月份工作計(jì)劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編精心整理的月份工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
月份工作計(jì)劃1
“一年之計(jì)在于春”,為把這一學(xué)期各項(xiàng)工作做好,在期初做一份系統(tǒng)計(jì)劃是必要。由于本班是學(xué)前班,年齡均在5"6歲,且9月份就要上小學(xué),處在這個年齡階段幼兒,他們在語言、心理、性格、興趣等各個方面還需要良好教育來啟發(fā)和引導(dǎo)。因此我就本學(xué)期工作制定個人計(jì)劃,具體方案如下:
一、思想政治工作
幼兒園教育主要目標(biāo)是:促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和機(jī)能協(xié)調(diào)發(fā)展,增強(qiáng)體質(zhì),培養(yǎng)良好生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和參加體育活動興趣;發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確運(yùn)用語言交往基本能力,增進(jìn)對環(huán)境認(rèn)識,培養(yǎng)有益興趣和求知欲望,培養(yǎng)初步動手能力;因此,幼兒園一切教育活動及其評價,都應(yīng)以教育目標(biāo)為導(dǎo)向,密切聯(lián)系幼兒實(shí)際發(fā)展水平和生活經(jīng)驗(yàn)來確定教育內(nèi)容、方法和過程。
二、教育教學(xué)工作
由于本人任職英文老師,而本班又是學(xué)前英文班,固教學(xué)重點(diǎn)都放在英語方面,本學(xué)期我們繼續(xù)采用《劍橋PLAYWAY TO ENGLISH兒童英語2》主要特點(diǎn)是寓教于樂,讓孩子在愉快游戲中習(xí)得英語。第二級教材不僅幫助孩子系統(tǒng)地復(fù)習(xí)在第一級中掌握知識和技能,而且強(qiáng)調(diào)發(fā)展孩子在聽說技能中語言能力。在教師正確指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)外語能夠幫助孩子們在學(xué)習(xí)過程中掌握適當(dāng)學(xué)習(xí)方法,并對他們認(rèn)知發(fā)展起著積極作用。另外,期末還需鼓勵幼兒參加等級考試,因此要為考試打下良好基礎(chǔ),爭取取得優(yōu)異成績。
日常生活常規(guī)教學(xué)方面,通過一個學(xué)期觀察,同時針對本班在上學(xué)期所存在問題。我們發(fā)現(xiàn)對幼兒常規(guī)教育是非常重要。常規(guī)教學(xué)松緊將是必影響到正常教學(xué)質(zhì)量好壞。即使課程設(shè)計(jì)再好,沒有好紀(jì)律、好習(xí)慣來做鋪墊,一切都會是紙上談兵。從這個學(xué)期一開始,我們重點(diǎn)就是把原來遺留下來壞習(xí)慣慢慢糾正過來。正所謂“無規(guī)不成方圓”,班上老師要齊心協(xié)力,達(dá)成一致,讓百分之九十五孩子能自覺遵守紀(jì)律,注意班上常規(guī)。老師不僅是在課堂上要對幼兒進(jìn)行班級紀(jì)律教育,而且更重要是在日常生活中隨時隨地進(jìn)行實(shí)地教育。對于個別孩子,老師須耐心教育,同時還可以與這些家長多進(jìn)行溝通,讓家長能配合老師做一些有益工作。爭取讓所有孩子都成為守紀(jì)律好寶寶。
三、家長溝通工作
在教育工作中,家長工作占據(jù)著非常重要作用。通過家長工作,家園相互溝通,配合一致,促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展;通過家長工作,指導(dǎo)幫助家長,很好地發(fā)揮家庭教育優(yōu)勢,給幼兒以積極而富有成效影響;通過家長工作,調(diào)動家長關(guān)心、支持、參與園所教育和管理積極性,共同辦好幼兒園。
在本學(xué)期,我將會運(yùn)用各自專業(yè)知識,讓幼兒快樂、健康地成長,希望在期末總結(jié)時,我看到是辛勤勞動后累累果實(shí)。
月份工作計(jì)劃2
作為辦公室的一員,在十一月份,我要就我的工作做下計(jì)劃,也是為了讓自己更加清晰這個月應(yīng)該做哪些事情,哪些是重點(diǎn),而不是一直忙著日常工作而沒有進(jìn)步。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),到了年底了,公司也是組織我們參加各種培訓(xùn),為明年的工作做好準(zhǔn)備,同時也要總結(jié)好今年的工作,作為辦公室人員,提升自己的能力,讓自己能更好的為同事們服務(wù)是很有必要的,特別是作為剛進(jìn)入公司不久的我,更是要多去學(xué)習(xí),多問同事,在這個月,我要參加三場培訓(xùn)課程,同時自己也是要準(zhǔn)備好,培訓(xùn)的課程表已經(jīng)發(fā)給我們了,為了能學(xué)到更多,也是要做好準(zhǔn)備的工作,到時候培訓(xùn)的時候,也能更加學(xué)的深刻。
工作方面,積極的做好日常,在十一月份的會議上面也是要做好排期和安排,籌備好每次的會議開展,記錄好會議的內(nèi)容,并同時歸檔方便查閱。對于各類文件,上下級的通知和文件也是要及時的去處理,做好登記。在考勤方面要嚴(yán)格的按照公司的要求去做好,同時也是有什么特殊的情況要及時的通知同事,做到及時傳達(dá)。
