表印證);

  5.開展對自愿性認證活動的監(jiān)督檢查,覆蓋率不低于5%,已檢查5家。

質量工作計劃7

  為加強醫(yī)療質量控制體系建設,促進醫(yī)療質量規(guī)范化、標準化管理,建立和完善我省醫(yī)療安全質量控制長效機制,提高醫(yī)療質量,保障人民群眾身體健康,分期建設省級醫(yī)療質量控制中心(下稱"質控中心"),制定本計劃。

  一、工作目標

  按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局"以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題"的醫(yī)院管理年活動要求,加強醫(yī)療質量管理,健全醫(yī)療質量控制體系,保證醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質量,保障人民身體健康。

  二、工作職責與職能設置

 。ㄒ唬┦⌒l(wèi)生廳全面負責省醫(yī)療質量控制工作,統(tǒng)籌協(xié)調全省醫(yī)療質量控制活動;廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,承擔日常管理工作。

  省衛(wèi)生廳負責質控中心的規(guī)劃、協(xié)調和管理,組織質控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質量控制標準,建立評價體系和質量信息體系,統(tǒng)籌協(xié)調質控中心的質控活動。

  省衛(wèi)生廳加強對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質量控制,重點是省、部屬醫(yī)院;各市按照全省醫(yī)療質量要求,參照省級醫(yī)療質量控制中心建設實施辦法,結合當地實際,組織實施本轄區(qū)的醫(yī)療質量控制工作。

  廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,受理申報材料,收集、匯總質控信息,分析全省醫(yī)療質量控制工作狀況,提出改進意見和建議。

 。ǘ└鶕t(yī)療質量管理的需要,按不同專業(yè)分科或專業(yè)技術設置?瀑|控中心,省衛(wèi)生廳根據我省醫(yī)療質量控制工作進展情況,不定期公布計劃建設的?苹驅I(yè)質控中心名稱。

 。ㄈ┵|控中心掛靠單位條件:

  1、質控中心原則上掛靠在省屬、部屬三級醫(yī)療機構,受省衛(wèi)生廳委托,負責本專業(yè)的醫(yī)療質量控制工作,并設立由全省若干名專家組成的專家組,對質控工作實施專業(yè)技術指導;

  2、質控中心所掛靠的醫(yī)療機構,其相關專業(yè)水平應處于全國或全省地位,具有良好的政治素質、業(yè)務素質和管理水平;

  3、掛靠的醫(yī)療機構應為質控中心提供開展工作所需的辦公場所、設備及必要的專職或兼職人員等支持;

 。ㄋ模⿲I(yè)質控中心在省衛(wèi)生廳的組織領導下,履行下列職責:

  1、根據全省本專業(yè)質量管理的現狀和質控要求擬訂本專業(yè)質控規(guī)劃,并根據規(guī)劃對各級醫(yī)療機構進行專業(yè)性業(yè)務指導;

  2、根據衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的醫(yī)療管理規(guī)范和醫(yī)療質量標準,制訂本專業(yè)的醫(yī)療質量控制標準、技術規(guī)范;

  3、負責制定全省本專業(yè)的質量評價體系和考核方案,組織對各級醫(yī)療機構的專業(yè)質量控制督查和質量評價;負責相關專業(yè)特殊醫(yī)療技術準入評估工作;

  4、對全省本專業(yè)醫(yī)療質量現狀進行分析、研究,并定期向省衛(wèi)生廳報告,提出改進質量的'意見和建議;

  5、組織對相關專業(yè)人員的技術培訓,組織學術交流,推廣本專業(yè)的新理論、新技術、新方法;不斷提高專業(yè)隊伍素質;

  6、建立相關專業(yè)的信息資料數據庫,加強有關專業(yè)的信息收集、整理與分析;

  7、充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術指導作用;

  8、承擔省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質量管理任務。

 。ㄎ澹┵|控中心設主任1人,副主任2—3人,秘書1—2人;質控中心設專家組,成員7—10人,專職、兼職均可,質控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學專家,原則上由相關專業(yè)的國家、省級學會(分會/組)的委員組成。

  (六)質控中心實行主任負責制,組織架構由省衛(wèi)生廳確認。

  三、質控中心申請與確認

  根據全省醫(yī)療質量控制中心建設規(guī)劃與年度公布專項建設計劃,符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料:

 。ㄒ唬稄V東省醫(yī)療質量控制中心建設申請表》;

 。ǘ┛尚行詧蟾,內容包括單位基本情況、專業(yè)優(yōu)勢、工作設想;

 。ㄈ┫嚓P技術資料,科技項目、成果、專利及重要論文,學術/技術帶頭人、技術骨干在學術團體任職聘書等復印件;

質量工作計劃8

  20xx年XX區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作,要繼續(xù)深入落實科學發(fā)展觀,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。

  一、總體目標

  總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率100%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產事故。

  二、工作措施

  (一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力

  一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。

  (二)大力推進“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作,認真開展建筑施工現場安全質量標準化達標驗收工作

  明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現場達標驗收率達100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。

  (三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設

  一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以XX區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

  (四)科學管理,全面提升工程質量水平

  (一)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。

  (二)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

  (三)強化建筑節(jié)能質量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關,確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結構安全。

  (四)強化市政基礎設施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預應力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|量監(jiān)督,加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質量通病。

  (五)強化工程質量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行《建設工程質量檢測管理辦法》,加強工程質量檢測試驗市場的監(jiān)管,以及預拌混凝土生產、使用的監(jiān)督管理,嚴格質量檢測試驗機構的資質審查,嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。