在接待上,認(rèn)真的接聽來訪的電話,一些需要回訪的電話也是要按照公司的要求及時的去進(jìn)行撥打,來訪人員來到公司,也是積極的做好引導(dǎo)和安排工作,讓來訪人員感受到我們辦公室人員的熱情好客。對于上下級之間的溝通也是要及時的去處理,特別是有時候有些問題需要我們辦公室人員執(zhí)行的時候,更是要積極主動去做好,確保工作能做好。
領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作也是要盡快的按質(zhì)完成,不能拖延,不能遺漏。在物品管理上面,做好登記,公司缺少的辦公用品也是要在月初的時候和同事們溝通需要采購哪些,及時的.去采購,去給同事們配好,讓他們的工作能順利的進(jìn)行。
辦公室的工作是比較雜的,而且很多臨時的事情會找到我們?nèi)プ,這時候就需要我們能分清主次,知道哪些是重要的以及緊急的需要先做好,在做事方法上面,我也是要好好的去優(yōu)化,爭取在十一月份結(jié)束的時候,我的工作能進(jìn)展的更好,而不是像現(xiàn)在這樣,做事情沒有太多的頭緒。而且很容易一天做事情下來,都不知道自己做了什么,看起來很忙,但是忙的沒有方法,沒有計(jì)劃。這是我十一月份需要特別注意的。
以上就是我十一月份的一個計(jì)劃,也是為了讓自己明白,這個月需要重點(diǎn)做哪些事情,哪些方面是工作上面需要去注意的。
月份工作計(jì)劃3
一、行政事務(wù)
1、召開x幼兒園二屆一次家委會、膳委會會議。
2、圍繞“踐行師德辦人民滿意的教育”主題實(shí)踐活動,開展學(xué)習(xí)師德標(biāo)兵的'活動,上交師德建設(shè)征文,收集“x教師好習(xí)慣”。
3、進(jìn)行中心檔案資料建設(shè)。
4、召開幼兒園管理例會。
5、做好十月份各類考核的匯總、結(jié)算、反饋工作。
6、邀請法制副校長對全體師生進(jìn)行消防安全知識講座;邀請婦保所專家對家長進(jìn)行幼兒保健知識講座。
7、做好綜合質(zhì)量評估考核的準(zhǔn)備工作。
二、教育教學(xué)
1、家長開放日活動。
2、舉辦家長學(xué)校活動。
3、組織教師參加中心一體化研修之熱難點(diǎn)研討、部分教師外出培訓(xùn)內(nèi)容分享活動。
4、組織教師參加上級業(yè)務(wù)部門組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)觀摩、培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。參加x市級青年教師評優(yōu)課活動。
5、開展“x寶貝秀”之“x文學(xué)星”的相關(guān)活動。
6、逐步完善《幼兒園戲劇活動內(nèi)容建構(gòu)與實(shí)踐的研究》,開展課題研究工作。
7、繼續(xù)開展一日活動組內(nèi)互查活動,組長做好互查小結(jié)工作,迎接中心的調(diào)研。
8、活力x:組織幼兒秋游活動。市教育科學(xué)“x”規(guī)劃課題申報工作。
9、選送論文(幼兒園游戲活動)參加x市幼兒教師優(yōu)秀教育教學(xué)論文評比活動。
三、后勤保健
1、完成中小學(xué)幼兒園校園安保情況統(tǒng)計(jì)表,并上報。
2、繼續(xù)加強(qiáng)消毒工作,有效預(yù)防手足口病、流感等各類秋冬季傳染病。
3、做好安全衛(wèi)生檢查工作,上傳安全信息周報。
4、開展“119消防日”系列活動。
5、對幼兒園內(nèi)各類用房作一次安全檢查,消滅事故隱患,確保用電、用水設(shè)備安全運(yùn)作。
6、加強(qiáng)后勤人員崗位培訓(xùn),確保幼兒園各項(xiàng)活動順利開展。
7、完成十一月份退伙、伙食結(jié)算公布等。
8、出好等三期宣傳欄。
月份工作計(jì)劃4
、宄R(guī)性工作
1部門會議:開學(xué)初期任務(wù)的分配,每個月的工作總結(jié)和任務(wù)的分配
2主要工作:開學(xué)期間的第一個星期首先要召開讓成員們要熟悉文宣部工作職責(zé),將編輯部與記者團(tuán)要進(jìn)行分組負(fù)責(zé)平時網(wǎng)上報道的攥寫,文宣部的每位成員必須熟悉報道稿攥寫與講座會議記錄
記者團(tuán)主要負(fù)責(zé)①負(fù)責(zé)團(tuán)總支學(xué)生會各種講座和大型活動的拍照②系刊中報道的采訪和攥寫③投稿的整理和審核④照片的管理。
編輯部主要負(fù)責(zé)①征稿的宣傳活動②系刊的編輯排版
3我們可以利用照片和文字制作好我們的一些板塊,為大家提供一個溝通和交流的平臺,并增加團(tuán)總支學(xué)生會各個部門的溝通和交流,并分享平時一些的工作經(jīng)驗(yàn),這也讓同學(xué)們感受到我們文宣部一些實(shí)質(zhì)性的工作
4.積極開展具有文宣部特色的創(chuàng)意活動,令同學(xué)們喜聞樂見并積極參與,擴(kuò)大文宣部影響力。
、婀ぷ饕
1首先要建設(shè)好文宣部內(nèi)部機(jī)制,分清工作職責(zé),并且要有明確的時間觀念,要在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。
2在活動期間,每一個成員要積極參加,并分配好任務(wù)。
、绻ぷ鞔胧
二月份工作計(jì)劃
、俨块T會議,明確編輯部與記者團(tuán)的職責(zé)分工并相互認(rèn)識
、谖男块_始討論與分配管論天下系刊的內(nèi)容及其撰寫與籌集工作。
三月份工作計(jì)劃
、儆浾邎F(tuán)根據(jù)系刊需要進(jìn)行采訪工作,完成采訪報道并進(jìn)行管論天下的審稿工作