  (六)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。

  (五)深化專項整治,強化質量安全監(jiān)督執(zhí)法工作

  (一)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板

  、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強對重點區(qū)域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。

  (二)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。

  (三)加強施工現場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現場施工用電用火審批制度,嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設置警示標識和消防通道。

  (四)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施,加大執(zhí)法查處力度,結合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規(guī)建設等問題,堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來,同步推進,嚴厲查處各類違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,及時消除施工現場各類質量安全隱患。

  (六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創(chuàng)建”工作

  為實現我區(qū)建設“國際旅游休閑度假區(qū)”的`目標,結合安全質量標準化工作的強力推進,通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴管重罰,著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。

  (七)落實安全生產教育,打造高素質從業(yè)隊伍

  20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動,取得了良好效果,對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經驗應該繼續(xù)發(fā)揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時,今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動,并且要細分獎項,指出每個項目的優(yōu)缺點,使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學習他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。

  (八)加強政治思想和隊伍建設,樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象

  一是加強思想道德教育。加強“科學發(fā)展觀”等重要理論學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。

  二是加強黨風廉政建設。嚴格執(zhí)行《湖南省建設工程質量安全監(jiān)督機構工作人員廉潔自律準則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內全面推行廉政承諾制度,要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關參建責任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開承諾,進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。

  三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責任追究。

  通過采取上述措施,確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”,努力打造權責明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。

質量工作計劃9

  為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標的實現,強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行能力,明確年度重點工作方向,并據此形成年度績效考核的相關內容,特編制此文件。

  一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度關鍵戰(zhàn)略舉措

  二、部門使命

  是公司的客戶服務與客戶資源開發(fā)中心,它通過規(guī)范化、親情化、個性化的服務,提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。

  三、部門年度工作計劃

  部門一級職能

  20xx年重點工作內容

  (工作內容、時間、預期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)

  20xx年業(yè)績指標:客戶服務體系建設和完善

  在工作中不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關表單,不斷優(yōu)化工作流程,達到提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)

  每季度末編制《20xx年度產品缺陷與預防手冊》,發(fā)送相關部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)能力。

  客戶關系管理

  擬定項目開盤前銷售風險檢查計劃,依此計劃在項目開盤前十天完成項目的風險自查工作,并形成風險檢查表報公司高層及相關部門,并對落實情況進行跟蹤,根據開盤情況編制反饋報告。時間根據公司開盤計劃

  客戶服務中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體,開展社區(qū)文化活動,促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系,提高客戶滿意度。

  網絡客戶咨詢和投訴處理:

  (1)每日跟進檢查長春搜房網某地產康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,通過和長春搜房網論壇主管合作,發(fā)現不當言論及時回復處理,投訴內容涉及相關部門,需要相關部門給出合理解釋說明,達到維護某地產品牌形象的目的。

  (2)每周關注、回復、處理網絡上其他網站建立的某地產業(yè)主論壇,維護公司品牌形象

  (3)每周關注某地產集團等相關公司網站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴內容,對相關內容及時投訴處理。

  開展每年一次的客戶滿意度調查工作,識別某地產集團在產品和服務方面的優(yōu)勢,分析需改進的關鍵因素,指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度

  根據《20xx年客戶滿意度調查報告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》,并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。

  3月底完成《09年老客戶關懷方案編制》,并實施,對老客戶提供超值和增值服務,提高客戶滿意度和忠誠度。

  客戶投訴處理

  客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對于一、二級投訴每日重點跟進;每天進行,保證不發(fā)生一起因處理不到位而引起業(yè)主集體投訴或媒體曝光事件。

  工程維修完成后,由現場客服中心進行電話或上門回訪,目的在于跟進返修結果、客戶服務效果和業(yè)主的相關反饋,并針對具有普遍性和典型性的`問題按季度形成回訪報告。(全年)

  各月進行,做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0

  用圖表數據,完成每月《客戶服務工作報告》,對業(yè)主入伙、質量返修、客戶服務等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關改進建議,并回饋到相關部門,以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關部門通報。(次月7日前完成)

  次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。

  每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護良好的售后客戶關系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進行分類存檔,根據實際發(fā)生及時補充相關信息,對某地產康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔,每日進行,每月25日集中整理紙版檔案一次。

  完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作,及時錄入客戶報修數據,投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。

  全程配合策劃營銷部組織進行某地產康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

  對于重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,最大限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質量問題造成的賠付,督促施工單位承擔賠償責任,每月向公司高層領導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。

  每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理情況。

  工程維修及工程質

質量工作計劃10

  一、目的:

  通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫(yī)療質量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術水平,管理水平,不斷發(fā)展。

  二、目標:

  逐步推行全面質量管理,建立任務明確職責權限相互制約,協(xié)調與促進的質量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作達到法制化、標準化,設施規(guī)范化,努力提高工作質量及效率。

  通過全面質量管理,使我院醫(yī)療質量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平。

  三、健全質量管理及考核組織

  1、成立院科兩級質量管理組織醫(yī)院設立醫(yī)療質量管理委員會,由分管院長負責,醫(yī)務科、護理部、醫(yī)療質控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負責制定,修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質量管理目標及質量考核標準,制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護理技術操作規(guī)程,對醫(yī)療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預案,對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。

  各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。

  2、健全質量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質量檢查小組,由分管院長擔任組長,醫(yī)務科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質控小組,對本科室的醫(yī)、護質量隨時指導、考核。形成醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)療質量檢查小組、科室醫(yī)療質量控制小組質量監(jiān)督、考核體系。

  3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。

  四、健全規(guī)章制度:

  1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內容的各項規(guī)章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。

  2、重點對以下關鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查:

 。1)病歷書寫制度及規(guī)范

 。2)危急重癥搶救制度及首診責任制

  (3)醫(yī)師負責制及查房制度

 。4)術前討論及手術審批制度

 。5)醫(yī)囑制度

  (6)會診制度

 。7)值班及制度

 。8)危重、疑難病例及死亡病例討論制度

 。9)醫(yī)療缺陷登記及過失(糾紛)報告制度

 。10)傳染病登記及報告制度

 。11)業(yè)務學習制度

 。12)查對制度等

  3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

  4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。

  五、加強全面質量管理、教育,增強法律意識、質量意識。

  1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度,嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的.范圍執(zhí)業(yè)。

  2、新進人員崗前教育,必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質量管理等內容的學習。

  3、不定期舉行全員質量管理教育,并納入專業(yè)技術人員考試內容。

  4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。

  5、各科室醫(yī)療質控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。

  6、醫(yī)療質量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行"三基"、"三嚴"強化培訓,達到人人參與,人人過關。要把"三基"、"三嚴"的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。

  7、建立醫(yī)務人員醫(yī)療技術缺陷檔案。

  六、建立完整的醫(yī)療質量管理監(jiān)測體系。

  1、分級管理及考核:

 。1)、各級醫(yī)療質量管理組織定期檢查考核,對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質量進行監(jiān)督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。

 。2)、職能部門藥定期下科室進行質量檢查,重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級醫(yī)師查房指導能力,住院醫(yī)師"三基"能力和"三嚴"作風。

 。3)、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質量管理工作。

 。4)、院醫(yī)療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

  (5)各科室醫(yī)療質控小組應每月對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報。

  2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統(tǒng)計,定期分析評價。

  3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。

 。1)、科室醫(yī)療質控小組每月自查自評,認真分析討論,確定應改進的事項及重點,制定改進措施,并每月有醫(yī)療質控辦上報業(yè)務工作月報表和科室當月的質控工作總結。

 。2)、醫(yī)療質量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質量管理評價表,進行交叉評價,經職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。

 。3)、醫(yī)務科、護理部、質控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫(yī)療質量指標等,分析后提出整改意見,及時向臨床、醫(yī)技等科室質控小組反饋。科室質控小組應根據整改建議制定整改措施,并上報相關職能部門。

 。4)、醫(yī)療質量管理委員會應定期召開全體會議,評價質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。

  七、建立醫(yī)療質量管理獎勵基金。

  制訂醫(yī)療質量管理獎懲辦法,獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫(yī)療質量單項否決。

質量工作計劃11

  一、實施依據:

  1、《20xx年醫(yī)療服務質量安全專項整改方案》等文件。

  2、上級醫(yī)政管理部門管理文件要求。

  二、健全質量管理組織體系,滿足質量管理與持續(xù)改進需要。

  1、健全院科醫(yī)療管理組織,實行院科二級負責制。院長、科主任為院、科質量安全管理第一責任人,領導班子要定期專題研究醫(yī)療質量與醫(yī)療安全工作。科室設質控員。

  2、醫(yī)療質量管理責任人組織實施醫(yī)療質量與安全管理,負責指導、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質量及安全工作,定期進行醫(yī)療質量與安全指標的檢查分析并督導落實。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。

  3、健全醫(yī)療質量管理組織:醫(yī)療質量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護理管理等,定期研究醫(yī)療質量安全管理問題,有活動記錄,重視工作實效。

  三、加強全員醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育,提高全員質量安全參與能力,質量安全培訓納入全員培訓年度計劃,定期進行,確保培訓效果。

  四、強化“三基”訓練,分類開展臨床醫(yī)療、護理、影像、檢驗、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的'練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復蘇技術、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓練,強化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。

  五、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進的核心制度,完善并實施各項規(guī)章、技術操作規(guī)程及各類人員崗位職責。建立健全醫(yī)療技術風險防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。

  六、加強重點部門及重點崗位的管理。重點查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),加強整改,每月有檢查、有監(jiān)控記錄。

  七、充分學習、應用臨床路徑、保證并持續(xù)改進醫(yī)療質量。

  八、堅持以病人為中心,強化以人為本的服務理念,增強病患服務意識,不斷改進醫(yī)療服務,提高工作效率,加強溝通隨訪,改善醫(yī)患關系,維護患者利益,實現醫(yī)療服務規(guī)范化、人性化。

  九、切實加強科室的醫(yī)療服務質量,確保安全性和有效性。各科室依據醫(yī)院《醫(yī)療質量安全管理與持續(xù)改進實施方案》,結合本科室工作實際,制定切實可行的《醫(yī)療質量安全管理與持續(xù)改進計劃》,并在實施過程中不斷完善。

質量工作計劃12

  20xx年,在這一年里,我們的學校的工作已經越來越多了,相信隨著時間的不斷的增長,這些都是會不斷的發(fā)展的。隨著國家教育改革和課程改革的不斷深入,我們學校已經在不斷的改正我們的教學方法和教學質量,這些都是經過我們充分論證的了。20xx年,相信我們還會做的更好!