、诰庉嫴烤庉嬚砗玫奈恼屡c排版,基本完成管論天下的籌備進(jìn)行再次的審稿,在不足之處進(jìn)行修改,并且要完成系刊的印發(fā)及其出版工作
四月份的工作計(jì)劃
、偎脑麻_始開始進(jìn)行母親節(jié)的朗誦大賽的籌備工作,并由編輯部印發(fā)通知,記者團(tuán)負(fù)責(zé)場
地的借用和維持好比賽次序。
、谀M采訪大賽。(記者團(tuán))
比賽形式:主辦方為參賽者提供特定的采訪場景,參賽者根據(jù)場景自選角度設(shè)計(jì)采訪內(nèi)容,分別扮演采訪者和被采訪者進(jìn)行模擬采訪,可根據(jù)需要假定某一媒體(社會或校園媒體)記者身份,并就此采訪預(yù)先寫一篇1500字左右采訪稿(可以是專題報道、專訪,形式自定),評委將對參賽隊(duì)伍在采訪中的表現(xiàn)和稿件的水平作出綜合評定加以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評。賽事說明:
1、參賽隊(duì)伍登臺時共有8分鐘的風(fēng)采展示和模擬采訪時間,風(fēng)采展示可以是肢體語言或者口頭表達(dá),SHOW出自己,亮出參賽宣言。若參賽隊(duì)伍用時超過限定的八分鐘,每超過20秒的扣3分(其中不足10秒的不算入扣分,超過10秒不足20秒的當(dāng)20秒算。)
2、組委會在4月28日晚通過Q群集中各參賽隊(duì)伍隊(duì)長抽取背景話題,話題為近年來社會關(guān)注度較高的事件或現(xiàn)象。參賽選手共有1周的準(zhǔn)備時間。
3、各參賽隊(duì)伍就所選的話題撰寫新聞稿,并于5月8日前將稿件發(fā)送至文宣部郵箱4、各組參賽選手參加登臺時,不能攜帶相關(guān)話題材料。5、同選題的.三組隊(duì)伍比賽結(jié)束后將由評委老師做點(diǎn)評。
6、本場比賽決出得分前十的隊(duì)伍將晉級到5月24日舉行的決賽。③確定第二次系刊的板塊內(nèi)容
五月份的工作計(jì)劃①第二份系刊的出版工作的進(jìn)行②撰寫報道比賽(播放某些活動錄影帶,要求當(dāng)場寫報道)。六月份的工作計(jì)劃
、倥恼毡荣悾ɡ眯(nèi)活動,讓參賽者自由拍照)。
、谥饕M(jìn)行本學(xué)期照片的整理工作,并進(jìn)行我們這一學(xué)期照片最后一次的整理并且將照片制作成ppt我們加上自己的一些工作感悟和總結(jié)七月份的工作計(jì)劃①本學(xué)期的工作總結(jié)及其下一個學(xué)期要什么新的想法②記者團(tuán)的活動照片和校園活動照片,增加小標(biāo)語放在我們關(guān)公管理系的宣傳欄上學(xué)習(xí)工作
文宣部的每個同學(xué)要認(rèn)真完成自己的學(xué)業(yè),要學(xué)會做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。
、榭偨Y(jié)提高①當(dāng)任務(wù)和工作出現(xiàn)問題時,要及時向部門部長副部長反映,不至于讓問題擴(kuò)大化。②平時舉辦一些記者團(tuán)采訪工作的總結(jié),編輯部排版工作的總結(jié)和交流的會議,幫助成
員們更快的提高③每一個任務(wù)和活動后或則每個月的月底要積極開展部門、個人月工作總結(jié)和下個月的
部門、個人月工作計(jì)劃,以便每一個成員進(jìn)行反思,改進(jìn),總結(jié)和提高。
月份工作計(jì)劃5
走過充滿年味的二月,我們迎來了陽光明媚的三月,新的工作已經(jīng)開始,紀(jì)檢部全體成員將本著公平、公正的原則,切實(shí)做好紀(jì)律檢查,做好各種檢查記錄。對出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和處理并及時上報,樹立良好形象,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境為了更好的貫徹紀(jì)檢部的規(guī)章制度與學(xué)期工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)我部為學(xué)院服務(wù),為學(xué)生服務(wù)的宗旨。
經(jīng)過一個學(xué)期的適應(yīng),部門成員基本上了解了紀(jì)檢部的工作流程,通過三月份的適應(yīng),接下來我部工作重心將是:
1.做好早晨執(zhí)勤,加大力度檢查帶早餐進(jìn)教室情況,將嚴(yán)禁任何人帶早餐進(jìn)教學(xué)樓。
2.定時檢查學(xué)生宿舍晚歸情況,,對夜不歸宿者依情節(jié)處理,對晚上宿舍吵鬧的予以警告,并及時上報。
3.深化假條制度,無假條者將視其缺勤,規(guī)范請假程序。
4.不定時檢查教室考勤紀(jì)律情況,并向各班班委及老師了解教室考勤及紀(jì)律情況,對無故曠課者依情節(jié)嚴(yán)重處理,對虛報及隱瞞情況的班委進(jìn)行查處及上報,確實(shí)做到公正嚴(yán)明。
5.做好各班紀(jì)委工作,增加部門成員之間交流機(jī)會,使部門更有凝集力,部門成員有歸屬感,集體榮譽(yù)感!6.積極參加院系組織的各項(xiàng)活動,努力做好學(xué)生會的工作,積極配合學(xué)生會各部門的工作。
7.及時了解同學(xué)們的意見和建議,對合理的意見主動接納,對不良情況的'反映及時進(jìn)行調(diào)查和處理。
8.為豐富部門成員的課余生活,我部將組織部門內(nèi)部成員活動,增進(jìn)感情部員之間的感情;如果有機(jī)會我們還會與其他部門進(jìn)行聯(lián)誼活動,以增進(jìn)部門與部門之間,成員與成員之間的感情,增強(qiáng)溝通!