  20xx年教學工作以學校20xx年工作設想為綱,重點在深入進行教學質量年活動,構建教研活動科學模式,學習課改先進經驗,為高中課改實施做好充分準備。

  一、提升競賽整體水平,謀求獲獎高等級

  1.及時成立輔導競賽班,制定科學可行的輔導計劃。

  2.競賽教學輔導要有明確的'針對性,加強學法引導。

  3.加強與兄弟學校的聯(lián)系,及時獲取競賽信息。

  二、競賽常抓不懈,傳統(tǒng)項目開好頭

  1.運動隊訓練要常規(guī)化、科學化。

  2.確定好競賽目標,選拔好運動隊后備力量。

  3.適時組織校際聯(lián)賽,提高競賽水平。

  4.傳統(tǒng)項目中跆拳道、賽艇要組隊訓練。

  三、促教學質量年活動向縱深發(fā)展

  1.由備課活動轉向優(yōu)化課堂教學。

  2.由常規(guī)備課過渡到探究構建教研活動的科學模式。

  3.加大青年教師的培養(yǎng)力度,落實“青藍工程”。

  4.完善教學管理機制。

  四、扎扎實實做好高中課改準備工作

  1.步出校門,取它山之石,學外校課改經驗,完成課改思想認識準備。

  2.加強理論學習,樹立新的教育理念。

  3.有計劃制定好課改工作步驟。

  五、切實關注中考、高考,加大應試訓練強度

  20xx年中考、高考是教學工作的重頭戲,在前兩年一步一個跨度的基礎上,再上一個臺階是至關重要的。我們要力爭20xx年有一個圓滿的結果。

  1.畢業(yè)班工作必須有詳實、周密的計劃。

  2.復習務必一步一個腳印,訓練要以培養(yǎng)應試能力為目的。

  3.加強橫向聯(lián)系,取長補短,找出自身差距。

  4.積極參加市教研活動,擴大信息接收渠道。

  5.完善試卷命制,質量分析評估,使教學反饋更科學化。

  20xx年,工作依然很多,但是我相信只要憑借我們堅持不懈的努力,我們就能夠做的更好,只是現實情況下,很多的情況并不是像我們想的那樣,順利的度過,在不斷的前進中,我們能夠做的更好,相信我們學校的教學質量和教學成績一定能夠做的更好!

質量工作計劃13

  1目的

  為明確神華包頭煤化工碳四利用項目熱電站四號鍋爐裝置熱控安裝工程檢驗評定范圍及標準,對施工過程進行連續(xù)監(jiān)視和驗證,以保證各項記錄齊全、真實和本工程施工質量符合設計及驗標要求。

  2適用范圍

  適用于神華包頭煤化工碳四利用項目熱電站四號鍋爐裝置熱控安裝專業(yè)施工項目的質量檢驗。

  3編制依據

  本計劃編制主要依據下列文件:

  a、《電力建設施工質量驗收及評定規(guī)程》第4部分熱工儀表及控制裝置(DL/T5210.4-20xx)篇

  b、4號鍋爐施工合同文件。

  當設計要求與上述標準不一致時,原則以設計為準。對于“驗評標準”中無評定標準或不明確、不適用的工程項目,可參照廠家說明書、設計及相關規(guī)范,與甲方或監(jiān)理協(xié)商后確定具體的評定標準,自行制定的評定標準必須履行審批手續(xù),方可使用。

  4術語

  4.1單位工程:是指具有獨立的工程。

  4.2分部工程:是單位工程的組成部分,可以按不同的部分劃分。

  4.3分項工程:是分部工程的組成部分,可以按施工工序或分部工程中設備與工程性質的不同劃分。

  4.4檢驗批工程:是分項工程的組成部分,可以按施工工序或分部工程中設備與工程性質的不同劃分。

  4.5隱蔽工程:凡是工程的成果在下一道工序施工后將被覆蓋或遮蓋將無法再進行檢驗的工程。

  4.6 W控制點:指見證點,在相應文件(通常為質量計劃)中規(guī)定的對某操作的監(jiān)督點。 W點注重的`是施工過程中的平行檢查,通過這個方式在施工過程中及時發(fā)現及糾正質量問題。

  4.7 H控制點:指停工待檢點,在相應文件(通常為質量計劃)中規(guī)定的對某操作的監(jiān)督點。H點注重的是對施工的某道工序或檢驗項目的結果檢查,只有檢查合格后方能進入下一道工序,是一個設置“關卡”的意思。

  4.8 S控制點:指旁站點,針對工程關鍵部位和關鍵工序的施工質量而設置的全過程連續(xù)監(jiān)控點。S點注重的是施工工序或部位的全過程監(jiān)督,既要關注過程,也要注重其結果。

  5工程質量檢驗評定的要求

  5.1分項工程的質量檢驗評定

  5.1.1分項工程質量檢驗評定標準內容包括檢驗內容、質量標準、抽樣比率、檢驗方法及器具、質量等級評定等。

  5.1.2分項工程應按本計劃進行檢驗,當同一分項工程分階段施工時,應按施工自然進度分階段檢驗,該分項工程的所有檢驗批全部檢驗完畢后,再對分項工程進行質量評定。

  5.2質量檢驗人員

  5.2.1一級(班組)驗收項目,由施工班組班組長主持檢驗,并填寫自檢記錄。

  5.2.2二級驗收項目,通過一級檢驗合格后,報工程部鍋爐組該施工項目技術負責人,并由其主持檢驗并評定質量等級。

  5.2.3三級驗收項目,經二級檢驗合格后,報質量管理部質檢人員,由其主持檢驗并評定質量等級。

  5.2.4四級驗收項目,經三級檢驗合格后報請監(jiān)理檢驗并評定質量等級,規(guī)定或指定質監(jiān)站參加檢驗的項目還需同時報請質監(jiān)站代表參加。

  5.3分部和單位工程的質量檢驗評定,按驗評標準的規(guī)定進行。分部工程的所有分項工程全部檢驗完畢后,應對該分部工程進行質量評定。一個單位工程的所有分部工程全部檢驗完畢后,應對該單位工程進行質量評定。單位工程和分部工程由質量部專業(yè)質檢人員組織復查技術資料,評定質量等級,質量部主管或負責人審核后,報建設單位或監(jiān)理核定,規(guī)定或指定質監(jiān)站參加檢驗的工程項目還需報質監(jiān)站代表核定。