以上就是我們紀(jì)檢部的工作計(jì)劃,希望能夠在紀(jì)檢部的工作中有條不序地展開,為學(xué)生提供更多更好的服務(wù),維護(hù)紀(jì)律,為同學(xué)創(chuàng)造一個優(yōu)良的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境!
紀(jì)檢部
20xx.03.02
月份工作計(jì)劃6
本月是一個良好的開端,一切又是新的開始。國家經(jīng)濟(jì)政策越來越明顯,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇原倉位更加日益明確,金融方面由于農(nóng)行上市,對證券市場的影響效大。公司內(nèi)部資金開始基本飽和狀態(tài),本公司回購買100股。其他持有的股份保持觀望形勢,本月暫時不會向網(wǎng)絡(luò)營銷方面發(fā)展,暫停吸收新站員,具體恢復(fù)吸收站員到秋季9月份才公布。公司從多個角度來說都是一個新的'開始發(fā)展。以下是本月的計(jì)劃綱要:
1. 1號完成20xx年的財務(wù)輸入工作。計(jì)劃一天錄入一個月財務(wù)工作。
2. 3號公布六月工作報告。
3. 4號到手機(jī)店咨詢手機(jī)保修進(jìn)度。
4. 5號完成20xx年上半年的財務(wù)錄入工作。公布
5. 6號公布七月份工作計(jì)劃。
6. 8號進(jìn)行7月份開始登帳工作,實(shí)行記帳憑證登記帳簿,并與實(shí)時財務(wù)更新,進(jìn)行四帳核對。
7. 9號準(zhǔn)備接受郵政信用卡核對資料工作。
8. 11號給出6月份的財務(wù)報表。
9. 15號完成20xx年下半年的財務(wù)錄入工作。計(jì)劃一天錄入一個月財務(wù)工作。
10. 18號準(zhǔn)備預(yù)算8月份財務(wù)工作。
11. 19號開始準(zhǔn)備8月2號體育長跑工作。
12. 20號準(zhǔn)備申請7月31號到8月3號休假回家,視察總部工作情況。
13. 25號完成接收于總再投資資金工作,完成執(zhí)行財務(wù)資金周轉(zhuǎn)部署工作。
14. 26號發(fā)放職員6月份的工資。
15. 26號完成信用卡還款工作。
16. 24號完成20xx年上半年財務(wù)工作。計(jì)劃一天錄入一個月財務(wù)工作。
17. 26號開始撰寫7月份工作報告。
18. 27號完成7月份財務(wù)工作。
19. 28號還清手機(jī)分期付款。
20. 30號匯款200元到后勤帳戶,準(zhǔn)備回家費(fèi)用。
21. 31號準(zhǔn)備回家。通知參加長跑比賽的員工,8月2號正式舉行長跑比賽。
規(guī)劃部
20xx-7-5
月份工作計(jì)劃7
為配合深圳鵬為市場需要,提升代理商技術(shù)支持人員的產(chǎn)品、和銷售人員的銷售知識,深圳鵬為投入大量的人力、物力、財力,精心策劃了長期、持久的遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)計(jì)劃,希望更多的合作伙伴、一線銷售人員參與進(jìn)來。
一、我們的目的:
1、為合作伙伴打造一支更專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì),更輕松的為客戶服務(wù),在業(yè)界和客戶中樹立良好的、專業(yè)的形象。
2、滿足發(fā)展的需要。市場在不斷的發(fā)展變化和進(jìn)步,鵬為不但要具有洞察市場的能力,更要具有引領(lǐng)市場的能力,作為我們的代理商和一線銷售人員,也應(yīng)該以更加專業(yè)的理論知識作為進(jìn)步的基礎(chǔ),讓專業(yè)作為打開市場的金鑰匙。
3、順應(yīng)發(fā)展的需要。鵬為立足市場,依賴創(chuàng)新,在研發(fā)上做足功夫,新產(chǎn)品將不斷涌現(xiàn),為使更多銷售人員、技術(shù)人員了解鵬為的產(chǎn)品,培訓(xùn)是必然和必須的。
二、視頻培訓(xùn)的'優(yōu)勢:
1、節(jié)省成本。通過視頻可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、異地、同步知識共享,大大降低了現(xiàn)場培訓(xùn)的時間、資金成本。
2、內(nèi)容豐富、知識量大。我們可以定期的安排統(tǒng)一培訓(xùn),也可以根據(jù)不同需求安排個性培訓(xùn)。由于時間、費(fèi)用等成本,使得培訓(xùn)更加簡單、便捷。
4、靈活多變。可以多次安排培訓(xùn),所以可以根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
5、我們帶著美好的愿望,借助現(xiàn)代科技的優(yōu)勢,請廣大的代理商、一線銷售人員,密切關(guān)注視頻培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程知識共享和及時溝通,讓我們共同的夢想快速騰飛!
三、培訓(xùn)相關(guān)事宜見下表:
課程內(nèi)容明細(xì):
代理商/直銷客戶(主要培訓(xùn)鵬為E4系統(tǒng))
1、 E4(人事管理、系統(tǒng)設(shè)置、我的桌面、客戶管理)
2、 E4(進(jìn)銷存、市場管理、統(tǒng)計(jì)分析)
3、單機(jī)版、P3、20xx培訓(xùn)時間另外安排
培訓(xùn)人員:XX
月份工作計(jì)劃8
愈發(fā)寒冷的天氣宣示著11月份的到來,身為物業(yè)客服的自己當(dāng)然要好好規(guī)劃一下11月份應(yīng)該如何處理工作,畢竟若是因?yàn)閭人的原因?qū)е聵I(yè)主對物業(yè)進(jìn)行投訴的話可就得不償失了,而且即便是履行自身的職責(zé)也應(yīng)該用心對待業(yè)主的需求,實(shí)際上過去積累的經(jīng)驗(yàn)可以很好地幫助自己處理物業(yè)客服工作中的難題,只不過為了保險起見還是應(yīng)該制定11月份的物業(yè)客服工作計(jì)劃。
一方面我需要根據(jù)時節(jié)的變化適當(dāng)調(diào)整自己進(jìn)行物業(yè)客服工作的方式,除了堅(jiān)守在工作崗位等待業(yè)主反饋物業(yè)存在的問題以外,我還需要提升自己的工作效率并確保反應(yīng)的情況能夠盡快得到處理,畢竟若是業(yè)主反饋的情況無法得到及時的處理只會讓自己感到十分為難,另外即便是進(jìn)行反饋以后自己也需要做好后續(xù)的跟進(jìn)工作才能確保問題得到解決,我需要在這個月將業(yè)主反映的問題詳細(xì)記錄在紙張上面并針對這部分狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),這樣的話便能夠分析出普遍存在的問題并從中找出解決的方法,在我看來這個月做好客戶反饋的情況分析工作是有必要的。
另一方面則是在處理業(yè)主反饋的時候讓對方得到良好的服務(wù)體驗(yàn),想要做好這部分工作則需要在業(yè)主進(jìn)行通話的時候盡可能站在對方的'角度思考問題,只要讓業(yè)主明白自己理解對方的情況并會在短時間內(nèi)進(jìn)行處理,這樣的話就能夠讓業(yè)主體諒到自己工作的不易并對物業(yè)的工作表示理解,然而想要做到這種程度的話則需要自己在后續(xù)的客服工作中做好服務(wù)才行,因此自己還需要對傳統(tǒng)的客服話術(shù)加以總結(jié)并根據(jù)情況的不同做出相應(yīng)的調(diào)解。
還有一點(diǎn)便是做好物業(yè)各部門的配合工作并履行好自己的職責(zé),實(shí)際上做好這方面的工作還需要平時與各部門負(fù)責(zé)人多進(jìn)行溝通,在我看來11月份物業(yè)比較容易出現(xiàn)電梯故障和停電之類問題,因此自己需要和物業(yè)保安以及相應(yīng)的后勤工作人員做好溝通,盡量在這部分問題發(fā)生之前便通過相應(yīng)的檢修手段將其解決,即便問題發(fā)生以后也應(yīng)該盡快做好業(yè)主的安撫工作并配合各部門進(jìn)行后續(xù)處理,另外則是物業(yè)的用電安全以及消防知識一類的宣傳工作需要在11月份做好。
由于11月份的事項(xiàng)比較多的緣故可能需要將計(jì)劃分批次落實(shí)下去,然而即便如此我也相信自己可以通過這份計(jì)劃提升物業(yè)客服工作能力,只不過在這個過程中可能要花費(fèi)許多心血才能完成物業(yè)的一系列部署,但只要用心對待便能夠在結(jié)束這個月的工作以后享受到努力工作帶來的成就感。
月份工作計(jì)劃9
在上半年的時間中,我們后勤部圓滿的給上半年的工作畫上了一個句號。我們對工作的態(tài)度,和各部門的良好關(guān)系來往,對工作完成的程度……這些都得到了公司內(nèi)部的許多贊賞。這讓我們后勤的工作人員們都非常的自豪,為自己所做好的工作自豪,也為身在這樣一個優(yōu)秀而溫暖的公司自豪!