  5.4二、三級檢驗應提前4小時通知驗收單位,四級檢驗一般應提前24小時書面通知監(jiān)理。

  5.5工程項目檢驗合格后參加驗收的人員應在工程質量驗評記錄上簽名認證,檢驗發(fā)現不合格項則按本公司有關程序進行評審和處置并保證最終滿足使用要求。對于工程監(jiān)理工程師確定核實的補修或改進、改建或返工項目,項目部應立即制定出修改計劃及日程進度的安排。處理完后報監(jiān)理檢驗。

  5.6各檢驗項目的檢驗方法及器具以驗評標準的規(guī)定為準。當工程項目中個別檢驗項目實際不存在時,可以刪除。

  5.7工程施工按有關規(guī)定接受質監(jiān)站的階段性監(jiān)檢。

  6單位工程技術資料

  單位工程技術資料以《電力建設施工質量驗收及評價規(guī)程》(第4部分:熱工儀表及控制裝置DL/T 5210.4-20xx)的規(guī)定為準,其中工程質量驗評記錄采用計算機打印形式,物資出廠證件不排除移交復印件(加蓋物資部門圖章并標明原件存放處)。

  竣工移交資料范圍以《電力建設施工質量驗收及評價規(guī)程》(第4部分:熱工儀表及控制裝置DL/T 5210.4-20xx)中明確要求的為準,監(jiān)理(業(yè)主)需要移交上述范圍以外資料時需在工程開工時以書面通知天津電力建設公司神華包頭煤化工項目部。

質量工作計劃14

  質量部在企業(yè)法人劉總的正確領導下,認真貫徹省、州食品藥品監(jiān)督管理部門工作會議精神,圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質量管理方針,深入推進gmp和以質取勝戰(zhàn)略;仡櫼荒辏20xx年質量部在加強質量監(jiān)控,強化質量意識,把好質量關等方面主要做了以下幾方面的工作:

  一、開展質量管理工作,加強對質量工作的宏觀指導。

 。ㄒ唬┥钊胪七M質量興廠,豐富質量興廠活動內涵。

  質量興廠工作是一個藥廠提高產品質量,增強經濟實力的重要舉措。質量部是推進質量興廠的關鍵部門。我們主要做到如下方面:

  一是提高認識,加強領導。根據《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規(guī)范》精神,對公司各部門的工作質量進行考核指導,同時,制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗考核方案》,對產品質量、工作質量、服務質量和環(huán)境質量的穩(wěn)步提高提出具體的要求,為創(chuàng)建全公司產品質量奠定基礎。

  二是不斷拓展質量興廠活動的內涵和外延。根據《流動紅旗考核方案》的要求,促進活動的制度化和經;。同時對原有gmp文件進行修訂完善,結合公司的實際情況,完成了《藥品生產許可證》換證上報工作。

 。ǘI造良好氛圍,深入開展“流動紅旗”活動。

  根據公司的總體部署,在各部門的密切配合下,公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質取勝,促進科學發(fā)展”為主題,廣泛動員,充分準備,精心組織,在公司范圍內開展了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗活動,形成了人人關心質量、重視質量、參與流動紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。

 。ㄈ┖粚嵸|量管理基礎,努力提高質量管理水平。

  1、推廣應用先進的質量管理方法。為不斷深化企業(yè)質量理念,提高企業(yè)管理水平,以點帶面來形成先進質量管理的導入。比如,流動紅旗考核,逐步提高了各部門的管理水平;質量部建立起的周會制度;質量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。

  2、組織落實質量獎勵制度。為了鼓勵加強質量管理,不斷追求卓越質量績效,提高質量水平和競爭能力,堅持走技術創(chuàng)新、質量效益型發(fā)展道路,我們結合公司實際,按照《gmp》的要求,熱情服務,一方面組織公司質量管理人員系統(tǒng)學習了《生產工藝規(guī)程》、《gmp》、及其《藥品法》,另一方面以20xx版藥典為導向,對公司的藥品生產所需原輔材料質量標準(91份)、操作規(guī)程(24份)、中藥飲片質量標準(13份)、生產工藝規(guī)程(7份)進行了修訂,使公司所生產的產品基本符合批準的生產工藝及質量標準。

  3、加大質量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式,積極組織質量人員參加藥品監(jiān)督管理部門的各種培訓及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證,持上崗證的人數比往年有所提高及穩(wěn)定。完成了正常檢驗的292個樣品(共1752個檢驗項目)及89個產品(共546個檢驗項目)穩(wěn)定性考察以及各車間潔凈室(共60個房間)的潔凈度監(jiān)測(共1440個項次);增加雙黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗項目),山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗項目),鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個樣品(共38個檢驗項目),以及各類驗證的檢驗285個樣品(共789個檢驗項目)的檢驗?730個樣品和60個房間的3次監(jiān)測,即4743個檢驗項目。

  二、大力實施質量管理戰(zhàn)略,著力提高公司產品質量及增加市場競爭力。

  作為質量興廠的重要環(huán)節(jié),我們還大力實施質量管理戰(zhàn)略,積極扶持和科技含量高、產品質量穩(wěn)定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。

  1、做好公司產品的評價工作。根據20xx年公司產品質量穩(wěn)定性考察結果,召開了質量部質量穩(wěn)定性考察

  工作會議,就產品質量的基礎性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關注意事項與相關人員進行了溝通。同時進一步優(yōu)化服務,密切與公司各部門的溝通聯(lián)系,協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。