雖然我們可以自豪,但是可不能自傲!雖然我們在上半年的工作中得到了大家的贊賞,但是,親身參與工作的我們才知道,還有很多我們沒能做好的地方,我們還有很多的問題!我們要在之后還能不斷的找出這些問題,對重要的方面優(yōu)先改善,讓自己的工作更加圓滿。
但是人無完人,所以這就要我們提前做好準(zhǔn)備,以及需要各位后勤人員的互相提醒和監(jiān)督,這樣才能做到最好。現(xiàn)在在這里,我先寫下在下半年開頭,七月的工作計(jì)劃。在六月殘留的一些問題,我們要在七月前期全部解決!后勤部7月工作計(jì)劃如下:
1、 對于在6月壞掉的幾臺空調(diào),由于有段時間沒用,在6月啟動的`時候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出了問題,現(xiàn)在暫時以風(fēng)扇頂替,但是在這樣炎熱的夏季,必須盡快修好這些空調(diào),給公司營造一個優(yōu)良的工作環(huán)境才行。
2、 對公司食堂的管理上,由于夏季已到,員工們對食堂的菜品有了一些新的要求。對于個方面,雖然食堂對菜品已經(jīng)有了一些調(diào)整,但是還是沒能達(dá)到員工們的要求。所以在6月的時候我們征集了員工們的要求,并統(tǒng)計(jì)了票數(shù)最高的一些選項(xiàng),在七月的時候由食堂進(jìn)行改良。
3、 在6月底的時候,經(jīng)過統(tǒng)計(jì),在本月的水電消費(fèi)上又突破了公司記錄的新高,主要也是因?yàn)榻衲甑南娜者^于炎熱。但是不能放任這樣過渡的消耗,雖然不能在炎熱的時候停止公司的空調(diào)之類的供電,但是我們能在一些不必要的地方節(jié)省下一些不必要的消耗,提醒各部門隨手關(guān)燈,及時關(guān)水。在細(xì)小的地方節(jié)約,也能對這樣的問題做出很大的改善。
在上半年的工作中,后勤部的各位都做的非常的好,為公司各部門的工作環(huán)境和后勤的其他方面都做出了很大的貢獻(xiàn)。但是后勤的工作不在一時,只有一直保持良好的評價,我們才能算是真正的做好了自己的工作。
月份工作計(jì)劃10
“光陰似箭,日月如梭”。轉(zhuǎn)眼間,十二月份匆匆來臨,在新的一個月中我們又將面臨一個新的開始以及一種新的挑戰(zhàn)。但,我們正青春洋溢,充滿熱情,對自己部門的同事們充滿信心。我們也將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),并在以前工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行突破。這對我們來說是一種壓力,更是一種動力。總結(jié)過去,展望未來。我們將迎接美好的十二月,在這個月里,我們將更加努力,我部十二月份工作計(jì)劃如下:
一、升旗工作
升旗是一項(xiàng)神圣而光榮的工作,我部每個星期都參加各系的升旗,這是我們的`榮幸。國旗是一個國家形象的標(biāo)志,象征著一個國家的榮辱,讓我們能明白自己國家是如何強(qiáng)大起來的。在這個月,我們系沒有升旗,而我們只是協(xié)助其他系升旗,讓我們學(xué)校的升旗工作能夠順利進(jìn)行下去。
二、民主生活會
民主生活會是我部工作之重,舉行民主生活會主要是為了豐富我們的大學(xué)生活,為我們校園增添一道亮力的風(fēng)景線,可以提高我們的綜合素質(zhì),為我們搭建一個展現(xiàn)自我青春風(fēng)采的舞臺,從而來增強(qiáng)我們的集體榮譽(yù)感及其自信心。我部將在舉行晚會的班級分配人員進(jìn)行檢查、評比,在評比的同時遵循公正、公平的態(tài)度。
三、團(tuán)證的補(bǔ)辦
上個月我部進(jìn)行了團(tuán)證的缺失整理統(tǒng)計(jì),本月我部將進(jìn)行團(tuán)證補(bǔ)辦工作。我們及時向各班團(tuán)支書了解確切的消息,對遺失團(tuán)證的同學(xué)進(jìn)行團(tuán)證的補(bǔ)辦,補(bǔ)辦人員統(tǒng)一交一張照片和五元補(bǔ)辦費(fèi),交于組織部,我部統(tǒng)計(jì)好后統(tǒng)一交于校部。對這項(xiàng)工作,我們會一如既往地保持精益求精及一絲不茍的工作態(tài)度,有責(zé)任、有耐心的去完成這項(xiàng)工作。
四、其他工作
1、積極配合其他系的升旗;
2、認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)老師及校團(tuán)分配的各項(xiàng)任務(wù);
3、積極配合并協(xié)住其他部門完成各項(xiàng)工作;
4、見賢思齊、完善自我及互幫互助來提高部門工作效率。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。現(xiàn)在的我們正需要像那把磨礪的寶劍,正像需要苦寒的梅花,去接受工作中的挑戰(zhàn)和困難,用我們的智慧和能力去解決各種沖突。從而走向成功,我相信我們會做得更好!
月份工作計(jì)劃11
一年的時間轉(zhuǎn)眼就到了中間。在這近半年的時間里,工作并不算的安穩(wěn)平靜。但這段不平靜的時光,反而給我?guī)砹烁嗟某砷L和進(jìn)步。如今,我們的工作的已經(jīng)接近穩(wěn)定,6月也即將到來,為此,我反思了自己的情況與工作的要求,對自己在6月的工作做如下計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
隨著時代的進(jìn)步,人們對客服的`要求也是越來越高,盡管在對公司來說,我們僅僅只是簡單的客服職業(yè),但是對于客戶來說,我們卻代表著整個公司。為此,我要在工作中不斷的提升自己,讓工作能完成的更加圓滿。
二、業(yè)務(wù)水平的提升
在6月的工作中,我首先努力的去提升個人的業(yè)務(wù)能力。通過對公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解提升在工作中當(dāng)中的效率。
其次,我還需要多去了解一些過去不懂的地方,改善自己常在工作中向前輩和技術(shù)部請教的問題,提升工作質(zhì)量。
此外,對公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,我也可以有更多的學(xué)習(xí)和詳細(xì)的了解,并且主動去向前輩們交流學(xué)習(xí),提升在工作中的能力。并且還要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來增強(qiáng)自己作為客服的技巧。
三、禮儀交流方面的提升
為了能在工作中為客戶提供更好的服務(wù),我認(rèn)識到僅憑過去在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的禮儀知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為此,我決定在6月的空閑中通過網(wǎng)絡(luò)的方式去學(xué)習(xí)電話禮儀,并了解一些電話用語。此外,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)或前輩的請教學(xué)習(xí)一些實(shí)用的交流技巧,以此來提升我在這方面的不足。
四、處理投訴
身為客服,回顧過去的工作中,我收到的投訴電話也同樣不少,但當(dāng)時的自己并沒有處理好這些客戶的問題。這除了經(jīng)驗(yàn)不足這一原因外,我在準(zhǔn)備上也沒能做好。為此,趁著這個月對自己的強(qiáng)化,我要及時的針對這方面的問題做好準(zhǔn)備,強(qiáng)化在工作中處理投訴問題的能力。
五、在生活方式方面
客服是非常需要用心的工作,在工作中必須時刻保持自己良好的心態(tài)。但為此,我們也必須時刻調(diào)整好自己。為了能在接下來的工作和學(xué)習(xí)中更好的保持自己的良好的狀態(tài),在今后的生活當(dāng)中,我也要安排好自己的生活,減少熬夜,增加鍛煉和娛樂。以此來調(diào)整自己的狀態(tài),保持在工作中的優(yōu)良狀態(tài)!
6月的工作計(jì)劃,看似非常的繁忙,但其實(shí)都只是利用空閑的時間對自己的改變和調(diào)整。我相信,只要積極的去面對,我就一定能將工作完成的更好!
月份工作計(jì)劃12
為了提高全礦職工的安全素質(zhì),搞好20xx年的安全生產(chǎn)工作,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
礦成立職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由后勤副礦長王小華同志擔(dān)任,副組長由總工程師戴建梁同志擔(dān)任,下設(shè)辦公室,許以貴同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)培訓(xùn)日常工作。
二、培訓(xùn)對象
1、新進(jìn)礦職工
新進(jìn)礦的'井下職工,必須進(jìn)行72學(xué)時的安全培訓(xùn),考核合格后方可下井作業(yè)。
2、老職工
老職工全年接受在職安全教育的時間不少于20學(xué)時。
3、特殊工種人員
主動與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,按規(guī)定安排職工培(復(fù))訓(xùn)。
4、安全管理人員
按要求送培。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、安全生產(chǎn)基本知識
2、安全生產(chǎn)法規(guī)
3、 《三大規(guī)程》
4、礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
5、礦山救護(hù)
6、礦里規(guī)章制度
7、其他有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識
四、培訓(xùn)時間
根據(jù)實(shí)際情況具體確定。
月份工作計(jì)劃13
上個月加強(qiáng)了保育服務(wù),幼兒的出勤率較高,個別幼兒的自制力有所加強(qiáng),可喜的看到幼兒的變化,但幼兒的動手能力需要提高,通過橡皮泥等手工活動進(jìn)行這方面的訓(xùn)練,本月結(jié)合圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日,邀請家長參與親子活動,增進(jìn)親子情感交流。
一、本月工作重點(diǎn)
1、抓好常規(guī)訓(xùn)練工作,特別是上課常規(guī)和日常生活常規(guī)。
2、做好年底安全月工作,在日常生活各個領(lǐng)域滲透安全內(nèi)容。
3、開展冬至、圣誕節(jié)、迎新年的主題活動。
二、教育目標(biāo)
1、運(yùn)用一一對應(yīng)比較兩組物體的多少。學(xué)習(xí)運(yùn)用詞語多、少、一樣多。
2、用不同排列形式的變化,理解數(shù)量一樣就是一樣多。