  2、繼續(xù)做好產品質量的管理工作。我們根據公司的特點,結合往年的產品質量情況,為公司的產品質量奠定基礎,并進行了年度產品質量回顧分析。

  三、監(jiān)督與服務有機結合,質量管理工作應常做常新。

  作為一項常規(guī)工作,在生產的監(jiān)管過程中,我們努力形成新的亮點,把監(jiān)督與服務有機結合起來,寓監(jiān)督于服務之中,通過服務來履行監(jiān)督的責任,監(jiān)督的同時不忘服務。

  首先是對原輔材料及包裝材料的質量標準及供應商的資質進行梳理,凡屬于合格供應商范圍的,采購部門應針對性地與其洽談業(yè)務。

  其次是認真履行監(jiān)管職能。由公司統(tǒng)一安排,對藥品生產車間及各部門進行檢查,切實維護好公司的信譽,按《gmp》的要求,公司重點檢查原輔材料執(zhí)行情況,生產衛(wèi)生條件符合情況,安全生產情況,出廠檢驗情況,標準執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面。

  四、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段,加快產品質量監(jiān)管系統(tǒng)建設。

  1、藥品不良反應監(jiān)測情況

  由于我們對藥品不良反應情況的理解,未對說明書上寫明的不良反應情況進行上報,20xx年9月已開始注冊了不良反應報告入網申請,對今后出現的不良反應可及時地向上級報告。

  2、基本藥物的電子監(jiān)管情況

  根據國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,公司已派人(生產人員)參加了貴州省食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的基本藥物的電子監(jiān)管培訓,并已取得了數字證書;公司生產的基本藥物有消炎利膽片和復方丹參片兩個品種。

  3、藥品質量標準規(guī)范及藥品補充申請情況

  根據《中華人民共和國藥典》20xx版要求,對公司產品標準進行了規(guī)范,對不符合藥典要求的產品進行了梳理,并整理后及時上報備案,主要為消炎利膽片和復方丹參片兩個品種;以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉正。

  4、藥品注冊情況

  5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規(guī)范管理

  根據現有質量標準情況,結合公司的實際,對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。

  6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制

  在公司進行廠慶的前期,于5月份中旬進行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的'試制,并已取得園滿成功,給二期臨床試驗的盡早進行提供了條件。

  通過今年全廠職工的共同努力,以及質量部員工的通力合作,在20xx年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監(jiān)督管理局的gmp跟蹤檢查及藥品生產許可證換證檢查。為20xx年的大干快上打下了良好的基礎。

  五、質量管理工作存在的不足

  1、質量管理人員的流動:由于質量管理人員流動性較大,對公司的生產存在監(jiān)管不到位,給生產的產品帶來質量隱患;由于這方面的原因,質量部會在今后的工作中注意到員工的思想穩(wěn)定及個人的想法,穩(wěn)定質量管理和檢驗人員(包括新產品研發(fā)人員)。

  2、取樣代表性的規(guī)定:根據取樣的相關規(guī)定,嚴格要求取樣人員執(zhí)行,由于取樣的代表性,影響產品質量檢驗數據的真實性;為此,質量部將規(guī)定質量管理人員在取樣時注意樣品的代表性,以此將對取樣(質量

  管理)人員進行考核。

  3、新產品開發(fā)進度緩慢:公司從20xx年4月開始對黔西南州出產的山銀花原藥材的枝、葉、花進行了為期半年多的綠原酸含量監(jiān)測試驗,到現在為止,綠原酸產品的研發(fā)還未得到最后確認。

  4、質量隱患的存在:與往年相比,公司產品的質量事故有所下降,但在全年的生產中,鹽酸氮卓斯汀片共生產10批,其中有兩批(1004001包衣效果不理想,1008001由于粉碎蔗糖的原因,造成壓片后有黑點);鹽酸氮卓斯汀原料共生產8批,其中有4批(100600

  1、100800

  1、101100

  1、1012001)干燥失重超標;靈芝膠囊共生產3批,其中有1批(1012001)顆粒水分超標;脂康寶顆粒共生產2批,但由于使用阿斯巴甜調味,引起其含量超標;噴霧劑的生產也存在瓶子不規(guī)則(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數,操作人員蓋錯箱,噴霧劑成品在市場發(fā)現泵頭松動等質量問題。根據這些問題的原因,各有關部門應相互協(xié)商,qa人員應加強現場監(jiān)控,及時采取相應的處理措施,使以后的生產不再出現同類質量問題。

  六、20xx年質量管理工作展望

  根據20xx年質量部的以上總結,為進一步鞏固并推動藥品質量管理工作,20xx年質量部主要使以下各項工作得到提高和堅強:

  1、質量檢驗水平的提高

  穩(wěn)步提高質量檢驗水平,在現有水平上加強學習,有可能的話,能讓檢驗人員接受質量檢驗方面具有專業(yè)聲譽的部門或老師的教導,通過學習逐步對現有水平下不能檢驗的項目進行專項檢驗。讓檢驗水平不能滿足現有產品質量檢驗的人員進行再學習,努力提高現有人員的檢驗水平。

  2、質量監(jiān)督水平的加強

  根據現有質量管理人員的監(jiān)督管理水平,將不斷加強業(yè)務學習,努力提高現場監(jiān)督管理水平,寓監(jiān)督于服務之中,在易出現質量隱患的環(huán)節(jié)設置質量控制點,設置易于控制質量的參數,強化監(jiān)控,使質量事故的發(fā)生率降到最低。這就需要我們的質量管理人員:一是加強學習,掌握各產品質量控制點的控制技巧,對公司所有產品均應能監(jiān)控并確保監(jiān)控質量;二是端正工作態(tài)度,即質量管理人員必須深入到藥品生產第一線,提高溝通、服務能力。協(xié)助各部門設置并監(jiān)控質量的參數,把質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

  3、加快新產品開發(fā)步伐

  根據公司的實際情況及要求,對新產品的開發(fā),應盡早作出書面系統(tǒng)研究方案,提高研究試驗效率,盡快取得生產準許,盡快投入市場,受益于群眾。

  4、加速gmp換證工作進度

  在20xx年的gmp換證工作中,應提前作好工作計劃和準備,繼續(xù)做好流動紅旗考核,各部門應按培訓計劃做好20xx年的培訓工作,使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規(guī)范》具有進一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。

  5、提高產品質量

  在生產過程中,根據我們產品的質量特點和公司實際情況,增加某些產品含量的檢測(如復方板藍根顆粒)等,以及以上所提到的質量隱患的消除或尋找相關處理措施,使我們的產品質量再上一個新臺階。

  謝謝大家!!!質量部

  20xx年01月23日篇二:藥廠質量部qc個人工作總結工作小結

  不知不覺xxxx單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在xxxx年x月xx日就轉正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了x經理還有xxx的關照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到xxx的管理下的員工,我就銘記工作務實,認真學習,多請教有經驗的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應工作。值得慶幸的是我是學藥學專業(yè)的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉xx實驗室所有的工作內容,這里有xx師傅的教導和xx師傅的教導我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數據,怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝xx實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。

  這3個月以來,我學的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。工作中我都會嚴格執(zhí)行sop文件和smp文件,如取樣要準備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數據怎么寫請教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指導我們規(guī)范化的等等。經過這3個月,我主要成績在怎么保護自己人身安全、怎么執(zhí)行文件、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數據、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經過了x級培訓,把安全記在心中,工作前初步檢查各種用電儀器是否有設備運行正常等事情,工作的時候必要時按規(guī)定佩帶好勞動保護用品,工作結束后關掉用電儀器并做好儀器清潔,在關掉電源總閘和水源。公司每個指導性的文件都是受控的,必須執(zhí)行,這樣有效控制每個實驗步驟或每個環(huán)節(jié)以及真正做到踐行文件所敘,這樣才能保證實驗的受控性。清潔不是一點事情,清潔包括地面、桌面、各種門窗,還有試劑瓶表面,各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設備、儀器部(零)件等等都要做到gmp規(guī)定的清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強氧化性、強腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規(guī)定分類擺放,一般試劑怎么儲存,怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數據的時候最能看出,頻繁出現錯誤,后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格,打印下來,自己在空余時間看看怎么才能填好,這個問題現在才得到了很好改善。xx實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現配現用的試劑得自己配,還好我請教了xx師傅基本能自己獨立完成,并且實驗結果也有很好的重現性。雖然我這點小成績不足為道,但也有很多缺點,例如有點急躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視!

質量工作計劃15

  為貫徹落實省、市、縣20xx年質量提升行動相關文件精神,切實發(fā)揮市場監(jiān)管職能的作用,大力實施質量強縣戰(zhàn)略,全面提升質量技術基礎,優(yōu)化質量發(fā)展環(huán)境,提高質量供給水平,結合縣域實際,特制定本行動計劃,以細化任務,逐級落實責任,確保完成各項任務。

  一、提升質量管理能力

  加強企業(yè)卓越績效、HACCP、ISO22000等先進質量管理理念方法的推廣運用。加強對強制性產品認證企業(yè)和認證產品的監(jiān)管,積極推動綠色產品自愿性產品認證。開展中小企業(yè)質量狀況調研,針對中小企業(yè)質量提升短板,實施精準質量提升幫扶措施。發(fā)揮計量、標準、認證認可和檢驗檢測等優(yōu)勢,加強質量基礎共性技術研究和應用。鼓勵優(yōu)秀的中小企業(yè)積極申報各級政府質量獎,樹立質量標桿,發(fā)揮質量標桿企業(yè)的引領帶動作用。(責任單位:標計股、質量抽檢股、食品生產股,各市場監(jiān)管所)

  二、夯實質量基礎建設

  (一)加快標準提檔升級。引導企業(yè)對標先進指標,開展產品對標提升工作。鼓勵縣規(guī)模以上企業(yè)和戰(zhàn)略性新興企業(yè)參與各級標準的制修訂,鼓勵采用國際和國外先進標準,實現原材料、工藝、裝備、檢測等各節(jié)點的技術進步,帶動產業(yè)鏈標準聯(lián)動,形成先進的`技術標準體系,引領制造業(yè)不斷升級。深化實施企業(yè)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度。積極推動標準化示范區(qū)項目建設工作,并通過標準化示范進行實施和推廣,促進成果推廣轉化,進而提高產品質量。(責任單位:標計股,各市場監(jiān)管所)

 。ǘ┨嵘嬃勘O(jiān)管水平。圍繞我縣經濟社會發(fā)展需要,加強社會公用計量標準建設,新建和完善一批社會公用計量標準。支持專業(yè)性強的行業(yè)建立社會公用計量標準,開展行業(yè)特點突出的量傳工作。鼓勵大中型企業(yè)提升計量管理水平,促進節(jié)能增效、質量提升。推進“優(yōu)化計量,提質增效”活動,聚焦企業(yè)在質量控制、分析測試,儀器儀表檢定校準等方面存在的突出計量難點和檢測瓶頸,幫助指導企業(yè)開展計量檢測能力提升工作。組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督隨機抽查和加油機計量專項整治,嚴厲打擊計量違法行為。(責任單位:標計股、計量所,各市場監(jiān)管所)