3、在游戲中體驗(yàn)買賣過程,學(xué)習(xí)買賣物品的對話方式。
4、認(rèn)識便利店,了解便利店與生活的`關(guān)系。
5、知道信有傳遞信息的功能。
6、理解和體驗(yàn)故事中人物的特點(diǎn)和情感。
7、知道寫信需要的工具,運(yùn)用材料,發(fā)揮想象設(shè)計(jì)信封、信紙和郵票。
8、認(rèn)識不同飛機(jī)的外型和特點(diǎn),知道我們陜西閻良有一個飛機(jī)場。
9、學(xué)習(xí)寫信的方式。
三、整合課程
《袋鼠上街》《我是小老板》《擺貨架》《上菜市場》《和媽媽上市場》《豆豆買豆豆》《買青菜》《走,超市購物去》《逛逛超市》《蜘蛛買鞋》《到底有多重》《上菜啦》《保存蔬菜小妙方》《菜從哪里來》《熱鬧的市場》《活蹦亂跳的魚》《我是小老板》《表情歌》《便利店開張了》《稱一稱有多重》數(shù)學(xué)活動:《玩偶搭車》《小動物一樣多》《誰多誰少》《今天星期幾》
四、其他活動
分享閱讀:《三只松鼠》《聞來聞去》《春節(jié)》陜西地域文化課:《朱鹮媽媽和寶寶》《清清的黑河水》《大黃貓進(jìn)城》《歡天喜地舞獅子》安全教育:《會說話的標(biāo)志》《煤氣泄漏怎么辦》環(huán)保教育:《不浪費(fèi)水》《撿樹葉》蒙氏工作:對應(yīng)與配對數(shù)字與籌碼感統(tǒng)活動:大龍球滑板
五、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
1、掛圖《走,超市去》《菜從哪里來》等。
2、分享閱讀大書、小書
3、《我的數(shù)學(xué)》幼兒用書
4、玩具貨幣、幼兒帶各種菜
5、課件《各種各樣的飛機(jī)》《各種各樣的橋》
6、幼兒學(xué)習(xí)
六、家長工作
1、組織開展以家庭為單位的《故事大王》比賽。
2、認(rèn)真填寫家園聯(lián)系手冊。
七、觀察評估
1、xx好動、課堂紀(jì)律有待提高,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
2、xx身體體質(zhì)較弱,午睡起床時及時為他穿衣服,加強(qiáng)鍛煉。
月份工作計(jì)劃14
.教師現(xiàn)狀分析
本班3名教師。教師工作積極性比較高,也具有一定的工作能力。對中班幼兒有愛心、生活護(hù)理細(xì)致。
二、工作重點(diǎn)
1. 穩(wěn)定中班幼兒情緒,解決中班幼兒初入園焦慮問題,幫助中班幼兒盡快適應(yīng)幼兒園生活。
2. 加強(qiáng)中班幼兒的`安全引導(dǎo),時刻眼不離中班幼兒,做到防范于未然,確保中班幼兒在園安全。
3. 加強(qiáng)培養(yǎng)中班幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣,提高自理能力。
4. 積極利用農(nóng)村自然資源,創(chuàng)設(shè)農(nóng)村特色環(huán)境。
5. 在一日生活的各個環(huán)節(jié)滲透禮儀教育。
6. 充分利用自然資源增加戶外活動的樂趣。
7. 培養(yǎng)中班幼兒做操的興趣,鞏固三套操的熟練度與標(biāo)準(zhǔn)度。
8. 教育活動與校園農(nóng)村特色相整合。
三、工作任務(wù)及具體措施
月份工作計(jì)劃15
一、教育工作
1.開展主題活動《甜甜蜜蜜》,甜蜜蜜的糖果等食物對幼兒很有誘惑,它是促進(jìn)幼兒發(fā)展的很有價值的教育資源。利用這一資源來開展活動,設(shè)定問題情境,與幼兒共同開展有意義的、互動的對話,促進(jìn)幼兒的建構(gòu)式學(xué)習(xí)。
2.開展主題活動《快樂的六個寶》,在這一主題中,我們將在一系列有趣的活動中和幼兒一起積極地運(yùn)用感官去感知周圍的世界。我們的.活動不是單純地給予幼兒關(guān)于感知的現(xiàn)成知識,而是讓幼兒在感官的運(yùn)用中獲得真切具體的感受和體驗(yàn),主動建構(gòu)有關(guān)感知的經(jīng)驗(yàn)世界。讓幼兒感受到保護(hù)感官的重要性,學(xué)會保護(hù)感官的方法,養(yǎng)成保護(hù)的習(xí)慣。
二、保育工作
1.指導(dǎo)幫助體弱兒童,不催食,保證兒童吃飽、吃好。
2.加強(qiáng)兒童午睡管理,培養(yǎng)幼兒衣、褲放在指定地點(diǎn),堅(jiān)持巡視幼兒午睡情況,糾正不良睡姿和習(xí)慣,保證兒童午睡質(zhì)量。
3.培養(yǎng)幼兒生活自理能力,并給予示范和幫助。
三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
1.墻面上用縐紋紙圍粘大糖果的輪廓。幼兒將收集到的糖紙粘在超級糖果屋里,觀察其中的糖紙,說說每種糖的味道。
2拍攝一些幼兒品嘗或制作糖果時的照片,貼在墻面供幼兒觀看。
3.在墻上布置擬人化的、帶著快樂表情的六個寶,使幼兒受到感染,產(chǎn)生熱愛六個寶并快樂地運(yùn)用它們的情感。
4.將幼兒的手印畫、腳印畫等布置在活動室。
5.布置《我的寶貝用處多》專欄,請幼兒說說自己六個寶的用處。
四、家園共育
1.家長和孩子一同收集不同種類、不同味道的糖果,讓孩子在進(jìn)行相應(yīng)活動時帶到幼兒園。
2.培養(yǎng)孩子早晨、餐后、睡前漱口和刷牙的良好習(xí)慣。
3.進(jìn)行家長助教活動,如請醫(yī)生家長來園進(jìn)行護(hù)牙、護(hù)眼的助教活動。
4.提供盡可能多的機(jī)會,讓孩子參與自我服務(wù),培養(yǎng)孩子的自我保護(hù)意識和愛清潔、講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
5.不要讓孩子長時間看電視;鼓勵孩子獨(dú)立行走,不要爸爸媽媽抱。
五、其他
1.多利用家校路路通與家長交流孩子在園和在家的情況,及時關(guān)注孩子的情緒,讓家長多關(guān)心孩子結(jié)交新朋友的情況。
2.認(rèn)真填寫《寶寶成長記錄》。
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