  (三)開展檢驗檢測服務。以服務我縣特色產業(yè)為重點,強化檢驗檢測機構資質認定事中事后監(jiān)管,為全面質量監(jiān)管提供技術支撐作用。積極幫助企業(yè)申報科技進步獎、科技計劃項目。結合強檢計量器具目錄調整,提升量傳溯源支持能力,確,F有法定技術機構能力不減,統(tǒng)籌規(guī)劃全縣社會公用計量標準建設,組織參加全市計量技術機構量值比對1次。(責任單位:標計股,各市場監(jiān)管所)

  三、做好品牌培育工作

  深入實施以爭創(chuàng)中國質量獎、天府質量獎、甜城質量獎為核心的品牌戰(zhàn)略,加快推進“產品”向“品牌”轉型升級,實行動態(tài)管理,加大培育指導力度。抓好質量強縣、產品質量提升、地理標志保護、綠色產品認證等示范區(qū)創(chuàng)建。加強商標推廣應用和監(jiān)督管理,培育地理標志證明商標1個。發(fā)展一批知名企業(yè)及特色產業(yè)。協(xié)助縣招商局引進一批中國質量獎、省級名牌產品和知名企業(yè)落戶,形成區(qū)域名牌帶動效應。(責任單位:質量抽檢股、專利商標股、標計股、食品生產股,各市場監(jiān)管所)

  四、全力保障“四大”質量安全

 。ㄒ唬┦称焚|量安全。落實“白酒品質提升工程”助推川酒產業(yè)振興。建立健全食用農產品質量和食品安全追溯體系,推進放心肉菜示范超市創(chuàng)建。推進食品經營風險分級管理,建立食品經營領域風險分級規(guī)范。特殊食品生產企業(yè)食品安全自查報告率達100%。完成縣級食品抽檢監(jiān)測1750批次,定期公布食品安全監(jiān)督抽檢信息,對不合格產品核查處置率達100%。(責任單位:食品生產股、食品流通股、質量抽檢股,各市場監(jiān)管所)

  (二)藥械化質量安全。加強高風險藥械化重點品種檢查,配合省市藥械化監(jiān)督抽驗工作,督促疫苗使用單位建立和完善電子追溯體系。持續(xù)開展疫苗、特殊藥品、植入性醫(yī)療器械等高風險產品風險隱患排查和問題處置。推進中藥飲片質量安全集中整治專項行動。健全藥品不良反應和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測體系,加強藥物濫用監(jiān)測哨點建設。(責任單位:藥化器械股、質量抽檢股,各市場監(jiān)管所)

 。ㄈ┨胤N設備質量安全。以危險化學品行業(yè)特種設備、氣瓶、公共場所電梯、重點建設項目起重機械為重點開展專項整治,全面提升特種設備安全質量。(責任單位:特監(jiān)股,各市場監(jiān)管所)

  (四)工業(yè)產品質量安全。對轄區(qū)內風險高、可能出現區(qū)域性、行業(yè)性和系統(tǒng)性質量安全問題的工業(yè)產品開展日常監(jiān)督檢查和專項整治,及時掌握企業(yè)的基本運營情況,督促生產企業(yè)嚴格把好進貨查驗和出廠檢驗關口,對可能存在質量安全風險隱患的企業(yè)實現無縫隙監(jiān)管,規(guī)范經營行為,有效遏制違法違規(guī)行為的發(fā)生,確保產品質量安全“零”事故。縣域內抽檢電線電纜、兒童玩具、家裝材料、塑料餐盒、節(jié)能環(huán)保等重要產(商)品80批次以上。(責任單位:質量抽檢股、質檢所,各市場監(jiān)管所)

  五、深化企業(yè)準入制度改革

  放寬準入門檻,全面推進“一件事一次辦”改革、企業(yè)注銷便利化改革、“證照分離”改革、“多證合一”改革等,力爭壓縮企業(yè)開辦時間至1個工作日。拓寬電子營業(yè)執(zhí)照應用范圍,推動實現跨區(qū)域跨部門互通互認互用。(責任單位:登記信用股,各市場監(jiān)管所)

  六、加大消費維權力度

  拓展12315“五進”、電商直通車等基層維權網絡。倡導線下無理由退貨、經營者首問和賠償先付等制度。探索建立放心舒心消費環(huán)境建設標準和驗收指標體系。高位推進“放心舒心消費城市”創(chuàng)建,培育“放心舒心”餐飲示范點8個,“放心舒心”質量品牌示范企業(yè)3戶。(責任單位:消保股、消委秘書組,各市場監(jiān)管所)

  七、加大監(jiān)管執(zhí)法力度

  嚴厲查處違法生產銷售防護產品、非法回收防疫用品及原材料,以及仿造、冒用防疫用品認證、非法買賣認證書和認證標志、未經批準擅自從事認證活動等違法行為。加大排查防疫產品及其原輔材料壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等壟斷行為線索。強化不正當競爭行為執(zhí)法和直銷監(jiān)管,落實大眾傳播媒介廣告審查責任。加大反不正當競爭執(zhí)法力度,嚴厲查處防疫用品領域市場混淆、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等違法行為。(責任單位:標計股、雙反價格股、綜合執(zhí)法股,各市場監(jiān)管所)

  八、營造良好質量氛圍

  組織開展“質量月”“3.15”國際消費者權益保護日、“世界計量日”等群眾性質量活動,深入社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村、市場、企業(yè)普及質量安全知識。以訓代會的方式召開縣行業(yè)質量提升工作會。(責任單位:質量抽檢股、標計股、消保股,各市場監(jiān)管所)

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